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文檔簡(jiǎn)介

1|第1節(jié)前言一個(gè)失意的年輕人來(lái)到佛祖面前,抱怨自己的人生充滿(mǎn)了困惑?!皬男〉酱螅还茏鍪裁词虑槎歼_(dá)不到我想要的結(jié)果。佛祖,我請(qǐng)求你改變我的命運(yùn)。”年輕人跪下請(qǐng)求道。“你想我怎樣改變你的命運(yùn)呢?”佛祖笑著問(wèn)年輕人?!澳?,”年輕人攤開(kāi)自己的手,“我手上的生命線(xiàn)那么曲折,一定是這個(gè)原因讓我的人生充滿(mǎn)了失敗和困惑,如果您改變我的生命線(xiàn),我的命運(yùn)應(yīng)該就能改變了。”“好的,你照我的樣子來(lái)做?!闭f(shuō)著,佛祖伸出左手,舉向天空,然后逐漸握拳。年輕人也跟著把手舉了起來(lái)?!叭^握緊了嗎?”佛祖問(wèn)道。年輕人點(diǎn)了點(diǎn)頭?!澳敲?,你現(xiàn)在告訴我,你的命運(yùn)線(xiàn)在哪里?”“……”年輕人沉思了片刻,回答道,“在自己手里。”人生來(lái)就是帶著問(wèn)題和困惑的,只要我們還活著,任何人都逃脫不了。有人覺(jué)得,造成這些困惑的是外界的環(huán)境不夠好。不可否認(rèn),這其中的確有環(huán)境的因素,但造成這種情況的根本原因,則是我們心理問(wèn)題所造成的。例如性格的古怪、情緒的劇烈變化,可能會(huì)在極大程度上影響周?chē)h(huán)境對(duì)我們的評(píng)價(jià)。根據(jù)德國(guó)心理研究中心(GPSC)的一次調(diào)查顯示,在受調(diào)查的2000名有效個(gè)體樣本中,79%的人所遇到的工作、家庭上的困惑源自于其心理上的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō),如果這79%的人能將心理素質(zhì)調(diào)節(jié)好,他們的生活便少了許多困惑。除了對(duì)工作和家庭的影響,心理產(chǎn)生的問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)直接影響我們的身體機(jī)能。醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明,諸如癌癥、心腦血管病、糖尿病等諸多重大疾病發(fā)病的一個(gè)重要誘因就是心理的不健康。長(zhǎng)期的壓抑、情感得不到宣泄,會(huì)使身體產(chǎn)生不利的激素,導(dǎo)致人體機(jī)能發(fā)生紊亂,增大疾病發(fā)生的可能。這便是中醫(yī)理論所說(shuō)的“內(nèi)傷七情”。因此,無(wú)論是為了生活的舒適還是身體的健康,我們都應(yīng)該克服面臨的諸多疑慮與困惑。正如佛祖說(shuō)的:“命運(yùn)掌握在自己手中?!敝灰獡碛辛诉m當(dāng)?shù)奈淦?,就能把困惑統(tǒng)統(tǒng)消除。而這件武器,就是可以幫我們?nèi)趸踔料齼?nèi)心不良情緒體驗(yàn)的心理學(xué)。本書(shū)歸納了數(shù)十種常見(jiàn)的生活中可能面臨的困惑,內(nèi)容涵蓋工作、社交、情感、財(cái)富以及家庭生活,從現(xiàn)實(shí)病例入手,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)理論和簡(jiǎn)便適用的測(cè)試、建議,希望可以為諸位朋友破解自身可能經(jīng)歷的類(lèi)似困惑,提供最貼心的指導(dǎo)和幫助。2|第2節(jié)第一章破解工作中的困惑工作是我們生存的基礎(chǔ),是大多數(shù)人都離不開(kāi)的生存體驗(yàn)。同時(shí),工作也是給我們帶來(lái)最多困惑的因素。工作的巨大壓力、目標(biāo)的不明確、管理的不順利……任何一個(gè)問(wèn)題沒(méi)處理好,都會(huì)讓整個(gè)生活陷入一團(tuán)亂麻。既然工作總要繼續(xù),這些困惑便不能視而不見(jiàn)。只有一個(gè)個(gè)地去破解、消滅它們,我們的人生才能迎來(lái)新的境遇。Question1警惕過(guò)大的壓力壓力是動(dòng)力的源泉,是物種進(jìn)化的根本原因。沒(méi)有生存的壓力,人類(lèi)就永遠(yuǎn)不會(huì)走出雙腳垂直站立的第一步。同樣,沒(méi)有壓力的存在,科技、溝通、社會(huì)建設(shè)就不會(huì)發(fā)展,我們的生活也會(huì)止步不前。然而,壓力是一把雙刃劍。如果壓力的負(fù)荷過(guò)大,也會(huì)讓人陷入十分被動(dòng)的境遇當(dāng)中。在一次針對(duì)某企業(yè)進(jìn)行的EAP(employeeassistanceprogram,員工幫助計(jì)劃)項(xiàng)目中,我遇到了莫先生。莫先生很年輕,估計(jì)剛從學(xué)校畢業(yè)不久。但他找到我的時(shí)候,我看得出來(lái)他很憔悴,臉上還有些許這個(gè)年紀(jì)不應(yīng)該有的焦慮和疲憊。他告訴我,自己曾經(jīng)是個(gè)做事很積極的人,無(wú)論工作還是人際關(guān)系都處理得很好。然而在最近幾個(gè)月里,他卻經(jīng)常覺(jué)得很沒(méi)意思,對(duì)什么事情都提不起精神。上班累,下班更累?;氐郊依锍3_B電視都懶得看便倒頭就睡??傻诙炱饋?lái)還是疲憊不堪。就連跟朋友出去玩,也是無(wú)精打采的樣子。對(duì)他來(lái)說(shuō),甚至吃飯、逛街都是毫無(wú)意思的事情。和女友約會(huì)也不例外,弄得好幾次兩人不歡而散。女友甚至懷疑莫先生移情別戀,為此常常大發(fā)雷霆。而面對(duì)女友的誤會(huì),莫先生雖然心里喊冤,可就是懶得解釋。如今不僅工作成績(jī)一落千丈,就連愛(ài)情方面也瀕臨崩潰的邊緣。莫先生曾經(jīng)試圖用各種方法讓自己打起精神,卻由于種種原因而不得要領(lǐng)。正好我們和他們公司合作開(kāi)展了這個(gè)EAP項(xiàng)目,于是他便來(lái)找我試試?!澳闶鞘裁磿r(shí)候開(kāi)始覺(jué)得自己對(duì)生活提不起精神的?”“大概2~3個(gè)月前吧。當(dāng)時(shí)我們正在進(jìn)行一個(gè)重要項(xiàng)目,加了一個(gè)星期的班。那個(gè)星期,我們?nèi)M的人都住在公司,每天工作到很晚,有時(shí)還熬通宵。最初就是感到很累,也沒(méi)在意,覺(jué)得休息休息就好了,可沒(méi)想到之后反而越來(lái)越累,就逐漸對(duì)工作失去了興趣。”莫先生說(shuō)道。“在那次項(xiàng)目之后,你負(fù)責(zé)的工作量是不是也在逐漸增大?”我問(wèn)道?!皩?duì)!我以為項(xiàng)目過(guò)去,工作會(huì)輕松一些。不過(guò)那之后,經(jīng)理覺(jué)得我能力突出,就讓我?guī)ьI(lǐng)了幾個(gè)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。如果只是工作上面倒還好說(shuō),可我?guī)У哪菐讉€(gè)人都是老員工,而且年齡比我大,似乎有些不服我。我又要忙于自己的事情,又要審查下面那些人的工作,還要處理和他們之間的關(guān)系,我覺(jué)得有些不痛快?!薄斑€有沒(méi)有事情讓你煩心?”“對(duì)了,上個(gè)月公司找了一批新員工,經(jīng)理又讓我?guī)蓚€(gè)新人。不過(guò)他們工作實(shí)在太不上心了,很多事情交待了幾遍都不知道怎么做。那個(gè)項(xiàng)目前就計(jì)劃好的假期也因?yàn)楣ぷ鞯氖虑榕轀?,讓我覺(jué)得很煩?!闭f(shuō)到這里,莫先生遇到的問(wèn)題,我已經(jīng)十分清楚了。他生活態(tài)度低落的原因就是巨大的工作壓力。壓力雖然能讓人產(chǎn)生動(dòng)力,可同時(shí)也是一切心理問(wèn)題產(chǎn)生的基本誘因。來(lái)自工作、生活、情感等方面的壓力太大,讓人覺(jué)得無(wú)法負(fù)荷的時(shí)候,人類(lèi)內(nèi)心“趨利避害”的自我保護(hù)機(jī)能就會(huì)對(duì)壓力的源頭產(chǎn)生不自覺(jué)的抗拒。于是,莫先生的潛意識(shí)對(duì)自己從事的工作開(kāi)始產(chǎn)生抗拒,這種抗拒的表現(xiàn)就是厭倦和低落。這種情緒不僅僅在工作的時(shí)候才會(huì)表現(xiàn)出來(lái),心情的低落造成了身體的疲倦,進(jìn)而使莫先生無(wú)論是在公司還是家里,不管上班還是休息,都感到?jīng)]精打采?;蛟S有人會(huì)說(shuō),為什么有些人從事工作比莫先生要煩瑣好多倍,他們都沒(méi)有發(fā)生這樣的問(wèn)題,而莫先生不過(guò)是領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)工作小組就足以讓他郁郁寡歡,對(duì)生活失去信心?其實(shí),壓力對(duì)于我們的影響,跟它本身的絕對(duì)大小并無(wú)太多關(guān)系。重要的是,它是否超出了我們的心理承受能力。例如,同樣是100磅的砝碼,放在一個(gè)只能承載60磅的木板上,木板就會(huì)破裂。而把它放在能夠承載1000磅重量的鋼板上,鋼板紋絲不動(dòng)。對(duì)年輕的莫先生來(lái)說(shuō),他還沒(méi)有心理準(zhǔn)備承載那么重的工作。那個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后,莫先生原本的計(jì)劃是進(jìn)行一次休假。而結(jié)果卻出乎他的意料,不僅休假泡湯,還要接受更繁雜的工作。這種心理準(zhǔn)備上的意外,是造成他承受壓力過(guò)大的真正原因。3|第3節(jié)困惑破解法有位心理學(xué)家說(shuō):“除了死亡之外,任何事情都不能阻擋壓力的產(chǎn)生?!鄙畹膲毫θ缤諝庖话汶S時(shí)存在于我們的身邊。想要完全阻擋壓力的產(chǎn)生是不正確的,唯一的方法,就是在面對(duì)超過(guò)自己承受能力的壓力時(shí),學(xué)會(huì)在疏通壓力的同時(shí)提升自己的心理準(zhǔn)備。疏通壓力的方法很多,但是首先應(yīng)當(dāng)做的,是從心理上調(diào)整對(duì)壓力的正確認(rèn)知,讓心理承受能力增強(qiáng)。在遇到類(lèi)似情況時(shí),我們可以從下面幾個(gè)角度去考慮。1目前的壓力能帶來(lái)什么積極的東西--薪資上的增長(zhǎng)?管理經(jīng)驗(yàn)上的豐富?還是對(duì)行業(yè)更深層次的理解?有了積極結(jié)果的引導(dǎo),事情就仿佛沒(méi)那么糟了。2不要懼怕失敗--壓力的根源是懼怕失敗。面臨自己無(wú)法控制的事情,害怕產(chǎn)生不預(yù)期的結(jié)果很正常。這時(shí),最有效的方法就是預(yù)期失敗后的結(jié)果,然后告訴自己:“要是失敗了,大不了再回到之前的普通職員的位置,有什么關(guān)系?”既然做了最壞的打算,恐懼便消失了。3給自己幾分鐘的計(jì)劃時(shí)間--上班后不要立刻埋頭做事,而是抽出5至10分鐘大概規(guī)劃一下當(dāng)天的工作。這樣可以避免手忙腳亂的工作。一旦大多數(shù)事情都在自己的計(jì)劃之中,變得“可控”,心理壓力就會(huì)大幅度降低。在提升自我心理承受能力的同時(shí)采取一些疏壓手段,可以達(dá)到事半功倍的效果。疏壓手段有很多,充足的睡眠、運(yùn)動(dòng),適當(dāng)飲用咖啡和茶等含有咖啡因的飲料都可以實(shí)現(xiàn)。另外,在飲食方面,少吃一些油膩的食物,多食用富含纖維的食物如芹菜、豆類(lèi)等可以幫助身體機(jī)能的恢復(fù),減少機(jī)體壓力。除了上述幾個(gè)建議之外,排解壓力的最好宣泄方法是哭泣。從生理學(xué)上講,眼淚中含有大量的鈉和其他一些元素,它的排出,可以將這些多余的元素帶出體外,同時(shí)讓眼睛內(nèi)部的副交叉神經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,使主交叉神經(jīng)暫停工作,從而達(dá)到放松的效果。同時(shí),從心理角度來(lái)說(shuō),哭泣產(chǎn)生的宣泄感是所有行為中最大的,尤其是當(dāng)人們?cè)谔?hào)啕大哭的時(shí)候,更能有效地排遣自己內(nèi)心的壓力。因此,我們?cè)谀暧椎臅r(shí)候,遇到不痛快的事情放聲大哭,其實(shí)就是自我舒緩內(nèi)心壓力的表現(xiàn)。不過(guò),成年人尤其是男人的自尊心理,讓他們無(wú)法像孩子一般隨時(shí)放聲大哭。不過(guò)當(dāng)沒(méi)有人的時(shí)候,就不一樣了。通過(guò)進(jìn)一步了解,我發(fā)現(xiàn)莫先生其實(shí)是個(gè)較為感性的人,于是建議他獨(dú)自在家的時(shí)候嘗試哭泣療法??梢钥匆恍┍瘋碾娪啊⑿≌f(shuō),幫助自己哭出來(lái)。而且,我強(qiáng)調(diào)了,哭泣的時(shí)候不要壓抑,應(yīng)當(dāng)任情感自由宣泄,只有這樣,才能最大限度地舒緩他內(nèi)心的抑郁。幾周后,我又見(jiàn)到了莫先生,他告訴我,盡管現(xiàn)在心理壓力仍然很大,但是經(jīng)過(guò)那些方法的調(diào)整已經(jīng)好多了,至少不再厭倦這份工作?,F(xiàn)在的他,已經(jīng)將目標(biāo)定在了項(xiàng)目經(jīng)理的位置上。而他的愛(ài)情,也因?yàn)樾那榈暮棉D(zhuǎn)被及時(shí)拯救了回來(lái)。4|第4節(jié)Question2心理空虛癥的消除工作壓力大了,人會(huì)吃不消,但是失去工作目標(biāo),一樣會(huì)讓人受不了?!肮ぷ?、吃飯、睡覺(jué)”三點(diǎn)一線(xiàn)的現(xiàn)代都市生活,好似一個(gè)大鐘擺,單調(diào)地做往返運(yùn)動(dòng),周而復(fù)始,很容易讓人產(chǎn)生倦怠感。這種被催眠般的倦怠感潛移默化地毒害著我們的生活和工作。最直接的表現(xiàn)就是感到生活空虛,工作乏味,提不起精神。據(jù)社會(huì)心理學(xué)調(diào)查顯示,這種“心理空虛癥”在步入職場(chǎng)3到5年的人群中最常見(jiàn)。劉小姐給人的第一印象相當(dāng)不錯(cuò),相貌出色,談吐大方,舉止得體。年滿(mǎn)26歲的她,大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入一家私企從事文職工作,因其突出的外貌條件和開(kāi)朗的性格,剛滿(mǎn)試用期就被選為董事長(zhǎng)秘書(shū),成為很多人羨慕的“老板身邊的紅人”。工作3年中,她不但能處理和安排好老板的日常事務(wù),同時(shí)因?yàn)榱己玫男摒B(yǎng)和性格,還拓展了自己的人際關(guān)系,屬于“大牌丫鬟”級(jí)別的白領(lǐng)?,F(xiàn)在每天的工作對(duì)于劉小姐來(lái)說(shuō)是輕車(chē)熟路,對(duì)老板的脾氣也摸得很透了,照理說(shuō),她應(yīng)該是很順心的。但是,最近兩個(gè)月來(lái),劉小姐總是感到生活很單調(diào),有種心力衰竭的感覺(jué)。雖然每天的工作都被排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,但是卻覺(jué)得內(nèi)心越來(lái)越空虛。精神上的萎靡不振,讓她的身體也受到了一定的影響,最近她總是非常容易感冒,而且一感冒就會(huì)發(fā)燒,身體抵抗力呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。搞不清楚自己到底出了什么問(wèn)題的劉小姐,通過(guò)朋友介紹找到了我,想向我進(jìn)行咨詢(xún),以解除自己工作和精神上的困惑?!拔易罱鲜窍朕o職,重新選個(gè)工作,但是又覺(jué)得自己沒(méi)學(xué)到什么,怕跳槽后還不如這里已經(jīng)熟悉的環(huán)境好?!眲⑿〗阏f(shuō)出了自己目前的想法?!澳阍瓉?lái)剛開(kāi)始做這個(gè)工作的時(shí)候,也有‘沒(méi)學(xué)到東西’的感覺(jué)嗎?”“其實(shí),以前的我不是這個(gè)樣子,那時(shí)候有新鮮感,雖然工作中我也犯過(guò)不少錯(cuò)誤,但是總的來(lái)說(shuō),那時(shí)候渾身充滿(mǎn)了激情和動(dòng)力?,F(xiàn)在工作都很熟練了,也就沒(méi)那么用心了,也越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在做的工作沒(méi)意思?!比祟?lèi)的天性就是喜新厭舊的,實(shí)際上,職業(yè)咨詢(xún)中經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似劉小姐這樣在工作中產(chǎn)生空虛感的人。往往在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)樾迈r感還能努力工作,但隨著時(shí)間推移,工作完全熟悉以后,先前的激情不復(fù),就會(huì)出現(xiàn)厭倦的情緒?!睹献印酚性疲骸吧趹n(yōu)患,死于安樂(lè)。”沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作最終會(huì)消磨掉人們職業(yè)生涯的動(dòng)力。任何一份工作熱情都是建立在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上的,有了目標(biāo)的工作,才不會(huì)因?yàn)槎虝旱男迈r感的消逝,而出現(xiàn)厭倦和空虛感。通過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的交談,更深層次地與劉小姐交流,發(fā)現(xiàn)她的潛意識(shí)里總是擔(dān)心別人總戴著有色眼鏡來(lái)看待“董秘”這個(gè)職業(yè),認(rèn)為她是“花瓶”,沒(méi)有什么實(shí)際能力,隨著年齡的增長(zhǎng),這種擔(dān)心與日俱增,所以她想換一個(gè)更有技術(shù)含量的工作來(lái)證明自己的實(shí)力。我進(jìn)一步地引導(dǎo)劉小姐,使她盡可能梳理出自己的特長(zhǎng)和對(duì)未來(lái)的構(gòu)想,以明確自己的職業(yè)目標(biāo)。鑒于劉小姐的性格特點(diǎn)和具體情況,性格開(kāi)朗的她擁有良好的人際關(guān)系,這就是她的優(yōu)勢(shì)。于是我建議她不要匆忙跳槽,而是選擇在原單位換一個(gè)工種進(jìn)行嘗試,結(jié)合她個(gè)人希望從事管理工作的目標(biāo),我初步為她做了一個(gè)適合她自身發(fā)展的計(jì)劃:第一步:因?yàn)閯⑿〗阍谠瓎挝坏娜穗H關(guān)系資源良好,且在工作的3年中培養(yǎng)了與人打交道的基本素質(zhì),同時(shí)結(jié)合她性格開(kāi)朗、外向的特點(diǎn),暫定未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)為人力資源管理。第二步:在目標(biāo)基本明確的前提下,通過(guò)自學(xué)等手段,在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)取得相應(yīng)的資格認(rèn)證。第三步:在認(rèn)識(shí)上逐步改善相對(duì)浮躁的心態(tài),靜心學(xué)習(xí)的同時(shí),積極面對(duì)生活和工作上的消極因素,比如他人的負(fù)面評(píng)價(jià)等,用平和的心態(tài)看待周?chē)氖挛?。調(diào)節(jié)身心,達(dá)到最佳狀態(tài)來(lái)為奮斗目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。考慮她身體出現(xiàn)的狀況,我建議她可以進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)的鍛煉,例如每天慢跑,每周去健身房?jī)纱?。?jīng)過(guò)一段時(shí)間的互動(dòng)后,劉小姐完全擺脫了前段時(shí)間的空虛感,正雄心勃勃地朝自己的目標(biāo)努力奮斗。她先是順利地獲得了原單位人力資源部的一份助理工作,同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)某名牌大學(xué)的MBA函授課程,有望一年后考取該專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)歷。半年后,劉小姐給我來(lái)了一封信,信中無(wú)不自豪地描述她現(xiàn)在的工作狀況,她現(xiàn)在雖然還是人力資源管理總監(jiān)的助理,但是通過(guò)學(xué)習(xí),她感覺(jué)每天都有進(jìn)步,在與他人打交道的同時(shí),因?yàn)橛欣碚撝R(shí)做后盾,所以她更加自信,她覺(jué)得工作中的自己比以前更有激情和活力了。此外,堅(jiān)持鍛煉后,她的身體也較以前大為好轉(zhuǎn)了。5|第5節(jié)困惑破解法為多元化價(jià)值觀所左右的現(xiàn)代職場(chǎng)人,經(jīng)常會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的因素產(chǎn)生對(duì)工作的厭倦和空虛感。尤其在剛步入職場(chǎng)3到5年左右的底層白領(lǐng)中尤為突出,原因總結(jié)起來(lái)大體有社會(huì)和個(gè)人的兩重原因。從社會(huì)環(huán)境來(lái)講,剛開(kāi)始工作的人面臨的經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較大,社會(huì)認(rèn)同感又反而過(guò)低,在矛盾和兩難境地中的職業(yè)人,會(huì)很難做出適合自己的選擇,往往為了生計(jì)選擇先就業(yè),后擇業(yè)。工作幾年后,才發(fā)現(xiàn)工作已經(jīng)上手,但是又不是適合自己的,于是陷入想換工作又缺乏勇氣的尷尬境地,只好在原工作單位得過(guò)且過(guò);同時(shí),個(gè)人因?yàn)槿狈γ鞔_的工作目標(biāo),所以在一段時(shí)間的工作后,新鮮感喪失,容易產(chǎn)生空虛感,進(jìn)而沒(méi)有了工作的激情。個(gè)人欲擺脫空虛的工作低潮,首先得明確工作目標(biāo),同時(shí)培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和工作激情。只有順利、有效地處理這一敏感時(shí)期,才能安全度過(guò)職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。不同的人有各自的特殊情況,擺脫工作中的心理空虛,可以從以下幾點(diǎn),結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)節(jié):調(diào)整目標(biāo)空虛心理通常來(lái)自以下兩種情況。一是沒(méi)有明確目標(biāo)。二是目標(biāo)不具有可操作性,難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會(huì)讓人在困難面前喪失斗志。因此,擺脫心理空虛務(wù)必根據(jù)自己的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整生活目標(biāo),結(jié)合自己的特點(diǎn)和特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)自己的潛力,充實(shí)工作和生活。建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)當(dāng)遇到困難和遭遇空虛感的時(shí)候,無(wú)論家人還是朋友,甚至是同事,都可以為你排憂(yōu)解難。找到他們,說(shuō)出自己的煩惱,請(qǐng)他們?yōu)槟闾峁┙ㄗh,幫你走出困境。終身充電只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),才能在工作和生活中找到更多的樂(lè)趣。努力工作忘我工作是擺脫心理空虛極好的方法。當(dāng)一個(gè)人集中精力、全身心投入工作時(shí),就會(huì)忘卻空虛帶來(lái)的痛苦與煩惱,并從工作中獲得自身的社會(huì)價(jià)值。目標(biāo)轉(zhuǎn)移當(dāng)遇到某一目標(biāo)受到阻礙難以實(shí)現(xiàn)時(shí),不妨進(jìn)行暫時(shí)的目標(biāo)轉(zhuǎn)移,比如在學(xué)習(xí)或工作之余培養(yǎng)自己的業(yè)余愛(ài)好,讓心情愉快起來(lái)。諸如游泳、釣魚(yú)、唱歌等都是很不錯(cuò)的選擇。當(dāng)一個(gè)人有了新的樂(lè)趣之后,就會(huì)產(chǎn)生新的追求;有了新的追求就會(huì)逐漸完成生活內(nèi)容的調(diào)整,并從空虛狀態(tài)中解脫出來(lái),迎接豐富多彩的新生活。6|第6節(jié)Question3破解危險(xiǎn)的工作嗜酗癥有的人工作起來(lái)似乎可以無(wú)視壓力大小,只朝著目標(biāo)不斷奮斗,這樣的人一定是老板所鐘愛(ài)的“寶貝員工”。然而殊不知,這樣“瘋狂”的行為背后也有隱患。對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),工作不僅代表著收入的來(lái)源和地位的提升,更多時(shí)候他們只有在廢寢忘食的工作中才能獲得某種心理的滿(mǎn)足感,所以他們有個(gè)名字叫“Workaholic”,就是工作上癮的人,心理學(xué)術(shù)語(yǔ)叫做“工作狂征候群”,也就是俗話(huà)說(shuō)的“工作狂”。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)是好事,但若是以身心的透支為代價(jià),那結(jié)果就是得不償失的。黎先生已過(guò)而立之年,但是從他身上很難找到這個(gè)年齡的人本該有的意氣風(fēng)發(fā),他說(shuō)話(huà)速度很慢,而且語(yǔ)氣停頓中總伴隨著唉聲嘆氣。原來(lái)黎先生在某科研單位從事計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)工作,平時(shí)工作很勤奮,屬于把工作當(dāng)生命的人,在單位里是出了名的“精力旺盛”。因?yàn)橐恢睕](méi)成家,工作成了他唯一的生活重點(diǎn)。他每天大部分時(shí)間都在單位,為了能保證不間斷的持續(xù)工作狀態(tài),他基本都是拿方便食品充饑,還專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了睡袋在機(jī)房,以備隨時(shí)熬夜趕工。他經(jīng)常能連續(xù)加班一周,不踏出辦公室一步。因?yàn)樗某錾煽?jī),部門(mén)每個(gè)月的獎(jiǎng)金就屬他最多。但是從上個(gè)月起,黎先生總感到腹部隱隱作痛,而且越來(lái)越嚴(yán)重。去醫(yī)院一檢查,確診為膽結(jié)石,需要住院開(kāi)刀。幸虧問(wèn)題不大,手術(shù)后恢復(fù)了一個(gè)月便重返工作崗位。可是,他卻發(fā)現(xiàn)自己再也進(jìn)入不到工作狀態(tài)了。黎先生心中的愧疚和不安壓抑得他喘不過(guò)氣來(lái),他的工作非但不能重新步入正規(guī),而且他經(jīng)常坐在電腦前一發(fā)呆就是幾個(gè)小時(shí),回家后出現(xiàn)嚴(yán)重的失眠,甚至還有輕生的念頭閃過(guò)。在朋友的建議下,黎先生來(lái)求助心理咨詢(xún)師。和黎先生進(jìn)行了比較深入的交談后,我發(fā)現(xiàn),他以前近乎變態(tài)的工作狀態(tài),并不是他自己愿意的,而是他習(xí)慣于用折磨自己的瘋狂工作狀態(tài)來(lái)壓抑內(nèi)心的焦慮和不安。從內(nèi)心深處來(lái)說(shuō),他的焦慮來(lái)自對(duì)外部環(huán)境的不安全感。工作性質(zhì)的高強(qiáng)度,人際關(guān)系的不穩(wěn)定,程序設(shè)計(jì)人員隨時(shí)會(huì)更新?lián)Q代的未知性等等,黎先生都是用“拼命三郎”的意志和瘋狂的工作態(tài)度來(lái)壓制這些不安全感,表面上積極有余、勤奮過(guò)頭的他其實(shí)精神狀態(tài)隨時(shí)處在崩潰的邊緣。橡皮筋或者彈簧一直被拉到極限伸展的狀態(tài),突然放松,過(guò)后就很難恢復(fù)到先前的位置。人的精神同樣如此,長(zhǎng)時(shí)間處在高度緊張的狀態(tài),忽然放松以后,也很難復(fù)原。黎先生住院開(kāi)刀后,恢復(fù)了一段時(shí)間,在這期間他的工作熱情被外界“澆滅”了,再回到工作中去的時(shí)候,就很難再燃起熱情,由此產(chǎn)生了巨大的愧疚感和自我否定的情緒。其實(shí)這些都源自于他前期不正常的工作上癮狀態(tài)。“你有沒(méi)有想過(guò),其實(shí)不用這么賣(mài)力工作也可以,你周?chē)鷳?yīng)該也有這樣的人?!蔽以噲D進(jìn)一步挖掘內(nèi)因?!拔也豢梢韵駝e人那樣放松,因?yàn)橹挥泄ぷ鞑拍茏屔钣幸饬x,其他的都是在浪費(fèi)生命!”黎先生語(yǔ)氣有點(diǎn)激昂。原來(lái)黎先生從小生活在嚴(yán)厲的家教環(huán)境中,長(zhǎng)期以來(lái)被家長(zhǎng)灌輸?shù)木褪恰皧蕵?lè)等于浪費(fèi)”的生活觀念。加上他在學(xué)校一直成績(jī)優(yōu)秀,性格中有一些偏執(zhí)的成分,又有完美主義傾向。因此,在工作中他壓抑了本來(lái)正常的生活需要,只追求工作上的成績(jī),成了一個(gè)不折不扣的工作狂。實(shí)際上,娛樂(lè)和放松是人與生俱來(lái)的正常需要,就像人體在基礎(chǔ)的養(yǎng)分之外,還需要微量元素的補(bǔ)充一樣。忽略這些需要,身體和精神就會(huì)發(fā)出警告,讓思想無(wú)法專(zhuān)一。所以我建議黎先生首先正視自己的本能需要:人,不是機(jī)器,就算機(jī)器也有打油、充電的時(shí)候,況且我們的身體是血肉之軀;其次我告訴黎先生,他以前的工作狀態(tài)不是不好,而是需要做一些調(diào)整,不要拿現(xiàn)在的自己跟以前做對(duì)比。在他認(rèn)同了我的心態(tài)建議后,我針對(duì)黎先生的身體和精神狀況提出了三點(diǎn)要求:①養(yǎng)成良好的飲食和睡眠習(xí)慣,無(wú)論工作多忙,都盡量吃好睡好;②工作中有做不好的地方,沒(méi)有關(guān)系,盡力了就可以了,凡事沒(méi)有完美;③每周必須休息一天,而且最好外出與陌生人交往,拓展自己的生活空間。第一周,黎先生告訴我,他還是很難放松,他的睡眠改善了,但是對(duì)于工作上的事情還會(huì)耿耿于懷,我建議他和同事一起來(lái)解決工作上的問(wèn)題,學(xué)會(huì)向他人求助。第二周,黎先生來(lái)的時(shí)候,顯然氣色好了很多,他很自信地說(shuō),他已經(jīng)找到了工作的熱情,同時(shí)保持了良好的飲食習(xí)慣,人際關(guān)系方面也比以前大有改善。半年后,我收到了黎先生的結(jié)婚請(qǐng)?zhí)9ぷ骺窈陀泄ぷ鳠崆槭怯斜举|(zhì)區(qū)別的,黎先生以前是為了壓抑內(nèi)心的焦慮而瘋狂地工作,而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我完善,他已經(jīng)由一個(gè)病態(tài)的工作者轉(zhuǎn)變成了有工作熱情的人,事業(yè)和家庭都獲得了成功。真正的有工作熱情的人是懂得在工作的時(shí)候集中精力,而不工作的時(shí)候完全放松,做到張弛有度。而工作上癮的人無(wú)論是否在工作都處于高度的緊張狀態(tài),只有忙碌的狀態(tài)才能緩解內(nèi)心的壓力。現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活和工作下,很少有人不努力工作,你如果分不清到底自己是屬于有工作熱情的人,還是工作上癮的人,可以參照以下10點(diǎn),如果自己符合5條以上,你可能就屬于“工作癮君子”了。1習(xí)慣把工作帶回家做,進(jìn)門(mén)第一件事情就是打開(kāi)電腦收郵件;2與朋友談?wù)摰脑?huà)題最多的是關(guān)于自己的工作;3對(duì)于加班的薪酬考慮不多;4加班的原因往往是擔(dān)心別人比你完成得好;5認(rèn)為下班就回家的人是沒(méi)有事業(yè)心的人;6對(duì)工作的熱情超越了任何其他事情;7習(xí)慣按照自己的計(jì)劃工作,如果計(jì)劃被打亂,會(huì)感到懊惱;8家人和朋友聚會(huì)并不考慮你的到場(chǎng);9擔(dān)心不努力工作會(huì)失業(yè);10因?yàn)楣ぷ鳎约旱慕】岛图彝ナ艿搅擞绊?。困惑破解法工作上癮的最終后果就是“過(guò)勞死”,也就是俗話(huà)說(shuō)的累死。如果不想在努力工作的同時(shí),把自己送進(jìn)墳?zāi)?,?qǐng)務(wù)必按照以下步驟,循序漸進(jìn),戒“癮”:認(rèn)識(shí):每天上班的時(shí)候都告訴自己:“工作不是我生活的全部?!庇?jì)劃:合理計(jì)劃好時(shí)間,工作的內(nèi)容盡量在上班時(shí)間完成,下班后按時(shí)回家。愛(ài)好:一定要有自己的愛(ài)好,而且這個(gè)愛(ài)好跟你的工作沒(méi)有關(guān)系,比如你平時(shí)是坐辦公室的白領(lǐng),你的愛(ài)好則最好是體育運(yùn)動(dòng)。放松:當(dāng)感到工作壓力的時(shí)候,學(xué)會(huì)深呼吸,慢慢閉上眼睛想象自己在大自然的環(huán)境中,比如看到了大海、聽(tīng)到了音樂(lè)、聞到了芬芳……然后再帶著愉快的心情回到現(xiàn)實(shí)工作中。外援:很多工作狂都是因?yàn)椴幌嘈艅e人,認(rèn)為交給他人做事情不放心,無(wú)形中加大了自己的工作量,要學(xué)會(huì)相信別人,處理好人際關(guān)系后,配合起來(lái)工作。完美:追求完美是好事,但苛求完美就是跟自己過(guò)不去,做到盡力就要為自己開(kāi)脫:“我已經(jīng)做得夠好了,有錯(cuò)誤也是難免的,下次盡量做得更好?!?|第7節(jié)Question4你有管理恐懼癥嗎剛工作的人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),往往難以被委以重任,在工作目標(biāo)明確以前,又缺乏相應(yīng)的奮斗動(dòng)力。工作一段時(shí)間后,被提拔到了管理層,卻未必能調(diào)節(jié)好心態(tài),勝任工作,反而可能比之前所承擔(dān)的壓力更大。加薪和升職,是每個(gè)人在工作中的目標(biāo),前者代表的是對(duì)已有成績(jī)的肯定,后者則說(shuō)明未來(lái)發(fā)展的前景。名利雙收,人人渴望,但是往往升職后的人還來(lái)不及欣喜,就遭受了因地位改變和責(zé)任加重后的雙重負(fù)面打擊。于是,沒(méi)有及時(shí)適應(yīng)晉升管理層的“灰領(lǐng)”不禁會(huì)暗自心虛:“難道我不能勝任管理工作嗎?”人在職場(chǎng)從一個(gè)普通員工“脫穎而出”成為管理人員,領(lǐng)導(dǎo)他人協(xié)同工作是職業(yè)生涯中的重大轉(zhuǎn)折,它可能為你以后平步青云奠定基礎(chǔ),但若把握不好,也能讓你的事業(yè)從此功虧一簣。在某公司任職的黃女士被晉升為策劃部經(jīng)理,管理7個(gè)人的小團(tuán)體。性格好強(qiáng)的黃女士,雖然沒(méi)有相關(guān)管理工作的經(jīng)驗(yàn),但自從上任后,比以前工作更賣(mài)力,上班總是第一個(gè)到辦公室,加班從無(wú)怨言。只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),無(wú)論時(shí)間多么緊張,都全力以赴地完成,手下遇到問(wèn)題,她也事必躬親,任勞任怨。一年多下來(lái),黃女士認(rèn)為自己無(wú)愧于此工作,但是策劃部的業(yè)績(jī)卻不僅沒(méi)有提高,其中有兩個(gè)季度的工作還出現(xiàn)了漏洞。領(lǐng)導(dǎo)多次找到黃女士談話(huà),認(rèn)為她該加強(qiáng)對(duì)策劃部的管理。黃女士一邊為自己喊冤,一邊因?yàn)楣ぷ髁康脑龆?,分配在家庭和子女身上的精力有所下降,原本以為換了工作能更好照顧家庭的黃女士,反而更忙了,對(duì)此,黃女士的丈夫也頗有微詞。一個(gè)月前,黃女士所管理的策劃部因?yàn)橐环軩M宣傳單的地址印刷出現(xiàn)了錯(cuò)誤,導(dǎo)致廣告公司返工,其經(jīng)濟(jì)損失則由黃女士和策劃部所有人員進(jìn)行分擔(dān)。為此,上面的領(lǐng)導(dǎo)放出口風(fēng),要考慮換掉黃女士的部門(mén)經(jīng)理職位,下面的員工因個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益受到損害,對(duì)黃女士也是怨聲載道。兩邊受氣的黃女士越想越覺(jué)得委屈,在單位里強(qiáng)壓自己的不滿(mǎn),回家后則對(duì)丈夫和孩子亂發(fā)脾氣,原本和睦的家庭突然間徘徊在火藥桶的邊緣。黃女士找到我的時(shí)候,精神狀況很不好,從她嚴(yán)重的黑眼圈上可以看出,失眠已經(jīng)困擾她有時(shí)日了。“我是不是不該從事管理工作?”黃女士急切地問(wèn)。“那你認(rèn)為當(dāng)初單位為什么任命你為策劃部經(jīng)理?”“單位屬于私企,剛成立沒(méi)多久,招進(jìn)來(lái)的多是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,我是里面為數(shù)不多的有工作經(jīng)驗(yàn)的人?!笨磥?lái)黃女士很明確單位的現(xiàn)狀和自己的優(yōu)勢(shì)。接下來(lái),我給黃女士做了一個(gè)全面的性格測(cè)試,結(jié)果顯示她屬于理想主義者,性格偏內(nèi)向,感情細(xì)膩。雖然擁有多年的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是傾向于單方面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通,處理個(gè)體事件,管理自己。當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)體,需要多方協(xié)調(diào)的時(shí)候,則感到難以從控制全局。據(jù)她自己回憶,有好幾次,當(dāng)她把工作分配下去的時(shí)候,幾個(gè)年輕人之間曾互相推諉,最后還是她自己加班把工作完成的?!澳銥槭裁床粡?qiáng)制把工作安排下去?”我反問(wèn)她?!澳贻p人做事情,本來(lái)我就不放心。批評(píng)得多了,他們會(huì)聯(lián)合起來(lái)跟我作對(duì),讓我更孤立?!秉S女士無(wú)奈地說(shuō)。問(wèn)題說(shuō)到這里越來(lái)越清晰了,首先,從根源上分析,從黃女士進(jìn)入這家單位起,無(wú)論從心理角度還是技術(shù)層面上說(shuō),她都沒(méi)有做好從事管理工作的準(zhǔn)備,所以出現(xiàn)了諸多屏障,尤其是在協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系上出現(xiàn)失誤,造成受“夾板氣”的結(jié)果。其次,從黃女士的態(tài)度上看,她沒(méi)有明確做管理工作該有的態(tài)度,錯(cuò)誤地認(rèn)為管理工作就是自己做更多的事情,來(lái)“討好”下屬,這讓她的工作量突增,還喪失了作為管理者應(yīng)有的威信;最后還要說(shuō)明的是,從黃女士的工作努力程度上可以了解到,她對(duì)于這份“歪打正著”的管理工作還是非常重視的,只是缺乏適應(yīng)能力和相應(yīng)的技巧?!拔乙幌氲嚼^續(xù)干這個(gè)部門(mén)經(jīng)理,頭都大了,我家人也建議還是做個(gè)一般職員的好?!秉S女士心有余悸。8|第8節(jié)困惑破解法沒(méi)有人天生就是優(yōu)秀的管理者,何況她作為30歲的人,如果繼續(xù)從事底層工作是不現(xiàn)實(shí)也不利于將來(lái)事業(yè)的發(fā)展的。在幫黃女士樹(shù)立了信心的同時(shí),我針對(duì)她的性格和情況,提出了幾點(diǎn)建議:1首先從心態(tài)上調(diào)整自己,告訴自己,不要怕管理別人,只要多溝通,多協(xié)作,就能建立與被管理者之間的默契;2技術(shù)上要做得更熟練,比如黃女士從事的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,她自己就該先熟悉每個(gè)具體工作的流程,這樣才能從宏觀上把握好管理方向,也能確立自己在下屬面前的威信;3工作態(tài)度上,要明確自己是管理者,分配工作下去,一定要有魄力,做到用人不疑,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰分明,才能順利地開(kāi)展以后的工作;4交流溝通上,要與部下打成一片,多聽(tīng)取下面人的意見(jiàn),同時(shí)反饋信息給上面的領(lǐng)導(dǎo),這樣才不至于夾在中間,反成眾矢之的。為了使黃女士更輕松地走出“管理陰影”,我還現(xiàn)為她制定了周期計(jì)劃,從而具化她的管理工作:第一步第二步第三步第四步第五步詳細(xì)計(jì)劃好這周的工作,按照工作流程把具體事件分配到個(gè)人身上,考慮員工的特點(diǎn),讓每個(gè)屬下都有等量的工作。觀察團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,肯定和贊賞其中一部分員工,比如:“辛苦了!”“你做得真不錯(cuò)!”適當(dāng)和一部分下屬進(jìn)行一對(duì)一的交流,了解他人心中所想,包括對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也可以是生活上的樂(lè)趣。及時(shí)反省自己,讓下屬提出自己管理中的失誤,一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同進(jìn)步,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。整理一周的工作情況,定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。如果上級(jí)比較忙,可以采取書(shū)面或電子郵件理清思路,隨時(shí)讓上級(jí)知道你工作的進(jìn)展??紤]到黃女士的心理壓力影響到了自身的健康和家庭的和睦,我還為黃女士開(kāi)了幾味心理“中藥”,以緩解情緒上的波動(dòng):當(dāng)工作中受到巨大壓力,下屬和上級(jí)都不理解的時(shí)候,黃女士可視其為“苦瓜”,雖然苦了點(diǎn),但是能去“虛火”,改進(jìn)自己的不足,“良藥苦口”。當(dāng)丈夫不理解自己工作繁忙而發(fā)牢騷的時(shí)候,黃女士可吃點(diǎn)精神“山楂”,雖酸澀,但回味爽口,利膽消肝,證明有人關(guān)心自己,是好事。當(dāng)工作不順利,遇到瓶頸的時(shí)候,黃女士大可多吃點(diǎn)心理“生姜”,入口雖辣,但是暖胃驅(qū)寒,可以幫自己重視技術(shù)的缺失,學(xué)到更多實(shí)在的東西。黃女士看到我開(kāi)的計(jì)劃和心理“中藥”后,宛然一笑,說(shuō):“您可真逗,管理工作和調(diào)節(jié)心情真有那么輕松嗎?”“是的,管理工作好比太極拳,力用得巧,就能輕松地做到四兩撥千斤。”我的回答是。我想,黃女士是個(gè)聰明的人,她一定明白我的用意。果然,幾個(gè)月后,黃女士給我來(lái)了個(gè)電話(huà),電話(huà)里的她,顯然心情舒暢。她說(shuō),起先她是嚴(yán)格按照我給的計(jì)劃來(lái)做管理,后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己不看計(jì)劃也能流暢處理與手下的關(guān)系了,而且,與手下年輕人打成一片后,她發(fā)現(xiàn)自己從心態(tài)上都“返老還童”了。偶爾遇到問(wèn)題,她也學(xué)會(huì)用樂(lè)觀的心態(tài)去直面生活“中藥”,其中滋味也不乏豐富。年底公司不但沒(méi)有換掉她的策劃部經(jīng)理職位,還發(fā)了一筆可觀的獎(jiǎng)金?,F(xiàn)在她正準(zhǔn)備用年終獎(jiǎng)和家人一起出國(guó)旅游呢。9|第9節(jié)Question5不要害怕否定的聲音誰(shuí)不想把工作做得盡善盡美,尤其是在工作多年后,基本技術(shù)都已得心應(yīng)手,人際關(guān)系也順風(fēng)順?biāo)?,突然遭遇的“危機(jī)”--被否定的感覺(jué),你能受得了嗎?工作不是一件完全輕松的趣事,因?yàn)槊總€(gè)人都帶著自身的“包袱”來(lái)工作。想升官的、想發(fā)財(cái)?shù)?、想功成名就的……無(wú)欲則剛的道理人人明白,但是并非每個(gè)人都能做到超然物外。當(dāng)遭遇“不能獲得提升”、“薪金不滿(mǎn)意”、“直接上級(jí)的管理方法和風(fēng)格不適合自己”等等小挫折,甚至“失業(yè)”的重創(chuàng),大多數(shù)人會(huì)把憤怒的槍口瞄準(zhǔn)外界因素。其實(shí),這些都是我們內(nèi)心“負(fù)重”造成的原因。當(dāng)“否定的聲音”在工作中與我們不期而遇的時(shí)候,應(yīng)該重新了解自己,放下包袱,前面的路,才能走得更輕松。常先生屬于那種看起來(lái)相當(dāng)儒雅的男人,在他緩慢且?guī)в凶晕医馕龅臄⑹鲋?,我了解到,多年前,他畢業(yè)于國(guó)內(nèi)名牌大學(xué),畢業(yè)后雖未從事與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,成了一個(gè)“半路出家”的人,但是工作非常順利,進(jìn)入一家知名外企,從一個(gè)銷(xiāo)售人員做到了銷(xiāo)售總監(jiān),期間單位還出資送他到國(guó)外讀了管理學(xué)碩士。既有工作經(jīng)驗(yàn),又不乏理論支持的常先生,事業(yè)如日中天,成為該企業(yè)中流砥柱。然而,如今已經(jīng)“奔四”的他卻遭遇了職業(yè)生涯中的“滑鐵盧”:?jiǎn)挝恍乱惠喐邔訐Q界,作為上界親信的常先生被打入了職業(yè)冷宮,迫不得已的他,只好遞上辭呈,重新找工作。開(kāi)始,常先生認(rèn)為自己“是金子,在哪里都發(fā)光”。憑借豐富經(jīng)驗(yàn)和大公司工作的背景,常先生很快在一家國(guó)企找到了相等職位的工作,但是工作一段時(shí)間后,常先生發(fā)現(xiàn),國(guó)企里人際關(guān)系緊張,人人自危,都怕卷入辦公室政治旋渦,互相推諉,讓工作流程格外曲折。同時(shí)隨著市場(chǎng)的變化,自己的銷(xiāo)售策劃總是做得不如以前順利,工作成就感越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)。并且,現(xiàn)在的薪金遠(yuǎn)不可與以前同日而語(yǔ)……想再次跳槽的常先生,為了跳得更準(zhǔn),于是找到了我,想通過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),不至于再次“馬失前蹄”?!拔覍?duì)自己的評(píng)價(jià)一天一天地降低。在不安與焦慮中,我陷入了抑郁的狀態(tài)。我不愿意去工作,現(xiàn)在的工作會(huì)讓我更加否定自己,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)找我談話(huà),總認(rèn)為我沒(méi)有做到他們希望的那樣好。我覺(jué)得我在退化,對(duì)什么也沒(méi)興趣,對(duì)妻子和孩子都表現(xiàn)出不應(yīng)該有的冷漠,這讓我也感到內(nèi)疚,但是不知道為什么,就是感到無(wú)能為力?!背O壬呎f(shuō)邊取下眼鏡,擦了擦額頭滲出的汗,看得出,他對(duì)現(xiàn)在的狀況感到非常焦慮?!澳阋郧暗墓ぷ髦袥](méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況嗎?”“有,但是持續(xù)的時(shí)間很短,那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很器重,總是鼓勵(lì)我進(jìn)行各種嘗試,況且在那里干了十來(lái)年,我已經(jīng)擁有很高的自主權(quán)了。”他似乎很懷念那段“光輝歲月”。“看得出,你對(duì)原單位很有感情,為什么遇到‘冷處理’就立即辭職了?”我問(wèn)到了一個(gè)很尖銳的問(wèn)題,但是也非常關(guān)鍵?!耙?yàn)槲覠o(wú)法忍受被‘冷落’的環(huán)境。新領(lǐng)導(dǎo)處處挑我毛病、找碴、否定我的工作,我根本無(wú)法發(fā)揮自己的價(jià)值?!背O壬鷳B(tài)度異常堅(jiān)決。常先生在職業(yè)生涯中遇到的問(wèn)題,其實(shí)出現(xiàn)在很多步入中年的中高層管理人士中,他們往往從就業(yè)初期就非常順利,從中低層做到中高層,在一個(gè)單位一干就是很多年,適應(yīng)了某種特定的模式,沒(méi)有遇到過(guò)太大的波動(dòng),相應(yīng)的抗挫折能力較差,適應(yīng)能力也不好。一旦所處環(huán)境中響起否定的聲音,他們往往難以控制自己的情緒,也無(wú)法接受這種工作環(huán)境,于是選擇再次就業(yè)。與此同時(shí),這些人因?yàn)樵谠袠I(yè)已經(jīng)處在較高的位置上了,很難屈尊學(xué)習(xí)新的東西來(lái)適應(yīng)新變化,于是出現(xiàn)了空有經(jīng)驗(yàn),但就業(yè)難、適應(yīng)難的尷尬境地。經(jīng)過(guò)幾次更深入的交談,我了解到,常先生幼年時(shí)期生活在一個(gè)家教嚴(yán)格、物質(zhì)很富裕的環(huán)境中。嚴(yán)厲的教育,讓常先生形成了比較自律和有高度責(zé)任感的做事風(fēng)格,富裕的環(huán)境讓常先生在處理人際關(guān)系上比較自我,有“不為五斗米折腰”的清高書(shū)生氣。從心理學(xué)角度說(shuō),每個(gè)人都是自信和自卑的結(jié)合體,從常先生幼年時(shí)期的成長(zhǎng)歷程來(lái)看,他屬于比較自信的人,但是往往很自信的人,從內(nèi)心深處恰恰是最容易產(chǎn)生自卑情緒的,所以當(dāng)常先生在一向順利的職業(yè)生涯中遭遇否定的聲音的時(shí)候,外界的這種刺激,會(huì)瓦解他外在的自信,激化內(nèi)在的自卑,出于本能的自我保護(hù)意識(shí),他選擇了逃避否定,以獲得內(nèi)心的平衡和安全。根據(jù)以往的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,類(lèi)似常先生這樣責(zé)任感很強(qiáng)的人,工作能力的硬件條件不是制約其職業(yè)發(fā)展的主要原因,而高度自我的態(tài)度卻成為他們?cè)诼殬I(yè)生涯中前進(jìn)的絆腳石?!俺四阕约簩?duì)自己的評(píng)價(jià)在降低,身邊有誰(shuí)正面否定過(guò)你嗎?”我問(wèn)。“雖然沒(méi)有誰(shuí)正面指責(zé)過(guò)我,但是我從別人的眼神或語(yǔ)氣中就能感受到否定我的意思?!笨磥?lái),常先生否定自我的根源之一,還來(lái)自于他個(gè)人過(guò)于敏感的性格。10|第10節(jié)困惑破解法雖然有時(shí)候在工作中遇到問(wèn)題的表現(xiàn)是某一方面的,但是出問(wèn)題的地方恰巧揭示了整個(gè)人的綜合素質(zhì)缺陷的“冰山一角”,如果盡可能地做到綜合治理,問(wèn)題的解決會(huì)更快、更有效。我針對(duì)常先生的具體情況和成長(zhǎng)環(huán)境以及性格因素,給他提出了幾點(diǎn)建議:1否定的聲音不單純來(lái)自外界,更多時(shí)候是自找的,比如常先生老拿以前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)和現(xiàn)在做比較,單位性質(zhì)不一樣,就會(huì)產(chǎn)生落差,要盡量往前看,如果常先生認(rèn)為前景不樂(lè)觀,不排除再跳槽的可能。2否定的聲音不代表否定自我,對(duì)事不對(duì)人才是正確的工作態(tài)度,如果否定的聲音針對(duì)的是工作上的具體操作,就該平靜心態(tài),認(rèn)真分析問(wèn)題出自何方,解決問(wèn)題。3在人際關(guān)系上,不要輕易否定他人,更不要否定自我在他人心目中的形象。做到不卑不亢,無(wú)論對(duì)上還是對(duì)下,具有良好正常的人際關(guān)系,才能為個(gè)人工作開(kāi)展做好鋪墊,這一點(diǎn),常先生一定要注意,而且要從實(shí)際行動(dòng)做起,改善自己的風(fēng)格,盡量做到隨和。4合理宣泄情緒,當(dāng)遇到否定的聲音或者不滿(mǎn)意的情況的時(shí)候,可以通過(guò)一些有效的方式來(lái)宣泄,避免心里積蓄過(guò)多的負(fù)面情緒,這樣對(duì)工作和生活都有好處。鑒于常先生的身體已出現(xiàn)發(fā)福跡象,我建議他可以選擇一種戶(hù)外鍛煉作為宣泄情緒的方式,他自己選擇了每周游泳2次。5拿得起,放得下。工作不是生活的全部,把眼前的挫折看淡點(diǎn),當(dāng)事業(yè)遭遇暫時(shí)的冷遇,一定要把溫暖投入家庭的懷抱,不妨和家人或朋友一起聚會(huì),幫你排遣掉不快的陰霾,同時(shí)增進(jìn)與家人的親密感。后來(lái),常先生和家人一起去郊外住了一個(gè)多月,他說(shuō):“每天和大自然相處的過(guò)程,是那么的美妙,呼吸到純凈的空氣,我的心慢慢地徹底放松了下來(lái),內(nèi)心的力量也逐漸恢復(fù),思前想后,我想我終于明白了自己到底要什么。”回到工作中的常先生,很快找到了想要的感覺(jué),他說(shuō):“我想現(xiàn)在沒(méi)有什么能夠再打倒我了。”11|第11節(jié)第二章破解心理困惑不知道你有沒(méi)有看過(guò)中醫(yī),我曾很驚喜地發(fā)現(xiàn),其實(shí)中醫(yī)跟現(xiàn)代心理學(xué)有很多共通之處。首先,心理咨詢(xún)最直接的方式就是交談,讓病人說(shuō)出自己心里的隱患,這個(gè)過(guò)程恰恰和中醫(yī)常用手法“問(wèn)”具有異曲同工之妙;其次,心理咨詢(xún)師常會(huì)幫助患者體驗(yàn)愉快的經(jīng)歷,來(lái)釋放壓力,而但凡懂一點(diǎn)醫(yī)藥知識(shí)的人,也會(huì)在中醫(yī)開(kāi)的方子里找到“解肝化郁”的基本藥材,兩種方法的目的殊途同歸;最后,心理學(xué)有時(shí)候會(huì)通過(guò)催眠、暗示的方法,讓病人自覺(jué),這點(diǎn)剛好和灌下中藥湯水的病人自我安慰“良藥苦口利于病”吻合無(wú)疑。我并不是想再次證明古代先民的偉大,而是想闡述,其實(shí)心理學(xué)的終極目的,是讓人解決自身心理的問(wèn)題,讓生活變得更幸福。而追求幸福正是我們?nèi)祟?lèi)亙古不變的目標(biāo)。Question6擺脫抑郁癥的困擾“生存和成功的意義已經(jīng)被壓垮和挫敗了……現(xiàn)在到了這樣一個(gè)時(shí)刻,所有的東西都停止發(fā)光,希望的光線(xiàn)也失落了?!边@段話(huà)出自一個(gè)年輕人自殺前的遺言,反映了抑郁癥的最極端后果--結(jié)束生命。雖然大多數(shù)抑郁癥患者并不會(huì)都走向死亡,但是有數(shù)據(jù)顯示30%~80%的自殺行為是抑郁癥患者所為。他戴著一頂黑色棒球帽,帽檐壓得很低,遮住了雙眼。這樣類(lèi)型的自卑患者很多,我做好了應(yīng)對(duì)一般自卑性格病人的準(zhǔn)備,但是接下來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,眼前這個(gè)“棒球小子”的問(wèn)題,其嚴(yán)重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的預(yù)料。桌子上的鬧鐘滴滴答答地走著,我眼前的棒球帽始終沒(méi)有抬起來(lái),他不主動(dòng)說(shuō)話(huà),我嘗試過(guò)幾次提問(wèn),但是都以我的自問(wèn)自答而告終??諝庵心Y(jié)的沉重氣氛,濃烈得似密度很高的固體?!澳敲矗冒?,既然你不想說(shuō)話(huà),等你想說(shuō)了再來(lái)找我,或者用其他方式溝通吧?!蔽疑钗藥卓跉猓首鬏p松地提出建議,語(yǔ)氣中沒(méi)有強(qiáng)迫,沒(méi)有指示,而是友好的商量。他從椅子上站了起來(lái),我順勢(shì)遞給他一張名片,他很有禮貌地雙手接了過(guò)去,但依然沒(méi)有言語(yǔ)。“可以給我寫(xiě)信,或者發(fā)E—mail?!蔽易⒁獾剿笫质滞筇幱袀€(gè)很明顯的繭,這正好透視出他的個(gè)人信息:第一,他是左撇子;第二,他屬于經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上泡著的“宅男”。果然,第二天中午當(dāng)我打開(kāi)信箱的時(shí)候,收到了他寫(xiě)于凌晨2點(diǎn)的信,信里他很順暢地說(shuō)出了自己的問(wèn)題。原來(lái),他叫小毛,研究生畢業(yè)后,性格內(nèi)向的他幾次面試失敗,索性就在家當(dāng)起了自由職業(yè)者,因?yàn)橐郧八谛F陂g有幫人寫(xiě)東西的經(jīng)歷,每個(gè)月除掙夠房租和飯錢(qián),還略有節(jié)余。小毛每天在網(wǎng)上發(fā)帖子、交稿子、打游戲。夜晚依靠香煙和咖啡來(lái)提神,睡到次日中午才起床,起床后如果沒(méi)有任務(wù),就繼續(xù)掛在游戲里,如果稿子任務(wù)繁重,則連續(xù)幾天幾夜不睡覺(jué),等趕完了一次性補(bǔ)覺(jué)。吃東西也基本是叫外賣(mài)或者忙不過(guò)來(lái)就索性不吃。這樣的生活快一年了,小毛最近覺(jué)得自己越來(lái)越不對(duì)勁了。以前每次收到稿費(fèi)他還愿意給自己開(kāi)一個(gè)小小的“慶祝會(huì)”,例如買(mǎi)點(diǎn)好煙和好吃的來(lái)獎(jiǎng)賞自己。然而最近兩次收到錢(qián),他只上網(wǎng)查一下到賬了就放在一邊了,當(dāng)初的激動(dòng)蛻變成索然無(wú)味;寫(xiě)東西的時(shí)候,思維變得很遲鈍,覺(jué)得腦子空空的、變笨了;簡(jiǎn)直不想跟任何人打交道。小毛后來(lái)在網(wǎng)上一查,懷疑自己得的是抑郁癥,而且看資料里介紹的情況,愈發(fā)肯定自己的結(jié)論,最終根據(jù)自己的推斷來(lái)不停暗示自己,是不是該以自殺來(lái)結(jié)束……小毛想到了自己的母親,想到了以前美好的大學(xué)生活,他徘徊在自殺的邊緣,所以才想來(lái)通過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),為自己找一條“活路”。但是面對(duì)陌生人,小毛發(fā)現(xiàn)自己失語(yǔ)了。社會(huì)價(jià)值觀多元化的今天,很多年輕人愿意選擇不用面對(duì)老板臉色、不用應(yīng)對(duì)同事間錯(cuò)綜關(guān)系的職業(yè)。比如像小毛這樣在家以文為生的自由職業(yè)者,一根網(wǎng)線(xiàn),一臺(tái)電腦,每天睡到自然醒,掙錢(qián)也不比朝九晚五的白領(lǐng)少。正因?yàn)樘杂闪?,更多的?wèn)題也伴隨著單一的生活冒了出來(lái):身體因?yàn)椴灰?guī)律的生活嚴(yán)重失衡,失衡的表現(xiàn)有兩種:要么屬于嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不良,瘦骨嶙峋,要么就是因缺乏鍛煉,腦滿(mǎn)腸肥,總之不屬于健康人群;缺乏人際關(guān)系造成的精神空虛;沒(méi)有保障的工作背后隱藏的擔(dān)憂(yōu)、焦慮。誠(chéng)然,選擇何種工作方式,是每個(gè)人的自由。但是這種獨(dú)自在家工作的人,如果不能擁有健康的生活狀態(tài)和工作的方式,那么,抑郁情緒或者因?yàn)殚L(zhǎng)期的抑郁情緒導(dǎo)致的抑郁癥就會(huì)找到他們,最嚴(yán)重的后果,正如小毛擔(dān)心的那樣,會(huì)走上不歸之路。綜合分析,抑郁癥的形成大概有以下幾個(gè)方面的原因:1遺傳因素2生物化學(xué)因素3環(huán)境因素和應(yīng)激4性格因素除去前面兩種先天和生物原因,根據(jù)小毛的描述,他的抑郁情緒來(lái)自后兩種因素。首先他自身性格內(nèi)向,其次他選擇了一個(gè)人在家工作的環(huán)境,而后者則更加劇了他自身性格上的缺陷。從社會(huì)心理學(xué)角度分析,工作環(huán)境是人們進(jìn)行社交活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),人們對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,可以通過(guò)討論相互交流,可以排解煩悶和不安;而獨(dú)自在家工作的人則缺少這樣的機(jī)會(huì),所以感到情緒不佳,且經(jīng)常工作和生活無(wú)規(guī)律。他們即使是依靠網(wǎng)絡(luò)與外界保持聯(lián)系,久而久之也會(huì)脫離社會(huì),人際關(guān)系變得冷漠。其實(shí),小毛這種抑郁情緒的根本原因在于缺乏交流和溝通。獨(dú)自在家辦公的好處在于可能為他找到了遠(yuǎn)離人際關(guān)系的“避難所”,但同時(shí)也為他積累了大量負(fù)面情緒,導(dǎo)致了抑郁情緒的產(chǎn)生。12|第12節(jié)困惑破解法我明白了小毛產(chǎn)生抑郁情緒的根源后,立即給他回了信。我在信中明確告訴他,首先別輕易給自己下定論,他的問(wèn)題還沒(méi)有到抑郁癥那么嚴(yán)重,當(dāng)然抑郁情緒嚴(yán)重后有可能發(fā)展到抑郁癥的情況,但是不斷的自我暗示,也會(huì)讓小病轉(zhuǎn)大病,無(wú)病變有病。其次我建議小毛為自己的工作和生活做一個(gè)盡可能詳細(xì)的規(guī)劃,明確劃分自己每天工作和娛樂(lè)的時(shí)間和量,同時(shí)要學(xué)會(huì)走出去,比如每周末跟同學(xué)、朋友搞一次聚會(huì),或者到附近公園里散步,起碼每天要出一次門(mén);針對(duì)他身體出現(xiàn)的異樣,我還提到他該注意飲食、睡眠的衛(wèi)生,減少熬夜。最后,我建議他在條件允許的情況下,做一次短途旅行,這對(duì)他緩解抑郁情緒將會(huì)有意想不到的效果。很多人對(duì)抑郁癥并不陌生,但抑郁癥與一般的情緒不好有著本質(zhì)區(qū)別,它有明顯的特征,綜合起來(lái)有三大主要癥狀,就是情緒低落、思維遲緩和運(yùn)動(dòng)抑制。如果懷疑自己有抑郁傾向,則不能輕視它,任其發(fā)展,而需要積極地想辦法,以下是幾個(gè)擺脫抑郁,快樂(lè)起來(lái)的小方法:有目標(biāo)的追求:讓生活更充實(shí),就要制定目標(biāo),在完成目標(biāo)的時(shí)候找到自信,也獲得樂(lè)趣。學(xué)會(huì)和別人分享自己的快樂(lè):分享可以擴(kuò)大你的快樂(lè)覆蓋面,也能放大你自己本身的快樂(lè)感。樂(lè)于助人:幫助有需要的人,你得到的不僅是感謝,更是一種成就。學(xué)會(huì)和別人愉快地相處:人是社會(huì)性的,只有通過(guò)與他人交往,才能獲得快樂(lè)。學(xué)會(huì)寬容:不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己,寬容他人,就是在拯救自己。享受天倫之樂(lè):有親情的、溫暖的人生才是美滿(mǎn)的人生。保持高度的信心:當(dāng)遭遇抑郁情緒,首先要告訴自己:“會(huì)好起來(lái)的,我會(huì)快樂(lè)起來(lái)的?!迸紶柗趴v一下自己:不苛求完美,偶爾要放松神經(jīng),也嘗試做一些一直想但是都沒(méi)有機(jī)會(huì)做的事情,來(lái)讓自己的情緒獲得額外的釋放。當(dāng)然,如果以上方法都沒(méi)有用,則需要到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行藥物或其他方法的治療。兩個(gè)月過(guò)去了,小毛再次來(lái)到我面前,他略顯激動(dòng)地說(shuō),根據(jù)我的建議,他在網(wǎng)上發(fā)起號(hào)召--去近郊的地方徒步旅行。結(jié)果一呼百應(yīng),很多老同學(xué)都加入到這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)。經(jīng)過(guò)這次旅行,小毛感受到了久違的友情。用他自己的話(huà)說(shuō),就是通過(guò)與人交流,與自然接觸,他已經(jīng)把抑郁踩在腳下了。13|第13節(jié)Question7放大目標(biāo),克服恐懼每個(gè)人都有自己特殊的恐懼,堂堂七尺男兒就是怕牙醫(yī);有的人一輩子拒絕乘坐輪船;還有的人一想到從高空俯瞰,就會(huì)兩腿發(fā)軟……這些恐懼從何而來(lái)?當(dāng)恐懼的感覺(jué)襲來(lái),我們是不是只能坐以待斃,任其挑釁我們生活的態(tài)度?每次心理咨詢(xún)的過(guò)程,并非都是愉悅的談話(huà)和暢通的交流。尤其當(dāng)事人在不自知的情況下,隱藏著自己的“病灶”,而我們正是要通過(guò)近似“殘忍”的方式不斷“剝開(kāi)傷口”,挖出“壞死的組織”,痛苦,不言而喻。麗娜,今年23歲,她來(lái)咨詢(xún)的原因看似很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗謶趾诎?。這種懼怕不是平常人所感到的那種害怕,麗娜對(duì)黑暗的恐懼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出她所能承受的范圍,而且影響到了她整個(gè)的生活。她告訴我,幾個(gè)月前的一個(gè)傍晚,她在單位的食堂吃飯。正當(dāng)她和同事邊吃邊聊的時(shí)候,突然,食堂停電了,一片漆黑中,她不記得發(fā)生了什么。當(dāng)她恢復(fù)知覺(jué)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己躺在了醫(yī)院的病床上。后來(lái)同事告訴麗娜,當(dāng)時(shí)的停電只持續(xù)了幾分鐘,但是等光明再次回到食堂的時(shí)候,大家發(fā)現(xiàn)麗娜已經(jīng)倒在地上,昏迷不醒,于是大家連忙把她送到了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的檢查,醫(yī)生并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)麗娜的身體有任何異常狀況。麗娜雖然沒(méi)想明白自己為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,但是也沒(méi)怎么往心里去,很快就把這件蹊蹺的事給淡忘了??墒菦](méi)過(guò)多久,麗娜在跟朋友逛街的時(shí)候,商場(chǎng)瞬間的停電事故,讓麗娜再次被送進(jìn)了醫(yī)院。連續(xù)兩次發(fā)生類(lèi)似的事件,麗娜不可能不重視了,周?chē)娜艘矊?duì)她議論紛紛,這么年輕的女孩子,動(dòng)不動(dòng)就暈倒,會(huì)不會(huì)有大毛病自己心中的疑惑加上身邊人的指指點(diǎn)點(diǎn),性格本來(lái)就內(nèi)向的麗娜開(kāi)始有點(diǎn)承受不住了,連門(mén)都不想出,更不愿意去上班。在家休了一段時(shí)間病假的麗娜,思前想后,覺(jué)得自己不能就這樣,因?yàn)橥蝗坏摹昂诎怠倍耆艞壣睿谑窍氲絹?lái)做心理咨詢(xún)?!叭祟?lèi)天生就是懼怕黑暗的,因?yàn)楹诎道镉幸矮F,有未知的危險(xiǎn)。我們內(nèi)心害怕的并不是黑暗本身,而是隱藏在黑暗中的危險(xiǎn)源,那么你究竟害怕黑暗中的什么呢?”2系統(tǒng)脫敏法:通過(guò)從最小的恐懼,到最恐懼的事物,逐步在放松的狀態(tài)下進(jìn)行適應(yīng)?;颊呖梢栽诩埳蠈?xiě)出自己恐懼的事物,按照由輕到重的順序,然后進(jìn)行逐步適應(yīng),最后達(dá)到完全擺脫恐懼。比如:怕狗→怕當(dāng)眾說(shuō)話(huà)→怕高空作業(yè)→怕黑暗→怕坐飛機(jī)。3暴露療法:將患者置于其最恐懼的環(huán)境中,強(qiáng)迫適應(yīng)。比如,有人害怕黑暗,就讓其在黑暗中堅(jiān)持一段時(shí)間,如果沒(méi)有發(fā)生使其產(chǎn)生恐懼的情況,逐漸地,就擺脫了對(duì)黑暗的恐懼。我認(rèn)為麗娜的身體素質(zhì)不適合進(jìn)行暴露療法,于是一方面重新樹(shù)立她的信心,讓她認(rèn)識(shí)到重男輕女是個(gè)社會(huì)遺留問(wèn)題,錯(cuò)不在她。另一方面通過(guò)第一和第二種方法逐步地幫助她克服恐懼。雖然剛開(kāi)始效果不是很明顯,但是麗娜一直堅(jiān)持進(jìn)行治療。半年后,麗娜已經(jīng)完全康復(fù),據(jù)她說(shuō),現(xiàn)在她已不再懷恨父親,父女關(guān)系也相應(yīng)得到改善。14|第14節(jié)Question8你有歇斯底里傾向嗎?歇斯底里本意是指失去控制的精神狀態(tài),但在心理學(xué)字典里,歇斯底里(Hysteria)是一種別名為癔癥的心理疾病。按字面意思理解,這種疾病有時(shí)候發(fā)病的表現(xiàn)為“失去控制的情感爆發(fā)”,但這并不是歇斯底里癥的唯一表征,更多時(shí)候,歇斯底里癥作為心理疾病,呈現(xiàn)出多種匪夷所思的幻象,而“幻由心生”,問(wèn)題還是出在我們的內(nèi)心。朱女士進(jìn)門(mén)第一句話(huà)就是:“我都快崩潰了!”我看出她很煩躁,于是先安撫她平靜情緒,然后她才半坐在躺椅上說(shuō)話(huà)。她時(shí)而激動(dòng),時(shí)而緊張,斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)明了她的來(lái)意。原來(lái),朱女士這半年來(lái),每天早上起來(lái)都會(huì)覺(jué)得惡心,平時(shí)吃飯一見(jiàn)油膩就會(huì)嘔吐不止,坐車(chē)就感到頭暈,上班就覺(jué)得乏力,再加上月經(jīng)時(shí)間推遲到現(xiàn)在都沒(méi)有來(lái)--于是,她斷定自己是懷孕了,從藥店買(mǎi)回試紙一測(cè),發(fā)現(xiàn)呈陰性,不甘心的朱女士然后去醫(yī)院做了檢查,結(jié)果還是沒(méi)有懷孕?!斑@不可能的!我的反應(yīng)都很強(qiáng)烈,一定是醫(yī)院檢查錯(cuò)了!”朱女士忿忿然?!澳悄阒蝗ミ^(guò)一所醫(yī)院檢查嗎?”“不,去過(guò)好幾家醫(yī)院,還跟醫(yī)院的醫(yī)生吵了一架,他們說(shuō)我是神經(jīng)病,所以我才來(lái)咨詢(xún)的,你看我是神經(jīng)病嗎?”朱女士很氣憤地站了起來(lái)?!靶睦韱?wèn)題不等于神經(jīng)病,我也治療身體疾病的,先別發(fā)火,坐下來(lái)談好嗎?”我哭笑不得?!拔疫€吃過(guò)中藥,結(jié)果被騙了,月經(jīng)沒(méi)來(lái),反應(yīng)比以前更嚴(yán)重了。”朱女士邊說(shuō)邊用手撐著腦門(mén),似乎頭痛轉(zhuǎn)瞬之間就出現(xiàn)了?!皯言袑?duì)你來(lái)說(shuō)很重要嗎?”我從她激動(dòng)的情緒,富于夸張的表現(xiàn)欲,以自我為中心的思考方式,揣測(cè)到了一點(diǎn)蛛絲馬跡。“當(dāng)然重要了啊,沒(méi)有孩子算什么夫妻,有了孩子,丈夫才會(huì)更愛(ài)這個(gè)家?!敝炫棵摽诙觥!捌綍r(shí)你和丈夫的關(guān)系如何?”“說(shuō)實(shí)話(huà),不怎么好,他比我大15歲,剛開(kāi)始對(duì)我還不錯(cuò)。結(jié)婚幾年后,就開(kāi)始變了,經(jīng)常不回家吃飯,甚至夜不歸宿。有時(shí)候也會(huì)吵架……我想等我們有了孩子,他一定會(huì)愛(ài)回家的?!敝炫克闶钦f(shuō)出了問(wèn)題的關(guān)鍵。“那你懷孕的時(shí)候,丈夫?qū)Υ闶遣皇潜葢言星坝泻棉D(zhuǎn)?”“我說(shuō)我懷孕了的時(shí)候,丈夫?qū)ξ腋P(guān)注了,但是檢查不出結(jié)果,他就不那么有耐心了?!敝炫亢芸鄲?。此時(shí),我已能確定,朱女士的確沒(méi)有懷孕,而是從心里暗示自己懷孕,心理暗示的力量非常強(qiáng)大,臨床醫(yī)學(xué)證實(shí),在不斷的自我暗示下,身體內(nèi)分泌等各個(gè)方面都會(huì)隨心理的作用而產(chǎn)生變化,沒(méi)病的人可以有病,有病的人可以緩解病痛……心理的力量不可小視。這就能很好地解釋?zhuān)炫繛槭裁磿?huì)出現(xiàn)惡心、聞不得油膩等類(lèi)似懷孕的癥狀,甚至閉經(jīng)這樣的生理反應(yīng)。那么,朱女士為什么會(huì)暗示自己懷孕呢?朱女士覺(jué)得丈夫改變了,變得不如以往那么愛(ài)自己,愛(ài)這個(gè)家了,于是她想到了用孩子來(lái)改變現(xiàn)在的狀態(tài),這好比我們?cè)谙掠甑臅r(shí)候帶上一把傘,可以為自己遮風(fēng)擋雨,但是,雨依然在下。傘并不能阻止下雨這個(gè)事實(shí)。孩子的降臨也只能讓問(wèn)題暫時(shí)被“遮蓋”,問(wèn)題依然是問(wèn)題。在我耐心的詢(xún)問(wèn)下,朱女士打開(kāi)了話(huà)匣子,講述了她自己的童年。她說(shuō),在小的時(shí)候,因?yàn)楦改搁L(zhǎng)期外出做生意,她是由奶奶一手帶大的,奶奶非常溺愛(ài)她,凡事都由著她的性子,經(jīng)濟(jì)上富足的她,從小不但有著令同齡人羨慕的好吃的、好玩的,連零花錢(qián)都比其他孩子多出很多。后來(lái)奶奶去世,對(duì)她打擊很大,一直都跟父母處不好關(guān)系,成年后想盡早擺脫父母的管教,于是找到了現(xiàn)在的丈夫,早早結(jié)了婚。問(wèn)題越來(lái)越清晰,從朱女士的經(jīng)歷中,可以清晰地理出這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:情緒不成熟不穩(wěn)定,凡事以自我為中心,不考慮他人,喜歡成為焦點(diǎn),虛榮等,這些性格上的缺陷恰好是滋生心理疾病的土壤。其實(shí),朱女士的懷孕的假象,來(lái)自癔癥的自我暗示,也就是歇斯底里傾向。在童年成長(zhǎng)環(huán)境造成的性格缺陷,婚姻生活的不如意,環(huán)境和壓力的雙重作用下,朱女士以自我暗示的“懷孕”,引起他人的注意和關(guān)懷,來(lái)再次體驗(yàn)童年那種“被溺愛(ài)”和“被重視”的滿(mǎn)足感。15|第15節(jié)困惑破解法我們看到,有歇斯底里傾向的人,根本的特點(diǎn),就是不能正確認(rèn)識(shí)自己,也不能客觀評(píng)價(jià)別人。朱女士的這種人格,很難在短時(shí)間內(nèi)得到改變,只能先消除她自我暗示的假象,從使她恢復(fù)健康的身體著手,同時(shí)進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo),克服眼前的婚姻障礙,循序漸進(jìn)地完善她對(duì)自我和客觀事物的認(rèn)識(shí),才能對(duì)“幻象”斬草除根。在取得朱女士的充分信任后,我采取以暗示治療暗示的方法,來(lái)消除她“懷孕”和閉經(jīng)的問(wèn)題。我先開(kāi)了一些維生素給她,且一再?gòu)?qiáng)調(diào),這些藥針對(duì)閉經(jīng)和妊娠反應(yīng)有非常顯著的療效。連續(xù)吃了兩周藥的朱女士生理狀況得到恢復(fù)。此時(shí),她依然焦慮沒(méi)有孩子的“可怕”后果,于是我開(kāi)導(dǎo)她應(yīng)該換種思維,丈夫不回家是因?yàn)楣ぷ?,而不是冷落她,?duì)此,丈夫晚歸,她不該生氣,而應(yīng)該轉(zhuǎn)換成一種體貼的態(tài)度……除了以上兩點(diǎn),我還開(kāi)了一個(gè)方子,讓有歇斯底里傾向的朱女士,每天在家自己做練習(xí),自問(wèn)自答:1一天中,你的心情通常會(huì)起起落落幾回?回想這些情緒起伏的背后,是不是跟自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)有關(guān)系2糟糕的情緒,真的都是別人造成的嗎?自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有嗎?3如果停止抱怨、指責(zé)他人,你覺(jué)得自己的生活會(huì)得到什么改善?4你能做到平心靜氣地接受他人的批評(píng)嗎?當(dāng)然,如果遇到難以平息的怒火的時(shí)候,請(qǐng)務(wù)必按照以下步驟進(jìn)行“熄火”:閉上眼睛→左轉(zhuǎn)三圈→躺下→睜開(kāi)眼睛→大聲說(shuō):“等我站起來(lái)后,就不生氣了?!薄酒饋?lái)→右轉(zhuǎn)三圈,邊轉(zhuǎn)邊念:“我不生氣了?!?現(xiàn)在,是不是已經(jīng)熄火了呢?)一年后,朱女士可以完全心平氣和地跟我聊天了。我告訴了她當(dāng)時(shí)“特效藥”的實(shí)情,她并沒(méi)有因我欺騙她而動(dòng)怒,反而很奇怪:“為什么會(huì)有用呢?”“其實(shí)很簡(jiǎn)單,有用的不是藥片,而是你的心態(tài),春夏秋冬不會(huì)為我們改變更替,只有改變心態(tài),陽(yáng)光才不會(huì)離開(kāi)你?!?6|第16節(jié)Question9心理老化癥自測(cè)40歲的父親,愛(ài)上了自己女兒的同學(xué),一個(gè)美麗的中學(xué)女孩,幻想著年輕的生命能為自己即將枯竭的情感帶來(lái)生機(jī),玫瑰色的浪漫交織著荒誕的欲望……這是曾獲得8項(xiàng)奧斯卡提名的電影《美國(guó)麗人》所講述的故事,電影上映時(shí),引起了人們對(duì)于中年危機(jī)的廣泛關(guān)注,突破危機(jī)的途徑,是從外在尋求新的寄托,還是從內(nèi)在掙脫“我心已老”的牢籠?劉先生個(gè)子不高,我從他的言談舉止和衣著打扮上可以看出,他有著良好的社會(huì)地位及一位賢內(nèi)助。劉先生自己說(shuō),他在政府機(jī)關(guān)工作,是令大多數(shù)人羨慕的公務(wù)員,事業(yè)雖算不上飛黃騰達(dá),卻也平穩(wěn)。他還有著一個(gè)舞蹈家出身的妻子,現(xiàn)在已經(jīng)在家做全職太太,專(zhuān)門(mén)照顧他的生活起居。劉先生的孩子在市里的重點(diǎn)高中讀書(shū),成績(jī)相當(dāng)好。事業(yè)、家庭、愛(ài)情在外人看來(lái)都無(wú)懈可擊的劉先生,卻在近一年時(shí)間里染上了賭博的惡習(xí),沉迷在“麻城”的他,一發(fā)不可收拾,開(kāi)始只是小打小鬧,最多把當(dāng)月工資輸?shù)镁?,后?lái),他竟然把為孩子準(zhǔn)備上大學(xué)的錢(qián)也拿去“打了水漂”。可想而知,劉先生的行為引起了妻子的不滿(mǎn),夫妻間的冷戰(zhàn)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。連續(xù)通宵達(dá)旦的“戰(zhàn)斗”,讓劉先生在白天工作的時(shí)候提不起精神,出現(xiàn)了疏漏,領(lǐng)導(dǎo)為此專(zhuān)門(mén)找到劉先生做過(guò)“政治思想工作”??吹絾?wèn)題嚴(yán)重性的劉先生,想懸崖勒馬,所以寄希望于心理咨詢(xún),幫自己戒掉賭癮。“打麻將對(duì)你來(lái)說(shuō),好處有什么?”“可以不想工作上的煩心事情,不考慮家里的問(wèn)題,讓大腦得到放松?!眲⑾壬裾裼性~?!皦奶幠??”“手氣不好的時(shí)候,會(huì)輸?shù)翦X(qián),老婆會(huì)生氣;熬夜后,工作出差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)要找我麻煩?!薄翱磥?lái),你很清楚這里的利害關(guān)系。那么你認(rèn)為是什么讓你改不掉這個(gè)習(xí)慣呢?”“我也想戒了啊,但是不打麻將,生活還有什么樂(lè)趣?只有打麻將的時(shí)候,我才覺(jué)得自己有奔頭?!标P(guān)于這個(gè)“奔頭”,我想應(yīng)該是制約劉先生戒賭的關(guān)鍵所在。于是,我跟劉先生談了一下自己作為中年人的困惑,以引起他心理的共鳴。果然,在我說(shuō)到自己事業(yè)難以突破瓶頸的時(shí)候,劉先生開(kāi)始抱怨自己現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),原來(lái),劉先生的頂頭上司是“空降兵”,學(xué)歷高,年紀(jì)比劉先生小很多,卻處處管著他,這讓劉先生很不舒服,覺(jué)得自己年紀(jì)一大把了還混到被“毛頭小子”管制的地步,又想到自己的仕途可能就此停止了,劉先生感到焦慮。他不是沒(méi)想過(guò)重新學(xué)習(xí),拿個(gè)文憑,但是轉(zhuǎn)念想到自己已經(jīng)老了,沒(méi)有那個(gè)精力和身體了,不免產(chǎn)生了“天涼好個(gè)秋!”的無(wú)奈、悲觀情緒。劉先生在單位,眼看著年輕時(shí)的夢(mèng)想距離自己越來(lái)越遠(yuǎn),于是沒(méi)有了動(dòng)力,也看不到希望,即他所說(shuō)的“奔頭”。在家里他精神也不愉快,因?yàn)槠拮语@得比自己年輕很多,這讓劉先生缺乏安全感,于是早早要求妻子放棄工作,回家做“賢妻良母”。就算這樣,劉先生還是暗自揣度妻子對(duì)自己有怨言,于是夫妻總是發(fā)生冷戰(zhàn),誰(shuí)也不理誰(shuí),家庭的溫暖就在這樣的氛圍下降到了冰點(diǎn)。通過(guò)推心置腹的談話(huà),我了解到劉先生賭博的根本原因,在于他借打麻將來(lái)逃避生活中的不滿(mǎn),體驗(yàn)一擲千金的成就感,緩解內(nèi)心關(guān)于步入中年的焦慮,而這種焦慮一方面跟劉先生固有的多疑性格有關(guān),另一方面主要來(lái)自他消極的自我暗示--“我老了”。困惑破解法17|第17節(jié)為了證實(shí)我的推測(cè),我讓劉先生做了一個(gè)簡(jiǎn)單的小測(cè)試,讓他根據(jù)自己的實(shí)際情況,選出以下符合自身情況的條目:1是否近來(lái)變得很健忘?2是否遇到急事便束手無(wú)策?3是否總把心思集中在以自己為中心的事情上4是否總喜歡談起往事?5是否總是愛(ài)發(fā)牢騷?6是否對(duì)發(fā)生在眼前的事漠不關(guān)心?7是否對(duì)親人產(chǎn)生疏離感,甚至想獨(dú)自生活?8是否對(duì)接受新事物感到非常困難?9是否對(duì)與自己有關(guān)的事過(guò)于敏感?10是否變得不愿與人交往?11是否覺(jué)得自己已跟不上時(shí)代?12是否常常感情沖動(dòng)?13是否常會(huì)莫名其妙地傷感?14是否覺(jué)得生活枯燥無(wú)味,沒(méi)有意義?15是否漸漸喜好收集不實(shí)用的東西?這個(gè)測(cè)試是心理學(xué)用以判斷“心理老化癥”的標(biāo)準(zhǔn),一般來(lái)說(shuō),符合半數(shù)以上的人都有未老先衰的心理健康隱患了。劉先生選了9項(xiàng),顯然,他屬于“心理老化癥”的患者。我們說(shuō)有心理老化癥的人,其實(shí)年齡并不算老,但是患者自己進(jìn)行“我已經(jīng)老了”的心理暗示,來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題,用“老”來(lái)為自己開(kāi)脫,不必進(jìn)取,不必承擔(dān)責(zé)任,久而久之就失去了積極生活的態(tài)度??偠灾?,要想幫助劉先生戒賭,首先應(yīng)該使其擺脫心理老化癥的負(fù)面自我暗示。所以,我告訴劉先生,要想戒賭,就要按照我說(shuō)的這幾個(gè)方面來(lái)改善生活態(tài)度:要培養(yǎng)樂(lè)觀開(kāi)朗,胸懷寬闊和“不服老”的思想。樹(shù)立積極人生態(tài)度。勤奮好學(xué),積極用腦,廣閱博覽。培養(yǎng)良好情緒。永遠(yuǎn)對(duì)人生和大自然充滿(mǎn)好奇心。豐富生活內(nèi)容,培養(yǎng)多種興趣,專(zhuān)注和鉆研并從興趣愛(ài)好中尋求樂(lè)趣和活動(dòng)。每天堅(jiān)持30分鐘以上的有氧運(yùn)動(dòng)(如散步、慢跑、跳舞、騎自行車(chē)等)。鑒于劉先生工作和婚姻中出現(xiàn)的問(wèn)題,我還勸說(shuō)他在工作的時(shí)候,不要對(duì)年輕領(lǐng)導(dǎo)有偏見(jiàn),應(yīng)該多看到年輕人身上的優(yōu)點(diǎn),以學(xué)習(xí)和交流為主,產(chǎn)生分歧的時(shí)候,盡量做到對(duì)事不對(duì)人;多跟妻子溝通,避免冷戰(zhàn),比如可以通過(guò)一起做家務(wù)、一起散步等方式增進(jìn)感情。關(guān)于賭博,我并未強(qiáng)制要求劉先生戒賭,而是告訴他,可以在不出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)赤字和身體損耗的基礎(chǔ)上適當(dāng)玩玩,休息的時(shí)候每周控制在兩次左右。不出我所料,5周后,劉先生告訴我,他已經(jīng)不喜歡打麻將了,因?yàn)樗懊Α绷?,忙著考?jīng)濟(jì)師資格認(rèn)證,忙著跟妻子學(xué)跳舞,忙著計(jì)劃等兒子考試完一家人出去旅游……充實(shí)的生活,年輕的心態(tài),讓劉先生不知不覺(jué)抽身于賭博的泥潭。18|第18節(jié)Question11消滅心中的自卑性格從某種程度來(lái)說(shuō)是天生的,也是可以后天改變的;從心理學(xué)角度說(shuō),每個(gè)人天生也是自卑的,而自卑一樣可以被逐步“消滅”。每個(gè)人內(nèi)心都有一個(gè)強(qiáng)大的超我,超我總是要求我們?nèi)ヅΠl(fā)現(xiàn)自己的不足,苛求完美。從心理學(xué)角度講,超我屬于自我“道德規(guī)范”,總是在潛意識(shí)里要求我們符合一定的規(guī)則,而往往這種要求是違反人類(lèi)的自然屬性的。當(dāng)我們不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自卑的聲音來(lái)源于我們的內(nèi)心,而自信,是后天獲得的,是自我戰(zhàn)勝了內(nèi)在和外在的障礙后獲取的勝利。劉小姐是朋友介紹來(lái)咨詢(xún)的,身材高挑的劉小姐給人感覺(jué)非常靦腆,一直半低著頭,幾句閑聊以后,她才說(shuō)出了困擾她的問(wèn)題。原來(lái),劉小姐在一家外企從事管理工作,各方面條件都非常優(yōu)秀的她卻長(zhǎng)期處于自卑的情緒中,罪魁禍?zhǔn)拙褪莿⑿〗阍谇啻浩陂L(zhǎng)了滿(mǎn)臉的青春痘,而現(xiàn)在雖然青春痘已經(jīng)隨歲月流逝而褪去,但是劉小姐的臉上還是留下了很多疤痕,這些如月球表面般坑坑洼洼的痕跡,完全擊退了劉小姐的自信。愛(ài)美的劉小姐為此費(fèi)了不少金錢(qián)和精力,把自己的臉當(dāng)試驗(yàn)田,但是收效甚微。于是,她每天出門(mén)前只有花1個(gè)多小時(shí)化很濃的妝來(lái)遮蓋自己的“瑕疵”。就算化了妝,她見(jiàn)到別人都下意識(shí)地低頭,怕別人注意到自己臉上的“問(wèn)題”,也害怕別人盯著自己的臉看,劉小姐從不跟周?chē)娜丝康煤芙?。不知?nèi)情的人還以為劉小姐性格內(nèi)向,且很難接近,她的生活圈子也在逐漸縮小。很多次,單位本想提拔她出席和主持高層會(huì)議,都被她婉言拒絕了,原因很簡(jiǎn)單,就是她害怕在眾目睽睽下,自己的“月球表面”大白于天下。當(dāng)然,為此劉小姐也失去了很多晉升的絕佳機(jī)會(huì)。人際關(guān)系失調(diào)、事業(yè)進(jìn)程受阻……這一切,劉小姐都默默承受了下來(lái),直到前不久自己交往3年的男友突然離開(kāi),讓劉小姐再也無(wú)法忍受,她開(kāi)始只是哭泣,后來(lái)轉(zhuǎn)為討厭自己,不愿意出門(mén),把家里的鏡子全部砸壞……她朋友知道她的情況后才勸她來(lái)做心理咨詢(xún)。“青春痘毀了我的青春,我討厭我自己的臉,我再也沒(méi)有勇氣出去了?!眲⑿〗汜尫胖鴫阂忠丫玫那榫w。“你沒(méi)說(shuō),我還真沒(méi)注意到你臉上有青春痘,是不是現(xiàn)在已經(jīng)好了?”“?。坎豢赡馨桑??”劉小姐這才緩緩抬起頭來(lái),第一次與我的目光接觸。“是的,我坐在這里距離你很近,都沒(méi)有看出來(lái),難道有人當(dāng)面指出過(guò)你的臉有問(wèn)題嗎?”我說(shuō)的是實(shí)話(huà),據(jù)她自己描述的“月球表面”其實(shí)不仔細(xì)看,一點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)不了?!皼](méi)有人說(shuō)過(guò),可是我總覺(jué)得很明顯,我怕別人說(shuō),所以化妝很重,醫(yī)生說(shuō)濃妝對(duì)皮膚不好,但是我也沒(méi)辦法。”劉小姐非常無(wú)奈地再次低下了頭。“你和男友關(guān)系以前怎么樣?”“說(shuō)實(shí)話(huà),不是很好,從根本上說(shuō),我覺(jué)得他不可靠,但是他突然離開(kāi),對(duì)我打擊很大,我覺(jué)得自己再也抬不起頭來(lái)了?!敝饾u深入主題的劉小姐終于說(shuō)出了自己的病根,原來(lái)她剛出生的時(shí)候,父親就跟母親離婚了,所以從幼年時(shí)期起,劉小姐就在心里種下了自卑的情結(jié),認(rèn)為自己不如其他小朋友有完整的家,總喜歡從自己身上找缺點(diǎn),成年后的她原本屬于美女,但是她擺脫不了自卑的陰影,于是無(wú)限擴(kuò)大自己的青春痘,營(yíng)造某種與童年相似的心理情景,來(lái)獲得內(nèi)心的安全感。害怕與人交往出現(xiàn)問(wèn)題,害怕在眾人面前發(fā)言,害怕面對(duì)男友的離開(kāi)……這一切其實(shí)都是她內(nèi)心的自卑造成的,而劉小姐卻把問(wèn)題嫁禍給了無(wú)辜的青春痘。男人會(huì)因?yàn)槿鄙儇?cái)富和地位而感到自卑,女人會(huì)因?yàn)椴粔蛎裁篮湍贻p而感到自卑,富有的人總在道德的平衡上缺乏自信,而窮苦潦倒的人更是沒(méi)有自信可言……可以說(shuō),每個(gè)人都是自卑的。心理學(xué)家曾說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都有一種快樂(lè)而殘忍的愿望:貶低自己、變得渺小和卑微,盡可能占據(jù)不起眼的位置?!碑?dāng)我們開(kāi)始自卑,也就找到了一種為自己不必積極面對(duì)生活的借口。這種人類(lèi)潛意識(shí)里的保護(hù)有時(shí)候能讓我們避免形象受損,逃避失敗。只有當(dāng)我們學(xué)會(huì)愛(ài)自己,包括愛(ài)自己的缺點(diǎn)時(shí),才會(huì)更積極地投入到生活中去。19|第19節(jié)困惑破解法解開(kāi)了困擾劉小姐自卑情緒的根源后,我想就她童年的“傷痕”進(jìn)行修補(bǔ),重新開(kāi)始自信的生活,獲得成功,具體的方法如下:1認(rèn)識(shí)自己,表現(xiàn)自己。養(yǎng)成表現(xiàn)自己的習(xí)慣,忽視自己容貌或其他方面的缺點(diǎn),盡量把最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。比如劉小姐身材很好,就可以適當(dāng)注重著裝,讓大家的視線(xiàn)集中在她整體的效果上,而不會(huì)專(zhuān)注于她臉上的小毛病。2抬頭,正視別人的眼睛。劉小姐一直以來(lái)的自卑情緒,讓她養(yǎng)成了低頭和斜視的壞習(xí)慣,要改掉類(lèi)似讓人感覺(jué)不舒服的風(fēng)格。眼睛是心靈的窗口,一個(gè)人的眼神可以折射出性格,透露出情感,傳遞出微妙的信息。正視別人傳達(dá)著這樣的信息:“我是誠(chéng)實(shí)的,光明正大的;我非常尊重你,喜歡你。”正視別人,是積極心態(tài)的反映,是自信的象征,更是擺脫自卑的捷徑。3挺胸抬頭,大步走路。心理學(xué)家認(rèn)為,人們行走的姿勢(shì)、步伐與其心理狀態(tài)有一定關(guān)系。通過(guò)改變行走的姿勢(shì)與速度,有助于心境的調(diào)整。步伐輕快敏捷,身姿昂首挺胸,會(huì)給人帶來(lái)明朗的心境,會(huì)使自卑逃遁,自信油然而生。4說(shuō)話(huà)適當(dāng)提高聲調(diào),當(dāng)眾盡量發(fā)言。從積極的角度來(lái)看,如果盡量發(fā)言,就會(huì)增加信心。不論是參加什么性質(zhì)的會(huì)議,每次都要主動(dòng)發(fā)言。5見(jiàn)人先微笑,留下好印象。微笑不但能治療自卑情緒,還能在人際交往中起到良好的調(diào)節(jié)作用。如果你真誠(chéng)地向一個(gè)人展顏微笑,他就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這種好感足以使你充滿(mǎn)自信。兩個(gè)月后,劉小姐回訪(fǎng)的時(shí)候,我注意到她把原本蓋在額頭的厚重劉海別了起來(lái),露出了額頭,整個(gè)人看起來(lái)精神不少。從心理學(xué)角度分析,用濃重劉海遮蓋額頭的行為就是缺乏自信的潛意識(shí)的流露?!澳悻F(xiàn)在看起來(lái)比以前更漂亮了?!蔽矣芍缘刭澝赖??!爸x謝你的夸獎(jiǎng),我也感覺(jué)不錯(cuò)?!眲⑿〗阏曋业难劬?,露出迷人的微笑。20|第20節(jié)Question12嘗試著讓心情放松一些你做事認(rèn)真,性格良好,怎么大家卻不喜歡你呢?這有可能與你待人接物缺乏彈性有關(guān)。畢竟,沒(méi)有人喜歡嚴(yán)肅刻板的人。此時(shí),不妨給自己的性格里加點(diǎn)“輕松”調(diào)味劑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越受歡迎。桌子上放著半杯水,悲觀的人會(huì)嘆息道:“多可惜,只剩半杯水了?!睒?lè)觀的人卻會(huì)歡欣鼓舞:“真好!還有半杯水,總比沒(méi)有的強(qiáng)?!卑氡@個(gè)客觀事實(shí),不會(huì)因?yàn)榭创龁?wèn)題的人主觀認(rèn)識(shí)的差異而發(fā)生任何改變,但是,主觀判斷卻影響著人的情緒?,F(xiàn)實(shí)生活中類(lèi)似的情況很多,不同的人因?yàn)樽陨硇愿竦牟町悾鶎?duì)待同一件事情,辦事風(fēng)格卻大相徑庭,結(jié)果也就千差萬(wàn)別。董先生是一家私企的老板,多年的艱辛勞動(dòng),讓他格外珍惜現(xiàn)有的成績(jī),從單位到家庭,大到企業(yè)規(guī)劃,小到家里購(gòu)置物品,無(wú)一不是他親歷親為,當(dāng)然,努力回報(bào)給他的是年年增長(zhǎng)的公司業(yè)績(jī),還有幸福美滿(mǎn)的家庭。但是,最近一段時(shí)間以來(lái),董先生卻越

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