國開公共部門人力資源管理形考任務(wù)3試題及答案（共10套）

公共部門人力資源管理·形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）考核發(fā)布時間：需要學(xué)生在完成第九章教學(xué)任務(wù)之后完成此次階段性考核?？己税l(fā)布時間是在第十一周初。

考核完成時間：第十三周末

考核內(nèi)容：前九章教學(xué)內(nèi)容

考核形式及要求：采取網(wǎng)上試卷的形式進(jìn)行考核。在考核時間范圍內(nèi)，學(xué)生可以多次參加考核，但是每次必須在3小時內(nèi)提交完整試卷。最終考核成績?yōu)樗鶇⒓拥目己酥兴玫淖罡叱煽儭?/p>

考試題型與分值：

1.不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案，多選少選均不能得分）

2.判斷題（每題2分，20題共計40分）

一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）

（難易度:中）2.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在()進(jìn)行改革完善，建立一個以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.監(jiān)控與約束理念

B.監(jiān)控與約束制度

C.監(jiān)控與約束機(jī)制

D.監(jiān)控與約束方式、方法

正確答案：ABC

答案解釋：暫無3.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別，對中層管理者的培訓(xùn)，側(cè)重（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.技術(shù)能力

B.戰(zhàn)略理解能力

C.領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重

D.團(tuán)隊建設(shè)能力

正確答案：BCD

答案解釋：暫無4.教師在上個考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報，影響了上個考核周期的績效評價，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的（）。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.暈輪效應(yīng)

B.溢出效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)

正確答案：B

答案解釋：暫無5.在一般情況下，()是職工勞動報酬的主要部分。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利

正確答案：A

答案解釋：暫無6.公共部門人力資源招募具有（）的功能。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.獲取公共部門所需的人力資源

B.提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，減少人員進(jìn)出對公共部門日常工作節(jié)奏的影響

C.降低公共部門管理成本

D.提升公共部門運作效率

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無7.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別，層級越高，培訓(xùn)更加注重（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.戰(zhàn)略能力

B.規(guī)劃能力

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.團(tuán)隊建設(shè)能力

正確答案：ABC

答案解釋：暫無8.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的()，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.政治素質(zhì)

B.個人品德

C.知識素質(zhì)

D.能力素質(zhì)

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無9.事業(yè)單位的薪酬是崗位績效工資,其中（）為基本工資。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.崗位工資

B.薪級工資

C.績效工資

D.津貼補(bǔ)貼

正確答案：AB

答案解釋：暫無10.實質(zhì)懲罰，包括()是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.記大過

B.降級

C.撤職

D.記過

正確答案：BC

答案解釋：暫無11.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.合理降低管理成本，提高工作效率

B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性

C.強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量

D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無12.公務(wù)員的增資途徑主要有（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.晉升工資檔次

B.晉升級別

C.晉升職務(wù)工資

D.調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津貼水準(zhǔn)

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無13.培訓(xùn)效果評估最有代表性的觀點是柯克帕特里克評估模型（簡稱柯氏評估模型），柯氏評估模型從（）對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無14.培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.資料查閱法

D.訪問法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無15.()是對工作的橫向劃分。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.職門

B.職組

C.職系

D.職等

正確答案：ABC

答案解釋：暫無16.品位分類制度以“人”為核心要素，按照()，將人員分為不同等級和類別的分類制度。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.資歷

B.教育程度

C.工作經(jīng)驗

D.出身

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無17.績效考核主要從()進(jìn)行。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.業(yè)績

B.能力和潛力

C.態(tài)度

D.能力和素質(zhì)

正確答案：ABC

答案解釋：暫無18.績效管理中，績效指標(biāo)設(shè)計的依據(jù)主要來源于工作設(shè)計和工作分析結(jié)果形成的()。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.工作規(guī)范書

B.崗位職責(zé)

C.崗位規(guī)范

D.工作說明書

正確答案：D

答案解釋：暫無19.（）是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.績效管理

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源招募

D.人力資源培訓(xùn)

正確答案：B

答案解釋：暫無20.()是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測方法，主要用于初步預(yù)測或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：B

答案解釋：暫無21.公共部門的特征主要可以歸納為（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.公共部門是用來解決外部效應(yīng)的

B.公共部門資源的來源具有非競爭性

C.公共部門的目標(biāo)是追求公共利益最大化

D.公共部門具有鮮明的政治性

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無22.經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動者的薪酬，由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無23.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實物進(jìn)行社會經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對公共部門實行了（）的薪酬制度。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.供給制與津貼相結(jié)合

B.低工資、多福利

C.低工資、廣福利

D.高工資、多福利

正確答案：A

答案解釋：暫無24.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實踐，如()被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.重視培訓(xùn)

B.重視員工發(fā)展

C.重視崗位輪換

D.重視團(tuán)隊小組

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無25.（）是公共部門人力資源招募的首要原則。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.公平競爭原則

B.能崗匹配原則

C.因事?lián)袢嗽瓌t

D.德才兼?zhèn)湓瓌t

正確答案：A

答案解釋：暫無26.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

正確答案：AC

答案解釋：暫無27.()只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗所進(jìn)行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：A

答案解釋：暫無28.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.法律監(jiān)控與約束

B.道德約束

C.社會群團(tuán)的監(jiān)控與約束

D.輿論的監(jiān)控與約束

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無29.培訓(xùn)()是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評估層次。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案：D

答案解釋：暫無30.一般來說，績效具有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.可測性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

正確答案：BCD

答案解釋：暫無31.績效管理過程一般由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效考核

D.績效反饋

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×）

（難易度:中）33.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企業(yè)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無34.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個顯著特征就是其能動性。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無35.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無36.共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點，呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)特點提高人力資源管理的主動性和靈活性。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無37.使用回歸預(yù)測法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量，這樣建立起來的回歸方程預(yù)測效果才會比較好。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無38.從結(jié)果來看，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該致力于以下關(guān)鍵問題：與組織戰(zhàn)略匹配的員工隊伍、員工必備的能力、激勵員工發(fā)揮其才能的機(jī)制、支持戰(zhàn)略的組織文化等。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無39.人力資源管理理念是企業(yè)文化理念的核心，一個組織對其員工的看法是最根本的企業(yè)文化價值觀。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無40.關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住這20%的關(guān)鍵行為，對其進(jìn)行分析和衡量，就能抓住績效考核的重心。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無41.效益有多個方面，除了經(jīng)濟(jì)效益，還有社會效益，國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估，政府部門對培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會效益的評估。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無42.監(jiān)督屬于激勵中的負(fù)向激勵，是對激勵制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵機(jī)制良性運行的保障機(jī)制。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無43.廣告招募是公共部門外部招募的最好方式。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無44.因事?lián)袢嗽瓌t要求公共部門的招募工作以職位為出發(fā)點，要按照職位的實際需求來選擇人才，避免給公共部門帶來機(jī)構(gòu)臃腫和效率低下的負(fù)面影響。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無45.資格說明書是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格的界定與說明。它以“事”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓(xùn)、考評、甄選與任用提供依據(jù)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無46.對組織而言，不論其性質(zhì)如何，績效管理不僅僅是人力資源管理部門和員工的事情，組織的各級管理者都需參與其中并負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無47.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時間等指標(biāo)來表達(dá)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無48.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論："人情者，有好惡，故賞罰可用"。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無49.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，及時激勵的效度為80％，滯后激勵的效度則為70％。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無50.公共部門的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無51.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神，我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無52.筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補(bǔ)充。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無

公共部門人力資源管理·形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）考核發(fā)布時間：需要學(xué)生在完成第九章教學(xué)任務(wù)之后完成此次階段性考核。考核發(fā)布時間是在第十一周初。

考核完成時間：第十三周末

考核內(nèi)容：前九章教學(xué)內(nèi)容

考核形式及要求：采取網(wǎng)上試卷的形式進(jìn)行考核。在考核時間范圍內(nèi)，學(xué)生可以多次參加考核，但是每次必須在3小時內(nèi)提交完整試卷。最終考核成績?yōu)樗鶇⒓拥目己酥兴玫淖罡叱煽儭?/p>

考試題型與分值：

1.不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案，多選少選均不能得分）

2.判斷題（每題2分，20題共計40分）

一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）

（難易度:中）2.工作分析的（），決定了其全員參與性的特征。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.系統(tǒng)性

B.基礎(chǔ)性

C.參與性

D.動態(tài)性

正確答案：AB

答案解釋：暫無3.一般來說，（）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測打好基礎(chǔ)。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.組織職能

B.工作方法

C.業(yè)務(wù)量

D.管理方式

正確答案：AC

答案解釋：暫無4.()主要適用于短期和中期的預(yù)測，在長期預(yù)測中很少使用。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：A

答案解釋：暫無5.我國公務(wù)員職位分類遵循的原則包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.兼顧原則

B.漸進(jìn)原則

C.法制原則

D.統(tǒng)一原則

正確答案：ABC

答案解釋：暫無6.實質(zhì)懲罰，包括()是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.記大過

B.降級

C.撤職

D.記過

正確答案：BC

答案解釋：暫無7.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（），為將來規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.分布情況

B.質(zhì)量

C.結(jié)構(gòu)

D.數(shù)量

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無8.()是對工作的橫向劃分。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.職門

B.職組

C.職系

D.職等

正確答案：ABC

答案解釋：暫無9.經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動者的薪酬，由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無10.我國古代的"臥薪嘗膽"、"破釜沉舟"的故事充分說明了()的重大作用。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.情感激勵

B.危機(jī)激勵

C.榮譽(yù)激勵

D.目標(biāo)激勵

正確答案：B

答案解釋：暫無11.人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.知識

B.技能

C.能力

D.體能

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無12.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.60％

B.50％

C.80％

D.70％

正確答案：A

答案解釋：暫無13.“三支柱”模式對公共部門人力資源管理的影響表現(xiàn)在（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.公共部門人力資源管理也要“以人為本”

B.公共部門人力資源管理的基本職能與私營部門并無二致

C.市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善為公共部門人力資源管理變革創(chuàng)造了條件

D.現(xiàn)代信息技術(shù)提高了公共部門應(yīng)用“三支柱”模式的可行性

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無14.()只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗所進(jìn)行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：A

答案解釋：暫無15.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的()，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.政治素質(zhì)

B.個人品德

C.知識素質(zhì)

D.能力素質(zhì)

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無16.一般來說,()傾向于在全國范圍內(nèi)招募。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位

B.公務(wù)員職位

C.中級管理

D.專業(yè)技術(shù)職位

正確答案：B

答案解釋：暫無17.教師在上個考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報，影響了上個考核周期的績效評價，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的（）。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.暈輪效應(yīng)

B.溢出效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)

正確答案：B

答案解釋：暫無18.培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.資料查閱法

D.訪問法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無19.公共部門人力資源需求預(yù)測方法主要有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.直覺預(yù)測法

B.比率分析法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無20.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個顯著特征就是其（），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.附著性

B.能動性

C.雙重性

D.社會性

正確答案：D

答案解釋：暫無21.人力資源管理的運作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足，同服務(wù)外部客戶一樣，最難滿足的是定制化需求，為此（）角色應(yīng)運而生。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.業(yè)務(wù)的合作伙伴

B.領(lǐng)域?qū)＜?/p>

C.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者

D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計者

正確答案：A

答案解釋：暫無22.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.法律監(jiān)控與約束

B.道德約束

C.社會群團(tuán)的監(jiān)控與約束

D.輿論的監(jiān)控與約束

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無23.績效項目是指從哪些方面對員工的績效進(jìn)行考核，通常包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.工作業(yè)績

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法

正確答案：ABC

答案解釋：暫無24.培訓(xùn)()是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評估層次。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案：D

答案解釋：暫無25.通常培訓(xùn)需求分析從（）進(jìn)行。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.財務(wù)分析

B.組織分析

C.任務(wù)分析

D.個人分析

正確答案：BCD

答案解釋：暫無26.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以()形式提供給勞動者的報酬。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.獎金

B.保險

C.實物

D.帶薪假

正確答案：BCD

答案解釋：暫無27.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別，層級越高，培訓(xùn)更加注重（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.戰(zhàn)略能力

B.規(guī)劃能力

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.團(tuán)隊建設(shè)能力

正確答案：ABC

答案解釋：暫無28.麥肯錫的7S模型中（）是整個系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.共有價值觀

B.戰(zhàn)略

C.人員

D.制度

正確答案：A

答案解釋：暫無29.績效管理過程一般由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效考核

D.績效反饋

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無30.()是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測方法，主要用于初步預(yù)測或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：B

答案解釋：暫無31.()是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.廣告招募

B.利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募

C.網(wǎng)絡(luò)招募

D.利用獵頭公司招募

正確答案：A

答案解釋：暫無二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×）

（難易度:中）33.從結(jié)果來看，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該致力于以下關(guān)鍵問題：與組織戰(zhàn)略匹配的員工隊伍、員工必備的能力、激勵員工發(fā)揮其才能的機(jī)制、支持戰(zhàn)略的組織文化等。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無34.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神，我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無35.工作分析是編寫工作說明書、制定工作規(guī)范的基礎(chǔ)，對人力資源管理的各項工作都會產(chǎn)生重要影響。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無36.培訓(xùn)需求的任務(wù)分析是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求分析方法，可信度高，雖然這種培訓(xùn)需求分析方法需要花費大量的時間和費用來收集與分析數(shù)據(jù)，但需要在所有培訓(xùn)項目中運用。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無37.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無38.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時間等指標(biāo)來表達(dá)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無39.20世紀(jì)90年代之前，嚴(yán)格地說，當(dāng)時的公共部門只有身份管理，沒有、也不需要薪酬體系和薪酬管理。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無40.知識經(jīng)濟(jì)時代是一個人才主權(quán)時代，人才主權(quán)時代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主權(quán)，人才不是被動地適應(yīng)組織或工作的要求，組織要善于吸納、留住、開發(fā)、激勵一流人才。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無41.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)化人在組織中的作用，通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性，使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無42.工作分析就是以職位為中心，對職位構(gòu)成的幾個要素即“工作、崗位任職者、職責(zé)與職權(quán)、環(huán)境、激勵與約束間機(jī)制”，逐個進(jìn)行分析，最后得出最適合職位要求的工作分析文件。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無43.組織在進(jìn)行績效考核之后，往往會出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對于績效考核結(jié)果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無44.工作輪換這種方法更適用于對新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無45.對于公共部門而言，人事部門負(fù)責(zé)行政級別較低的員工的績效管理，組織部門負(fù)責(zé)行政級別較高的員工的績效管理。而高層管理者的績效管理，特別是績效考核，按照干部的管理歸屬，一般由其直接上級管理部門的組織部門進(jìn)行管理。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無46.我國公務(wù)員職位分類制度需要兼顧品位分類和職位分類各自的因素，注意吸收兩者的優(yōu)點，把品位分類與職位分類有機(jī)結(jié)合起來，以職位分類為主，兼顧品位分類。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無47.筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補(bǔ)充。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無48.公共部門的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無49.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企業(yè)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無50.我國的事業(yè)單位具有極強(qiáng)的公共性，其收入來源、運行機(jī)制和組織目的均明顯不同于以盈利為目的的私營部門，理應(yīng)歸入公共部門。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無51.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個性化的自主學(xué)習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無52.績效工資主要是根據(jù)勞動者的第三種勞動即凝固勞動所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實際的、最終的勞動成果確定勞動者的薪酬。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無

公共部門人力資源管理·形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）考核發(fā)布時間：需要學(xué)生在完成第九章教學(xué)任務(wù)之后完成此次階段性考核?？己税l(fā)布時間是在第十一周初。

考核完成時間：第十三周末

考核內(nèi)容：前九章教學(xué)內(nèi)容

考核形式及要求：采取網(wǎng)上試卷的形式進(jìn)行考核。在考核時間范圍內(nèi)，學(xué)生可以多次參加考核，但是每次必須在3小時內(nèi)提交完整試卷。最終考核成績?yōu)樗鶇⒓拥目己酥兴玫淖罡叱煽儭?/p>

考試題型與分值：

1.不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案，多選少選均不能得分）

2.判斷題（每題2分，20題共計40分）

一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）

（難易度:中）2.通常培訓(xùn)需求分析從（）進(jìn)行。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.財務(wù)分析

B.組織分析

C.任務(wù)分析

D.個人分析

正確答案：BCD

答案解釋：暫無3.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.法律監(jiān)控與約束

B.道德約束

C.社會群團(tuán)的監(jiān)控與約束

D.輿論的監(jiān)控與約束

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無4.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的()，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.政治素質(zhì)

B.個人品德

C.知識素質(zhì)

D.能力素質(zhì)

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無5.()只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗所進(jìn)行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：A

答案解釋：暫無6.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個顯著特征就是其（），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.附著性

B.能動性

C.雙重性

D.社會性

正確答案：D

答案解釋：暫無7.一般來說,()傾向于在全國范圍內(nèi)招募。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位

B.公務(wù)員職位

C.中級管理

D.專業(yè)技術(shù)職位

正確答案：B

答案解釋：暫無8.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.60％

B.50％

C.80％

D.70％

正確答案：A

答案解釋：暫無9.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.合理降低管理成本，提高工作效率

B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性

C.強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量

D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無10.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在()進(jìn)行改革完善，建立一個以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.監(jiān)控與約束理念

B.監(jiān)控與約束制度

C.監(jiān)控與約束機(jī)制

D.監(jiān)控與約束方式、方法

正確答案：ABC

答案解釋：暫無11.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

正確答案：AC

答案解釋：暫無12.()是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.廣告招募

B.利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募

C.網(wǎng)絡(luò)招募

D.利用獵頭公司招募

正確答案：A

答案解釋：暫無13.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式，（）都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開發(fā)出來的。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.工作說明書

B.資格說明書

C.職務(wù)說明書

D.職級說明書

正確答案：ABC

答案解釋：暫無14.人力資源管理（）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.科學(xué)管理

B.人際關(guān)系

C.行為科學(xué)

D.企業(yè)文化

正確答案：C

答案解釋：暫無15.一般來說，績效具有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.可測性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

正確答案：BCD

答案解釋：暫無16.經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動者的薪酬，由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無17.（）為整個工作分析提供指導(dǎo)、規(guī)劃，設(shè)計工作分析的時間、程序和步驟，以及工作所需的各類表格等。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.專家組

B.工作分析對象的直接領(lǐng)導(dǎo)

C.職位任職者

D.人力資源管理者

正確答案：A

答案解釋：暫無18.()主要適用于短期和中期的預(yù)測，在長期預(yù)測中很少使用。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法

B.直覺預(yù)測法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：A

答案解釋：暫無19.()是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗，把組織未來的業(yè)務(wù)活動水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.直覺預(yù)測法

B.比率分析法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：B

答案解釋：暫無20.人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.知識

B.技能

C.能力

D.體能

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無21.實質(zhì)懲罰，包括()是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.記大過

B.降級

C.撤職

D.記過

正確答案：BC

答案解釋：暫無22.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實踐，如()被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.重視培訓(xùn)

B.重視員工發(fā)展

C.重視崗位輪換

D.重視團(tuán)隊小組

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無23.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實物進(jìn)行社會經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對公共部門實行了（）的薪酬制度。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.供給制與津貼相結(jié)合

B.低工資、多福利

C.低工資、廣福利

D.高工資、多福利

正確答案：A

答案解釋：暫無24.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（），為將來規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.分布情況

B.質(zhì)量

C.結(jié)構(gòu)

D.數(shù)量

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無25.培訓(xùn)在整個公共部門中具有（）的作用。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.培訓(xùn)是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段

B.培訓(xùn)可以有效地改進(jìn)和提高公共部門人員的工作績效

C.合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門人員的穩(wěn)定性

D.培訓(xùn)是推進(jìn)組織文化建設(shè)的重要手段之一

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無26.公共部門人力資源需求預(yù)測方法主要有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.直覺預(yù)測法

B.比率分析法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無27.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.部門意見法

B.專家評價法

C.德爾菲法

D.工作研究法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無28.品位分類制度以“人”為核心要素，按照()，將人員分為不同等級和類別的分類制度。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.資歷

B.教育程度

C.工作經(jīng)驗

D.出身

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無29.培訓(xùn)效果評估最有代表性的觀點是柯克帕特里克評估模型（簡稱柯氏評估模型），柯氏評估模型從（）對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無30.（）是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.績效管理

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源招募

D.人力資源培訓(xùn)

正確答案：B

答案解釋：暫無31.()是保證績效目標(biāo)完成的主要保障。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效考核

D.績效反饋

正確答案：B

答案解釋：暫無二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×）

（難易度:中）33.績效管理不僅是組織中人力資源管理的重要組成部分，而且其效果直接關(guān)系到組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無34.廣告招募是公共部門外部招募的最好方式。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無35.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企業(yè)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無36.以公開競爭考試的方式選拔官員，起源于我國古代的科舉制度。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無37.筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補(bǔ)充。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無38.數(shù)量評估是根據(jù)招募與錄用計劃對錄用人員的數(shù)量進(jìn)行評價的過程，錄用比值越大，相對來說，錄用者的素質(zhì)可能越高；反之，錄用者的素質(zhì)則可能越低。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無39.對組織而言，不論其性質(zhì)如何，績效管理不僅僅是人力資源管理部門和員工的事情，組織的各級管理者都需參與其中并負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無40.工作輪換這種方法更適用于對新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無41.基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費來源等因素，一般按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻(xiàn)等因素，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無42.監(jiān)督屬于激勵中的負(fù)向激勵，是對激勵制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵機(jī)制良性運行的保障機(jī)制。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無43.馬爾科夫模型是用來預(yù)測等時間間隔點上（一般為1年）各類人力資源分布情況的一種動態(tài)預(yù)測技術(shù)。這也是從統(tǒng)計學(xué)中借鑒過來的一種定性預(yù)測方法。它的基本思想是找出組織過去人力資源流動的比例，以此預(yù)測未來人力資源的供給情況。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無44.共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點，呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)特點提高人力資源管理的主動性和靈活性。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無45.效益有多個方面，除了經(jīng)濟(jì)效益，還有社會效益，國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估，政府部門對培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會效益的評估。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無46.組織在進(jìn)行績效考核之后，往往會出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對于績效考核結(jié)果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無47.我國公務(wù)員職位分類制度需要兼顧品位分類和職位分類各自的因素，注意吸收兩者的優(yōu)點，把品位分類與職位分類有機(jī)結(jié)合起來，以職位分類為主，兼顧品位分類。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無48.在選擇觀察對象時應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則，選取績效水平中等的任職者作為觀察對象。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無49.績效工資主要是根據(jù)勞動者的第三種勞動即凝固勞動所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實際的、最終的勞動成果確定勞動者的薪酬。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無50.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個性化的自主學(xué)習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無51.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，及時激勵的效度為80％，滯后激勵的效度則為70％。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無52.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神，我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無

公共部門人力資源管理·形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）考核發(fā)布時間：需要學(xué)生在完成第九章教學(xué)任務(wù)之后完成此次階段性考核?？己税l(fā)布時間是在第十一周初。

考核完成時間：第十三周末

考核內(nèi)容：前九章教學(xué)內(nèi)容

考核形式及要求：采取網(wǎng)上試卷的形式進(jìn)行考核。在考核時間范圍內(nèi)，學(xué)生可以多次參加考核，但是每次必須在3小時內(nèi)提交完整試卷。最終考核成績?yōu)樗鶇⒓拥目己酥兴玫淖罡叱煽儭?/p>

考試題型與分值：

1.不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案，多選少選均不能得分）

2.判斷題（每題2分，20題共計40分）

一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）

（難易度:中）2.培訓(xùn)效果評估最有代表性的觀點是柯克帕特里克評估模型（簡稱柯氏評估模型），柯氏評估模型從（）對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無3.（）為整個工作分析提供指導(dǎo)、規(guī)劃，設(shè)計工作分析的時間、程序和步驟，以及工作所需的各類表格等。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.專家組

B.工作分析對象的直接領(lǐng)導(dǎo)

C.職位任職者

D.人力資源管理者

正確答案：A

答案解釋：暫無4.事業(yè)單位的薪酬是崗位績效工資,其中（）為基本工資。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.崗位工資

B.薪級工資

C.績效工資

D.津貼補(bǔ)貼

正確答案：AB

答案解釋：暫無5.通常培訓(xùn)需求分析從（）進(jìn)行。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.財務(wù)分析

B.組織分析

C.任務(wù)分析

D.個人分析

正確答案：BCD

答案解釋：暫無6.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實踐，如()被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.重視培訓(xùn)

B.重視員工發(fā)展

C.重視崗位輪換

D.重視團(tuán)隊小組

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無7.實質(zhì)懲罰，包括()是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.記大過

B.降級

C.撤職

D.記過

正確答案：BC

答案解釋：暫無8.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.60％

B.50％

C.80％

D.70％

正確答案：A

答案解釋：暫無9.工作分析的（），決定了其全員參與性的特征。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.系統(tǒng)性

B.基礎(chǔ)性

C.參與性

D.動態(tài)性

正確答案：AB

答案解釋：暫無10.人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.知識

B.技能

C.能力

D.體能

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無11.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.合理降低管理成本，提高工作效率

B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性

C.強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量

D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無12.公務(wù)員的增資途徑主要有（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.晉升工資檔次

B.晉升級別

C.晉升職務(wù)工資

D.調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津貼水準(zhǔn)

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無13.()是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.廣告招募

B.利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募

C.網(wǎng)絡(luò)招募

D.利用獵頭公司招募

正確答案：A

答案解釋：暫無14.績效管理過程一般由（）構(gòu)成。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效考核

D.績效反饋

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無15.一般來說，績效具有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.可測性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

正確答案：BCD

答案解釋：暫無16.公共部門的特征主要可以歸納為（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.公共部門是用來解決外部效應(yīng)的

B.公共部門資源的來源具有非競爭性

C.公共部門的目標(biāo)是追求公共利益最大化

D.公共部門具有鮮明的政治性

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無17.人力資源管理（）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.科學(xué)管理

B.人際關(guān)系

C.行為科學(xué)

D.企業(yè)文化

正確答案：C

答案解釋：暫無18.績效管理中，績效指標(biāo)設(shè)計的依據(jù)主要來源于工作設(shè)計和工作分析結(jié)果形成的()。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.工作規(guī)范書

B.崗位職責(zé)

C.崗位規(guī)范

D.工作說明書

正確答案：D

答案解釋：暫無19.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（），為將來規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.分布情況

B.質(zhì)量

C.結(jié)構(gòu)

D.數(shù)量

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無20.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以()形式提供給勞動者的報酬。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.獎金

B.保險

C.實物

D.帶薪假

正確答案：BCD

答案解釋：暫無21.一般來說,()傾向于在全國范圍內(nèi)招募。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位

B.公務(wù)員職位

C.中級管理

D.專業(yè)技術(shù)職位

正確答案：B

答案解釋：暫無22.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.法律監(jiān)控與約束

B.道德約束

C.社會群團(tuán)的監(jiān)控與約束

D.輿論的監(jiān)控與約束

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無23.人力資源管理的運作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足，同服務(wù)外部客戶一樣，最難滿足的是定制化需求，為此（）角色應(yīng)運而生。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.業(yè)務(wù)的合作伙伴

B.領(lǐng)域?qū)＜?/p>

C.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者

D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計者

正確答案：A

答案解釋：暫無24.公共部門人力資源招募具有（）的功能。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.獲取公共部門所需的人力資源

B.提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，減少人員進(jìn)出對公共部門日常工作節(jié)奏的影響

C.降低公共部門管理成本

D.提升公共部門運作效率

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無25.在一般情況下，()是職工勞動報酬的主要部分。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利

正確答案：A

答案解釋：暫無26.麥肯錫的7S模型中（）是整個系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.共有價值觀

B.戰(zhàn)略

C.人員

D.制度

正確答案：A

答案解釋：暫無27.我國古代的"臥薪嘗膽"、"破釜沉舟"的故事充分說明了()的重大作用。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.情感激勵

B.危機(jī)激勵

C.榮譽(yù)激勵

D.目標(biāo)激勵

正確答案：B

答案解釋：暫無28.公共部門人力資源需求預(yù)測方法主要有()。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.直覺預(yù)測法

B.比率分析法

C.回歸預(yù)測法

D.趨勢預(yù)測法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無29.一般來說，（）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測打好基礎(chǔ)。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.組織職能

B.工作方法

C.業(yè)務(wù)量

D.管理方式

正確答案：AC

答案解釋：暫無30.（）是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ)，公共部門也不例外。

單選題(2.0分)（難易度:中）A.獲取

B.激勵

C.控制

D.工作分析

正確答案：D

答案解釋：暫無31.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.部門意見法

B.專家評價法

C.德爾菲法

D.工作研究法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×）

（難易度:中）33.20世紀(jì)90年代之前，嚴(yán)格地說，當(dāng)時的公共部門只有身份管理，沒有、也不需要薪酬體系和薪酬管理。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無34.評價中心是一種綜合、全面的測評方式，其實質(zhì)是一個運作概念，而不是空間概念。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無35.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企業(yè)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無36.對組織而言，不論其性質(zhì)如何，績效管理不僅僅是人力資源管理部門和員工的事情，組織的各級管理者都需參與其中并負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無37.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無38.在選擇觀察對象時應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則，選取績效水平中等的任職者作為觀察對象。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無39.績效考核從制訂考核計劃開始，確定考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法，通過對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價，最后將考核結(jié)果運用到相關(guān)人事決策中，績效考核的過程就是績效管理的過程，所以績效考核和績效管理是同一的。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無40.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時間等指標(biāo)來表達(dá)。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無41.監(jiān)督屬于激勵中的負(fù)向激勵，是對激勵制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵機(jī)制良性運行的保障機(jī)制。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無42.效益有多個方面，除了經(jīng)濟(jì)效益，還有社會效益，國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估，政府部門對培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會效益的評估。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無43.廣告招募是公共部門外部招募的最好方式。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無44.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，及時激勵的效度為80％，滯后激勵的效度則為70％。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無45.我國的事業(yè)單位具有極強(qiáng)的公共性，其收入來源、運行機(jī)制和組織目的均明顯不同于以盈利為目的的私營部門，理應(yīng)歸入公共部門。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無46.人民代表大會制度是我國的根本政治制度，其監(jiān)督權(quán)是憲法確定的，具有層次最高、權(quán)威最大、范圍最廣和最有法律效力的特點，在我國監(jiān)督體系中占有重要地位。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無47.對于公共部門而言，人事部門負(fù)責(zé)行政級別較低的員工的績效管理，組織部門負(fù)責(zé)行政級別較高的員工的績效管理。而高層管理者的績效管理，特別是績效考核，按照干部的管理歸屬，一般由其直接上級管理部門的組織部門進(jìn)行管理。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無48.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論："人情者，有好惡，故賞罰可用"。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無49.從理論上看，早期的人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源的需求分析和供給分析，然后確定兩者的差距，引導(dǎo)出消除差距的方法，如崗位調(diào)整、招聘、培訓(xùn)、薪資調(diào)整等。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無50.數(shù)量評估是根據(jù)招募與錄用計劃對錄用人員的數(shù)量進(jìn)行評價的過程，錄用比值越大，相對來說，錄用者的素質(zhì)可能越高；反之，錄用者的素質(zhì)則可能越低。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無51.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)化人在組織中的作用，通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性，使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：A

答案解釋：暫無52.馬爾科夫模型是用來預(yù)測等時間間隔點上（一般為1年）各類人力資源分布情況的一種動態(tài)預(yù)測技術(shù)。這也是從統(tǒng)計學(xué)中借鑒過來的一種定性預(yù)測方法。它的基本思想是找出組織過去人力資源流動的比例，以此預(yù)測未來人力資源的供給情況。（）

判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對

B.錯

正確答案：B

答案解釋：暫無

公共部門人力資源管理·形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）考核發(fā)布時間：需要學(xué)生在完成第九章教學(xué)任務(wù)之后完成此次階段性考核?？己税l(fā)布時間是在第十一周初。

考核完成時間：第十三周末

考核內(nèi)容：前九章教學(xué)內(nèi)容

考核形式及要求：采取網(wǎng)上試卷的形式進(jìn)行考核。在考核時間范圍內(nèi)，學(xué)生可以多次參加考核，但是每次必須在3小時內(nèi)提交完整試卷。最終考核成績?yōu)樗鶇⒓拥目己酥兴玫淖罡叱煽儭?/p>

考試題型與分值：

1.不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案，多選少選均不能得分）

2.判斷題（每題2分，20題共計40分）

一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）

（難易度:中）2.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（）。

多選題(2.0分)（難易度:中）A.部門意見法

B.專家評價法

C.德爾菲法

D.工作研究法

正確答案：ABCD

答案解釋：暫無3.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。

多選題