組織行為學(xué)試卷

PAGE1組織行為學(xué)14350全國2005年4月組織行為學(xué)試卷 214350全國2005年7月組織行為學(xué)試卷 419456全國2006年4月組織行為學(xué)試題 714350全國2006年7月組織行為學(xué)試卷 1011636全國2007年4月組織行為學(xué)試題 1331217全國2007年7月組織行為學(xué)試題 15TOC\o"1-3"\h\z\u16112全國2008年4月組織行為學(xué)試題 1814350全國2008年7月組織行為學(xué)試卷 2119456全國2009年4月組織行為學(xué)試題 2411636全國2009年7月組織行為學(xué)試題 2731217全國2010年4月組織行為學(xué)試題 3014350全國2010年7月組織行為學(xué)試卷 3319456全國2011年4月組織行為學(xué)試題 3511636全國2011年7月組織行為學(xué)試題 38全國2005年4月高等教育組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)是一門（）A.理論性學(xué)科 B.應(yīng)用性學(xué)科C.實(shí)驗(yàn)性學(xué)科 D.綜合性學(xué)科2.下面哪種方法不是問卷調(diào)查法的形式？（）A.選擇法 B.是否法C.等級(jí)排列法 D.比較法3.心理過程的動(dòng)力特征是（）A.態(tài)度 B.氣質(zhì) C.性格 D.能力4.只反映客觀事物個(gè)別屬性的是（）A.感覺 B.知覺 C.社會(huì)知覺 D.自我知覺5.個(gè)性心理特征的核心部分是（）A.態(tài)度 B.氣質(zhì) C.性格 D.能力6.在完成復(fù)雜的任務(wù)，特別是從事創(chuàng)造性活動(dòng)的任務(wù)時(shí)，效率高的群體是（）A.同質(zhì)結(jié)構(gòu) B.異質(zhì)結(jié)構(gòu)C.同化結(jié)構(gòu) D.異化結(jié)構(gòu)7.組織內(nèi)部的個(gè)人事業(yè)生涯往往是沿著幾個(gè)方面變動(dòng)的？（）A.二個(gè) B.三個(gè) C.四個(gè) D.五個(gè)8.事業(yè)生涯的組成是態(tài)度和（）A.行為 B.意識(shí) C.價(jià)值觀 D.知覺9.一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)是（）A.角色 B.角色知覺 C.角色期待 D.心理契約10.組織行為學(xué)研究表明，在大多數(shù)情況下，當(dāng)群體受到外部威脅時(shí)，群體的凝聚力會(huì)（）A.降低 B.增強(qiáng)C.不變 D.有時(shí)降低，有時(shí)增強(qiáng)11.溝通過程包括幾個(gè)部分？（）A.六個(gè) B.七個(gè) C.八個(gè) D.九個(gè)12.人們?cè)诠餐顒?dòng)的過程中形成的彼此之間的關(guān)系稱為（）A.政治關(guān)系 B.經(jīng)濟(jì)關(guān)系 C.人際關(guān)系 D.利益關(guān)系13.個(gè)體在沖突中只尋求自我利益的滿足，而不考慮對(duì)他人的影響，這屬于處理沖突行為意向中的（）A.回避 B.遷就 C.折衷 D.競(jìng)爭(zhēng)14.貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程始終的是（）A.組織功能 B.激勵(lì)功能C.溝通功能 D.服務(wù)功能15.領(lǐng)導(dǎo)本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，這個(gè)過程是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和以下哪個(gè)因素構(gòu)成的？（）A.情景 B.社會(huì) C.組織 D.經(jīng)濟(jì)16.在管理方格論中，對(duì)工作高度關(guān)心，但對(duì)人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）A.鄉(xiāng)村俱樂部式管理 B.中間型管理C.團(tuán)隊(duì)式管理 D.任務(wù)式管理17.“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型”通常叫（）A.二元四分模型 B.菲德勒模式C.管理方格模型 D.勒溫模式18.現(xiàn)代素質(zhì)理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是識(shí)人，另一個(gè)是（）A.留人 B.用人 C.選人 D.育人19.決策觀念民主化的關(guān)鍵是（）A.管理者思維方法和觀念的更新B.組織思維方法和觀念的更新C.組織成員思維方法和觀念的更新D.領(lǐng)導(dǎo)者思維方法和觀念的更新20.按照需要的功能特征來區(qū)分，可將需要分為（）A.物質(zhì)需要與精神需要 B.自然需要與社會(huì)需要C.生理需要與心理需要 D.優(yōu)勢(shì)需要與次要需要21.當(dāng)代行為改造型激勵(lì)理論的主要代表人物是（）A.亞當(dāng)斯 B.弗魯姆C.斯金納 D.奧德弗22.在雙因素理論中，下列不屬于保健因素的是（）A.職務(wù)保障 B.工資待遇C.工作職務(wù)上的責(zé)任感 D.工作條件23.日本的自主管理（JK）活動(dòng)的目的之一是（）A.使每個(gè)員工都得到很好的發(fā)揮和提高 B.在工廠人人能暢所欲言C.向能力的極限挑戰(zhàn) D.使每個(gè)人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員24.美國學(xué)者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（）A.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、作風(fēng) B.制度、結(jié)構(gòu)、技能C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度 D.戰(zhàn)略、技能、作風(fēng)25.組織文化的核心是（）A.組織目標(biāo)或宗旨 B.行為規(guī)范和規(guī)章制度C.共同的價(jià)值觀 D.作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.組織行為學(xué)的研究方法的主要特性是（）A.系統(tǒng)性 B.管理性C.再現(xiàn)性 D.可控性E.預(yù)見性27.創(chuàng)造性行為的類型包括（）A.技術(shù)發(fā)明型 B.科學(xué)發(fā)現(xiàn)型C.藝術(shù)塑造型 D.組織管理型E.系統(tǒng)開拓型28.人際反應(yīng)特質(zhì)因人而異，但每個(gè)人的特質(zhì)都有其（）A.發(fā)展性 B.穩(wěn)定性C.一貫性 D.變化性E.波動(dòng)性29.決策科學(xué)化的特征是（）A.決策思想科學(xué)化 B.決策程序科學(xué)化C.決策方法科學(xué)化 D.決策形式科學(xué)化E.決策目標(biāo)科學(xué)化30.海爾OEC模式的理論基礎(chǔ)是（）A.期望理論 B.公平理論C.綜合激勵(lì)理論 D.需要層次理論E.雙因素理論三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.事業(yè)生涯的開發(fā)32.社會(huì)惰化33.激勵(lì)34.企業(yè)集團(tuán)35.非正式領(lǐng)導(dǎo)四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡(jiǎn)述控制方位論與工作行為之間的關(guān)系。37.簡(jiǎn)述群體發(fā)展的五階段模型。38.怎樣區(qū)分功能正常的沖突與功能失調(diào)的沖突？39.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。40.簡(jiǎn)述組織變革與組織發(fā)展的關(guān)系。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)組織的理解。42.試比較分析四種內(nèi)容型激勵(lì)理論。全國2005年7月高等教育組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織最基本的構(gòu)成要素是()A.個(gè)體 B.群體C.團(tuán)隊(duì) D.組織

2.完成某種活動(dòng)所必備的心理特征是()A.態(tài)度 B.性格C.氣質(zhì) D.能力

3.人際關(guān)系中最重要最基本的關(guān)系是()A.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系 B.上下級(jí)關(guān)系C.血緣關(guān)系 D.同事關(guān)系

4.賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式職位和權(quán)力的是()A.群體 B.組織C.社會(huì) D.法律

5.現(xiàn)代社會(huì)條件下，決策的優(yōu)劣關(guān)系到組織的()A.工作績(jī)效 B.凝聚力高低C.興衰成敗 D.群體發(fā)展6.由美國通用汽車公司副總經(jīng)理斯隆創(chuàng)立的集中決策、分散經(jīng)營的典型組織結(jié)構(gòu)形式是()A.直線職能制 B.事業(yè)部制C.超事業(yè)部制 D.矩陣制

7.在組織行為學(xué)的研究方法中，無法證明答案的正確與否的方法是()A.案例研究法 B.觀察法C.心理測(cè)驗(yàn)法 D.實(shí)驗(yàn)法

8.他人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是()A.角色知覺 B.角色期待C.角色定式 D.心理契約

9.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是()A.系統(tǒng)性 B.社會(huì)性C.主動(dòng)性 D.管理性

10.事業(yè)生涯的兩個(gè)組成方面分別是行為和()A.知覺 B.性格C.價(jià)值觀 D.態(tài)度

11.一個(gè)單位人際關(guān)系的好壞，直接影響到員工工作的()A.辦事效率 B.辦事程序C.辦事方法 D.辦事規(guī)則

12.以下哪一個(gè)不屬于人際關(guān)系測(cè)量的方法()A.社會(huì)測(cè)量 B.關(guān)系分析C.參照測(cè)量 D.對(duì)比分析

13.以下哪一個(gè)不屬于有效激勵(lì)行為的內(nèi)容()A.保健激勵(lì) B.成就激勵(lì)C.控制激勵(lì) D.責(zé)任激勵(lì)14.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求相互受益的結(jié)果，這屬于處理沖突行為意向中的()A.競(jìng)爭(zhēng) B.回避C.協(xié)作 D.遷就

15.影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的()A.影響力 B.能力C.經(jīng)歷 D.資歷

16.領(lǐng)導(dǎo)有效性中最重要的權(quán)變因素是()A.領(lǐng)導(dǎo)方式 B.組織特點(diǎn)C.領(lǐng)導(dǎo)的情景 D.被領(lǐng)導(dǎo)者

17.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論?()A.菲德勒模式 B.途徑—目標(biāo)理論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 D.領(lǐng)導(dǎo)行為方格論

18.動(dòng)機(jī)是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的()A.始發(fā)機(jī)能 B.選擇機(jī)能C.導(dǎo)向機(jī)能 D.強(qiáng)化機(jī)能

19.寶鋼的激勵(lì)機(jī)制是以下列哪個(gè)激勵(lì)理論為基礎(chǔ)的?()A.需要層次理論 B.雙因素理論C.公平理論 D.綜合激勵(lì)理論

20.根據(jù)二元四重組合效應(yīng)圖，為了對(duì)員工進(jìn)行全方位激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著力追求和創(chuàng)造的激勵(lì)氛圍與機(jī)制是()A.水平距大，感情距大 B.水平距大，感情距小C.水平距小，感情距小 D.水平距小，感情距大21.組織的中層管理層負(fù)責(zé)制定組織的具體計(jì)劃、執(zhí)行上級(jí)政策，因此中層管理層也稱為()A.戰(zhàn)略層 B.計(jì)劃層C.作業(yè)層 D.業(yè)務(wù)層22.根據(jù)組織成長階段理論，在組織發(fā)展的第三階段即分權(quán)發(fā)展階段，最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()A.指導(dǎo)式 B.授權(quán)式C.監(jiān)察式 D.參與式

23.組織變革的關(guān)鍵是組織變革的()A.關(guān)鍵環(huán)節(jié)選擇 B.配套環(huán)節(jié)選擇C.內(nèi)容選擇 D.策略選擇

24.組織行為合理與否在很大程度上取決于()A.組織環(huán)境 B.組織文化C.組織變革 D.組織戰(zhàn)略

25.組織行為學(xué)中，把大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系稱為組織的()A.強(qiáng)文化 B.弱文化C.主文化 D.亞文化

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.創(chuàng)造性潛能測(cè)定的方法()A.RAT B.TTCTC.TAT D.MMITE.CPM

27.沖突定義有很多，但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是()A.沖突必須是雙方感知到的B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的C.沖突過程的起點(diǎn)是意見的對(duì)立或不一致D.沖突過程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致E.沖突過程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致

28.一般地講，一個(gè)良好的決策目標(biāo)所具備的條件是()A.目標(biāo)內(nèi)容明確 B.時(shí)間規(guī)定清楚C.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確 D.目標(biāo)責(zé)任確定E.實(shí)施程序科學(xué)

29.日本的自主管理(JK)活動(dòng)的目的是()A.使每個(gè)員工都得到很好的發(fā)揮和提高B.尊重人性，創(chuàng)造明快工作場(chǎng)所C.在工作中得到歡樂和喜悅D.向能力的極限挑戰(zhàn)E.使企業(yè)蓬勃發(fā)展

30.關(guān)于組織變革的程序模式，美國學(xué)者勒溫從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，認(rèn)為組織變革要經(jīng)歷幾個(gè)階段，它們是()A.形成 B.解凍C.改變 D.診斷E.凍結(jié)三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.心理測(cè)驗(yàn)法32.個(gè)性33.角色知覺34.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)35.組織體制四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.研究組織行為學(xué)的基本目的是什么?37.何謂事業(yè)生涯，其實(shí)質(zhì)是什么?38.簡(jiǎn)述影響群體凝聚力的因素。39.領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有哪些?40.簡(jiǎn)述組織文化的基本內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.試比較分析個(gè)體決策與群體決策的利弊。42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勑枰獙哟卫碚搶?duì)于搞好實(shí)際管理工作的意義。全國2006年4月組織行為學(xué)試題和答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.行為的理論模式用函數(shù)關(guān)系式表達(dá)為（）

A.B=f(S?P)

B.B=f(P?E)

C.B=f(S?E)

D.B=f(P?M)

2.組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為（）

A.三層

B.四層

C.五層

D.六層

3.組織行為學(xué)家西拉杰和華萊士，把研究組織行為學(xué)的研究方法的系統(tǒng)過程歸納為（）

A.四個(gè)步驟

B.五個(gè)步驟

C.六個(gè)步驟

D.七個(gè)步驟

4.指導(dǎo)人們行為的準(zhǔn)則是（）

A.世界觀

B.人生觀

C.價(jià)值觀

D.態(tài)度

5.激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是（）

A.需要

B.動(dòng)機(jī)

C.態(tài)度

D.信念

6.泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（）

A.X理論

B.Y理論

C.Z理論

D.超Y理論

7.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是（）

A.系統(tǒng)性

B.有用性

C.社會(huì)性

D.管理性

8.事業(yè)生涯的組成部分之一是（）

A.意識(shí)

B.價(jià)值觀

C.行為

D.知覺

9.在組織中，通過滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（）

A.正式群體

B.任務(wù)群體

C.命令群體

D.非正式群體

10.從個(gè)體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的（）

A.規(guī)定

B.看法

C.期望

D.依賴

11.對(duì)處理日常性事務(wù)的工作，最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（）

A.輪式

B.Y式

C.鏈?zhǔn)?/p>

D.全方位式

12.一個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫（）

A.社會(huì)惰化效應(yīng)

B.群體促進(jìn)作用

C.協(xié)同效應(yīng)

D.從眾效應(yīng)

13.最早提出社會(huì)測(cè)量理論的學(xué)者是（）

A.韋伯

B.霍曼斯

C.莫里諾

D.阿西

14.舒茲認(rèn)為，每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為（）

A.二種

B.三種

C.四種

D.五種

15.員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系是一種（）

A.正相關(guān)關(guān)系

B.負(fù)相關(guān)關(guān)系

C.非線性關(guān)系

D.正比關(guān)系

16.成功的群體間工作績(jī)效受到一系列因素的影響，其中最主要的因素是（）

A.競(jìng)爭(zhēng)

B.協(xié)作

C.人際關(guān)系

D.個(gè)性差異

17.在領(lǐng)導(dǎo)有效性中，最重要的權(quán)變因素是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)

B.被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)

C.領(lǐng)導(dǎo)的情景

D.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間互動(dòng)關(guān)系

18.在決策理論中，決策者被看作為一個(gè)（）

A.經(jīng)濟(jì)人

B.社會(huì)人

C.復(fù)雜人

D.自然人

19.動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，其表現(xiàn)的方式為（）

A.激勵(lì)

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

20.人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的（）

A.自發(fā)性

B.持久性

C.目的性

D.可變性

21.按照赫茨伯格的雙因素理論，與激勵(lì)因素有關(guān)的是（）

A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境

C.組織變革

D.決策

22.公平理論的提出者是著名心理學(xué)家（）

A.馬斯洛

B.麥克里蘭

C.弗魯姆

D.亞當(dāng)斯

23.在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，事業(yè)部制也被稱為（）

A.斯隆模型

B.直線職能式

C.立體組織制

D.職能制

24.組織成長階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為（）

A.職能型結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

25.在組織行為學(xué)中，將一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為（）

A.組織理念

B.組織倫理

C.組織規(guī)范

D.組織文化

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

26.態(tài)度的構(gòu)成因素包括（

）

A.認(rèn)知

B.情感

C.意向

D.行為

E.價(jià)值觀

27.一般來說，個(gè)人加入一個(gè)群體的最常見的原因有（

）

A.安全需要

B.地位需要

C.自尊需要

D.情感需要

E.權(quán)力需要

28.按溝通的表現(xiàn)形式來分，溝通可分為（

）

A.正式溝通

B.口頭溝通

C.書面溝通

D.非言語性溝通

E.非正式溝通

29.影響人際吸引的因素有（

）

A.容貌

B.個(gè)性特點(diǎn)

C.相似

D.互惠

E.鄰近

30.根據(jù)需要的功能特征的不同，可以把需要?jiǎng)澐譃椴煌愋停鼈冎饕ǎ?/p>

）

A.自然需要

B.社會(huì)需要

C.物質(zhì)需要

D.生理需要

E.精神需要

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.行為

32.群體結(jié)構(gòu)

33.角色

34.領(lǐng)導(dǎo)

35.決策程序

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡(jiǎn)述群體規(guī)范的形成。

37.簡(jiǎn)述人際關(guān)系的作用。

38.在哪些情況下，運(yùn)用回避策略處理沖突最合適？

39.簡(jiǎn)述制約領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素。

40.簡(jiǎn)述人類行為的共同特征。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.組織管理者應(yīng)如何制定組織變革的方案？

42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰嚼碚撛诂F(xiàn)代管理中的重要意義。

全國2006年7月高等教育組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程起始于（）A.哲學(xué) B.心理學(xué)C.組織學(xué) D.行為科學(xué)2.著重對(duì)人的個(gè)別差異的研究，為選擇及培訓(xùn)合格的人員，擔(dān)負(fù)組織內(nèi)的特定工作，這一學(xué)科是（）A.人事心理學(xué) B.個(gè)性心理學(xué)C.人格心理學(xué) D.管理心理學(xué)3.用于揭示兩組變量或幾組變量之間的關(guān)系的方法是（）A.抉擇分析 B.相關(guān)分析C.因素分析 D.回歸分析4.運(yùn)用歸因論原理來增強(qiáng)人們的（）A.歸因性 B.社會(huì)性C.心因性 D.堅(jiān)持性5.神經(jīng)過程的特性是在心理活動(dòng)中表現(xiàn)出來的，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在心理活動(dòng)的（）A.動(dòng)力上 B.特征上C.行為上 D.速度上6.最早提出歸因理論的是美國心理學(xué)家（）A.麥克里格 B.史布蘭格C.海德 D.特爾曼7.用于測(cè)定創(chuàng)造性潛能的具體方法是（）A.TAT B.RATC.SPS D.SPSS8.事業(yè)生涯的組成部分之一是（）A.意識(shí) B.價(jià)值觀C.知覺 D.行為9.一個(gè)工作群體所能做的事情在很大程度上取決于（）A.資源條件 B.工作環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境 D.組織環(huán)境10.影響群體有效性的因素是群體任務(wù)的復(fù)雜性和（）A.群體結(jié)構(gòu) B.群體規(guī)范C.性格特點(diǎn) D.相互依賴性11.若要從事一種保密程度要求很高的溝通，最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（）A.鏈?zhǔn)? B.Y式C.輪式 D.全方位式12.小道消息傳播的方式主要是（）A.流言式 B.偶然式C.單線式 D.集束式13.最早提出社會(huì)交換理論的學(xué)者是（）A.韋伯 B.霍曼斯C.莫里諾 D.阿西14.參照測(cè)量能夠超出人們之間好惡感的感情方面，可以提示出每個(gè)成員的（）A.正式群體 B.非正式群體C.參照群體 D.利益群體15.區(qū)分沖突是功能正常的還是功能失調(diào)的指標(biāo)是（）A.工作績(jī)效 B.凝聚力C.人際關(guān)系 D.工作環(huán)境16.衡量領(lǐng)導(dǎo)有效性的最重要的指標(biāo)是（）A.德才兼?zhèn)? B.工作計(jì)劃C.工作績(jī)效 D.工作目標(biāo)17.萊克特的研究認(rèn)為，高工作績(jī)效群體的領(lǐng)導(dǎo)要把管理的中心轉(zhuǎn)向（）A.工作 B.員工C.環(huán)境 D.決策18.無論是個(gè)體、組織，還是管理過程，其成功的保證都依賴于決策（）A.合理性 B.科學(xué)性C.前瞻性 D.有效性19.人們的行為都指向一定的目標(biāo)，在目標(biāo)未達(dá)成之前，行為不會(huì)終止，這體現(xiàn)了人類行為的（）A.因果性 B.目的性C.持久性 D.自發(fā)性20.在組織行為學(xué)中，把權(quán)力、成就、情誼等這類動(dòng)機(jī)稱為（）A.原始動(dòng)機(jī) B.生理性動(dòng)機(jī)C.一般動(dòng)機(jī) D.習(xí)得動(dòng)機(jī)21.按照赫茨伯格的雙因素理論，與保健因素有關(guān)的是（）A.工作內(nèi)容 B.工作環(huán)境C.組織變革 D.決策22.期望理論的提出者是著名心理學(xué)家（）A.馬斯洛 B.麥克里蘭C.弗魯姆 D.亞當(dāng)斯23.在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，部門執(zhí)行制指的是（）A.事業(yè)部制 B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)C.超事業(yè)部制 D.虛擬結(jié)構(gòu)制24.組織變革力場(chǎng)分析方法的提出者是（）A.勒溫 B.卡斯特C.羅西 D.艾諾芬25.在組織行為學(xué)中，把大組織內(nèi)部由于部門和地理位置的差異而導(dǎo)致同一組織中的不同部門所擁有的個(gè)性“價(jià)值觀”稱為組織的（）A.強(qiáng)文化 B.弱文化C.主文化 D.亞文化二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.態(tài)度的特性包括（）A.社會(huì)性 B.針對(duì)性C.協(xié)調(diào)性 D.兩極性E.間接性27.研究群體發(fā)展階段的模型有（）A.五階段模型 B.群體行為模型C.生命周期模型 D.間斷—平衡模型E.激勵(lì)模型28.影響從眾行為的個(gè)人因素有（）A.智力因素 B.人際關(guān)系C.自信心 D.群體氣氛E.個(gè)性特點(diǎn)29.組織行為學(xué)主要研究的是組織成員之間感情關(guān)系的（）A.相互競(jìng)爭(zhēng) B.相互合作C.相互喜歡 D.相互厭惡E.相互協(xié)同30.需要所具有的特征有（）A.指向性 B.發(fā)展性C.再生性 D.交替性E.轉(zhuǎn)移性三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.組織行為學(xué)32.彈性組織結(jié)構(gòu)33.角色沖突34.領(lǐng)導(dǎo)威信35.決策四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡(jiǎn)要說明人際反應(yīng)特質(zhì)的內(nèi)容。37.在哪些情況下，運(yùn)用折衷策略來處理沖突最為合適？38.什么是領(lǐng)導(dǎo)二元四分圖模式？39.簡(jiǎn)述優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)及影響優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)的因素。40.簡(jiǎn)述組織文化的基本功能。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.試述制約群體有效性的因素。42.試述赫茲伯格的雙因素理論及其現(xiàn)實(shí)意義。全國2007年4月高等教育組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．把個(gè)人作為社會(huì)的人而研究其心理過程的學(xué)科是（）A．心理學(xué)B．社會(huì)學(xué)C．社會(huì)心理學(xué)D．社會(huì)行為學(xué)2．度量離中趨勢(shì)的常用指標(biāo)是（）A．簡(jiǎn)單算術(shù)平均數(shù) B．加權(quán)算術(shù)平均數(shù) C．中位數(shù) D．標(biāo)準(zhǔn)差3．按不同行為方式來劃分，價(jià)值觀可分為（）A．五類 B．六類 C．七類 D．八類4．任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出對(duì)組織、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類有價(jià)值的新成果，這體現(xiàn)了創(chuàng)造性行為的（）A．首創(chuàng)性 B．有用性 C．主動(dòng)性 D．高效性5．創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是（）A．創(chuàng)造性能力 B．創(chuàng)造性思維 C．創(chuàng)造性知覺 D．創(chuàng)造性記憶6．組織行為學(xué)把組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程稱為（）A．事業(yè)生涯管理 B．事業(yè)生涯計(jì)劃 C．事業(yè)生涯開發(fā) D．事業(yè)生涯發(fā)展7．組織內(nèi)部的職工個(gè)人工作等級(jí)、職位的升降指的是事業(yè)生涯的（）A．橫向變動(dòng) B．縱向變動(dòng) C．斜向變動(dòng) D．向核心的變動(dòng)8．群體規(guī)范形成的方式一般有（）A．三種 B．四種 C．五種 D．六種9．每個(gè)人都有對(duì)他人的需要，因而產(chǎn)生人際關(guān)系的需求。這種觀點(diǎn)的提出者是（）A．霍曼斯 B．勞勒 C．倫林 D．舒茲10．確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是（）A．信息源 B．接受者 C．編碼 D．載體11．在組織行為學(xué)研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的（）A．合作關(guān)系 B．工作關(guān)系 C．交往關(guān)系 D．心理關(guān)系12．在蘋果電腦公司中，零件購買部與零件組裝部之間的關(guān)系是（）A．順序式相互依賴關(guān)系 B．互惠式相互依賴關(guān)系 C．聯(lián)營式相互依賴關(guān)系 D．協(xié)作式相互依賴關(guān)系13．在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的三要素中，關(guān)鍵要素是（）A．客觀環(huán)境 B．領(lǐng)導(dǎo)者 C．被領(lǐng)導(dǎo)者 D．組織文化14．領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的是為了（）A．提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) B．建立科學(xué)有效的管理，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關(guān)系 C．合理配置各種資源，以人盡其才物盡其用 D．結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織目標(biāo)15．屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是（）A．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論 B．途徑—目標(biāo)理論 C．領(lǐng)導(dǎo)行為方格論 D．領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論16．在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中，其核心要素是（）A．協(xié)調(diào)素質(zhì) B．組織素質(zhì) C．能力素質(zhì) D．應(yīng)變素質(zhì)17．“任何領(lǐng)導(dǎo)類型不可能十全十美，也不是一無是處，而是與環(huán)境情況相適應(yīng)的”，這一主張的提出者是（）A．菲德勒 B．李克特 C．耶頓 D．霍曼斯18．決策的關(guān)鍵性特點(diǎn)既要求決策要有合理的程序，又要求決策要有（）A．科學(xué)性 B．法律依據(jù) C．前瞻性 D．規(guī)范性19．按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來分類，可將動(dòng)機(jī)分為（）A．物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī) B．低級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī) C．優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī) D．積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)機(jī)20．馬斯洛認(rèn)為，若一個(gè)人的所有需要都相對(duì)未滿足時(shí)，支配人們行為的優(yōu)勢(shì)需要是（）A．生理需要 B．安全需要 C．愛與歸屬需要 D．尊重需要21．職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是（）A．成就需要理論 B．公平理論 C．期望理論 D．需要層次理論22．介于直線職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)之間，并基于事業(yè)部制思想構(gòu)筑起來的一種組織結(jié)構(gòu)是（）A．超事業(yè)部制 B．矩陣制 C．模擬分權(quán)結(jié)構(gòu) D．立體組織結(jié)構(gòu)23．從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結(jié)三個(gè)過程的學(xué)者是（）A．卡斯特 B．勒溫 C．克利 D．羅西24．諾基亞（Nokia）公司的“科技以人為本”的口號(hào)屬于組織文化的（）A．儀式表現(xiàn)形式 B．語言表現(xiàn)形式 C．文字和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)形式 D．現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式25．組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱和組織管理的最高層次是（）A．組織心理的和諧化 B．組織文化 C．組織成員的認(rèn)同感 D．組織戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26．組織行為學(xué)的研究對(duì)象主要包括（）A．人的心理活動(dòng) B．一切人的行為規(guī)律性C．行為反應(yīng)規(guī)律性 D．群體心理規(guī)律性E．組織心理規(guī)律性27．影響群體間協(xié)作程度的主要因素有（）A．群體間的互相依賴性 B．群體所從事任務(wù)的不確定性C．群體工作的時(shí)間 D．群體的目標(biāo)取向E．群體間的一致性28．為了建立合理科學(xué)的決策體制必須做好的基礎(chǔ)性工作包括（）A．建立科學(xué)的信息系統(tǒng) B．建立合理的參謀系統(tǒng)C．建立科學(xué)的組織系統(tǒng) D．建立合理的決斷系統(tǒng)E．建立民主的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)29．從心理學(xué)研究的角度來看，屬于行為的共同特征的有（）A．因果性 B．持久性C．自發(fā)性 D．目的性E．可變性30．組織文化的內(nèi)容包括（）A．共同的價(jià)值觀 B．組織目標(biāo)或宗旨C．行為規(guī)范與規(guī)章制度 D．組織變革策略E．作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．測(cè)驗(yàn)的信度32．暈輪效應(yīng)33．事業(yè)生涯34．正式領(lǐng)導(dǎo)35．管理模式四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．組織行為學(xué)的兩重性是由什么決定的？37．簡(jiǎn)述“X理論”的內(nèi)容及相應(yīng)的管理方式。38．簡(jiǎn)述群體間斷—平衡模型的特點(diǎn)。39．領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)包括哪幾個(gè)方面？40．組織結(jié)構(gòu)合理化的主要標(biāo)志有哪些？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試比較分析四種群體決策技術(shù)。42．結(jié)合綜合型激勵(lì)理論談?wù)劰芾碚邞?yīng)該如何對(duì)員工實(shí)施有效的激勵(lì)。全國2007年7月高等教育組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.在人類學(xué)中與研究組織行為學(xué)關(guān)系最密切的學(xué)科是()A.體質(zhì)人類學(xué) B.文化人類學(xué)C.考古學(xué) D.人類心理學(xué)2.在相關(guān)分析中，其度量的具體指標(biāo)是()A.相關(guān)度 B.相關(guān)比C.相關(guān)系數(shù) D.標(biāo)準(zhǔn)差3.人腦對(duì)客觀事物綜合整體的反映是()A.感覺 B.知覺C.社會(huì)知覺 D.自我知覺4.以下不屬于創(chuàng)造性行為特點(diǎn)的是()A.首創(chuàng)性 B.有用性C.適應(yīng)性 D.可行性5.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()A.創(chuàng)造性思維 B.創(chuàng)造性能力C.創(chuàng)造性氣質(zhì) D.創(chuàng)造性潛力6.組織行為學(xué)把對(duì)個(gè)人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計(jì)劃的過程稱為()A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯設(shè)計(jì)C.事業(yè)生涯開發(fā) D.事業(yè)生涯發(fā)展7.霍蘭德認(rèn)為個(gè)人的個(gè)性類型有()A.四種 B.五種C.六種 D.七種8.規(guī)定組織的目標(biāo)、以及組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段的是()A.組織戰(zhàn)略 B.組織權(quán)力C.組織資源 D.組織結(jié)構(gòu)9.溝通過程模型主要構(gòu)成部分有()A.五個(gè) B.六個(gè)C.七個(gè) D.八個(gè)10.最早提出社會(huì)交換理論的學(xué)者是()A.霍曼斯 B.費(fèi)斯廷格C.莫里諾 D.塔吉烏里11.在蘋果電腦公司里，產(chǎn)品銷售部與產(chǎn)品開發(fā)部之間的關(guān)系是()A.順序式的相互依賴關(guān)系 B.互惠式的相互依賴關(guān)系C.聯(lián)營式的相互依賴關(guān)系 D.協(xié)作式的相互依賴關(guān)系12.最為簡(jiǎn)單、花費(fèi)最低的管理群體間互動(dòng)的方法是()A.組建工作團(tuán)隊(duì) B.成立特別工作組C.制定計(jì)劃 D.構(gòu)建規(guī)則與程序13.正式領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是()A.帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B.滿足組織中局部的、特殊的需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.建立組織機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.制定工作程序，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)14.領(lǐng)導(dǎo)者要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，必須()A.盡量多地運(yùn)用威信的影響力 B.善于把權(quán)力的影響力發(fā)揮到極致C.加強(qiáng)主觀努力，增強(qiáng)自己的威信 D.善于把權(quán)力與威信的影響力相結(jié)合15.中國古代最早在著作中根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的不同層次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)問題進(jìn)行論述的人是()A.孫武 B.孫臏C.荀子 D.韓非子16.一般把領(lǐng)導(dǎo)者自身的條件，即領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征稱作()A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn) D.領(lǐng)導(dǎo)行為17.在組織運(yùn)行方面，形成所有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)基礎(chǔ)的是()A.領(lǐng)導(dǎo)行為方式 B.領(lǐng)導(dǎo)類型C.決策 D.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)18.習(xí)得動(dòng)機(jī)又被稱為()A.生理性動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī)C.原始動(dòng)機(jī) D.衍生性動(dòng)機(jī)19.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中不正確的是()A.E高×V高=M高 B.E低×V高=M高C.E高×V低=M低 D.E低×V低=M低20.海爾集團(tuán)OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和()A.需要層次理論 B.ERG理論C.綜合激勵(lì)理論 D.行為改造激勵(lì)理論21.吉林羊毛衫廠在實(shí)施全員塑形法過程中設(shè)立了“三獎(jiǎng)”，其中最高榮譽(yù)獎(jiǎng)是()A.增益獎(jiǎng) B.增輝獎(jiǎng)C.增效獎(jiǎng) D.爭(zhēng)先獎(jiǎng)22.以下關(guān)于傳統(tǒng)組織理論的觀點(diǎn)的表述不正確的是()A.重視非正式組織的作用B.重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會(huì)心理需求C.重視工作和制度，忽視人D.把組織看作是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系23.組織成長階段理論認(rèn)為組織發(fā)展到協(xié)調(diào)發(fā)展階段，管理重點(diǎn)應(yīng)置于()A.生產(chǎn)和銷售方面 B.擴(kuò)大市場(chǎng)方面C.強(qiáng)化組織方面 D.解惑及革新方面24.企業(yè)員工上班后第一項(xiàng)工作就是升國旗、唱廠歌，表達(dá)愛國主義與集體主義傾向，這屬于組織文化的()A.文字和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)形式 B.語言表現(xiàn)形式C.實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式 D.儀式表現(xiàn)形式25.組織文化可分為創(chuàng)業(yè)型、挑戰(zhàn)型、發(fā)展型、技術(shù)型、智力型和服務(wù)型等類型，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A.組織文化的內(nèi)容性質(zhì) B.組織文化的影響大小C.組織文化的活躍程度 D.組織的工作作風(fēng)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.人們產(chǎn)生行為的重要原因和內(nèi)動(dòng)力主要包括()A.心理活動(dòng) B.心理能量C.內(nèi)驅(qū)力 D.心理特征E.心理環(huán)境27.群體結(jié)構(gòu)變量主要包括()A.正式領(lǐng)導(dǎo) B.群體規(guī)模C.群體任務(wù) D.群體構(gòu)成E.群體能力28.任何一種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都必須具備的基本要素有()A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.被領(lǐng)導(dǎo)者C.客觀環(huán)境 D.組織資源E.主觀環(huán)境29.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為，對(duì)職工能產(chǎn)生直接激勵(lì)作用的因素有()A.工作上的成就感 B.工作職務(wù)上的責(zé)任感C.和諧的人際關(guān)系 D.良好的工作條件E.工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣30.日本的組織文化所具有的獨(dú)特的特征包括()A.崇尚競(jìng)爭(zhēng) B.民族精神C.憂患意識(shí) D.宗族主義E.以人為本三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.測(cè)驗(yàn)的效度32.態(tài)度33.民主型管理方式34.正強(qiáng)化35.組織的管理幅度四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述組織的基本涵義。37．簡(jiǎn)述組織認(rèn)同感對(duì)組織的作用。38．影響有效溝通的主要障礙有哪些？39．解決沖突的技術(shù)主要有哪些？40．組織老化的主要標(biāo)志是什么？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)群體的理解。42．試述激勵(lì)在組織管理中的地位與作用。全國2008年4月歷年組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)實(shí)際上是組織中以人為中心的()A.行為科學(xué) B.管理心理學(xué)C.人事管理學(xué) D.現(xiàn)代管理學(xué)2.把實(shí)驗(yàn)對(duì)象的一些關(guān)鍵性變量，都放在特定的實(shí)驗(yàn)室范圍內(nèi)進(jìn)行，研究人員能夠嚴(yán)密控制，能夠隨時(shí)觀察它們的變化。這種研究方法是()A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法 B.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法 D.觀察實(shí)驗(yàn)法3.心理測(cè)驗(yàn)的有效性是指心理測(cè)驗(yàn)的()A.可靠性 B.準(zhǔn)確性C.信度 D.效度4.提出X理論與Y理論的是美國社會(huì)心理學(xué)家()A.麥克里格 B.梅奧C.羅斯 D.安德魯斯5.“顧客是上帝”這是一種()A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀C.集體價(jià)值觀 D.社會(huì)價(jià)值觀6.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是()A.被動(dòng)性 B.社會(huì)性C.管理性 D.適應(yīng)性7.根據(jù)薛恩的研究，他認(rèn)為“職業(yè)錨”共有()A.三種 B.四種C.五種 D.六種8.以下關(guān)于群體規(guī)模的敘述中不正確的是()A.群體規(guī)模能夠影響群體的整體行為B.研究表明，成員為偶數(shù)的群體似乎比成員為奇數(shù)的群體更受歡迎C.相對(duì)而言，5至7人的群體在執(zhí)行任務(wù)時(shí)較有效D.如果群體的目標(biāo)是調(diào)查事情的真相，那么應(yīng)該是大群體比小群體更有效9.進(jìn)入群體的任何一個(gè)人，首先應(yīng)建立和適應(yīng)群體的()A.規(guī)范 B.角色期望C.角色意識(shí) D.行為模式10.溝通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()A.編碼 B.接受者C.信息 D.反饋11.依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征，信息溝通可分為()A.正式溝通與非正式溝通 B.言語性溝通與非言語性溝通C.縱向溝通與橫向溝通 D.口頭溝通與書面溝通12.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是()A.政治法律關(guān)系 B.血緣心理關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系 D.道德宗教關(guān)系13.如果兩個(gè)群體的功能相對(duì)獨(dú)立，但它們共同的產(chǎn)品是為組織的總體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，那么這兩個(gè)群體間的互動(dòng)關(guān)系屬于()A.順序式相互依賴關(guān)系 B.互惠式相互依賴關(guān)系C.協(xié)作式相互依賴關(guān)系 D.聯(lián)營式相互依賴關(guān)系14.區(qū)分沖突是功能正常的沖突還是功能失調(diào)的沖突的指標(biāo)是()A.沖突類型 B.沖突過程C.群體工作績(jī)效 D.群體目標(biāo)15.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分組成，即資源控制權(quán)、專長權(quán)和()A.指揮權(quán) B.獎(jiǎng)懲權(quán)C.決策權(quán) D.人事權(quán)16.組織行為學(xué)中將領(lǐng)導(dǎo)者把握整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，作出正確決策，并指出組織發(fā)展方向的能力稱為()A.組織能力 B.決策能力C.創(chuàng)新能力 D.應(yīng)變能力17.人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決，會(huì)轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿足。這體現(xiàn)了需要具有()A.轉(zhuǎn)移性 B.交替性C.指向性 D.發(fā)展性18.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是()A.同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為B.動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過行為表現(xiàn)出來C.錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D.好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為19.在雙因素理論中，屬于激勵(lì)因素的是()A.工資待遇 B.公司的政策和制度C.與同事的人際關(guān)系 D.工作中得到認(rèn)可和贊賞20.預(yù)先告知某種不合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果，使職工避免不符合要求的行為以免發(fā)生令人不愉快的事件，從而使職工按所要求的方式行事，這種強(qiáng)化方式是()A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退 D.懲罰21.海爾OEC模式的理論基礎(chǔ)是()A.期望理論與公平理論 B.公平理論與綜合激勵(lì)理論C.公平理論與需要層次理論 D.期望理論與綜合激勵(lì)理論22.組織行為學(xué)家認(rèn)為，行為組織結(jié)構(gòu)理論是一種()A.封閉式的系統(tǒng)理論 B.開放系統(tǒng)理論C.以人為本的理論 D.權(quán)變管理理論23.決策民主化的先決條件是()A.決策科學(xué)化 B.決策法制化C.決策公開化 D.決策合理化24.在組織變革實(shí)踐中，進(jìn)行人事方面改革的主線是()A.組織成員間的權(quán)力再分配 B.改變組織成員的作風(fēng)C.改變組織成員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D.組織成員間人際關(guān)系的改變25.組織文化通過文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建出一些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化的()A.凝聚功能 B.創(chuàng)新功能C.約束功能 D.效率功能二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.最先被廣泛應(yīng)用到組織行為學(xué)中的有()A.個(gè)體心理學(xué) B.社會(huì)心理學(xué)C.人事心理學(xué) D.工程心理學(xué)E.教育心理學(xué)27.社會(huì)知覺包括()A.對(duì)他人的知覺 B.對(duì)人際關(guān)系的知覺C.對(duì)角色的知覺 D.對(duì)因果關(guān)系的知覺E.對(duì)自我的知覺28.有效領(lǐng)導(dǎo)行為通常包括以下哪些步驟?()A.計(jì)劃 B.委派C.貫徹 D.獎(jiǎng)懲E.評(píng)價(jià)29.權(quán)變理論又被稱為()A.權(quán)力理論 B.權(quán)威理論C.應(yīng)變理論 D.情景理論E.領(lǐng)導(dǎo)模式理論30.根據(jù)動(dòng)機(jī)作用強(qiáng)度的不同，可以把動(dòng)機(jī)劃分為()A.原始動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī)C.習(xí)得動(dòng)機(jī) D.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)E.次要?jiǎng)訖C(jī)三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.工作態(tài)度32.群體促進(jìn)效應(yīng)33.激勵(lì)機(jī)制34.暈輪效應(yīng)35.組織的亞文化四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡(jiǎn)述影響群體凝聚力的因素。37.在哪些條件下可以運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略來處理沖突？38.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容。39.領(lǐng)導(dǎo)的功能主要有哪些？40.組織決策的合理性主要體現(xiàn)在哪些方面？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.結(jié)合集權(quán)型、民主型、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際說明如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式。42.結(jié)合組織發(fā)展的相關(guān)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勎覈笾行推髽I(yè)組織發(fā)展的趨勢(shì)。全國2008年7月組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.被譽(yù)為管理心理學(xué)之父的是()A.梅奧 B.萊維特C.維卡 D.斯克伯茲2.最早發(fā)現(xiàn)工作群體的重要性的是()A.霍桑試驗(yàn) B.萊維特的研究C.維卡的研究 D.馬斯洛的研究3.管理者角色學(xué)派的代表人物是()A.泰勒 B.韋伯C.勒溫 D.明茲伯格4.研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)稱做()A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) B.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn) D.心理測(cè)驗(yàn)5.測(cè)驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)定性和一致性的指標(biāo)是()A.效度 B.信度C.恩格爾系數(shù) D.區(qū)分度6.與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征是()A.態(tài)度 B.氣質(zhì)C.性格 D.能力7.組織認(rèn)同感與員工辭職率的關(guān)系是()A.正比關(guān)系 B.反比關(guān)系C.方差關(guān)系 D.無相關(guān)關(guān)系8.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是()A.價(jià)值觀及其體系 B.人生觀C.世界觀 D.態(tài)度9.倡導(dǎo)“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論是()A.X理論 B.Y理論C.超Y理論 D.Z理論10.心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，影響個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是()A.能力類型 B.個(gè)性類型C.氣質(zhì)類型 D.外貌類型11.凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的()A.績(jī)效 B.合作關(guān)系C.規(guī)范 D.績(jī)效規(guī)范12.他人認(rèn)為個(gè)體在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是()A.角色同一性 B.角色知覺C.角色期待 D.角色沖突13.一個(gè)群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的()A.信息 B.資源C.財(cái)富 D.規(guī)范14.鼓勵(lì)和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)()A.群體促進(jìn)效應(yīng) B.協(xié)同效應(yīng)C.從眾效應(yīng) D.社會(huì)惰化效應(yīng)15.群體互動(dòng)表現(xiàn)為建設(shè)性的時(shí)候，群體之間的狀況是()A.沖突 B.遷就C.合作 D.依從16.檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)志是()A.凝聚力強(qiáng)弱 B.出勤率高低C.工作績(jī)效水平高低 D.員工滿意度高低17.取消正強(qiáng)化，對(duì)職工的某種行為不予理睬，以表示對(duì)該行為某種程度的否定，這種強(qiáng)化方式是()A.積極強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退 D.懲罰18.雙因素理論的提出者是()A.馬斯洛 B.赫茲伯格C.弗魯姆 D.奧德弗19.衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志是()A.組織目標(biāo)的合理性 B.組織監(jiān)控的有效性C.組織授權(quán)行為的合理性 D.組織溝通的靈敏性20.以下組織變革內(nèi)容中，屬于技術(shù)方面變革的是()A.管理跨度改革 B.工作進(jìn)度改革C.績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)改革 D.信息系統(tǒng)更新21.下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)?()A.決策權(quán) B.財(cái)務(wù)審批權(quán)C.專長權(quán) D.物資分配權(quán)22.日本的自主管理(JK)活動(dòng)的理論依據(jù)是()A.需要層次理論 B.公平理論C.雙因素理論 D.期望理論23.全方位激勵(lì)的理論基礎(chǔ)是()A.過程型激勵(lì)理論 B.行為改造激勵(lì)理論C.公平型激勵(lì)理論 D.內(nèi)容型激勵(lì)理論24.由領(lǐng)導(dǎo)做出變革的決策，自上而下發(fā)布命令，說明所要進(jìn)行變革的內(nèi)容和下級(jí)在貫徹這些變革中的職責(zé)。這種組織變革策略是()A.命令式策略 B.改良式策略C.參與式策略 D.分權(quán)式策略25.組織文化的核心是()A.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣 B.組織目標(biāo)與宗旨C.組織的規(guī)章制度 D.組織共同的價(jià)值觀二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.人的行為特點(diǎn)具有()A.適應(yīng)性 B.系統(tǒng)性C.多樣性 D.動(dòng)態(tài)性E.可控性27.依據(jù)歸因論，人們一般可作出的歸因內(nèi)容包括()A.努力程度 B.能力大小C.工作環(huán)境和工作內(nèi)容 D.任務(wù)難度E.運(yùn)氣與機(jī)會(huì)28.一般來說，個(gè)人加入一個(gè)群體最常見的原因有()A.地位需要 B.自尊需要C.情感需要 D.權(quán)力需要E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要29.人際反應(yīng)特質(zhì)包括()A.包容的需求 B.控制的需要C.感情的需求 D.態(tài)度的需要E.氣質(zhì)的需要30.按照心理學(xué)分析，動(dòng)機(jī)所具有的機(jī)能體現(xiàn)在()A.始發(fā)機(jī)能 B.強(qiáng)化機(jī)能C.反饋機(jī)能 D.溝通機(jī)能E.選擇和導(dǎo)向機(jī)能三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.問卷調(diào)查法32.性格33.創(chuàng)造性行為34.激勵(lì)35.組織結(jié)構(gòu)四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的具體涵義。37.社會(huì)知覺的主要內(nèi)容包括哪些?38.事業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是什么?39.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力形成的機(jī)制。40.簡(jiǎn)述行為組織結(jié)構(gòu)理論的主要內(nèi)容。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.如何根據(jù)個(gè)性差異實(shí)施有效的管理?42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劤删托枰碚摰默F(xiàn)實(shí)意義。全國2009年4月組織行為學(xué)試卷課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．人的行為特點(diǎn)是（）A．適應(yīng)性 B．系統(tǒng)性C．靜態(tài)性 D．不可控性2．下列選項(xiàng)中不是組織行為學(xué)學(xué)科性質(zhì)的是（）A．邊緣性 B．系統(tǒng)性C．兩重性 D．應(yīng)用性3．離中趨勢(shì)分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法之一，其常用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算公式為（）A． B．C． D．4．人的知覺過程一般經(jīng)歷的階段是（）A．三個(gè) B．四個(gè)C．五個(gè) D．六個(gè)5．“時(shí)間就是金錢”是一種（）A．理性價(jià)值觀 B．政治性價(jià)值觀C．集體價(jià)值觀 D．社會(huì)價(jià)值觀6．任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行為的（）A．首創(chuàng)性 B．主動(dòng)性C．適應(yīng)性 D．獨(dú)特性7．事業(yè)生涯是一種過程，是一種與（）A．家庭生活有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 B．學(xué)習(xí)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷C．社會(huì)交往有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 D．工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷8．下列選項(xiàng)中不是個(gè)人加入群體的原因的是（）A．地位需要 B．自尊需要C．情感需要 D．人為需要9．小群體與大群體相比，其優(yōu)勢(shì)主要在于（）A．完成任務(wù)速度快 B．易解決復(fù)雜問題C．績(jī)效水平高 D．凝聚力強(qiáng)10．下列溝通形式中屬于正式溝通的是（）A．偶然式 B．全方位式C．集束式 D．流言式11．一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)（）A．性格外向喜歡與人交往的人 B．性格外向不喜歡與人交往的人C．性格內(nèi)向喜歡與人交往的人 D．性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人12．一個(gè)富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個(gè)性品質(zhì)是（）A．十全十美 B．平庸又犯小錯(cuò)C．能力超群略有小錯(cuò) D．平庸但很守規(guī)矩13．下列四種形式中，不屬于相互依賴性的類型的是（）A．聯(lián)營式 B．順序式C．互惠式 D．協(xié)作式14．一般認(rèn)為沖突大約要經(jīng)歷的階段是（）A．三個(gè) B．四個(gè)C．五個(gè) D．六個(gè)15．領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的（）A．影響力 B．號(hào)召力C．指揮力 D．領(lǐng)導(dǎo)力16．領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一種后天的習(xí)慣，是一種務(wù)實(shí)的結(jié)合，是可能學(xué)來的。這種觀點(diǎn)的提出者是美國管理學(xué)家（）A．菲德勒 B．杜拉克C．斯多基爾 D．萊克特17．決策程序中的最后階段是（）A．決定決策方案 B．實(shí)驗(yàn)決策方案C．評(píng)估決策方案 D．實(shí)施決策方案18．組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛好活動(dòng)及情感這類動(dòng)機(jī)稱為（）A．原始動(dòng)機(jī) B．優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)C．一般動(dòng)機(jī) D．習(xí)得動(dòng)機(jī)19．二十世紀(jì)六、七十年代在西方工業(yè)管理中出現(xiàn)的“工作豐富化”和“彈性工作時(shí)間”等勞動(dòng)組織形式，其理論來源是（）A．需要層次理論 B．ERG理論C．成就需要理論 D．雙因素理論20．提出公平理論的美國心理學(xué)家是（）A．弗魯姆 B．亞當(dāng)斯C．斯金納 D．奧德弗21．綜合型激勵(lì)理論屬于（）A．過程型激勵(lì)理論 B．內(nèi)容型激勵(lì)理論C．行為改造型激勵(lì)理論 D．公平型激勵(lì)理論22．組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此高層管理層也稱為（）A．執(zhí)行層 B．業(yè)務(wù)層C．戰(zhàn)略層 D．作業(yè)層23．美國的未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)是（）A．變革的環(huán)境更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更激烈 B．變革的速度更快，周期更長C．變革的范圍更廣，數(shù)量更多 D．變革的內(nèi)容更徹底，效果更顯著24．根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為了開創(chuàng)變革的局面，管理者可以采用的方法是（）A．降低變革壓力的強(qiáng)度 B．降低變革阻力的強(qiáng)度或穩(wěn)定性C．增大變革阻力的強(qiáng)度 D．變變革的壓力為變革的阻力25．組織文化理論興起于（）A．20世紀(jì)50年代 B．20世紀(jì)60年代C．20世紀(jì)80年代 D．21世紀(jì)初期二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26．組織行為學(xué)研究方法的主要特性包括（）A．公開性 B．可控性C．系統(tǒng)性 D．再現(xiàn)性E．預(yù)見性27．態(tài)度的特性有（）A．社會(huì)性 B．廣泛性C．協(xié)調(diào)性 D．穩(wěn)定性E．兩極性28．群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的資源。在群體成員資源變量中，最重要的有（）A．能力 B．關(guān)系C．性格特點(diǎn) D．服從程度E．規(guī)模29．菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有（）A．情景的好壞程度 B．情景的繁簡(jiǎn)程度C．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 D．被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)的了解程度E．職位權(quán)力所取得的支持程度30．組織運(yùn)行要素主要包括（）A．領(lǐng)導(dǎo) B．決策C．激勵(lì) D．創(chuàng)新E．控制三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．案例研究法32．社會(huì)交換理論33．非正式領(lǐng)導(dǎo)34．組織成員的認(rèn)同感35．組織文化四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述組織科學(xué)的組成部分。37．簡(jiǎn)述控制方位論在管理中的作用。38．簡(jiǎn)述從眾行為的概念及影響從眾行為的主觀因素。39．群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？40．簡(jiǎn)述需要的主要特征。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述群體行為的模型。42．試述優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)理論及其對(duì)管理工作的意義。全國2009年7月組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.人的行為特點(diǎn)具有（）A.系統(tǒng)性 B.可控性C.靜態(tài)性 D.單樣性2.最早提出“組織科學(xué)”這一概念的是（）A.萊維特 B.梅奧C.維卡 D.泰勒3.一般應(yīng)用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是（）A.抉擇分析 B.相關(guān)分析C.趨勢(shì)分析 D.因素分析4.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的（）A.知覺 B.態(tài)度C.觀念 D.價(jià)值觀5.“效率就是生命”是一種（）A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀C.社會(huì)價(jià)值觀 D.集體價(jià)值觀6.下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是（）A.主動(dòng)性 B.適應(yīng)性C.有用性 D.獨(dú)特性7.把性格劃分為A型、B型、C型、D型和E型，其分類的依據(jù)是（）A.某種傾向性 B.人的行為模式C.何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì) D.思想行為的獨(dú)立性8.間斷——平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的（）A.初期階段 B.第二階段C.中間階段 D.最后階段9.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是（）A.正式群體 B.非正式群體C.同質(zhì)群體 D.異質(zhì)群體10.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（）A.通道 B.工具C.情境 D.路線11.人際心理關(guān)系形成的基礎(chǔ)是（）A.人們的直接感情相互作用 B.人們的直接血緣關(guān)系C.人們的宗教道德觀念 D.人們的政治法律觀念12.人們見面的次數(shù)越多、越熟悉，越可能相互喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是（）A.倫林 B.扎瓊克C.費(fèi)斯廷格 D.奧斯卡普13.在相互依賴關(guān)系的類型中，依賴關(guān)系最為復(fù)雜的是（）A.聯(lián)營式關(guān)系 B.順序式關(guān)系C.互惠式關(guān)系 D.協(xié)作式關(guān)系14.為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是（）A.行為意向 B.決策C.價(jià)值觀系統(tǒng) D.個(gè)體特征15.權(quán)力具有的性質(zhì)是（）A.情景性 B.確定性C.獨(dú)立性 D.稀缺性16.“沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對(duì)來說最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式?！边@種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)?（）A.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 B.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論C.途徑——目標(biāo)論 D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期論17.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的（）A.時(shí)效原則 B.數(shù)量原則C.周期原則 D.效率原則18.組織行為學(xué)中，把整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中對(duì)人的行為起決定性作用的、最為強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱為（）A.原始動(dòng)機(jī) B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)C.一般動(dòng)機(jī) D.習(xí)得動(dòng)機(jī)19.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（）A.激勵(lì)因素 B.保健因素C.維持因素 D.滿意因素20.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱為（）A.答應(yīng)性行為 B.本能性行為C.操作性行為 D.學(xué)習(xí)性行為21.綜合型激勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為：M=Vit+Eia(Via+)，其中Via表示的是（）A.任務(wù)本身的內(nèi)在激勵(lì) B.工作任務(wù)完成的效價(jià)C.任務(wù)外在報(bào)酬的效價(jià) D.任務(wù)結(jié)果激勵(lì)22.組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層也稱為（）A.戰(zhàn)略層 B.計(jì)劃層C.業(yè)務(wù)層 D.作業(yè)層23.從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來看，組織變革和發(fā)展的具體目標(biāo)是（）A.使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和高效性的組織功能B.使組織具有足夠的適應(yīng)性C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)24.在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩?，要求?duì)象始終處在“十全十美”、“萬無一失”的狀態(tài)之中。這就是影響組織改革順利進(jìn)行的（）A.安全性心理 B.求穩(wěn)性心理C.求全性心理 D.習(xí)慣性心理25.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是（）A.組織戰(zhàn)略 B.組織目標(biāo)C.組織文化 D.組織行為二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有（）A.邊緣性 B.系統(tǒng)性C.兩重性 D.針對(duì)性E.應(yīng)用性27.能力按其適應(yīng)性可分為（）A.智力 B.才能C.專門能力 D.創(chuàng)造力E.智商28.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的（）A.效用 B.效率C.效果 D.效能E.效價(jià)29.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要包括（）A.對(duì)食物的要求 B.對(duì)友誼的要求C.對(duì)休息的要求 D.對(duì)性的要求E.對(duì)愛情的要求30.合理的組織目標(biāo)應(yīng)具備的特征，除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外，還具有（）A.適應(yīng)性 B.可操作性C.實(shí)現(xiàn)度 D.認(rèn)知度E.對(duì)應(yīng)性三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.面談法32.群體間互動(dòng)33.領(lǐng)導(dǎo)的資源控制權(quán)34.組織的管理層次35.工作生活質(zhì)量四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的理論體系。37.簡(jiǎn)述研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的作用。38.影響群體思維的因素有哪些？39.簡(jiǎn)述在管理實(shí)踐中有效應(yīng)用強(qiáng)化手段應(yīng)遵循的原則。40.動(dòng)機(jī)與行為之間關(guān)系的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在哪些方面？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.試述x理論與y理論的基本觀點(diǎn)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。42.試分析領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用，并談?wù)勌岣哳I(lǐng)導(dǎo)威信的方法。全國2010年4月組織行為學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1．態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時(shí)間而不輕易改變，在這方面起著突出作用的是()A．認(rèn)知 B．情感C．意向 D．行為2．把組織作為一個(gè)整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是()A．行為科學(xué) B．組織科學(xué)C．微觀組織行為學(xué) D．宏觀組織行為學(xué)3．用數(shù)量指標(biāo)對(duì)每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是()A．趨勢(shì)分析 B．抉擇分析C．相關(guān)分析 D．因素分析4．把能力分為能力低下、一般能力、才能和天才，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A．差異性 B．傾向性C．適應(yīng)性 D．獨(dú)立性5．創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是()A．社會(huì)性 B．系統(tǒng)性C．主動(dòng)性 D．管理性6．在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較，在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持()A．擇優(yōu)原則 B．隨意原則C．衡量原則 D．平衡原則7．按個(gè)人生命周期劃分，人的一生大致可以劃分為幾個(gè)階段?()A．四個(gè) B．五個(gè)C．六個(gè) D．七個(gè)8．“事業(yè)生涯計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是()A．霍萊特 B．霍蘭德C．薛恩 D．羅斯9．組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？()A．正式 B．非正式C．異質(zhì) D．工作10．在人的個(gè)性特點(diǎn)中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是()A．外貌 B．聰明C．熱情 D．能力11．在預(yù)測(cè)群體成員的離職率的問題上，影響最大的變量是()A．外部環(huán)境 B．群體規(guī)模C．群體構(gòu)成 D．群體任務(wù)l2．一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率提高或降低的傾向被稱為()A．群體促進(jìn)效應(yīng) B．社會(huì)惰化效應(yīng)C．協(xié)同效應(yīng) D．從眾效應(yīng)13．群體決策有多種方法，其中決策速度最慢的決策方法是()A．頭腦風(fēng)暴法 B．命名小組法C．德爾斐法 D．電子會(huì)議法14．了解人際關(guān)系最簡(jiǎn)便、最常用的方法是()A．觀察法 B．社會(huì)測(cè)量法C．關(guān)系分析法 D．參照測(cè)量法15．管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是()A．設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色 B．建立工作團(tuán)隊(duì)C．成立特別工作組 D．構(gòu)建綜合部門16．一般地，人們把沖突源概括為溝通變量、個(gè)人變量與()A．層次變量 B．結(jié)構(gòu)變量C．類型變量 D．行為變量17．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該綜合考慮工作行為、關(guān)系行為與()A．被領(lǐng)導(dǎo)者的工作成熟度 B．被領(lǐng)導(dǎo)者的性格C．被領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) D．被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)18．領(lǐng)導(dǎo)過程是否有效主要取決于()A．決策的合理性 B．決策的創(chuàng)新性C．決策的正確性 D．決策的民主性19．人的需要因?yàn)闈M足方式的改變而變化，隨著生活條件的發(fā)展而發(fā)展。這表明了需要具有()A．再生性 B．交替性C．轉(zhuǎn)移性 D．發(fā)展性20．美國的組織行為學(xué)教授奧德弗認(rèn)為，在管理實(shí)踐中將員工需要分為三類較為合理，它們是()A．生存需要、相互關(guān)系需要、合群需要 B．生存需要、相互關(guān)系需要、成長需要C．生理需要、尊重需要、權(quán)力需要 D．生存需要、尊重需要、成長需要21．吉林羊毛衫廠在實(shí)施全員塑形法過程中設(shè)立了“三獎(jiǎng)”，這“三獎(jiǎng)”具體是指()A．增益獎(jiǎng)、增輝獎(jiǎng)、增效獎(jiǎng) B．增輝獎(jiǎng)、增效獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng)C．增效獎(jiǎng)、增益獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng) D．增益獎(jiǎng)、增輝獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng)22．組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識(shí)與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的()A．認(rèn)同感 B．協(xié)同性C．參與度 D．和諧度23．根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為開創(chuàng)組織變革的局面，管理者可以采用下列哪種方法?()A．降低變革壓力的強(qiáng)度 B．增大變革壓力的強(qiáng)度C．增大變革阻力的穩(wěn)定性 D．把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏淖枇?4．20世紀(jì)80年代初興起了一個(gè)新的組織管理科學(xué)理論，它的興起標(biāo)志著組織管理科學(xué)研究進(jìn)入新的階段。這一理論是()A．行為科學(xué)理論 B．權(quán)變管理理論C．組織文化理論 D．人際關(guān)系理論25．世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的A．學(xué)院型 B．俱樂部型C．棒球隊(duì)型 D．堡壘型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)26．在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有()A．面談法 B．電話調(diào)查法C．案例追蹤法 D．問卷調(diào)查法E．心理測(cè)驗(yàn)法27．下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡(luò)基本形式的有()A．輪式溝通 B．Y式溝通C．鏈?zhǔn)綔贤?D．全方位溝通E．圓式溝通28．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配應(yīng)堅(jiān)持的原則有()A．量才適用，德才兼?zhèn)湓瓌t B．職權(quán)一致，責(zé)權(quán)對(duì)等原則C．分配適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則 D．因事設(shè)人，量才授權(quán)原則E．保權(quán)授責(zé)，科學(xué)授權(quán)原則29．途徑—目標(biāo)理論的補(bǔ)充者和發(fā)展者豪斯教授提出的領(lǐng)導(dǎo)方式有()A．指令型 B．獨(dú)裁型C．支持型 D．參與型E．成就型30．在下列激勵(lì)理論中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有()A．需要層次理論 B．雙因素理論C．期望理論 D．ERG理論E．公平理論三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．工業(yè)心理學(xué)32．事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)33．群體思維34．沖突35．職業(yè)生活質(zhì)量四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36