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文檔簡介

寵物區(qū)日常經(jīng)營管理制度為確保全體商戶的合法權(quán)益,營造良好的商業(yè)環(huán)境,特制定商貿(mào)廣場寵物區(qū)日常經(jīng)營管理制度。各門店需嚴(yán)格按照我國的法律、法規(guī)執(zhí)照經(jīng)營(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等)。各門店需按照商貿(mào)廣場規(guī)定的營業(yè)時間經(jīng)營(早9:00-晚17:00)。各門店需嚴(yán)格按照“新鶴城·商貿(mào)廣場運營管理規(guī)定”第五章——公共區(qū)域管理要求使用公共區(qū)域,公共區(qū)域禁止商品及垃圾擺放、潑灑,禁止涂寫地面、墻面、門面,禁止損壞、污染公共設(shè)施。如遇禽流感、狂犬病等流行病發(fā)生時期,須按省、市政府有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理執(zhí)行。經(jīng)營活體商戶各門店需按商貿(mào)廣場規(guī)定設(shè)置圍欄,詳見“商貿(mào)廣場寵物區(qū)寵物圍欄設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)”。凡違反寵物區(qū)管理規(guī)定的商戶,一次警告、二次則由運營中心同物業(yè)部門進(jìn)行處罰,接受廣大商戶監(jiān)督,加速整改,對屢教不改者將嚴(yán)肅處理。各門店牌匾尺寸、材質(zhì)、安裝位置須按廣場提供的安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。各門店須提供寵物檢疫證明,做好寵物檢疫工作。各門店經(jīng)營飼養(yǎng)寵物為貓、狗,禁止兇型犬入店(如羅威納犬,藏獒犬等)。各門店店門、店窗須做好安全防護(hù)工作,杜絕店內(nèi)寵物逃出,以造成不必要的經(jīng)濟損失。各門店人員如攜帶寵物散步時間作出以下規(guī)定:上午9:30-10:00或10:30-11:00,下午14:00-14:30或16:00-16:30,須為寵物安裝嘴套、束犬鏈,須在廣場要求的寵物區(qū)域范圍內(nèi)活動,如出現(xiàn)咬傷、抓傷等意外情況發(fā)生,由各門店自行賠償。各門店需做好清潔工作,杜絕臟亂(垃圾、氣味等)情況發(fā)生而影響到其他業(yè)戶的經(jīng)營,寵物所產(chǎn)生的糞便由牽領(lǐng)人須隨帶清潔工具立即清除,如未及時清除,予以50元/次處罰。各門店定期定時做好消毒、除味、殺菌工作,運營中心、物業(yè)中心將定時檢查、監(jiān)督。各門店在店內(nèi)做寵物清潔、造型等工作時,須做好防護(hù)工作,禁止污染,影響公共區(qū)域及其他門店,禁止在本店以外的廣場公共區(qū)域做寵物清潔,造型等工作。廣場設(shè)置“寵物中心排污區(qū)”,為各門店設(shè)定指定寵物糞便垃圾統(tǒng)一處理區(qū)域,區(qū)域衛(wèi)生將由物業(yè)部門集中清理。各門店工作人員文明服務(wù),如發(fā)現(xiàn)不文明服務(wù)行為,商貿(mào)廣場將依運營管理規(guī)定進(jìn)行處罰。各門店所銷售商品(貓糧、狗糧、零食、醫(yī)療用品、保健品、日用品、美容、玩具、衣服等)嚴(yán)格按照我國相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行銷售及售后服務(wù)。各門店禁止銷售假冒偽劣商品,禁止以次充好。各門店須將寵物醫(yī)療垃圾帶離商貿(mào)廣場,各門店寵物如有死亡,門店須于寵物死亡當(dāng)日將寵物尸體帶離商貿(mào)廣場自行銷毀,同時門店須對其店內(nèi)進(jìn)行消毒、殺菌工作。望全體商戶積極配合廣場工作,如有違反,將視情節(jié)輕重對違規(guī)門店進(jìn)行處罰,情節(jié)較輕的處以50元—200元罰款,情節(jié)較重的處以200元—1000元罰款,情節(jié)特別嚴(yán)重的廣場將勒令其閉店整改。本管理制度自公布之日起實行,如需修改或補充,將以書面形式告知商戶。商貿(mào)廣場招商運營中心2019年4月6日

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