智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)方案

智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)方案一、 項目概述 3二、 建設(shè)內(nèi)容 32.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)內(nèi)容 31、 本項目實施過程中執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)程： 32、 數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)范 43、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 42.2智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)軟件 42.2.1智慧生產(chǎn) 42.2.2智慧管網(wǎng) 132.2.3智慧營銷 252.2.4智慧運營 272.2.5智慧決策 34一、 項目概述本項目覆蓋智慧水務(wù)的平臺建設(shè)和支撐的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，具體包括水廠監(jiān)測升級系統(tǒng)，二次供水站監(jiān)測升級系統(tǒng)，信息安全等級保護(hù)系統(tǒng)，智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)軟件，基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境(平臺服務(wù)器)，其中智慧水務(wù)平臺包括智慧生產(chǎn)，智慧管網(wǎng)，智慧營銷，智慧運營,智慧決策及系統(tǒng)集成建設(shè)六大塊內(nèi)容及系統(tǒng)集成、軟硬件維護(hù)等內(nèi)容。二、 建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)內(nèi)容1、本項目實施過程中執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)程：《城市地下管線探測技術(shù)規(guī)程》CJJ61-2017；《城市測量規(guī)范》(CJJ/T8-2011)；《1：500、1：1000、1：2000地形圖圖式》(GB/T20257.1-2007)；《全球定位系統(tǒng)實時動態(tài)測量(RTK)技術(shù)規(guī)范》CH/T2009-2010；《城市地下管線探測工程監(jiān)理導(dǎo)則》RISN-TG011-2010；《衛(wèi)星定位城市測量規(guī)范》CJJT73-2010；《1：500、1：1000、1：2000地形圖數(shù)字化規(guī)范》GB/T17160-2008；《測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》GB/T24356-2009；《數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》GB/T18316-2008；《數(shù)字測繪產(chǎn)品檢查驗收規(guī)定和質(zhì)量評定》GB/T18316-2001；與本工程有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、 數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)范根據(jù)本項目管網(wǎng)、設(shè)備等數(shù)據(jù)的實際情況，將提供一套完整的、成熟的數(shù)據(jù)存儲與建設(shè)方案，提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)拓?fù)錂z查、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)入庫的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)建庫流程，并規(guī)范數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，為智慧水務(wù)各相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)提供完善的數(shù)據(jù)支撐。3、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為規(guī)范供水管網(wǎng)空間數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)交換格式，促進(jìn)供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)共享，有必要制定供水GIS數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化和一致性，確保系統(tǒng)建設(shè)的順利進(jìn)行、系統(tǒng)建成后的自身運行以及與其它系統(tǒng)的連接，在系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)過程中做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化。將針對項目中涉及供水管網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容的專題數(shù)據(jù)庫與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫提供切合實際、擴展性強、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置合理，與國家規(guī)范相統(tǒng)一，同時具有較強可擴展性和適合性、先進(jìn)性。2.2智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)軟件當(dāng)前智慧水務(wù)公司還沒有建立全面信息化系統(tǒng)支撐，所以本次規(guī)劃支撐系統(tǒng)覆蓋水務(wù)各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的綜合管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)的協(xié)同辦公。供水企業(yè)的信息化建設(shè)程度不同，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)亦多種多樣，主要包括但不限于如下幾種：2.2.1智慧生產(chǎn)智慧生產(chǎn)主要針對水廠業(yè)務(wù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)、供水調(diào)度、高效管理,包括水廠生產(chǎn)scada管理系統(tǒng)、二次供水在線管控系統(tǒng)、化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)、整合視頻系統(tǒng)、調(diào)度管理系統(tǒng)等。為滿足智慧生產(chǎn)需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.1.1水廠生產(chǎn)scada管理監(jiān)測系統(tǒng)需建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)水廠生產(chǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控、能耗監(jiān)測和分析和現(xiàn)場的智能化運維，完善水廠的安全保障，來輔助水務(wù)企業(yè)提升管理精細(xì)化，服務(wù)規(guī)范化和人性化，幫助企業(yè)提升信息化管理水平，獲取更大的經(jīng)濟效益。通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)的整合，使公司生產(chǎn)管理能集中于統(tǒng)一的平臺，實現(xiàn)一體化管理基礎(chǔ)平臺的搭建。1） 生產(chǎn)看板展示水司下所有水廠生產(chǎn)總覽情況，包含且不限于月總供水量、累計總供水量、報警數(shù)以及各水廠的實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，出廠流量和出廠壓力變化趨勢，支持查看總覽情況和查看單個水廠生產(chǎn)情況。應(yīng)預(yù)留后續(xù)污水廠接入顯示功能。2） 廠站工藝展示水司總工藝和單個水廠生產(chǎn)運行工藝流程圖，對供水調(diào)度所需的多種參數(shù)進(jìn)行實時監(jiān)測，如水泵、電機、閘閥等的工作狀態(tài)以及壓力、流量和余氯等實時數(shù)據(jù)，使調(diào)度人員能及時、準(zhǔn)確地了解系統(tǒng)運行狀況。應(yīng)預(yù)留后續(xù)污水廠接入顯示功能。3） 在線監(jiān)控站點監(jiān)控：展示各站點所有監(jiān)測參數(shù)值及變化曲線，可查看站點現(xiàn)場實景、監(jiān)測點信息、數(shù)據(jù)報表以及報警信息。數(shù)據(jù)監(jiān)控：支持查看各類型站點監(jiān)測參數(shù)變化曲線，可勾選多個站點變量進(jìn)行對比分析，以及對監(jiān)測參數(shù)進(jìn)行同期對比。4） 指標(biāo)分析出水流量：對水廠出水流量進(jìn)行同比、環(huán)比和定基比分析，支持按日、月、年進(jìn)行分析展示。出水壓力：對水廠出水壓力進(jìn)行同比、環(huán)比和定基比分析，支持選擇時間間隔進(jìn)行分析展示。出水水質(zhì)：對水廠濁度、余氯、PH等水質(zhì)參數(shù)進(jìn)行同比、環(huán)比和定基比分析，支持選擇時間間隔進(jìn)行分析展示。5） 分析統(tǒng)計生產(chǎn)分析：匯總展示水廠生產(chǎn)總體數(shù)據(jù)信息，包含水廠總供水量、日供水量、水廠工藝、視頻監(jiān)控、水質(zhì)合格率、出廠流量壓力趨勢、出水水質(zhì)以及工藝流程圖。生產(chǎn)報表：統(tǒng)計展示各水廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表，可查看各水廠所有參數(shù)各時段值，包含生產(chǎn)日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出。進(jìn)出水報表：展示各水廠進(jìn)廠、出廠流量報表，包含進(jìn)出水日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出。供水報表：展示各水廠供水報表，可勾選多個水廠查看合計供水情況，包含供水日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出.水量平衡報表：展示各水廠進(jìn)出水平衡報表，包含出廠流量、進(jìn)廠流量、進(jìn)出水量差、水量差百分比以及流量曲線，可查看平衡日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出。出水壓力報表：展示各水廠出水壓力報表，包含出水壓力日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出。出水水質(zhì)報表：展示各水廠出水水質(zhì)報表，包含出水水質(zhì)日報、月報和年報，支持報表導(dǎo)出。電耗分析：展示各水廠點號報表，包含總電耗、總供水、噸水電耗，可查看電耗日報、月報和年報。6） 報警管理報警分析：展示生產(chǎn)運行中各監(jiān)測站點所產(chǎn)生的報警信息及統(tǒng)計,包括報警次數(shù)、按類型統(tǒng)計等分析。報警管理：展示生產(chǎn)運行中各區(qū)域產(chǎn)生的所有報警信息，支持對報警信息進(jìn)行報警處理和非工單處理。7） 藥品管理藥劑管理：支持對藥劑的種類，名稱等基本信息根據(jù)水廠的實際情況進(jìn)行錄入方便統(tǒng)一管理，同時實現(xiàn)藥劑的庫存管理與預(yù)警管理。倉庫管理：支持對各水廠倉庫進(jìn)行統(tǒng)一管理，用于記錄藥品所在倉庫信息，實現(xiàn)分區(qū)管理。出入庫記錄：可對藥品出入庫信息的進(jìn)行記錄，能夠查看每次藥品出入庫數(shù)量、操作人等信息。藥劑使用管理：精細(xì)化管理是藥劑成本控制的根本，系統(tǒng)應(yīng)支持通過記錄藥劑的使用情況統(tǒng)計分析藥劑的使用情況。藥耗分析：支持藥耗分析功能，通過圖表形式展示月累計藥耗、月/年制水藥耗供水量藥耗情況、噸水藥耗情況等信息，為管理人員提供決策支持。2.2.1.2二次供水在線管控系統(tǒng)二次供水在線管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)需匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺，需建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度共享，系統(tǒng)能夠保障安全二供泵房物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入、完善的信息管理、智能的輔助決策以及高效的運維支撐，滿足二供泵房日常運維管理需求，以達(dá)到少人值守的二供泵房管理目的。1） 運營總覽泵房駕駛艙：支持匯集二供泵房的資產(chǎn)管理、生產(chǎn)運行、維護(hù)保養(yǎng)數(shù)據(jù)，為運營管理提供有效的數(shù)據(jù)支撐。主要內(nèi)容包括二供泵房資產(chǎn)統(tǒng)計、供水實時監(jiān)控、安防報警監(jiān)控、能耗分析和維保運維監(jiān)控。泵房總覽：支持通過GIS地圖展示二供泵房情況，包含二供泵房列表，位置、各二供泵房水質(zhì)、供水量情況，信息總覽、工藝圖、遠(yuǎn)程控制、報警信息及趨勢圖數(shù)據(jù)監(jiān)測：支持查看各二供泵房站點監(jiān)測參數(shù)變化曲線，支持勾選多個站點變量進(jìn)行對比分析，以及對監(jiān)測參數(shù)進(jìn)行同期對比2） 泵站能耗分析供水報表：提供二供泵房供水量統(tǒng)計及用水趨勢分析，支持報表導(dǎo)出。用電報表：提供二供泵房用電量統(tǒng)計及用電趨勢分析，支持報表導(dǎo)出。噸水電耗：支持通過圖表形式分析二供泵房的用水量、用電量以及噸水電耗等重要指標(biāo)，方便用戶根據(jù)噸水電耗的變化趨勢釆取節(jié)能降耗措施。比泵分析：支持從多維度、多方向?qū)Ρ热我舛鄠€水泵情況，分析各水泵價格和運行電費信息，并進(jìn)行經(jīng)濟性排名分析。3） 運行分析運行評價：支持對二供泵房的噸水電耗、供水量、用電量進(jìn)行統(tǒng)計對比分析，結(jié)合廠家能耗排名，對比分析出能耗最優(yōu)的泵房，從而為二供泵房的優(yōu)化選型提供理論依據(jù)。運行概況：支持對二供泵房機組運行概況進(jìn)行匯總展示，可直觀了解各泵運行時長、供水量、用電量以及噸水電耗信息。運行狀態(tài)：支持通過多樣化圖表組合展示泵組運行情況，可統(tǒng)計出各泵組每月或每年的運行狀態(tài)，包含但不限于運行時長、停泵時長、停電時長等數(shù)據(jù)及變化趨勢。運行日志：支持統(tǒng)計各泵組不同采集時間的狀態(tài)及信息，包含但不限于開關(guān)情況、瞬時流量、壓力、評率、電流、運行時長等信息,支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)。4） 調(diào)度方案調(diào)度分析：支持展示二供泵房中各泵調(diào)度情況，分析在不同水泵組合下的能耗和經(jīng)濟對比，并進(jìn)行能耗使用排名分析。調(diào)度日志：支持通過列表的方式展示出每次開泵的記錄，包含但不限于出泵組合、開始結(jié)束時間、累計流量、累計電量、運行時長、供水量、耗電量、平均流量和噸水電耗。5）安防監(jiān)控視頻監(jiān)控：支持通過視頻實時直播二供泵房現(xiàn)場環(huán)境，支持部分視頻云臺控制和視頻門禁聯(lián)動控制。門禁管理：支持展示二供泵房的門禁信息，可查看各泵房門禁安裝信息，并支持遠(yuǎn)程開關(guān)門。2.2.1.3化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)化驗室水質(zhì)管理系統(tǒng)需提供化驗報告錄入和統(tǒng)計功能，及時、準(zhǔn)確的為運行管理人員提供化驗檢測數(shù)據(jù)，使其掌握生產(chǎn)運行各階段的水質(zhì)情況，并據(jù)此做出工藝調(diào)整，將有利于控制給排水企業(yè)的出水質(zhì)量，保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。1） 化驗管理釆樣地點：支持對化驗釆樣地點的統(tǒng)一管理，可查看并創(chuàng)建多個釆樣地點?；瀮?nèi)容：支持對化驗內(nèi)容進(jìn)行錄入管理，包含化驗項、樣品類型、化驗指標(biāo)、單位等信息。報告類別：支持對報告類別信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，可查看并創(chuàng)建多種報告類別。化驗報告管理：支持對化驗報告信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，包含化驗報告標(biāo)題、報告類型、環(huán)境信息等，支持附件上傳。報告化驗項配置：支持對報告類型中的釆樣地點和化驗內(nèi)容進(jìn)行配置管理，可查看已有報告化驗項信息。2） 報告歸檔監(jiān)測報告管理：支持對各類監(jiān)測報告進(jìn)行歸檔管理，包含報告名稱、報告類型、釆樣地點以及相關(guān)附件2.2.1.4整合視頻系統(tǒng)水司已建立多個分廠的監(jiān)控視頻匯集，后續(xù)仍有更多分廠的監(jiān)控視頻整合需求，此次建立智慧水務(wù)監(jiān)控視頻集成系統(tǒng)，應(yīng)滿足后續(xù)可將所有廠區(qū)建設(shè)的監(jiān)控系統(tǒng)指定匯集到公司系統(tǒng)來，避免各家建設(shè),各個維護(hù)，后期無人負(fù)責(zé)的情況。監(jiān)控中心：對系統(tǒng)中的視頻進(jìn)行統(tǒng)一查看，支持用戶自選攝像頭投放，可進(jìn)行一/四/九分屏以及全屏操作。攝像頭管理：對系統(tǒng)中的視頻攝像頭進(jìn)行統(tǒng)一管理，可查看攝像頭基礎(chǔ)信息及實時監(jiān)控畫面。2.2.1.5調(diào)度管理系統(tǒng)調(diào)度管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲取水廠生產(chǎn)、管網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合外業(yè)管理平臺，實現(xiàn)調(diào)度業(yè)務(wù)的工單管理。所有調(diào)度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，需通過ETL技術(shù)匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺，需建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度共享，涉及供水全流程業(yè)務(wù)管控，是保障供水安全的重要環(huán)節(jié)。1）生產(chǎn)調(diào)度交接班記錄：支持對值班信息以及交接班信息進(jìn)行記錄，可查看歷史交接班情況以及泵房狀況。調(diào)度日志：支持對水司調(diào)度信息進(jìn)行記錄，包含調(diào)度時間、值班人員、調(diào)度詳情、工作情況、存在問題、建議措施，方便后續(xù)遇到相似情況時查閱。2） 應(yīng)急調(diào)度應(yīng)急預(yù)案：支持對應(yīng)急預(yù)案信息進(jìn)行記錄，包預(yù)案名稱、注意事項以及處理步驟，能夠在發(fā)送緊急情況時查詢處理。專家?guī)旃芾恚褐С謱π袠I(yè)專家進(jìn)行信息錄入，包含專家名稱、聯(lián)系方式、行業(yè)領(lǐng)域、工作經(jīng)歷、所獲榮譽、學(xué)術(shù)成就等信息。應(yīng)急人員：支持對應(yīng)急人員進(jìn)行管理，包含應(yīng)急人員基礎(chǔ)信息以及聯(lián)系方式，支持同步平臺用戶作為應(yīng)急人員。應(yīng)急車輛：支持對應(yīng)急車輛進(jìn)行管理，包含車輛基礎(chǔ)信息、負(fù)責(zé)人、SIM卡號、定位信息以及里程信息。消息群發(fā)：支持對系統(tǒng)用戶進(jìn)行短信群發(fā)，包含選擇收件人、發(fā)送內(nèi)容，可查看每次發(fā)送記錄，成功情況。3） 調(diào)度管理排班表：支持對水司及水廠值班人員進(jìn)行排版管理，包含部門、值班地點、值班時間以及日程查詢。指令發(fā)送：支持對其他部門發(fā)送調(diào)度指令，包含指令類型、接受部門、指令內(nèi)容、執(zhí)行時間和備注，支持上傳語音和視頻調(diào)度。指令接受：顯示其他部門發(fā)給所在部門的指令內(nèi)容，包含發(fā)送人、發(fā)送時間、指令內(nèi)容、執(zhí)行時間、狀態(tài)，可選擇接受或拒絕。指令回復(fù)：支持對接受的指令進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)，可查看歷史回復(fù)情況，支持上傳語音和視頻調(diào)度。指令總覽：支持查看系統(tǒng)中所有指令信息狀態(tài)，包含指令狀態(tài)、完成情況、發(fā)送站點、接收人、回復(fù)內(nèi)容以及拒絕原因等。方案庫：支持對調(diào)度方案進(jìn)行錄入，包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方案名稱、方案類型、水廠、方案描述、系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)天氣、溫濕度、水位等。2.2.2智慧管網(wǎng)智慧管網(wǎng)以管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)和SCADA監(jiān)測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對水壓、水量、水質(zhì)進(jìn)行實時監(jiān)測及分層管理，實現(xiàn)管網(wǎng)漏損早預(yù)警、早處理，降低管網(wǎng)事故風(fēng)險，提高異常處理效率，保障持續(xù)供水，包括GIS地理位置信息系統(tǒng)、管網(wǎng)編輯系統(tǒng)、DMA分區(qū)系統(tǒng)、管網(wǎng)SCADA在線監(jiān)測系統(tǒng)等。為滿足智慧管網(wǎng)需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.2.1GIS地理位置信息系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)可實現(xiàn)對供水管網(wǎng)靜態(tài)和動態(tài)信息的管理，對管線及附屬設(shè)施提供空間定位、查詢統(tǒng)計、制圖輸出、拓?fù)浞治龅裙δ?，實現(xiàn)供水管網(wǎng)圖屬一體化管理、管網(wǎng)數(shù)據(jù)動態(tài)更新、信息共享發(fā)布、外業(yè)運行管理，為供水規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)度和搶修管理提供強有力的輔助決策依據(jù)，從而提高供水企業(yè)的生產(chǎn)效率和信息化管理水平。1） 地圖控制地圖定位：支持在中輸入需定位的地名（可模糊查詢），點擊顯示更多結(jié)果可瀏覽所有模糊匹配結(jié)果，也可輸入坐標(biāo)定位。放大/縮?。褐С址糯罂s小查看GIS管網(wǎng)地圖中展示的信息。圖例：支持顯示/隱藏地圖中的圖例信息。底圖切換：支持切換底圖圖層，可選擇矢量圖、影像圖和衛(wèi)星圖進(jìn)行查看。2） 地圖工具集圖層控制：支持包括地名圖層，管線圖層的顯示/隱藏。工作空間：支持創(chuàng)建自定義工作空間，會將當(dāng)前視圖（地圖框顯示的范圍以及比例尺）保存為工作空間，可隨時切換調(diào)用。測量工具：支持對地圖中界面信息進(jìn)行量測，可量測距離、面積以及角度。放大鏡：支持對局部區(qū)域進(jìn)行更加清晰的放大視圖查看。分屏顯示：支持分屏顯示，點擊后界面會分成兩種視圖，可用于不同底圖顯示，支持中心同步、縮放同步等操作。屬性標(biāo)注：支持查看地圖中管線的相關(guān)屬性信息，可進(jìn)行單點選擇，框選管線選取查看。專題圖顯示：支持用戶自定義選擇圖層（管網(wǎng)、閥門、水表等），進(jìn)行屬性過濾并查看顯示結(jié)果。制圖打?。褐С之?dāng)前視圖或選擇區(qū)域范圍進(jìn)行制圖打印查看，可選擇打印格式PDF或PNG。模板打?。褐С諥0/A1/A2/A3/A4,橫向/縱向等模板打印，可選擇打印格式PDF或PNGo疑問標(biāo)識：支持自定義圖形（包含箭頭、矩形、文字等）在地圖中進(jìn)行標(biāo)注疑問，可保存刪除。3）管網(wǎng)查詢復(fù)合查詢：支持用戶選擇要查詢的要素圖層（工程名稱、管線名稱、管線點編號等），并設(shè)置sql查詢條件，根據(jù)條件篩選滿足的要素數(shù)據(jù)。按點號查詢：支持用戶選擇要查詢的要素圖層（工程名稱、管線名稱、管線點編號等），用戶輸入的點號，模糊查詢滿足條件的記錄。點號即“新編號”字段。按圖幅查詢：支持用戶根據(jù)圖幅號查詢輸入圖幅號下的所有要素。設(shè)備地址查詢：支持用戶選擇需要查詢的要素圖層，輸入要查詢的地址信息，模糊查詢地址條件滿足的要素。按材質(zhì)查詢：支持查詢用戶選擇的要素圖層中材質(zhì)等于用戶選擇的所有記錄。按管徑查詢：支持查詢用戶選擇的要素圖層中管徑滿足輸入條件的所有要素。按竣工時間查詢：支持查詢用戶所選要素下，竣工時間屬性滿足查詢條件的所有要素。4） 管網(wǎng)統(tǒng)計長度統(tǒng)計：支持對所選圖層按照所選條件進(jìn)行分類統(tǒng)計長度并匯總，可查看統(tǒng)計圖表并保存為圖片、導(dǎo)出為Excel格式。數(shù)量統(tǒng)計：支持對所選圖層按照所選條件進(jìn)行分類統(tǒng)計數(shù)量并匯總，可查看統(tǒng)計圖表并保存為圖片、導(dǎo)出為Excel格式。5） 綜合分析爆管分析：支持根據(jù)用戶選擇的爆管位置模擬爆管，并分析出該處爆管后受影響的管線和設(shè)備情況，可查看受影響用戶以及進(jìn)行二次關(guān)閥分析，可將結(jié)果導(dǎo)出Excel格式。連通性分析：支持根據(jù)用戶選擇的管線查看該管線的聯(lián)通情況,可將結(jié)果導(dǎo)岀Excel格式。緩沖區(qū)分析：支持根據(jù)用戶繪制的點、線或面，分析所輸入緩沖范圍，分析出緩沖范圍內(nèi)所有受影響的設(shè)備，可將結(jié)果導(dǎo)出Excel格式。橫剖面分析：支持通過繪制橫剖面線，查詢與線相交的設(shè)備并展示各個設(shè)備之間的空間位置關(guān)系，可將結(jié)果導(dǎo)出Excel格式?？v剖面分析：支持通過縱剖面分析，查詢管線的高程變化情況,可將結(jié)果導(dǎo)出Excel格式。關(guān)閥分析：支持通過在地圖上選取支線閥門，分析該閥門關(guān)閥影響的閥門及其他管線設(shè)施，以及關(guān)閥帶來的用戶影響。如果第一次分析結(jié)果閥門不能關(guān)閉，能夠使用二次關(guān)閥分析擴展下一級需關(guān)閥門。最短路徑分析：支持通過在地圖管網(wǎng)中選取的兩個管網(wǎng)，分析出兩個管網(wǎng)設(shè)備連通之間的最短聯(lián)通路徑。6）生產(chǎn)綜合調(diào)度原水總覽：主要展示今日取水量、今日用水量、今日總能耗、原水采樣數(shù)據(jù)、原水巡檢數(shù)據(jù)、實時報警等，可快速了解原水各類設(shè)備及水質(zhì)的狀況，可為原水管理提供數(shù)據(jù)支撐。水廠總覽：主要展示今日供水量、今日用電量、水質(zhì)數(shù)據(jù)、水廠信息、實時報警、運行分析、班組巡檢等。及時了解水廠的生產(chǎn)運行情況，方便管理人員根據(jù)實際情況進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。管網(wǎng)總覽：監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)、管網(wǎng)巡檢數(shù)據(jù)、實時報警等。全面了解管網(wǎng)維護(hù)相關(guān)的業(yè)務(wù)完成情況，全面指導(dǎo)管網(wǎng)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。能夠?qū)芫W(wǎng)相關(guān)事件、設(shè)備狀況進(jìn)行匯總監(jiān)控與分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,對管網(wǎng)運營予以指導(dǎo)。7）運營綜合概覽運營總覽：以一張圖的形式，展示了包括原水監(jiān)控、生產(chǎn)監(jiān)控、管網(wǎng)監(jiān)控、營收監(jiān)控、DMA管控六大板塊的關(guān)鍵指標(biāo)，方便水司領(lǐng)導(dǎo)快速掌握水司的整體運行情況，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指揮調(diào)度。營收總覽：主要展示售水量、應(yīng)收金額、實收金額、回收率、用戶數(shù)、供水用戶信息匯總、抄表進(jìn)度、用水結(jié)構(gòu)、熱線、服務(wù)質(zhì)量等。輔助管理人員從宏觀層面了解全公司的整體營銷情況，輔助制定科學(xué)的管理決策。DMA總覽：主要集成數(shù)據(jù)為一級總量、二級總量、三級總量、四級總量、五級總量、規(guī)劃分區(qū)、在建分區(qū)、總漏損等?？焖俜治龈鲄^(qū)域的漏損率，輔助管理人員進(jìn)行針對性的漏損問題定位和處置,從而降低各區(qū)域的漏損率。2.2.2.2管網(wǎng)編輯系統(tǒng)管網(wǎng)編輯子系統(tǒng)基于C/S體系結(jié)構(gòu)實現(xiàn)對管網(wǎng)數(shù)據(jù)的管理，提供便捷的查詢、編輯、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計出圖、輔助決策、維護(hù)等功能。使水務(wù)企業(yè)能夠從全局上掌握本單位的水務(wù)管網(wǎng)設(shè)備分布情況以及水務(wù)附屬設(shè)施分布情況。1）管網(wǎng)工程編輯器系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)編輯模塊，實現(xiàn)對基礎(chǔ)地理圖，設(shè)備的地理分布圖、水務(wù)管網(wǎng)線路圖等圖形數(shù)據(jù)及相關(guān)屬性數(shù)據(jù)的編輯。編輯工具：選擇和編輯要素，從任何圖層進(jìn)行選取，如果選擇的是超過一個要素，能夠重新通過點擊選擇開始編輯：開始編輯會話以便編輯要素或?qū)傩员４婢庉嫞罕４娈?dāng)前編輯會話中的所有編輯停止編輯：保存未保存的編輯狀態(tài)圖層選擇性設(shè)置：對需要選擇的圖層進(jìn)行設(shè)置，以限制不需要圖層要素被選擇工程信息管理：工程信息管理配合屬性自動化工具，高質(zhì)量完成單個工程的數(shù)據(jù)錄入捕捉環(huán)境設(shè)置：捕捉環(huán)境設(shè)置新增設(shè)備自動化處理：對當(dāng)前編輯圖層中新加設(shè)備的屬性數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行自動化處理點狀設(shè)備旋轉(zhuǎn)：對符號條件的點狀設(shè)備按預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行旋轉(zhuǎn)測點展會：野外測繪點文件（.data）數(shù)據(jù)展繪按坐標(biāo)創(chuàng)建：捕捉環(huán)境設(shè)置選擇一個管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行屬性復(fù)制：選擇一個管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行屬性復(fù)制將當(dāng)前的屬性復(fù)制數(shù)據(jù)粘貼到要選擇的要素：將當(dāng)前的屬性復(fù)制數(shù)據(jù)粘貼到要選擇的要素要素清空：要素清空管網(wǎng)設(shè)備提前投運報廢：管網(wǎng)設(shè)備提前投運報廢管網(wǎng)設(shè)備報廢：管網(wǎng)設(shè)備報廢報廢設(shè)備重用：報廢設(shè)備重用要素刪除：要素刪除屬性：打開屬性窗口以修改所編輯圖層中選擇的要素的屬性數(shù)據(jù)切換編輯器狀態(tài)：自定義編輯器（?？浚┐翱陲@示狀態(tài)2） 管網(wǎng)要素編輯器系統(tǒng)提供要素編輯模塊，對要素及相關(guān)屬性數(shù)據(jù)的編輯。緩沖區(qū)：在選中要素緩沖距離上創(chuàng)建新要素合并：合并兩個或者更多的要素為一個要素復(fù)制要素工具：復(fù)制和粘貼選中的要素打斷點：在線上打斷點3） 管網(wǎng)查詢系統(tǒng)提供按圖層管理里面所顯示的圖層設(shè)置專題圖顯示，直觀的查看相關(guān)設(shè)備信息。高級檢索：高級檢索地址查詢：按安裝地址可對多個管網(wǎng)圖層進(jìn)行查詢工程查詢：工程查詢管徑查詢：按管徑可對多個管網(wǎng)圖層進(jìn)行查詢材質(zhì)查詢：按材質(zhì)可對多個管網(wǎng)圖層進(jìn)行查詢檔案號查詢：按檔案號對多個管網(wǎng)圖層進(jìn)行查詢查看選擇集：查看當(dāng)前地圖選擇集的詳細(xì)要素數(shù)據(jù)圖層統(tǒng)計：管網(wǎng)設(shè)備i圖層數(shù)據(jù)統(tǒng)計點識別：識別點擊位置小范圍內(nèi)要素圖形識別：繪制原型以識別其范圍內(nèi)的要素多邊形識別：繪制多邊形以識別其范圍內(nèi)的要素矩形識別：繪制舉行以識別其范圍內(nèi)的要素追加選擇要素：向當(dāng)前選擇集追加選擇要素管網(wǎng)打印系統(tǒng)提供統(tǒng)計結(jié)果報表和圖表顯示，在地圖上定位到需要打印的對象，，可對查詢要素進(jìn)行打印和標(biāo)注沿途打?。哼x擇道路線創(chuàng)建緩沖區(qū)，進(jìn)行沿路范圍打印多邊形打印：”繪制多邊形進(jìn)行切圖打印”扯旗標(biāo)注：拉出引線框，對要素進(jìn)行標(biāo)注2.2.2.3DMA分區(qū)規(guī)劃根據(jù)國際水協(xié)(IWA)管網(wǎng)漏損控制策略和DMA管理方法進(jìn)行研發(fā),對DMA區(qū)塊規(guī)劃設(shè)計分析，以利于迅速向漏損控制終極目標(biāo)逼近，快速定位、快速檢修，及時控制漏損、降低損失，促進(jìn)供水漏損管理水平更加科學(xué)化、信息化和現(xiàn)代化。1級分區(qū)規(guī)劃方案：1級分區(qū)建設(shè)目標(biāo)是對各1級區(qū)塊產(chǎn)銷差總體情況的考核與管理，需對各區(qū)塊的管網(wǎng)設(shè)備情況、用戶類型、用水情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，設(shè)定漏損表征與控制的相關(guān)指標(biāo)，表征區(qū)塊供水、用水和漏損情況。2級分區(qū)規(guī)劃方案：2級分區(qū)建設(shè)目標(biāo)是對1級分區(qū)內(nèi)漏損較大區(qū)塊或供水支線進(jìn)行分區(qū)控制，以及相對應(yīng)的產(chǎn)銷差考核與管理。3級示范點分區(qū)規(guī)劃方案：3級分區(qū)建設(shè)目標(biāo)是對2級分區(qū)內(nèi)漏損較大區(qū)塊或供水支線進(jìn)行分區(qū)控制，以及相對應(yīng)的產(chǎn)銷差考核與管理。建立示范分區(qū)進(jìn)行漏損控制。2.2.2.4DMA分區(qū)系統(tǒng)通過對各DMA（獨立計量區(qū)域）內(nèi)的流量和壓力節(jié)點實施遠(yuǎn)程實時監(jiān)測，既可及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)供水異常，又可測算出區(qū)域的漏損情況、并輔助查找漏點，為供水系統(tǒng)的漏損降低、漏損評估提供了科學(xué)的指導(dǎo),為供水企業(yè)降低漏損、分析漏損提供了最方便、最實用的分析平臺。1） DMA分析水平衡分析：支持統(tǒng)計各分區(qū)的供水量、售水量、漏失水量數(shù)據(jù)，方便對歷史數(shù)據(jù)的追溯與核對，產(chǎn)銷差排行：支持實時監(jiān)測各分區(qū)的供用水情況，包括各分區(qū)的基本信息、漏損分析、水量分析等，全面展示各分區(qū)的詳細(xì)運行情況，漏損排行：支持智能分析全區(qū)漏損概況和各分區(qū)漏損水平，自動評估可降漏空間排名，幫助決策分區(qū)檢漏優(yōu)先級。夜間最小流量分析：展示各分區(qū)流量趨勢，結(jié)合日平均流量觀察分區(qū)漏失水平，同時結(jié)合不同時段數(shù)據(jù)對比快速識別新增漏失。管網(wǎng)漏損分析：智能分析全區(qū)漏損概況和各分區(qū)漏損水平，自動評估可降漏空間排名，幫助決策分區(qū)檢漏優(yōu)先級。2） DMA分區(qū)設(shè)置支持對DMA分區(qū)信息進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置，包含分區(qū)層級（需支持多層級分區(qū)），可對分區(qū)信息進(jìn)行管理，包含分區(qū)基礎(chǔ)信息、分區(qū)邊界、關(guān)聯(lián)考核表、戶表等信息，便于核算分區(qū)的供水量和售水量。3）預(yù)警告警預(yù)警設(shè)置：支持對分區(qū)進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，包含范圍報警、突增報警等。預(yù)警列表：展示系統(tǒng)中所產(chǎn)生的分區(qū)預(yù)警信息，幫助及時發(fā)現(xiàn)各分區(qū)的異常情況，進(jìn)行控漏策略指引。2.2.2.5管網(wǎng)SCADA在線監(jiān)測系統(tǒng)管網(wǎng)在線監(jiān)控子系統(tǒng)是以在線自動分析儀器為核心，使用現(xiàn)代傳感技術(shù)、自動測量技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機應(yīng)用技術(shù)等組成的一個綜合性在線自動監(jiān)測體系。包含流量監(jiān)測、壓力監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測。1）流量監(jiān)測監(jiān)測總覽：通過GIS地圖展示流量監(jiān)測點信息，包含設(shè)備狀況統(tǒng)計、監(jiān)測點列表、近日運行情況。流量分布：通過GIS熱點圖的形式展示水司轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)流量情況,可選擇時間查看一段時間內(nèi)流量變化情況。實時監(jiān)測：通過卡片形式展示各流量監(jiān)測點信息，包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。流量曲線：展示各流量監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線，包含日流量、月流量、年流量和多日時間流量，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。流量分析：支持對管網(wǎng)流量進(jìn)行統(tǒng)計分析，包含配表分析、峰谷分析、時段對比、同比曲線、環(huán)比曲線、小流分析。起止碼記錄表：展示各監(jiān)測點表碼記錄數(shù)據(jù)，包含開始時間、開始正累計值、負(fù)累計值、凈累計值、結(jié)束時間累計值，凈累計時間段差值。統(tǒng)計報表：支持對所有流量監(jiān)測點數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計展示，支持按日、月、年統(tǒng)計，展示時段內(nèi)累計流量、凈累計等。異常分析：支持對監(jiān)測數(shù)據(jù)異常情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，包含用水突變、流量異常、反向流量、零流量等異常情況，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。流量報表：統(tǒng)計監(jiān)測點按日/月流量情況，包含日平均、正累積量、負(fù)累計量、用水量、日最低、日最高等信息，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。2） 壓力監(jiān)測壓力總覽：通過GIS地圖展示壓力監(jiān)測點信息，包含設(shè)備狀況統(tǒng)計、監(jiān)測點列表、近日運行情況。壓力分布：通過GIS熱點圖的形式展示水司轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)壓力情況,可選擇時間查看一段時間內(nèi)流量變化情況。實時監(jiān)測：通過卡片形式展示各壓力監(jiān)測點信息，包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。壓力分析：支持按月、按日選擇日期進(jìn)行壓力對比分析，查看時段壓力變化趨勢和對比情況。壓力曲線：展示各壓力監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線，包含日壓力、月壓力、年壓力和多日時間壓力，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。壓力報表：統(tǒng)計監(jiān)測點按日/月壓力情況，包含日平均、日最低、日最高等信息，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。3） 水質(zhì)監(jiān)測綜合展示：通過gis地圖展示水質(zhì)監(jiān)測點信息，包含監(jiān)測點統(tǒng)計、水質(zhì)列表、水質(zhì)檢測曲線。實時監(jiān)控：通過卡片形式展示各水質(zhì)監(jiān)測點信息，包含監(jiān)測狀態(tài)統(tǒng)計、報警統(tǒng)計、各監(jiān)測參數(shù)實時值。水質(zhì)曲線：展示各水質(zhì)監(jiān)測點時間段內(nèi)變化曲線，包含日水質(zhì)、月水質(zhì)、年水質(zhì)和多日時間水質(zhì)，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。查詢統(tǒng)計：展示各水質(zhì)監(jiān)測點時段內(nèi)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化情況，可設(shè)置數(shù)據(jù)過濾條件，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。對比分析：支持將不同水質(zhì)監(jiān)測點的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，可按日、月、年對比，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。水質(zhì)日報：展示水質(zhì)監(jiān)測點日報表，統(tǒng)計各時段水質(zhì)數(shù)據(jù)，分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。水質(zhì)月報：展示水質(zhì)監(jiān)測點月報表，統(tǒng)計每日水質(zhì)平均數(shù)據(jù)，分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。水質(zhì)年報：展示水質(zhì)監(jiān)測點年報表，統(tǒng)計每月水質(zhì)平均數(shù)據(jù)，分析最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。水質(zhì)監(jiān)測報表：展示一段時間內(nèi)水質(zhì)監(jiān)測報表，監(jiān)測各參數(shù)監(jiān)測次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、最高值、最低值、平均值、日達(dá)標(biāo)情況、達(dá)標(biāo)合格率等，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。2.2.2.5管網(wǎng)數(shù)據(jù)整編錄入當(dāng)前水司已經(jīng)針對DN110以上的管網(wǎng)做了測繪，需要針對已經(jīng)測繪的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化整理，包括供水管線及設(shè)施基礎(chǔ)信息，管線位置、走向、連接關(guān)系，閥門、水表等，釆集平面坐標(biāo)、高程、埋深、口徑、材質(zhì)等信息，范圍至小區(qū)總表，，滿足GIS系統(tǒng)和業(yè)務(wù)多維度管理數(shù)據(jù)，2.2.3智慧營銷智慧營銷服務(wù)是針對供水龍頭，圍繞用戶服務(wù)展開的智慧化系統(tǒng)建設(shè)，包括營收抄表系統(tǒng)、報裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)用戶的高效便捷服務(wù)。為滿足智慧營銷需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.3.1客服管理系統(tǒng)根據(jù)供水行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合供水企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和需求,立足于客服管理體系，全盤考慮客戶服務(wù)過程中的具體業(yè)務(wù)工作，從各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)入手，兼顧短信平臺等輔助手段的使用，實現(xiàn)供水企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的全面信息化、自動化。1） 工單管理簡易工單：展示來電接待過程中產(chǎn)生的建議工單信息，可查看工單基本信息，工單內(nèi)容和處理過程信息。外派工單：展示來電接待過程中產(chǎn)生的外派工單信息，可查看工單基本信息，可跟進(jìn)工單處理情況。綜合工單查詢：展示所有接待過程中產(chǎn)生的工單，可查看工單基本信息以及工單處理過程記錄信息。2） 知識庫知識庫類型：支持對知識庫分類類型進(jìn)行統(tǒng)一管理。知識庫管理：支持根據(jù)知識庫類型添加對應(yīng)的答復(fù)知識庫，供客服人員在線查詢，提升客服人員接待質(zhì)量。3） 值班管理班次管理：支持對客服值班班次信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。班組管理：支持對值班班組信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。快速排班：支持按照日歷快速對客服班組進(jìn)行排班管理。坐席排班：支持按坐席對人員進(jìn)行值班安排。交接班查詢：展示客服交接班記錄信息，可查看交班人、值班日期、班次、交班時間以及交班內(nèi)容?？记谟涗洸樵儯航y(tǒng)計展示客服人員值班考勤記錄信息，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。4） KPI考核考核指標(biāo)：支持對客服人員考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一管理，支持手工指標(biāo)和系統(tǒng)指標(biāo)，指標(biāo)可設(shè)置啟用或停用?？己顺煽儯褐С謱己顺煽冃畔⑦M(jìn)行統(tǒng)一管理，可添加考核年月，選擇坐席進(jìn)行指標(biāo)考核。總分排名：支持對系統(tǒng)中所有坐席人員考核成績進(jìn)行總分排名分析。5） 統(tǒng)計報表工單區(qū)域統(tǒng)計：支持對工單產(chǎn)生區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計分析，支持?jǐn)?shù)據(jù)報表導(dǎo)出。2.2.3.2報裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)必須實現(xiàn)工程管理、供水業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、流程化；產(chǎn)生有關(guān)報裝業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表，并能夠進(jìn)行分析和輔助決策；實現(xiàn)現(xiàn)代自動化客戶服務(wù)，為用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員提供各種先進(jìn)快捷、高效的信息錄入、管理、查詢功能；以及全面的報裝資料電子檔案管理功能，有效地提升報裝業(yè)務(wù)效率，提供強大的數(shù)據(jù)分析功能和全面的數(shù)據(jù)分析和決策支持，優(yōu)化、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程、管理模式，提升企業(yè)整體管理水平。報裝申請：支持對微信端客戶的報裝申請審批操作。上門勘察：支持對已審核的報裝進(jìn)行上門勘察并記錄工程信息,審批后用戶可進(jìn)入繳費。用戶繳費：支持用戶在網(wǎng)上營業(yè)廳完成繳費流程等待安裝。上門施工：水務(wù)公司可安排工程人員上門施工并提交驗收申請。工程驗收：完成施工后可進(jìn)入驗收，驗收后可進(jìn)行用戶通水。2.2.3.3營收抄表系統(tǒng)系統(tǒng)需將水司當(dāng)前已建立獨立的營業(yè)抄表系統(tǒng)，集成到智慧水務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的信息共享，強化數(shù)據(jù)濃度處理和利用，為決策分析系統(tǒng)提供營業(yè)銷售數(shù)據(jù)，也與其他系統(tǒng)相依相存，互相支撐。2.2.4智慧運營智慧運營是實現(xiàn)對水務(wù)公司供水整體業(yè)務(wù)支撐的信息化系統(tǒng)建設(shè)，用于提升水務(wù)日常業(yè)務(wù)開展過程中的運營水平，提高工作效率,包括設(shè)備資產(chǎn)系統(tǒng)、巡檢搶修系統(tǒng)、設(shè)備維保系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、統(tǒng)一工單系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、移動APP等。為滿足智慧運營需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.4.1設(shè)備資產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)子系統(tǒng)可實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)的全方位管理，提供設(shè)備資產(chǎn)管理生命周期的狀態(tài)構(gòu)成，提供設(shè)備資產(chǎn)的分布情況和使用率，它為設(shè)備資產(chǎn)健康、安全、可靠的運行提供了有效保障。通過設(shè)備資產(chǎn)子系統(tǒng)，實現(xiàn)對設(shè)備資產(chǎn)的日常管理，提取各類管理報表，作為公司管理決策依據(jù)之一，能夠大大提高設(shè)備的生產(chǎn)效益。設(shè)備臺賬：支持企業(yè)設(shè)備基本信息的管理，包括設(shè)備的名稱、購買時間、設(shè)備價格經(jīng)手人等信息，以記錄的形式進(jìn)行管理，提供臺賬概覽功能，直觀看到設(shè)備基礎(chǔ)信息、維修統(tǒng)計、保養(yǎng)統(tǒng)計、巡檢統(tǒng)計等信息。設(shè)備轉(zhuǎn)移：支持發(fā)起設(shè)備轉(zhuǎn)移申請，送審批，以及自動記錄轉(zhuǎn)移信息。設(shè)備盤點：支持發(fā)起設(shè)備盤點計劃，記錄盤點具體情況。設(shè)備折舊：支持設(shè)備折舊功能，記錄設(shè)備折舊方法、每期原值、凈值以及折舊額等信息。設(shè)備處置：支持發(fā)起設(shè)備處置申請，送審批，以及自動記錄處置信息。2.2.4.2巡檢搶修系統(tǒng)建立一套制度化、科學(xué)化的智能巡檢管理，按規(guī)定的檢查周期和方法系統(tǒng)自動生成巡檢任務(wù)。在巡檢過程能夠?qū)υO(shè)備的缺陷信息進(jìn)行登記，包括設(shè)備信息、設(shè)備位置、問題情況、處理人，支持語音與文字信息描述、現(xiàn)場拍照+語音記錄上傳等功能，多維度描述問題。計劃巡檢任務(wù)：可根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置巡檢任務(wù)規(guī)則，能夠設(shè)置巡檢路線，安排工作人員進(jìn)行巡檢，支持添加巡檢周期，周期自動生成巡檢。當(dāng)天巡檢任務(wù)：可展示當(dāng)日待執(zhí)行的巡檢任務(wù)，可查看任務(wù)詳情信息和巡檢情況。歷史巡檢報表：支持對歷史巡檢記錄入庫，支持用戶隨時查詢查看并導(dǎo)出報告。巡檢標(biāo)準(zhǔn)庫：支持建立自定義的巡檢點檢標(biāo)準(zhǔn)庫，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫的內(nèi)容指導(dǎo)巡檢人員操作。2.2.4.3設(shè)備維保系統(tǒng)維修保養(yǎng)子系統(tǒng)能夠保證農(nóng)村供水體系種設(shè)備信息管理、設(shè)備定期維護(hù)、設(shè)備故障的及時報修等工作有條不紊地進(jìn)行。能夠加強設(shè)備資產(chǎn)管理，降低設(shè)備故障發(fā)生的頻率。1）維修管理維修計劃：可分為固定日期維修、預(yù)防性維修、觸發(fā)性維修三種類型，系統(tǒng)將按照規(guī)則自動判斷并生成維修任務(wù)，支持一次對多個設(shè)備的維修。維修任務(wù)：支持顯示系統(tǒng)中的維修任務(wù)，能夠聯(lián)動工單系統(tǒng)，針對任務(wù)開具工單并處理，支持故障上報功能。維修標(biāo)準(zhǔn)：支持根據(jù)設(shè)備類型及實際情況設(shè)置維修標(biāo)準(zhǔn)，在處理時顯示維修標(biāo)準(zhǔn)。2）保養(yǎng)管理保養(yǎng)計劃：支持設(shè)備保養(yǎng)計劃管理，能夠?qū)崿F(xiàn)定期/周期/觸發(fā)性保養(yǎng)計劃，一個計劃能夠包含多個設(shè)備。保養(yǎng)任務(wù)：可查看系統(tǒng)中的保養(yǎng)任務(wù)，能夠聯(lián)動工單系統(tǒng)，針對保養(yǎng)任務(wù)開具工單處理。保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：支持根據(jù)設(shè)備類型及實際情況設(shè)置保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，讓保養(yǎng)人員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng).2.2.4.4庫存管理系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)的使用能夠更高效更準(zhǔn)確的進(jìn)行庫存管理，大大提高了效率，節(jié)省了很多人力物力以及時間消耗，對庫存信息掌握更直觀更及時，能夠及時地對庫存進(jìn)行控制，避免庫存積壓。倉庫管理：支持對各庫存?zhèn)}庫進(jìn)行統(tǒng)一管理，用于記錄備件所在倉庫信息，實現(xiàn)分區(qū)管理。貨架管理：支持對倉庫貨架信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，準(zhǔn)確記錄貨物所在倉庫貨架位置，提高管理效率。庫存信息：展示系統(tǒng)中所有庫存信息，包含設(shè)備基礎(chǔ)信息、入庫信息、所在倉庫等信息，實現(xiàn)對設(shè)備庫存的統(tǒng)一管理。入庫單：支持對入庫單進(jìn)行統(tǒng)一管理，包含入庫單據(jù)號、發(fā)票、目標(biāo)倉庫、經(jīng)辦人等信息，對入庫記錄做到有據(jù)可查。出庫單：支持對出庫單進(jìn)行統(tǒng)一管理,包含出庫編號、出庫時間、領(lǐng)用部門、出庫方式、經(jīng)辦人等信息，對入庫記錄做到有據(jù)可查。盤點計劃：支持對庫存進(jìn)行盤點安排，設(shè)定盤點計劃，安排人員進(jìn)行庫存盤點。盤點任務(wù)：展示系統(tǒng)中所有的盤點任務(wù)，可查看任務(wù)狀態(tài)及完成情況，對盤點結(jié)果進(jìn)行記錄，支持復(fù)盤。2.2.4.5統(tǒng)一工單系統(tǒng)支持建立不同類型的工單，如維修、保養(yǎng)及其他工單，指定工單內(nèi)容并能夠上傳圖片等信息。通過后臺人員創(chuàng)建工單，派發(fā)給運維人員，生成的工單在工單池中顯示。用戶能夠按照流程執(zhí)行工單任務(wù),包含處理、審核等步驟的記錄。能夠?qū)芜M(jìn)行分類、注重等操作。完成包括創(chuàng)建、派發(fā)、接單、到場、處理、完工、歸檔的全流程閉環(huán)管理。工單創(chuàng)建：支持人工創(chuàng)建工單，或者通過熱線系統(tǒng)接口自動創(chuàng)建工單。工單派發(fā)：可通過管理人員派發(fā)工單任務(wù)給運維人員。工單審核：對現(xiàn)場完工后上報的內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)之后，進(jìn)行工單歸檔。工單詳情：展示工單所處的流程節(jié)點狀態(tài)，以及現(xiàn)場作業(yè)詳情（記錄、照片等）。工單KPI分析：針對接單及時率、工單完成率、完成及時率等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析。2.2.4.6工程管理系統(tǒng)工程管理系統(tǒng)以供水企業(yè)工程管理流程為核心，基于GIS系統(tǒng)，建立一套工程管理系統(tǒng)，對項目工程信息進(jìn)行綜合管理和輔助決策,支持工程在線瀏覽、設(shè)備管理、報表匯總、資產(chǎn)清算等的全面管理,實現(xiàn)辦公自動化和現(xiàn)代化。工程管理：基于GIS城市地形圖和管網(wǎng)地形圖，結(jié)合管網(wǎng)設(shè)備信息建立工程管理檔案，實現(xiàn)工程信息的表格化查詢與管理，工程進(jìn)度、設(shè)備管理和項目資料一體化管理。工程監(jiān)管：以各種多媒體形式及時回傳工程現(xiàn)場的施工情況，實時掌握現(xiàn)場施工及工程進(jìn)度情況。第三方施工監(jiān)管：為避免第三方施工誤挖、損毀供水管網(wǎng)設(shè)備,可對第三方施工工程進(jìn)行綜合信息監(jiān)管，包括時間、地點、類型等,并可實時查看工程現(xiàn)場動態(tài)圖片。2.2.4.7移動端APP移動APP應(yīng)用系統(tǒng)融合先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，支持遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交互及智能控制，建立了事件及危險源實時上報、查詢及進(jìn)度更新。人員GPS實時定位及信息管理等功能架構(gòu)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程智能移動巡檢的建設(shè)。用戶手機查詢、繳費、報修、上報漏水事件的功能，提升整體的生產(chǎn)管理水平，服務(wù)水平。1）綜合概況項目總覽：支持在手機APP中查看系統(tǒng)中項目的基礎(chǔ)信息情況，把握項目總體進(jìn)展和運行情況，查看項目中的工藝流程、設(shè)備臺賬等信息。監(jiān)測專題：支持在手機APP中查看系統(tǒng)中工程項目、泵站設(shè)備指標(biāo)檢測情況，可查看指標(biāo)歷史曲線。運營專題：支持在手機APP中查看系統(tǒng)運營情況相關(guān)信息。應(yīng)急專題：支持在手機APP中查看系統(tǒng)應(yīng)急情況相關(guān)信息。調(diào)度專題：支持在手機APP中查看系統(tǒng)調(diào)度情況相關(guān)信息。交接班：支持在手機APP查看交接班歷史記錄，并進(jìn)行交接班登記記錄。2） 巡檢概覽巡查任務(wù)：支持通過手機APP查看當(dāng)前的巡檢任務(wù)列表，可查看任務(wù)詳情并執(zhí)行任務(wù)，按照任務(wù)指定的路線、時間、檢查項及要求進(jìn)行巡檢，巡檢完成時需填寫日志、上傳圖片及錄音。開具任務(wù)：支持通過手機APP對生成巡檢任務(wù)、對故障設(shè)備生成故障任務(wù)通知巡查人員執(zhí)行處理。巡查歷史：支持查看歷史巡查任務(wù)，可按人員、日期條件篩選查看，能夠查看歷史巡查情況及圖片錄音，方便后期追溯問題。3） 運維工單開具工單：支持在手機APP中開具工單并指派工作人員進(jìn)行處理。工單處理：支持查看系統(tǒng)中的工單信息，包含維修、保養(yǎng)和其他工單，可查看工單處理進(jìn)度、歷史工單等信息，并能夠進(jìn)行工單處理，進(jìn)行備品備件使用登記、處理信息反饋，支持包含文字、圖片、語音等形式反饋。4） 一碼通支持通過手機APP掃描設(shè)備二維碼，在手機中查看設(shè)備臺賬信息,包含設(shè)備基本信息、維修信息、保養(yǎng)信息、巡檢信息等。5） 報警預(yù)警實時報警：支持對重要設(shè)備參數(shù)進(jìn)行實時監(jiān)測，超過上下限、掉線時會發(fā)出預(yù)警通知巡查人員，可查看預(yù)警設(shè)備基礎(chǔ)信息、預(yù)警值、預(yù)警時間等信息。歷史報警：支持查看歷史預(yù)警情況，方便用戶后期調(diào)查分析設(shè)備情況，為優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。6） 個人中心用戶信息：支持查看當(dāng)前用戶的頭像、名稱及電話等信息。知識庫：支持展示系統(tǒng)中設(shè)備、故障相關(guān)知識供用戶查詢。視頻監(jiān)控：支持查看系統(tǒng)中的視頻列表，并查看具體視頻監(jiān)控畫面0修改密碼：支持用戶進(jìn)行登錄密碼修改，保障用戶安全。版本信息：可顯示APP系統(tǒng)當(dāng)前版本信息。退出登錄：支持用戶退岀當(dāng)前賬號回到登錄頁面。2.2.5智慧決策智慧決策模塊是用來支撐信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享以及支撐各管理者科學(xué)決策、高效管理，包括領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、智慧水務(wù)決策分析系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺、云組態(tài)、支撐系統(tǒng)等。為滿足智慧決策需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)需包含不但限于如下要求。2.2.5.1領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙系統(tǒng)基于多元化智慧水務(wù)用戶對象，可設(shè)計監(jiān)控大屏端、智能手持設(shè)備端、瀏覽器（供水管理單位網(wǎng)站）端、普通PC端、平板電腦端等多種應(yīng)用客戶端，供不同業(yè)務(wù)用戶使用，能夠綜合展現(xiàn)智慧水務(wù)各個子系統(tǒng)中的核心業(yè)務(wù)與關(guān)鍵指標(biāo)，用可視化的方式直觀的為客戶提供了一個支持?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計、分析功能的管理駕駛艙，為水務(wù)企業(yè)管理決策、高效運營提供依據(jù)和服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙（軟件）：針對領(lǐng)導(dǎo)視圖定制可視化大屏，展示整個水司決策信息，包含水廠數(shù)量、日供水能力、管線長度、供水戶數(shù)、榮譽榜、發(fā)展歷程及規(guī)劃等。智慧生產(chǎn)（軟件）：匯總展示水廠生產(chǎn)總體數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一展示，包含水廠總供水量、日供水量、水廠工藝、視頻監(jiān)控、水質(zhì)合格率、出廠流量壓力趨勢、出水水質(zhì)以及工藝流程圖。智慧管網(wǎng)（軟件）：通過可視化大屏匯總展示管網(wǎng)信息，包含管線統(tǒng)計、管網(wǎng)設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計、流量監(jiān)測、壓力監(jiān)測、漏損指標(biāo)、產(chǎn)銷差分析、分區(qū)統(tǒng)計以及漏損排行信息。智慧營銷（軟件）：對水司生產(chǎn)運營以及營業(yè)收費數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總展示，包含售水量趨勢、當(dāng)月水量構(gòu)成、當(dāng)月居民用水類型、當(dāng)月收費情況、用戶統(tǒng)計、水費趨勢及報表。智慧運營（軟件）：針對水司作業(yè)運營信息進(jìn)行統(tǒng)計可視化展示，包含管網(wǎng)材質(zhì)、口徑統(tǒng)計、設(shè)備類型數(shù)量統(tǒng)計、水表和人力構(gòu)成、巡檢工單及時完成率、搶修工作量。智慧服務(wù)（軟件）：對水司工單、客服等服務(wù)信息進(jìn)行可視化展示，包含熱線工單匯總、服務(wù)信息分類、應(yīng)急事件分類、服務(wù)總覽、12月繳費情況。智慧決策（軟件）：對水司整體決策信息進(jìn)行匯總可視化展示,包含生產(chǎn)概況、用水概況、營收概況、客服概況、水質(zhì)合格率、售水量等，需支持Excel導(dǎo)入導(dǎo)出，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新顯示。2.2.5.2物聯(lián)網(wǎng)平臺集成生產(chǎn)運行全過程涉及到的各種設(shè)備，完成設(shè)備的配置、數(shù)據(jù)釆集和管理。平臺能夠通過擴展協(xié)議，添加新增的物聯(lián)設(shè)備。物聯(lián)設(shè)備可通過平臺提供的多種通訊協(xié)議進(jìn)行對接，協(xié)議以插件形式能夠進(jìn)行擴展，保障后期新設(shè)備能夠順利接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺。1） 設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)監(jiān)測：支持查看各類型設(shè)備的監(jiān)測數(shù)據(jù)詳細(xì)情況，數(shù)據(jù)更新時間以及最近檢測值，展示設(shè)備運行狀態(tài)。實時數(shù)據(jù)：實時監(jiān)測水質(zhì)、水位、水量等數(shù)據(jù)，且支持不同設(shè)備、不同指標(biāo)查詢對比，以動態(tài)曲線、列表等形式展示相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)出監(jiān)測數(shù)據(jù)和圖表。歷史數(shù)據(jù)：查詢水質(zhì)、水位、水量等歷史數(shù)據(jù)，并支持不同設(shè)備、不同指標(biāo)查詢對比，以動態(tài)曲線、列表等形式展示查詢的相關(guān)數(shù)據(jù),支持導(dǎo)出查詢數(shù)據(jù)和圖表。2） 設(shè)備集中管理設(shè)備二維碼：展示系統(tǒng)中各類型設(shè)備的二維碼，支持批量下載,用于維修保養(yǎng)、巡檢等工單處理中設(shè)備確認(rèn)。設(shè)備管理：支持根據(jù)企業(yè)需要對區(qū)域、業(yè)務(wù)按項目類型劃分，在項目中搭建網(wǎng)關(guān)和設(shè)備，根據(jù)項目進(jìn)行數(shù)據(jù)隔離展示，方便企業(yè)運營管理。3） 報警監(jiān)控告警設(shè)置：支持設(shè)置告警觸發(fā)條件，包含范圍告警和變動告警,系統(tǒng)能夠根據(jù)告警觸發(fā)條件實時監(jiān)控設(shè)備并發(fā)出告警通知。實時告警：實時監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)和運行狀態(tài)，當(dāng)監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常或設(shè)備離線時發(fā)出告警通知；系統(tǒng)實時更新告警狀態(tài)，支持確認(rèn)和解除兩種告警解除方式，并詳情記錄告警的觸發(fā)時間、狀態(tài)、原因等。歷史告警：統(tǒng)計告警歷史信息，便于企業(yè)了解監(jiān)測數(shù)據(jù)項及設(shè)備運行狀態(tài)，進(jìn)行深度優(yōu)化。4） 時序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)須釆用時序數(shù)據(jù)庫來存儲所有的設(shè)備釆集數(shù)據(jù)，以支持每秒成千上億條數(shù)據(jù)的寫入和分組聚合運算。當(dāng)數(shù)據(jù)量過于龐大時，對數(shù)據(jù)的預(yù)處理就變得尤為重要，能支持檢索，排序，降釆樣等高性能數(shù)據(jù)聚合方式。5） 協(xié)議管理MODBUS協(xié)議管理：協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器，支持主流工控協(xié)議MODBUSRTU,MODBUSTCP等協(xié)議，將ModbusRTU數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)化為MQTT協(xié)議，從而方便感知層設(shè)備與平臺的對接。MQTT協(xié)議管理：協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器，支持主流工控協(xié)議MQTT協(xié)議，從而方便感知層設(shè)備與平臺的對接。OPC協(xié)議管理：協(xié)議管理中內(nèi)嵌協(xié)議分析器2.2.5.3設(shè)備數(shù)據(jù)治理平臺嵌入在應(yīng)用程序中的子系統(tǒng)，將應(yīng)用程序中隨著時間、空間動態(tài)易變的業(yè)務(wù)決策部分從應(yīng)用程序代碼中分離，使用預(yù)定義的語義模塊編寫業(yè)務(wù)決策。由用戶或開發(fā)者在需要時進(jìn)行配置、管理，接受業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入，解釋業(yè)務(wù)規(guī)則，并根據(jù)規(guī)則做出業(yè)務(wù)決策。1） 規(guī)則引擎基于物聯(lián)設(shè)備差異，采集的能據(jù)通常需要不同的處理，傳統(tǒng)的平臺固有的數(shù)據(jù)處理邏輯無法滿足多變的場景處理，數(shù)據(jù)處理由“規(guī)則引擎服務(wù)”支撐，規(guī)則引擎的工作是順序地將配置的規(guī)則應(yīng)用于傳入的消息。規(guī)則引擎的工作是順序地將配置的規(guī)則應(yīng)用于傳入的消息。規(guī)則執(zhí)行為異步操作。從而保證以與消息接收相同的順序來進(jìn)行消息處理，保證性能不受影響。2） 規(guī)則節(jié)點基于規(guī)則引擎包含且不限于以下節(jié)點：消息類型過濾器：根據(jù)類型過濾傳入消息。設(shè)備監(jiān)測過濾器：根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)值過濾。Kafka插件操作節(jié)點：允許將消息推送到kafka主題的執(zhí)行器。RESTAPI調(diào)用操作節(jié)點：類似于Kafka執(zhí)行器，區(qū)別在于執(zhí)行RESTAPI調(diào)用。JAVASCRIPT動態(tài)節(jié)點：支持編寫javascript