采購(gòu)管理與談判技巧課件

采購(gòu)管理與談判技巧(ppt83頁(yè))1采購(gòu)管理與談判技巧(ppt83頁(yè))12大綱第一章:采購(gòu)管理理念第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)第三章:降低采購(gòu)物料成本第四章:供應(yīng)商交貨期管理第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理第六章:供應(yīng)商管理第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧2大綱第一章:采購(gòu)管理理念第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)第3采購(gòu)理念更新建立良好及長(zhǎng)遠(yuǎn)的供應(yīng)商伙伴關(guān)系重視更積極及策略性關(guān)系–

重視長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及關(guān)系,重視減少總成本五項(xiàng)“適當(dāng)”的要求（5R）適當(dāng)?shù)奈锪希嘿|(zhì)量良好適當(dāng)?shù)臄?shù)量：物料的管制，經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量，資金的調(diào)動(dòng)適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)：供應(yīng)商越近越好適當(dāng)?shù)臅r(shí)間：按照生產(chǎn)計(jì)劃適當(dāng)?shù)膬r(jià)格：多渠道詢價(jià)、比價(jià)、自行估價(jià)、議價(jià)第一章:采購(gòu)管理理念3采購(gòu)理念更新建立良好及長(zhǎng)遠(yuǎn)的供應(yīng)商伙伴關(guān)系第一章:采購(gòu)管4強(qiáng)化采購(gòu)管理采購(gòu)5R存量合理市場(chǎng)行情供應(yīng)商輔導(dǎo)發(fā)揮儲(chǔ)存運(yùn)輸功能確保材料品質(zhì)安全庫(kù)存合理儲(chǔ)存收發(fā)管理第一章:采購(gòu)管理理念采購(gòu)目標(biāo)計(jì)劃用料配合銷售預(yù)防呆料控制用料比例降低成本物盡其用開(kāi)發(fā)替代品余料再使用采購(gòu)儲(chǔ)存成本處理呆料確保產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)貨驗(yàn)收增強(qiáng)材料的使用性適當(dāng)存量重點(diǎn)管理(ABC法)存貨周轉(zhuǎn)率存料率提高倉(cāng)庫(kù)使用率4強(qiáng)化采購(gòu)管理發(fā)揮儲(chǔ)存運(yùn)輸功能第一章:采購(gòu)管理理念采購(gòu)目標(biāo)5采購(gòu)管理工作職能和職責(zé)

分析行情,匯報(bào)決策層,制定年度策略尋找來(lái)源和供貨渠道供應(yīng)商管理和輔導(dǎo)報(bào)價(jià)/議價(jià)/估價(jià)/定價(jià)控制交期、質(zhì)量和成本呆/廢料的預(yù)防和處理第一章:采購(gòu)管理理念.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料5采購(gòu)管理工作職能和職責(zé)分析行情,匯報(bào)決策層,制定年度策略6管理層次采購(gòu)方法談判預(yù)算訓(xùn)練員工減少成本工作層次跟催做紀(jì)錄處理付款處理物料申請(qǐng)?zhí)幚韴?bào)價(jià)單比較價(jià)格策略層次采購(gòu)研究長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃評(píng)估供應(yīng)能力制定政策傳統(tǒng)方法：比較被動(dòng)現(xiàn)今方法：比較積極及具策略性采購(gòu)策略事項(xiàng)第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)6管理層次工作層次策略層次傳統(tǒng)方法：比較被動(dòng)采購(gòu)策略事項(xiàng)第二7采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)流程:第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)單資料分析尋找時(shí)機(jī)收集資料詢/比/議價(jià)簽訂合約評(píng)估/跟進(jìn)退貨管理按期按量現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)7采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)流程:第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)8采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.搜集信息了解規(guī)格行情廠家資料替代品資料核定資金預(yù)算2.詢價(jià)對(duì)象價(jià)格整理資料選擇議價(jià)對(duì)象.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料8采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.9第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:4.貨比三家信譽(yù)度售后服務(wù)供應(yīng)能力尋新廠商或外購(gòu)3.比價(jià)/議價(jià)設(shè)定目標(biāo)條件其他廠商比較價(jià)格漲跌因素估算其他費(fèi)用付款條件交貨期限9第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:4.10第二壇:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:5.索樣/請(qǐng)購(gòu)檢驗(yàn)比較數(shù)量與交期買價(jià)條件交貨時(shí)間表6.訂購(gòu)/協(xié)調(diào)訂單函寄傳真確定品質(zhì)交期供應(yīng)商回復(fù)合適的交期10第二壇:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:511第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:7.交收交期異常控制催交督促收料單品質(zhì)數(shù)量驗(yàn)收8.整理付款核對(duì)手續(xù)發(fā)票和金額預(yù)付款扣款.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料11第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:7121.材料特性導(dǎo)向:依材料使用特性來(lái)區(qū)分主原料副料和一般物料機(jī)器設(shè)備零配件、雜項(xiàng)購(gòu)置工程發(fā)包第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向121.材料特性導(dǎo)向:依材料使用特性來(lái)區(qū)分主原料副料和一般132.重要性導(dǎo)向:依材料使用或價(jià)值之重要程度來(lái)區(qū)分大宗材料(A類材料)由主管親自采購(gòu)常用材料(B類材料)由資深人員采購(gòu)非常用材料(C類材料)由被授權(quán)者采購(gòu)第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向132.重要性導(dǎo)向:依材料使用或價(jià)值之重要程度來(lái)區(qū)分大宗材143.采購(gòu)方式導(dǎo)向:依采購(gòu)大類別區(qū)分內(nèi)購(gòu)?fù)赓?gòu)合約采購(gòu)統(tǒng)購(gòu)第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料143.采購(gòu)方式導(dǎo)向:依采購(gòu)大類別區(qū)分內(nèi)購(gòu)?fù)赓?gòu)合約采購(gòu)統(tǒng)購(gòu)154.作業(yè)功能導(dǎo)向:依采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容區(qū)分詢價(jià)組:負(fù)責(zé)詢價(jià)及開(kāi)標(biāo)作業(yè)議價(jià)組:負(fù)責(zé)議價(jià)及訂購(gòu)作業(yè)催交組:負(fù)責(zé)交期控制及追缺料進(jìn)出口組:負(fù)責(zé)進(jìn)出口事務(wù)作業(yè)第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向154.作業(yè)功能導(dǎo)向:依采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容區(qū)分詢價(jià)組:負(fù)責(zé)詢價(jià)165.人力資源導(dǎo)向依采購(gòu)人員專業(yè)區(qū)分外購(gòu)(含主原料、副料、包材及機(jī)器設(shè)備)主原料內(nèi)購(gòu)副料內(nèi)購(gòu)包材內(nèi)購(gòu)機(jī)器設(shè)備內(nèi)購(gòu)第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向165.人力資源導(dǎo)向依采購(gòu)人員專業(yè)區(qū)分外購(gòu)(含主原料、副料176.管理需求導(dǎo)向依管理上的需求來(lái)區(qū)分集中制:集中于總公司統(tǒng)購(gòu)分配分散制:由分公司或分廠各自采購(gòu)混合制:兼具上述二者之長(zhǎng)處,凡屬大宗或共用物料采集中采購(gòu)制,其余授權(quán)分公司自理第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向176.管理需求導(dǎo)向依管理上的需求來(lái)區(qū)分集中制:集中于總18采購(gòu)方法種類及實(shí)施第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)政策:

集中采購(gòu)分散采購(gòu)采購(gòu)方式:

直接采購(gòu)委托采購(gòu)調(diào)撥采購(gòu)采購(gòu)性質(zhì):

公開(kāi)采購(gòu)秘密采購(gòu)特殊采購(gòu)?fù)稒C(jī)性采購(gòu)計(jì)劃性采購(gòu)市場(chǎng)性采購(gòu)18采購(gòu)方法種類及實(shí)施第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)政策:采購(gòu)方19第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)方法種類及實(shí)施訂約方式:

訂約采購(gòu)口頭電話采購(gòu)

書(shū)信電報(bào)試控性訂單采購(gòu)時(shí)間:

長(zhǎng)期固定性非固定性緊急采購(gòu)預(yù)定采購(gòu)即時(shí)現(xiàn)金采購(gòu)價(jià)格方式:

招標(biāo)采購(gòu)詢/比/議價(jià)訂價(jià)收購(gòu)公開(kāi)市場(chǎng)采購(gòu)19第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)方法種類及實(shí)施訂約方式:采購(gòu)時(shí)20最佳采購(gòu)量第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法采購(gòu)量的大小決定生產(chǎn)與銷售的順暢與資金的調(diào)度.過(guò)量采購(gòu)造成過(guò)高的存貨儲(chǔ)備成本和資金積壓少量采購(gòu)則停工待料而造成再采購(gòu)成本提高20最佳采購(gòu)量第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法采購(gòu)量的21如何計(jì)定最佳采購(gòu)量第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法最佳采購(gòu)量是指從某固定時(shí)期內(nèi),能確保配合生產(chǎn)所需的物料數(shù)量的最低界限安全存量=緊急訂貨所需天數(shù)×每天使用量最佳采購(gòu)量=購(gòu)備時(shí)間×每天使用量+安全存量21如何計(jì)定最佳采購(gòu)量第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法22第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法如某公司螺絲(38規(guī)格),每天平均使用10袋(1000pcs/袋),緊急訂貨需時(shí)7天.正常訂貨需時(shí)15天.例:安全存量=10袋/天×7天=70袋采購(gòu)適當(dāng)時(shí)間由哪方面決定訂購(gòu)點(diǎn)的時(shí)間=10袋/天×15天+70袋=220袋22第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)數(shù)量辦法如某公司螺絲(3823前置購(gòu)備時(shí)間第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)時(shí)間細(xì)則供應(yīng)商備料時(shí)間供應(yīng)商生產(chǎn)時(shí)間供應(yīng)商交貨運(yùn)輸時(shí)間進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)間前置購(gòu)備時(shí)間指從下訂單給供應(yīng)商到物料入庫(kù)的時(shí)間段.它包括:23前置購(gòu)備時(shí)間第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)時(shí)間細(xì)則供應(yīng)商24采購(gòu)適當(dāng)時(shí)間由哪方面決定第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)時(shí)間細(xì)則等物料消耗到安全存量水平的時(shí)候,訂購(gòu)的物料剛剛?cè)雮}(cāng),采購(gòu)適當(dāng)時(shí)間是一個(gè)物料存量基數(shù),而非一個(gè)時(shí)間含義采購(gòu)適當(dāng)時(shí)間=最低存量=購(gòu)備時(shí)間×每天使用量+安全存量24采購(gòu)適當(dāng)時(shí)間由哪方面決定第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)適當(dāng)采購(gòu)時(shí)25第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格適當(dāng)采購(gòu)價(jià)格應(yīng)為在既定物料品質(zhì)、交期或其他條件下,所能得到的最低價(jià)格.25第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格適當(dāng)采購(gòu)價(jià)格應(yīng)為在既定物料26第二壇:采購(gòu)控制系統(tǒng)影響采購(gòu)價(jià)格的八大因素物料成本物料供求關(guān)系季節(jié)變動(dòng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)5.內(nèi)部條件變動(dòng)6.交易條件7.供應(yīng)商關(guān)系程度8.對(duì)采購(gòu)品認(rèn)識(shí)程度26第二壇:采購(gòu)控制系統(tǒng)影響采購(gòu)價(jià)格的八大因素物料成本5.27第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管理十大原則一.勿隨時(shí)無(wú)根據(jù)要求降價(jià).殺得愈低,調(diào)漲風(fēng)險(xiǎn)愈高二.材料價(jià)格變動(dòng)是管制之點(diǎn)三.接近成本價(jià)只有開(kāi)發(fā)一途

替代品、新供源、新材料四.最低價(jià)供應(yīng)商為監(jiān)控點(diǎn)

有可能臨時(shí)中止合作五.采購(gòu)失敗成本的控制

采購(gòu)應(yīng)重內(nèi)外部品質(zhì)生產(chǎn)成本損失27第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管理十大原則一.勿隨時(shí)無(wú)28第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管理十大原則六.采購(gòu)物成本表控制:成本因素價(jià)格變動(dòng)、ABC管理七.采購(gòu)成本列入單價(jià)決定因素內(nèi)八.價(jià)格評(píng)價(jià)依管制目標(biāo)不同而異

A.階段管制:成本價(jià)分階基準(zhǔn)/目標(biāo)價(jià)分階基準(zhǔn)B.點(diǎn)的管制:點(diǎn)檢表(與市價(jià)、行情價(jià))比九.價(jià)格分析報(bào)告的溝通:

行情及政策、采購(gòu)策略十.供應(yīng)商利益與采購(gòu)成本策略的一致性.供應(yīng)商利益的需求28第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管理十大原則六.采購(gòu)物成29第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格對(duì)采購(gòu)人員壓力不斷要求降價(jià)非能降的條件要求降價(jià)不愿降,也不愿賣價(jià)格變動(dòng)的困懮所有項(xiàng)目均要求降價(jià)同一水準(zhǔn)的要求降價(jià)單一採(cǎi)購(gòu)價(jià)格被左右皇親國(guó)戚供應(yīng)商妨礙降價(jià)需求實(shí)力不足,無(wú)力降價(jià)小角色,降價(jià)無(wú)功面對(duì)不受歡迎的降價(jià)29第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格對(duì)采購(gòu)人員壓力不斷要求降價(jià)30第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管制工具報(bào)章、雜志等資訊淡、旺季循環(huán)-----了解供應(yīng)商的淡旺季原材料結(jié)構(gòu)ABC分析表成品利潤(rùn)率表5.每月需求量實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表6.貨源變化統(tǒng)計(jì)圖表7.成品成本變動(dòng)實(shí)績(jī)表8.成品售價(jià)實(shí)績(jī)表9.市價(jià)、行情價(jià)、同業(yè)價(jià)等比較表10.原材料控制(價(jià)格)表11.供應(yīng)商報(bào)價(jià)成本分析表30第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格管制工具報(bào)章、雜志等資訊531第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)如何取得采購(gòu)產(chǎn)品資訊工商指南采購(gòu)指南工商刊物黃頁(yè)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)代表展覽顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳單張同行介紹31第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)如何取得采購(gòu)產(chǎn)品資訊工商指南采購(gòu)指32第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)成本除價(jià)格外，其他構(gòu)成總成本的元素運(yùn)輸收貨及檢查儲(chǔ)存搬運(yùn)保險(xiǎn)保證扔掉、返工存貨變壞32第二章:采購(gòu)控制系統(tǒng)采購(gòu)成本除價(jià)格外，其他構(gòu)成總成本的33第三章:降低采購(gòu)物料成本采購(gòu)價(jià)格因應(yīng)漲價(jià)/獨(dú)家采購(gòu)/緊急采購(gòu)之道漲價(jià)獨(dú)家緊急善用合約采購(gòu)適當(dāng)采購(gòu)現(xiàn)貨善用合約采購(gòu)活用采購(gòu)談判技巧開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商/新材料縮短購(gòu)備時(shí)間做好“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)”,化解“銷售預(yù)測(cè)”不準(zhǔn)的壓力33第三章:降低采購(gòu)物料成本采購(gòu)價(jià)格因應(yīng)漲價(jià)/獨(dú)家采購(gòu)/緊34第三章:降低采購(gòu)物料成本節(jié)約采購(gòu)資金的要訣縮短購(gòu)備時(shí)間請(qǐng)購(gòu)作業(yè)請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)處理簡(jiǎn)化作業(yè)流程避免退件采購(gòu)作業(yè)把握細(xì)節(jié),澄清疑點(diǎn),省去會(huì)簽時(shí)間縮短比、議價(jià)時(shí)間查記錄,縮短議價(jià)時(shí)間交運(yùn)縮短待運(yùn)、交運(yùn)時(shí)間下訂單前預(yù)告,縮短備料時(shí)間采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格品,縮短備貨時(shí)間驗(yàn)收事先備妥報(bào)關(guān)提貨文件預(yù)先辦妥報(bào)關(guān)準(zhǔn)備動(dòng)作,確保通關(guān)順利34第三章:降低采購(gòu)物料成本節(jié)約采購(gòu)資金的要訣縮請(qǐng)購(gòu)作業(yè)請(qǐng)35第三章:降低采購(gòu)物料成本節(jié)約采購(gòu)資金的要訣實(shí)施零庫(kù)存與JIT安全存量零庫(kù)存35第三章:降低采購(gòu)物料成本節(jié)約采購(gòu)資金的要訣實(shí)安全存量零36第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)單價(jià)十五方式集權(quán)采購(gòu):量的優(yōu)勢(shì)/供商成本2.聯(lián)合:量的優(yōu)勢(shì)/搭便車/互通有無(wú)/消化呆料3.彈性地域供應(yīng):調(diào)節(jié)優(yōu)勢(shì)/政策優(yōu)勢(shì)4.替代品策略:詢價(jià)單重要附加條件5.內(nèi)外部授權(quán)采購(gòu)6.財(cái)務(wù)導(dǎo)向運(yùn)作方式:投資抵減/關(guān)稅/外匯操作7.分散采購(gòu)8.成本加值法36第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)單價(jià)十五方式集權(quán)采購(gòu):37第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)單價(jià)十五方式9.產(chǎn)業(yè)專區(qū)采購(gòu):物料生產(chǎn)之成行成市區(qū)域10.數(shù)量區(qū)隔法采購(gòu)11.品質(zhì)分級(jí)采購(gòu)12.工作改善成果分享制:給供應(yīng)商輔導(dǎo),介紹加工廠給供應(yīng)商13.逼迫法:找原始供應(yīng)源以外的第二、三家供應(yīng)商14.自制與外包之選擇15.籍供應(yīng)商之專業(yè)知識(shí)降價(jià)(低成本)37第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)單價(jià)十五方式9.產(chǎn)業(yè)38第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)成本的途徑有哪些采購(gòu)技朮物料來(lái)源尋更優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)原設(shè)計(jì)檢討改進(jìn)尋替代品6.加工作業(yè)7.維護(hù)費(fèi)用8.標(biāo)準(zhǔn)化9.儲(chǔ)運(yùn)方法采購(gòu)成本38第三章:降低采購(gòu)物料成本降低采購(gòu)成本的途徑有哪些采購(gòu)技39第三章:降低采購(gòu)物料成本JIT與實(shí)施零庫(kù)存任何東西多於最少的需求(例如工具,物料,零件,空間,工人的時(shí)間)便是“浪費(fèi)”

;最少的需求是指可以增加產(chǎn)品的價(jià)值

President,ToyotaJIT概念的來(lái)源39第三章:降低采購(gòu)物料成本JIT與實(shí)施零庫(kù)存任何東西多於40第三章:降低采購(gòu)物料成本管理概念-不斷地解決問(wèn)題一個(gè)以“拉”形式的生產(chǎn)系統(tǒng)理想的生產(chǎn)環(huán)境–

適當(dāng)及適量的物料,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間供應(yīng)到生產(chǎn)部門生產(chǎn)及運(yùn)到市場(chǎng)上銷售切合時(shí)宜(JIT)系統(tǒng)是…JIT(JUSTINTIME)與實(shí)施零庫(kù)存40第三章:降低采購(gòu)物料成本管理概念-不斷地解決問(wèn)題切41第三章:降低采購(gòu)物料成本JIT(JUSTINTIME)與實(shí)施零庫(kù)存安全存量不是萬(wàn)靈丹缺料不見(jiàn)得可恥!高庫(kù)存才是真要命41第三章:降低采購(gòu)物料成本JIT(JUSTINTIM42第三章:降低采購(gòu)物料成本零庫(kù)存不是幻想大宗材料可做到實(shí)質(zhì)零庫(kù)存,包材也可做到JITJIT(JUSTINTIME)與實(shí)施零庫(kù)存42第三章:降低采購(gòu)物料成本零庫(kù)存不是幻想大宗材料可做到實(shí)43第四章:供應(yīng)商交期管理供應(yīng)商交期管制十大之道計(jì)劃審核法生產(chǎn)會(huì)議逼迫法實(shí)績(jī)管理法盯人逼迫法分批采購(gòu)法量購(gòu)批入法責(zé)任賠償法進(jìn)度表監(jiān)控法預(yù)警法:3~5日管理,出貨提示法異狀報(bào)告法43第四章:供應(yīng)商交期管理供應(yīng)商交期管制十大之道計(jì)生實(shí)盯分44第四章:供應(yīng)商交期管理采購(gòu)物料跟催方法按定單跟催聯(lián)單法統(tǒng)計(jì)法跟催箱定期跟催44第四章:供應(yīng)商交期管理采購(gòu)物料跟催方法按定單跟催定期跟45第四章:供應(yīng)商交期管理采購(gòu)物料進(jìn)度監(jiān)控評(píng)估供應(yīng)商生產(chǎn)力并和物控協(xié)商協(xié)調(diào)采購(gòu)計(jì)劃安排計(jì)劃制定采購(gòu)進(jìn)貨進(jìn)度表?yè)?jù)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)跟催異常處理45第四章:供應(yīng)商交期管理采購(gòu)物料進(jìn)度監(jiān)控評(píng)估供應(yīng)商生產(chǎn)協(xié)46采購(gòu)進(jìn)度落后應(yīng)采取什么措施協(xié)調(diào)供應(yīng)商,確定進(jìn)貨時(shí)間告知物控準(zhǔn)確進(jìn)貨時(shí)間有無(wú)替代品必要時(shí),變更生產(chǎn)計(jì)劃第四章:供應(yīng)商交期管理46采購(gòu)進(jìn)度落后應(yīng)采取什么措施協(xié)調(diào)供應(yīng)商,確定進(jìn)貨時(shí)間第四章47改善供應(yīng)商品質(zhì)十大手段第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理廠外品管廠外品檢巡回輔導(dǎo)稽核及評(píng)鑒參與其品質(zhì)檢討會(huì)客訴回復(fù)制度成品品質(zhì)資料品保法失敗成本求償法利益審核扣分法:預(yù)警法懸案追蹤法品質(zhì)改善47改善供應(yīng)商品質(zhì)十大手段第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理廠外品管廠外48供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法檢測(cè)方式、儀器同步標(biāo)準(zhǔn)一致,品檢頻率合理按批按階段抽驗(yàn)品質(zhì)鑒別及標(biāo)識(shí)系統(tǒng)同步化特采管理退貨原則不合格處理原則不良追蹤系統(tǒng)返工處理原則品質(zhì)檢討會(huì)自主檢查記錄及分析第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理48供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法檢測(cè)方式、儀器同步標(biāo)準(zhǔn)一致,品49采購(gòu)品質(zhì)控制應(yīng)檢查項(xiàng)目品質(zhì)控制書(shū)面程序供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)合格供應(yīng)商檔案采購(gòu)文件齊全采購(gòu)文件的審批檢查控制和記錄第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理49采購(gòu)品質(zhì)控制應(yīng)檢查項(xiàng)目品質(zhì)控制書(shū)面程序供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)合格供應(yīng)50采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理檢查方法品質(zhì)要求樣板、規(guī)范資料檢查設(shè)備工具工作條件允收水準(zhǔn)解決品質(zhì)爭(zhēng)議方法50采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議第五章:采購(gòu)品質(zhì)管理51供應(yīng)商調(diào)查第六章:供應(yīng)商管理好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì):優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人高素質(zhì)的干部穩(wěn)定的員工良好的設(shè)備嫻熟的技朮完善的制度51供應(yīng)商調(diào)查第六章:供應(yīng)商管理好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì):優(yōu)52供應(yīng)商評(píng)核因素第六章:供應(yīng)商管理公司聲譽(yù)歷史財(cái)務(wù)狀況管理層地區(qū)或位置產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)量及能力質(zhì)量系統(tǒng)員工質(zhì)素后勤的支援服務(wù)送貨是否準(zhǔn)時(shí)送貨量是否符含指定要求技術(shù)支援訓(xùn)練52供應(yīng)商評(píng)核因素第六章:供應(yīng)商管理公司生產(chǎn)設(shè)備53新供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟第六章:供應(yīng)商管理初選及選擇條件品質(zhì)保證能力樣品品質(zhì)鑒定確定評(píng)估內(nèi)容及步驟審核與批準(zhǔn)評(píng)估結(jié)論合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)建立合格供應(yīng)商檔案交期監(jiān)督與考核優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)監(jiān)督和處置問(wèn)題53新供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟第六章:供應(yīng)商管理初選及選54供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)第六章:供應(yīng)商管理生產(chǎn)能力現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)體系樣品類似產(chǎn)品的歷史類似產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果其他使用者的經(jīng)驗(yàn)派常駐代表監(jiān)督檢查關(guān)鍵或特殊工序檢查與客戶聯(lián)合檢驗(yàn)掌控重大變更情況輔導(dǎo)進(jìn)貨檢驗(yàn)評(píng)估控制54供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)第六章:供應(yīng)商管理生產(chǎn)能力現(xiàn)場(chǎng)55供應(yīng)商監(jiān)管方法第六章:供應(yīng)商管理根據(jù)采購(gòu)金額的大小，物料的種類，進(jìn)行ABC的分類計(jì)分系統(tǒng)–可簡(jiǎn)單或很復(fù)雜價(jià)格、品質(zhì)、逾期率、合作性持續(xù)監(jiān)管系統(tǒng)可變監(jiān)管程度系統(tǒng)55供應(yīng)商監(jiān)管方法第六章:供應(yīng)商管理根據(jù)采購(gòu)金額的大小，物56轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則(SwitchingRules)正常轉(zhuǎn)嚴(yán)緊(NormaltoTightened)-連續(xù)五批有二批或以上被退嚴(yán)緊轉(zhuǎn)回正常(TightenedtoNormal)-連續(xù)五批收貨正常轉(zhuǎn)減少(NormaltoReduced)-連續(xù)十批收貨(在正常情況)及其它有關(guān)條件許可減少轉(zhuǎn)回正常(ReducedtoNormal)-有一批被退或及其它有關(guān)條件需要第六章:供應(yīng)商管理56轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則(SwitchingRules)正常轉(zhuǎn)57理想的供應(yīng)商關(guān)系與有良好表現(xiàn)供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而穩(wěn)定的伙伴關(guān)系減少供應(yīng)鏈上供應(yīng)商的數(shù)目共同發(fā)展產(chǎn)品共用資料庫(kù)協(xié)助主要供應(yīng)商提高質(zhì)量減少不必要的開(kāi)支供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略第六壇:供應(yīng)商管理57理想的供應(yīng)商關(guān)系與有良好表現(xiàn)供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而穩(wěn)定的伙伴關(guān)58虛擬整合策略(virtualIntegration)不要自行制做所有東西注重與供應(yīng)商的聯(lián)繫工作，並建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系與有資料共享及連繫，例如，生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)商工程師參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)，解決技問(wèn)題產(chǎn)品由供應(yīng)商直接送到顧客手上與顧客建立緊密關(guān)系，提供技術(shù)支援供應(yīng)商制造商顧客分銷商供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略第六章:供應(yīng)商管理58虛擬整合策略(virtualIntegration)不59準(zhǔn)時(shí)交貨交貨率逾期率質(zhì)量退貨率平均合格率合作性服務(wù)滿意度第六章:供應(yīng)商管理供應(yīng)商的表現(xiàn)測(cè)量方法測(cè)量方法商的表現(xiàn)59準(zhǔn)時(shí)交貨第六章:供應(yīng)商管理供應(yīng)商的表現(xiàn)測(cè)量方法測(cè)量方法60適價(jià)必遵法則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程一.決定價(jià)格的方法成本分析法投資報(bào)酬率法比價(jià)法

適用于關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品訂貨

適用于獨(dú)占性或?qū)＠a(chǎn)品訂價(jià)

按市場(chǎng)供需狀況而訂,即依賣方市場(chǎng)或買方市場(chǎng)而定60適價(jià)必遵法則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程一.決定價(jià)61適價(jià)必遵法則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程二.選擇有利的交易條件出廠價(jià)到廠價(jià)三.選用適當(dāng)付款條件內(nèi)購(gòu)---期票外購(gòu)---預(yù)付資金周轉(zhuǎn)關(guān)系61適價(jià)必遵法則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程二.選擇有62四.物權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移物權(quán)(TITLE)及風(fēng)險(xiǎn)(RISK)

物權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移通常都不在同一時(shí)間發(fā)生,必須視交易條件和付款條件而定適價(jià)必遵法則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程62四.物權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移物權(quán)(TITLE)及風(fēng)險(xiǎn)(RISK)63適價(jià)的采購(gòu)策略第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程數(shù)量策略時(shí)間策略成本策略

如現(xiàn)用現(xiàn)購(gòu)、預(yù)購(gòu)、投機(jī)采購(gòu)等爭(zhēng)取數(shù)量折扣貨源策略品質(zhì)策略

如長(zhǎng)期合約、短期批購(gòu)、買現(xiàn)貨

如外購(gòu)、內(nèi)購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、統(tǒng)購(gòu)等

如獨(dú)家采購(gòu)、多家供應(yīng)

買適質(zhì)產(chǎn)品,未必最好63適價(jià)的采購(gòu)策略第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程數(shù)量策略64詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)作業(yè)內(nèi)容第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程詢價(jià)對(duì)象價(jià)格整理相關(guān)資料選擇對(duì)象成本分析比較其他廠商價(jià)格漲跌因素運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)及關(guān)稅付款條件交期設(shè)定議價(jià)目標(biāo)采購(gòu)條件64詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)作業(yè)內(nèi)容第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工65詢價(jià)前準(zhǔn)備工作第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程基準(zhǔn)明確一致回收期限一致廣泛發(fā)掘詢價(jià)對(duì)象品質(zhì)狀況充分掌握供方市場(chǎng)資料收集廣征替代品公平規(guī)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)頻率及穩(wěn)定性供應(yīng)責(zé)任其他65詢價(jià)前準(zhǔn)備工作第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程基準(zhǔn)明確66詢價(jià)必要項(xiàng)目第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程產(chǎn)品條件(材料、方法)數(shù)量/次付款條件品質(zhì)要求:精密度交付方式產(chǎn)能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最低請(qǐng)購(gòu)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格驗(yàn)收方式66詢價(jià)必要項(xiàng)目第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程產(chǎn)品條件(67比價(jià)方法/原則/方式第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程

比價(jià)方法貨比三家:不能所有用此法:在量大情況下用化整為零化零為整品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

比價(jià)原則按相(等)同基準(zhǔn)比價(jià)務(wù)實(shí)核對(duì):規(guī)格、生材等詢征同業(yè)情報(bào)市價(jià)、參考價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)

預(yù)算差異67比價(jià)方法/原則/方式第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程68

比價(jià)方式最低總價(jià)比價(jià)法成本表內(nèi)單項(xiàng)比價(jià)法最低零件匯總比價(jià)法重點(diǎn)比價(jià)法

原材料、特點(diǎn)、精密度、利潤(rùn)、耗材費(fèi)用最低訂量比價(jià)方法/原則/方式第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程68比價(jià)方式重點(diǎn)比價(jià)法比價(jià)方法/原則/方式第七章:采購(gòu)詢69議價(jià)原則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程最低價(jià)非唯一決標(biāo)條件只重視議價(jià)內(nèi)容、結(jié)論及其優(yōu)、缺點(diǎn)要有“根據(jù)”的議價(jià)考慮決標(biāo)時(shí)價(jià)格占其他因素比重議價(jià)時(shí)須留詳細(xì)痕跡(合約及決標(biāo)的基準(zhǔn)清楚)議價(jià)猶如人之用人面試、資料、態(tài)度很重要69議價(jià)原則第七章:采購(gòu)詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)工程最低價(jià)非唯一決70成功的談判人員的特征第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧計(jì)劃充足可抵受壓力認(rèn)真及小心聆聽(tīng)明白談判對(duì)手小心觀察可處理沖突及對(duì)立準(zhǔn)確的判斷創(chuàng)新的思維能處理危機(jī)良好的發(fā)問(wèn)技巧良好的管制70成功的談判人員的特征第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧計(jì)劃充足71采購(gòu)談判技巧模式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧談判前的準(zhǔn)備–準(zhǔn)備及分析資料制定談判目標(biāo)及策略會(huì)議–

討論、分析、達(dá)到目標(biāo)談判后–

推行合約條件71采購(gòu)談判技巧模式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧談判前的準(zhǔn)備72采購(gòu)談判技巧方式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧集體議價(jià):大量、重要、特殊之采購(gòu)無(wú)價(jià)議價(jià):(心中無(wú)標(biāo)準(zhǔn)價(jià))、新品種、材料之采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)及預(yù)算價(jià)法估價(jià)單比較法:擇優(yōu)為基準(zhǔn)、擇劣為缺點(diǎn)、相互對(duì)照之議價(jià)法72采購(gòu)談判技巧方式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧集體議價(jià):大73采購(gòu)談判技巧方式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧成本加值法:成本+利潤(rùn)、大量采購(gòu)、獨(dú)占采購(gòu)用景氣、市場(chǎng)趨勢(shì)運(yùn)用:景氣好壞、淡旺季目前供應(yīng)商實(shí)力借力法:新供應(yīng)商議價(jià)用評(píng)價(jià)(鑒)后議價(jià)功能發(fā)揮:評(píng)鑒之缺點(diǎn)切入法73采購(gòu)談判技巧方式第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧成本加值法:74采購(gòu)談判之時(shí)機(jī)第八章:采購(gòu)談判過(guò)程及技巧客觀環(huán)境利用新廠商/料源開(kāi)發(fā)成功時(shí)有副料(對(duì)抗品)或代用品開(kāi)發(fā)成功時(shí)采購(gòu)量增加時(shí)行情變化價(jià)格看跌時(shí)匯率變動(dòng)有利