人事管理者心理素質(zhì)完全手冊(cè)

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推薦和人才開(kāi)發(fā)工作，這是其強(qiáng)項(xiàng)，若換一個(gè)角色，擔(dān)負(fù)組織的全面工作或升到更重要的工作崗位上去，自己能否勝任？應(yīng)有一個(gè)正確的估價(jià)，即使能勝任也有待于黨和人民的選擇。這樣，可獲得心理上的平衡。此外，正確認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)，也慶正確地認(rèn)識(shí)他人，別人之所以在工作中取得了巨大的成就，是與你的發(fā)現(xiàn)、考察、推薦分不開(kāi)的。成功者的軍功章中“有他的一半，也有你的一半”。如果能這樣想的話，心理就會(huì)平衡，樂(lè)于做一名鋪路石子而終生無(wú)悔。5．控制情緒人事工作是與人打交道的工作。人的經(jīng)歷、閱歷、品性、文化、職業(yè)、年齡、出身、所處環(huán)境不盡相同，就會(huì)出現(xiàn)素質(zhì)、修養(yǎng)上的良莠分別。若是遇上品質(zhì)好、修養(yǎng)好的人，諸事順利，心情好；反之心情差。因此，要理智地控制自己的情緒，保持情緒的穩(wěn)定與樂(lè)觀，對(duì)維護(hù)自己的心理健康有重要意義。怎樣做到呢？其一，進(jìn)行積極的情緒體驗(yàn)。其二，掏消極情緒的蔓延，化解消極情緒。適時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓抑心理，諒解他人的失禮或不周之處，進(jìn)行角色互換。為他人著想，為別人、為社會(huì)、為組織多做好事，求得心理的安慰和滿足。三、人事管理者的健康心理1．人事管理者的健康心理的意義人事管理者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理者的膽識(shí)、意志、情感、人格等都會(huì)對(duì)他的工作及工作對(duì)象發(fā)生影響。人事管理者中有的遇事當(dāng)機(jī)立斷，有的優(yōu)柔寡斷，有的堅(jiān)定不移，有的朝令夕改，有的與困難作斗爭(zhēng)，有的繞開(kāi)矛盾走。所有這些，與心理健康水平直接有關(guān)。健康心理者，能調(diào)動(dòng)各種人的積極性，他能使人產(chǎn)生依賴，親切感，鞏固組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的發(fā)展。2．人事管理者健康心理的特點(diǎn)健康心理是指?jìng)€(gè)體在各類環(huán)境中能保持一種良好的心理狀態(tài)，心理與環(huán)境相互作用而達(dá)到平衡，發(fā)揮潛能。具體來(lái)說(shuō)有：（1）自知之明。既看到自己的長(zhǎng)處，又看到自己的短處，既要自信又謙虛，在成績(jī)面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不文過(guò)飾非，而是找原因，訂措施，努力改正。（2）良好智力。良好智力是進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、生活的必備心理?xiàng)l件和背景，是取得動(dòng)態(tài)平衡的心理基礎(chǔ)，也是影響、誘導(dǎo)各類人才成長(zhǎng)和成才的前提。（3）抱滿情緒。人事管理者情緒飽滿、穩(wěn)定，善于接納各類人才的心理傾向，能夠影響人、感染人，并且具有自控能力，心境平靜愉快地工作。（4）良好的人際效。人事管理是一種人際過(guò)程，人事管理者通過(guò)社會(huì)效來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)管理功能。具有良好人際效的人，能夠顧全大局，識(shí)整體，大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)；與人效，不計(jì)前嫌，樂(lè)于與人為善，善于為人排難解憂；尊重他人，理解他人，常?；Q角色，嚴(yán)已寬人，希望下屬超過(guò)自己，樂(lè)于為下屬創(chuàng)造進(jìn)一步發(fā)展的條件。（5）堅(jiān)強(qiáng)的意志。人事管理者的意志應(yīng)是堅(jiān)強(qiáng)的，具有百折不撓的氣慨，在人事管理中，目的明確，在紛亂如麻的矛盾中，能果斷決定，既不優(yōu)柔寡斷，又不草率從事，不論碰到什么困難，能夠保持昂氣魄的斗志，充沛的精力，不達(dá)目的，決不罷體。（6）強(qiáng)烈的事業(yè)心。人事管理者由于在組織中的特殊地位，決定了他具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。要在事業(yè)上做出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，為組織的發(fā)展壯大而努力奮斗不息。（7）高尚的人格力量。人事管理者的人格力量是高尚的，他能把人才團(tuán)結(jié)在自己身邊，與組織同呼吸共命運(yùn)。人格魅力口口嗵產(chǎn)生很強(qiáng)的的心理效應(yīng)，具有號(hào)召力。3.影響人事管理者心理的因素（1）文化環(huán)境。文化環(huán)境影響，造就特定區(qū)域和范圍的人的社會(huì)人格，影響著這一地域里人的生活方式，思維特點(diǎn)、價(jià)值觀、人生觀、社會(huì)心理，當(dāng)然，也影響了人事管理者的各種心理素質(zhì)的發(fā)展。（2）人際環(huán)境。人際環(huán)境影響，制約著人事管理者，也影響制約各類人教的個(gè)性心理的形成與發(fā)展。良好的人際交往環(huán)境，有助于人事管理