健身銷售七步驟和六大_第1頁
健身銷售七步驟和六大_第2頁
健身銷售七步驟和六大_第3頁
健身銷售七步驟和六大_第4頁
健身銷售七步驟和六大_第5頁
已閱讀5頁，還剩15頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

銷售七步驟和六大原則銷售七步驟流程和銷售的六大原則內(nèi)場參觀接待的7大步驟：

1.

準(zhǔn)備（通知前臺、經(jīng)理和測試準(zhǔn)備）2.

介紹3.

揣測顧客大概意圖4.

參觀/試用健身設(shè)備/體測5.

扼要陳述/報(bào)價(jià)/解除擔(dān)憂6.

高層介入7.

售后服務(wù)/POS銷售七步驟參觀流程第一步：準(zhǔn)備（通知前臺、經(jīng)理和測試準(zhǔn)備）使訪客充分體會到我們的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)倍感尊重資料準(zhǔn)備儀容儀表準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備。

與前臺、教練部的協(xié)助準(zhǔn)備第二步：介紹建立完美職業(yè)的第一印象，為后續(xù)流程奠定基礎(chǔ)表示歡迎自我介紹寒喧，打破僵局告知訪客參觀流程（設(shè)定期望值）觀察訪客第三步：揣測顧客通過良好的溝通，建立信任度；初步揭示客戶目標(biāo)、動力和客戶有可能的潛在憂慮并確認(rèn)參觀過程中的介紹重點(diǎn)和戰(zhàn)略基礎(chǔ)信息健身經(jīng)歷

健身目標(biāo)私人教練和營養(yǎng)計(jì)劃第四步：參觀/試用健身設(shè)備/體測

快速鎖定訪客的健身目標(biāo)、動力和內(nèi)心的渴望，幫助客人充分意識到健身對他們本人的重要并解除他們對加入俱樂部的擔(dān)心

固定路線第五步：扼要陳述/報(bào)價(jià)/解除擔(dān)憂

注意職業(yè)禮貌及細(xì)節(jié)

談?wù)撎攸c(diǎn)同時(shí)關(guān)注其特性和益處著重場景描述并創(chuàng)造愿景試用設(shè)備體側(cè)和教練介入通過良好的溝通，建立信任度；初步揭示客戶目標(biāo)、動力和客戶有可能的潛在憂慮并確認(rèn)參觀過程中的介紹重點(diǎn)和戰(zhàn)略

扼要陳述

報(bào)價(jià)

解除客戶擔(dān)憂第六步：高層介入（TURN

OVER

高級銷售技巧，需熟練掌握前面的銷售流程并有足夠經(jīng)驗(yàn)時(shí)方可使用。用于銷售人員遇到因技巧、經(jīng)驗(yàn)與權(quán)限等原因?qū)е聼o法完全解決會員擔(dān)憂，導(dǎo)致交易暫停的情況。第七步：售后服務(wù)/POS保持客人參與運(yùn)動的熱情和信心發(fā)展更多的新會員，使他們體會運(yùn)動帶來

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論