物業(yè)主任工作職責范圍模板（四篇）

第4頁共4頁物業(yè)主任?工作職責?范圍模板?定期巡?查物業(yè)管?理范圍內(nèi)?的清潔，?綠化，保?安，物業(yè)?維護等工?作;熟?悉商戶（?租戶）的?數(shù)據(jù)，及?時與商戶?進行溝通?，以飽滿?熱情和高?效的服務(wù)?解決商戶?的困難，?與他們建?立良好的?關(guān)系;?熟練掌握?政策法規(guī)?，物業(yè)管?理制度，?房屋保修?規(guī)定，項?目基本情?況等相關(guān)?信息，熱?情準確地?解答商戶?的咨詢，?恰當?shù)奶?理商戶的?服務(wù)申請?與投訴，?及時將投?訴轉(zhuǎn)達相?關(guān)部門處?理并跟進?;協(xié)助?商戶收樓?，裝修及?交樓等候?管理工作?，并做好?簽收留底?;監(jiān)督?清潔，綠?化外判公?司按合約?要求做好?日常服務(wù)?工作;?在日常巡?查中，發(fā)?現(xiàn)商戶違?反《臨時?管理規(guī)約?》，《裝?修手冊》?及項目各?項物業(yè)管?理制度的?現(xiàn)象，及?時進行勸?阻，制止?，教育，?并將有關(guān)?部門重要?的情況向?主管匯報?;完成?直屬主管?指派的其?他工作任?務(wù)。物?業(yè)主任工?作職責范?圍模板（?二）1?.督促指?導物業(yè)事?務(wù)部的日?常工作，?保證辦公?場地整潔?有序，前?臺無雜物?。熟悉物?業(yè)管理的?條例和規(guī)?章制度、?公司和管?理中心的?工作方針?和動作等?。2.?負責帶領(lǐng)?下屬做好?交收樓、?業(yè)主裝修?、入住等?手續(xù)。?____?處理下屬?未能有效?解決之投?訴、突發(fā)?事件，對?超出能力?外的問題?要立即向?上級匯報?。4.?帶領(lǐng)下屬?做好巡樓?工作，檢?查其工作?記錄并整?理匯報。?5.督?導下屬起?草事件報?告，給業(yè)?主信函或?相關(guān)公文?;帶領(lǐng)下?屬與業(yè)主?保持良好?工作關(guān)系?。6.?帶領(lǐng)下屬?跟進綠化?、清潔等?發(fā)包合同?的執(zhí)行情?況。7?.整理、?檢查當日?維修工程?的跟進情?況并匯總?，對完成?的維修單?、服務(wù)單?及住戶的?其它投訴?組織回訪?。8.?制定并帶?領(lǐng)下屬實?施空置房?的清潔衛(wèi)?生及維護?檢查計劃?。帶領(lǐng)?下屬做好?管理費的?催收繳工?作。9?.定期回?訪住戶;?定期發(fā)出?“服務(wù)意?見咨詢表?”，并將?回收表格?進行匯總?分析后，?報管理中?心經(jīng)理。?10.?負責在管?理中心領(lǐng)?導和物業(yè)?助理之間?起良好溝?通作用。?11.?完成上級?委派的其?它任務(wù)。?物業(yè)主?任工作職?責范圍模?板（三）?1.負?責制定商?場安全、?消防、保?潔、綠化?等工作計?劃并組織?實施。?2.負責?監(jiān)管外判?公司保安?、保潔團?隊的整體?管理工作?，對外包?保安員、?保潔員定?期進行培?訓、考核?監(jiān)管工作?，對新入?職外包保?安員進行?面試檢查?。3.?貫徹執(zhí)行?國家法律?、法令以?及有關(guān)安?全保衛(wèi)、?衛(wèi)生方面?的規(guī)章制?度和方針?政策。?4.負責?監(jiān)控設(shè)備?及消防設(shè)?備設(shè)施的?日常監(jiān)督?管理。?5.負責?停車場及?各公共區(qū)?域日常安?防及衛(wèi)生?管理工作?。__?__支持?和配合市?場部及營?運部的工?作，遇有?項目舉行?重大活動?，事先安?排好相關(guān)?服務(wù)保障?工作。?7.定期?考核外判?保安、保?潔公司績?效，并組?織定期或?專題會議?，保障外?判公司安?防、衛(wèi)生?質(zhì)量符合?公司要求?。__?__組織?實施對消?防、監(jiān)控?設(shè)施、滅?火器材和?消防安全?標志的維?護保養(yǎng)，?確保其完?好有效，?疏散通道?和安全出?口保證暢?通。9?.落實清?潔衛(wèi)生目?標管理責?任制，認?真執(zhí)行清?潔衛(wèi)生工?作規(guī)范，?及時做好?各種工作?安排與檢?查。1?0.制定?全套突發(fā)?事件應(yīng)急?預案，并?定期組織?員工演練?。11?.與政府?部門保持?良好關(guān)系?，配合、?協(xié)助相關(guān)?政府部門?處理有關(guān)?各項事宜?。12?.完成上?級交代的?其它工作?。物業(yè)?主任工作?職責范圍?模板（四?）1、?對副總經(jīng)?理負責并?匯報工作?;2、?制定物業(yè)?部年度、?月度工作?計劃并組?織實施;?3、制?定公司所?轄物業(yè)招?商計劃，?按公司招?商政策和?招商指標?完成任務(wù)?;4、?負責各項?目催繳工?作安排，?制定催繳?目標，提?升催繳率?，完成催?繳任務(wù);?5、負?責制訂本?部門各項?規(guī)章制度?、工作流?程及應(yīng)急?預案措施?，并落實?、監(jiān)督其?執(zhí)行情況?;6、?全面負責?物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)治?安、消防?、清潔綠?化、裝修?、維修及?客服工作?;7、?負責服務(wù)?質(zhì)量改進?與提升，?及時處理?投訴和報?修工作;?8、合?理調(diào)配人?員，協(xié)調(diào)?各崗位的?分工與協(xié)?作;9?、參與對?新接樓盤?的早期介?入、接管?、驗收、?入伙，前?期物業(yè)服?務(wù)委托合?同等事宜?的協(xié)調(diào)與?溝通工作?;10?、負責制?定并落實?部門員工?的獎罰方?案，按公?司規(guī)定對?員工實施?考核;?11、負?責制訂本?部門員工?的培訓方?案，并組?織落實、?檢查其執(zhí)?行情況;?12、?負責落實?、執(zhí)行行?業(yè)主管部?門、公安?消防等相?關(guān)部門