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文檔簡介

員工培訓(xùn)管理規(guī)定1目的為訂立培訓(xùn)體系及明確統(tǒng)一培訓(xùn)之管理作業(yè),使有所依循,特訂定本辦法。2適用范圍本規(guī)定內(nèi)容包括員工培訓(xùn)的形式、組織方式、職能部門、培訓(xùn)程序及其他。本規(guī)定適用于公司及各子公司。3權(quán)責(zé):3.1本辦法由人事部制(修)訂,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)實(shí)施。3.2人事部辦理之培訓(xùn)以階層別培訓(xùn)、共通性專業(yè)培訓(xùn)、新進(jìn)人員培訓(xùn)及自我發(fā)展培訓(xùn)為主。3.3各部門辦理之培訓(xùn),以在職培訓(xùn)及部門專業(yè)培訓(xùn)為主。4培訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容:4.1培訓(xùn)體系4.1.1培訓(xùn)體系,分為OJT(OntheJobTraining)、OFF-JT及SD(Self-Development)。4.1.2OJT培訓(xùn):各部門自行實(shí)施于工作中之培訓(xùn),使能勝任職務(wù)工作。4.1.3OFF-JT培訓(xùn):4.1.3.1階層別培訓(xùn):階層別培訓(xùn)分管理類及TQM類別,共分高級主管(總助、副總經(jīng)理及總經(jīng)理)、中級主管(各部門主管)、基層干部(各部門大專以上和資深之中技人員)、基層人員(操作員及檢驗(yàn)員)及新進(jìn)人員五類。4.1.3.2職能別培訓(xùn):依各部門專業(yè)職能培訓(xùn),分共通性專業(yè)培訓(xùn)及部門自辦專業(yè)培訓(xùn)。4.1.4SD培訓(xùn):為自我發(fā)展教育,有語言、研討會、專題講座、個人生活教育……等課程。4.2培訓(xùn)組織形式4.2.1廠內(nèi)培訓(xùn)簡稱[內(nèi)訓(xùn)],指由人事部或公司內(nèi)其他單位所主辦之各項(xiàng)培訓(xùn),共包含下列四類:4.2.1.1新進(jìn)人員培訓(xùn):對新進(jìn)人員所實(shí)施之引導(dǎo)式培訓(xùn)。4.2.1.2階層別培訓(xùn):依組織橫斷面,各職位階層人員共同性需求所作之培訓(xùn)。4.2.1.3專業(yè)別培訓(xùn):依組織縱斷面機(jī)能分工之需求,所實(shí)施之專業(yè)職能培訓(xùn)。4.2.1.4自我發(fā)展:依員工自我發(fā)展及進(jìn)修之需求所提供之各項(xiàng)培訓(xùn)。4.2.2廠外培訓(xùn)簡稱[外訓(xùn)],指公司同仁經(jīng)申請核準(zhǔn)后,參加由公司以外之公民營機(jī)構(gòu)舉辦之培訓(xùn)課程。4.3培訓(xùn)流程4.3.1人事部應(yīng)于每年第四季,依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果及公司經(jīng)營狀況,擬訂次年度全公司之培訓(xùn)計劃。4.3.2各部門依組織職務(wù)及工作狀況,擬訂個別培訓(xùn)計劃,配合公司年度培訓(xùn)計劃實(shí)施。4.4培訓(xùn)需求調(diào)查4.4.1人事部應(yīng)于每年11月底前分發(fā)年度培訓(xùn)需求調(diào)查表至各部門,進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。4.4.2各部門主管應(yīng)依據(jù)各階層所需管理能力及TQM項(xiàng)目表、各職能專業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容,對部門內(nèi)成員之職能進(jìn)行分析后,填寫年度培訓(xùn)需求調(diào)查表。4.4.3各職等人員針對本身之需求填寫職能別、自我發(fā)展培訓(xùn)課程之培訓(xùn)需求調(diào)查表供人事部辦理培訓(xùn)之參考。4.4.4培訓(xùn)需求調(diào)查執(zhí)行內(nèi)容,依年度培訓(xùn)計劃辦理之。4.5培訓(xùn)計劃制定4.5.1人事部應(yīng)依據(jù)公司政策、年度營運(yùn)發(fā)展計劃及年度培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計劃表。4.5.2人事部應(yīng)于每年12月底前將年度培訓(xùn)計劃表及預(yù)算提報會議討論后呈總經(jīng)理審批。4.5.3各部門之專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)依未來工作發(fā)展需要,于年度工作計劃中提列培訓(xùn)內(nèi)容。4.5.4公司組織、機(jī)能變動,引進(jìn)新技術(shù)、新觀念及配合企業(yè)經(jīng)營管理趨勢變化時,各部門應(yīng)配合實(shí)際需要適時修訂培訓(xùn)計劃。4.6培訓(xùn)實(shí)施4.6.1培訓(xùn)對象4.6.1.1新進(jìn)人員培訓(xùn)及階層別培訓(xùn)統(tǒng)一指定參加。4.6.1.2共通性專業(yè)課程由各需求單位人員參加,若有剩余名額由開放自由報名,部門內(nèi)專業(yè)課程依個別培訓(xùn)計劃排定內(nèi)部人員參加。4.6.1.3自我發(fā)展培訓(xùn)課程不限對象,公開報名、自由參加。4.6.2內(nèi)部培訓(xùn)4.6.2.1新進(jìn)人員培訓(xùn):依新進(jìn)人員相關(guān)辦法辦理。4.6.2.2自辦培訓(xùn):4.6.2.2.1受訓(xùn)人員達(dá)一定人數(shù)以上,且自辦培訓(xùn)較經(jīng)濟(jì)或公司有內(nèi)部講師或需以公司實(shí)務(wù)演練為課程內(nèi)容者,以自辦培訓(xùn)為原則。4.6.2.2.2人事部或部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計劃表之各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行內(nèi)容的規(guī)劃。4.6.2.2.3培訓(xùn)規(guī)劃時,依規(guī)劃之培訓(xùn)內(nèi)容將培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、講師、上課場地及預(yù)算,層呈核決通過后辦理。4.6.2.2.4人事部應(yīng)于開課前半個月內(nèi)確定參加課程之學(xué)員名單及相關(guān)背景資料。4.6.2.2.5人事部應(yīng)于開課前制作通知單通知受訓(xùn)人員。4.6.2.2.6受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)于指定時間至培訓(xùn)地點(diǎn)辦理報到,人事部提供簽到表供學(xué)員簽到。4.6.2.2.7經(jīng)指定參加培訓(xùn)之受訓(xùn)學(xué)員,不得無故缺席。無法出席者,應(yīng)辦理請假手續(xù),凡無故缺席者,人事部應(yīng)于培訓(xùn)后,將名單呈報行政總助簽報議處方式。4.6.2.3課程設(shè)計及教材編訂4.6.2.3.1新進(jìn)人員培訓(xùn)及人事部依年度計劃舉辦之課程,由人事部自行設(shè)計課程或委請外界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同研訂;教材編訂由擔(dān)任各該課程之內(nèi)部講師或外部講師自行編訂,并與人事部課商討確認(rèn)。4.6.2.3.2各部門自辦專業(yè)別培訓(xùn),由主辦單位自行依需求進(jìn)行課程設(shè)計,并視需要委托講師編訂教材。4.6.3派外培訓(xùn)4.6.3.1因職務(wù)工作需要,可由人事部建議或由部門主管提出申請參加外訓(xùn)課程,并填寫派外培訓(xùn)申請表,并附上課程簡介資料。4.6.3.2經(jīng)部門主管審核通過后,轉(zhuǎn)人事部層總經(jīng)理核準(zhǔn)后,即予辦理。4.6.3.3經(jīng)核準(zhǔn)之申請表由人事部辦理報名手續(xù)及辦理考勤登記。4.6.3.4人事部應(yīng)于上課前提醒受訓(xùn)人員上課時間與地點(diǎn)。4.6.3.5派外培訓(xùn)課程實(shí)施時,受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)全程參與培訓(xùn),如無故缺席者應(yīng)追繳培訓(xùn)費(fèi)用。4.6.3.6參加派外培訓(xùn)者,應(yīng)依派外培訓(xùn)申請流程辦理,方可由公司支付培訓(xùn)費(fèi)用并作培訓(xùn)課程之記錄。4.6.3.7參加課程培訓(xùn)之人員,不得申請補(bǔ)休假及加班費(fèi)。4.6.4工作崗位培訓(xùn)(OJT)4.6.4.1由各主管在工作場所針對部屬工作性質(zhì)及個別能力,以工作委派、工作指導(dǎo),專案推行等方式,開發(fā)部屬能力。人事部為咨詢單位,協(xié)助本項(xiàng)培訓(xùn)之推行。4.7培訓(xùn)評核與追蹤4.7.1受訓(xùn)學(xué)員缺課超過總時數(shù)的三分之一,不得參加培訓(xùn)課后評核,視同受訓(xùn)不合格。4.7.2評核方式由人事部依需要確定,但派外培訓(xùn)一律填寫心得報告。4.7.3若須書寫心得報告,應(yīng)于結(jié)訓(xùn)二周內(nèi),提出培訓(xùn)心得報告,其主管應(yīng)對心得報告進(jìn)行批示后交人事部備存。4.7.4測驗(yàn)題目及分?jǐn)?shù)之訂定,由講師擔(dān)任。4.7.5內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)評定學(xué)員之成績連同試卷送交人事部登錄于員工個人培訓(xùn)成績記錄卡上。4.7.6內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后,人事部應(yīng)視實(shí)際需要,分發(fā)培訓(xùn)課程評估表,匯整學(xué)員意見并提報培訓(xùn)報告呈總經(jīng)理批示,作為辦理以后培訓(xùn)之參考。4.8培訓(xùn)成績登錄4.8.1外訓(xùn)受訓(xùn)人員應(yīng)于課程結(jié)束后二周內(nèi),將結(jié)業(yè)證書、證照、心得報告及教材送人事部并登錄于員工培訓(xùn)記錄卡中。4.8.2人事部于結(jié)訓(xùn)后,須將相關(guān)資料存檔備查。4.8.3培訓(xùn)成績記錄將供主管作為該學(xué)員晉升、輪調(diào)、考核之參考依據(jù)。4.9資料保存4.9.1教材4.9.1.1人事部主辦之課程,應(yīng)保存一份教材,最低保存期限二年。4.9.1.2外訓(xùn)凡達(dá)18小時以上者,教材由人事部審查是否轉(zhuǎn)檔案室保存或退回原單位存查,未滿18小時者,由各部門保存,并自訂保存期限,但不得低于半年,如主管認(rèn)為有長期參考價值,則送檔案室保存。4.9.2心得報告4.9.2.1新進(jìn)人員之測驗(yàn)試卷由人事部統(tǒng)一保存,保存期限一個月。4.9.2.2內(nèi)訓(xùn)心得報告由各部門自行保存,保存期限二年。4.9.2.3外訓(xùn)凡達(dá)18小時以上者,心得報告由人事部審查是否轉(zhuǎn)檔案室保存或退回原單位存查,未滿18小時者,則由各部門保存,并自訂保存期限,但不得低于半年,如單位主管認(rèn)為有長期參考價值,則送檔案室保存。4.9.3培訓(xùn)記錄4.9.3.1工作崗位培訓(xùn)由各部門視需要自行決定建立記錄與否。4.9.3.2人事部應(yīng)對主辦之課程建立記錄,并保存二年。4.9.3.3個人培訓(xùn)記錄卡由人事部統(tǒng)一建檔,保存至員工離職后一年。4.10

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