管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務流程圖和ER圖

1.采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應的采購訂貨單，并交送給供應商提出訂貨請求。供應商按訂單要求發(fā)貨給該公。公司檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應商，庫房。庫物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存合格則交由主管審核后退回供應商。司采購部，并附上采購收貨單如果合格則送交房管理員再進一步審核貨帳目，如果不畫出物資訂貨的業(yè)務流程圖。（共10分）2．在盤點管理流程中，庫管員首先編制盤存報表并提交給倉庫主管，倉庫主管查詢庫存清單和盤點流水賬，然后根據(jù)盤點規(guī)定進行審核，如果合格則提交合格盤存報表遞交給庫管員，由庫管員更新庫存清單和盤點流水賬。如果不合格則由倉庫主觀返回不合格盤存報表給庫管員重新查詢數(shù)據(jù)進行盤點。根據(jù)以上情況畫出業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。（共15分）3.“進書”主要指新書的驗收、分類編號、填寫、審核、入庫。主要過程：書商將采購單和新書送采購員；采購員驗收，如果不合格就退回，合格就送編目員；編目員按照國家標準進行的分類編號，填寫包括書名，書號，作者、出版社等基本信息的入庫單；庫管員驗收入庫單和新書，如果合格就入庫，并更新入庫臺帳；如果不合格就退回。“售書”的流程：顧客選定書籍后，收銀員進行收和費開收單費，并更新銷售臺帳。顧客憑收單費可以將圖書帶離書店，書店保安審核合格后，放行，否則將讓顧客到收銀員處繳費。畫出“進書”和“售書”的數(shù)據(jù)流程圖。進書業(yè)務流程：進書數(shù)據(jù)流程：售書業(yè)務流程：售書數(shù)據(jù)流程：第1頁

4.背景：若庫房里的貨品由于自然或其他原因而破損，且不可用的，需進行報損處理，即這些貨品清除出庫房。具體報損流程如下：由庫房相關人員定期按庫存計劃編制需要對貨物進行報損處理的報損清單，交給主管確認、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報損，則進行報損處理，并根據(jù)報損清單登記流水帳，同時修改庫存臺帳；若報損單上的貨品不符合報損要求，則將報損單退回庫房。試根據(jù)上述背景提供的信息，繪制出“報損”的業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。報損業(yè)務流程圖：（10分）業(yè)務流程圖：數(shù)據(jù)流程圖：5.“生產(chǎn)資料出庫”主要指生產(chǎn)部門員工到倉庫中領取生產(chǎn)原料和各生種產(chǎn)工具等產(chǎn)品，其流程描述如下：首先由生產(chǎn)部門員工向倉庫主任提交原料提貨單，然后倉庫主任根據(jù)當前庫存情況和用料計劃對提貨單進行審核，將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門員工，并將合格原料提貨單交給庫管員，庫管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫存臺賬并記錄出庫流水賬。（1）根據(jù)以上描述，繪出生產(chǎn)資料“出庫”的業(yè)務流程圖。（10分）（2）根據(jù)上題的業(yè)務流程繪出生產(chǎn)資料“出庫”的數(shù)據(jù)流程圖（5分）6.采購員從庫房收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知單。采購員取貨后，發(fā)出入庫單給庫房。庫房進行驗貨入庫處理，如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品，發(fā)出驗第2頁

收不合格通知單給采購員，采購員據(jù)此填寫退貨單給供貨單位。畫出物資訂貨的業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。（共14分）業(yè)務流程圖：數(shù)據(jù)流程圖：7.某企業(yè)物資供應管理流程如下：供應商發(fā)出貨物，將發(fā)貨單提交給供應科進行收貨處理，供應科查詢合同文件，將不合格的發(fā)貨單退回給供應商，將合格的發(fā)貨單提交給庫管員。庫管員對貨物進行質(zhì)量檢驗處理，若貨物檢驗不合格，則向供應商開具退貨單，進行退貨處理；如貨物檢查合格則填寫入庫單，提交給記賬員進行產(chǎn)品入庫處理；記賬員登記庫存臺賬，并向財務科發(fā)出付款通知單。（1）分析上述題目繪出此業(yè)務過程的業(yè)務流程圖（10分）（2）根據(jù)上題的業(yè)務流程繪出數(shù)據(jù)流程圖（5分）8．供應商送來發(fā)貨單及貨物，供應科作如下處理：（1）審核發(fā)貨單。經(jīng)核對合同文件，將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應商。（2）處理到貨。對貨物進行質(zhì)量檢驗，將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應商；檢查合格的貨物開入庫單，將入庫單及貨物存檔和入庫，并向財務科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。請根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。（考研題）9．某公司生產(chǎn)用料的采購流程描述如下：公司需求部門查詢物料采購信息，提出采購需求，首先由需求部第3頁

條普通件件W≦30YNYNYNYNYYYYNNNNYYNNYYNN1000公里以內(nèi)采2W取3W的2.5W×××××行動3.5W×2.5×30+(W-30)×0.5×3.5×30+(W-30)×0.5×[條件、采取的行動表示正確則4分，少一個則扣1分；完成條件及行動則3分]決策樹：第5頁是2W1000公里1000公里1000公里1000公里是2.5W否是普通3W是否3.5W否w≦30否是2W是2.5×30+(W-30)×否是普通3W否3.5×30+(W-30)×0.5否[完全正確給7分，少一個分支則扣1分]12．某公司貨運收費標準是：（1）本地貨運：每噸運費一律10元；第6頁（2）外地貨運：貨運量在100噸以內(nèi)，如運輸距離在500公里內(nèi)的，每噸運費為20元，如運輸距離在500公里（含）以上，每噸運費25元；貨運量超過100噸（含）時，運費在相應距離基礎上每噸增加10%。請用決策表（或決策樹）表達上述運費的計算方法（貨物重量用W表示，單位：噸）13．某公司的銷售折扣政策如下：當顧客的交易額少于50000元（包括50000元），則折扣率R=0；當顧客的交易額大于50000元時，假若該客戶最近三個月無欠款，則折扣率R=15%，否則看該客戶是否為20年以上老客戶，是則折扣率R=10%，不是則折扣率R=5%請繪制決策樹。決策表（共7分）決策規(guī)則號1234條件交易額少于等于YNNN50000客戶無欠款-YNN-客戶是20年以上老---YN顧客-采取R=0的行R=5%××第7頁動R=10%R=15%××[條件、采取的行動表示正確則7分，少一個則扣1分；]決策樹：是R=0交易額小于等于R=15%是否客戶無欠款是R=10%否客戶是20年以上R=5%否[完全正確給7分，少一個分支則扣1分]14．鐵路貨運收費標準如下：若收貨地點在省內(nèi)，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收費地點在省外，貨物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分第8頁每公斤加收1.5元（貨物重量用W表示）。請先根據(jù)條件組合畫出原始決策表，優(yōu)化后得到優(yōu)化表，然后再根據(jù)優(yōu)化表畫出相應的決策樹。15．某公司招聘銷售主管，要經(jīng)過四次面試，其判斷標準如下：是否有從事銷售的經(jīng)驗，若沒有則不雇用。否則判斷工作年限，如果有5年工作經(jīng)驗以上，并且是營銷專業(yè)畢業(yè)的研究生，則直接進入四面，有5年工作經(jīng)驗以上，是營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生，則進入三面，如果是非營銷專業(yè)的研究生則進入二面，否則進入一面；如果工作年限低于5年，營銷專業(yè)畢業(yè)的碩士研究生進入三面，營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生進入二面，非營銷專業(yè)的人員進入一面。請繪制招聘的決策表或決策樹(工作年限用Y表示)決策樹：決策表：決策規(guī)則號12345678NYYYYYYY—YYYYNNN—YYNNYYN—YNYNYN—X條銷售經(jīng)驗件Y>5營銷專業(yè)研究生應不雇用采進入一面取進入二面XXXX的進入三面XX第9頁行動進入四面X16．某快遞公司收費標準如下：若收件地點在省內(nèi)，3.5公斤以內(nèi)8元，超重部分2元/公斤。若收件地點在省外，如果不是臺灣，則3.5公斤以內(nèi)20元，超重部分8元/公斤；如果是臺灣，則3.5公斤以內(nèi)35元，超重部分25元/公斤。請繪制收費的決策表或決策樹(重量用W表示)決策樹：決策表：決策規(guī)則號省內(nèi)123456條YYNNNN件W<3.5臺灣YNYYNN——YNYN應8*W采20*W取35*WXXXX的行3.5*8+（W-3.5）*23.5*20+動X（W-3.5）*83.5*35+X（W-3.5）*25第10頁0、試述采用E-R方法進行數(shù)據(jù)庫概念設計的過程。答：采用E-R方法進行數(shù)據(jù)庫概念設計，可以分成3步進行：首先設計局部E-R模式，然后把各局部E-R模式綜合成一個全局的E-R模式，最后對全局E-R模式進行優(yōu)化，得到最終的E-R模式，即概念模式。1、某大學實現(xiàn)學分制，學生可根據(jù)自己情況選課。每名學生可同時選修多門課程，每門課程可由多位教師主講；每位教師可講授多門課程。其不完整的E-R圖如圖1所示。指出學生及課程的聯(lián)系類型。（1）指出課程及教師的聯(lián)系類型。（2）若每名學生有一位教師指導，每個教師指導多名學生，則學生（3）及教師是如何聯(lián)系？在原E-R圖上補畫教師及學生的聯(lián)系，并完善E-R圖。（4）答：學生及課程聯(lián)系類型是多對多聯(lián)系。（1）課程及教師的聯(lián)系類型是多對多聯(lián)系。（2）學生及教師的聯(lián)系類型是一對多聯(lián)系。（3）完善本題E-R圖的結(jié)果如圖2所示。（4）學生課程教師圖圖16.11一個E-R圖第11頁mn學生選修課程mm講授n1指導教師圖2圖6.12完善后的E-R圖2、將如圖3所示的E-R圖轉(zhuǎn)換為關系模式，菱形框中的屬性自己確定。答：本題的E-R圖轉(zhuǎn)換為如下的關系模式：單位（單位號，地址，電話）職工（職工號，姓名，性別，年齡，單位號）單位號地址電話單位1D-Em職工職工號姓名性別年齡單位號圖圖6.133一個E-R圖3、假定一個部門的數(shù)據(jù)庫包括以下信息：（1）職工的信息：職工號、姓名、地址和所在部門。第12頁（2）部門的信息：部門所有職工、部門名、經(jīng)理和銷售的產(chǎn)品。產(chǎn)品的信息：產(chǎn)品名、制造商、價格、型號及產(chǎn)品的內(nèi)部編號。（3）制造商的信息：制造商名稱、地址、生產(chǎn)的產(chǎn)品名和價格。（4）試畫出這個數(shù)據(jù)庫的E-R圖。答：本題對應的E-R圖如圖4所示。姓名地址職工號產(chǎn)品號部門好經(jīng)理m1mn職工從屬部門銷售產(chǎn)品產(chǎn)品內(nèi)部編號型號m生產(chǎn)n價格制造商圖圖6.144一個E-R圖名稱地址4、某醫(yī)院病房計算機管理中心需要如下信息：科室：科名、科地址、科電話、醫(yī)生姓名病房：病房號、床位號、所屬科室名醫(yī)生：姓名、職稱、所屬科室名、年齡、工作證號病人：病歷號、姓名、性別、診斷、主管醫(yī)生、病房號其中，一個科室有多少個病房、多少個醫(yī)生，一個病房只能屬于一個科室，一個醫(yī)生只屬于一個科室，但可負責多個病人的診治，一個病人的主管醫(yī)生只有一個。完成如下設計：第13頁（1）設計該計算機管理系統(tǒng)的E-R圖將該E-R圖轉(zhuǎn)換為關系模式結(jié)構(gòu)。（2）指出轉(zhuǎn)換結(jié)果中每個關系模式的候選碼。（3）答：（1）本題的E-R圖如圖5所示?？泼频刂房齐娫挻参惶柌》刻杕1病房科室組成診治11從屬m入住m1m病人醫(yī)生病歷號姓名性別年齡職稱工作證號姓名圖6.15一個E-R圖圖5（2）對應的關系模式結(jié)構(gòu)如下：科室（科名，科地址，科電話）病房（病房號，床位號，科室名）醫(yī)生（工作證號，姓名，職稱，科室名，年齡）病人（病歷號，姓名，性別，主管醫(yī)生，病房號）（3）每個關系的候選碼如下：第14頁科室的候選碼是科名。病房的候選碼是科室名+病房號。醫(yī)生的候選碼是工作證。病人的候選碼是病歷號。5、設有如下實體：學生：學號、單位名稱、姓名、性別、年齡、選修課名課程：編號、課程名、開課單位、認課教師號教師：教師號、姓名、性別、職稱、講授課程編號單位：單位名稱、電話、教師號、教師姓名上述實體中存在如下聯(lián)系：（1）一個學生可選多門課程，一門課程可被多個學生選修。（2）一個教師可講授多門課程，一門課程可由多個教師講授。（3）一個單位可有多個教師，一個教師只能屬于一個單位。試完成如下工作：（1）分別設計學生選課和教師任課兩個局部E-R圖。（2）將上述設計完成的E-R圖合并成一個全局E-R圖。（3）將全局E-R圖轉(zhuǎn)換為等價的關系模式表示的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)。答：（1）學生選課局部E-R圖如圖6所示，教師任課局部E-R圖如圖7所示。第15頁

1單位名稱單位開課1m擁有mn教師號課程名m學生選修課程編號學號姓名性別年齡圖圖6.166學生選課的局部圖E-R7圖（2）合并的全局E-R圖如圖8所示。1m單位1教師屬于開課選課1m講授擁有mnmnm學生課程圖圖6.188合并的全局E-R圖為避免復雜，合并的全局Ｅ-Ｒ圖中省略了以下各實體的屬性：單位：單位名稱，電話學生：學號，姓名，性別，年齡教師：教師號，姓名，性別，職稱第16頁課程：編號，課程名（３）該全局Ｅ-Ｒ圖轉(zhuǎn)換為等價的關系模式表示的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)如下：單位（單位名稱，電話）課程（教師號，姓名，性別，職稱，單位名稱）學生（學號，姓名，性別，年齡，單位名稱）講授（教師號，課程編號）選修（學號，課程編號）6、圖９給出（ａ）、（ｂ）和（ｃ）３個不同的局部模型，將其合并成一個全局信息結(jié)構(gòu)，并設置聯(lián)系實體中的屬性（準許增加認為必要的屬性，也可將有關基本實體的屬性選作聯(lián)系實體的屬性）。各實體構(gòu)成如下：部門：部門號、部門名、電話、地址職員：職員號、職員名、職務（干部／工人）、年齡、性別設備處：單位號、電話、地址工人：工人編號、姓名、規(guī)格、價格設備：設備號、名稱、規(guī)格、價格零件：零件號、名稱、規(guī)格、價格廠商：單位號、名稱、電話、地址第17頁

m1部門1設備處設備管理1m工作工作裝配mmn職員工人(b)零件(a)mn零件廠商生產(chǎn)(c)圖6.19局部的E-R圖圖9答：匯總后的Ｅ-Ｒ圖如圖６.２０所示。1m部門設備管理m1m生產(chǎn)裝配工作nnm職員零件圖圖6.20匯總后的E-R圖各類實體的屬性為：部門：部門號、部門名、電話、地址職工：職工號、職工名、職務、年齡、性別設備：設備號、名稱、規(guī)格、價格第18頁零件：零件號、名稱、規(guī)格、價格7、一個圖書館借閱管理數(shù)據(jù)庫要求提供下述服務：（１）可隨時查詢書庫中現(xiàn)有書籍的品種、數(shù)量及存放位置。所有各類書籍均可由書號惟一標識。（２）可隨時查詢書籍借還情況，包括借書人單位、姓名、借書證號、借書日期和還書日期。我們約定：任何人可借多種書，任何一種書可為多個人所借，借書證號具有惟一性。（３）當需要時，可通過數(shù)據(jù)庫中保存的出版社的電報編號、電話、郵編及地址等信息下相應出版社增購有關書籍。我們約定，一個出版社可出版多種書籍，同一本書僅為一個出版社出版，出版社名具有惟一性。根據(jù)以上情況和假設，試作如下設計：（１）構(gòu)造滿足需求的Ｅ-Ｒ圖。（２）轉(zhuǎn)換為等價的關系模式結(jié)構(gòu)。答：（１）滿足上述需求的Ｅ-Ｒ圖如圖11所示。第19頁

借書證號單位姓名借書人m借書日期還書日期借閱n出版社名電報編號m1圖書出版出版社電話郵編地址書號書名數(shù)量位置圖圖6.21圖書借閱管理數(shù)據(jù)庫E-R圖（２）轉(zhuǎn)換為等價的關系模式結(jié)構(gòu)如下：借書人（借書證號，姓名，單位）圖書（書號，書名，數(shù)量，位置，出版社名）出版社（出版社名，電報編號，電話可，郵編，地址）借閱（借書證號，書號，借書日期，還書日期）8、工廠（包括廠名和廠長名）需建立一個管理數(shù)據(jù)庫存儲以下信息：（１）一個工廠內(nèi)有多個車間，每個車間有車間號、車間主任姓名、地址和電話。（２）一個車間有多個工人，每個工人有職工號、姓名、年齡、性別和工種。（３）一個車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品，產(chǎn)品有產(chǎn)品號和價格。第20頁（４）一個車間生產(chǎn)多種零件，一個零件也可能為多個車間制造。零件有零件號、重量和價格。（５）一個產(chǎn)品由多種零件組成，一種零件也可裝配出多種產(chǎn)品。（６）產(chǎn)品及零件均存入倉庫中。（７）廠內(nèi)有多個倉庫，倉庫有倉庫號、倉庫主任姓名和電話。試：（１）畫出該系統(tǒng)的Ｅ-Ｒ圖。（２）給出相應的關系模式。（３）畫出該系統(tǒng)的層次模式圖。答：（１）該系統(tǒng)的Ｅ-Ｒ圖如圖12所示。各實體的屬性為：工廠：廠名、廠長姓名車間：車間號、車間主任姓名、地址、電話工人：職工號、姓名、年齡、性別、工種倉庫：倉庫號、倉庫主任姓名、電話零件：零件號、重量、價格產(chǎn)品：產(chǎn)品號、價格第21頁

m工廠1車間組成1n隸屬1m1工人構(gòu)成制造生產(chǎn)mmm1零件倉庫存放mn1裝配m存放產(chǎn)品m圖6.22系統(tǒng)的E-R圖圖（２）相應的關系模式如下：工廠（廠名、廠長姓名）車間（車間號、車間主任姓名、地址、電話、廠名）工人（職工號、姓名、年齡、性別、工種、車間號）倉庫（倉庫號、倉庫主任姓名、電話、長名）產(chǎn)品（產(chǎn)品號、價格、車間號、倉庫號）零件（零件號、重量、價格、倉庫號）制造（車間號、零件號）（３）該系統(tǒng)的層次模型圖如圖13所示。8、有如下運動隊和運動會兩個方面的實體：１．運動隊方