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財稅公司銷售月工作計劃一、工作計劃概述本公司是一家專業(yè)從事財務(wù)會計、稅務(wù)咨詢、企業(yè)管理等服務(wù)的公司,為企業(yè)提供一系列高質(zhì)量的財稅服務(wù),旨在為企業(yè)解決財務(wù)管理和財稅事務(wù)方面問題,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。為了更好地完成銷售工作,加大銷售業(yè)績,提高公司盈利水平,本月銷售工作計劃總體目標(biāo)為:穩(wěn)步推進銷售業(yè)務(wù),提升銷售額和銷售目標(biāo)的完成率。在實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,本月工作計劃主要包括:市場拓展、銷售推廣、客戶維護、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核等五個方面。二、市場拓展1、調(diào)查市場信息了解市場準(zhǔn)入規(guī)則、市場競爭狀況、市場需求等情況,發(fā)掘市場潛力和機會,為下一步的營銷策略制定提供依據(jù)。2、提高公司知名度通過各種廣告、推廣手段,提高公司品牌知名度,增強公眾對我們公司的信任度,建立良好的企業(yè)形象。3、與潛在客戶建立聯(lián)系積極挖掘潛在客戶,與他們建立聯(lián)系,并深入了解他們的需求,主動為他們提供有幫助的信息,以此建立良好的商業(yè)合作關(guān)系。三、銷售推廣1、培訓(xùn)銷售人員培訓(xùn)銷售人員,提高銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,實行以客戶為中心的銷售理念,為客戶量身定制財稅服務(wù)方案。2、制定銷售方案基于市場調(diào)查和客戶需求,制定針對性的銷售方案,突出公司服務(wù)優(yōu)勢,提高銷售數(shù)量。3、開展促銷活動結(jié)合節(jié)假日、重大活動等,開展針對性促銷活動,吸引潛在客戶,增加銷售量。四、客戶維護1、及時回訪客戶建立完善的客戶信息庫和客戶滿意度調(diào)查模板,及時回訪客戶,聽取他們對財稅服務(wù)的意見和建議,解決客戶的實際問題,提高客戶黏性和忠誠度。2、提供專業(yè)服務(wù)為客戶提供有針對性的財務(wù)和稅務(wù)服務(wù),加強與客戶的溝通與信任,建立長期良好的合作關(guān)系,為客戶提供持續(xù)的完善服務(wù)。3、解決客戶問題對客戶遇到的各類問題,如稅務(wù)糾紛、機構(gòu)變更等,加強解釋和說明,積極與相關(guān)部門溝通,為客戶安全地化解問題提供幫助。五、業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、規(guī)范操作流程規(guī)范各項操作流程,保證企業(yè)服務(wù)操作的統(tǒng)一規(guī)范,提高工作效率,降低工作風(fēng)險。2、培訓(xùn)銷售人員針對銷售人員的銷售技巧、客戶信息管理等等方面進行培訓(xùn),強化銷售團隊的服務(wù)意識和能力水平,夯實財稅服務(wù)的專業(yè)性和能力。3、定期工作計劃總結(jié)定期對各方面工作進行總結(jié),發(fā)掘問題所在,分析原因,制定完善的計劃,進一步加強工作的針對性與實效性。六、績效考核1、明確考核標(biāo)準(zhǔn)明確征收標(biāo)準(zhǔn),對銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績進行考核,實行全員績效考核,根據(jù)銷售業(yè)績和客戶滿意度對各個部門和員工進行考評。2、激勵考核打分將考核結(jié)果進行打分,并激勵優(yōu)秀員工,并以此為理由,對不合格執(zhí)行者進行曝光以形成良好的業(yè)務(wù)氛圍。結(jié)論通過本月的銷售工作計劃,我們既重視市場調(diào)研和與客戶的溝通,又加強了銷售人員和營銷方案的培訓(xùn)、規(guī)范和考核,更好地開展銷售業(yè)務(wù),為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基
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