企業(yè)信息化建設(shè)解決方案

企業(yè)信息化建設(shè)

解決方案李健博士信息化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工業(yè)化仍然是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中艱巨的歷史性任務(wù)。信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子?！允髨?bào)告制造業(yè)信息化工程MIE

“十五”期間，科技部在“九五”CAD/CIMS應(yīng)用工程的基礎(chǔ)上，拿出8億元資金，組織實(shí)施制造業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用示范工程（簡(jiǎn)稱制造業(yè)信息化工程MIE）。廣州市是國(guó)家制造業(yè)信息化工程重點(diǎn)示范城市，2002年拿出2400萬(wàn)開(kāi)展制造業(yè)信息化推進(jìn)工程。制造業(yè)信息化工程MIE制造業(yè)信息化工程技術(shù)創(chuàng)新體系關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用推廣應(yīng)用體系營(yíng)造制造業(yè)信息化工程的社會(huì)氛圍技術(shù)服務(wù)支撐企業(yè)應(yīng)用示范應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)※※省（市）制造業(yè)信息化工程建設(shè)什么是企業(yè)信息化

在企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息傳遞、加工和處理的速度，使這些信息得到可靠保存和有效利用，提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力和管理水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)信息化建設(shè)解決方案企業(yè)信息化建設(shè)解決方案概念——規(guī)劃、組織、控制和管理系統(tǒng)化方法信息化建設(shè)應(yīng)考慮的各種因素——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求、制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)、企業(yè)的人員素質(zhì)、信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)信息化建設(shè)解決方案內(nèi)容——一個(gè)指導(dǎo)思想、一個(gè)框架、一組工具與平臺(tái)、一個(gè)實(shí)施途徑、一組標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、一個(gè)評(píng)價(jià)體系、一批關(guān)鍵技術(shù)（七個(gè)一）企業(yè)信息化建設(shè)解決方案指導(dǎo)思想傳統(tǒng)企業(yè)集成框架關(guān)鍵技術(shù)實(shí)施途徑軟件工具和支撐平臺(tái)評(píng)價(jià)體系數(shù)字企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指導(dǎo)支持支持支持支持控制支持評(píng)價(jià)9、要學(xué)生做的事，教職員躬親共做；要學(xué)生學(xué)的知識(shí)，教職員躬親共學(xué)；要學(xué)生守的規(guī)則，教職員躬親共守。10月-2310月-23Friday,October13,202310、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。22:54:5722:54:5722:5410/13/202310:54:57PM11、一個(gè)好的教師，是一個(gè)懂得心理學(xué)和教育學(xué)的人。10月-2322:54:5722:54Oct-2313-Oct-2312、要記住，你不僅是教課的教師，也是學(xué)生的教育者，生活的導(dǎo)師和道德的引路人。22:54:5722:54:5722:54Friday,October13,202313、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.誰(shuí)把握機(jī)遇，誰(shuí)就心想事成。10月-2310月-2322:54:5722:54:57October13,202314、誰(shuí)要是自己還沒(méi)有發(fā)展培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展培養(yǎng)和教育別人。13十月202310:54:57下午22:54:5710月-2315、一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷；十年之計(jì)，莫如樹(shù)木；終身之計(jì)，莫如樹(shù)人。十月2310:54下午10月-2322:54October13,202316、提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)更重要。因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題也許僅是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能而已，而提出新的問(wèn)題，卻需要有創(chuàng)造性的想像力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。2023/10/1322:54:5722:54:5713October202317、兒童是中心，教育的措施便圍繞他們而組織起來(lái)。10:54:57下午10:54下午22:54:5710月-231、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運(yùn)給予我們的不是失望之酒，而是機(jī)會(huì)之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠(yuǎn)不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,May26,2021May21Wednesday,May26,20215/26/2021

企業(yè)信息化指導(dǎo)思想全局規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、全面改造領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，“一把手工程”，規(guī)范化、透明化，利益格局的重新調(diào)整?！皥?jiān)定信心、把握方向、資源保障、關(guān)鍵決策”必須與企業(yè)的“三改一加強(qiáng)”有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，“三分技術(shù)、七分管理”培訓(xùn)要先行，必須以人為本

生存工程，而非效益工程企業(yè)信息化的總體框架價(jià)值鏈企業(yè)Intranet/DB客戶客戶客戶Internet面向客戶的系統(tǒng)優(yōu)化同客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系提高服務(wù)效率客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商Internet面向供應(yīng)商的系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系降低采購(gòu)成本供應(yīng)鏈管理SCM設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部操作提高生產(chǎn)率工程軟件CAX/PDM企業(yè)資源計(jì)劃ERP解決企業(yè)基礎(chǔ)資料的完整、可靠、正確，使企業(yè)資源規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，企業(yè)信息資料來(lái)源唯一化，提高企業(yè)信息的能見(jiàn)度、及時(shí)度和準(zhǔn)確度。這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工作，是保證系統(tǒng)信息可用的前提，也是系統(tǒng)正確運(yùn)行的必要保證。實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，按照ERP提供的管理模式，確保產(chǎn)、供、銷的業(yè)務(wù)的連貫，財(cái)務(wù)處理和業(yè)務(wù)處理的同步和一體化等實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部資源的優(yōu)化利用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的供需鏈管理、客戶關(guān)系管理，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的能動(dòng)性。在完成信息化的同時(shí)，隨著宏觀電子商業(yè)社區(qū)的建立，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息共享進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，完成協(xié)同式的商業(yè)運(yùn)作，減少中間環(huán)節(jié)，使交易一次完成企業(yè)信息化的總體框架企業(yè)信息化支撐平臺(tái)（離散）企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CADCAECAPPCAM工作流程管理圖文檔管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程管理產(chǎn)品信息工藝信息ERP企業(yè)資源計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃需求計(jì)劃銷售管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理人力資源生產(chǎn)成本控制生產(chǎn)流程管理產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程管理SCM供應(yīng)鏈管理CRM客戶關(guān)系管理OA辦公自動(dòng)化供應(yīng)商BargainsOpenforSALE客戶電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)過(guò)程控制與數(shù)據(jù)采集自動(dòng)控制與分析可靠PalmPilotCRM客戶關(guān)系SCM供應(yīng)鏈決策支持ERP系統(tǒng)MRP/MRPII制造執(zhí)行系統(tǒng)MES過(guò)程控制系統(tǒng)PCSPLC/DCS/FCS全面計(jì)劃與預(yù)算銷售、生產(chǎn)排程、采購(gòu)、庫(kù)存管理分析模型預(yù)測(cè)模型決策模型企業(yè)信息化支撐平臺(tái)（流程）企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施途徑企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定企業(yè)IT戰(zhàn)略制定企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)需求確認(rèn)企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)需求確認(rèn)企業(yè)應(yīng)用軟件選定（或開(kāi)發(fā)）企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品選定基礎(chǔ)架構(gòu)方案實(shí)施應(yīng)用方案實(shí)施系統(tǒng)上線人員培訓(xùn)系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)信息化建設(shè)完整生命周期信息化戰(zhàn)略制定1.立足企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素，審視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。結(jié)合外部標(biāo)桿和KPI指標(biāo)，設(shè)立企業(yè)提高的目標(biāo)和規(guī)劃。2.明確IT作用點(diǎn)了解IT應(yīng)用的技術(shù)，參考各種企業(yè)應(yīng)用的案例。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，識(shí)別IT對(duì)管理改進(jìn)的關(guān)鍵作用點(diǎn)，明確IT遠(yuǎn)景和目標(biāo)。3.評(píng)估IT能力和差距從規(guī)劃，流程和技術(shù)，人員等方面來(lái)系統(tǒng)的評(píng)估企業(yè)IT現(xiàn)狀和能力。分析現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景目標(biāo)的差距。針對(duì)主要差距，多方討論，提出改進(jìn)的思路和規(guī)劃。信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施途徑信息化戰(zhàn)略制定4.系統(tǒng)需求分析根據(jù)IT主要作用點(diǎn)，廣泛尋求內(nèi)外資源參與討論，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析。系統(tǒng)建設(shè)的總體原則設(shè)計(jì)，如投資回報(bào)率，系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)先進(jìn)性與風(fēng)險(xiǎn)控制等。5.總體架構(gòu)設(shè)計(jì)IT系統(tǒng)整體功能設(shè)計(jì)，比如是選擇ERP還是CRM，是降低成本還是提高銷售額等。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，如B/S還是C/S，集成性要求等。系統(tǒng)實(shí)施和管理的流程設(shè)計(jì)。系統(tǒng)相關(guān)的組織和人力支持等設(shè)計(jì)。6.具體系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)具體功能設(shè)計(jì)。包括以下六大部分應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日常運(yùn)作及支持系統(tǒng)管理信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施途徑信息化戰(zhàn)略制定7.項(xiàng)目階段計(jì)劃根據(jù)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)藍(lán)圖，制定出3-5年的系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃。將3-5年的系統(tǒng)建設(shè)細(xì)分為多個(gè)階段，多個(gè)項(xiàng)目，多個(gè)步驟，設(shè)立明確的優(yōu)先級(jí)，和具體的時(shí)間表，確定相應(yīng)的關(guān)系，明確總體的資金/人員等資源需求。8.質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制明確各階段的項(xiàng)目質(zhì)量要求，制定相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范和控制方法。分析各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防和轉(zhuǎn)化的策略。9.組織和培訓(xùn)體系根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃建立相應(yīng)的IT部門和主要項(xiàng)目組，設(shè)立總體運(yùn)作流程和規(guī)范。設(shè)立完善的人員培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同的目的/要求指定明確的培訓(xùn)要求和時(shí)間表等。信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施途徑企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化為企業(yè)信息化解決方案提供依據(jù)，也是保證信息系統(tǒng)實(shí)施能沿著正確技術(shù)路線進(jìn)行的重要方法?！镀髽I(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部分：企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）規(guī)范》已經(jīng)由信息產(chǎn)業(yè)部正式批準(zhǔn)頒布，并于2003年10月1日開(kāi)始實(shí)施——第2部分：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）規(guī)范；

——第3部分：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）規(guī)范；

——第4部分：協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)系統(tǒng)（CPC）規(guī)范；

——第5部分：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）規(guī)范；——第6部分：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）規(guī)范；——第7部分：企業(yè)信息化監(jiān)理規(guī)范企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范信息化產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范信息化監(jiān)理規(guī)范信息化服務(wù)規(guī)范信息化規(guī)劃與組織規(guī)范信息化集成與實(shí)施規(guī)范信息化監(jiān)控與評(píng)價(jià)規(guī)范信息編碼規(guī)范企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系建立良好的企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法是準(zhǔn)確地把握企業(yè)信息工作效果的重要手段通過(guò)定量計(jì)算、定性分析和客觀公正的評(píng)價(jià)，有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展通過(guò)建立良好的信息化工作基準(zhǔn)可以科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)信息化工作的進(jìn)展通過(guò)基于時(shí)間、成本、績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)在信息技術(shù)上的投資進(jìn)行效能評(píng)估企業(yè)信息化建設(shè)績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估是一個(gè)正在探討中的問(wèn)題MRPII主要?jiǎng)?chuàng)始人懷特提出《ABCD優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作考核提綱》，分為戰(zhàn)略規(guī)劃、員工與團(tuán)隊(duì)精神、全面質(zhì)量管理與進(jìn)取不懈、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃與控制5大部分——A級(jí)：MRPII（物流，資金流集成——成本核算），95％人了解——B級(jí)：閉環(huán)MRP（主生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求計(jì)劃，能力計(jì)劃及車間管理），80％的人了解?！狢級(jí)：進(jìn)銷存，60％的人了解——D級(jí)：僅用于數(shù)據(jù)部門處理。60％的人了解企業(yè)信息化建設(shè)績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)：1.定性指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)需求分析時(shí)所定的目標(biāo)真正用起來(lái)，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的組成部分在生產(chǎn)、管理各環(huán)節(jié)和企業(yè)資源能實(shí)行有效的規(guī)劃和控制信息的能見(jiàn)度、準(zhǔn)確度、及時(shí)度得到提升2.定量指標(biāo)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、工業(yè)增加值率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次）、存貨周轉(zhuǎn)率（次）、銷售（營(yíng)業(yè)）利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、計(jì)劃準(zhǔn)確率、標(biāo)準(zhǔn)成本準(zhǔn)確率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率（次）、設(shè)備利用率、信息準(zhǔn)確率、產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率、投資回收期、投資利潤(rùn)率……企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)字化—建立數(shù)字產(chǎn)品原型，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力CAD/CAM/CAPP/CAE/PDM管理數(shù)字化—企業(yè)內(nèi)外部管理的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)企業(yè)重組和優(yōu)化，提高管理效率和水平OA/ERP/SCM/CRM制造裝備數(shù)字化—制造裝備數(shù)字化、自動(dòng)化和精密化NC/CNC/FMS/RP/機(jī)器人生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化—生產(chǎn)過(guò)程控制的自動(dòng)化和智能化MES/PCS/PLC/DCS/FCS管理數(shù)字化設(shè)計(jì)數(shù)字化生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化加工裝備數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)以三維CAD為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)管路設(shè)計(jì)強(qiáng)度分析結(jié)構(gòu)分析數(shù)字預(yù)裝配CAM裝配過(guò)程仿真裝配過(guò)程仿真通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段與設(shè)計(jì)過(guò)程的數(shù)字化，縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。制造ERPPDMCRMERPPDMSCMERPSCMWCSERPWCSCRM工程供應(yīng)商用戶通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部管理的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)制造資源的最優(yōu)化配置以ERP為代表的企業(yè)現(xiàn)代管理通過(guò)加工裝備的數(shù)字化、自動(dòng)化和精密化，提高產(chǎn)品的加工精度和生產(chǎn)效率。以數(shù)控機(jī)床為代表的數(shù)字化裝備流程工業(yè)離散制造業(yè)以制造執(zhí)行系統(tǒng)為代表的生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化通過(guò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程控制的數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化，提高企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作工程專業(yè)的信息化應(yīng)用人才培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的優(yōu)化調(diào)整架構(gòu)相應(yīng)的企業(yè)文化企業(yè)信息化建設(shè)準(zhǔn)備工作企業(yè)信息