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內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.以下屬于順向并購(gòu)的是()。
A.鋼鐵企業(yè)并購(gòu)購(gòu)買其產(chǎn)品的機(jī)床廠
B.牙膏廠并購(gòu)服裝廠
C.汽車公司并購(gòu)鋼鐵廠
D.飛機(jī)制造廠并購(gòu)玻璃廠
2.甲企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)決定在原有鋼鐵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)軍金融行業(yè).為此決定與國(guó)內(nèi)-家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷企業(yè)決定進(jìn)軍金融行業(yè)的決策屬于()。
A.公司總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
3.
第
17
題
制定戰(zhàn)略之前要對(duì)企業(yè)外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,通常稱為PEST分析,以下屬于其中的“S”所指的因素的是()。
4.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí),某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。
A.財(cái)務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.規(guī)章制度
5.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較高時(shí)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
6.浙江某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具,其將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。
A.集中差異戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
7.甲公司相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)列示如下:銷售增長(zhǎng)率6%可持續(xù)增長(zhǎng)率5%投資資本回報(bào)率4%資本成本3%甲公司所應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是()。
A.回購(gòu)股份B.重組C.兼并成熟企業(yè)D.出售
8.
第
1
題
組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則是()。
9.某企業(yè)集團(tuán)擁有甲、乙、丙、丁四家下屬企業(yè),目前正在制定各自的發(fā)展戰(zhàn)略,以下哪種情況適宜采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略()。
A.甲公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)穩(wěn)定在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)
B.乙公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難,決定維持目前的利潤(rùn)水平
C.丙公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)本公司產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
D.丁公司是經(jīng)營(yíng)多年的老企業(yè),有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該行業(yè)已進(jìn)入生命周期的衰退期
10.福特公司是一家汽車制造公司,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本,福特公司開設(shè)自己的牧場(chǎng),出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述,福特公司采用的戰(zhàn)略屬于()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
11.企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源
C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)
D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資
12.某工廠的生產(chǎn)車間要生產(chǎn)一批貨物,到倉(cāng)庫領(lǐng)用一批原材料,領(lǐng)用時(shí)由于工作人員看錯(cuò)單據(jù),將領(lǐng)用1000件看成了領(lǐng)用10000件,這種情況下,企業(yè)面臨著()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
13.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把()列為四個(gè)角度中的一個(gè)。
A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
14.下列各項(xiàng)中,表明組織的縱向復(fù)雜程度的因素是()。
A.分工形式B.集權(quán)程度C.管理幅度D.管理層次
15.安寧是我國(guó)的一家專業(yè)銷售中低端服飾的企業(yè),多年來一直非常重視營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),目前在我國(guó)各大省會(huì)城市已經(jīng)建立起了完善的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。雖然有眾多定位相似的企業(yè)想通過模仿安寧公司的戰(zhàn)略以達(dá)到盈利,但均以失敗告終。安寧公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()
A.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)B.行為性障礙C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制
16.甲公司是一家業(yè)務(wù)比較單一的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),對(duì)于該公司來講,比較適合的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
17.2007年中國(guó)股市正處于牛市,但是印花稅的調(diào)整改變了這一局面,2007年5月30日起,調(diào)整證券(股票)交易印花稅稅率,暫時(shí)由原來1‰調(diào)整為3‰。這一突然的調(diào)整,導(dǎo)致股價(jià)大幅降低,甲公司由于沒有做好事先準(zhǔn)備,導(dǎo)致公司的資產(chǎn)大幅度降低,這說明了政治和法律環(huán)境的()。
A.不可測(cè)性B.直接性C.不可逆轉(zhuǎn)性D.不可追溯性
18.我國(guó)正在進(jìn)入老齡化社會(huì),這對(duì)于一些生產(chǎn)老年人用品的企業(yè)可以說是一個(gè)好的信號(hào),這屬于()。
A.政治一法律環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因謇
C.社會(huì)和文化環(huán)境因素
D.技術(shù)環(huán)境因素
19.
第
4
題
由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,某企業(yè)為了制定新的戰(zhàn)略對(duì)其外部的宏觀環(huán)境重新進(jìn)行了分析,在分析過程中,企業(yè)對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)者心理進(jìn)行了分析,這屬于()分析。
20.下列說法錯(cuò)誤的是()
A.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題
C.總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
21.乙公司是-家大型家電零售連鎖企業(yè),近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購(gòu)了-家空調(diào)企業(yè),對(duì)其進(jìn)行全面重組,注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力,希望推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間,該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先于原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于()。
A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
22.下列關(guān)于采購(gòu)控制中采購(gòu)方式的說法中錯(cuò)誤的是()。
A.大宗商品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
B.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
C.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議
D.小額零星物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用直接購(gòu)買等方式
23.某企業(yè)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性等,力圖全面對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法是()。
A.自由報(bào)告
B.評(píng)估面談
C.評(píng)級(jí)量表
D.員工的等級(jí)評(píng)定
24.3月份,某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí),丙公司股價(jià)為每股30美元;而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元,目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán),6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元,那么其損益是().
A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元
25.
第
4
題
進(jìn)入壁壘高并且退出壁壘也高對(duì)產(chǎn)業(yè)獲利能力影響的表現(xiàn)是()。
26.下列各項(xiàng)中,適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
27.20世紀(jì)70年代中期,一些軟性飲料公司認(rèn)為自己可以運(yùn)用在飲料方面的完善的營(yíng)銷能力控制美國(guó)的釀酒行業(yè),但在收購(gòu)了幾家釀酒公司以后,它們認(rèn)識(shí)到酒類產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費(fèi)者、定價(jià)系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出,結(jié)果損失極大。它體現(xiàn)的并購(gòu)失敗的原因是()。
A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)
C.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用
D.并購(gòu)后管理不當(dāng)
28.在戰(zhàn)略變革的四個(gè)階段中,若戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向和無重心的特點(diǎn)。那么該階段屬于()
A.不斷改變階段B.漸近階段C.連續(xù)階段D.全面階段
29.ABC公司是一家生產(chǎn)冰箱的企業(yè),總部設(shè)在北京。由于該公司生產(chǎn)的冰箱質(zhì)量好,并且隨著人們生活水平的提高對(duì)冰箱的需求量也越來越大。所以該公司打算開發(fā)海外市場(chǎng),并且在北美、東南亞以及中東區(qū)域設(shè)立了分公司,每個(gè)分公司又設(shè)了不同的部門。公司的高管計(jì)劃改變現(xiàn)在的職能制組織結(jié)構(gòu),那么公司應(yīng)該選擇的組織結(jié)構(gòu)類型為()。
A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
30.在了解內(nèi)部環(huán)境時(shí),通常考慮的因素是()。
A.內(nèi)部控制的人工成分B.內(nèi)部控制的自動(dòng)化成分C.公司董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制重要性的態(tài)度和認(rèn)識(shí)D.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
二、多選題(20題)31.根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架,下列屬于控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則的有()。
A.企業(yè)對(duì)誠(chéng)信和道德價(jià)值觀做出承諾
B.企業(yè)根據(jù)其目標(biāo),使員工各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任
C.企業(yè)制定足夠清晰的目標(biāo),以便識(shí)別和評(píng)估有關(guān)目標(biāo)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)
D.企業(yè)為用以支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)選擇并制定一般控制政策
32.
第
41
題
下列關(guān)于JIT理論的說法,正確的有()。
33.
第
40
題
判斷企業(yè)所處生命周期所處階段的指標(biāo)有()。
34.下列屬于建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化主要作用的有()。
A.溝通B.協(xié)作C.聯(lián)系D.區(qū)別
35.一家公司預(yù)期損失為13億元,非預(yù)期損失為3億元,發(fā)生概率為3%;非預(yù)期損失為8億元,發(fā)生概率為1%。若該企業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)資本金6億元,則下列說法正確的有()。
A.企業(yè)生存概率小于99%
B.企業(yè)預(yù)期損失可用計(jì)提撥備金進(jìn)行抵補(bǔ)
C.風(fēng)險(xiǎn)資本金是防止企業(yè)破產(chǎn)倒閉的最后一道防線
D.企業(yè)只要補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)資本,就可提升生存概率
36.乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè),其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所,木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2010年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。
A.加工場(chǎng)
B.組織經(jīng)驗(yàn)
C.品牌
D.專利
37.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無法回避的問題,但是企業(yè)之間并不一定都會(huì)出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),也可能存在著“和平共處"的狀態(tài)。但某些情況下,這種“和平共處”的狀態(tài)會(huì)蕩然無存,這些情況包括()。
A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高B.購(gòu)買商較難更換供應(yīng)商C.行業(yè)處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力
38.下列屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中對(duì)人口狀況方面進(jìn)行分析時(shí)會(huì)考慮的因素有()。
A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平
39.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》的規(guī)定,下列說法正確的有()。
A.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見
B.為了節(jié)約審計(jì)資源,注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以對(duì)同一家企業(yè)提供咨詢的同時(shí)為其提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)
C.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加描述段予以披露
D.評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任
40.某貿(mào)易公司的應(yīng)收票據(jù)管理存在缺陷。下列選項(xiàng)中可以完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施有()。
A.審查背書審批手續(xù)
B.指定專人登記保管應(yīng)收票據(jù)
C.復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證
D.定期對(duì)應(yīng)收票據(jù)進(jìn)行清查盤點(diǎn)
41.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬美元。則下列說法不正確的有()。
A.預(yù)期在100個(gè)普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價(jià)值將減少,但不會(huì)超過500萬美元
B.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過500萬美元
C.預(yù)期在100個(gè)普通的交易日內(nèi),在其中的1天,其外匯頭寸的價(jià)值將減少,但不會(huì)超過500萬美元
D.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有99天價(jià)值減少會(huì)超過500萬美元
42.在協(xié)商未果的情況下,某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強(qiáng)行收購(gòu)一家鋼鐵廠,這種收購(gòu)方式為()。
A.非杠桿收購(gòu)B.杠桿收購(gòu)C.友善并購(gòu)D.敵意并購(gòu)
43.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請(qǐng)教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識(shí)別企業(yè)核心能力的方法包括()。
A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析
44.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的()情形。
A.內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)存在漏洞B.不能有效防范錯(cuò)誤與舞弊C.內(nèi)部控制運(yùn)行存在弱點(diǎn)與偏差D.不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤與舞弊
45.按照波特的價(jià)值鏈分析方法,企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施包括()
A.財(cái)務(wù)管理人員B.道路C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)
46.在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,可以運(yùn)用的方法有()。
A.盈利能力比率B.債務(wù)比率C.流動(dòng)性比率D.股票市場(chǎng)比率
47.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。
A.調(diào)整營(yíng)銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包
48.宜家家居公司的愿景是“低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能”,既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí),宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂場(chǎng)、供顧客使用的輪椅,以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略
49.甲公司為某國(guó)一家燈具企業(yè),經(jīng)營(yíng)一直保持穩(wěn)健,現(xiàn)金流量也保持適中。該公司管理層從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,決定對(duì)現(xiàn)有債務(wù)進(jìn)行重組,以改善財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。下列選項(xiàng)中適合該公司的方式是()。
A.進(jìn)行企業(yè)分拆B(yǎng).申請(qǐng)管理命令C.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例D.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期貸款
50.某企業(yè)正在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,下列關(guān)于消費(fèi)者分析或市場(chǎng)細(xì)分的說法正確的有()。
A.市場(chǎng)細(xì)分決策會(huì)間接影響營(yíng)銷組合變量包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷
B.了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場(chǎng)份額
D.最常用的分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分,同時(shí)市場(chǎng)也可以依據(jù)購(gòu)買者的規(guī)模來進(jìn)行細(xì)分
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
52.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁,各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率見下表:產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求:
(1)波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;
(2)針對(duì)各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;
(3)針對(duì)各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。
53.我國(guó)某進(jìn)出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進(jìn)口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進(jìn)口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時(shí)歐元兌美元匯價(jià)在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時(shí)間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時(shí)期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險(xiǎn)措施,對(duì)未來可測(cè)算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對(duì)外支付)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。
要求:
如果你是公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問你將采取哪些措施來應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
54.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
55.2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。
H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
56.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
57.多姆公司是一家柬埔寨的手工藝品制作企業(yè),其在中國(guó)有50多家店鋪,這幾年雖然一直保持盈利但是利潤(rùn)空間一直在減少,公司尚未對(duì)此查明原因。多姆公司對(duì)其每家店鋪均采用了電子系統(tǒng)記錄庫存,所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由柬埔寨總部集中訂購(gòu)。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用柬埔寨的貨幣瑞爾結(jié)算。最近有新聞報(bào)道稱,多姆公司在中國(guó)獨(dú)家代理的玉珠,因其制作中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生有毒物質(zhì)。公司管理層正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。
近幾年,多姆公司通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1300家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉(cāng)甩賣,大規(guī)模關(guān)店。
簡(jiǎn)要分析多姆公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型
58.判斷HG公司并購(gòu)S公司的類型,并簡(jiǎn)要分析其并購(gòu)動(dòng)機(jī)。
59.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷變化的市場(chǎng)需求和急需升級(jí)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團(tuán)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強(qiáng),涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存在信息壁壘。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購(gòu)等部門,大力縮減管理層級(jí),由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識(shí)別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項(xiàng)目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)水平。隨著消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征,R集團(tuán)著力圍繞智能交互和自動(dòng)駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個(gè)性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購(gòu)一個(gè)性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長(zhǎng)了近一倍。同時(shí),研發(fā)費(fèi)用和專利項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)重要衡量指標(biāo)的增長(zhǎng)幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團(tuán)以線上、線下營(yíng)銷兩種方式打造數(shù)字化營(yíng)銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營(yíng)銷+線下銷售”的數(shù)字化營(yíng)銷體系。要求:(1)簡(jiǎn)要分析數(shù)字化技術(shù)對(duì)R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡(jiǎn)要分析R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。
60.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元,2008年捐贈(zèng)汶川地震災(zāi)區(qū)后,全年銷售收入實(shí)現(xiàn)96億元,1億元的捐贈(zèng)換來了50億元的收入?!把龀懈?,報(bào)效桑梓”。企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí),應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極支持慈善事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,扶助社會(huì)弱勢(shì)群體,把參與慈善活動(dòng)作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的潛在市場(chǎng),將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來,不斷增強(qiáng)自身參與社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù)。
要求:分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個(gè)方面,并簡(jiǎn)要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應(yīng)采取的措施。
四、綜合題(3題)61.2009年7月23日大眾汽車宣稱,公司的監(jiān)理董事會(huì)已批準(zhǔn)了以80億歐元全額收購(gòu)保時(shí)捷的計(jì)劃,兩家汽車公司合并后,“保時(shí)捷”將成為大眾汽車旗下第10個(gè)汽車品牌。德國(guó)保時(shí)捷與大眾汽車集團(tuán)之間數(shù)年之久的吞并與反吞并戰(zhàn)最終落下帷幕,一直苦心謀劃想要拿下大眾、上演“蛇吞象”奇跡的保時(shí)捷公司在最后一刻敗下陣來,反被財(cái)大氣粗的大眾收入囊中。在達(dá)成協(xié)議之前,大眾汽車因不滿保時(shí)捷的高額債務(wù)而無限期擱置收購(gòu)計(jì)劃,因此“消除公司債務(wù)”是成為此次收購(gòu)的折中條件。有機(jī)構(gòu)測(cè)算,保時(shí)捷的負(fù)債額很可能已超100億歐元。大眾汽車準(zhǔn)備分兩步走收購(gòu)保時(shí)捷,首先將購(gòu)買保時(shí)捷股份公司49.9%的股份,之后再全盤并購(gòu)。雙方合并于2011年完成。大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁·文德恩表示,大眾汽車與保時(shí)捷的合并交易將令兩家公司都在全球市場(chǎng)上受益。他同時(shí)表示,卡塔爾投資局將收購(gòu)大眾汽車17%的股份,從而成為該公司第三大股東。分析人士認(rèn)為,大眾吸納卡塔爾主權(quán)資金入股,主要是為解決收購(gòu)保時(shí)捷帶來的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。大眾強(qiáng)調(diào),一旦收購(gòu)?fù)瓿桑瑢⒕S持保時(shí)捷的獨(dú)立性。但與此同時(shí),大眾也開始替換保時(shí)捷的管理層。作為消除債務(wù)之外的另一項(xiàng)收購(gòu)條件,大眾要求保時(shí)捷首席執(zhí)行官文德林·魏德金離開?,F(xiàn)年56歲的魏德金已經(jīng)執(zhí)掌保時(shí)捷16年,正是他領(lǐng)導(dǎo)保時(shí)捷于近年向大眾發(fā)起收購(gòu)戰(zhàn)。大眾收購(gòu)成功后,大眾和保時(shí)捷將保留兩個(gè)集團(tuán)旗下所有知名品牌,并延續(xù)兩大家族在新聯(lián)合體的統(tǒng)治地位,且大眾收購(gòu)保時(shí)捷將增加其勢(shì)力范圍,為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量。大眾反收購(gòu)保時(shí)捷后必然實(shí)力大增,其產(chǎn)品陣容將更加壯大,并且在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中將握有更多的籌碼。目前大眾旗下的品牌并沒有與保時(shí)捷品牌沖突,所以也不必?fù)?dān)心會(huì)有同門兄弟的內(nèi)戰(zhàn),由此降低了風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以以較低的成本籌集資金。同時(shí),在購(gòu)買原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合,從而實(shí)現(xiàn)蜣模經(jīng)濟(jì),降低材料采購(gòu)成本。
要求:
(1)大眾公司采用的是什么戰(zhàn)略?并說明該戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。
(2)分析大眾收購(gòu)保時(shí)捷可能涉及的原因。
(3)大眾收購(gòu)保時(shí)捷,能否達(dá)到協(xié)同效應(yīng)?如果有,說明協(xié)同效應(yīng)的來源。
62.
第
49
題
如果A公司在外部競(jìng)爭(zhēng)較激烈的情況下,通過降價(jià)應(yīng)對(duì),因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少,造成收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)比用戶增長(zhǎng)慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值,及時(shí)推出了3G系列手機(jī),并很快投入市場(chǎng)。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略()。
63.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
參考答案
1.A
2.A本題考核公司戰(zhàn)略的層次??傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。
3.APEST分析中的四個(gè)要素包括:政治和法律因素(Politicalfactors)、經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors)、社會(huì)和文化因素(Socialfactors)和技術(shù)因素(Technologicalfactors),“S”指的是社會(huì)和文化因素分析,A屬于此因素的內(nèi)容。B、C屬于經(jīng)濟(jì)因素,D屬于政治和法律因素。
4.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。
5.C購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購(gòu)買的成本較高時(shí)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。購(gòu)買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買者的購(gòu)買力集中,或者對(duì)賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí),該購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會(huì)增加購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購(gòu)買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購(gòu)買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
6.D該民營(yíng)企業(yè)將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),舍棄低端市場(chǎng),因此屬于集中化戰(zhàn)略。
7.C【正確答案】:C
【答案解析】:要先進(jìn)行判斷:
銷售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=6%-5%=1%>0→現(xiàn)金短缺
投資資本回報(bào)率-資本成本=4%-3%=1%→創(chuàng)造價(jià)值
應(yīng)該采用增值型現(xiàn)金短缺戰(zhàn)略。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
首先,應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金,等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款;如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,則必須采取提高可持續(xù)增長(zhǎng)率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長(zhǎng)率的方法包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。(參見教材160~161頁)
【該題針對(duì)“價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8.B組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。
9.C選項(xiàng)A適宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,如果一家企業(yè)決心將利益集中在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù),即使在整個(gè)市場(chǎng)衰退時(shí)也不允許銷售額下降,那么企業(yè)可能采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)B適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)適合采用此戰(zhàn)略。
10.B選項(xiàng)A不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán);
選項(xiàng)B符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行;本題中福特公司開設(shè)自己的牧場(chǎng),出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊,屬于對(duì)原材料的控制,因此屬于后向一體化戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C不符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選B。
11.C企業(yè)集團(tuán)多元化的優(yōu)點(diǎn)有:分散風(fēng)險(xiǎn);獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;在企業(yè)無法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);運(yùn)用盈余資金;利用未被充分利用的資源;獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。
12.B
13.D【答案】D
【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。
14.D管理幅度與管理層次是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)即管理層次設(shè)計(jì),就是確定從企業(yè)最高一級(jí)到最低一級(jí)管理組織之間應(yīng)設(shè)置多少等級(jí),每一個(gè)組織等級(jí)即為一個(gè)管理層次。
15.D選項(xiàng)A不符合題意,現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)上,這是產(chǎn)品差異化的結(jié)果;
選項(xiàng)B不符合題意,行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對(duì)進(jìn)入者實(shí)施報(bào)復(fù)手段所形成的進(jìn)入障礙;
選項(xiàng)C不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降,當(dāng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著時(shí),處于最小的有效規(guī)?;蛘叱^最小有效規(guī)模經(jīng)營(yíng)的老企業(yè)對(duì)于較小的新進(jìn)入者就有成本優(yōu)勢(shì),從而構(gòu)成進(jìn)入障礙;
選項(xiàng)D符合題意,現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制,題干中在我國(guó)各大省會(huì)城市已經(jīng)建立起了完善的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)屬于對(duì)關(guān)鍵資源的控制。
綜上,本題應(yīng)選D。
16.B職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者。這樣,中心人物——首席執(zhí)行官的職責(zé)就變得更加細(xì)化,這反映了協(xié)調(diào)職能單元的需要,并更多地關(guān)注環(huán)境問題和戰(zhàn)略問題。這是適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)的職能型結(jié)構(gòu)。
17.AA【解析】本題考核政治法律環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)。印花稅的突然調(diào)整,企業(yè)事先完全無法預(yù)計(jì),沒有做好事先準(zhǔn)備,這體現(xiàn)政治和法律環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的不可測(cè)性。
18.C社會(huì)和文化環(huán)境因素主要包括人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀等。人口因素包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等。
19.C對(duì)消費(fèi)心理的分析屬于宏觀分析中社會(huì)和文化因素的分析,是PEST分析中的S方面的分析。
20.D選項(xiàng)D符合題意,選項(xiàng)A、B、C不合題意,業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選D。
21.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。本題中乙公司采取通過改善研究開發(fā)能力.推出新產(chǎn)品以確保獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。
22.B【答案】B
【解析】一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)不需要通過招投標(biāo)方式進(jìn)行,可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議。
23.C員工績(jī)效評(píng)估方法包括:①員工的等級(jí)評(píng)定;②評(píng)級(jí)量表;③核對(duì)表;④自由報(bào)告;⑤評(píng)估面談。將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動(dòng)性等屬于評(píng)級(jí)量表。
24.C投資者投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán),可以購(gòu)買30000/2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格,看跌期權(quán)到期日價(jià)值=15000×(23-21)=30000(美元),該項(xiàng)投資凈損益=30000-30000=0。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機(jī)凈損益的計(jì)算。
25.C進(jìn)入壁壘高會(huì)限制新進(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)獲取利潤(rùn),但是退出壁壘高會(huì)使現(xiàn)有的企業(yè)難以退出行業(yè),加大其風(fēng)險(xiǎn),因此符合這樣情況的產(chǎn)業(yè)是一種高利潤(rùn)同時(shí)也高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。
26.A【答案】A
【解析】創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。
27.BB
【答案解析】:失敗的原因是決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購(gòu),結(jié)果無法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當(dāng)。(參見教材68頁)
28.A選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B、C、D錯(cuò)誤,在戰(zhàn)略變革的四個(gè)階段中:
(1)連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;
(2)漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;
(3)不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn);
(4)全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;
綜上,本題應(yīng)選A。
29.A[答案]A
[解析]由于該企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù),所以區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。
30.C【答案】C
【解析】?jī)?nèi)部環(huán)境包括治理職能和管理職能,以及治理層和管理層對(duì)內(nèi)部控制及其重要性的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和措施。
31.AB根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架,控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則:(1)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信和道德價(jià)值觀做出承諾。(2)董事會(huì)獨(dú)立于管理層,對(duì)內(nèi)部控制的制定及其績(jī)效施以監(jiān)控。(3)管理層在董事會(huì)的監(jiān)控下,建立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所涉及的組織架構(gòu)、報(bào)告路徑以及適當(dāng)?shù)臋?quán)利和責(zé)任。(4)企業(yè)致力于吸引、發(fā)展和留任優(yōu)秀人才,以配合企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。(5)企業(yè)根據(jù)其目標(biāo),使員_T各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任。
32.ACJIT理論可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè);制造型企業(yè)采用JIT理論旨在降低庫存;服務(wù)型企業(yè)采用JIT理論旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象;JIT理論的缺點(diǎn)之一就是由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。
33.ABCD大多數(shù)行業(yè)會(huì)經(jīng)過一個(gè)起步期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),行業(yè)所處的生命周期屬于哪個(gè)階段是非常重要的考慮因素。在判斷企業(yè)所處生命周期階段時(shí)常用的指標(biāo)有市場(chǎng)份額、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種和競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量等。
34.ABCABC【解析】建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主要作用有以下三個(gè)方面:(1)溝通;(2)協(xié)作;(3)聯(lián)系。
35.ABCD風(fēng)險(xiǎn)資本是使一家公司破產(chǎn)的概率低于某一給定水平所需的資金,因此取決于公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好。企業(yè)預(yù)期損失通常用撥備金來覆蓋,超過預(yù)期損失的非預(yù)期損失用風(fēng)險(xiǎn)資本來抵補(bǔ)。企業(yè)有6億元風(fēng)險(xiǎn)資本,當(dāng)非預(yù)期損失為3億元時(shí),企業(yè)能夠覆蓋,不會(huì)破產(chǎn)倒閉;但是若非預(yù)期損失為8億元時(shí),企業(yè)目前的風(fēng)險(xiǎn)資本不足以覆蓋,故會(huì)破產(chǎn)倒閉。因?yàn)榉穷A(yù)期損失為8億元的發(fā)生概率為1%,所以生存概率小于99%。只要企業(yè)增加風(fēng)險(xiǎn)資本就可以提高企業(yè)的生存概率。選項(xiàng)A、B、C、D均正確。
36.BCD
37.ACD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退}f{障礙高。
38.ACD【答案】ACD
【解析】文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀是屬于社會(huì)和文化因素,并不屬于人口狀況。
39.ACD建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,但對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見,則是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。換言之,內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責(zé)任,是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》開展內(nèi)控審計(jì)并發(fā)表恰"-3的審計(jì)意見是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)責(zé)任。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見,并對(duì)內(nèi)部控制審計(jì)過程中注意到的非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
40.ABD加強(qiáng)商業(yè)票據(jù)的管理包括由專人保管應(yīng)收票據(jù),定期核對(duì)盤點(diǎn)、票據(jù)和背書應(yīng)當(dāng)審查等。復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證,不屬于完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施,而屬于完善銷售收入的內(nèi)部控制措施。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握應(yīng)收票據(jù)內(nèi)部控制的要求與措施。
41.CD[答案]CD
[解析]假設(shè)持有期為x天,置信水平為y%,VaR可度量在x天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該x天的期間必須是在y%的期間內(nèi),而并不屬于(100-y)%的期間內(nèi)。
42.BD【答案】BD
【解析】并購(gòu)按被并購(gòu)方的態(tài)度分類可分為友善并購(gòu)和敵意并購(gòu),友善并購(gòu)是并購(gòu)方與被并購(gòu)方通過友好協(xié)商確定并購(gòu)條件,在雙方意見基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類并購(gòu);敵意并購(gòu)是并購(gòu)方不顧被并購(gòu)方的意愿強(qiáng)行收購(gòu)對(duì)方企業(yè)的一類并購(gòu)。按收購(gòu)資金來源分類可分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu),杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來源為對(duì)外負(fù)債;非杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來源是自有資金。
43.ABDABD【解析】識(shí)別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。
44.ABCD【答案】ABCD
【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷:(1)設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo);(2)運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。
45.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意,選項(xiàng)B不符合題意。基礎(chǔ)設(shè)施指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)。企業(yè)高層管理人員往往在這些方面發(fā)揮著重要的作用,因此高層管理人員也往往被視作基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,可以運(yùn)用的方法有:盈利能力比率、債務(wù)比率、流動(dòng)性比率、股票市場(chǎng)比率。
47.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。
48.CD宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位于既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí),通過向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化:獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂場(chǎng)、供顧客使用的輪椅,以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。
49.CD有償債能力的公司進(jìn)行債務(wù)重組時(shí)可以選擇債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份和一項(xiàng)債務(wù)轉(zhuǎn)成另一項(xiàng)債務(wù)。選項(xiàng)A屬于業(yè)務(wù)重組,選項(xiàng)B屬于處于財(cái)務(wù)困境的公司進(jìn)行重組的方式。
50.BCD了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場(chǎng)份額,了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)細(xì)分包括市場(chǎng)細(xì)分和工業(yè)細(xì)分兩部分,最常用的分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分。同時(shí)市場(chǎng)也可以依據(jù)購(gòu)買者的規(guī)模來進(jìn)行細(xì)分。
51.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。(2)一般來說,戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國(guó)內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時(shí)候,就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng),以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場(chǎng)需求。(3)此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。
52.(1)甲產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率高,屬于明星產(chǎn)品;乙產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率低,屬于瘦狗產(chǎn)品;丙產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率低,屬于問號(hào)產(chǎn)品;丁產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期;乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期;丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。
(2)甲屬于明星產(chǎn)品,明星代表在高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,以便保持它們的市場(chǎng)地位,但是未來會(huì)帶來高額的回報(bào)。市場(chǎng)份額有足夠大的開發(fā)機(jī)會(huì),但高增長(zhǎng)率將吸引新來者或競(jìng)爭(zhēng)者。因此,必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展;乙屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)死亡或者被淘汰,盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出,它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報(bào)不高。但是,它們是一個(gè)完成產(chǎn)品整個(gè)系列或者將競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)趕出去的有用工具。市場(chǎng)中有很多較小的業(yè)務(wù)很難進(jìn)行合并,雖被視為瘦狗,但是仍然很成功,適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割;丙屬于問號(hào)產(chǎn)品,問號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物,但市場(chǎng)份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入,以增加其市場(chǎng)份額,或者它們是否應(yīng)剝離。由于將問號(hào)產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場(chǎng)份額,問號(hào)產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄;丁屬于金牛產(chǎn)品,金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報(bào),可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金,適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。
(3)甲作為產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來,主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī);乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流,戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢(shì),就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出;丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊,主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量;丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率,主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
53.(1)積極分析當(dāng)前匯率的走勢(shì),如果認(rèn)為匯率將向有利的方向變化時(shí),可以不必采取任何保值措施,而獲得超額的匯率風(fēng)險(xiǎn)收益。但此種方法必須依賴對(duì)匯率波動(dòng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。否則將給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)在簽訂進(jìn)出口合同時(shí),事先確定貨幣匯率,以防范未來資金支付時(shí)匯率剝奪的風(fēng)險(xiǎn)。為更好地達(dá)到公司保值避險(xiǎn)的目標(biāo),在簽訂非美元商務(wù)合同或開立非美元遠(yuǎn)期信用證時(shí),將支付時(shí)的匯率提前確定,避免出現(xiàn)到實(shí)際支付時(shí),由于市場(chǎng)的即期匯率大幅升值造成匯率風(fēng)險(xiǎn)損失的局面。
(3)利用遠(yuǎn)期合同規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),公司在做遠(yuǎn)期外匯買賣時(shí),交易當(dāng)天并沒有實(shí)際的資金交換,而是在預(yù)先確定的到期日才按照、交易時(shí)已確定的遠(yuǎn)期匯率完成實(shí)際資金交割。買入遠(yuǎn)期的英鎊和歐元,賣出美元,在交割時(shí),公司可以選擇用已收入的美元支付,因?yàn)槊涝杖胄∮跉W元和英鎊的支付,因此不足部分可用人民幣即期購(gòu)買美元完成遠(yuǎn)期外匯買賣項(xiàng)下的資金交割。另外,公司在進(jìn)行遠(yuǎn)期外匯買賣交割美元時(shí),如果時(shí)間不匹配的話,需支付的美元也可考慮用美元的短期流動(dòng)資金貸款解決,到期后用美元收入歸還。
與期權(quán)相比,該方法放棄了匯率如果向有利方向發(fā)展所帶來的匯率收益;利用外匯期權(quán)合同法,規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)期權(quán)的買方(公司)有權(quán)利在能夠執(zhí)行該期權(quán)的時(shí)間決定是否按期權(quán)的協(xié)議價(jià)和金額買入該貨幣,賣出美元。一旦期權(quán)買方?jīng)Q定執(zhí)行,則期權(quán)的賣方(銀行)有義務(wù)按協(xié)議價(jià)賣出該貨幣。但是公司買入期權(quán)后,雖然達(dá)到了既能規(guī)避匯率朝不利方向變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),又能享有匯率向?qū)居欣姆较虼蠓兓瘯r(shí),公司可以選擇不執(zhí)行期權(quán)而在即期外匯市場(chǎng)用更好的匯率買入需對(duì)外支付的貨幣。為了享有期權(quán)的這種全面性好處,公司必須先行支付一筆期權(quán)費(fèi),如果期權(quán)費(fèi)用小于匯率波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)收益,期權(quán)交易將優(yōu)于遠(yuǎn)期交易。
54.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):
①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營(yíng)思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。
③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
55.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
(2)H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團(tuán)的產(chǎn)品種類多;②集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快;③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
56.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
57.根據(jù)上述信息,多姆公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:
①操作風(fēng)險(xiǎn)。
A.會(huì)計(jì)方面。利潤(rùn)空間一直在減少的原因雖然尚未弄清,但是可能表明存在舞弊和其他違規(guī)行為。而這可能是由于會(huì)計(jì)處理過程中的差錯(cuò)或舞弊行為導(dǎo)致銷售收入減少。
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。與公司所采用電子系統(tǒng)的技術(shù)有關(guān),比如可能在傳輸過程中產(chǎn)生差錯(cuò)。
②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的匯率風(fēng)險(xiǎn)。公司因用瑞爾進(jìn)行采購(gòu)而面臨外匯風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致采購(gòu)成本上漲。
③運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。公司在中國(guó)銷售的玉珠存在的安全問題,可能損害公司聲譽(yù),影響其產(chǎn)品的銷售;擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高。
④戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,借助一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1300家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
⑤財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。向銀行借入大筆資金,還款壓力劇增。58.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購(gòu)):是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購(gòu);
內(nèi)部發(fā)展:是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
59.(1)數(shù)字化技術(shù)對(duì)R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。“企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購(gòu)等部門,大力縮減管理層級(jí),由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影響。“R集團(tuán)以線上、線下營(yíng)銷兩種方式打造數(shù)字化營(yíng)銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營(yíng)銷+線下銷售’的數(shù)字化營(yíng)銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響。“消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個(gè)性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購(gòu)一個(gè)性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存
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