物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)范文（五篇）

第5頁共5頁物業(yè)管理?主管的崗?位職責(zé)范?文負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?服務(wù)中心?年度工作?計(jì)劃，制?定物業(yè)管?理相關(guān)制?度。負(fù)?責(zé)做好中?心年度預(yù)?算工作，?以確保中?心各項(xiàng)費(fèi)?用收支按?預(yù)算和標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?負(fù)責(zé)定?期組織召?開中心例?會(huì)，聽取?意見和匯?報(bào)，及時(shí)?檢查、總?結(jié)與布置?工作。?負(fù)責(zé)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)定?期不定時(shí)?的巡視抽?查工作，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?。負(fù)責(zé)?對(duì)物業(yè)接?管前后及?過程中，?與租戶、?當(dāng)?shù)匚飿I(yè)?行政主管?部門及政?府部門等?的協(xié)調(diào)、?配合工作?。處理?物業(yè)接管?前后的突?發(fā)/應(yīng)急?事件。?負(fù)責(zé)處理?租戶、業(yè)?主投訴，?保持小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?及維持治?安秩序。?完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?協(xié)助上級(jí)?管理好安?保、工程?、保潔、?行政等部?門。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)范文?（二）?職責(zé)：?1.協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理?做好綜合?物業(yè)管理?服務(wù)工作?，及時(shí)了?解并受理?客戶需求?，妥善處?理客戶投?訴;2?、具備較?強(qiáng)處理問?題的技巧?，有團(tuán)隊(duì)?精神;?3、具有?處理突發(fā)?事件的經(jīng)?驗(yàn)良好，?溝通能力?和人際交?往能力反?應(yīng)敏捷，?有洞察力?，注重細(xì)?節(jié);4?、有__?__年以?上辦公樓?業(yè)態(tài)物業(yè)?客服管理?工作經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先錄取?;5、?做好客戶?接待反映?問題的記?錄匯總工?作，形成?案例庫，?向相關(guān)部?門提供可?參考的意?見或建議?6、根?據(jù)部門績(jī)?效目標(biāo)，?制訂并實(shí)?施客服工?作目標(biāo)和?工作計(jì)劃?;7、?協(xié)調(diào)內(nèi)、?外部之間?的關(guān)系。?任職要?求：_?___歲?以上，專?科及以上?學(xué)歷;?2.二年?以上商業(yè)?物業(yè)同崗?位工作經(jīng)?驗(yàn);_?___具?有良好的?溝通、協(xié)?調(diào)、組織?等綜合能?力;責(zé)任?心強(qiáng)、能?承受一定?的工作壓?力。4?.優(yōu)秀溝?通、協(xié)調(diào)?與團(tuán)隊(duì)管?理能力;?5.很?強(qiáng)的服務(wù)?意識(shí)，工?作上任勞?任怨;?6、有一?定的語表?達(dá)及書寫?能力，熟?悉Off?ice、?物業(yè)軟件?及其他管?理系統(tǒng)的?操作;?7、物業(yè)?管理工作?流程和環(huán)?節(jié)，熟悉?相關(guān)政策?、法規(guī)和?標(biāo)準(zhǔn);?8、較強(qiáng)?的綜合協(xié)?調(diào)能力，?能夠獨(dú)立?負(fù)責(zé)較大?型項(xiàng)目的?組織實(shí)施?。物業(yè)?管理主管?的崗位職?責(zé)范文（?三）職?責(zé)：1?、制定安?保工作計(jì)?劃，建立?健全各項(xiàng)?安全保衛(wèi)?工作制度?并檢查落?實(shí)2、?處理各類?突發(fā)事件?并形成報(bào)?告3、?對(duì)各班次?排班商管?隊(duì)員的工?作安排并?結(jié)合實(shí)際?進(jìn)行培訓(xùn)?4、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理處理相?關(guān)工作事?宜，配合?車場(chǎng)主管?、環(huán)境主?管、消防?主管日常?工作5?、組織隊(duì)?員參加消?防演練?6、與相?關(guān)政府部?門溝通，?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任職?資格：?1、大專?（含）以?上學(xué)歷;?安防知識(shí)?;消防知?識(shí);防護(hù)?、救護(hù)知?識(shí);一年?以上大型?商業(yè)項(xiàng)目?/甲級(jí)寫?字樓安防?主任工作?經(jīng)驗(yàn)，或?三年以上?大型商業(yè)?項(xiàng)目/甲?級(jí)寫字樓?安防領(lǐng)班?工作經(jīng)驗(yàn)?。2、?有良好組?織管理能?力和溝通?協(xié)調(diào)能力?;善于與?公安及消?防主管部?門溝通;?熟悉治安?及消防有?關(guān)法律法?規(guī);組織?或經(jīng)常參?與大型商?業(yè)活動(dòng);?熟悉消防?系統(tǒng)及設(shè)?備操作及?基本功能?;熟悉安?防班次編?排及調(diào)配?;熟悉監(jiān)?控系統(tǒng)之?應(yīng)用;?3、組織?參與過商?業(yè)物業(yè)/?甲級(jí)寫字?樓的消防?聯(lián)動(dòng)演習(xí)?;具處理?各種突發(fā)?事件的能?力;具有?獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)?部門開展?工作的能?力;強(qiáng)烈?的維護(hù)制?度使命感?和責(zé)任心?。編制安?防工作計(jì)?劃和程序?。物業(yè)?管理主管?的崗位職?責(zé)范文（?四）職?責(zé)：1?、制定安?保工作計(jì)?劃，建立?健全各項(xiàng)?安全保衛(wèi)?工作制度?并檢查落?實(shí)2、?處理各類?突發(fā)事件?并形成報(bào)?告3、?對(duì)各班次?排班商管?隊(duì)員的工?作安排并?結(jié)合實(shí)際?進(jìn)行培訓(xùn)?4、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理處理相?關(guān)工作事?宜，配合?車場(chǎng)主管?、環(huán)境主?管、消防?主管日常?工作5?、組織隊(duì)?員參加消?防演練?6、與相?關(guān)政府部?門溝通，?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任職?資格：?1、大專?（含）以?上學(xué)歷;?安防知識(shí)?;消防知?識(shí);防護(hù)?、救護(hù)知?識(shí);一年?以上大型?商業(yè)項(xiàng)目?/甲級(jí)寫?字樓安防?主任工作?經(jīng)驗(yàn)，或?三年以上?大型商業(yè)?項(xiàng)目/甲?級(jí)寫字樓?安防領(lǐng)班?工作經(jīng)驗(yàn)?。2、?有良好組?織管理能?力和溝通?協(xié)調(diào)能力?;善于與?公安及消?防主管部?門溝通;?熟悉治安?及消防有?關(guān)法律法?規(guī);組織?或經(jīng)常參?與大型商?業(yè)活動(dòng);?熟悉消防?系統(tǒng)及設(shè)?備操作及?基本功能?;熟悉安?防班次編?排及調(diào)配?;熟悉監(jiān)?控系統(tǒng)之?應(yīng)用;?3、組織?參與過商?業(yè)物業(yè)/?甲級(jí)寫字?樓的消防?聯(lián)動(dòng)演習(xí)?;具處理?各種突發(fā)?事件的能?力;具有?獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)?部門開展?工作的能?力;強(qiáng)烈?的維護(hù)制?度使命感?和責(zé)任心?。編制安?防工作計(jì)?劃和程序?。物業(yè)?管理主管?的崗位職?責(zé)范文（?五）負(fù)?責(zé)制定物?業(yè)服務(wù)中?心年度工?作計(jì)劃，?制定物業(yè)?管理相關(guān)?制度。?負(fù)責(zé)做好?中心年度?預(yù)算工作?，以確保?中心各項(xiàng)?費(fèi)用收支?按預(yù)算和?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。負(fù)責(zé)?定期組織?召開中心?例會(huì)，聽?取意見和?匯報(bào)，及?時(shí)檢查、?總結(jié)與布?置工作。?負(fù)責(zé)服?務(wù)區(qū)域內(nèi)?定期不定?時(shí)的巡視?抽查工作?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處?理。負(fù)?責(zé)對(duì)物業(yè)?接管前后?及過程中?，與租戶?、當(dāng)?shù)匚?業(yè)行政主?管部門及?政府部門?