商品學(xué)案例之地板

商品學(xué)案例分析B04330101市場營銷陳慧子About地板名片：用于房屋地面或樓面的外表層的建筑材料。地板的分類地板的分類有很多，按結(jié)構(gòu)分類有：自然山水風(fēng)水地板、實(shí)木地板、強(qiáng)化復(fù)合木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹木地板、軟木地板等；按用途分類有：家用場合地板，商業(yè)場合用地板，防靜電地板，戶外地板，舞臺舞蹈專用地板，運(yùn)動(dòng)館場內(nèi)專用地板，田徑專用地板等；按環(huán)保等級分類有：E1等級地板，E0等級地板，JAS星級標(biāo)準(zhǔn)的F4星地板等等。地板的保養(yǎng)法那么一：地板打蠟次數(shù)不宜頻繁：適當(dāng)為地板打蠟可以起到防潮、防損傷、增加外表光度以及方便清潔的作用，但如果打蠟次數(shù)過于頻繁，會(huì)對地板造成損害。頻繁打蠟會(huì)導(dǎo)致蠟垢蠟層疊加，并且兩次蠟層中間會(huì)有灰層，影響打蠟效果。

法那么二：增加濕度切忌直接“水補(bǔ)〞：

春季室內(nèi)應(yīng)保持一定溫度和濕度，一般來說，溫度應(yīng)低于28℃，濕度保持在50%至70%之間最正確，不宜低于40%。這樣的溫度與濕度能讓木地板保持在相對穩(wěn)定的狀態(tài)，如果自然濕度達(dá)不到，可以使用加濕器增濕。如果不慎發(fā)生大面積水浸或局部被水泡，或有明水滯留，應(yīng)及時(shí)用干布吸干，并使地板自然枯燥，切忌用電熱器烘干或在陽光下暴曬。此外，也不能用有腐蝕性的汽油和肥皂水等液體擦拭，以免破壞地板外表的光澤。

法那么三：防止細(xì)小顆粒刮傷地板：

細(xì)小的沙礫長時(shí)間停留地板外表，經(jīng)過來回走動(dòng)，沙礫磨損的痕跡就會(huì)出現(xiàn)在地板外表。除了沙礫，灰塵、硬底鞋、金屬銳器、玻璃瓷片都是地板“皮膚〞的克星，尤其北方的春季多風(fēng)沙，細(xì)小沙礫、灰塵的問題更加突出。

為了減少顆粒磨損地板，保持地面清潔尤為重要。進(jìn)門處可以放置腳墊，最好是換上平底拖鞋再進(jìn)入室內(nèi)，薄弱的鞋套仍然會(huì)導(dǎo)致一些外表鋒利的沙礫劃傷地板。開窗通風(fēng)后要注意清潔地板，如果發(fā)現(xiàn)有灰塵或沙礫，應(yīng)即時(shí)吸塵、清掃。

地板上的灰礫不宜用潮濕的抹布和拖把處理，其間裹著的灰礫容易造成地板漆膜外表磨損產(chǎn)生劃痕；另外還需注意，不要使地板接觸明火或直接在地板上放置大功率電熱器，也不能直接放置開水壺、爐子等高溫物體。

不同材質(zhì)地板的區(qū)別木地板的種類木地板通常有：實(shí)木地板、復(fù)合地板、竹木地板。實(shí)木地板：是將實(shí)木整塊材料經(jīng)外表、側(cè)面及其它所必要的加工后，用于地面上的地板材料，是源于自然的健康環(huán)保產(chǎn)品，它保質(zhì)了木材原有的紋理、色澤和木香氣味，天然實(shí)木的特性使實(shí)木地板具有調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度的特點(diǎn)；木材的所具彈性可緩和足部沖擊，使人腳感舒適；木地板倒角可起防滑和美觀作用；抗菌UV涂裝能有效抑制細(xì)菌寄生，具抗菌、殺菌功能；且木質(zhì)具有良好的拾音效果。缺點(diǎn)是消耗森林資源大，造價(jià)相對較高。實(shí)木地板與強(qiáng)化復(fù)合地板的區(qū)別強(qiáng)化復(fù)合地板是以原木為原料，經(jīng)過粉碎、填加粘合及防腐材料后，加工制作成的面鋪貼型材。它由四層構(gòu)成，最下面的一層為用防潮薄膜做成的保護(hù)層，第二層為用硬質(zhì)纖維板、密度纖維板、刨花板做成的基層，第三層是用木紋圖案浸汁紙做成的裝飾層，最上面一層是耐腐高分子材料面層。竹木地板：將天然楠竹破解成條，去掉竹皮、竹囊選用竹徑部位竹片，經(jīng)蒸煮、脫脂、脫水處理后變成竹木，拼接壓合而成。形態(tài)筆直、結(jié)構(gòu)緊密，紋理直，硬度大以及其清爽的個(gè)性，受到廣闊消費(fèi)者的厚愛。缺點(diǎn)是沒有實(shí)木的調(diào)溫功能，四季都是冰冷的。復(fù)合地板：外表為耐磨、阻燃的裝飾層，外表紋理是仿木紋紙，苡層為高密度刨花板或纖維板。表層貼面花紋一致，耐磨好且硬度大，并且鋪設(shè)簡單。缺點(diǎn)是使用壽命短，裝飾層破壞后不可恢復(fù)，地板粘結(jié)劑中含有化學(xué)成份〔甲醛〕影響人體健康。復(fù)合地板具有如下優(yōu)點(diǎn)：1.耐磨、阻燃、防潮、防靜電、防滑、耐壓、易清理；2.紋理整齊，色澤均勻，強(qiáng)度大，彈性好，腳感好；3.防止了木材受氣候變化而產(chǎn)生的變形、蟲蛀、防潮及經(jīng)常性保養(yǎng)等問題；4.質(zhì)輕、規(guī)格統(tǒng)一，便于施工安裝，小地面不需膠接，通過板材本身槽榫膠接，直接浮鋪在地面上，節(jié)省工時(shí)及費(fèi)用；該材料無需上漆打臘，日常維修簡單，使用本錢低；5.應(yīng)用面較廣，除浴室外的任何地面都可使用。但是復(fù)合地板也有其缺點(diǎn)，如不太適應(yīng)濕度較大的場所，彈性不如實(shí)木地板，裝飾效果也不如實(shí)木地板具有淳樸、典雅的氣質(zhì)。漏洞一：耐磨轉(zhuǎn)數(shù)高卻露“羊腸小道〞

漏洞一：耐磨轉(zhuǎn)數(shù)高卻露“羊腸小道〞

【案例一】呂先生在年初安裝了某品牌的強(qiáng)化木地板，購置時(shí)產(chǎn)品明明標(biāo)注強(qiáng)化木地板的轉(zhuǎn)數(shù)為8000轉(zhuǎn)，銷售人員也反復(fù)強(qiáng)調(diào)是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，可是安裝后不到2個(gè)月，就被走出了“羊腸小道〞。

[名詞解讀]在歐洲標(biāo)準(zhǔn)中，被檢測木地板的耐磨系數(shù)是以坐標(biāo)系來衡量的，坐標(biāo)系的4個(gè)象限里經(jīng)過設(shè)備加壓磨轉(zhuǎn)檢測，其中一個(gè)象限出現(xiàn)3個(gè)明顯亮點(diǎn)就被確認(rèn)為是該木地板的耐磨轉(zhuǎn)數(shù)。耐磨轉(zhuǎn)數(shù)是產(chǎn)品壽命的重要指標(biāo)，它的家庭使用壽命與產(chǎn)品的使用頻率、使用環(huán)境有很大關(guān)系，應(yīng)視具體情況而定。10000轉(zhuǎn)可用5～10年是一種通常的說法?！緦＜艺f法】耐磨轉(zhuǎn)數(shù)指標(biāo)是老百姓選購時(shí)最為關(guān)切的一項(xiàng)指標(biāo)，在?室內(nèi)裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量?GB18580?D2000中規(guī)定家庭用≥6000轉(zhuǎn)、公共場所用≥9000轉(zhuǎn)兩種。對消費(fèi)者來說選擇面太小，選擇余地也小。而國外制定的歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN13329強(qiáng)化木地板標(biāo)準(zhǔn)中，耐磨轉(zhuǎn)數(shù)制定了5個(gè)不同數(shù)值的等級，這樣對使用者來說既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。據(jù)目前抽樣調(diào)查，裝修后使用的持續(xù)性、變化性，快的是3年，通常是七八年又重新裝修。為此，外表耐磨性細(xì)分可到達(dá)高效、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)的效果。漏洞二：地板基材與甲醛標(biāo)定含量錯(cuò)位【案例二】王女士在木地板中千挑萬選之后，選擇了一家提供了各種檢測數(shù)據(jù)的品牌，檢測報(bào)告中顯示該品牌的木地板甲醛含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，然而裝修之后的室內(nèi)甲醛含量還是超標(biāo)，并被告知主要的原因是在木地板上?！久~解釋】木地板的甲醛污染主要含在基材中，國標(biāo)?十項(xiàng)室內(nèi)建筑裝飾裝修材料有限物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)?中對基材的要求是甲醛含量為≤30mg/100g，而以此生產(chǎn)出的產(chǎn)品那么達(dá)不到規(guī)定的甲醛釋放量為9mg/L的標(biāo)準(zhǔn);地板要到達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須選用≤20mg/100g的基材?！緦＜艺f法】明明標(biāo)注基材甲醛含量為合格，但經(jīng)檢測產(chǎn)品卻超標(biāo)，這是強(qiáng)化木地板經(jīng)常出現(xiàn)的情況。據(jù)了解，國標(biāo)?十項(xiàng)室內(nèi)建筑裝飾裝修材料有限物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)?中對基材的要求是甲醛含量≤30毫克，而以此生產(chǎn)出的產(chǎn)品那么達(dá)不到規(guī)定的甲醛釋放量為9mg/L的標(biāo)準(zhǔn)；地板要到達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須選用甲醛含量20毫克的基材。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給地板生產(chǎn)企業(yè)出了難題。一方面基材檢測是合格的，另一方面終端產(chǎn)品檢測不合格。漏洞三：膨脹測試方法不妥釀偏差【案例三】趙先生在春季裝修，到了夏季，尤其是幾場大雨過后，地板起了香蕉形的變形，據(jù)了解這是由于地板的基材耐水性差導(dǎo)致?！久~解釋】吸水厚度膨脹率反映了基板耐水的性能。作為地板的基板，其耐水性能應(yīng)較家具用MDF、HDF(高密度板英文縮寫)高。這一指標(biāo)十分重要。耐水性好的基板尺寸穩(wěn)定性比較好，對水分不敏感，不易變形。

【專家說法】現(xiàn)行強(qiáng)化復(fù)合地板的國家標(biāo)準(zhǔn)GB18102?D2000中的強(qiáng)化復(fù)合地板吸水厚度膨脹率的測試方法采用25×25(mm)的試件，放在(20±2)℃的水中浸泡24小時(shí)，以試件中心點(diǎn)的厚度浸泡前后的變化，來計(jì)算其吸水厚度膨脹率。實(shí)際上，水分從強(qiáng)化復(fù)合地板邊部浸入后，在板內(nèi)移動(dòng)的速度比較慢，往往試件邊沿部膨脹已很厲害，而中心局部尚未膨脹，這樣以中心點(diǎn)的厚度變化來計(jì)算吸水厚度膨脹率其數(shù)值就很小。由此可以推斷，這可能是測試方法不妥造成的偏差。在歐洲的強(qiáng)化復(fù)合地板標(biāo)準(zhǔn)中，吸水厚度膨脹率測試的試件是長方形的，長100mm，寬50mm，而浸入水中的長度只有50mm，浸入時(shí)間也是2