互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告11篇在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報(bào)告立刻頭昏腦漲？下列是店鋪精心整頓的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告，但愿能夠協(xié)助到大家?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告1一、實(shí)習(xí)背景從20xx年x月x日至20xx年x月x日，本人通過(guò)朋友的介紹進(jìn)入西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間重要的目的有下列幾點(diǎn)：1、訓(xùn)練我們從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技術(shù)工作所必須的多個(gè)基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。2、鞏固和運(yùn)用我們所學(xué)的各門計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的知識(shí)，訓(xùn)練觀察、分析和應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題和獨(dú)立工作能力。理解設(shè)計(jì)專項(xiàng)的重要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。3、培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。4、培養(yǎng)我們熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)二、實(shí)習(xí)單位介紹：西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的前身是創(chuàng)立于20xx年的九天互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工作室，核心骨干均是在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、平面設(shè)計(jì)、廣告策劃及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)擁有超出5年經(jīng)驗(yàn)的精英。除了各自掌握的專業(yè)技能不同之外，我們擁有共同的抱負(fù)、共同的目的、共同的信念。我們始終如一，無(wú)論是看待客戶，還是內(nèi)部組員，都是以思考+溝通為核心，將多個(gè)專業(yè)技術(shù)、完美的服務(wù)融為一體，以十二萬(wàn)分的熱誠(chéng)，將含有不停更新突破，集戰(zhàn)略、高效、創(chuàng)意于一體的解決方案交付給每一位客戶。XXXX年，隨著上海世博會(huì)的成功舉辦，以及即將到來(lái)的西安世園會(huì)，勢(shì)必為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商機(jī)與發(fā)展，為了迎合市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷服務(wù)，九天互動(dòng)決定正式改名并注冊(cè)成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司』。白馬網(wǎng)絡(luò)，將繼續(xù)秉承與發(fā)揚(yáng)九天互動(dòng)的精神，用的熱誠(chéng)去為每一位新老客戶提供專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支持。公司地處在西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)150號(hào)，賽高街區(qū)3幢4-2406，公司員工20人，實(shí)習(xí)期間我所在的是技術(shù)部，重要負(fù)責(zé)的是公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和優(yōu)化工作，在指導(dǎo)老師王梁的帶領(lǐng)下，認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)著網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化的有關(guān)知識(shí)三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)：我的實(shí)習(xí)公司單位是西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站維護(hù)和優(yōu)化的職務(wù)，剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候，經(jīng)理和我聊了諸多，問(wèn)我在網(wǎng)站日常管理和網(wǎng)站優(yōu)化方面有無(wú)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)故障的解決和維護(hù)有無(wú)接觸過(guò)，我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗，但是還好平時(shí)在學(xué)校除了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)外，尚有過(guò)這方面的動(dòng)手實(shí)踐訓(xùn)練，還是游刃有余地回答了經(jīng)理的問(wèn)題。實(shí)習(xí)工作一開始我充足的理解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時(shí)間比較固定并且極少加班。充足理解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗(yàn)，我理解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度之后，給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一種變化結(jié)合實(shí)際，公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調(diào)，既顯得大氣又有中國(guó)的韻味，這個(gè)邁出建立公司公司形象的第一步，也是我實(shí)習(xí)中膽的想法，我的想法也得到了老總和公司的必定一種電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有對(duì)的解決好圖片，才干引發(fā)更多的顧客的瀏覽，做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才干獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。一種完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，能夠在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很核心的作用，不管是SEO，還是提高網(wǎng)站出名度都是一種重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最重要的還是在于推廣公司的公司形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性，如何設(shè)立核心字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到核心字的方式有諸多，要認(rèn)真的分析，尚有一種核心性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的核心因素。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了諸多，也碰到了諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才干讓我們?cè)诠ぷ髦懈斓倪M(jìn)入角色，只有不停的完善和不停的提高自己才是實(shí)習(xí)最重要的目的，我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工，我但愿我自己更多努力讓自己的技能知識(shí)更加扎實(shí)，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中必將成為主流。四、實(shí)習(xí)心得：這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到諸多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的；第二，別人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí)；第三，諸多東西只有你把它完畢的較好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要懂得成果，每一種決定都要有承當(dāng)力；公司的公司文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)心、放松是我的體會(huì)！與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不同，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)樸！但是即使很簡(jiǎn)樸的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證！這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，即使有某些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本理解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識(shí)，對(duì)后來(lái)的工作都很有協(xié)助！這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的承認(rèn)，還但愿我考慮畢業(yè)留公司。即使如此，我覺得自己還是有某些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我但愿在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不停改善！互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告2計(jì)算機(jī)將含有更多的智能成分，它將含有多個(gè)感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫輸入)外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的多個(gè)交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，首先孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見到，另首先計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過(guò)去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像同樣，激烈地變化著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎全部國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連，使之成為一種全球范疇的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們能夠通過(guò)與世界各地的其它顧客自由地進(jìn)行通信，可從中獲得多個(gè)信息。人們已充足領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，大大縮小了時(shí)空界限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們能夠共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)屢次證明，被世人逐步接受。通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作環(huán)節(jié)和典型的應(yīng)用實(shí)例，教會(huì)我們。使更豐富全方面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧，使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫穿，純熟在手。因此本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站，作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dff軟件。d大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到公司級(jí)的解決方案，如電子商店，庫(kù)存管理系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功效。f是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。只要將d的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為f，那么在f中制作完畢網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì)立刻在d中更新。f還能夠安裝使用全部的p濾鏡，并且能夠直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了p位圖功效以及cidraw矢量圖的功效，并且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供顧客使用，例如，網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就能夠制作完畢。固然，其最方便之處是，它能夠?qū)D象切割，圖象映射，懸停按紐，圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼，或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)中，或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)。f是現(xiàn)在最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件，與其它動(dòng)畫軟件相比，它具諸多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就能夠描述一種復(fù)雜的對(duì)象，而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一，非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí)，矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的變化而變化畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。顧客只需安裝一次插件，后來(lái)就能夠快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫，而不比像那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。f插件也不大，只有170kb左右，很容易下載并安裝。還提供其它某些增強(qiáng)功效。例如，支持位圖，聲音，漸變色和a透明等。擁用了這些功效，顧客就完全能夠建立一種全部由f制作的站點(diǎn)。f影片也是一種流式文獻(xiàn)。這就是說(shuō)，瀏覽者在觀看一種大動(dòng)畫時(shí)，能夠不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是能夠隨時(shí)觀看，即使背面的內(nèi)容還沒(méi)有完全下載，也能夠開始觀賞動(dòng)畫。主圖是一種網(wǎng)頁(yè)的門面，它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站，藍(lán)色的天空給人帶來(lái)好的心情，給人帶來(lái)輕松愉快的心情來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。首頁(yè)的地址為“”內(nèi)容精彩豐富，簡(jiǎn)潔明快，語(yǔ)言幽默，通俗易懂。頁(yè)面可愛清爽。首頁(yè)重要是導(dǎo)航作用，上方共有六個(gè)導(dǎo)航條，用編輯的懸停按紐。各分為六個(gè)內(nèi)容，左側(cè)的為l星座物語(yǔ)r，l動(dòng)感地帶r，l愛情感悟r。下面的六個(gè)字幕是銜接。右側(cè)的為l五花八門r，l心情留言r，l海闊天空r。中間為一段笑話。下面的橫幅是一種動(dòng)畫，效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一種橫幅上的是動(dòng)畫銜接。接下來(lái)是一種搜索菜單，方便快捷。其它的為動(dòng)畫。單擊“星座物語(yǔ)”，進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是編輯的動(dòng)畫。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章，右側(cè)的星座專項(xiàng)有三個(gè)有關(guān)星座的內(nèi)容可單擊。l美麗穿衣法則r內(nèi)有廣告條，鼠標(biāo)放在上面時(shí)停止浮動(dòng)，鼠標(biāo)離開時(shí)繼續(xù)浮動(dòng)。l星座愛情特點(diǎn)r內(nèi)有鼠標(biāo)特效。它的代碼為：右側(cè)下的是一種做的動(dòng)畫，蒙板層切換圖片，下面的字幕為銜接。單擊“心情留言”是留言本，可進(jìn)入留言還可免費(fèi)申請(qǐng)。單擊“動(dòng)感地帶”進(jìn)入內(nèi)容的左側(cè)，一種米老鼠能夠單擊返回眸頁(yè)。下面是一種表格，表格里的內(nèi)容是銜接網(wǎng)站。表格的最后一行l(wèi)友情鏈接r為本班同窗所做的個(gè)人網(wǎng)站，可單擊銜接。本頁(yè)最后為動(dòng)畫。它是一種跟隨鼠標(biāo)移動(dòng)的圖形心。它的代碼為：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告3一、實(shí)習(xí)闡明(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)二、實(shí)習(xí)單位介紹20xx年xx月中旬在J商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于XXXX年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等有關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目的。三、行業(yè)環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對(duì)大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息收集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增加的顧客使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。四、實(shí)習(xí)過(guò)程(1)理解過(guò)程起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種含糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是諸多隔間的辦公室，但是都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分派給我的任務(wù)是簡(jiǎn)樸主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的辦法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)初次在社會(huì)上工作的感覺，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的理解以及對(duì)工作單位各方面狀況的理解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的有關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很理解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教理解工作的有關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的協(xié)助，我對(duì)公司的狀況及工作內(nèi)容等有了一定的理解。(2)探索過(guò)程對(duì)公司里的環(huán)境有所理解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢安靜下來(lái)，工作期間每天準(zhǔn)時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分派工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完畢這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的某些困難，請(qǐng)同事協(xié)助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回具體跟我闡明這工作的概念性問(wèn)題，我也理解到了挺多知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使用信息解決工具，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一種概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過(guò)探索和實(shí)踐理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，理解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。理解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中涉及對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。(3)實(shí)際操作在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，核心字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)樸快速的辦法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作辦法技巧慢慢學(xué)著完畢項(xiàng)目的入門工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有助于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不停探索出論壇、軟文方略的有效辦法和技巧。在公司里每個(gè)員工所分派到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程以下所述：1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目的是：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的理解和使用，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目的的作用。操作流程：(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參加投票。2搜索引擎營(yíng)銷的連連目的是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷含有不同的目的，最后的目的是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目的層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)樸的描述為;存在層、體現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)，離開這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷的其它目的也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：(1)搜索引擎登錄涉及免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎核心詞廣告等形式;(2)運(yùn)用核心詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類目錄中運(yùn)用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;(3)運(yùn)用核心字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目的是：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：(1)注冊(cè)/登錄—公布廣告;(2)選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);(3)瀏覽廣告—管理廣告。4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目的是：認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，純熟掌握使用。操作流程：(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);(3)分析來(lái)源(重要核心字、來(lái)源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);(4)其它分析。上班期間，聽從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分派的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)某些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)規(guī)定協(xié)助解決。在他們的協(xié)助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的辦法與技巧去解決些稍簡(jiǎn)樸的問(wèn)題，慢慢提高自己解決解決問(wèn)題的能力。在解決解決問(wèn)題的過(guò)程中也不停探索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不停增強(qiáng)，對(duì)工作的主動(dòng)性也有所提高。五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一種較完整的理解和熟悉。即使實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了諸多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實(shí)訓(xùn)讓我充足的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，并且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了公布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的理解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的辦法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一種環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能純熟使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決解決簡(jiǎn)樸問(wèn)題的辦法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效辦法途徑。積累了解決有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱辛性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提高了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)樸經(jīng)驗(yàn)，為后來(lái)工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。六、致謝感謝ZJ商貿(mào)有限公司給了我這樣一種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校課本知識(shí)外的東西，也讓我增加了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的協(xié)助讓我能在這樣快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理協(xié)助我解決解決有關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不停進(jìn)步。另外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的有關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)予以我協(xié)助的全部人?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)刻如光陰似箭，一種月就這樣倉(cāng)促的從我身邊溜過(guò)去了。這一種月，有過(guò)愉快，有過(guò)丟失，有過(guò)徘徊，有過(guò)猶豫的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)許多自個(gè)缺少的本地，也學(xué)到了許多我不懂得的東西。如今實(shí)習(xí)完畢了，作個(gè)總結(jié)，作為此后日子作業(yè)的鑒誡，并不停的改善自我，進(jìn)步自我。盡管我去的本地是一家小公司，可是我覺得很走運(yùn)，由于之前始終想找的作業(yè)即是做頁(yè)面制造的，這次得到了名貴的時(shí)機(jī)，司理組織我完結(jié)他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一種伙伴帶我，不理解的能夠問(wèn)他，我真的是覺得非常的走運(yùn)。一起，我也要謝謝學(xué)院的老師，給我的這個(gè)實(shí)習(xí)組織，給了我這次名貴的時(shí)機(jī)。第一天去上班，司理跟我說(shuō)了一下具體的作業(yè)，給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參閱，重要是色諧和排版方面做一種參閱。然后我就回到了方位上，開端著手去做。我比照兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，吸取好的本地，然后變成我自個(gè)的。主頁(yè)的整體作用圖出來(lái)后，我自個(gè)覺得還不錯(cuò)，就拿給司理看，與否滿足?？墒?，讓我很悲哀，司理一點(diǎn)都不滿足，從他的話語(yǔ)里，我懂得，我做的比那兩個(gè)參閱的網(wǎng)站差多了。忠告逆耳，確實(shí)是這樣的?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)仿照，才干超越。我要做的第一步即是，學(xué)會(huì)怎么站在偉人的肩膀上。一起，還要學(xué)會(huì)偷閑。公司講究的是功率，奇妙的偷閑能夠進(jìn)步功率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上，拿來(lái)加以修正。作用圖完結(jié)后，開端著手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)刻里疏于著手，感受手又生疏了，寫起代碼來(lái)很不流通，思想也很阻滯。再一次讓我體會(huì)到游刃有余這個(gè)成語(yǔ)的深意。著手才是王道，沒(méi)有實(shí)習(xí)，理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面作用出來(lái)后，嘗試著用js做出簡(jiǎn)略的某些動(dòng)態(tài)作用?？墒?，我js并不理解，只能去copy人家的，去網(wǎng)上有關(guān)的js動(dòng)態(tài)作用代碼。發(fā)現(xiàn)原來(lái)找材料也是很有講究的，核心詞對(duì)了，很快就找到了想要的?？墒侨绻诵脑~不對(duì)，找半響也找不到自個(gè)想要的資本。提煉核心詞也是我要修煉的一課。在做主節(jié)目導(dǎo)航的下拉菜單作用時(shí)，我碰到了艱難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，耗費(fèi)時(shí)刻最多的本地。由于不是自個(gè)寫的代碼，看起來(lái)很累，并且人家的代碼寫得也不是非常原則，也給我增加了難度。這也提示我，寫代碼必然要留心原則，能夠?yàn)榇撕笠岽a的保護(hù)供應(yīng)很大方便，利人又利己。后邊的日子即是這樣寫代碼，然后不停的去修正，去完善。這個(gè)進(jìn)程中，原來(lái)有些我不是弄的很理解的本地，通過(guò)了重復(fù)的實(shí)習(xí)，我理解了，理解的也更加透徹了?？炊说臇|西不必然真的懂了，用過(guò)了才會(huì)懂得是不是真的理解，理解了。實(shí)習(xí)才是查驗(yàn)真理的唯一原則。實(shí)習(xí)的最后兩個(gè)星期，我的作業(yè)內(nèi)容有了新變化，觸摸到了某些客戶，盡管這些觸摸都很簡(jiǎn)略，即是回答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了人際交往中的某些需求留心的細(xì)節(jié)，及說(shuō)話的竅門。其間，同兩個(gè)客戶的觸摸進(jìn)程讓我印象很進(jìn)一步，這兩位客戶都是用qq聯(lián)系的。盡管開端的時(shí)分這兩個(gè)客戶都讓我覺得很無(wú)語(yǔ)。有一種客戶是疑問(wèn)格外多，還問(wèn)到了某些我的私家疑問(wèn)，比方收入，我只能奇妙的繞開這些?？墒?，第二天的時(shí)分，這個(gè)客戶又找我，但這次，他不是有疑問(wèn)來(lái)找我，而是夸我效勞情緒極好。我感到跟愉快。我的效勞是讓人滿足的，我的作業(yè)得到了客戶的承認(rèn)。另外一位客戶，我很不愉快回答她的疑問(wèn)。從咱們的對(duì)話中，我感受到這個(gè)客戶對(duì)人家的請(qǐng)求很高，可是對(duì)自個(gè)的請(qǐng)求卻是很低，總覺得是我效勞的不周到，事實(shí)上是她自個(gè)作業(yè)的時(shí)分不行認(rèn)真。我心里很不爽，就奇妙的反擊了一下她。后來(lái)，她向我抱歉了，承認(rèn)了剛剛對(duì)我情緒欠好。我很愉快，自個(gè)并沒(méi)有讓客戶覺得是咱們公司效勞的不周到，危害公司利益和形象，反而是讓她意識(shí)到了自個(gè)的不對(duì)。我想這即是人際交往中的竅門吧。這也讓我覺得，或許我做效勞業(yè)會(huì)干的極好。這一種月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。白天強(qiáng)打著精力上班，感受很疲倦。還經(jīng)常的中暑。但這些我都克服了，我感到很愉快。實(shí)習(xí)的日子里，最愉快的一天即是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了，感受格外的輕松。這段日子，跟公司里的伙伴都共處的挺愉快的。還體會(huì)到了公司特有的文明，職工生日會(huì)。每月都有一種生日大使來(lái)掌管職工生日會(huì)。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備格外的禮物，都是自個(gè)精心制造的。我覺得很走運(yùn)，在這短短的一種月時(shí)刻里，參加了兩次職工生日會(huì)。初次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會(huì)議室里，慶祝壽星，咱們一起唱生日歌，吃蛋糕尚有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來(lái)，又歡迎咱們拜別似的?？偟膩?lái)說(shuō)，這次的社會(huì)實(shí)習(xí)我覺得很滿意，我準(zhǔn)時(shí)完結(jié)了使命。但也暴露了我許多缺少，作業(yè)功率不高，技術(shù)上有待進(jìn)步，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺少，看的不行多，對(duì)美妙事物的鑒別能力尚有待進(jìn)步，要多練多看。作業(yè)的時(shí)分要主動(dòng)主動(dòng)，不要讓人家來(lái)推著你走，要分清哪個(gè)是重要的，哪個(gè)是非必須的。尚有要擺正方位?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告5首先，寫這3000字，是學(xué)校的主意，但既然要寫，就寫得真一點(diǎn)；既然寫了，我也不想它只囫圇過(guò)一人的眼。這次，我選擇在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品實(shí)習(xí)，夠出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既沒(méi)有選擇金融行業(yè)，也沒(méi)有選擇一種金融方面的崗位；情理之中的是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”是這三年來(lái)已經(jīng)被我確認(rèn)了諸多次的職業(yè)方向。另首先，我沒(méi)打算只講實(shí)習(xí)，也要講生活，并且確信這段生活比實(shí)習(xí)重要得多。日子已通過(guò)去了，想起來(lái)的都是些零碎，我只能抽出幾個(gè)詞來(lái)，內(nèi)容上點(diǎn)到為止。倉(cāng)促——任何的安排總躲不開無(wú)法預(yù)知的變數(shù)，空間是自己提前預(yù)留給自己的，緊張與倉(cāng)促也是自己給自己預(yù)先埋下的。不得不承認(rèn)我有一定程度的遲延癥狀，大學(xué)里的時(shí)間安排很自由，而入職前幾天我就已經(jīng)開始感受到這種節(jié)奏的變化了。周五下午，我接到了入職告知，讓我周一早上攜照片、身份證、入職體檢報(bào)告到公司報(bào)道。要懂得，公司在高新區(qū)，來(lái)回四五個(gè)小時(shí)的公交，找房子、租房子、簽合同是避免不了的，現(xiàn)在又要體檢，這個(gè)周末注定忙碌……果不其然，這個(gè)周末：醫(yī)院周末不體檢+公交車改線+百度地圖查錯(cuò)=我趁著夜色乘309返校了。周一上午體檢，下午報(bào)告，一切正常。第一晚的加班，我請(qǐng)假了，穿著正裝趕往宜家，買回一大包床單被子。坐在剛鋪好的床上，看下手機(jī)上的計(jì)步工具——3步，破統(tǒng)計(jì)了。文藝——成都是個(gè)充滿閑情逸致的都市，有諸多文藝的事情會(huì)迎面撞來(lái)，例如：你隔壁住著一位彈著尤克里里寫歌的大叔。我還坐在床上緩氣，客廳門響了，這是第一次見我的新室友。他看起來(lái)比我年紀(jì)大些，在軟件園做UI，右手拿個(gè)藍(lán)色發(fā)光的稀奇玩意兒，說(shuō)是放松手部肌肉的。后來(lái)才懂得，他居然比我大十一歲，說(shuō)實(shí)話，這個(gè)年紀(jì)距離我媽比離我還要近些，但是無(wú)論長(zhǎng)相還是心態(tài)都還嫩得很。由于沒(méi)喊哥的習(xí)慣，權(quán)衡左右我決定喊他大叔了……大叔平時(shí)不愛說(shuō)話，喜歡晚上彈琴，IT男的節(jié)奏和我朝九晚六完全錯(cuò)開，我和他微信上聊得比當(dāng)面聊的還要多。因此，借著周末，他女友在，我給倆懶人做了頓三菜一湯的“輕奢”餐，算是正式結(jié)交了。認(rèn)識(shí)——任何一家公司都像鍋里的菜，鍋中有土里拔出來(lái)的蘿卜，枝上摘下的番茄，水里釣上的`魚，最后出鍋的菜如何，既要看人的做法，也要看菜的融合。我實(shí)在想不出哪個(gè)形容詞能形容我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，但內(nèi)容上大抵漏不了“來(lái)往的人、嘴里的話、手中的事”。員工出處不同、性格迥異，有知乎清北的大神，也有1185外的凡人，有人被擠兌走，也有人被推搡進(jìn)來(lái)?？蛻衾镉姓f(shuō)來(lái)就來(lái)的國(guó)金老總、旅游局長(zhǎng)，也有我等到離開都沒(méi)等來(lái)的云來(lái)兄。不同的人說(shuō)不同的話，碰到了不同的人也要說(shuō)不同的話，CEO善吹、PM會(huì)演、RD能守，大家各盡其能，是公司發(fā)展的核心，我也從他們身上獲益匪淺。至于公司做的事，說(shuō)實(shí)話，我始終沒(méi)法給出精確的定義，也可能是大數(shù)據(jù)行業(yè)本身就在定位的過(guò)程。公司以數(shù)據(jù)搜索為工具，做著咨詢調(diào)查的邊角工作，建造著熱鬧美滿的平臺(tái)，期待著完整忙碌的將來(lái)。只但是，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人以外的核心競(jìng)爭(zhēng)力。忍耐——大多的理解之前，多逃但是一份忍耐，或因欲求不解的焦躁，或因未識(shí)全相的誤會(huì)。像徒步旅行，忍究竟就能解究竟，一旦你半途釋放，可能也就錯(cuò)過(guò)了下段路的答案。我向來(lái)懂得忍耐的重要性，固然也不排除是來(lái)自某些不得不忍的無(wú)奈，但大抵是受益的。來(lái)實(shí)習(xí)，首先是忍得住吹，謙虛是必要的，對(duì)我來(lái)說(shuō)謙虛就是多聽少說(shuō)。講實(shí)話，我這樣個(gè)話匣子，不吹真的很難。但是被人掂清斤兩后自己又爬的很高，真的很危險(xiǎn)。另首先要受得住委屈，實(shí)習(xí)一種月能碰到這倆字，確實(shí)是我始料不及的。前面的過(guò)程歪七扭八，直到我聽到一句“再有這種狀況，一律開除，永不錄用”。要照以前，我絕對(duì)破口大罵，拍桌子走人。但這次我忍了，最后解釋幾句得了句道歉收?qǐng)?，也是我還能坐在這碼字的核心。還要忍得住低效和無(wú)聊。來(lái)的一種月，大部分做的是不動(dòng)腦的體力活，說(shuō)過(guò)的無(wú)多次培訓(xùn)也是一拖再拖，但多少也鍛煉了下思維，接觸到了某些新東西，回頭想想這對(duì)于一種月的時(shí)間來(lái)講，已經(jīng)很難得了。理解到這里該講講我自己的工作內(nèi)容了，一種月的時(shí)間算下來(lái)也做了不少的事情。90份行業(yè)概況、一份項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析、一份數(shù)據(jù)需求分析、一份平臺(tái)功效設(shè)計(jì)、一份競(jìng)品調(diào)查、一份平臺(tái)測(cè)試報(bào)告。新接觸到的工含有axure、tableau、Xmind，忙里偷閑又惡補(bǔ)了下excel。這些是我的工作內(nèi)容，也是我對(duì)產(chǎn)品工作新增的理解。長(zhǎng)肉實(shí)習(xí)一種月，保守預(yù)計(jì)長(zhǎng)了15斤的肉。別覺得長(zhǎng)肉闡明不了問(wèn)題，這也是需要天時(shí)地利人和的，例如說(shuō)認(rèn)識(shí)了一堆酒肉朋友。我原覺得自己是個(gè)內(nèi)向的孩子，最少陌生人看起來(lái)是這樣的。但沒(méi)想到，到了這里居然成為了第一種和大家打得火熱的。實(shí)習(xí)的一種月里，我們五六人到處覓食，方圓三里之內(nèi)基本沒(méi)留活口。有些時(shí)候，自己人也不放過(guò)，今天吃他家，明天吃我家，反正人手一種拿手菜是練出來(lái)了。但這幫同事確實(shí)是不小的財(cái)富，每個(gè)人都?jí)蛘\(chéng)懇，因此這15斤的肉我也欣然接受。這一種月里，大家彼此分擔(dān)，互相解難，這種感覺有些久違了。擁擠、投入、自由擁擠、投入、自由是另外三種感受，每天八點(diǎn)十分準(zhǔn)時(shí)等公交，最快擠上去的一回也是八點(diǎn)半后來(lái)了，包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習(xí)覺得常。我總在想，要是買肉夾饃的時(shí)候，老板也這樣往里賽肉就好了。除了說(shuō)做不完要加班，我最投入的時(shí)候要數(shù)做項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析了，從多個(gè)角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù)，算是比較故意思的工作，也是唯一被夸的一次。說(shuō)到自由，互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍確實(shí)比較適合我，無(wú)論是頭腦還是身體，現(xiàn)有你思考和行動(dòng)的空間，也有你按部就班的套路。離開這是一種流行離開的世界，但是我們都不擅長(zhǎng)告別?！滋m·昆德拉我覺得上面這句話跟我一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有，寫這篇實(shí)習(xí)報(bào)告是由于學(xué)校規(guī)定，最少3000字，因此開頭就那樣正兒八經(jīng)的開始了。但如果你看到這里了，應(yīng)當(dāng)看得出來(lái)，寫到背面，我早已經(jīng)原形畢露了。內(nèi)容基本誠(chéng)懇，但該有的形式還是有的。我想讓這篇文章老少咸宜，最少是老師、上司、同事都能看的，這樣總能省去不少告別和解釋?？傊?，這段實(shí)習(xí)是開心圓滿的。最后，祝大家工作順利，我們后會(huì)有期！醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告6時(shí)間如光陰似箭，一種月就這樣匆匆的從我身邊溜過(guò)去了。這一種月，有過(guò)愉快，有過(guò)失落，有過(guò)彷徨，有過(guò)猶豫的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)諸多自己局限性的地方，也學(xué)到了諸多我不懂得的東西?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，作個(gè)總結(jié)，作為后來(lái)生活工作的鑒戒，并不停的改善自我，提高自我。即使我去的地方是一家小公司，但是我覺得很幸運(yùn)，由于之前始終想找的工作就是做網(wǎng)頁(yè)制作的，這次得到了珍貴的機(jī)會(huì)，經(jīng)理安排我完畢他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一種同事帶我，不懂的能夠問(wèn)他，我真的是覺得十分的幸運(yùn)。同時(shí)，我也要感謝學(xué)院的老師，給我的這個(gè)實(shí)習(xí)安排，給了我這次珍貴的機(jī)會(huì)。第一天去上班，經(jīng)理跟我說(shuō)了一下具體的工作，給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參考，重要是色調(diào)和排版方面做一種參考。然后我就回到了位置上，開始著手去做。我對(duì)比兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，吸取好的地方，然后成為我自己的。首頁(yè)的整體效果圖出來(lái)后，我自己覺得還不錯(cuò)，就拿給經(jīng)理看，與否滿意?？墒?，讓我很難過(guò)，經(jīng)理一點(diǎn)都不滿意，從他的話語(yǔ)里，我懂得，我做的比那兩個(gè)參考的網(wǎng)站差多了。忠告逆耳，確實(shí)是這樣的。但是，也讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)模仿，才干超越。我要做的第一步就是，學(xué)會(huì)如何站在巨人的肩膀上。同時(shí)，還要學(xué)會(huì)偷懶。公司講究的是效率，巧妙的偷懶能夠提高效率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上，拿來(lái)加以修改。效果圖完畢后，開始著手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)間里疏于動(dòng)手，感覺手又生疏了，寫起代碼來(lái)很不流暢，思維也很停滯。再一次讓我體會(huì)到熟能生巧這個(gè)成語(yǔ)的深意。動(dòng)手才是王道，沒(méi)有實(shí)踐，理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面效果出來(lái)后，嘗試著用js做出簡(jiǎn)樸的某些動(dòng)態(tài)效果?？墒?，我js并不懂，只能去copy人家的，去網(wǎng)上有關(guān)的js動(dòng)態(tài)效果代碼。發(fā)現(xiàn)其實(shí)找資料也是很有講究的，核心詞對(duì)了，很快就找到了想要的。但是如果核心詞不對(duì)，找半天也找不到自己想要的資源。提煉核心字也是我要修煉的一課。在做主欄目導(dǎo)航的下拉菜單效果時(shí)，我碰到了困難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，耗費(fèi)時(shí)間最多的地方。由于不是自己寫的代碼，看起來(lái)很累，并且人家的代碼寫得也不是十分規(guī)范，也給我增加了難度。這也提示我，寫代碼一定要注意規(guī)范，可覺得后來(lái)裔碼的維護(hù)提供很大方便，利人又利己。背面的日子就是這樣寫代碼，然后不停的去修改，去完善。這個(gè)過(guò)程中，原本有些我不是弄的很明白的地方，通過(guò)了重復(fù)的實(shí)踐，我明白了，理解的也更加透徹了?？炊说臇|西不一定真的懂了，用過(guò)了才會(huì)懂得是不是真的理解，明白了。實(shí)踐才是檢查真理的唯一原則。實(shí)習(xí)的最后兩個(gè)星期，我的工作內(nèi)容有了新變化，接觸到了某些客戶，即使這些接觸都很簡(jiǎn)樸，就是解答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求。但是，也讓我學(xué)會(huì)了人際交往中的某些需要注意的細(xì)節(jié)，及談話的技巧。其中，同兩個(gè)客戶的接觸過(guò)程讓我印象很深刻，這兩位客戶都是用qq聯(lián)系的。即使開始的時(shí)候這兩個(gè)客戶都讓我覺得很無(wú)語(yǔ)。有一種客戶是問(wèn)題特別多，還問(wèn)到了某些我的私人問(wèn)題，例如收入，我只能巧妙的繞開這些。但是，第二天的時(shí)候，這個(gè)客戶又找我，但這次，他不是有問(wèn)題來(lái)找我，而是夸我服務(wù)態(tài)度較好。我感到跟愉快。我的服務(wù)是讓人滿意的，我的工作得到了客戶的承認(rèn)。另外一位客戶，我很不愉快解答她的問(wèn)題。從我們的對(duì)話中，我感覺到這個(gè)客戶對(duì)人家的規(guī)定很高，但是對(duì)自己的規(guī)定卻是很低，總覺得是我服務(wù)的不周到，事實(shí)上是她自己工作的時(shí)候不夠細(xì)心。我心里很不爽，就巧妙的回?fù)袅艘幌滤：髞?lái)，她向我道歉了，承認(rèn)了剛剛對(duì)我態(tài)度不好。我很開心，自己并沒(méi)有讓客戶覺得是我們公司服務(wù)的不周到，損害公司利益和形象，反而是讓她意識(shí)到了自己的不對(duì)。我想這就是人際交往中的技巧吧。這也讓我覺得，或許我做服務(wù)業(yè)會(huì)干的較好。這一種月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦，那是假的。我克服了酷暑，一年中最熱的日子。那些天睡不好，每晚都要被熱醒幾次。白天強(qiáng)打著精神上班，感覺很疲倦。還經(jīng)常的中暑。但這些我都克服了，我感到很愉快。實(shí)習(xí)的日子里，最開心的一天就是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了，感覺特別的輕松。這段日子，跟公司里的同事都相處的挺愉快的。還體驗(yàn)到了公司特有的文化，員工生日會(huì)。每月都有一種生日大使來(lái)主持員工生日會(huì)。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備特別的禮物，都是自己精心制作的。我覺得很幸運(yùn)，在這短短的一種月時(shí)間里，參加了兩次員工生日會(huì)。第一次是去上班的第二天還是第三天。全部的員工都聚集在大會(huì)議室里，慶祝壽星，我們一起唱生日歌，吃蛋糕尚有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在歡迎我們的到來(lái)，又歡送我們拜別似的?？偟膩?lái)說(shuō)，這次的社會(huì)實(shí)踐我覺得很圓滿，我準(zhǔn)時(shí)完畢了任務(wù)。但也暴露了我諸多局限性，工作效率不高，技術(shù)上有待提高，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)局限性，看的不夠多，對(duì)美妙事物的鑒別能力尚有待提高，要多練多看。工作的時(shí)候要主動(dòng)主動(dòng)，不要讓人家來(lái)推著你走，要分清哪個(gè)是重要的，哪個(gè)是次要的。尚有要擺正位置?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告7從寒冬到春夏，不覺已實(shí)習(xí)兩月，短短的兩個(gè)月，我進(jìn)入了社會(huì)這個(gè)大圈子，見識(shí)了上班族的生活狀態(tài)，理解了辦公室工作日常，懂得了同事間該如何相處，也明白了真正的工作是成果導(dǎo)向型……固然也懂得了多數(shù)剛畢業(yè)或者將近畢業(yè)的應(yīng)屆生或往屆生的生活狀態(tài)，每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點(diǎn)，只想在床上躺著攤著，每月的工資少的可憐，只夠付得起房租，便淪為月光，"你看那裙子多美麗，哎呀，要一千，額，咱們看下一種吧，就當(dāng)觀賞",瞬間明白了生活的心酸?？傊?，收獲了諸多吧……新進(jìn)的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司，老板很和藹，也很能說(shuō)，在平安集團(tuán)做過(guò)經(jīng)理，算是中產(chǎn)，他很喜歡給我們開會(huì)，每次必提上一句，等這個(gè)項(xiàng)目成了，利潤(rùn)我們五五分，我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重，也是成果導(dǎo)向，你把事干完了就能夠早退，事實(shí)是全部人都要等老板下班走，并不敢提早走，有時(shí)候老板開會(huì)遲延，回宿舍已是9點(diǎn)。而五五分隨著項(xiàng)目的蝸牛進(jìn)展也是遙遙無(wú)期。說(shuō)的次數(shù)多了，我已能夠背出，甚至能夠懂得他開會(huì)時(shí)到哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)會(huì)說(shuō)出來(lái)，不得不說(shuō)，老板自己畫大餅畫的很嗨，大腦門油亮亮的，底下的員工表面附和，內(nèi)心不敢茍同。也涉及我，較好奇老板哪里拉來(lái)的這樣多天使輪投資，畢竟他上一種項(xiàng)目也失敗了。同事私下里戲稱說(shuō)老板是隱性失業(yè)，像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo)，難以突破瓶頸，便猶豫滿志出來(lái)創(chuàng)業(yè)，想要再上高峰，可現(xiàn)實(shí)無(wú)情，諸多都創(chuàng)業(yè)失敗了，蝕了一筆錢，以前的公司回不去，新公司也沒(méi)人樂(lè)意給你養(yǎng)老，就造成了隱性失業(yè)。老板不算慘，有魔都有自己房產(chǎn)不錯(cuò)了，小孩也穩(wěn)穩(wěn)的在這上學(xué)，畢竟不是本地人，比起那些被辭退的但每月尚有車房貸要還的中產(chǎn)好多了?？赡芾习迨窍虢o孩子拼個(gè)美妙的將來(lái)，經(jīng)常在開會(huì)時(shí)提及他的小孩，也是個(gè)居家好男人了?；氐秸}，其實(shí)來(lái)到這家公司的初衷是有員工宿舍，而待久了發(fā)現(xiàn)，老板招我的初衷是便宜，雖不想給自己標(biāo)價(jià)，但不得不承認(rèn)，應(yīng)屆生就是這樣便宜，而我的同事中，也都是學(xué)生，專業(yè)和學(xué)歷也是多個(gè)各樣，有心理學(xué)碩士，也有上海交大的高材生，尚有籍籍無(wú)名的本三，總之樂(lè)意來(lái)的本科以上的老板都招過(guò)來(lái)了，相處久了，發(fā)現(xiàn)都挺單純的，挺傻的。從這點(diǎn)能夠看出，老板很"摳".元宵節(jié)不放假，老板又開會(huì)，手里捧個(gè)小杯子，見我們都坐齊了，笑說(shuō)樓下的元宵不錯(cuò)，我們見他手又往上掏，覺得他請(qǐng)客之類，沒(méi)想到，他只是拿出湯勺，吃起來(lái)了，邊吃邊說(shuō)，和樓上要了一碗。等下，要了一碗，要了一碗?!老板對(duì)自己都很"吝嗇無(wú)比"啊!我想這可能是我見過(guò)最節(jié)儉的老板。每天下班后，坐趟地鐵再轉(zhuǎn)公交吃個(gè)飯回到宿舍大概就8點(diǎn)了，這個(gè)點(diǎn)很尷尬，學(xué)習(xí)很難進(jìn)入狀態(tài)，晚上又要洗澡洗衣服，算算娛樂(lè)時(shí)間都沒(méi)，只得玩玩手機(jī)，早早睡了，明天還要早起上班，這應(yīng)當(dāng)是許多上班族的尷尬吧，想下班后學(xué)點(diǎn)東西或者玩一玩，但這個(gè)時(shí)間還真是尷尬。而周六周日能夠了，但只想好好癱在床上，和床談一場(chǎng)親密的戀愛。有時(shí)候出去了，但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。"說(shuō)白了，就是懶",但你可能不懂得，一周都坐在電腦前真的很累，即使看著很舒適。想報(bào)個(gè)周末補(bǔ)習(xí)班吧，學(xué)學(xué)自己的愛好，但是無(wú)奈發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有錢……我能夠說(shuō)，補(bǔ)習(xí)班的助教大概都比我掙得多。所幸并沒(méi)有碰到辦公室政治，大概是由于公司小?但是碰到了老板和下屬碰到摩擦的狀況，成果固然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報(bào)，成果做出來(lái)諸多不滿意，提出諸多規(guī)定，而這些規(guī)定他本應(yīng)當(dāng)做之前提出來(lái)，因此這位同事只得加班改啊改，但整個(gè)辦公室，老板確實(shí)對(duì)他青眼有加，這大概是種"甜蜜"的負(fù)擔(dān)?？陀^來(lái)說(shuō)，下屬有責(zé)任讓老板講清自己的規(guī)定，老板布置任務(wù)也應(yīng)當(dāng)講清晰，大家平等尊重嘛，雙方都有責(zé)任，但事實(shí)是下屬很怕，或者說(shuō)老板行事作風(fēng)就是這樣，"懂了吧，不用我再重復(fù)吧""額，懂了"……"吧"兩個(gè)月以來(lái)，并沒(méi)有任何收入，在魔都生活，似乎始終倒貼，以前學(xué)校的飯菜是多么便宜，現(xiàn)在吃個(gè)路邊店，顫顫巍巍打開菜單，不敢直視那數(shù)字。周末泡面沒(méi)少吃，不知是泡面吃多了，還是健康狀態(tài)欠佳，總覺得自己比以前健忘了，這是老年提前了?臨走的時(shí)候，按實(shí)習(xí)合同，到下周三離職，周日卻接到電話，下周不用來(lái)上班了，原來(lái)是再上兩天沒(méi)意義了，做不了什么，還要多發(fā)兩天工資，呵呵，透心涼，老板心飛揚(yáng)，老板還發(fā)微信說(shuō)畢業(yè)后再考慮過(guò)來(lái)，同事看到翻了個(gè)巨大的白眼。但是我也能理解老板，畢竟對(duì)公司來(lái)說(shuō)成果導(dǎo)向，過(guò)程都不重要，短短的一次實(shí)習(xí)，我努力的工作，也學(xué)到了某些技能，即使是自學(xué)，還是要謝謝老板吧。我后來(lái)也會(huì)繼續(xù)往前走。社會(huì)沒(méi)有那么世態(tài)炎涼，只是有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)。有人說(shuō)我這篇文章太消極了，但是比起傻白甜的向上派，或者是不滿現(xiàn)實(shí)激流對(duì)抗的激進(jìn)派，真正深刻明白這一事實(shí)而不改初心的人更勇敢吧。如果你將近畢業(yè)或者將畢業(yè)，你一定要選擇適合自己的公司，在進(jìn)入這家公司之前，認(rèn)真調(diào)查它的狀況，特別是考察一下它的地理狀況，在附近住交通與否適宜，由于最糟糕的不是每天在路上浪費(fèi)的個(gè)把小時(shí)時(shí)間，而是為趕車而提早起床的時(shí)間、晚上下班后不懂得干嘛浪費(fèi)掉的那段尷尬時(shí)間、周末因住的太偏僻只得窩在蝸居的時(shí)間……我很相信時(shí)間就是金錢，現(xiàn)在我找到了適合自己的工作，有時(shí)間就碼碼字，周末學(xué)習(xí)一點(diǎn)插畫下廚，也有了養(yǎng)狗的計(jì)劃……但愿你也能夠~互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告8通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加理解并熟悉了網(wǎng)頁(yè)制作，b2b，b2c，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，收獲諸多。并初步理解電子商務(wù)基本狀況；基本掌握電子商務(wù)操作及應(yīng)用；加深對(duì)電子商務(wù)的理解；充足結(jié)合課本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫穿；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁(yè)，也就是從網(wǎng)上下載模版，然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來(lái)網(wǎng)里。即使大致只有幾句話，但是制作過(guò)程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情不只是開頭難，中間難，背面也難。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁(yè)上把我難住了幾天。其實(shí)建立一種網(wǎng)站就像蓋一幢大樓同樣，它是一種系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵照這個(gè)環(huán)節(jié)，按部就班地一步步來(lái)，才干設(shè)計(jì)出一種滿意的網(wǎng)站?，F(xiàn)在我把我制作的過(guò)程以及碰到的困難簡(jiǎn)略的寫出來(lái)一下。1、在常來(lái)網(wǎng)注冊(cè)一種帳號(hào)。簡(jiǎn)樸熟悉一下常來(lái)網(wǎng)。2、從網(wǎng)上尋找適宜的網(wǎng)頁(yè)模版。相信在這一環(huán)節(jié)諸多同窗都遇見過(guò)和我同樣的問(wèn)題了，下載一種網(wǎng)頁(yè)后，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，尚有夾雜的falsh，psd，亂七八糟的文獻(xiàn)，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文獻(xiàn)在哪，一種不小心上傳錯(cuò)了，網(wǎng)頁(yè)顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄。通過(guò)多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候最佳選擇簡(jiǎn)樸的，個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或博客模式的網(wǎng)頁(yè)、在找模版的時(shí)候能夠在你要尋找的風(fēng)格背面加。htlm，只含html的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡(jiǎn)樸一點(diǎn)，比較適合新手制作，畢竟沒(méi)有誰(shuí)能夠一口吃成個(gè)大胖子。3、選好模版下載解壓后就能夠在軟件里進(jìn)行編輯了，在編輯中要注意的，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁(yè)模型，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到諸多同窗就是做一步算一步，到最后網(wǎng)頁(yè)做不下去了，只得棄之。模版是死的，人是活動(dòng)，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時(shí)，能夠自己插入圖片，文字，表格。動(dòng)畫，甚至是代碼。過(guò)程是很繁瑣的，因此這也是考驗(yàn)人的耐心和細(xì)心程度，我在制作的時(shí)候就由于網(wǎng)速卡，從而越來(lái)越急躁，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài)，慢慢來(lái)，心急吃不了熱豆腐。由于我是一次性編輯好后在上傳，即使沒(méi)有多次編輯的麻煩，但是由于趕時(shí)間，因此網(wǎng)頁(yè)并沒(méi)有我預(yù)想的好，還是有沒(méi)注意到的地方，想在弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾，因此有的同窗在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說(shuō)圖片不顯示，其實(shí)是由于圖片連接的位置不對(duì)，最佳在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面，修改的時(shí)候注意圖片的位置就能夠了。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過(guò)程中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的。最后，想讓網(wǎng)頁(yè)更加美觀其實(shí)還要學(xué)諸多東西，例如ps，falsh?？偟膩?lái)說(shuō)，制作的時(shí)候要不急不躁，一步一步來(lái)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局，細(xì)心，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)多做，那么做一種美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。第二周我們學(xué)習(xí)了b2b，b2c，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有諸多聯(lián)系也有諸多區(qū)別，大致比較以下：1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是公司賣方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比b2b易懂；2、流程相似。三者都有組織貨源、公布信息、定訂單解決、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；3、從信任度而言，b2b中對(duì)公司規(guī)定很高，相對(duì)于其它兩種而言，信任度最高。從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，環(huán)節(jié)諸多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還理解到，c2c交易平臺(tái)是一種為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的名譽(yù)，公布產(chǎn)品信息和店鋪信息。第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)置的方式，根據(jù)本身狀況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都予以了一定保障。使貨款、錢都能精確及時(shí)到對(duì)方手中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中、也遇見過(guò)操作上的困難，相信諸多同窗都和我同樣。在b2b物流這一環(huán)節(jié)中經(jīng)常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過(guò)幾天的操作，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí)，在做的過(guò)程中把環(huán)節(jié)記好，如果實(shí)在是怕自己記不住的，能夠把流程寫在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候能夠跟紙上的流程做下一步，這是一種笨措施，但是卻很有效果的。b2b，b2c，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西即使繁瑣了點(diǎn)，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺得了。并且每次把整套的流程做完后來(lái)，會(huì)有很大的成就感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中最大的收獲了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我充足理解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需要，從而將自己的專業(yè)方向與社會(huì)需求緊密相連，鞏固和運(yùn)用理論知識(shí)，培養(yǎng)了我的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。進(jìn)一步開闊眼界和思路，在實(shí)習(xí)中增強(qiáng)我的事業(yè)心和責(zé)任感，為此后的工作打下一種良好的基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告9時(shí)刻如光陰似箭，一種月就這樣倉(cāng)促的從我身邊溜過(guò)去了。這一種月，有過(guò)愉快，有過(guò)丟失，有過(guò)徘徊，有過(guò)猶豫的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)許多自個(gè)缺少的本地，也學(xué)到了許多我不懂得的東西。如今實(shí)習(xí)完畢了，作個(gè)總結(jié)，作為此后日子作業(yè)的鑒誡，并不停的改善自我，進(jìn)步自我。盡管我去的本地是一家小公司，可是我覺得很走運(yùn)，由于之前始終想找的作業(yè)即是做頁(yè)面制造的，這次得到了名貴的時(shí)機(jī)，司理組織我完結(jié)他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一種伙伴帶我，不理解的能夠問(wèn)他，我真的是覺得非常的走運(yùn)。一起，我也要謝謝學(xué)院的老師，給我的這個(gè)實(shí)習(xí)組織，給了我這次名貴的時(shí)機(jī)。第一天去上班，司理跟我說(shuō)了一下具體的作業(yè)，給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參閱，重要是色諧和排版方面做一種參閱。然后我就回到了方位上，開端著手去做。我比照兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，吸取好的本地，然后變成我自個(gè)的。主頁(yè)的整體作用圖出來(lái)后，我自個(gè)覺得還不錯(cuò)，就拿給司理看，與否滿足?？墒?，讓我很悲哀，司理一點(diǎn)都不滿足，從他的話語(yǔ)里，我懂得，我做的比那兩個(gè)參閱的網(wǎng)站差多了。忠告逆耳，確實(shí)是這樣的?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)仿照，才干超越。我要做的第一步即是，學(xué)會(huì)怎么站在偉人的肩膀上。一起，還要學(xué)會(huì)偷閑。公司講究的是功率，奇妙的偷閑能夠進(jìn)步功率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上，拿來(lái)加以修正。作用圖完結(jié)后，開端著手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)刻里疏于著手，感受手又生疏了，寫起代碼來(lái)很不流通，思想也很阻滯。再一次讓我體會(huì)到游刃有余這個(gè)成語(yǔ)的深意。著手才是王道，沒(méi)有實(shí)習(xí)，理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面作用出來(lái)后，嘗試著用js做出簡(jiǎn)略的某些動(dòng)態(tài)作用?？墒?，我js并不理解，只能去copy人家的，去網(wǎng)上有關(guān)的js動(dòng)態(tài)作用代碼。發(fā)現(xiàn)原來(lái)找材料也是很有講究的，核心詞對(duì)了，很快就找到了想要的?？墒侨绻诵脑~不對(duì)，找半響也找不到自個(gè)想要的資本。提煉核心詞也是我要修煉的一課。在做主節(jié)目導(dǎo)航的下拉菜單作用時(shí)，我碰到了艱難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，耗費(fèi)時(shí)刻最多的本地。由于不是自個(gè)寫的代碼，看起來(lái)很累，并且人家的代碼寫得也不是非常原則，也給我增加了難度。這也提示我，寫代碼必然要留心原則，能夠?yàn)榇撕笠岽a的保護(hù)供應(yīng)很大方便，利人又利己。后邊的日子即是這樣寫代碼，然后不停的去修正，去完善。這個(gè)進(jìn)程中，原來(lái)有些我不是弄的很理解的本地，通過(guò)了重復(fù)的實(shí)習(xí)，我理解了，理解的也更加透徹了?？炊说臇|西不必然真的懂了，用過(guò)了才會(huì)懂得是不是真的理解，理解了。實(shí)習(xí)才是查驗(yàn)真理的唯一原則。實(shí)習(xí)的最后兩個(gè)星期，我的作業(yè)內(nèi)容有了新變化，觸摸到了某些客戶，盡管這些觸摸都很簡(jiǎn)略，即是回答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求?？墒?，也讓我學(xué)會(huì)了人際交往中的某些需求留心的細(xì)節(jié)，及說(shuō)話的竅門。其間，同兩個(gè)客戶的觸摸進(jìn)程讓我印象很進(jìn)一步，這兩位客戶都是用qq聯(lián)系的。盡管開端的時(shí)分這兩個(gè)客戶都讓我覺得很無(wú)語(yǔ)。有一種客戶是疑問(wèn)格外多，還問(wèn)到了某些我的私家疑問(wèn)，比方收入，我只能奇妙的繞開這些?？墒?，第二天的時(shí)分，這個(gè)客戶又找我，但這次，他不是有疑問(wèn)來(lái)找我，而是夸我效勞情緒極好。我感到跟愉快。我的效勞是讓人滿足的，我的作業(yè)得到了客戶的承認(rèn)。另外一位客戶，我很不愉快回答她的疑問(wèn)。從咱們的對(duì)話中，我感受到這個(gè)客戶對(duì)人家的請(qǐng)求很高，可是對(duì)自個(gè)的請(qǐng)求卻是很低，總覺得是我效勞的不周到，事實(shí)上是她自個(gè)作業(yè)的時(shí)分不行認(rèn)真。我心里很不爽，就奇妙的反擊了一下她。后來(lái)，她向我抱歉了，承認(rèn)了剛剛對(duì)我情緒欠好。我很愉快，自個(gè)并沒(méi)有讓客戶覺得是咱們公司效勞的不周到，危害公司利益和形象，反而是讓她意識(shí)到了自個(gè)的不對(duì)。我想這即是人際交往中的竅門吧。這也讓我覺得，或許我做效勞業(yè)會(huì)干的極好。這一種月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。白天強(qiáng)打著精力上班，感受很疲倦。還經(jīng)常的中暑。但這些我都克服了，我感到很愉快。實(shí)習(xí)的日子里，最愉快的一天即是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了，感受格外的輕松。這段日子，跟公司里的伙伴都共處的挺愉快的。還體會(huì)到了公司特有的文明，職工生日會(huì)。每月都有一種生日大使來(lái)掌管職工生日會(huì)。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備格外的禮物，都是自個(gè)精心制造的。我覺得很走運(yùn)，在這短短的一種月時(shí)刻里，參加了兩次職工生日會(huì)。初次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會(huì)議室里，慶祝壽星，咱們一起唱生日歌，吃蛋糕尚有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來(lái)，又歡迎咱們拜別似的?？偟膩?lái)說(shuō)，這次的社會(huì)實(shí)習(xí)我覺得很滿意，我準(zhǔn)時(shí)完結(jié)了使命。但也暴露了我許多缺少，作業(yè)功率不高，技術(shù)上有待進(jìn)步，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺少，看的不行多，對(duì)美妙事物的鑒別能力尚有待進(jìn)步，要多練多看。作業(yè)的時(shí)分要主動(dòng)主動(dòng)，不要讓人家來(lái)推著你走，要分清哪個(gè)是重要的，哪個(gè)是非必須的。尚有要擺正方位?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告10一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹（一）實(shí)習(xí)單位的介紹本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于純熟的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及多個(gè)貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作，為此后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個(gè)體私營(yíng)公司，到現(xiàn)在僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其重要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，與“以質(zhì)樹威，譽(yù)滿全球”的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。（二）實(shí)習(xí)崗位的介紹我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)以下：1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。普通狀況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查與否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立刻告知計(jì)劃部，規(guī)定計(jì)劃部立刻改正錯(cuò)誤。當(dāng)碰到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要立刻提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻動(dòng)手，收集對(duì)應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出精確的核價(jià)單。3、主動(dòng)主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶與否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立刻發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶與否有下訂單的可能。4、做到“分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目的：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析；重要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶但愿得到哪些方面的信息。5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的公司理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整頓出中文訂單，并立刻下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立刻發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立刻打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，果斷不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，果斷不能用2小時(shí)解決，以這類推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超出48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭報(bào)告外貿(mào)部經(jīng)理，講明狀況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立刻按經(jīng)理的規(guī)定去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承當(dāng)全部的責(zé)任。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)以下：外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)含有的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。變化能變化的，接受不能變化的。由于一種業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一種過(guò)程的，不能由于臨時(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才干真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷；人生也只是一種經(jīng)歷。因此要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！第二步：做到正規(guī)，重視細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和重視細(xì)節(jié)？對(duì)外貿(mào)易與其它的貿(mào)易不同，由于地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作與否嚴(yán)謹(jǐn)及與否能夠信任。如何正規(guī)和重視細(xì)節(jié)？從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，全部與客戶有接觸的文獻(xiàn)都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。因此盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文獻(xiàn)。在實(shí)際操作中從下列幾方面做到：1、對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。2、在每一封信函中對(duì)的使用簽名格式3、努力提高英語(yǔ)寫作水平。使用對(duì)的、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。4、使用慣用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。5、不使用非正規(guī)縮寫。如：asap。6、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7、尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。第三步：熟悉產(chǎn)品一種連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎？會(huì)贏得客戶的信任嗎？從下列方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：1、多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。首先能夠理解生產(chǎn)工藝，另首先能夠全方面理解產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)。2、如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整頓以前與客戶溝通過(guò)的信函，會(huì)讓你理解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。3、不懂一定要問(wèn)。由于客戶既然敢下訂單，闡明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定理解的，甚至說(shuō)非常理解。而你要做的就是比他更專業(yè)，由于你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。4、如果尚有其它業(yè)務(wù)人員，發(fā)明機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他樂(lè)意幫你，你能夠省諸多時(shí)間和精力。5、做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)整頓成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)原則。第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類：1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函重要內(nèi)容是介紹公司的狀況，體現(xiàn)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范疇?；貜?fù)方式：感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注，簡(jiǎn)樸介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。2、產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件這類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品，作途是什么等。這時(shí)，有針對(duì)性的推薦某些產(chǎn)品給客戶并配合客戶理解更全方面的產(chǎn)品。重要以體現(xiàn)公司在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。由于要推薦產(chǎn)品，因此必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最適宜的呢？1）產(chǎn)品圖片規(guī)格（單個(gè)產(chǎn)品）：大?。ㄒ宰铋L(zhǎng)的一邊算）不要超出24CM，分辨率72—100DPI為適宜。這時(shí)圖片大小在200K以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個(gè)產(chǎn)品在一種圖片上，大小以不超出24CM為好，分辨率為100DPI為適宜。圖片大小在400K左右。這里就涉及到某些簡(jiǎn)樸圖片解決的知識(shí)了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來(lái)學(xué)習(xí)一下。2）單個(gè)郵件大小不要超出800K。最佳在600K以內(nèi)。這樣方便客戶接受郵件。如果超出800K，則能夠分多封信函進(jìn)行發(fā)送。3）產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清晰理解產(chǎn)品全部細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不涉及的配件，最佳單獨(dú)附圖片。4）業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清晰，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，構(gòu)造，配件等款式不可缺少的因素。因此規(guī)定產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135。普通以120為主，個(gè)體較小的產(chǎn)品（如錢包等）使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張，#135：30元/張。大概值，具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。3、單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng)，客戶已經(jīng)將目的鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí)，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià)；然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。固然以上全部的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬公司文獻(xiàn)的一種，也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用EXCEL文檔，也能夠?qū)⑵渥龀蒔DF文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文獻(xiàn)名稱方面也有進(jìn)究。最能好涉及產(chǎn)品名稱，型號(hào)，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方后來(lái)進(jìn)行查找及核對(duì)?？蓪⒃儍r(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：1）ODM：即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多，能夠在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要具體，涉及：價(jià)格，產(chǎn)品闡明/描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。如有商標(biāo)，也需要注明有關(guān)細(xì)節(jié)。如果款式太多，能夠不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒(méi)有具體細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供具體的報(bào)價(jià)。2）OEM：即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對(duì)于這類詢價(jià)，除作具體的報(bào)價(jià)單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門，作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析：客戶與否有價(jià)值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)同樣，拉上岸的除了魚尚有樹枝，垃圾等。因此公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后，為真正的客戶提供服務(wù)。一種公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)某些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)全部客戶并令他們滿意。如何來(lái)分辨客戶的價(jià)值呢？能夠從下列方面進(jìn)行判斷：a?？蛻魢?guó)別與否在貴公司主打市場(chǎng)范疇內(nèi)？b?？蛻袈?lián)系方式與否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網(wǎng)站這些資料與否完整。電話和傳真是同一種號(hào)碼或者電子信箱的客戶，普通是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，全部免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年后來(lái)失效。4、通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。20xx年以前，幾乎有二分之一的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到20xx年，接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。并且普通來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。普通狀況下收取樣品費(fèi)用，是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng)，也會(huì)為公司在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。由于絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看公司在開發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一種過(guò)濾網(wǎng)，能夠?qū)Ω杏X比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)節(jié)。如公司訂單比較缺少時(shí)，能夠通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到某些客戶，這也是公司競(jìng)爭(zhēng)的一種方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很核心的。通過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，但我想念必定還會(huì)有其它的辦法能夠從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。反饋與溝通在訂單跟進(jìn)過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣能夠讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。溝通，不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一種手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前全部的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員能夠根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來(lái)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的：即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。建議：站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最抱負(fù)的高度是：顧問(wèn)式的銷售。站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，提出你自己的建議來(lái)協(xié)助客戶。同時(shí)也協(xié)助了你自己。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，你要比客戶更理解產(chǎn)品，因此您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會(huì)讓