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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)公司日常管理制度

物業(yè)管理有限責(zé)任公司日常管理制度考勤管理規(guī)定1.考勤管理為了規(guī)范公司員工的出勤情況,減少人員管理方面的工作量,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和管理,公司制定了考勤管理規(guī)定。每位員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗,并按照規(guī)定的考勤方式進(jìn)行打卡。對(duì)于遲到、早退、曠工等情況,公司將按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行處理。2.加班管理規(guī)定在工作需要的情況下,員工可以申請(qǐng)加班。公司將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)加班申請(qǐng)進(jìn)行審核,并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作需要進(jìn)行決策。加班費(fèi)用將按照公司規(guī)定進(jìn)行計(jì)算和支付。3.員工請(qǐng)、休假制度公司制定了員工請(qǐng)、休假制度,以便員工能夠在工作之余得到適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)整。員工可以根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)請(qǐng)假或休假。公司將根據(jù)員工的請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審核,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策。請(qǐng)假期間,員工將不會(huì)獲得工資,但公司將保留員工的職位和工作機(jī)會(huì)。請(qǐng)、休假員工可以根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)請(qǐng)假或休假。請(qǐng)假期間,員工將不會(huì)獲得工資,但公司將保留員工的職位和工作機(jī)會(huì)。請(qǐng)假申請(qǐng)需要提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交,領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核和決策。請(qǐng)假期間,員工必須保持聯(lián)系,以便隨時(shí)接受公司的工作安排。請(qǐng)假方法員工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人事部門提交書(shū)面申請(qǐng),并注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間等信息。請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定的天數(shù),否則將被視為曠工處理。曠工處理辦法員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤的,將被視為曠工,按照曠工天數(shù)扣除相應(yīng)的工資。連續(xù)曠工超過(guò)規(guī)定天數(shù)的,將被解除勞動(dòng)合同。人員的招聘與錄用員工的聘用公司將根據(jù)需要招聘適合的人才。招聘流程包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試等環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)面試并通過(guò)考核的人才將被聘用。員工的入職新員工入職前需提供身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)資料,并簽署勞動(dòng)合同。公司將為新員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以便其更好地適應(yīng)工作環(huán)境。員工的試用、轉(zhuǎn)正新員工入職后,將先進(jìn)行試用期。試用期滿,經(jīng)過(guò)考核合格的員工將轉(zhuǎn)為正式員工。未通過(guò)考核的員工將被解除勞動(dòng)合同。員工的離職員工如需離職,應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人事部門提交書(shū)面申請(qǐng),并注明離職事由、離職時(shí)間等信息。公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理離職手續(xù)。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)制度公司將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等。同時(shí),公司也歡迎員工提出建議和意見(jiàn),對(duì)于被采納的建議,公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。處罰制度員工如有違反公司規(guī)定或職業(yè)道德的行為,將被視為違紀(jì)行為,公司將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。處罰方式包括批評(píng)、警告、罰款、停職、解除勞動(dòng)合同等。1.員工犯以下情況之一,將受到口頭警告:(改寫)如果員工違反以下規(guī)定之一,將會(huì)受到口頭警告:2.員工犯以下情況之一,將受到罰款處罰:(改寫)如果員工違反以下規(guī)定之一,將會(huì)受到罰款處罰:3.員工犯以下情況之一,將受到嚴(yán)重警告:(改寫)如果員工違反以下規(guī)定之一,將會(huì)受到嚴(yán)重警告:4.員工犯以下情況之一,將受到開(kāi)除:(改寫)如果員工違反以下規(guī)定之一,將會(huì)被開(kāi)除:5.員工犯以下情況之一,應(yīng)賠償公司損失:(改寫)如果員工違反以下規(guī)定之一,將需要賠償公司的損失:?jiǎn)T工的晉升制度:為了提高員工的積極性和工作效率,公司制定了以下晉升制度:1.部門作業(yè)考試:(改寫)員工需要參加部門作業(yè)考試,以測(cè)試他們的工作能力和知識(shí)水平。2.降級(jí)制度:(改寫)如果員工表現(xiàn)不佳,將會(huì)被降級(jí),以期能夠激勵(lì)他們更加努力工作。物業(yè)管理有限責(zé)任公司日常管理制度-考勤管理規(guī)定:為了規(guī)范員工上下班的管理,提高工作效率,公司制定了以下考勤管理規(guī)定:1.打卡制度:(改寫)公司除經(jīng)理級(jí)或以上人員外,其余員工須親自打卡以記錄上下班時(shí)間。2、公司采用指紋打卡方式,員工必須在入職第一天前往綜合管理部錄入指紋并存檔。3、員工必須先打卡再上崗,如果由于工作原因無(wú)法打卡,必須前往綜管部填寫考勤異常,并由主管和綜管部簽字認(rèn)可作為考勤依據(jù)。4、如果員工在上班時(shí)間后5分鐘內(nèi)未打卡,則視為遲到;如果在下班前5分鐘內(nèi)打卡,則視為早退;如果30分鐘內(nèi)未打卡,則視為曠工半天;如果半天內(nèi)未打卡,則視為曠工一天。遲到或早退者將被罰款20元人民幣,曠工半天將扣除一天工資,曠工一天將扣除三天工資。5、員工必須向部門主管報(bào)告外出的理由和時(shí)間,嚴(yán)禁在上班期間外出辦理私事,否則將被視為曠工處理。6、公司XXX負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的考勤情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的遲到、早退和曠工情況,并將其交給財(cái)務(wù)部扣發(fā)工資。二、加班管理規(guī)定1、加班是指員工在非法定工作時(shí)間內(nèi)完成非本職工作或額外工作量,屬于公司計(jì)劃外工作任務(wù)。2、員工在休假日或工作時(shí)間外被指派加班時(shí),必須按要求完成,如確實(shí)無(wú)法加班,應(yīng)提前告知。3、如果確實(shí)需要加班,必須嚴(yán)格控制并辦理申報(bào)手續(xù)(對(duì)內(nèi)填寫加班申請(qǐng)表,對(duì)外填寫派工單),并在辦理加班手續(xù)后實(shí)施(如因突發(fā)情況可事后補(bǔ)辦手續(xù))。4、加班的審批由部門主管負(fù)責(zé),綜管部進(jìn)行監(jiān)督。5、員工加班后應(yīng)安排補(bǔ)休,如無(wú)法補(bǔ)休,將發(fā)放加班工資。平時(shí)加班2小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算,按7元/小時(shí)計(jì)算,加班3小時(shí)以上5小時(shí)以下算半天,5小時(shí)以上8小時(shí)以下算一天。法定假日(除星期六和星期天)加班計(jì)算:加班1小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算,按21元/小時(shí)計(jì)算,加班3小時(shí)以上5小時(shí)以下算半天,5小時(shí)以上8小時(shí)以下算一天。半天按85元/半天計(jì)算,一天按170元/天計(jì)算。三、員工請(qǐng)、休假制度1、員工請(qǐng)/休假2天以上,必須提前填寫請(qǐng)假條。2、請(qǐng)假條需交給所在崗位的主管簽署意見(jiàn),主管再將其轉(zhuǎn)交人力資源部,并簽署意見(jiàn),最后轉(zhuǎn)交公司行政部。3、行政部根據(jù)各部門簽署的意見(jiàn)和員工實(shí)際情況進(jìn)行審核,審批后登記歸檔作為考勤依據(jù)。4、員工請(qǐng)病假,必須憑縣級(jí)醫(yī)院證明到行政辦公室辦理手續(xù)。5、員工請(qǐng)事假兩天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn);兩天以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);五天以上(不含五天)須公司經(jīng)理批準(zhǔn)。6、行政人員請(qǐng)假,必須由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。7、員工必須在辦理完正式手續(xù)后(填寫請(qǐng)/休假單)方可休假,否則將被視為曠工處理。請(qǐng)假制度:?jiǎn)T工請(qǐng)假需遵守以下規(guī)定:a)部門主管可以批準(zhǔn)下屬人員兩天以下的假期。b)休假2天或以上需報(bào)公司辦公室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可離崗。c)主管級(jí)或以上人員休假需項(xiàng)目經(jīng)理審批。曠工處理辦法:為規(guī)范公司人事管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本公司章程特制定本制度,旨在明確管理處員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)銷假、離職管理工作,明確人事工作流程,特制定本制度。以下是公司對(duì)曠工的處理辦法:1、未履行請(qǐng)假手續(xù)離崗,視作曠工。2、請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)擅自離崗者,視作曠工。3、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退三次,視曠工半天處理;累計(jì)5次按曠工一天處理。4、遲到30分鐘以上者,視作曠工半天,半天未到視為曠工一天。曠工半天扣發(fā)天工資,曠工一天扣發(fā)天工資,連續(xù)曠工兩天扣發(fā)7天工資,記大過(guò)處分或自動(dòng)離職;曠工3天者做自動(dòng)離職處理。招聘與錄用:公司員工的招聘與錄用需遵守以下規(guī)定:一、員工的聘用1、職務(wù)任免公司領(lǐng)導(dǎo)由公司執(zhí)行董事任免;部門級(jí)主管由項(xiàng)目經(jīng)理任免,人員由項(xiàng)目經(jīng)理任免公司經(jīng)理審核。2、招聘與錄用1)本公司在核編范圍內(nèi),根據(jù)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行聘用制。2)選聘人員,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t招聘遵紀(jì)守法,事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)水平高、身體健康的人才。3)招聘時(shí)采用社會(huì)公開(kāi)招聘等方式,統(tǒng)一考核,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用。3、招聘程序1)制定用人計(jì)劃:部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要核編制,提出空缺崗位所需人員的基本條件及業(yè)務(wù)專長(zhǎng),填寫《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》,經(jīng)理審批,XXX負(fù)責(zé)招聘。2)初選:用人部門負(fù)責(zé)人與綜合管理部共同對(duì)收集的應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選。3)復(fù)試:綜管部將初選人員資料交由經(jīng)理審核并進(jìn)行面試,由經(jīng)理簽署意見(jiàn);對(duì)技術(shù)人員及管理人員必要時(shí)可進(jìn)行筆試。4)審批:綜管部備齊復(fù)試合格的人員資料并附存錄用意見(jiàn)報(bào)執(zhí)行董事審批。員工入職:?jiǎn)T工入職需遵守以下規(guī)定:1、公司人力資源部的面試考核結(jié)果,合格者依公司有關(guān)規(guī)定填寫職薪資核定表并附“應(yīng)聘人員登記表",項(xiàng)目人員報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。公司管理人員報(bào)公司執(zhí)行董事審批后方可通知該員工辦理入職手續(xù)(審批流程見(jiàn)備注)。2、員工的個(gè)人資料必須自己親自填寫。所填寫資料必須屬實(shí),故意虛報(bào)者一經(jīng)查證將作嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理,且不作任何補(bǔ)償。3、員工需要在個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng)后的當(dāng)天內(nèi)向公司人力資源部報(bào)告,包括婚姻狀況、生育狀況、家庭成員、聯(lián)系地址和聯(lián)系電話等。如果員工沒(méi)有及時(shí)報(bào)告變更情況,造成的后果將由員工自行承擔(dān)。4、員工必須經(jīng)過(guò)公司人力資源部的入職手續(xù)才能上崗,用人部門必須對(duì)此負(fù)責(zé)。5、員工需要按照入職表上的報(bào)到日期和時(shí)間到指定的部門報(bào)到。三、員工試用和轉(zhuǎn)正1、新聘員工需要經(jīng)過(guò)一個(gè)月或以上的試用期,其中前7天為實(shí)期。如果在實(shí)期內(nèi)自行離職,將不會(huì)發(fā)放工資。2、試用期間,員工的成績(jī)、能力和態(tài)度將由試用部門主管進(jìn)行考核。如果員工不合格,將退回公司人力資源部辦理離職手續(xù),并附上《新員工試用合格表》。3、根據(jù)員工的培訓(xùn)結(jié)果和績(jī)效考核,試用部門主管可以提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需要填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》,并附上員工工作績(jī)效考核表和《新員工試用合格表》,由公司項(xiàng)目經(jīng)理審批。4、項(xiàng)目員工的轉(zhuǎn)正可以由直接主管提名,由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。公司管理人員的轉(zhuǎn)正需要公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)。5、公司人力資源部會(huì)在員工試用期滿前7天左右通知所在部門,以便進(jìn)行考核。6、如果主管部門在接到通知后7天內(nèi)沒(méi)有提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng),公司將會(huì)了解情況并決定員工去向。7、公司XXX將根據(jù)公司項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)意見(jiàn)辦理員工的轉(zhuǎn)正手續(xù)。如果不批準(zhǔn),公司人力資源部將為員工辦理離職手續(xù)。四、員工離職1、如果員工正常辭職或者勞動(dòng)合同期滿,需要提前30天向部門主管提出書(shū)面辭職申請(qǐng),并經(jīng)過(guò)部門主管簽字確認(rèn)、項(xiàng)目經(jīng)理審批同意、XXX簽字確認(rèn)、公司執(zhí)行董事審批同意。2、如果員工與公司簽訂了勞動(dòng)合同,但是勞動(dòng)合同沒(méi)有終止,員工提出解除勞動(dòng)合同的,將被視為非正常離職。3、如果員工在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)多次失職,包括不能勝任本職工作、工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和工作效率達(dá)不到公司要求,經(jīng)過(guò)下崗再培訓(xùn)仍然不見(jiàn)效,或者違紀(jì)經(jīng)教育不改正等情況,將由項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見(jiàn),報(bào)公司人力資源備案。如果員工因嚴(yán)重違章違紀(jì)給公司聲譽(yù)造成惡劣影響,經(jīng)人力資源部核實(shí),將被開(kāi)除,不計(jì)算在流失范圍內(nèi)。獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn),進(jìn)步的動(dòng)力和激勵(lì)的措施。員工受到獎(jiǎng)勵(lì)后,將記入個(gè)人檔案。集體獎(jiǎng)是根據(jù)管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成情況以及員工素質(zhì)、精力、水平和公共關(guān)系等綜合因素來(lái)評(píng)定的。只有全面達(dá)到優(yōu)秀水平的集體才能獲得此獎(jiǎng)。優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)是針對(duì)部門員工和業(yè)務(wù)管理方面達(dá)標(biāo)的管理者而設(shè)立的。優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是給那些全勤、全優(yōu)完成任務(wù),沒(méi)有糾紛、事故和投訴,而且工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)的。安全獎(jiǎng)是針對(duì)公司的秩序維護(hù)員、設(shè)施設(shè)備維護(hù)員等無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)丟失、無(wú)損害、無(wú)投訴的員工而設(shè)立的。最佳協(xié)作獎(jiǎng)是給那些在保障自己本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)協(xié)助其他員工完成工作,并取得突出表現(xiàn),為公司創(chuàng)造了較大業(yè)績(jī)的員工頒發(fā)的。特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是給那些因個(gè)人業(yè)績(jī)突出或有較大貢獻(xiàn)而受到獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的員工。同時(shí),他所在的集體和領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)相應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)或表彰??陬^警告適用于員工在上班時(shí)未按規(guī)定著裝或工服不整,未佩帶胸卡,女員工未佩戴頭花,隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物,上班時(shí)串崗、聊天,不遵守公司的安全規(guī)定等情況。罰款處罰適用于員工在一個(gè)月內(nèi)受到兩次口頭警告的情況,第二次罰款50元,第三次罰款100元,第四次則開(kāi)除處理。另外,在工作時(shí)間睡覺(jué)、與業(yè)主講話聲高或指手劃腳、工作期間干私事或在崗位接打私人電話、通知無(wú)故不加班、上班期間酗酒或有不軌行為、在明令禁止吸煙處吸煙等情況也會(huì)被罰款。嚴(yán)重警告適用于員工不服從主管領(lǐng)導(dǎo)、影響工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的言行卻不上報(bào)或不及時(shí)制止,對(duì)于非本職但有益于工作而故意不協(xié)助,無(wú)事生非、挑撥離間、損害同志之間團(tuán)結(jié),以及知情不舉、隱瞞他人違紀(jì)行為的情況。開(kāi)除處罰適用于員工工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù),在工作場(chǎng)所打架斗毆,觸犯國(guó)家法律、法規(guī)被拘留、勞教、判刑,因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,以及嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度的情況。賠償損失適用于員工因個(gè)人原因或過(guò)失造成公司經(jīng)濟(jì)損失的情況,需要賠償公司損失。1.員工損壞或丟失工服應(yīng)該照價(jià)賠償,并處以罰款。離職員工應(yīng)該歸還所有辦公用品,否則按購(gòu)價(jià)補(bǔ)償。2.員工損壞公司物品,輕重程度不同會(huì)有不同的處罰。故意損壞的要加倍罰款,無(wú)意損壞的要根據(jù)情況進(jìn)行賠償。3.員工丟失財(cái)物應(yīng)該按照市價(jià)以上賠償。4.嚴(yán)重失職或失誤導(dǎo)致業(yè)主車輛、財(cái)產(chǎn)或公司財(cái)產(chǎn)丟失的員工,將被扣除當(dāng)月績(jī)效及當(dāng)月所在的半年績(jī)效金,并進(jìn)行調(diào)崗處理。5.秩序隊(duì)員未對(duì)裝修進(jìn)出工人、物品進(jìn)行盤查和詢問(wèn),造成公司或業(yè)主損失或事故的,將被扣除當(dāng)月績(jī)效。情節(jié)嚴(yán)重造成事故的,將被扣除當(dāng)月所在的半年績(jī)效金,并追究刑事責(zé)任。6.秩序隊(duì)員未對(duì)進(jìn)出門人員進(jìn)行詢問(wèn),導(dǎo)致非本小區(qū)人員進(jìn)入并給公司或業(yè)主造成損失或傷害的,將被扣除當(dāng)月績(jī)效。情節(jié)嚴(yán)重的或造成事故的,將被扣除當(dāng)月所在的半年績(jī)效金,并追究刑事責(zé)任。7.以上列出的過(guò)失并不完備。如果有違紀(jì)行為未列入以上條款,將由人力資源部根據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。8.為了達(dá)到處罰一個(gè)教育大家的目的,實(shí)行跨兩級(jí)處罰連帶責(zé)任制度。上級(jí)處罰金額是下級(jí)處罰金額的1.5倍。例如,普通員工受到處罰,班長(zhǎng)也應(yīng)受到相應(yīng)的處罰;班長(zhǎng)受到處罰,直接領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)受到相應(yīng)的處罰;以此類推,直至執(zhí)行董事。9.如果員工犯有以上違紀(jì)情況,將收到處罰單。如果員工認(rèn)為情況不符或處罰失當(dāng),可以向XXX或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,以求公正處理。10.為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,激勵(lì)員工,公司特制定了晉升制度。公司各項(xiàng)目各部門設(shè)有初級(jí)職員、高級(jí)職員和資深級(jí)職員三個(gè)等級(jí),員工可以根據(jù)工作表現(xiàn)提升等級(jí)。11.各項(xiàng)目各部門的作業(yè)考試分為半年考和年考??荚嚹康氖强简?yàn)員工平日實(shí)際工作情況,

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