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商業(yè)模式及戰(zhàn)略及關(guān)系一、商業(yè)模式與戰(zhàn)略有何不同?軍事戰(zhàn)略有幾千年的歷史,但商業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域只有大約五十年的歷史。因為這個領(lǐng)域太新了,關(guān)于如何定義商業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式仍然存在很多分歧——而且通常是那些寫這些話題最多的人!鑒于這些挑戰(zhàn),甚至有可能回答“商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略之間有什么區(qū)別?”這個問題嗎?我們相信答案是肯定的,我們選擇支持那些與哈佛商學(xué)院教授職位相似的術(shù)語的定義。本次討論將幫助你了解商業(yè)模式和戰(zhàn)略之間的區(qū)別,以及創(chuàng)始人如何選擇成為其業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略,使用這些想法來思考如何更有策略地處理自己在企業(yè)中的角色。二、什么是商業(yè)戰(zhàn)略?基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是精心選擇的對業(yè)務(wù)環(huán)境的響應(yīng),它采用一系列關(guān)于企業(yè)應(yīng)該發(fā)展方向的決策的形式。將策略視為你在開車之前制定的計劃。在這個比喻中,商業(yè)環(huán)境就是天氣條件,而你的策略就是你需要在城市過夜、在山上越野還是進行其他類型的旅行之間做出的決定。戰(zhàn)略包括你對要去哪里、到達目的地后要做什么、需要帶什么、如何為沿途遇到的條件做準(zhǔn)備以及哪些方面做出的選擇。你將乘坐的車輛。你所做的選擇旨在實現(xiàn)某些目標(biāo)。同樣,在公司成立之前,創(chuàng)始人會仔細(xì)評估當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境(市場、客戶、競爭等)并嘗試預(yù)測未來,他們選擇使命和目標(biāo)。然后,他們?yōu)楣緦⑷绾螌崿F(xiàn)這些目標(biāo)和完成該使命制定計劃。這個過程創(chuàng)建了公司核心的總體戰(zhàn)略,它定義了公司存在的原因。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略可能包括以下內(nèi)容:專注于渴望解決方案的客戶針對這些客戶的價值主張?zhí)峁┰搩r值所需的資源和能力清單一個有效的商業(yè)模式,將始終如一地交付該價值有效業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的另一個重要部分是應(yīng)急計劃。應(yīng)急計劃是“如果,那么”的情景,聽起來可能是“如果這個競爭對手這樣做,我們就會那樣做”,“如果市場朝這個方向轉(zhuǎn)變,我們將采取這樣那樣的活動”,以及“如果我們的客戶不要回應(yīng)這個提議,我們將專注于那個提議?!睉?yīng)急計劃很重要,因為創(chuàng)始戰(zhàn)略很像一個假設(shè),創(chuàng)業(yè)的開始是一系列的實驗,隨著時間的推移,隨著業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和成熟,必須做出調(diào)整。三、什么是商業(yè)模式?讓我們回到計劃旅行的比喻,該策略包括評估天氣、選擇甚至改裝汽車,以及進行其他準(zhǔn)備工作。在這個類比中,商業(yè)模式將通過為旅行的條件和目標(biāo)選擇正確的汽車來表示,它可以是配備越野選項的堅固吉普車,也可以是配備真皮座椅和最先進音響系統(tǒng)的豪華轎車。商業(yè)模式是由完成公司使命和目標(biāo)的活動循環(huán)組成的系統(tǒng),它是高層戰(zhàn)略的體現(xiàn),它可以非常簡單地用一個術(shù)語表示,例如訂閱經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)收現(xiàn)付標(biāo)準(zhǔn)化眾包租賃產(chǎn)品到服務(wù)哈佛商業(yè)評論提供了19個模型的列表。然而,一個完整的商業(yè)模式可能包括詳細(xì)信息,例如公司的長處和短處、價值觀、客戶和客戶細(xì)分、客戶關(guān)系、競爭對手、供應(yīng)鏈、其價值鏈中的重要資源和活動、技術(shù)、頻道、收入來源、成本結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、成本控制方法、員工薪酬政策、營銷活動、治理框架、垂直整合實踐等。同樣,某些商業(yè)模式比其他商業(yè)模式在表達特定商業(yè)戰(zhàn)略方面做得更好。四、商業(yè)模式與戰(zhàn)略你可能仍然想知道商業(yè)模式和戰(zhàn)略之間的真正區(qū)別是什么,你也可能想知道為什么我們需要定義這些區(qū)別。簡單的答案是,在一個完美的世界中,我們不需要這樣做。商業(yè)模式將是理想戰(zhàn)略的完美體現(xiàn),該模式將不斷讓創(chuàng)始人獲得豐厚的利潤。然而,在現(xiàn)實世界中,技術(shù)、不斷變化的需求和其他因素可能會使商業(yè)模式過時或無效。創(chuàng)始人和經(jīng)理可能需要調(diào)整商業(yè)模式,以便繼續(xù)朝著他們的目標(biāo)前進,他們甚至可能完全廢棄當(dāng)前的模型并采用全新的模型。戰(zhàn)略思維包括在不同的商業(yè)模式之間進行選擇,有時會切換到新模式以實現(xiàn)戰(zhàn)略的使命和目標(biāo),就像司機可能會在暴風(fēng)雨中更換雪胎,甚至在舊車不再使用時購買新車司機的需求。創(chuàng)始人必須根據(jù)他們提供的產(chǎn)品、服務(wù)和價值以及當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中可用的資源來決定哪種模式最有效地為他們的客戶服務(wù)。五、創(chuàng)始人如何選擇策略?即使你的工作是計劃和/或執(zhí)行年度戰(zhàn)略而不是制定核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,考慮如何選擇高級戰(zhàn)略也很有用。如果你了解你公司的核心戰(zhàn)略,你就可以考慮如何更直接地為其做出貢獻。這可能意味著更多地關(guān)注創(chuàng)新、競爭或其他關(guān)鍵概念。創(chuàng)始人提出高級戰(zhàn)略的四種方式可以在下面找到??纯催@些方法中的一種是否能描述你的公司,并考慮如何將這些概念應(yīng)用到你自己的角色中。一、尋找藍海暢銷書《藍海戰(zhàn)略》用紅海來比喻企業(yè)激烈競爭的市場環(huán)境。相比之下,“藍?!泵枋隽艘环N情況,在這種情況下,公司創(chuàng)造了一種可以在沒有競爭的情況下銷售的新產(chǎn)品或服務(wù)類別。例如,太陽馬戲團去掉了馬戲團的許多經(jīng)典元素,以更高的價格向去劇院的觀眾提供一種新型的表演,而不是向坐在戶外帳篷里的觀眾提供這種低價的娛樂方式。.藍海戰(zhàn)略需要創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力和想象力,有時需要為尚不了解為什么需要你提供的產(chǎn)品的客戶提供服務(wù)。2.在成本和差異化之間進行選擇奧爾巴尼大學(xué)的一次演講指出,創(chuàng)始人可以在成本和差異化之間進行選擇,以得出五種不同類型的策略:成本領(lǐng)先:使用高效、低成本的商業(yè)實踐為廣大客戶群提供最低、最具吸引力的價格差異化:利用優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、特殊功能、創(chuàng)新等,向大眾市場提供高價值的產(chǎn)品或服務(wù),而無需進行價格競爭專注于低成本:專注于成本領(lǐng)先和僅針對相對較小的客戶群的營銷集中差異化:通過差異化和營銷僅針對相對較小的客戶群進行競爭整合低成本和差異化:使用差異化功能和低價向大眾營銷3.國際象棋大師一些創(chuàng)始人像下棋一樣對待戰(zhàn)略,他們仔細(xì)評估了當(dāng)前的市場狀況、所有可用的棋子以及競爭對手將棋子放在棋盤上的位置。他們選擇一個他們熱衷的目標(biāo),然后提前計劃許多行動,尋求在競爭中勝出并預(yù)測每一個不利情況。如果創(chuàng)始人和經(jīng)理能夠制定足夠詳細(xì)的計劃并足夠好地預(yù)測他們的業(yè)務(wù)發(fā)展,他們可能會很高興看到他們的想法按預(yù)期運作,并且他們的公司在競爭和困難的情況下實現(xiàn)了目標(biāo)。4.戰(zhàn)略制定你的策略需要一個策略提倡使用系統(tǒng)在策略類別之間進行選擇,第一步是通過對市場的不可預(yù)測性、形勢的易變性以及當(dāng)前問題的難易程度進行評級來評估戰(zhàn)略形勢。然后,創(chuàng)始人使用他或她從這次評估中學(xué)到的東西在五種策略類型之間進行選

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