項(xiàng)目2營(yíng)銷環(huán)境及企業(yè)戰(zhàn)略分析

①團(tuán)隊(duì)（組）名：②口號(hào)：隊(duì)歌：③研究的行業(yè)：主打產(chǎn)品：④團(tuán)隊(duì)愿景：⑤隊(duì)長(zhǎng)：成員：要求：（1）小組閃亮登場(chǎng)，向全班介紹上述內(nèi)容，展示精神風(fēng)貌；（2）清楚市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中對(duì)應(yīng)的部門（位置）——營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、企劃部等，認(rèn)識(shí)自己充當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色；（3）活動(dòng)中舉止文雅，幽默大方，常用禮貌用語(yǔ)，每次都主動(dòng)向大家問(wèn)好，大聲說(shuō)出團(tuán)隊(duì)名及自己的姓名，習(xí)慣于自報(bào)家門?！緦?shí)訓(xùn)1】：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)展示項(xiàng)目2營(yíng)銷環(huán)境及企業(yè)戰(zhàn)略分析任務(wù)1營(yíng)銷環(huán)境分析任務(wù)2機(jī)會(huì)與威脅分析任務(wù)3企業(yè)戰(zhàn)略分析項(xiàng)目2學(xué)習(xí)目標(biāo)明確市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義,了解微觀營(yíng)銷環(huán)境與宏觀營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析的思路與方法，知曉如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。能夠運(yùn)用環(huán)境分析工具進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃任務(wù)分解任務(wù)1營(yíng)銷環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)微觀營(yíng)銷環(huán)境宏觀營(yíng)銷環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析資訊資訊1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概述1、營(yíng)銷環(huán)境的含義2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征3、營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境一、營(yíng)銷環(huán)境的含義市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量。營(yíng)銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，而且要通過(guò)營(yíng)銷努力去影響環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成宏觀營(yíng)銷環(huán)境微觀營(yíng)銷環(huán)境經(jīng)濟(jì)自然政治資源法律科學(xué)社會(huì)技術(shù)文化人口競(jìng)爭(zhēng)者公眾供應(yīng)商企業(yè)中間商顧客二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征客觀性；差異性；多變性；相關(guān)性。三、營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境首先，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是不斷變化的；其次，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受制于營(yíng)銷環(huán)境；營(yíng)銷管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境。資訊2微觀營(yíng)銷環(huán)境一、微觀營(yíng)銷環(huán)境的含義二、微觀營(yíng)銷環(huán)境的因素分析一、微觀營(yíng)銷環(huán)境的含義微觀營(yíng)銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者。包括：企業(yè)本身市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)顧客競(jìng)爭(zhēng)者公眾二、微觀營(yíng)銷環(huán)境的因素競(jìng)爭(zhēng)者公眾供應(yīng)商企業(yè)營(yíng)銷中介單位顧客顧客公眾

公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。資訊3宏觀營(yíng)銷環(huán)境一、宏觀營(yíng)銷環(huán)境二、人口環(huán)境分析三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析四、自然資源環(huán)境分析五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析六、政治法律環(huán)境分析七、社會(huì)文化環(huán)境分析一、宏觀營(yíng)銷環(huán)境

宏觀營(yíng)銷環(huán)境指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。二、人口環(huán)境分析市場(chǎng)是由有購(gòu)買欲望和支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。人口總量年齡結(jié)構(gòu)地理分布家庭組成人口性別三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析收入與支出狀況分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)形勢(shì)儲(chǔ)蓄與信貸支出收入四、自然資源環(huán)境分析

主要指營(yíng)銷者所需要或受營(yíng)銷活動(dòng)所影響的自然資源。五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析

科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是“創(chuàng)造性的破壞力量”，是一把雙刃劍。六、政治法律環(huán)境分析政治環(huán)境，指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的外部政治形勢(shì)。法律環(huán)境，指國(guó)家或地方政府頒布的各項(xiàng)法規(guī)、法令和條例等。七、社會(huì)文化環(huán)境分析

社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。課堂研討請(qǐng)列舉中國(guó)電信面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。資訊4行業(yè)環(huán)境分析按照波特（M.E.Porter）的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，其根源在于其內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在一個(gè)行業(yè)中存在有五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量即新進(jìn)入的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力、用戶討價(jià)還價(jià)的能力（見(jiàn)圖2—4所示）。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的現(xiàn)狀、消長(zhǎng)趨勢(shì)及其綜合強(qiáng)度，決定了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和行業(yè)的獲利能力。波特的“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”

實(shí)訓(xùn)1撰寫一份環(huán)境分析報(bào)告假如你畢業(yè)后想自己創(chuàng)業(yè)，在學(xué)校附近開(kāi)一家網(wǎng)吧。請(qǐng)你分析開(kāi)網(wǎng)吧所面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和微觀環(huán)境。你能撰寫一份完整的環(huán)境分析報(bào)告嗎？任務(wù)2機(jī)會(huì)與威脅分析資訊環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)

資訊1環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素的發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有利益空間和吸引力的領(lǐng)域。資訊2威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)（一）威脅分析矩陣（二）機(jī)會(huì)分析矩陣（三）機(jī)會(huì)威脅的綜合分析與對(duì)策（四）市場(chǎng)機(jī)會(huì)的相關(guān)概念威脅分析矩陣出現(xiàn)概率大小大小影響程度ⅠⅡⅢⅣ機(jī)會(huì)分析矩陣成功概率大