大學(xué)期末考試題

A．專(zhuān)業(yè)水平B．策劃力C．技術(shù)能力D．影響力

B．等于1C．大于lD．不確定

4．一般來(lái)講，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的適宜推銷(xiāo)方式是(D)

A．人員推銷(xiāo)B．展示會(huì)C．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)D．廣告

5．企業(yè)戰(zhàn)略涉及期限較長(zhǎng)，一般認(rèn)為應(yīng)(C)

A．至少3年B．3～5年C．至少5年D．至少10年

6．財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是(C)

9．企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是(B)

A．MI

B．BI

C．VI

D．CIS

10．咨詢機(jī)構(gòu)在具體職位的設(shè)計(jì)中，首先應(yīng)考慮(A)

14．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是(B)

A．技術(shù)開(kāi)發(fā)B．產(chǎn)品制造C．銷(xiāo)售服務(wù)D．財(cái)務(wù)活動(dòng)

15．在生產(chǎn)系統(tǒng)中，輸入環(huán)節(jié)的客體是(A)

答：代理商是從事購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ鞯蝗〉蒙唐匪袡?quán)的商業(yè)單位。

答：所謂企業(yè)形象，是指企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)綜合地在社會(huì)公眾心目中所產(chǎn)生的總體

印象和評(píng)價(jià)。

28．咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

答：咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是指咨詢機(jī)構(gòu)中不同職位的設(shè)置，不同能級(jí)的咨詢?nèi)藛T在組織中的

位置，以及各類(lèi)人員的比例。

答：管理咨詢的手段主要是指進(jìn)行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及其他有關(guān)

理論，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)學(xué)科的各種方法。

答：勞動(dòng)生產(chǎn)率，是指人們?cè)谏a(chǎn)中的勞動(dòng)效率，即勞動(dòng)者的生產(chǎn)成果與勞動(dòng)消耗量之間的

6、生產(chǎn)設(shè)備的經(jīng)常性維修

7、產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)和控制

32．企業(yè)產(chǎn)品有哪幾種定價(jià)方法？

答：企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)方法有：

（1）成本導(dǎo)向定價(jià)法

（2）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

（3）需求導(dǎo)向定價(jià)法

33．簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則。

答：現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則有：

（1）講求經(jīng)濟(jì)效益

（2）堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn)

（3）實(shí)行科學(xué)管理

（4）適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

34．簡(jiǎn)述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的類(lèi)型。

答：產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的類(lèi)型有：

一、產(chǎn)品質(zhì)量特性有內(nèi)在質(zhì)量特性和外在質(zhì)量特性兩類(lèi)。

1、內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略；

2、外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略；

3、內(nèi)在質(zhì)量和外部質(zhì)量并重的組合戰(zhàn)略。

二、根據(jù)顧客對(duì)內(nèi)在質(zhì)量特性的不同要求，可以分為：

1、產(chǎn)品性能戰(zhàn)略

35．簡(jiǎn)述企業(yè)物資管理咨詢的特點(diǎn)。

答：企業(yè)物質(zhì)管理咨詢的特點(diǎn)有：

（1）咨詢范圍廣、環(huán)節(jié)多；

（4）物資管理咨詢與財(cái)務(wù)管理咨詢相結(jié)合。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

36．試述設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難。

答：設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難有：

一、戰(zhàn)略咨詢對(duì)象領(lǐng)域的復(fù)雜性

答：企業(yè)管理組織的特征因素有：

（1）管理層次和管理幅度

（3）地區(qū)分布

這是指企業(yè)管理組織采取何種形式