家電以舊換新政策執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題

家電以舊換新政策執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題

烹飪是件好事。它刺激了城市家庭在食品和消費(fèi)品方面的代代相傳，促進(jìn)了城市報(bào)廢家電的回收進(jìn)入正規(guī)渠道，間接刺激了公司在城市的銷售和質(zhì)量提升。無(wú)疑是一件“一舉三得”的良策。不過(guò),當(dāng)前家電“以舊換新”政策在執(zhí)行過(guò)程中,卻完全走了樣。一是企業(yè)借試點(diǎn)之名,大幅度開展市場(chǎng)換購(gòu)促銷,政策執(zhí)行走了樣。二是城市回收游擊隊(duì)借換舊之機(jī)大發(fā)廢品商機(jī)財(cái),涉嫌借政策套利。企業(yè)通過(guò)促銷降低政策成本,在實(shí)施效果上還可能導(dǎo)致補(bǔ)貼資金的流失目前,實(shí)施“以舊換新”政策的省市全國(guó)只有9個(gè),但這一政策卻如野草一般在全國(guó)范圍內(nèi)井噴。許多彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等大中型企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)開展家電“以舊換新”。作為這一政策促銷的幕后推手,均為企業(yè)。而企業(yè)推動(dòng)這一政策的動(dòng)力,也只在于“借政策下蛋”,刺激城市市場(chǎng)的銷售和購(gòu)買力?？v觀企業(yè)的“以舊換新”促銷活動(dòng),主要是采取了相同的操作手段,即由企業(yè)出面,代表國(guó)家給予消費(fèi)者購(gòu)買指定家電產(chǎn)品,給予相應(yīng)的資金補(bǔ)助。補(bǔ)貼金額從300元至1500元不等。實(shí)際上,這就是企業(yè)一種變相的降價(jià)促銷,只不過(guò)借政策外衣進(jìn)行了適當(dāng)?shù)陌b,最終還是為了推動(dòng)市場(chǎng)的銷售與業(yè)績(jī)提升。企業(yè)用心良苦,而消費(fèi)者也未必買帳。實(shí)際上,一些企業(yè)為了降低以舊換新政策實(shí)施的門檻,只要消費(fèi)者拿著一定廢舊家電過(guò)來(lái)?yè)Q購(gòu),不管是舊冰箱還是彩電,甚至是舊吹風(fēng)機(jī)、舊電水壺就可以。反正企業(yè)也不希望讓這些換購(gòu)回來(lái)的廢舊家電再賺錢。往往是與當(dāng)?shù)厣碳液献?尋找一個(gè)指定的廢舊家電回收商,將這些廢舊產(chǎn)品直接處理掉。能賣多少錢并不重要,重要的是借助這一政策的促銷外衣,讓消費(fèi)者感覺(jué)沾到了便宜。實(shí)際上,一些消費(fèi)者根本沒(méi)有廢舊家電,也照樣能享受到相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼。企業(yè)讓利消費(fèi)者,本身并無(wú)錯(cuò)誤之處。不過(guò),筆者認(rèn)為,不應(yīng)該借國(guó)家政策之名,實(shí)施企業(yè)版的促銷活動(dòng)。這樣,不僅有損國(guó)家政策的嚴(yán)肅性,更會(huì)給受眾和消費(fèi)者一定誤導(dǎo)。當(dāng)然,也有一些企業(yè)叫冤,這補(bǔ)貼資金都是企業(yè)掏出來(lái)的,并沒(méi)有浪費(fèi)國(guó)家的資金,也沒(méi)有形成國(guó)家補(bǔ)貼資金的流失。特別是在今年的市場(chǎng)環(huán)境下,發(fā)展市場(chǎng)、推動(dòng)銷售顯然不是一件容易的事。不過(guò),企業(yè)再難,也不能打政策的擦邊球,這是兩個(gè)層面上的事情。其實(shí),圍繞“以舊換新”政策,企業(yè)可以開展更多更為有效、形式多樣的促銷活動(dòng)。比如圍繞節(jié)能趨勢(shì)、圍繞品質(zhì)促銷、圍繞新品升級(jí)換代等等,都可以達(dá)到對(duì)市場(chǎng)需求的刺激,特別是尋找更適合企業(yè)特色的競(jìng)爭(zhēng)手段,而絕不是在“以舊換新”同質(zhì)化的促銷政策下,再度上演價(jià)格較量。再社會(huì)化:回收體系不健全企業(yè)促銷行為的偏差,卻引發(fā)了城市家電回收大軍在這一政策中的大肆擴(kuò)張,甚至涉嫌對(duì)國(guó)家政策的套利。據(jù)了解,圍繞當(dāng)前一些企業(yè)的“以舊換新”促銷,許多消費(fèi)者為了迎合企業(yè)的“促銷政策”,采取了一種曲線策略,將家中現(xiàn)有的舊家電先以比較高的價(jià)格賣給廢品家電回收商,然后再以比較低的價(jià)格購(gòu)買廢品回收商手中的廢家電,然后拿到賣場(chǎng)參加企業(yè)的“以舊換新”活動(dòng)。此前,有媒體對(duì)上海地區(qū)實(shí)施的家電“以舊換新”政策進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)了上述內(nèi)容不僅普遍存在,而且火了廢舊家電回收商的生意。特別是在消費(fèi)者與家電企業(yè)的這一輪“先賣后買”、“先補(bǔ)再賣”的來(lái)回折騰中,同樣的一件廢舊家電經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)處理后,出現(xiàn)了多種截然不同的結(jié)果:一是原來(lái)就要被淘汰的廢家電因?yàn)檫@一原因再度在市場(chǎng)上流通,并成為一些人群套取國(guó)家政策的載體。二是原來(lái)還可以再度使用的舊家電,經(jīng)過(guò)了多種渠道的流通之后,極有可能被再度翻新加工,成為新品被銷售到農(nóng)村市場(chǎng)上。造成這一現(xiàn)狀的原因,因涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)責(zé)任,在短期無(wú)法迅速解決。比如現(xiàn)階段我國(guó)廢舊家電的回收處理體系還沒(méi)有建立起來(lái),現(xiàn)階段充斥國(guó)內(nèi)各個(gè)市場(chǎng)上的主體仍然是那些個(gè)體回收商,而由于這些回收商數(shù)量多、實(shí)力差、體制薄,其對(duì)回收產(chǎn)品的判斷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、回收價(jià)格不透明,以及回收后的產(chǎn)品再流通和處理也未能被很好的監(jiān)控,導(dǎo)致因?yàn)榛厥阵w系的不健全,而影響到家電“以舊換新”政策的執(zhí)行。另一方面,在今年的市場(chǎng)環(huán)境下,許多企業(yè)都急于刺激市場(chǎng)需求,由于采取了相對(duì)短視或投機(jī)行為,進(jìn)而在當(dāng)前整個(gè)廢舊家電回收體系尚不健全的情況上,讓一些投機(jī)者有機(jī)可趁,成為這一政策中的幕后受益者。此外,我們還可以看到,當(dāng)整個(gè)社會(huì)處在“趨利性”政策的引導(dǎo)下,對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、公民社會(huì)道德等基礎(chǔ)規(guī)范的破壞就以各種形式展開,并持續(xù)不斷的出現(xiàn)。而由家電廠商、廢舊家電回收商、消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié)上建立起來(lái)的體系上,除了依靠國(guó)家政策和法規(guī)制度來(lái)維系,更重要的是各個(gè)環(huán)節(jié)上的利益各方,還需要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到新的盈利點(diǎn),從而解決當(dāng)前所遭遇的瓶頸。建立再回收再處理體系實(shí)際上,對(duì)于廢舊家電的回收和處理,絕非靠一個(gè)“以舊換新”政策的刺激就能快速啟動(dòng)這一市場(chǎng)。同樣,對(duì)于這一政策的吸引力,數(shù)千年來(lái)形成的消費(fèi)習(xí)慣,也絕不會(huì)提前進(jìn)行家電等耐用消費(fèi)品的升級(jí)換代。從某種意義上來(lái)看,這一政策現(xiàn)階段仍處在試點(diǎn)階段,政策出臺(tái)前本身存在于市場(chǎng)環(huán)節(jié)上的廢舊家電回收處理產(chǎn)業(yè)鏈的不完善。在這些問(wèn)題得不到很好解決前,我國(guó)的家電“以舊換新”政策在實(shí)施過(guò)程中就自然會(huì)遭遇來(lái)自市場(chǎng)上的強(qiáng)大沖擊。當(dāng)務(wù)之急,解決問(wèn)題的根源并不是急于推動(dòng)這一政策,