供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力

供應(yīng)鏈提高公司核心競爭力

隨著市場環(huán)境的變化和客戶盼望的不停提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足規(guī)定。競爭的壓力迫使公司變化模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理模式就應(yīng)運而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在變化著每一種公司在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實踐證明，成功地運用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為公司擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際出名公司如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名公司海爾、TCL等也都開始嘗試運用供應(yīng)鏈管理來提高競爭力。

供應(yīng)鏈與核心競爭力的關(guān)系

1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮公司的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不停進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不停發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不停縮短，公司面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少成本和改善服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持公司的競爭優(yōu)勢。公司為了最大程度地發(fā)揮本身的優(yōu)勢，獲得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的公司規(guī)?？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來獲得對應(yīng)的資源。正由于如此，構(gòu)筑從供應(yīng)商開始全部有關(guān)公司有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為公司經(jīng)營管理中獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，公司為了維系現(xiàn)有的市場份額，并獲得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，重要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長久合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。

2、供應(yīng)鏈管理與公司核心競爭力有著親密的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一種重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點公司之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一種公司的邊界的擬定是研究和擬定供應(yīng)鏈節(jié)點公司之間鏈接問題的一種重要前提。公司能夠被當(dāng)作是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。公司的邊界能夠通過組織學(xué)習(xí)、途徑依賴、技術(shù)機會、環(huán)境選擇和公司的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來擬定每一種公司的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點公司在合理擬定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與公司的核心競爭力有親密的聯(lián)系。公司的邊界問題就是公司經(jīng)營范疇的問題。公司邊界和范疇的擬定與公司核心競爭力及其提高有親密的聯(lián)系。如果公司的經(jīng)營范疇過小，公司的核心競爭力就不能充足發(fā)揮作用，如果公司經(jīng)營范疇過大，公司中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺少核心競爭力的支撐。因此說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容能夠證明供應(yīng)鏈管理與公司的核心競爭力有著親密的聯(lián)系。

3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于公司核心競爭力的一種構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)在公司管理的一種先進(jìn)模式。它重視的是公司核心競爭力，強調(diào)根據(jù)公司的本身特點，將重要精力放在公司的核心業(yè)務(wù)上，將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它公司完畢，充足發(fā)揮各有關(guān)公司各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最后客戶的價值，提高公司的核心競爭力。在生產(chǎn)上對全部供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一種整體來運作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要辦法。由于，公司往往有諸多供應(yīng)廠家，為了滿足某一種具體的顧客目的，就必須對全部這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一種整體來運作。公司在長久的經(jīng)營過程中所掌握的、對其全部供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是公司最重要的核心競爭力之一。

供應(yīng)鏈提高公司核心競爭力的途徑

1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提高公司核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠喂局g各自取長補短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就規(guī)定組員公司在競爭中要含有獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)公司內(nèi)部核心競爭力的整合。

內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵腹緝?nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等構(gòu)成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，重要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最佳的產(chǎn)品快速地滿足顧客的需求，以顧客需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個公司供應(yīng)鏈的運作，提高公司反映能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說終究就是公司內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理增進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和顧客滿意度“三提高”，實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與顧客零距離的“三零經(jīng)營”目的。

大公司是由許多內(nèi)部公司構(gòu)成的，這些內(nèi)部公司之間互相發(fā)生著交易，他們同時也與本公司之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部公司和內(nèi)部市場的存在造成公司內(nèi)部市場化運作的機制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相稱的市場份額以提高整個公司的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和辦法，其出發(fā)點是高度關(guān)注客戶的實際需求，實質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點上的各有關(guān)公司充足發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最后客戶的價值。而公司內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強有關(guān)流程間的供求關(guān)系，公司內(nèi)部各有關(guān)流程之間的關(guān)系能夠當(dāng)作是公司內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的因素及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈中公司之間核心競爭力的整合。實施內(nèi)部市場化運作的公司內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中公司之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的公司的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的公司將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它公司的核心競爭力整合在一起；而公司是公司內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對公司整體都有自己獨特的功效和奉獻(xiàn)，對公司核心競爭力分別都有特殊的奉獻(xiàn)，就是公司內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)成對有關(guān)流程的需求及其變化做出快速反映，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提高公司內(nèi)部核心競爭力。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題事實上是公司內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為公司所奉獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成公司的核心競爭力，實現(xiàn)公司競爭力的增強。

2、外部供應(yīng)鏈提高公司核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵腹就獠康?，與公司有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最后消費者構(gòu)成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目的就是將客戶所需的對的產(chǎn)品，在對的的時間、以對的的數(shù)量、對的的質(zhì)量和對的的狀態(tài)，送到對的的地點，并使這些活動的總成本最小，實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家MartinChristopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是公司層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。

供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化變化了過去公司間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了組員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈組員之間的行為，能夠減少交易風(fēng)險，實現(xiàn)鏈上各節(jié)點公司間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、精確的傳遞，有助于公司對市場需求作出快速反映。通過供應(yīng)鏈，與其它公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，公司能夠輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟公司完畢，實現(xiàn)公司核心競爭力的互補。供應(yīng)鏈各組員建立了信息系統(tǒng)，信息替代了庫存，整個供應(yīng)鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大減少供應(yīng)鏈各公司持有的庫存，節(jié)省資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。

外部供應(yīng)鏈管理中要特別重視戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點要以面對供應(yīng)商和顧客取代面對產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，公司就能夠較好地與顧客、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭方略等方面設(shè)計和控制整個供應(yīng)鏈的運作，達(dá)成共同獲利的目的。

3、公司核心競爭力的提高取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)公司內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點公司之間核心競爭力的整合；通過公司內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使公司內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。

內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一種動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的互相作用和影響下完畢的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，首先要根據(jù)公司內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇適宜的外部供應(yīng)商；另首先要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的狀況，對公司內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)節(jié)。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要