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文檔簡介
第企業(yè)市場調(diào)研報告范文(3篇)
企業(yè)市場調(diào)研報告范文(精選3篇)
企業(yè)市場調(diào)研報告范文篇1
已在中國有30多家合作婚禮會場的日本華德培婚禮有限公司,是世界上惟一一家上市的婚慶公司。從今年年初開始,該公司將把其在中國的婚禮會場增加到50家左右,同時,該公司旗下已有50多年歷史的,以定做手工婚紗為主的高級品牌——“薇蒔”近日也在上海開出其全球第88家分店,完善了該公司在中國主要市場上的婚禮系統(tǒng)。
無獨有偶,日本的另一家婚慶策劃大品牌“摩可”也在去年占領(lǐng)了上?;閼c市場10%的份額。據(jù)公司相關(guān)人士介紹,該公司在今后的5年中將繼續(xù)加大對中國市場的投入,在201_年實現(xiàn)在華銷售額占公司總銷售額兩成的目標。
此外,據(jù)業(yè)內(nèi)消息稱,日本BestBridal和WorldBridal兩家著名婚禮服務(wù)公司也對中國婚慶服務(wù)市場躍躍欲試。
“幸?!碑a(chǎn)業(yè)商機巨大
中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會(以下簡稱“婚委會”)是中國民政部批準成立的國內(nèi)婚慶行業(yè)的管理和指導(dǎo)機構(gòu)。在談到眾多日資婚慶公司扎堆進入中國內(nèi)地婚慶市場時,婚委會總干事史康寧說:“雖然有因為日本人口出生率持續(xù)走低,登記結(jié)婚的新人銳減等導(dǎo)致的婚慶市場萎縮的原因,但是吸引他們來華的關(guān)鍵因素還是近4年來中國婚慶市場的快速增長?!?/p>
據(jù)中國求全婚慶市場及婚委會資料顯示,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對,僅北京市201_年就有14萬-15萬對新人注冊結(jié)婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費。全國每年因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元。北京市去年僅婚禮當日消費就超過40億元,對GDP總量的貢獻在1.9%。每對城市新人用于結(jié)婚的消費平均為8萬-20萬元。
“它已成為帶動包括婚慶婚典用品及服務(wù)、家居用品、蜜月旅游、新人保險及樓盤、汽車等60多個行業(yè)的‘幸?!a(chǎn)業(yè)?!笔房祵幦缡钦f?,F(xiàn)代新人對新婚的物質(zhì)和文化追求的變革是這條“幸?!碑a(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展的基礎(chǔ)。北京羅威婚紗攝影婚慶部杜經(jīng)理介紹道,在上世紀90年代,新人們多數(shù)還以拍婚紗照和在家操辦婚禮兩項為主。然而近幾年,隨著城市化節(jié)奏加快,物質(zhì)生活水平的提高,在新人中,已有88.40%需要拍攝婚紗照;49.14%計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%要為新娘購買婚紗;67.66%將安排蜜月旅游。
同時,婚慶文化也在不斷創(chuàng)新。據(jù)了解,在201_年左右,北京已有婚慶機構(gòu)率先推出在包裝盒上印上新人結(jié)婚照的婚宴喜糖,當年8月開門營業(yè)至今,這個點子創(chuàng)意讓其賺了80萬元。杜經(jīng)理表示,酒店門前結(jié)婚用的“喜”字樣式幾十年沒有變化,若有人設(shè)計出一種新穎別致的“喜”字產(chǎn)品,一元錢一個,這個市場將不小。
“雖然目前中國的婚慶消費已高達3000億元,但婚慶行業(yè)將迎來上世紀80年代中后期、生育高峰期出生人群的婚姻,據(jù)預(yù)測,婚慶消費額有望在此基礎(chǔ)上再翻一番。未來5年才是婚慶產(chǎn)業(yè)的豐收年,婚慶機構(gòu)應(yīng)該做好準備,對婚慶經(jīng)濟進行深度的發(fā)掘?!笔房祵幏治鲋赋觥?/p>
標準缺失發(fā)展乏力
與巨大的商機和需求相比,婚慶行業(yè)無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平還是品牌的號召力上,還遠遠不能滿足消費者的需求。調(diào)查顯示,對婚慶公司表示基本滿意的僅占10%左右。這與婚慶市場的無序發(fā)展與巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條形成了鮮明的對比。
據(jù)北京一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹,北京市場現(xiàn)在注冊的婚慶公司有276家,而有執(zhí)照并且能夠提供婚慶服務(wù)的機構(gòu)大約有60家左右,但實際上能保證長期正規(guī)經(jīng)營的婚慶服務(wù)機構(gòu)只有約30家,這其中真正有品牌、有一定規(guī)模和實力的大型婚慶服務(wù)機構(gòu)僅有10家左右。多數(shù)經(jīng)營婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段,加上目前還沒有一個規(guī)范的行業(yè)標準,造成了婚慶市場問題不少。
更為嚴重的是,婚慶的安全得不到保障。北京的李先生在201_年參加一位朋友的婚禮時,由于彩帶噴射時引出了火星,現(xiàn)場將新郎新娘燒傷。由于彩帶生產(chǎn)缺乏統(tǒng)一的管理標準,再加上彩紙是“三無”產(chǎn)品,因此事故發(fā)生后居然找不到相關(guān)責(zé)任人。
史康寧指出,盡管中國婚慶服務(wù)走上市場化已有15年,但發(fā)展一直十分緩慢。除上海、杭州等沿海發(fā)達城市和北京、重慶等中心城市外,全國大部分城市還沒有形成上規(guī)模的、能提供全方位婚慶服務(wù)的專業(yè)婚慶公司,婚慶服務(wù)依然停留在攝影、攝像、花車、新娘化妝、婚紗出租等初級階段,由不同的企業(yè)提供,價格相差很大,基本沒有標準。由于婚慶行業(yè)上下游企業(yè)間缺少交流和整合,各自為戰(zhàn),而且服務(wù)品種單一,服務(wù)不規(guī)范,嚴重制約了婚慶服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
另外,由于缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范化管理,中國的婚慶服務(wù)業(yè)良莠不齊、魚龍混雜。有相當部分婚慶公司都是無證經(jīng)營,并且大部分婚慶主持人未經(jīng)資質(zhì)認證,其中相當數(shù)量都是業(yè)余兼職,還存在漫天要價、“溫柔”宰你一刀等現(xiàn)象。
除了缺乏標準和管理外,缺少創(chuàng)新也是制約正規(guī)婚慶公司發(fā)展的瓶頸。正是由于整個行業(yè)缺少創(chuàng)新的理念和服務(wù),才導(dǎo)致了低價低質(zhì)的惡性競爭。有業(yè)內(nèi),婚慶行業(yè)未來將呈現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展趨勢,多種體制結(jié)構(gòu)并存將導(dǎo)致競爭更加激烈。
史康寧認為,從總體上看,國內(nèi)婚慶服務(wù)雖然市場旺盛,但整個行業(yè)仍舊處于起步階段,公司很多但標準混亂,區(qū)域性強,缺乏上規(guī)模的專業(yè)婚慶服務(wù)公司和有市場影響力的知名品牌,很難與強大的市場需求相匹配,這也給高素質(zhì)的外資婚慶服務(wù)機構(gòu)提供了大展拳腳的空間。
未來之路是強強聯(lián)合
“‘行業(yè)規(guī)范、強強聯(lián)合’基本是國內(nèi)婚慶行業(yè)面對龐大市場和外資壓力的發(fā)展主流?!笔房祵幈硎荆骸澳壳盎槲瘯呀邮芰藝颐裾康奈?,正在制定一個規(guī)范,這涉及到婚慶行業(yè)的方方面面,包括標準、考核、安全等許多方面。我想這個標準的制定和推出、實行將推動我們整個行業(yè)的發(fā)展,有利于行業(yè)健康發(fā)展?!?/p>
而近兩年來,“強強聯(lián)合”也如雨后春筍般在各地發(fā)展起來。福建興福禮儀婚慶公司市場負責(zé)人朱賀介紹說:“目前我們正通過當?shù)貐f(xié)會,與婚慶相關(guān)的幾十家行業(yè)協(xié)會聯(lián)絡(luò)協(xié)商,爭取用自身機構(gòu)的優(yōu)勢形成一個鏈條,把這些行業(yè)貫穿起來,形成一個婚慶平臺。”
他還介紹,福州市街頭陸續(xù)出現(xiàn)了專門經(jīng)營婚慶用“喜糖”的專賣店。這樣的“喜糖專營”就是首先嘗試了將婚慶服務(wù)與糖酒業(yè)聯(lián)盟、共同開發(fā)市場的形式。目前這種形式的運作比較順利,已經(jīng)被市場接受。
“所有企業(yè)部分或完全圍繞新婚消費主題,以產(chǎn)品、服務(wù)為紐帶結(jié)成一種具有價值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)鏈,它屬于以產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的需求拉動型產(chǎn)業(yè)鏈,而且有多種產(chǎn)品與服務(wù)。這種各項服務(wù)之間形成一個鏈條,商家共享資源,已成為一種發(fā)展趨勢?!笔房祵帉Υ私o予了肯定。
“而對于部分資本實力不足的商家,走特色化經(jīng)營道路才是立足之本?!笔房祵幗忉尩溃骸叭缁榍靶睦碜稍?,為結(jié)婚前的新人提供一個全面的心理輔導(dǎo),幫新人建立起‘美好生活從美好婚禮開始’的理念。另外通過網(wǎng)絡(luò),為新人打造‘網(wǎng)絡(luò)愛巢’,可以使新人看到婚禮攝像過程和婚禮照片,重溫自己婚禮的場面,同時也能讓不能參加婚禮的親戚朋友通過網(wǎng)絡(luò)觀看到新人結(jié)婚的場面等等?!?/p>
企業(yè)市場調(diào)研報告范文篇2
農(nóng)資商品事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益和廣大農(nóng)民的根本利益,必須切實抓好保障服務(wù)工作。目前,我縣登記注冊農(nóng)資經(jīng)營者117戶,其中經(jīng)營化肥93戶,種子3戶,農(nóng)藥9戶,農(nóng)機具及配件11戶。近日,我們工商局組織調(diào)研組,對全縣農(nóng)資市場管理情況進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、當前農(nóng)資市場存在問題
(一)違法經(jīng)營現(xiàn)象仍有發(fā)生?;式?jīng)營渠道多樣,有廠家直供,有二級代理商批發(fā),也有經(jīng)銷商向小廠家定制,再加上有些經(jīng)營者專業(yè)素質(zhì)較低,違法經(jīng)營現(xiàn)象仍有發(fā)生。主要表現(xiàn)在少數(shù)不法經(jīng)營戶以次充好,經(jīng)銷劣質(zhì)化肥、農(nóng)藥、種子坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象不同程度存在;把濃度低的農(nóng)藥和濃度高的農(nóng)藥同價銷售;種子銷售中大小包裝同價銷售,短斤少兩,蒙騙消費者。
(二)農(nóng)資價格猛漲難以抑制。近幾年來,農(nóng)資價格的飛速暴漲,沖抵了國家惠農(nóng)政策給農(nóng)民的各項補貼,影響了廣大農(nóng)民種田的積極性。據(jù)農(nóng)業(yè)部門四月下旬的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,氮肥上漲了60%,鉀肥上漲了131%,磷肥上漲了93.4%,復(fù)合肥上漲了62.9%,農(nóng)藥、農(nóng)膜等均有不同幅度的上漲,近期還在上漲。農(nóng)民種田成本逐年增加,農(nóng)業(yè)效益不斷下降,出現(xiàn)了局部拋荒現(xiàn)象,種糧虧本的現(xiàn)象又重新抬頭,“谷賤傷農(nóng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨靖邠p農(nóng)”,同樣導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不穩(wěn),農(nóng)民不富。
(三)行政綜合執(zhí)法氛圍不濃。農(nóng)資市場是一個需要多部門管理的市場,由于職責(zé)不同,重復(fù)執(zhí)法現(xiàn)象較多,加重了被執(zhí)法者的負擔(dān),增加了國家的執(zhí)法成本,同時還影響了執(zhí)法部門的權(quán)威和形象,有時還會造成有利就互爭案源、有責(zé)相互推諉的局面,嚴重影響了執(zhí)法效果,使得不法經(jīng)營戶有空可鉆。
(四)執(zhí)法人員經(jīng)費相對不足。按照有關(guān)法律規(guī)定,工商部門擔(dān)負農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任,全縣農(nóng)資市場經(jīng)營點多面廣,而全縣工商執(zhí)法人員平均年齡超46歲,現(xiàn)行的執(zhí)法體系、機構(gòu)設(shè)置、人員年齡均不能適應(yīng)新形勢發(fā)展。農(nóng)藥、肥料、種子、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等又很難從直觀上判別產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣,質(zhì)量抽樣檢測需要較大的化驗費用,加之缺乏相應(yīng)的交通、取證等工具,執(zhí)法工作難度大,農(nóng)資市場管理工作急需改善。
(五)農(nóng)資商品包裝標準不規(guī)范。農(nóng)資商品具有特殊性,對它的生產(chǎn)要求和使用特別嚴格,在說明書上必須注明使用地區(qū)及范圍(地域和氣候的差異,使用地區(qū)及范圍不同)、使用方法及使用條件等,而我們在檢查時,卻發(fā)現(xiàn)相當部分農(nóng)資商品說明標含糊不清,造成農(nóng)民消費者使用不當、利益受損。
(六)農(nóng)民消費者自我保護意識差。農(nóng)資商品的銷售對象是農(nóng)民消費者,而農(nóng)民大部分文化水平低,識假辯偽的能力有限,在購買農(nóng)資商品時不主動索要信譽卡、發(fā)票或相關(guān)產(chǎn)品說明,受低廉的價格吸引,極容易上當受騙,出現(xiàn)問題時又不能提供有效的相關(guān)憑證或依據(jù),給工商部門依法處理造成許多困難。
二、關(guān)于農(nóng)資保障的幾點建議
(一)整合優(yōu)化農(nóng)資市場資源。目前,全縣農(nóng)資市場銷售網(wǎng)點、點多面雜、參差不齊,游商游販不斷涌現(xiàn),給管理工作增加了難度。建議縣政府牽頭組織各職能部門深入對農(nóng)資網(wǎng)點建設(shè)進行調(diào)查研究,針對我縣目前的農(nóng)資市場狀況,對現(xiàn)有農(nóng)資市場資源進行整合,著力培育幾家能夠主導(dǎo)我縣農(nóng)資市場的龍頭企業(yè),帶動全縣農(nóng)資市場健康發(fā)展。同時,進一步優(yōu)化全縣農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點的布局,滿足農(nóng)戶需求,更好服務(wù)群眾。加快建立農(nóng)資行業(yè)協(xié)會,不斷完善協(xié)會章程,充分發(fā)揮協(xié)會自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用,彌補執(zhí)法管理漏洞,凈化農(nóng)資市場,促進我縣農(nóng)資市場逐步走向規(guī)范化。
(二)健全農(nóng)資市場管理機制。一是市場準入機制。首先確保經(jīng)營戶上崗之前必須經(jīng)農(nóng)牧部門的培訓(xùn)拿到相應(yīng)合格證書,然后到工商部門申請經(jīng)營。在把好登記注冊關(guān)的前提下,對農(nóng)資商品生產(chǎn)經(jīng)營者,由側(cè)重登記管理轉(zhuǎn)向市場主體準入行為、交易行為和退出行為的全過程監(jiān)管。在農(nóng)資經(jīng)營審批過程中,不亂開口子,不隨意降低登記門檻,確保主體資格合法,避免農(nóng)資經(jīng)營無序競爭。二是綜合執(zhí)法機制。成立縣農(nóng)資市場監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,建立農(nóng)牧、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門綜合執(zhí)法機制,形成農(nóng)資市場監(jiān)管合力,確保農(nóng)資市場秩序良好,農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管落實,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體投訴維權(quán)渠道暢通。建立季度聯(lián)席會議和突發(fā)事件議事制度,明確職責(zé),負責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)性緊急事務(wù),研究和提出解決問題的對策與措施,檢查議事各方工作的落實情況。各相關(guān)部門可定期組織聯(lián)合執(zhí)法,對重點地區(qū)、重點市場、重點商品進行綜合執(zhí)法,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶建立農(nóng)資經(jīng)營的經(jīng)濟戶口檔案,各部門在此基礎(chǔ)上互通工作情況,建立監(jiān)管動態(tài)信息共享機制,實行分工協(xié)作、齊抓共管的監(jiān)管格局。三是舉報有償機制,農(nóng)資市場關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾切身利益,有廣泛的群眾基礎(chǔ)。要出臺相應(yīng)的有償舉報辦法,嚴懲違法戶、重獎舉報者,使假冒偽劣產(chǎn)品、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象得到遏制。四是價格監(jiān)控機制,嚴防農(nóng)資市場出現(xiàn)價格暴漲之勢。
(三)嚴格執(zhí)行索證索票制度。進一步推行農(nóng)資商品購銷臺賬制,指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè),建立購銷貨臺賬制度及進貨備案制,將進貨商品的來源、數(shù)量等一律登記入賬,做到“三個清楚”(即:進貨渠道清楚、產(chǎn)品廠名廠址清楚、保質(zhì)期有效期清楚)。同時要求供貨方提供營業(yè)執(zhí)照、工業(yè)生產(chǎn)許可證、化肥生產(chǎn)登記證、產(chǎn)品合格證和注冊商標等,建立銷往地跟蹤卡,以確保農(nóng)資商品來路明、去向清。全縣所有農(nóng)資經(jīng)營戶必須嚴格落實“兩賬兩票一書一卡”及種子留樣備查制度。工商等相關(guān)部門應(yīng)定期或不定期檢查農(nóng)資經(jīng)營單位的進貨來源、貨流去向,從源頭上杜絕不合格農(nóng)資商品注入市場。
(四)深入開展“紅盾護農(nóng)行動”。
一是采取上下聯(lián)動的監(jiān)管執(zhí)法方式,建立“縱到底、橫到邊”的監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮基層工商所的作用,認真落實屬地監(jiān)管責(zé)任制。
二是加強對重點地區(qū)、重點季節(jié)、重點市場,重點品種的監(jiān)管和大要案件的查處,對涉農(nóng)違法行為,發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起。
三是加大農(nóng)資市場巡查力度,嚴厲查處無照經(jīng)營,針對農(nóng)資商品和停留市場自身流動性大的特點,要將監(jiān)管任務(wù)分解到人,明確職責(zé),對走村串戶、上門推銷農(nóng)資商品的無照經(jīng)營行為嚴厲查處。四是認真組織開展對種子、肥料和農(nóng)藥等重要農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢。對檢驗不合格的農(nóng)資商品,依法責(zé)令停止銷售,召回售出商品,并從重從快依法追究生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)的責(zé)任,防止不合格農(nóng)資注入市場。并認真開展種子、肥料、農(nóng)藥質(zhì)量定向監(jiān)測工作,通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費警示,指導(dǎo)農(nóng)民消費。五是推進“12315”申訴舉報網(wǎng)絡(luò)進市場、進村鎮(zhèn)、進商家活動,切實解決好因農(nóng)資消費引發(fā)的群體投訴事件,維護消費者的合法權(quán)益。
(五)強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)業(yè)不穩(wěn)則農(nóng)村不富,農(nóng)資市場管理事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,是農(nóng)業(yè)工作的重頭戲之一,應(yīng)把農(nóng)資市場管理視為減輕農(nóng)民負擔(dān)工作來抓。因此建議應(yīng)加強執(zhí)法部門的建設(shè)。
一是增加執(zhí)法人員,加大執(zhí)法力度,增強執(zhí)法權(quán)威。
二是適量增加執(zhí)法部門的投入,改善執(zhí)法條件。
三是加大執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)。
(六)加大宣傳力度。應(yīng)充分利用新聞媒介及其他有效宣傳方式,廣泛宣傳黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策,農(nóng)業(yè)、農(nóng)資等方面的科技知識及法律法規(guī),增強農(nóng)民群眾的法律觀念和自我保護意識。各有關(guān)部門也應(yīng)定期對農(nóng)資經(jīng)營主體及其從業(yè)人員進行法律法規(guī)和農(nóng)資知識培訓(xùn),強化農(nóng)資經(jīng)營者是流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量第一責(zé)任人,龍頭企業(yè)及其下屬網(wǎng)點同為責(zé)任承擔(dān)主體的意識,增強農(nóng)資經(jīng)營主體的責(zé)任意識和自律意識。
企業(yè)市場調(diào)研報告范文篇3
隨著科技的發(fā)展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動;許多大學(xué)生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇,使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導(dǎo)的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。
近期,中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結(jié)如下:
首先,軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時注重開展市場研究活動。同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與_年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是Linu_與Windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動;第四,軟件價格繼續(xù)走低,軟件的低價風(fēng)潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價較低,或者采用各種手段變相降價;第五,_年上半年以來,財務(wù)及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議,和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,J.D.Kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,提供整套ERP系統(tǒng),恩佳(Scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七,Linu_的影響和響應(yīng)者日益增加,雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用,但Linu_受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的IT廠商對Linu_廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟件廠商積極向Linu_方向發(fā)展。同時,Iinu_的應(yīng)用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進Linu_的發(fā)展策略上來;第八,_年春節(jié)前后的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規(guī)性的人才流動因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現(xiàn)象較為嚴重;第九,年初的時候,由于學(xué)生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,是游戲和娛樂類軟件的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經(jīng)濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)開始吸引了大量的國內(nèi)外市場進入;第二,應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟,主流技術(shù)將會得到廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點;第三,嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅(qū)動力,.系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理,轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場快速成長。我國有多萬家企業(yè),信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應(yīng),電子商務(wù)建設(shè)對軟件的需求也越來越迫切,中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機,僅有%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè)。預(yù)測_年中小企業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模將增長%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)IT市場結(jié)構(gòu)也會由硬趨軟。最后,服務(wù)競爭成為軟件市場競爭的關(guān)鍵手段,增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向。
基于對各軟件細分市場的關(guān)鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn),可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段,重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當然,發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題:穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(ERP)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構(gòu)設(shè)計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才,從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場中的競爭力。中國應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當然,此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識產(chǎn)權(quán)保護問題。只有知識產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質(zhì)性的進展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期,發(fā)展壯大起來,走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?;陌l(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以
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