信息管理系統(tǒng)案例分析答案

1、通過案例，請簡要闡明什么是電子結(jié)算及現(xiàn)在重要的電子結(jié)算技術(shù)有哪些？含義：電子結(jié)算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內(nèi)容普通是由銀行或中介機(jī)構(gòu)發(fā)行的并由法定貨幣支撐的數(shù)字金融工具。重要電子技術(shù)：信用卡結(jié)算；電子現(xiàn)金結(jié)算；電子支票結(jié)算；電子錢包結(jié)算；借記卡結(jié)算；電子代幣結(jié)算等方式。2.結(jié)合本案說說什么是第三方支付，現(xiàn)在主流的第三方支付系統(tǒng)有哪些？第三方支付：就是某些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并含有一定實力和信譽(yù)保障的第三方獨立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。（原文）主流第三方支付系統(tǒng)：快捷支付、支付寶、銀聯(lián)、財付通、匯付天下、易寶支付、快錢、網(wǎng)易寶、網(wǎng)銀在線等。3.簡述第三方支付系統(tǒng)的優(yōu)勢？第三方支付系統(tǒng)的優(yōu)勢：（1）比較安全。信用卡或帳戶信息僅需告知支付中介，無需告訴每個收款人，大大減少失密的風(fēng)險；（2）支付成本較低。支付中介集中大量電子小額交易，形成規(guī)模效應(yīng)，故支付成本較低（3）使用方便。支付者所面對的是和諧界面，不必考慮背后復(fù)雜的技術(shù)操作過程（4）支付擔(dān)保業(yè)務(wù)可在很大程度上保障付款人的利益。1、什么是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造？常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造有哪些？網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造：指運用拓?fù)鋵W(xué)的觀點來研究計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造。用傳輸媒體互連多個設(shè)備的物理布局，就是用什么方式把網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)等設(shè)備連接起來。常見網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造：（1）點到點式：星型、環(huán)型、樹型（2）廣播式：總線式、衛(wèi)星和無線電2、結(jié)合案例說說為什么本例采用了國際原則的星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造？其工作原理是如何的？（1）因素：該拓?fù)錁?gòu)造含有擴(kuò)充靈活、維護(hù)便捷、運行穩(wěn)定、互聯(lián)性好、性能價格比合理等特點，是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用的最優(yōu)也最經(jīng)濟(jì)的方案。（原文）（2）其工作原理：以一臺中心解決機(jī)（通信設(shè)備）為主而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，其它入網(wǎng)機(jī)器僅與該中心解決機(jī)之間有直接的物理鏈路，中心解決機(jī)采用分時或輪詢的辦法為入網(wǎng)機(jī)器服務(wù)，全部的數(shù)據(jù)必須通過中心解決機(jī)。3根據(jù)管理信息系統(tǒng)理論，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)，請簡述普通的醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心模塊有哪些？核心模塊：①行政管理系統(tǒng)。涉及人事管理系統(tǒng)，財務(wù)管理系統(tǒng)，后勤管理系統(tǒng)，藥庫管理系統(tǒng)，醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)，門診、手術(shù)及住院預(yù)約系統(tǒng)，病人住院管理系統(tǒng)等。②醫(yī)療管理系統(tǒng)。涉及門診、急診管理系統(tǒng)，病案管理系統(tǒng)，醫(yī)療統(tǒng)計系統(tǒng)，血庫管理系統(tǒng)等。③決策支持系統(tǒng)。涉及醫(yī)療質(zhì)量評價系統(tǒng)，醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)等。④多個輔助系統(tǒng)。如醫(yī)療情報檢索系統(tǒng)，醫(yī)療數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。1、江鈴國際集團(tuán)原有模式會給公司帶來哪些問題？（原文）1、原有模式問題：（1）技術(shù)落后無法滿足現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營管理的需求。原有系統(tǒng)只能在局域網(wǎng)上運行，不能進(jìn)行遠(yuǎn)程解決，數(shù)據(jù)易混亂，不能精確對賬且重復(fù)錄入性工作多，銀行對賬單不能直接引入需手工（2）財務(wù)核算不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和傳輸。原系統(tǒng)存在信息孤島，不能滿足整個集團(tuán)對財務(wù)整體狀況進(jìn)行監(jiān)控統(tǒng)計和對內(nèi)部對賬等管理的需要（3）事前事中控制困難。原系統(tǒng)功效簡樸，財務(wù)不能完全甩賬，只能事后分析不能事前計劃和事中控制，難以較好發(fā)揮財務(wù)監(jiān)控作用。2、什么是信息孤島？信息孤島：指互相之間在功效上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享交換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用互相脫節(jié)的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。亦指某些公司不能實現(xiàn)全方面控制和管理的信息盲點。3、給江鈴國際集團(tuán)建立一種簡樸的人力資源信息系統(tǒng)方案。簡樸的人力資源信息系統(tǒng)方案：人力資源管理信息系統(tǒng)采用分布式計算模式，即各公司在各自獨立的局域網(wǎng)內(nèi)布署并運行人力資源信息系統(tǒng)，并定時將必要數(shù)據(jù)傳遞到上級公司的數(shù)據(jù)庫中。信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造分三層：（1）第三層：三級子公司。解決該公司本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。據(jù)其規(guī)模大小，三級公司的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器可在同一臺服務(wù)器上運行。（2）第二層：二級子公司。解決我司及其下屬公司上報的數(shù)據(jù)。因公司規(guī)模大，數(shù)據(jù)量亦大，對數(shù)據(jù)解決的可靠、穩(wěn)定、安全性等規(guī)定亦增加，二級公司數(shù)據(jù)解決較頻繁，建議數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開運行。（3）第一層：集團(tuán)總部。解決集團(tuán)總部本身、二級公司及直屬子公司上報的數(shù)據(jù)。因總部可直接或間接解決集團(tuán)全部員工信息，故數(shù)據(jù)量很大，對數(shù)據(jù)庫的可靠、穩(wěn)定、并發(fā)解決能力、安全性等規(guī)定很高，總部因承當(dāng)大量數(shù)據(jù)解決任務(wù)，建議數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開運行且應(yīng)提供專門的內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器，以實現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢與流程自助服務(wù)。在集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)上，各級公司的數(shù)據(jù)解決與傳遞方式：1、在局域網(wǎng)內(nèi)部：各客戶端可根據(jù)權(quán)限直接訪問、修改對應(yīng)信息；全部修改成果及時反映到本地數(shù)據(jù)庫中。2、在廣域網(wǎng)上：當(dāng)下屬公司數(shù)據(jù)解決完后，及時將成果上報到上級公司，存入上級公司的數(shù)據(jù)庫中，以備集中解決時用。1、什么是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造分為哪幾個類型？網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造：指運用拓?fù)鋵W(xué)的觀點來研究計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造。用傳輸媒體互連多個設(shè)備的物理布局，就是用什么方式把網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)等設(shè)備連接起來。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造類型：（1）點到點式：星型、環(huán)型、樹型廣播式：總線式、衛(wèi)星和無線電2.通過該案例，請總結(jié)天壇醫(yī)院建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗與收獲經(jīng)驗與收獲：天壇醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)布署后，新建的無線網(wǎng)絡(luò)與原來的有線網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)了有機(jī)無縫的結(jié)合，協(xié)助天壇醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備、信息的高度共享和有效運用，從而達(dá)成提高效率、節(jié)省醫(yī)院人力成本和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。另外，隨著醫(yī)院無線覆蓋范疇面積的擴(kuò)大和就診病人數(shù)量的增加，該無線網(wǎng)絡(luò)所含有的可擴(kuò)展性還為此后的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容作好了充足的準(zhǔn)備。3、通過該案例，你是如何理解醫(yī)療行業(yè)信息化的？醫(yī)療行業(yè)信息化是國際發(fā)展趨勢。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)越來越多的醫(yī)院正加速實施基于信息化平臺、HIS系統(tǒng)的整體建設(shè)，以提高醫(yī)院的服務(wù)水平與核心競爭力。信息化不僅提高了醫(yī)生的工作效率，使醫(yī)生有更多的時間為患者服務(wù)，更提高了患者滿意度和信任度，無形之中樹立起了醫(yī)院的科技形象。因此，醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺的逐步融合正成為國內(nèi)醫(yī)院，特別是大中型醫(yī)院信息化發(fā)展的新方向。1、什么是CIMS？CIMS即計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。是將信息技術(shù)、當(dāng)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，并應(yīng)用于公司產(chǎn)品全生命周期的各個階段，通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化，實現(xiàn)物流、信息流、價值流的集成和優(yōu)化運行，達(dá)成人、經(jīng)營、技術(shù)三要素的集成，以加強(qiáng)公司新產(chǎn)品開發(fā)，從而提高公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。2、通過本案例，你認(rèn)為制造公司在實施CIMS系統(tǒng)過程中應(yīng)注意什么？對于制造業(yè)公司來說，CIMS系統(tǒng)是個復(fù)雜系統(tǒng)工程，要搞好并不容易。通過此案例，能夠看到，公司實施CIMS系統(tǒng)需要大量的基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這是一種逐步推動的過程。在現(xiàn)在制造業(yè)信息化熱潮中，制造業(yè)公司應(yīng)當(dāng)保持冷靜，重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，扎實做好基礎(chǔ)工作3.通過本案例，你認(rèn)為制造公司信息化能給公司的生存和發(fā)展帶來什么？制造業(yè)信息化，對于制造業(yè)來說，應(yīng)通過ERP等系統(tǒng)，結(jié)合優(yōu)秀制造業(yè)的管理理論，從管理和流程改造等方面入手，從根本上解決公司的有關(guān)問題，從而實現(xiàn)提高公司核心競爭力的目的。制造業(yè)信息化提高了員工的整體素質(zhì)和公司的管理水平，增進(jìn)公司的技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)了公司的競爭力和持續(xù)發(fā)展的后勁，為公司的長久生存和久遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。問題1你是如何理解貴州日報報業(yè)集團(tuán)的集成化財務(wù)管理？（原文）貴州日報報業(yè)集團(tuán)通過金蝶EAS系統(tǒng)來進(jìn)行集團(tuán)控制，提高了資金的集團(tuán)管控，實現(xiàn)資金的統(tǒng)收統(tǒng)支，并建立了一套全方面的運算體系。該應(yīng)用系統(tǒng)包含六個模塊：財務(wù)會計（總賬管理、報表管理、出納管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、現(xiàn)金流量表、合并報表），資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理），

資金管理（資金結(jié)算、利息管理），管理睬計（預(yù)算管理），K/3供應(yīng)鏈管理（倉存管理、存貨核算），K/3實際成本管理。通過有效的運用，集團(tuán)適時掌握分子單位的業(yè)務(wù)運行及費用成本的狀況，為整個公司的決策提供一種及時精確地根據(jù)。實現(xiàn)了固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理，解決因固定資產(chǎn)的全部權(quán)和使用權(quán)為不同主體的問題。解決了集團(tuán)印刷廠的庫存管理和成本核算脫節(jié)的難題，大大提高了工作的效率。建立了完善的資金管理體系，通過成立結(jié)算中心實現(xiàn)了資金的統(tǒng)收統(tǒng)支，很大程度上提高了資金的使用合理性，有效地避免了資金在某些單位閑置浪費，而在集團(tuán)內(nèi)的其它單位因缺少資金而通過銀行貸款確保經(jīng)營而產(chǎn)生諸多成本費用的狀況。問題2財務(wù)信息化達(dá)成的目的是什么？(1)使會計資金的運作不發(fā)生差錯。(2)如何運作好資金，使其產(chǎn)生效益。(3)最佳的運用資金和剩余資金的最優(yōu)投資(4)確保收入流不不大于消耗支出流，確保這個條件在全球是穩(wěn)定的。此案列中，財務(wù)信息化的目的是提高資金的集團(tuán)管控和資金的使用合理性，實現(xiàn)資金的統(tǒng)收統(tǒng)支。問題3你覺得推動財務(wù)信息化的過程需要注意哪些方面？（1）管理觀念的更新，會計人員素質(zhì)的提高，掌握一定計算機(jī)知識和操作技能；（2）財務(wù)人員應(yīng)與軟件公司充足溝通，明確目的，并做好初始化工作；（3）財務(wù)管理信息化必須建立完善的安全保障體系：開放式的TCP／IP合同，易被攔截偵聽、竊取和黑客攻擊等。另首先，使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán)，容易造成信息濫用和信息流失。再次，對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控，造成系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響公司的整體運作。（4）完善和發(fā)展財務(wù)信息化。1、請談一下網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？（1）成本低、速度快、周期短、更改靈活。無店面租金成本。能減輕庫存壓力，減少經(jīng)營成本。（2）其含有雙向、即時和高效的特性，增強(qiáng)公司營銷信息傳輸?shù)男Ч?，滿足顧客的個性化請求。（3）覆蓋面廣，受眾度高。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，公司可方便快捷進(jìn)入任何一國市場。（4）傳輸?shù)膹V泛性和空間的不受限制性是普通傳媒無法企及的。任何公司都不受本身規(guī)模的絕對限制，為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競爭對手的中小公司提供了一種強(qiáng)有力的競爭武器。（5）網(wǎng)絡(luò)營銷含有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)⑽淖?、聲音、畫面完美結(jié)合之后供顧客主動檢索，重復(fù)觀看。（6）更具針對性，比傳統(tǒng)營銷選擇更自由，在選擇服務(wù)對象時更具針對性，能夠根據(jù)自己的特點和需求在全球范疇內(nèi)快速尋找滿足品。2、網(wǎng)絡(luò)營銷在貴陽應(yīng)用發(fā)展面臨的瓶頸有哪些方面？（原文）（1）貴陽公司對網(wǎng)絡(luò)營銷投入不大，早期看不見持續(xù)回報，開始對網(wǎng)絡(luò)營銷可產(chǎn)生的效果持懷疑態(tài)度，沒有持續(xù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)現(xiàn)沒有回報就不再投入了。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷不系統(tǒng)，諸多貴陽中小公司在貴陽網(wǎng)站建立完畢或在貴陽論壇發(fā)發(fā)帖就異想天開的期待好效果，把網(wǎng)絡(luò)營銷想象得太簡樸了。（3）貴陽網(wǎng)絡(luò)營銷缺少計劃性，貴陽公司網(wǎng)絡(luò)營銷目的不明確，在網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有做好對公司產(chǎn)品和目的人群的定位，選擇的貴陽網(wǎng)站不負(fù)責(zé)，效果不好，產(chǎn)生惡心循環(huán)，因此，對網(wǎng)絡(luò)營銷的主動性越來越差。（4）貴陽網(wǎng)絡(luò)營銷投入構(gòu)造不合理，與發(fā)達(dá)國家相比，貴陽公司大部分在網(wǎng)絡(luò)上的投入甚少，因此說效果不好。3、針對貴陽市中小公司，你覺得實施網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性環(huán)節(jié)是什么？（1）貴陽市中小公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合本公司實際狀況，做好產(chǎn)品和目的人群的定位，明確網(wǎng)絡(luò)營銷目的。（2）貴陽應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)理解，不能太過心急，要按部就班，一步一種腳印。（3）選擇有擔(dān)待的貴陽網(wǎng)站建設(shè)公司合作，充足把握好互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。（4）抓住時機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，加大在網(wǎng)絡(luò)上的資金投入，持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果不能急于求成，要報以信心。1、什么是CRM(客戶關(guān)系管理)？CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是運用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，是公司能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)。2、你認(rèn)為呼喊中心給順豐速運公司帶來了什么競爭優(yōu)勢？（原文）（1）競爭優(yōu)勢：成本的競爭力，呼喊中心的管理思路使公司重視客戶資源和信息資源；（2）質(zhì)量的競爭力，統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)原則、服務(wù)水平；服務(wù)的競爭力，呼喊中心提供基本服務(wù)，確?？煽啃?，傾聽顧客的心聲，主動熱情解決客戶的問題，給顧客驚喜；（3）速度的競爭力，呼喊中心使順豐速運公司的信息數(shù)據(jù)及時、高效的得到了運用；（4）創(chuàng)新的競爭力，呼喊中心成為溝通客戶與物流公司之間的窗口，為物流公司帶來了創(chuàng)新的源泉。3、你如何理解呼喊中心在物流信息化中的作用和地位？物流公司核心是提供“服務(wù)”，呼喊中心、電子商物、以及CRM技術(shù)的結(jié)合對物流基礎(chǔ)信息平臺起到至關(guān)重要的整合作用。呼喊中心將電話、Web接入以及傳統(tǒng)的郵包等整合成面對客戶的統(tǒng)一服務(wù)窗口，還支持計算機(jī)自動語音應(yīng)答設(shè)備自助下單、查單，還可通過人工座席受理業(yè)務(wù)，派發(fā)工單配送并與調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)合一體隨時為客戶提供咨詢服務(wù)，并能通過外呼服務(wù)進(jìn)行客戶回訪，進(jìn)行滿意度調(diào)查以達(dá)成經(jīng)常性的客戶關(guān)心維系老客戶，并且外呼電話營銷系統(tǒng)的支持會更進(jìn)一步挖掘市場潛力，提高公司獲利能力。以“呼喊中心”為接入的信息交換平臺，不僅能夠提供本地區(qū)服務(wù)，并且還能夠做到長距離的跨區(qū)域服務(wù)，有效地協(xié)助物流公司解決客戶信息的采集、傳輸、共享、決策，從而實現(xiàn)在滿足客戶需求的前提下，進(jìn)行合理的庫存、運輸、配送方式給公司帶來更多的效益。1、認(rèn)真分析集團(tuán)的現(xiàn)狀，列出出現(xiàn)的問題？（原文總結(jié)）（１）集團(tuán)所屬汽車公司：因鋼材價格上漲而使公司成本過高，壓力過大且核心技術(shù)相對落后、勞動力成本日漸上升是制約公司發(fā)展的瓶頸。（２）集團(tuán)旗下超市：手工統(tǒng)計資料造成成本控制不完善，信息系統(tǒng)的滯后，供應(yīng)商管理和庫存管理不到位等，流失諸多大宗批發(fā)客戶資料，減少超市的收入（３）集團(tuán)財務(wù)部：財務(wù)系統(tǒng)落后，資金管理滯后，公司跨不同行業(yè)，財務(wù)科目體系不同，做賬時需手工進(jìn)行，工作量大，易出錯。（４）集團(tuán)企管部：企管部的成本數(shù)據(jù)的與財務(wù)部的成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致，沒有IT系統(tǒng)的服務(wù)，只能手工核對，對企管部的發(fā)展是個較大的制約。（５）集團(tuán)人力資源部：不同子公司的管控力度只能根據(jù)不同的管理需求而定，這也需要靠IT系統(tǒng)進(jìn)行全方面的管理。（６）集團(tuán)審計部：審計系統(tǒng)資源的匱乏，集團(tuán)本部和下屬各分公司的信息系統(tǒng)分離，造成集團(tuán)與下屬公司信息不對稱，信息不能及時進(jìn)行鏈接，高層不能對其進(jìn)行適時有效地監(jiān)督，即不能及時的對公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行決策。2.列舉IT規(guī)劃的慣用辦法及思想？公司系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）。基本思想：信息支持公司運行。通過自上而下的識別系統(tǒng)目的，公司過程和數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自上而下的涉及管理信息系統(tǒng)。該管理信息系統(tǒng)支持公司目的的實現(xiàn)，體現(xiàn)全部管理層次的規(guī)定，想公司提供一致性信息，對組織機(jī)構(gòu)的變動含有適應(yīng)性。核心成功因素法（CSF）?；舅枷耄涸诂F(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個變量影響系統(tǒng)目的的實現(xiàn)，其中若干個因素是核心的和重要的。通過對核心成功因素的識別，找出實現(xiàn)目的所需要的核心信息集合，從而擬定系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序。核心成功因素來自于組織的目的，通過組織的目的分解和識別核心成功因素，性別指標(biāo)，懂得產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。識別核心成功因素，就是要識別聯(lián)系于組織目的的重要數(shù)據(jù)類型及其關(guān)系。不同的組織的核心因素不同，不同時期核心核心成功因素也不同。戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）?；舅枷耄喊颜麄€目的當(dāng)作“信息集合”，由使命，目的，戰(zhàn)略和其它戰(zhàn)略變量構(gòu)成，MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目的轉(zhuǎn)變?yōu)镸IS戰(zhàn)略目的的過程。另外尚有公司信息分析與集成技術(shù)，產(chǎn)出辦法分析，投資回收法，征費法，零線預(yù)算法，階石法等。3.500字范疇內(nèi)闡明由本案例得到的啟示？長久規(guī)劃或短期規(guī)劃的選擇。從現(xiàn)在市場來看，諸多公司的IT規(guī)劃都這言語短期，缺少立足于久遠(yuǎn)的IT規(guī)劃，這樣就很難搞清晰IT項目對于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的支持力度。短期規(guī)劃往往只著眼于眼前利益和差別化的部門需求，沒有考略到久遠(yuǎn)的利益和項目規(guī)劃對IT基礎(chǔ)設(shè)施的綜合性影響。因此我們需要制訂久遠(yuǎn)你的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，方便我們能夠搞清晰IT如何能夠在接下來的時間里支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略。完整的IT規(guī)劃才干推動公司戰(zhàn)略。完整的IT規(guī)劃需要公司單位管理者對IT規(guī)劃工作有強(qiáng)大的推動力，也需要管理者與IT規(guī)劃有關(guān)人員對規(guī)劃過程、內(nèi)容、辦法含有進(jìn)一步的理解，引入優(yōu)秀的咨詢顧問做向?qū)?。固然，一種完整合理的ITY規(guī)劃若想得到實施，需要企事業(yè)單位同樣含有較高本身能力。也就是應(yīng)當(dāng)一切以企事業(yè)單位的實際狀況為基礎(chǔ)，明確規(guī)劃執(zhí)行保障方法。1什么是系統(tǒng)實施？系統(tǒng)實施的重要任務(wù)是什么？1、系統(tǒng)實施：指將系統(tǒng)設(shè)計階段的成果在計算機(jī)上實現(xiàn)，將原來紙面上的、類似于設(shè)計圖式的新系統(tǒng)方案