2023年（系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師）案例分析模擬題7

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1.[問答][20分]根據(jù)你所學(xué)的項(xiàng)目管理知識(shí)，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。（每個(gè)問題，回答一條得一分，每個(gè)問題只需答對(duì)4條即滿分）

【問題1】（4分）

項(xiàng)目建議書的內(nèi)容有哪些？

【問題2】（4分）

項(xiàng)目章程包括哪些內(nèi)容？

【問題3】（4分）

需求管理計(jì)劃包括哪些活動(dòng)？

【問題4】（4分）

項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容有哪些？

【問題5】（4分）

資源優(yōu)化技術(shù)有哪2個(gè)，分別敘述之。

2.[問答][20分]閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某信息系統(tǒng)項(xiàng)目包括如下十個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷時(shí)、活動(dòng)邏輯關(guān)系如下表所示：

[問題1]（4分）1、請(qǐng)給出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路線和總工期2、請(qǐng)給出活動(dòng)E、G的總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間。[問題2]（6分）在項(xiàng)目開始前，客戶希望將項(xiàng)目工期壓縮為19天，并愿意承擔(dān)所發(fā)生的所有額外費(fèi)用。經(jīng)過對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的測(cè)算發(fā)現(xiàn)，只有活動(dòng)B、D、I有可能縮短工期，其余活動(dòng)均無法縮短工期。活動(dòng)BDI最多可以縮短的天數(shù)以及額外費(fèi)用如下：

在此要求下，請(qǐng)給出費(fèi)用最少的工期壓縮方案及其額外增加的費(fèi)用。[問題3]（4分）請(qǐng)將下面1-4處的答案，填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。1、（）是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系。2、（）是基于具體應(yīng)用領(lǐng)域的最佳實(shí)踐或者基于項(xiàng)目的某種特殊性質(zhì)而設(shè)定，即便還有其他順序可以選用，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)仍缺省按此種殊的順序知?jiǎng)印?、（）是項(xiàng)目活動(dòng)與非項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。4、（）是項(xiàng)目活動(dòng)之前的緊前關(guān)系，通常在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的控制之中。[問題4]（6分）假設(shè)該項(xiàng)目的總預(yù)算為20萬元。其中包含2萬元管理儲(chǔ)備和2萬元應(yīng)急儲(chǔ)備，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到某一天時(shí)，項(xiàng)目實(shí)際完成的工作量僅為應(yīng)完成工作的60%，此時(shí)的PV為12萬元，實(shí)際花費(fèi)為10萬元。1、請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的BAC2、請(qǐng)計(jì)算當(dāng)前時(shí)點(diǎn)的EV、CV、SV。3、在當(dāng)前績效情況下，請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的完工尚需估算ETC。

3.[問答][0分]試題二（15分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

甲公司中標(biāo)一個(gè)城市軌道交通監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用新的技術(shù)骨干作為項(xiàng)目經(jīng)理，任命研發(fā)部軟件開發(fā)骨干小王為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小王技術(shù)能力強(qiáng)，自己承擔(dān)了該項(xiàng)目核心模塊開發(fā)任務(wù)，自從項(xiàng)目管理計(jì)劃發(fā)布以后，一直投身于自己的研發(fā)任務(wù)當(dāng)中。除了項(xiàng)目階段驗(yàn)收會(huì)之外，沒有召開過任何項(xiàng)目例會(huì)，只是在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)才召開項(xiàng)目臨時(shí)會(huì)議。經(jīng)過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力，該項(xiàng)目進(jìn)展到系統(tǒng)測(cè)試階段。在系統(tǒng)測(cè)試前，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目有一個(gè)指示燈顯示模塊開發(fā)進(jìn)度嚴(yán)重滯后，小王立刻會(huì)同該模塊負(fù)責(zé)人小李一起熬夜加班趕工，完成了該模塊。小王在項(xiàng)目績效考核時(shí)，認(rèn)為小李的工作態(tài)度不認(rèn)真，給予較差評(píng)價(jià)并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)公布考核結(jié)果。小李認(rèn)為自己連續(xù)熬夜加班，任務(wù)也己完成，覺得考核結(jié)果不公平，兩人就此問題發(fā)生了嚴(yán)重沖突，小李因此消極怠工，甚至影響到了項(xiàng)目驗(yàn)收。

【問題1】（6分）

基于以上案例，請(qǐng)指出小王在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和溝通管理過程中的不恰當(dāng)之處。

【問題2】（4分）

結(jié)合案例，說明項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)哪些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？

【問題3】（5分）

請(qǐng)簡要描述項(xiàng)目沖突管理的方法。

4.[問答][20分]試題四（16分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某大型國企A公司近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，陸續(xù)上線了很多信息系統(tǒng)，致使公司IT部門的運(yùn)維工作壓力日益增大。A公司決定采用公開招標(biāo)的方式選擇IT運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商。A公司選擇了一家長期合作的、資質(zhì)良好的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，并協(xié)助其編寫了詳細(xì)的招標(biāo)文件。6月1日，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在其官網(wǎng)發(fā)布了招標(biāo)公告。招標(biāo)公告規(guī)定，投標(biāo)人必須在6月25日10:00前提交投標(biāo)文件，開標(biāo)時(shí)間定為6月25日14:00。6月25日14:00，開標(biāo)工作準(zhǔn)時(shí)開始，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，并邀請(qǐng)了所有投標(biāo)方參加。開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員檢查了投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他內(nèi)容。為保證投標(biāo)工作的公平、公正，A公司邀請(qǐng)了7名來自本公司內(nèi)部各部門(法律、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、IT、商務(wù)等）的專家或領(lǐng)導(dǎo)組成了評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件確定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行了評(píng)審和比較?！締栴}1】（6分）結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出以上招標(biāo)過程中的問題?！締栴}2】（6分）假設(shè)你是A公司負(fù)責(zé)本次招標(biāo)的人員，在招標(biāo)過程中，假如發(fā)生以下情況，應(yīng)該如何處理？（1）開標(biāo)前，某投標(biāo)方人員向你打聽其他投標(biāo)單位的名稱、報(bào)價(jià)等情況。（2）某投標(biāo)方B公司提交了投標(biāo)文件之后，在開標(biāo)前發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件報(bào)價(jià)有錯(cuò)誤，電話聯(lián)系你希望在評(píng)標(biāo)時(shí)進(jìn)行調(diào)整?！締栴}3】（4分）結(jié)合本案例判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”）；（1）招標(biāo)方具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜，而不用委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。（）（2）依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于1