六九節(jié)人際關(guān)系家庭

第六節(jié)人際關(guān)系第一單元人際關(guān)系的類型一、人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人在交往中建立的直接的心理上的關(guān)系。其特點(diǎn)是:(一)個(gè)體性在人際關(guān)系中，角色退居到次要地位，而對(duì)方是不是自己所喜歡或愿意親近的人成為主要問(wèn)題。(二)直接性人際關(guān)系是人們?cè)诿鎸?duì)面的交往過(guò)程中形成的，個(gè)體可切實(shí)感受到它的存在.沒(méi)有直接的接觸和交往不會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系，人際關(guān)系一經(jīng)建立,一定會(huì)被人們直接體驗(yàn)到.人們?cè)谛睦砩系木嚯x趨近,個(gè)體會(huì)感到心情舒暢，如若有矛盾和沖突，則會(huì)感到孤立和抑郁.（三）情感性人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)。情感因素是人際關(guān)系的主要成分。人際間的情感傾向有兩類：一類是使彼此接近和相互吸引的情感；另一類是使人們互相排斥分離的情感.二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展(一）建立與發(fā)展的階段人際關(guān)系的建立與發(fā)展經(jīng)過(guò)定向、探索、情感交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。1．定向階段包括對(duì)交往對(duì)象的注意、選擇及初步溝通等方面的心理活動(dòng)。2．情感探索階段在此階段,雙方探索彼此在哪些方面可建立感情聯(lián)系.隨著雙方共同的情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)，彼此溝通越來(lái)越廣泛，有一定程度的情感卷入。3．情感交流階段人際關(guān)系發(fā)展到這一階段，雙方關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重要的變化.雙方的信任感、安全感開(kāi)始建立；彼此溝通的深度有所發(fā)展并有較深的情感卷入。此時(shí)，雙方會(huì)提供評(píng)價(jià)性的反饋信息，進(jìn)行真誠(chéng)的贊許或批評(píng).4．穩(wěn)定交往階段此階段中，彼此在心理相容性方面進(jìn)一步拓展；已允許對(duì)方進(jìn)入自己的私密性領(lǐng)域，自我暴露廣泛而深刻。圖2—2是對(duì)人際關(guān)系狀態(tài)予以直觀描述.圖解人際關(guān)系狀態(tài)相互作用水平○○零接觸低高○○○○單向注意雙向注意表面接觸輕度卷入中度卷入深度卷入圖2—2人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平(本圖引自：LC．Freedmanetal(1985）“Sociali~ychology''，5thed．P．230）(二)人際關(guān)系的原則1．相互性原則人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。2．交換性原則人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的，即在交往過(guò)程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果.3．自我價(jià)值保護(hù)原則自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng)，其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低.由于自我價(jià)值是通過(guò)他人評(píng)價(jià)而確立的,個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反投以肯定與支持；而對(duì)否定自我價(jià)值的他人則予以疏離；此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。三、人際關(guān)系的類型根據(jù)李維奇的研究，把人際關(guān)系分為以下八種類型：(一)主從性其特點(diǎn)是：一方處于支配地位,另一方處于從屬地位。這是人際關(guān)系類型中最基本的一種，幾乎所有的人際關(guān)系都有主從性因素。（二）合作型其特點(diǎn)是:雙方有共同目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo),彼此能配合和容忍對(duì)方。（三)競(jìng)爭(zhēng)型其特點(diǎn)是:雙方為實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)常常竭盡全力，因而充滿活力；由于競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間長(zhǎng)，又使人感到筋疲力盡。(四)主從一競(jìng)爭(zhēng)型這是一種混合型的人際關(guān)系。雙方相處中，有時(shí)是主從型、有時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)型的人際關(guān)系，這種變換使雙方難以適應(yīng)，往往無(wú)所適從。這是難以相處的人際關(guān)系。(五）主從一合作型這是一種互補(bǔ)與對(duì)稱的混合型人際關(guān)系，雙方在其中能和諧共處。如果其中合作因素超過(guò)主從因素,則關(guān)系更為融洽.(六)競(jìng)爭(zhēng)一合作型雙方在這種人際關(guān)系中，時(shí)而競(jìng)爭(zhēng),時(shí)而合作的人際關(guān)系，雙方需要保持一定的心理距離，避免交往過(guò)頻。(七）主從一合作一競(jìng)爭(zhēng)型這種混合型的人際關(guān)系兼有三者的特點(diǎn)，為維持這種類型雙方矛盾較多，這種人際關(guān)系較為少見(jiàn)。特點(diǎn)是：雙方關(guān)系毫無(wú)規(guī)則,不清楚要做什四、人際關(guān)系的三維理論美國(guó)學(xué)者舒茨以人際需要為主線提出人際關(guān)系的三維理論，他稱自己的理論是基本人際關(guān)系取向(FIRO）理論。其要點(diǎn)是：(一)個(gè)體都有三種基本的人際需要1．包容需要與他人接觸、交往、相容。2．支配需要控制他人或被他人控制。3．感情需要愛(ài)他人或被他人所愛(ài).(二)人際關(guān)系需要決定個(gè)體與其社會(huì)情境的聯(lián)系,如不能滿足可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問(wèn)題，如精神崩潰。(三)對(duì)于這三種基本的人際需要，人們有主動(dòng)表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種形式根據(jù)(一)和(三），人際關(guān)系的取向有六種。（四）六種人際關(guān)系取向1．主動(dòng)包容式主動(dòng)與他人交往，積極參與社會(huì)生活；2．被動(dòng)包容式期待他人吸納自己,往往退縮、孤獨(dú)；3．主動(dòng)支配式喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力；4．被動(dòng)支配式期待他人引導(dǎo),愿意追隨他人;5．主動(dòng)感情式表現(xiàn)對(duì)他人喜愛(ài)、友善、同情、親密;6．被動(dòng)感情式對(duì)他人顯得冷淡,負(fù)性情緒較重，但期待他人對(duì)自己親密。(五)童年期的人際需要是否得以滿足以及由此形成的行為方式，對(duì)其成年后的人際關(guān)系有決定性影響.1．包容需要如果兒童與雙親交往少，會(huì)出現(xiàn)低社會(huì)行為，如傾向內(nèi)部言語(yǔ),與他人保持距離,不愿參加群體活動(dòng)等；如兒童對(duì)雙親過(guò)分依賴則會(huì)形成高社會(huì)行為，如總是尋求接觸,表現(xiàn)忙亂，要求給予注意；如果兒童與父母適宜地溝通、融合，會(huì)形成理想的社會(huì)行為,無(wú)論群居或獨(dú)處都會(huì)有滿足感,并能根據(jù)情境選擇自己的行為方式，人際關(guān)系較好。2．支配需要如果雙親對(duì)兒童既有要求又給他們一定自由，使之有某種自主權(quán)，會(huì)使兒童形成民主式的行為方式；雙親如果過(guò)分控制，則易于形成專制式行為方式,如兒童傾向于控制他人，易獨(dú)斷獨(dú)行；或者形成拒絕式行為方式，表現(xiàn)順從，不愿負(fù)責(zé),拒絕支配他人；或者兒童焦慮過(guò)重，防御行為明顯。3．感情需要如果兒童在小時(shí)候得不到雙親的愛(ài)，經(jīng)常面對(duì)冷淡與訓(xùn)斥，長(zhǎng)大后會(huì)出現(xiàn)低個(gè)人行為，如表面友好但情感距離大，常常擔(dān)心不受歡迎，不被喜愛(ài)，從而避免有親切關(guān)系;如果兒童生活在溺愛(ài)關(guān)系中，長(zhǎng)大后會(huì)表現(xiàn)出超個(gè)人行為，如強(qiáng)烈尋求愛(ài)，希望與人建立親密的情緒聯(lián)系;如果兒童能獲得適當(dāng)?shù)年P(guān)心、愛(ài)護(hù)，就會(huì)形成理想的個(gè)人行為，長(zhǎng)大后既不會(huì)受寵若驚，也沒(méi)有愛(ài)的缺失感，能恰當(dāng)對(duì)待自己。舒茲的三維理論在解釋群體形成與群體分解中提出群體整合原則,即群體形成的過(guò)程開(kāi)始是包容，而后是控制,最后是情感。這種循環(huán)不斷發(fā)生。群體分解的原則是反其序，先是感情不和，繼而失控，最后難于包容,導(dǎo)致群體分解。第二單元人際吸引一、人際吸引的概念人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式.按吸引的程度可分為親合，這是較低層次的人際吸引；喜歡是中等程度的吸引;愛(ài)情是人際吸引強(qiáng)烈的形式。本單元只討論喜歡。親合已在社會(huì)動(dòng)機(jī)一章有所說(shuō)明,愛(ài)情將在婚姻、家庭一節(jié)中予以闡述.二、影響喜歡的因素（一）相似性人們喜歡那些和自己相似的人.相似性包括:1．信念、價(jià)值觀及人格特征的相似。2．吸引力的相似。3．社會(huì)地位的相似。4．年齡的相似.實(shí)際的相似性是重要的,但更重要的是雙方感知到的相似性。(二)互補(bǔ)互補(bǔ)對(duì)于喜歡也是重要的，可視為相似性的特殊形式。有三種互補(bǔ):1．需要的互補(bǔ).2．社會(huì)角色的互補(bǔ).3．人格某些特征的互補(bǔ)，如內(nèi)向與外向。當(dāng)雙方的需要、角色及人格特征呈互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，所產(chǎn)生的吸引力是很強(qiáng)的.（三)外貌吸引力容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度等個(gè)人外在因素在形成人際情感中的作用往往是很大的.外貌美容易造成一種好的第一印象，人們?nèi)菀滓悦踩∪?。外貌美能產(chǎn)生光環(huán)作用，即傾向認(rèn)為外貌美的人也具有其他的優(yōu)秀品質(zhì)，雖然實(shí)際上未必如此。(四)人格品質(zhì)美國(guó)學(xué)者安德森(N.Anderson,1968)研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)。下表是其主要結(jié)果。可以看出,排在序列最前面、喜愛(ài)程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是:真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠(chéng)有關(guān);排在系列最后受喜愛(ài)水平最低的幾個(gè)品質(zhì)如說(shuō)謊、假裝、不老實(shí)等也都與真誠(chéng)有關(guān).安德森認(rèn)為，真誠(chéng)受人歡迎，不真誠(chéng)則令人厭惡。影響人際關(guān)系的主要人格品質(zhì)┌───────┬──────┬───────┐│最積極品質(zhì)│中間品質(zhì)│最消極品質(zhì)│├───────┼──────┼───────┤│真誠(chéng)│固執(zhí)│古怪││誠(chéng)實(shí)│刻板│不友好││理解│大膽│敵意││忠誠(chéng)│謹(jǐn)慎│饒舌││真實(shí)│易激動(dòng)│自私││可信│文靜│粗魯││智慧│沖動(dòng)│自負(fù)││可信賴│好斗│貪婪││有思想│靦腆│不真誠(chéng)││體貼│易動(dòng)情│不善良││熱情│羞怯│不可信││善良│天真│惡毒││友好│不明朗│虛假││快樂(lè)│好動(dòng)│令人討厭││不自私│空想│不老實(shí)││幽默│追求物欲│冷酷││負(fù)責(zé)│反叛│邪惡││開(kāi)朗│孤獨(dú)│裝假││信任│依賴別人│說(shuō)謊│└───────┴──────┴───────┘注：箭頭表示受人歡迎的程度逐漸遞減（引自J．L．Freedmanetal．(1985），SocialPsychology,5thed．P．212）(五)熟悉性和鄰近性熟悉能增加喜歡的程度。鄰近性指的是，如果其他條件大體相當(dāng),個(gè)體喜歡鄰近的人。熟悉性和鄰近性二者均與人們之間的交往頻率有關(guān)，處于物理空間距離較近的人們,見(jiàn)面機(jī)會(huì)較多，容易產(chǎn)生吸引力，使他們的心理空間距離拉近。常常見(jiàn)面容易彼此了解，因而相互喜歡，但是交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線，即過(guò)低與過(guò)高的交往頻率條件使彼此喜歡的程度都不高，而中等交往頻率條件下，彼此喜歡程度較高。（六）才能才能一般會(huì)增加個(gè)體的吸引力。但如果這種才能對(duì)別人構(gòu)成社會(huì)比較的壓力，讓人感受到自己的無(wú)能和失敗，那么才能不會(huì)對(duì)吸引力有幫助。研究表明，有才能的人如果犯一些“小錯(cuò)誤",會(huì)增加他們的吸引力。第三單元人際互動(dòng)一、人際互動(dòng)的概念人際互動(dòng)即人際相互作用。相互作用可能是信息交流、情感等心理因素的交流，也可能是行為動(dòng)作的交流。人際互動(dòng)專指人們?cè)谛睦砗托袨榉矫娴慕涣?、交?互動(dòng)是一個(gè)過(guò)程，是由自我互動(dòng)、人際互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)組成的，其中人際互動(dòng)是研究較多的領(lǐng)域，它在結(jié)構(gòu)上更強(qiáng)調(diào)角色互動(dòng).二、人際互動(dòng)的形式人際互動(dòng)的形式主要有合作與競(jìng)爭(zhēng)。（一)合作及其基本條件合作是個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此互相配合的一種行為?；緱l件是：1．目標(biāo)的一致.2．共識(shí)與規(guī)范—-合作雙方對(duì)共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)途徑有基本一致的認(rèn)識(shí),并在合作過(guò)程中遵守雙方共同認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范.3．相互信賴的合作氛圍.?以上基本條件只有在合作者雙方人際互動(dòng)的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn).（二)競(jìng)爭(zhēng)及其基本條件競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)體與個(gè)體、群體與群體之間爭(zhēng)奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為。其基本條件是：1．只有雙方對(duì)同一目標(biāo)進(jìn)行爭(zhēng)奪才能形成競(jìng)爭(zhēng)。2．目標(biāo)是較為稀有或者難得。3．爭(zhēng)奪中可能出現(xiàn)零和沖突（一方贏，另一方輸）,也可能出現(xiàn)雙贏結(jié)局。4．競(jìng)爭(zhēng)是有理性的，按照一定的社會(huì)規(guī)范進(jìn)行.(三)目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撋鐣?huì)心理學(xué)者多伊奇(M.Deutsch，1973）提出一種解釋產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)與合作的理論-—目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?。認(rèn)為，個(gè)體行為的目標(biāo)或手段與他人行為目標(biāo)與手段間如存在相關(guān)依賴關(guān)系,他們之間就會(huì)產(chǎn)生相互作用。當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定性關(guān)系時(shí)，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系。當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)手段存在消極或否定性的依賴關(guān)系時(shí)，即只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)手段時(shí)，自己的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系.第七節(jié)人際溝通第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通的概念溝通是信息傳遞和交流的過(guò)程，包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通是個(gè)體與個(gè)體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交是一種面對(duì)面的直接溝通形式。大眾溝通，亦稱傳媒溝通,是一種通過(guò)媒體（如影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)）中介的溝通過(guò)程。二、溝通的結(jié)構(gòu)溝通過(guò)程由信息源、信息、通道、信息接受者反饋、障礙與背景等七個(gè)因素構(gòu)成。圖2—3是溝通過(guò)程及其構(gòu)成要素的關(guān)系。障礙背景信息源信息通道信息接受人反饋圖2—3溝通模式（本圖引自L．L．貝克爾《溝通〉，1987年第4版，第9頁(yè))(一）信息源在人際溝通中，信息源是具有信息并試圖溝通的個(gè)體。他始發(fā)溝通過(guò)程，確定溝通對(duì)象,選擇溝通目的。在溝通前一般還需要一個(gè)準(zhǔn)備階段,整理思緒使自我心理感受清晰與明確。(二）信息信息是溝通者傳達(dá)給他人的觀念和情感。但個(gè)體的感受必須轉(zhuǎn)化為各種不同的可以為他人覺(jué)察的信號(hào)。在各種符號(hào)系統(tǒng)中，最重要的是詞語(yǔ)。詞語(yǔ)可以是聲音信號(hào),也可以是形象符號(hào)（文字）；面對(duì)面溝通除了詞語(yǔ)本身的信息外，還有溝通者的心理狀態(tài)的信息，使溝通雙方產(chǎn)生情緒的互相感染.（三)通道通道是溝通的信息載體。個(gè)體的感官均可接受信息，其中視聽(tīng)信息占的比例較大際溝通是以視聽(tīng)溝通為主的溝通。(四)信息接受者信息接受者是溝通的另一方。個(gè)體在接受帶有信息的各種音形符號(hào)后,根據(jù)自己的已有經(jīng)驗(yàn)把它“轉(zhuǎn)譯”為溝通者試圖發(fā)送的信息或態(tài)度、情感。（五）反饋反饋使溝通成為一個(gè)雙向的相互過(guò)程。在溝通中，雙方都不斷把信息回送給對(duì)方。這種信息回返過(guò)程叫反饋。反饋可告知發(fā)送者，接受者所接受和理解信息的狀態(tài)。（六）障礙人際溝通常常發(fā)生障礙。例如信息源的信息不充分或不明確，編碼不正確,信息沒(méi)有正確轉(zhuǎn)化為溝通信號(hào)，誤用載體及溝通方式，接受者的誤解以及信息自然的增強(qiáng)與衰減等。此外，溝通雙方的主觀因素也可能造成障礙。如果彼此缺乏共同經(jīng)驗(yàn)，也難以溝通。（七)背景背景是溝通發(fā)生時(shí)的情境。它可能影響溝通的每一因素以及整個(gè)溝通過(guò)程。不僅許多意義是背景提供的,而且甚至詞語(yǔ)意義也會(huì)隨背景不同而改變。溝通的背景包括心理背景、物理背景、社會(huì)背景和文化背景.三、溝通的功能(一)獲取信息的手段。(二）思想交流與感情分享的工具.?(三）滿足需求、維持心理平衡的重要因素。（四）減少?zèng)_突,改善人際關(guān)系的過(guò)程。（五)協(xié)調(diào)群體內(nèi)行為,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與效率的提高.四、人際溝通的分類（一)正式溝通與非正式溝通按組織系統(tǒng)可分為正式溝通與非正式溝通.前者是通過(guò)組織規(guī)定的通道進(jìn)行的信息的傳遞與交流;后者是在正式溝通外進(jìn)行的信息傳遞與交流。正式溝通的優(yōu)勢(shì)是信息通道規(guī)范、準(zhǔn)確度較高；非正式溝通具有形式靈活、傳播速度快等優(yōu)點(diǎn),但存在著隨意和可靠性差的弱點(diǎn)。（二）上行溝通、下行溝通與平行溝通按信息流動(dòng)方向可分上行溝通、下行溝通及平行溝通。上行溝通是下情上達(dá)，下行溝通是上情下達(dá)，平行溝通是同一級(jí)(非上下級(jí)關(guān)系）組織中的溝通。（三）單向溝通與雙向溝通這是以信息源及接受人的位置來(lái)區(qū)分的，二者位置不變的是單向溝通，而不斷變化位置的是雙向溝通。（四）口頭溝通與書(shū)面溝通按溝通形式可分為口頭溝通及書(shū)面溝通。前者是面對(duì)面的口頭交流，如會(huì)談、討論、會(huì)議、演說(shuō)、電話聯(lián)系等；后者是文字形式的溝通，如布告、通知、報(bào)刊等.這兩種形式都是詞語(yǔ)溝通。在人際溝通中非詞語(yǔ)溝通也是重要的，見(jiàn)本節(jié)第二單元。五、溝通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)的人際溝通不是單通道的溝通。各種溝通方式的組合形成溝通網(wǎng)絡(luò)。(一)正式溝通網(wǎng)絡(luò)在正式群體中，個(gè)體與個(gè)體的信息交流與傳遞的結(jié)構(gòu)稱正式溝通網(wǎng)絡(luò).美國(guó)學(xué)者第維特把這種網(wǎng)絡(luò)分為五種形式。即：1．鏈?zhǔn)健?．輪式。3．圓周式（環(huán)式）。4．全通道式。5．Y式.圖2-4表明正式溝通網(wǎng)絡(luò)。其中圓圈代表信息傳遞者，箭頭表示信息傳遞方向,溝通假設(shè)是在五人群體中進(jìn)行的雙向信息交流。五種溝通網(wǎng)絡(luò)的比較指標(biāo)，常用的有:信息傳遞速度、準(zhǔn)確度、接受者接受的信息量及其滿意度。圖2-4正式溝通網(wǎng)絡(luò)圈(二）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)群體中的信息交流,不僅有正式溝通，也存在著非正式溝通。有學(xué)者對(duì)“小道消息”的研究，發(fā)現(xiàn)主要有四種典型形式:1．單線式。2．流言式。3．集束式。4．偶然式.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，影響力大.但信息通過(guò)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)，很容易出現(xiàn)失真和歪曲。圖2—5是非正式溝通網(wǎng)絡(luò)圖：第二單元體語(yǔ)溝通體語(yǔ)是身體語(yǔ)言的簡(jiǎn)稱。體語(yǔ)指非詞語(yǔ)性的身體符號(hào)包括目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢(shì)與外貌、身體間的空間距離等.通過(guò)體語(yǔ)實(shí)現(xiàn)的溝通叫體語(yǔ)溝通.專門(mén)研究體語(yǔ)溝通的領(lǐng)域是身體語(yǔ)言學(xué).一、目光與面部表情（一)目光眼睛是心靈的窗戶。眼睛是最有效的顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑，人的情緒、態(tài)度和情感變化都可以從眼睛中顯示出來(lái)，人對(duì)目光很難做到隨意控制.觀察力敏銳的人，能從目光中看到一個(gè)人真實(shí)的心態(tài)。個(gè)體的情緒變化，首先反應(yīng)在瞳孔變化上。人的情緒由中性向愉悅改變，瞳孔會(huì)不自覺(jué)變大；對(duì)使人厭惡的刺激物，瞳孔反應(yīng)是明顯縮小，情緒狀態(tài)由“晴"轉(zhuǎn)“陰”時(shí)，亦有同樣反應(yīng)?？梢哉f(shuō)，眼睛是內(nèi)心情感的靈敏指示器。目光接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式，其他的體語(yǔ)溝通也與目光接觸有關(guān)。人際溝通中如果缺乏目光接觸的支持，會(huì)成為一種令人不悅的困難過(guò)程.（二)面部表情面部表情是另一種可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式。人的面部有數(shù)十塊肌肉，可產(chǎn)生極其豐富的表情,準(zhǔn)確傳達(dá)出各種不同的心態(tài)和情感。來(lái)自面部的信息，更容易為他們所接受。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，個(gè)體能較為自如地控制自己的表情肌,因而面部表情表達(dá)的情緒狀態(tài)有可能與實(shí)際情況不一致。面部表情可表現(xiàn)肯定與否定、接納與拒絕、積極與消極、強(qiáng)烈與輕微等情感.由于它可控、易變、效果較為明顯。個(gè)體可通過(guò)面部表情顯示情感，表達(dá)對(duì)他人的興趣,顯示對(duì)某事物的理解,并表明自己的判斷。因而，面部表情是人們運(yùn)用較多的體語(yǔ)形式之一.任何一種面部表情都是由面部肌肉整體功能所致，但面部某些特定部位的肌肉對(duì)于表達(dá)某些特殊情感的作用更明顯。一般地說(shuō)，表現(xiàn)愉悅的關(guān)鍵部位是嘴、頰、眉、額；表現(xiàn)厭惡的是鼻、頰、嘴；表現(xiàn)哀傷的是眉、額、眼睛及眼瞼；表現(xiàn)恐懼的是眼睛和眼瞼。在一般情況下，人們目光與面部表情是相互一致的，均與其內(nèi)在心態(tài)對(duì)應(yīng);但在特殊情況下，個(gè)體的目光與面部表情會(huì)出現(xiàn)分離。此時(shí)表達(dá)個(gè)體真實(shí)心態(tài)的有效線索是目光而非表情。二、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸(一)身體運(yùn)動(dòng)是個(gè)體最易發(fā)現(xiàn)的一種體語(yǔ).其中手勢(shì)語(yǔ)占有重要位置.聾啞人借助手語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)與他人溝通；正常情況下，個(gè)體用手語(yǔ)表達(dá)心態(tài)的機(jī)會(huì)是較多的。擺手：意義是制止或否定。雙手外推：意義是拒絕.雙手外攤：意義是無(wú)可奈何。'雙臂外展：意義是阻攔。搔頭或搔頸：意義是困惑.搓手、拽衣領(lǐng)：意義是緊張。拍頭：意義是自責(zé).聳肩：意義是不以為然或無(wú)可奈何。(二）觸摸是人際溝通的有力方式。人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。日常中身體接觸是表達(dá)某些強(qiáng)烈情感的方式。每一個(gè)體都有被觸摸的需要。這是一種本能，嬰兒接觸溫暖、松軟物體感到愉快，喜歡擁抱、撫摸；更重要的是，個(gè)體不僅對(duì)觸摸感到愉快,而且對(duì)觸摸對(duì)象產(chǎn)生情感依戀。三、姿勢(shì)姿勢(shì)是個(gè)體運(yùn)用身體或肢體動(dòng)作表達(dá)某種情感及態(tài)度的體語(yǔ).這也是常見(jiàn)的溝通方式。有的學(xué)者研究姿勢(shì)的意義,發(fā)現(xiàn)盡管姿勢(shì)及其意義與文化有關(guān)，但通過(guò)姿勢(shì)進(jìn)行溝通的適應(yīng)范圍還是較為寬泛的。圖2—6是姿勢(shì)及其意義的示意圖，可以看出,其中一些姿勢(shì)是全世界共同的體語(yǔ)語(yǔ)言。圖2—6各種身體姿勢(shì)及意義四、人際距離人體與他人溝通與交往時(shí)雙方的空間距離。由于人們的關(guān)系不同，人際距離因而不同。美國(guó)學(xué)者霍爾根據(jù)對(duì)美國(guó)白人中產(chǎn)階級(jí)的研究提出四種人際距離。(一)公眾距離(12—25英尺)在正式場(chǎng)合，演講或其他公共事物中的人際距離，此時(shí)溝通往往是單向的。(二)社交距離（4—-12英尺）是彼此認(rèn)識(shí)的人們的交往距離，許多商業(yè)交往多發(fā)生在這個(gè)距離上。(三)個(gè)人距離(1．5——4英尺)是朋友之間交往的距離。此時(shí),人們說(shuō)話溫柔，接受大量體語(yǔ)信息。(四）親密距離（0-18英寸）這是親人、夫妻之間的距離。在此距離上雙方均可感到對(duì)方的氣味、呼吸、體溫等私密性感覺(jué)刺激。（注:1n尺：0．3048米，1時(shí)：25．4毫米）影響人際距離的因素有文化、民族、社會(huì)地位、性別等。第八節(jié)社會(huì)影響社會(huì)影響是指在他人作用下，引起個(gè)體思想、感情和行為的變化.社會(huì)影響是一種非常普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象.在這里，他人是影響者，個(gè)體是被影響者。影響者通過(guò)以下六種手段影響被影響者:(一）強(qiáng)制當(dāng)被影響者的行為不符合要求時(shí)，影響者采用懲罰手段。(二)獎(jiǎng)賞如被影響者的行為符合要求,影響者給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。（三)威望影響者在人格、知識(shí)、能力等方面有較高的威信，使被影響者自愿服從。（四)法權(quán)影響者的法律地位及權(quán)力使被影響者有義務(wù)服從。（五)參照參照群體是個(gè)體向往的群體，?個(gè)體自愿按其規(guī)范評(píng)價(jià)自己的意見(jiàn)和行為。（六）信息其影響力來(lái)自信息本身，而不涉及影響者的品質(zhì)及其與被影響者的關(guān)系。第一單元從眾一、從眾的概念個(gè)體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象.俗稱“隨大流”，即個(gè)體的意見(jiàn)與行為與群體中多種人相符合。其特點(diǎn)是：(一)引起從眾產(chǎn)生的群體壓力可以是真實(shí)存在的,也可以是想象的。個(gè)體想象中的群體優(yōu)勢(shì)傾向，也會(huì)對(duì)個(gè)體行為造成壓力，使其選擇與想象的多數(shù)人傾向相一致的行為。（二)群體壓力可以在個(gè)體意識(shí)到的情況下發(fā)生作用，使個(gè)體通過(guò)理性抉擇,選擇從眾；也可在沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生影響，使其隨大流時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到。(三)從眾行為有時(shí)雖然不是按照個(gè)體本意做出的,但卻是個(gè)體的自愿行為。自愿性是從眾的特點(diǎn)。二、從眾的功能在社會(huì)生活中的從眾行為大多不具有社會(huì)評(píng)價(jià)意義。它本身無(wú)所謂是積極的或消極的，主要取決于行為本身的社會(huì)意義。在任何社會(huì)中，多數(shù)人的觀念與行為保持大體一致是必要的.一個(gè)社會(huì)需要共同的語(yǔ)言、共同的價(jià)值觀念與行為方式.只有這樣社會(huì)成員之間的交往、溝通才有可能;反之他們的溝通與互動(dòng)則促進(jìn)這種共同性和一致性的發(fā)展。從個(gè)體來(lái)看,他只有在多方面與社會(huì)主導(dǎo)傾向保持一致，才能更好地適應(yīng)社會(huì)生活.任何個(gè)體，無(wú)論其多么聰明絕頂,其知識(shí)也是有限的，不可能多到足以適應(yīng)遇到的每一種社會(huì)情境。個(gè)體需要以從眾方式,在較大程度上使自己迅速適應(yīng)未知世界，因此從眾具有個(gè)體對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)的功能。三、從眾行為的原因（一）尋求行為參照在許多情境中，個(gè)體由于缺乏知識(shí)或其他原因（如情況不熟悉等）必須從其他途徑獲得對(duì)自己行為的引導(dǎo).按照費(fèi)斯廷格社會(huì)比較理論的說(shuō)法，在情境不確定時(shí),其他人的行為最有參照價(jià)值。個(gè)體從眾,指向多數(shù)人的行為，自然是較為可靠的參照系統(tǒng)。（二)避免對(duì)偏離的恐懼偏離群體，個(gè)體會(huì)面臨較大的群體壓力乃至制裁。任何群體均有維持一致性的傾向和執(zhí)行機(jī)制。對(duì)那些與群體保持一致的成員，群體的反應(yīng)是接納、喜歡和優(yōu)待；而對(duì)偏離者則傾向于厭惡、拒絕和制裁。在社會(huì)生活中，多數(shù)人實(shí)際上已有盡量不偏離群體的習(xí)慣。個(gè)體從眾性愈強(qiáng),其偏離群體時(shí)產(chǎn)生的焦慮亦愈大,也就愈不容易偏離。從跨文化社會(huì)心理學(xué)的研究看，東方文化更傾向于鼓勵(lì)人們的從眾行為，因而也較容易產(chǎn)生對(duì)偏離的恐懼。（三）群體凝聚力它是指群體對(duì)其成員的吸引水平以及成員之間的吸引水平。凝聚力高的群體中的成員，認(rèn)同感較強(qiáng)，與群體成員有密切的情感聯(lián)系，有對(duì)群體作出貢獻(xiàn)和履行義務(wù)的要求。由群體參照性引發(fā)的從眾是真從眾；由于恐懼偏離而引發(fā)的從眾是權(quán)宜性從眾;而由群體的高凝聚力,個(gè)體期待與群體規(guī)范一致等引起的從眾行為則是層次上更高的從眾行為。四、影響從眾的因素（一）群體因素1．群體成員態(tài)度一致性愈高，個(gè)體面臨的群體壓力也愈大，個(gè)體愈易產(chǎn)生從眾行為.2．群體對(duì)個(gè)體有較強(qiáng)的吸引力，則個(gè)體易于從眾.3．群體規(guī)模的影響；在一定范圍內(nèi),個(gè)體從眾行為的數(shù)量隨群體規(guī)范的增加而上升.但超過(guò)這個(gè)范圍，群體規(guī)模的影響不明顯.研究表明，其臨界值大致在三一四人。(二)個(gè)體人格因素1．個(gè)體自我評(píng)價(jià)越高，從眾行為產(chǎn)生越少;反之，個(gè)體自我評(píng)價(jià)低的，容易多發(fā)從2．個(gè)體自信心較強(qiáng)的，從眾較少；反之，個(gè)體自信心低的，容易多發(fā)從眾.（三）情境的明確性情境很明確，判斷事物的客觀標(biāo)準(zhǔn)很清晰，那么從眾行為會(huì)減少；反之，則可能會(huì)增加.此外,性別、智力等因素對(duì)從眾的影響，尚未發(fā)現(xiàn)它們之間有明顯相關(guān)。第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化一、社會(huì)促進(jìn)的概念個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象，也稱社會(huì)助長(zhǎng)。他人在場(chǎng)的形式有實(shí)際在場(chǎng)、隱含在場(chǎng)、想象在場(chǎng)。社會(huì)促進(jìn)有兩種效應(yīng):1．結(jié)伴效應(yīng)在結(jié)伴活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種刺激作用，從而提高工作或活動(dòng)效率。2．觀眾效應(yīng)個(gè)體從事的活動(dòng)，是否有觀眾在場(chǎng)，觀眾多少及觀眾表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。二、社會(huì)惰化的概念社會(huì)惰化也成社會(huì)逍遙,與社會(huì)促進(jìn)相反,個(gè)體與他人一起活動(dòng)時(shí)，其效率比單獨(dú)活動(dòng)時(shí)更為低下的現(xiàn)象，稱社會(huì)抑制，即由于他人在場(chǎng)而使績(jī)效降低.日常生活中的“磨洋工”，就是一種社會(huì)惰化現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體在群體活動(dòng)中，付出的努力水平都會(huì)下降，并且群體規(guī)模越大，個(gè)人的努力水平越低。社會(huì)惰化的主要原因，是個(gè)體在群體活動(dòng)中責(zé)任意識(shí)降低，被評(píng)價(jià)的焦慮減弱,因而行為的動(dòng)力也相應(yīng)下降。如果加強(qiáng)考核,讓每個(gè)人在群體活動(dòng)中的努力和成果量化，就可能有效地減少社會(huì)惰化現(xiàn)象.三、優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化-—對(duì)社會(huì)促進(jìn)和惰化的理論解釋美國(guó)學(xué)者提出優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化假說(shuō)，解釋社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化現(xiàn)象。認(rèn)為，他人蘆場(chǎng)，個(gè)體動(dòng)機(jī)水平將會(huì)提高，因此其優(yōu)勢(shì)反應(yīng)易于表現(xiàn)，而弱勢(shì)反應(yīng)被抑制。優(yōu)勢(shì)反應(yīng)是已學(xué)習(xí)和掌握相當(dāng)熟練的動(dòng)作，不假思索即可做出的.如果個(gè)體的活動(dòng)是相當(dāng)熟練或是簡(jiǎn)單機(jī)械性工作，他人在場(chǎng)提高了動(dòng)機(jī)水平使效率提高，活動(dòng)績(jī)效出色。相反，如果活動(dòng)是正在學(xué)習(xí)的，不熟練的或“費(fèi)腦筋”的活動(dòng),他人在場(chǎng)對(duì)其動(dòng)機(jī)水平的提高反而會(huì)產(chǎn)生干擾作用。這一假設(shè)提出后，許多研究者深化并發(fā)展了這一假說(shuō),并指出，個(gè)體可能通過(guò)其競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)和他人對(duì)其評(píng)價(jià)的認(rèn)知獲得社會(huì)促進(jìn)效果。在結(jié)伴活動(dòng)中,每個(gè)個(gè)體都試圖自己干得快一些好一些，實(shí)際上這是一種隱含的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)。此外，他人在場(chǎng)也會(huì)喚起個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)的認(rèn)知，這可能是影響社會(huì)促進(jìn)更為重要的因素.個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地受到他人評(píng)價(jià)，并逐漸學(xué)會(huì)關(guān)注他人評(píng)價(jià)，并贏得好的評(píng)價(jià)。他人在場(chǎng),對(duì)在場(chǎng)的他人來(lái)說(shuō)，也許對(duì)活動(dòng)并無(wú)多大興趣，但活動(dòng)者卻以為他人正在評(píng)價(jià)自己，于是激活競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī),產(chǎn)生促進(jìn)作用.而產(chǎn)生隋化的原因是個(gè)體的責(zé)任意識(shí)下降，行為動(dòng)力相應(yīng)降低造成的。第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染一、模仿（一）模仿的概念模仿是沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人影響仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)模仿是人們相互影響的一種重要方式。當(dāng)個(gè)體感知到他人行為時(shí)，會(huì)有重復(fù)這一行為的愿望，模仿便隨之而來(lái)。其特點(diǎn)是：1．模仿的社會(huì)刺激是非控制性的,榜樣是模仿的條件,但模仿是自愿產(chǎn)生的，能是無(wú)意識(shí)的。2．相似性模仿者的舉止近似于其所模仿的榜樣。(二)模仿的意義1．模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)模仿是個(gè)體反映與再現(xiàn)他人行為最簡(jiǎn)單的形式，是掌握人際互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)最簡(jiǎn)單的機(jī)制，也是個(gè)體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。2．適應(yīng)作用個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活，模仿在其中占有重要地位，在個(gè)體發(fā)展早期，這種地位尤顯突出。沒(méi)有模仿個(gè)體很難適應(yīng)他所面臨的各種情景.3．促進(jìn)群體形成模仿使群體成員在態(tài)度、情感和行為上的一致性有所提高增進(jìn)凝聚力.(三)模仿的發(fā)展模仿隨個(gè)體的發(fā)展而發(fā)展。其趨勢(shì)大致是：從無(wú)意模仿到有意模仿;從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿；從對(duì)外部特征的模仿到對(duì)內(nèi)部的實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。（四)塔爾德的《模仿律》法國(guó)社會(huì)學(xué)者塔爾德（G。Tarde）最早對(duì)模仿進(jìn)行研究,1900年出版《模仿律》一書(shū)，認(rèn)為模仿是“基本的社會(huì)現(xiàn)象”，其提出的模仿的定律是：1．下降律社會(huì)下層人士喜歡模仿上層人士.2．幾何級(jí)數(shù)率模仿一旦開(kāi)始，便按幾何級(jí)數(shù)增加，漫延迅速。時(shí)尚、謠言的傳播像滾雪球一樣。3．先內(nèi)后外律個(gè)體對(duì)本土文化的喜愛(ài)，總是優(yōu)于外域文化。二、暗示(一）暗示的概念暗示是在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情及體語(yǔ)以及符號(hào)對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)或者按所暗示的方式去活動(dòng)。暗示往往采用較含蓄、較間接的形式進(jìn)行.暗示有三個(gè)環(huán)節(jié)，即暗示者、暗示信息和被暗示者.（二）暗示的分類1．按信息來(lái)源可分為他人暗示和自我暗示前者暗示信息來(lái)自他人，后者信息來(lái)自個(gè)體本人。2．按暗示者的目的可分為有意暗示和無(wú)意暗示前者有明確目的，后者無(wú)明確目的.3．按暗示雙方的接觸關(guān)系可分為直接暗示與間接暗示前者暗示者直接施加影響,后者則是間接施加影響。4．按暗示效果可分為暗示及反暗示前者達(dá)到了暗示者的預(yù)期效果，后者則達(dá)到反效果，即暗示刺激發(fā)出后,引起被暗示者相反的反應(yīng).(三）影響暗示效果的主要因素1．暗示者的社會(huì)地位、權(quán)力、威望及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響。2．被暗示者如果獨(dú)立性差，缺乏自信心，知識(shí)水平低則暗示效果明顯；被暗示者年齡、性別與暗示效果有關(guān)，年齡越小越容易接受暗示，女性比男性易受暗示。3．被暗示者所處情境是暗示效果的客觀因素。個(gè)體處于困難情境又缺乏社會(huì)支持,往易受暗示。三、社會(huì)感染（一)社會(huì)感染的概念社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為，其特點(diǎn)是：1．雙向性感染者與被感染者可相互轉(zhuǎn)換，即你感染我，我感染你.2．爆發(fā)性在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染,反復(fù)振蕩,反復(fù)循環(huán),引發(fā)強(qiáng)烈的沖動(dòng)性情緒爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生。3．接受的迅速性在感染的氛圍中,感染者發(fā)出的信息及情緒刺激為被感染者迅速接受.（二）感染的分類1．個(gè)體間的感染發(fā)生在個(gè)人之間或小群體成員間的感染。是社會(huì)感染中最常見(jiàn)的形式.2．大眾傳媒的感染指電視、電影、廣播、報(bào)刊、文藝作品及互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介對(duì)個(gè)體情緒的影響。隨著社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步，精神生活與文化生活日趨豐富，大眾傳媒的感染日益突出，影響巨大、深遠(yuǎn)。3．大型開(kāi)放群體的感染發(fā)生在同一物理空間但其成員又不可能人人都能接觸到的大型群體內(nèi)的感染。其重要特征是循環(huán)反應(yīng)，個(gè)體的情緒可引發(fā)他人產(chǎn)生相同情緒，而他人情緒又反過(guò)來(lái)加劇原有情緒。這種感染中情緒反復(fù)激蕩，易于爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的發(fā)生.例如,球迷鬧事，邪教的狂熱以及戰(zhàn)爭(zhēng)與災(zāi)變情境中的驚慌失措都是此類社會(huì)感染造成的結(jié)果。模仿、暗示和社會(huì)感染作為社會(huì)影響的三種形式屬于大眾社會(huì)心理現(xiàn)象.其性質(zhì)取決于這些現(xiàn)象的效果及社會(huì)評(píng)價(jià)。有益于他人、公眾和社會(huì)的模仿、暗示和社會(huì)感染具有積極的社會(huì)意義；反之則具有消極意義;介乎二者間也有中性意義的模仿、暗示和社會(huì)感染,它們既非有益，也談不上有害。第九節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭第一單元愛(ài)情一、愛(ài)情的概念愛(ài)情是人際吸引最強(qiáng)烈的形式,是指心理成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生有浪漫色彩的高級(jí)情感，其特點(diǎn)是：(一)相異性愛(ài)情是在男人和女人之間產(chǎn)生的，狹義的愛(ài)情專指異性戀,將同性戀排除在外。(二）成熟性愛(ài)情是在個(gè)體心理發(fā)展到相對(duì)成熟時(shí)產(chǎn)生的，幼兒沒(méi)有這種愛(ài)情。(三）高級(jí)性愛(ài)情是一種高級(jí)情感，不是低級(jí)情緒。（四）生理性愛(ài)情有其生理基礎(chǔ)，包括性愛(ài)因素，不是純粹的精神之戀.（五)利他性愛(ài)情基本傾向是奉獻(xiàn)。衡量一個(gè)人對(duì)某異性有無(wú)愛(ài)情、強(qiáng)度如何，通過(guò)“是否發(fā)自內(nèi)心，幫助所愛(ài)的人做其期待的所有事情”這個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。二、愛(ài)情發(fā)展的階段社會(huì)交換論者把求愛(ài)者視為理性主義者，他們選擇能給自己帶來(lái)更多幸福的人作伴侶；而所有導(dǎo)致愛(ài)情的因素均可歸結(jié)為利益和價(jià)值。兩者既有物質(zhì)的、經(jīng)濟(jì)的因素，也包括社會(huì)的、心理的因素。據(jù)此理論，愛(ài)情發(fā)展大致經(jīng)歷四個(gè)階段。（一)取樣與評(píng)估互不相識(shí)的雙方在某一群體中選擇愿意交往的對(duì)象,所考慮的主要因素是交往的收益與成本及其相抵消后的贏余。如果收益及贏余超過(guò)自己期待值，對(duì)方成為追求的目標(biāo).(二)互惠在此階段，雙方盡可能交換收益,即為對(duì)方提供收益,也從對(duì)方獲益,同時(shí)力求降低成本。如一起聊天，互贈(zèng)禮品,共同討論有興趣問(wèn)題等，但避免進(jìn)入對(duì)方的私密性領(lǐng)域。在交換中，雙方互惠,兩個(gè)人親密感加強(qiáng).(三）承諾雙方認(rèn)為從對(duì)方得到的收益大于從其他異性那里得到的，因此停止與其他異性的交往,雙方關(guān)系相對(duì)固定，開(kāi)始一對(duì)一頻繁交往。(四）制度化親密感的加強(qiáng)，雙方都覺(jué)得離不開(kāi)對(duì)方，又擔(dān)心對(duì)方離開(kāi)自己，希望能通過(guò)契約形式將雙方關(guān)系制度化，如訂婚,辦理結(jié)婚手續(xù)。契約使雙方關(guān)系具有排他性，彼此忠實(shí).三、愛(ài)情的形式愛(ài)情在不同情境以及不同需要的背景下有以下六種常見(jiàn)的形式：（一）激情式雙方初次見(jiàn)面立即互相吸引，一見(jiàn)鐘情。（二)友誼式愛(ài)情是一種深情厚誼，并非神秘莫測(cè)的感情。(三)游戲式“有時(shí)我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)?！?四)占有式“如果我懷疑我愛(ài)的人跟別人在一起，我的神經(jīng)就緊張.”(五）邏輯式最好與一位和自己背景相似的人相愛(ài)。（六)忘我式“我寧愿自己吃苦,也不讓我愛(ài)的人受苦.”四、愛(ài)情三角形理論斯坦伯格(R。Sternberg,1988）等學(xué)者認(rèn)為,愛(ài)情是由親密(重視彼此的喜歡、理解與期待)、激情（魅力與性吸引)以及承諾(決策、承諾)三因素組成的三角形，如下圖所示：愛(ài)情三角形可以看出三角形的三個(gè)頂點(diǎn)及三條邊和三角形內(nèi)共有七種類型的愛(ài)情.根據(jù)三因素的平衡程度，三角形可以是正三角形(三因素完全平衡)，也可以是非正三角形（以一因素為重點(diǎn)的不平衡三角形)，按強(qiáng)度又可分高強(qiáng)度愛(ài)情三角形和低強(qiáng)度三角第二單元婚姻一、婚姻的概念婚姻是男女個(gè)人結(jié)成夫妻關(guān)系的行為，是家庭成立的標(biāo)志和基礎(chǔ).婚姻關(guān)系的本質(zhì)在于它的社會(huì)性，即按照一定的法律、倫理和習(xí)俗規(guī)定建立的。夫妻關(guān)系是一種特定的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系.婚姻動(dòng)機(jī)不僅是以社會(huì)認(rèn)可的方式滿足夫妻雙方的性需要，繼而生兒育女，繁衍后代，而且包含經(jīng)濟(jì)方面的考慮。婚姻的動(dòng)機(jī)有三種，即經(jīng)濟(jì)、繁衍和愛(ài)情.有的學(xué)者認(rèn)為,上古時(shí)代，經(jīng)濟(jì)第一，繁衍第二，愛(ài)情第三；中古時(shí)代，繁衍第一，經(jīng)濟(jì)第二，愛(ài)情第三；現(xiàn)代社會(huì)，愛(ài)情第一，繁衍其次，經(jīng)濟(jì)第三。現(xiàn)代社會(huì)，由于婦女地位發(fā)生了變化，個(gè)人自由成為社會(huì)生活的準(zhǔn)則,愛(ài)情成為婚姻的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，余次是繁衍和經(jīng)濟(jì).二、夫妻關(guān)系的類型(一)愛(ài)情型它有兩種亞型,一是由美貌與性吸引而結(jié)合,但潛伏一種風(fēng)險(xiǎn)，美貌及性魅力會(huì)逐漸減退,假如婚姻缺乏其他基礎(chǔ)，或不能過(guò)渡到以雙方人格相似性為基礎(chǔ)的愛(ài)情，那么可推斷這種婚姻往往遲早出現(xiàn)危機(jī)；二是人格型夫妻，以人格的相似性或互補(bǔ)性為基礎(chǔ)的結(jié)合。由于人格具有相對(duì)穩(wěn)定性,不像體型、性魅力那樣易變，這種結(jié)合一般能使婚姻平穩(wěn)而幸福。（二)功利型此型是以愛(ài)情之外的出身、學(xué)歷、財(cái)產(chǎn)、社會(huì)關(guān)系等條件為基礎(chǔ)而結(jié)合的.當(dāng)雙方收益與成本基本平衡時(shí)，婚姻能持續(xù)，雙方感到滿足。其風(fēng)險(xiǎn)是，如雙方收益與成本不平衡，往往出現(xiàn)不滿，導(dǎo)致危機(jī)；其次，由于夫妻關(guān)系的理性色彩濃重，難以獲得愛(ài)情享受，往往雙方關(guān)系緊張時(shí)，一方尋找婚外情導(dǎo)致關(guān)系破裂。（三）平等合作與分工型前者夫妻雙方平等分擔(dān)家務(wù)；后者是雙方根據(jù)各自特點(diǎn)分工,料理家政.這兩種類型的特點(diǎn)是,雙方均進(jìn)入自己的角色,又對(duì)對(duì)方有相應(yīng)期待，彼此都認(rèn)識(shí)雙方在家庭中的價(jià)值,有較強(qiáng)責(zé)任感，家庭生活較為和諧、穩(wěn)定.(四）建設(shè)性此型是雙方在共同目標(biāo)下勤勤懇懇生活、工作的夫妻。他們有創(chuàng)家主業(yè)、教育子女等共同目標(biāo)，并圍繞這些密切合作。在達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后又追求新的目標(biāo)。生活中勤奮肯干,能抑制家庭消費(fèi)；在共同努力中感愛(ài)生活的意義，使婚姻維持與發(fā)展。他們可能遇到的問(wèn)題是，精神生活不夠豐富；當(dāng)達(dá)到目標(biāo)后，一方可能變得滿足繼而懶散，以致出現(xiàn)裂痕。（五）惰性型此型是迅速對(duì)婚姻失去熱情的夫妻。他們不能發(fā)現(xiàn)需要解決的問(wèn)題，不愿進(jìn)行新的嘗試，只希望按老樣子生活.沒(méi)有緊張、沖突，也沒(méi)有樂(lè)趣，后者則對(duì)婚姻有渙散作用.(六)失望型失望型夫妻在新婚時(shí)百般努力建立美滿的婚姻生活，有很高的期待值.但不久發(fā)現(xiàn)，婚姻生活中有種種不滿意，“現(xiàn)實(shí)不理想，理想不現(xiàn)實(shí)”，對(duì)方表現(xiàn)也非當(dāng)初所料，因此感到失望.(七）一體型這類型夫妻在較長(zhǎng)共同生活中相互體貼、合作，在性格、愛(ài)好、習(xí)慣上彼此適應(yīng)，融為一體。雙方均把對(duì)方看成是“自己”的一部分，相敬如賓，心心相印。此型關(guān)系穩(wěn)定、美滿.其不足之處是較為封閉，如一方離去,另一方寂寞難忍。第三單元離婚夫妻心理沖突是彼此心理的不協(xié)調(diào)、背離或?qū)αⅲx婚是依法解除婚姻關(guān)系。心理沖突往往是離婚的原因和前奏，而離婚往往是心理沖突激化的結(jié)果。一、夫妻之間的心理沖突夫妻心理沖突多由下列因素引發(fā)：(一）需求不滿婚姻是雙方為互相滿足需要而結(jié)成的,婚姻的穩(wěn)定性取決于需要的滿足程度。如果雙方均在共同生活中得到需要滿足，任何一方都不覺(jué)得感情疏離和心理孤寂，其婚姻就是穩(wěn)定的.反之,某些需要得不到滿足(社會(huì)心理學(xué)稱之為欲求不滿)則會(huì)感到心情不舒暢，產(chǎn)生不良情緒，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵和持續(xù)的沖突。欲求不滿包括:1．自我價(jià)值得不到對(duì)方承認(rèn)，自尊心受損。2．一方或雙方性要求得不到滿足。3．一方或雙方正當(dāng)?shù)母星樾枰鐪卮婧腕w貼得不到滿足。4．家庭經(jīng)濟(jì)需求得不到正當(dāng)滿足,如因種種原因支出過(guò)多、人不敷出;正當(dāng)生活沒(méi)有保障;或一方或雙方無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源等。5．在休閑、愛(ài)好等方面,雙方需要與興趣差別太大。(二）價(jià)值觀念不一致這種不一致常常表現(xiàn)在言語(yǔ)溝通中。如丈夫把社會(huì)看成一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，把人與人關(guān)系說(shuō)成是“弱肉強(qiáng)食”，而妻子信奉天主教,認(rèn)為應(yīng)該與人為善,雙方在價(jià)值觀念上的沖突，必然表現(xiàn)為經(jīng)常的激烈的爭(zhēng)吵。表現(xiàn)為行為方面的價(jià)值觀念的沖突更具有實(shí)質(zhì)性，其后果是較為嚴(yán)重的。只要一方不放棄自己的某些價(jià)值觀及相應(yīng)行為，沖突就會(huì)存在。在人生目的、對(duì)幸福、成就看法的價(jià)值觀念上的分歧和沖突往往是持續(xù)的。雙方都認(rèn)為自己是正確的，對(duì)方是錯(cuò)誤的，在生活中碰到相關(guān)的問(wèn)題，往往雙方互相指責(zé),行動(dòng)背道而馳.(三)遠(yuǎn)離的“自我"自我包括自我意識(shí)、自我期待、自我取向等?；橐霾粌H是雙方在法律、經(jīng)濟(jì)、生理等方面的合二為一，也是兩個(gè)“自我”的結(jié)合。同理，夫妻心理沖突是由兩個(gè)“自我”遠(yuǎn)離而引起的?！白晕摇钡倪h(yuǎn)離表現(xiàn)為：1．兩個(gè)“自我”基本利益相異，各趨己利.2．由于利己的婚姻動(dòng)機(jī)，愛(ài)是滿足自己需要，而不是為對(duì)方作貢獻(xiàn)。3．遇到分歧，各持己見(jiàn)互不相讓。4．對(duì)方處于痛苦時(shí),不安慰，不幫助，使婚姻具有的促使雙方心理健康功能喪失。5．雙方心理調(diào)適過(guò)程緩慢，難以進(jìn)人心理和諧狀態(tài)。(四）夫妻的性差異夫妻在性欲及其滿足方式差異較大，這可能是夫妻沖突的深層次的原因。男性的性欲往往是難以抑制的性興奮，有較強(qiáng)的自主性,因而新婚時(shí)可能就得到滿足;女性的性欲則隨性生活的增加、性體驗(yàn)加深而逐漸覺(jué)醒、增強(qiáng)，有的甚至到中年才達(dá)到較強(qiáng)水平。這樣，在婚姻初期丈夫往往有性欲得不到滿足的現(xiàn)象。男性的性欲具有沖動(dòng)性、“征服”性和求異性的特點(diǎn),往往在婚后不久對(duì)現(xiàn)有的性生活方式感到厭倦，特別在妻子容貌、言談失去風(fēng)采后.可此時(shí),正是妻子性欲處于較高水平。許多中年妻子感到性欲不能滿足.在傳統(tǒng)的性交關(guān)系中，男方處于主動(dòng)地位.只要他愿意發(fā)生性關(guān)系就會(huì)對(duì)妻子積極挑逗,女方即使不喜歡或不愿意此時(shí)滿足他，最終還是依從了；女方則很難做到這一點(diǎn)，她最多只能有挑逗,但“操作”權(quán)還是在男方,如果他不為所動(dòng)，女方的性欲不能滿足。而女方挑逗是否成功，還取決于自身的魅力。這里存在一個(gè)問(wèn)題，女方只有在性欲水平較高的中年才可能積極進(jìn)行挑逗,而此時(shí)其魅力由于年齡、生育等原因大不如前。因此她往往不能滿足.男方即使到了老年也會(huì)被年輕女子的性魅力所吸引,而且選擇女性的標(biāo)準(zhǔn)也不大嚴(yán)格，有時(shí)只要能消除性欲不滿足就可以。當(dāng)他對(duì)現(xiàn)有配偶厭倦后，傾向?qū)ふ一橥馇?相應(yīng)地,年輕女性對(duì)不同年齡層次男性作出的反應(yīng)的范圍較大，這樣使男性婚外情成功可能性提高了.當(dāng)然,女方也可能去尋求婚外情，但比男方遇到的困難可能多一些。除了自己因素外,女性傾向于只與自己感情好的男性有性關(guān)系，選擇機(jī)會(huì)較小。加之，傳統(tǒng)的社會(huì)輿論壓力對(duì)女性相對(duì)較大。如對(duì)失貞行為往往采用雙重標(biāo)準(zhǔn),對(duì)女性較嚴(yán)，對(duì)男性則較松，較為寬容。男女性差異，如果調(diào)適較好不會(huì)引起夫妻沖突。這需要求助于專業(yè)的性醫(yī)學(xué)專家。二、離婚(一)離婚的概念離婚是常見(jiàn)的婚姻解體方式?；橐龃胬m(xù)期間，夫妻雙方在生理、心理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面不能調(diào)適，使婚姻失調(diào),發(fā)展到極點(diǎn)，婚姻功能喪失，只能依照法定程序解除婚姻關(guān)系。婚姻解體意味著家庭解體,這對(duì)家庭和社會(huì)往往產(chǎn)生負(fù)面影響。離婚對(duì)子女、尤其是未成年子女的影響是顯見(jiàn)的，嚴(yán)重的.但是，作為一種最普遍的和制度化的婚姻解體形式的離婚，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志。離婚自由是婚姻自由的重要組成部分，也是婦女解放的標(biāo)志之一。（二)離婚的原因離婚的原因分析是根據(jù)對(duì)離婚案例的統(tǒng)計(jì)分析得出的。有經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、生理因素、心理因素及其他因素。從社