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文檔簡介

行為面試實(shí)操面試題目目錄一、成就需要 21、定義 22、操作定義 23、行為面試題目 2二、堅(jiān)韌性/堅(jiān)持 31、定義 32、操作定義 33、行為面試題目 3三、主動(dòng)性 41、定義 42、操作定義 43、行為面試題目 4四、激情 51、定義 52、操作定義 53、行為面試題目 5行為面試是一種能有效排除個(gè)人的主觀因素,以行為依據(jù)、以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具。行為面試通過面試者的行為描述來判斷其背后的品行、思想,準(zhǔn)確幾率較一般的面試方法要高。通過行為面試,能了解到應(yīng)聘者的品行是否與崗位要求吻合,深入探索應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)和興趣點(diǎn)。下面我們就從行為面試考察的幾個(gè)方面來看看面試題應(yīng)該如何設(shè)置。一、成就需要1、定義成就需要是指對(duì)取得工作上的成功或自我的發(fā)展有強(qiáng)烈的要求,勇于挑戰(zhàn)難題,為追求高于一般標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績而采取行動(dòng)。2、操作定義a、渴望把事情做得完美;b、關(guān)注結(jié)果,在改善業(yè)績的同時(shí)也注重效率的提升;c、為自己設(shè)立有挑戰(zhàn)性卻又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo);d、有決心去完成一項(xiàng)有難度的任務(wù),在困難面前不放棄;e、為達(dá)成目標(biāo)而嘗試使用不同的方式;f、在成功、失敗和沖突中檢點(diǎn)自身的問題,承認(rèn)失誤,尋求改進(jìn);g、主動(dòng)出擊,不等待上級(jí)的安排。3、行為面試題目a、請(qǐng)介紹一個(gè)你主動(dòng)為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),你是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。b、請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為最成功的一段工作經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的?你都做了哪些工作?c、請(qǐng)講一個(gè)你在工作中追求完美的例子。d、請(qǐng)描述你為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么,是如何實(shí)現(xiàn)的?e、請(qǐng)給我講一個(gè)你沒能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),為什么沒能實(shí)現(xiàn)?f、請(qǐng)描述一個(gè)你為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出巨大努力或犧牲的例子。g、請(qǐng)講述一個(gè)你在工作中不滿足于現(xiàn)狀,力求把工作做得更好的例子。h、在你的工作中有沒有遇到這樣的情況,當(dāng)使用傳統(tǒng)的工作方法無法完成工作任務(wù)時(shí),你引進(jìn)了新技術(shù)來成功完成任務(wù)。二、堅(jiān)韌性/堅(jiān)持1、定義堅(jiān)韌性/堅(jiān)持指在行動(dòng)中堅(jiān)定不移,即使遇到重重困難,還能夠努力不懈并達(dá)到既定目標(biāo)的一種心理品性。2、操作定義正面a、面對(duì)挫折時(shí)能夠保持情緒的穩(wěn)定;b、遇到挑戰(zhàn)或在巨大的壓力下能夠堅(jiān)持工作;c、能夠積極尋找有效的方法解決困難、緩解壓力。負(fù)面a、當(dāng)遇到不同意見或攻擊時(shí)就會(huì)猶豫不決;b、在還沒有達(dá)到最初的目標(biāo)時(shí)就妥協(xié)了;c、不愿承擔(dān)責(zé)任。3、行為面試題目a、持之以恒、堅(jiān)持不懈是成功所必需的寶貴品質(zhì),請(qǐng)講一個(gè)你在工作中堅(jiān)持了很久的習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣是如何幫助你獲得成功的?在這個(gè)過程中,你遇到過哪些困難?b、請(qǐng)描述一個(gè)這樣的經(jīng)歷:當(dāng)你在做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)遇到了巨大的挑戰(zhàn)或困難,你是怎樣設(shè)法去克服困難完成項(xiàng)目的?c、請(qǐng)講一個(gè)別人都放棄了,而你卻堅(jiān)持完成的工作任務(wù)。d、請(qǐng)談?wù)勀阕鲞^的最有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目和工作,你是如何克服各種阻礙的?e、當(dāng)你的意見不能被上級(jí)或同事所接受時(shí),你會(huì)如何再去說服他們?請(qǐng)舉例說明。f、請(qǐng)講一個(gè)你中途放棄的項(xiàng)目或工作,為什么會(huì)放棄?g、請(qǐng)描述一次你很努力地去做一項(xiàng)工作,但沒有成功的經(jīng)歷。三、主動(dòng)性1、定義主動(dòng)性是指在沒有被要求的情況下,發(fā)現(xiàn)需求并自發(fā)地采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。2、操作定義a、不需要他人提出要求,能夠意識(shí)到并根據(jù)當(dāng)前的情形行事;b、在事情發(fā)生前就有所準(zhǔn)備,并能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì);c、能夠主動(dòng)承擔(dān)更多的工作和責(zé)任;d、積極尋求外部的支持,以了解他人的想法;e、能夠獨(dú)立行動(dòng),改變事情的發(fā)展方向;f、為完成目標(biāo)而迅速采取一些措施,使得結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期;g、為了尋找新的機(jī)會(huì),會(huì)努力拓展工作內(nèi)涵,獲取新技能、新經(jīng)驗(yàn);h、能貢獻(xiàn)自己的建設(shè)性意見。3、行為面試題目a、請(qǐng)描述一個(gè)你曾經(jīng)做過的分外工作的經(jīng)歷,你為什么要承擔(dān)這些工作?b、你認(rèn)為你所在的公司有哪些規(guī)章制度或流程需要改變?你為此做了什么?c、為了做好你分外的工作,你是如何獲得他人的支持和幫助的?e、請(qǐng)描述一次你主動(dòng)改變,從而使你的工作變得更有效率或更輕松的經(jīng)歷。f、請(qǐng)描述一個(gè)由你發(fā)起的項(xiàng)目或工作,你為什么認(rèn)為有必要這樣做?實(shí)施的結(jié)果是怎樣的?g、請(qǐng)講一個(gè)你在信息不充分、缺乏指導(dǎo)的情況下完成的項(xiàng)目或任務(wù)。h、請(qǐng)舉一個(gè)由于你的努力而使一個(gè)項(xiàng)目或想法得以成功實(shí)施的例子。i、作為部門的領(lǐng)導(dǎo),你是如何促進(jìn)部門績效的改進(jìn)的?j、你是否做過一些超出工作要求范圍的工作?請(qǐng)舉例說明。k、請(qǐng)你給出3個(gè)在最近的工作中展現(xiàn)主動(dòng)性的例子,可以是所做工作要求內(nèi)的,也可以是你改變或改進(jìn)的某些東西。四、激情1、定義激情是指無論遇到何種挫折與失敗,始終熱愛從人事的工作,愿意為之付出努力。2、操作定義a、對(duì)組織的前景和自身發(fā)展有所了解,對(duì)未來有憧憬;b、持有積極的、進(jìn)取的態(tài)度;c、對(duì)從事的工作充滿熱愛,愿意付出更多的努力;d、不能光說不做,要行動(dòng)迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性;e、面對(duì)各種挫折與失敗仍然能夠保持積極的工作態(tài)度;f、不僅自己工作充滿熱情,而且能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情。3、行為面試題目a、當(dāng)初入職場的新鮮感逐漸消失,一切歸于平淡時(shí),你是如何保持對(duì)工作的激情的?b、請(qǐng)談?wù)勀闳绾斡绊懩愕膱F(tuán)

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