計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目式教程 課件 項(xiàng)目七 做好計(jì)算機(jī)維護(hù)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目式教程COMPUTER(項(xiàng)目七

做好計(jì)算機(jī)維護(hù)計(jì)算機(jī)在使用過程中，也需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)的正常使用，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。計(jì)算機(jī)病毒是威脅計(jì)算機(jī)安全的重要因素之一，在使用計(jì)算機(jī)過程中特別要注意對計(jì)算機(jī)病毒的防治，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。本項(xiàng)目通過2個(gè)任務(wù)介紹計(jì)算機(jī)維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括系統(tǒng)和磁盤的維護(hù)、計(jì)算機(jī)病毒的防治等知識(shí)。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解系統(tǒng)維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)了解磁盤維護(hù)知識(shí)認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)病毒了解計(jì)算機(jī)病毒的防治目錄CONTENTS收發(fā)電子郵件認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用Internet維護(hù)系統(tǒng)與磁盤任務(wù)一任務(wù)描述小明在使用計(jì)算機(jī)的過程中，發(fā)現(xiàn)磁盤空間越來越小、系統(tǒng)有時(shí)出現(xiàn)運(yùn)行緩慢的情況、系統(tǒng)還出現(xiàn)自動(dòng)更新的提示等。如何對系統(tǒng)和磁盤進(jìn)行必要的維護(hù)，以確保系統(tǒng)的高效運(yùn)行？小明決定要學(xué)習(xí)系統(tǒng)和磁盤維護(hù)的相關(guān)知識(shí)。本任務(wù)要求了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和磁盤維護(hù)的基本知識(shí)，能對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和磁盤進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)操作，以保證計(jì)算機(jī)的正常和高效運(yùn)行。一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所操作系統(tǒng)安裝后，還需要時(shí)常對其進(jìn)行維護(hù)。在Windows10操作系統(tǒng)中，常用的維護(hù)場所有4個(gè)：(1)(2)(3)(4)【系統(tǒng)配置】窗口【計(jì)算機(jī)管理】窗口【任務(wù)管理器】窗口【注冊表編輯器】窗口【系統(tǒng)配置】窗口提供了系統(tǒng)配置的相關(guān)操作，可以幫助用戶確定可能阻止操作系統(tǒng)正常啟動(dòng)的問題。通過配置，可以在禁用服務(wù)和程序的情況下啟動(dòng)Windows10操作系統(tǒng)，從而提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。點(diǎn)擊【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【控制面板】，打開【控制面板】窗口。在【控制面板】窗口中，點(diǎn)擊【管理工具】，雙擊【系統(tǒng)配置】項(xiàng)，打開【系統(tǒng)配置】窗口，如圖7-1所示。一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所（1）【系統(tǒng)配置】窗口一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所圖7-1【系統(tǒng)配置】窗口【計(jì)算機(jī)管理】窗口提供了一組管理本地或遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的工具，包括任務(wù)計(jì)劃程序、事件查看器、設(shè)備管理器、磁盤管理器等。在桌面【此電腦】圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【管理】命令，打開【計(jì)算機(jī)管理】窗口，如圖7-2所示。一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所（2）【計(jì)算機(jī)管理】窗口一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所圖7-2【計(jì)算機(jī)管理】窗口【任務(wù)管理器】窗口提供了計(jì)算機(jī)中運(yùn)行的進(jìn)程信息、計(jì)算機(jī)性能信息、應(yīng)用歷史記錄、啟動(dòng)項(xiàng)信息、服務(wù)狀態(tài)信息等的查看與管理。在任務(wù)欄空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【任務(wù)管理器】命令，打開【任務(wù)管理器】窗口，如圖7-3所示。通過選擇選項(xiàng)卡，查看和管理相應(yīng)的信息。一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所（3）【任務(wù)管理器】窗口一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所圖7-3【任務(wù)管理器】窗口【注冊表編輯器】窗口展示了Windows10操作系統(tǒng)中的各種注冊表信息。注冊表中存放了系統(tǒng)和應(yīng)用程序的設(shè)置信息，在整個(gè)系統(tǒng)中起著核心的作用，是Windows10操作系統(tǒng)中的一個(gè)重要數(shù)據(jù)庫。選擇【開始】→【W(wǎng)indows系統(tǒng)】→【運(yùn)行】命令，打開【運(yùn)行】對話框，在“打開”輸入文本框中輸入“regedit”并回車，打開【注冊表編輯器】窗口，如圖7-4所示。一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所（4）【注冊表編輯器】窗口一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場所圖7-4【注冊表編輯器】窗口虛擬內(nèi)存是Windows10操作系統(tǒng)中的一項(xiàng)內(nèi)存管理技術(shù)。它將一部分硬盤空間虛擬為內(nèi)存空間使用，使得應(yīng)用程序認(rèn)為它擁有連續(xù)的可用的內(nèi)存空間，而實(shí)際上，它通常是被分隔成多個(gè)物理內(nèi)存碎片，還有部分暫時(shí)存儲(chǔ)在外部磁盤存儲(chǔ)器上，在需要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。虛擬內(nèi)存技術(shù)很好的解決了內(nèi)存空間不足的問題。一、系統(tǒng)維護(hù)2.設(shè)置虛擬內(nèi)存在桌面【此電腦】圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，打開【設(shè)置】窗口；單擊【高級系統(tǒng)設(shè)置】命令，打開【系統(tǒng)屬性】對話框；單擊【高級】選項(xiàng)卡，在【性能】欄中單擊【設(shè)置】按鈕，打開【性能選項(xiàng)】對話框；一、系統(tǒng)維護(hù)2.設(shè)置虛擬內(nèi)存單擊【高級】選項(xiàng)卡，在【虛擬內(nèi)存】欄中單擊【更改】按鈕，打開【虛擬內(nèi)存】對話框，如圖7-5所示。一、系統(tǒng)維護(hù)2.設(shè)置虛擬內(nèi)存圖7-5【虛擬內(nèi)存】對話框在計(jì)算機(jī)中安裝應(yīng)用程序時(shí)，一些應(yīng)用程序會(huì)設(shè)置為隨操作系統(tǒng)一起啟動(dòng)，如果自啟動(dòng)的應(yīng)用程序過多，則會(huì)影響計(jì)算機(jī)的開機(jī)速度，消耗不必要的計(jì)算機(jī)內(nèi)存。在Windows10中提供了對應(yīng)用程序的啟動(dòng)管理。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【啟動(dòng)】選項(xiàng)卡，即可查看和管理當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所有應(yīng)用程序的啟動(dòng)狀態(tài)。一、系統(tǒng)維護(hù)3.管理自啟動(dòng)程序在使用計(jì)算機(jī)過程中，有時(shí)會(huì)遇到應(yīng)用程序無法操作的情況，即程序無響應(yīng)。此時(shí)通過正常的操作，應(yīng)用程序無法繼續(xù)運(yùn)行，也無法關(guān)閉，需要強(qiáng)制結(jié)束。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【進(jìn)程】選項(xiàng)卡，即可查看和管理當(dāng)前應(yīng)用及后臺(tái)進(jìn)程的運(yùn)行情況。一、系統(tǒng)維護(hù)4.關(guān)閉無響應(yīng)程序LOREMIPSUMWindows10操作系統(tǒng)提供系統(tǒng)更新服務(wù)，以不斷修復(fù)系統(tǒng)中的各種問題，保證系統(tǒng)安全。選擇【開始】/【設(shè)置】命令，打開【W(wǎng)indows設(shè)置】窗口，單擊【更新和安全】項(xiàng)，打開【W(wǎng)indows更新】窗口，如圖7-6所示。一、系統(tǒng)維護(hù)5.管理系統(tǒng)更新一、系統(tǒng)維護(hù)5.管理系統(tǒng)更新圖7-6【W(wǎng)indows更新】窗口隨著計(jì)算機(jī)使用時(shí)間的增加，磁盤中會(huì)產(chǎn)生一些垃圾文件，占用磁盤空間，影響計(jì)算機(jī)的使用。通過Windows10操作系統(tǒng)的提供的“磁盤清理”工具，可以有效的刪除磁盤中的垃圾文件。對于系統(tǒng)盤C盤，在操作系統(tǒng)使用的過程中，會(huì)產(chǎn)生很多臨時(shí)的文件、縮略圖文件、Internet臨時(shí)文件、下載的程序文件等，如果長期不清理，會(huì)占用大量的磁盤空間，影響系統(tǒng)的使用效率。定期清理C盤，可以釋放更多的磁盤空間，有利于操作系統(tǒng)的高效運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【常規(guī)】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【磁盤清理】按鈕，在彈出的對話框中按照提示對磁盤進(jìn)行清理。二、磁盤維護(hù)1.磁盤清理磁盤在使用的過程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些對磁盤空間利用不連續(xù)的碎片，尤其對于機(jī)械硬盤，可能會(huì)產(chǎn)生大量的碎片。通過Windows10操作系統(tǒng)提供的“磁盤優(yōu)化”工具可以對磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化，進(jìn)行磁盤碎片整理，提高磁盤利用率，使得計(jì)算機(jī)能更高效的運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【工具】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【優(yōu)化】按鈕，在彈出的窗口中對磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化。二、磁盤維護(hù)2.磁盤優(yōu)化當(dāng)計(jì)算機(jī)在使用的過程中出現(xiàn)頻繁死機(jī)、藍(lán)屏或系統(tǒng)運(yùn)行變慢等異常情況時(shí)，可能是因?yàn)榇疟P出現(xiàn)了邏輯錯(cuò)誤。Windows10操作系統(tǒng)提供了“磁盤檢查”工具，用于檢查磁盤中是否存在邏輯錯(cuò)誤和對邏輯錯(cuò)誤的修復(fù)。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對話框中選擇【工具】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【檢查】按鈕，在彈出的對話框中對磁盤進(jìn)行掃描以檢查錯(cuò)誤。二、磁盤維護(hù)3.磁盤檢查任務(wù)實(shí)現(xiàn)在學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)維護(hù)的基本知識(shí)后，對Windows10操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)維護(hù)和磁盤維護(hù)有了一定的了解，在使用計(jì)算機(jī)的過程中，可以對計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行必要的維護(hù)，以保證系統(tǒng)的正常、高效運(yùn)行。1.系統(tǒng)維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（1）在任務(wù)欄空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【任務(wù)管理器】命令，打開【任務(wù)管理器】對話框，選擇【啟動(dòng)】選項(xiàng)卡。（2）在某項(xiàng)不需要開機(jī)啟動(dòng)的應(yīng)用程序上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【禁用】命令，禁止該應(yīng)用程序開機(jī)自啟動(dòng)，如圖7-7所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-7“啟動(dòng)”管理1.系統(tǒng)維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（3）關(guān)閉【任務(wù)管理器】對話框。（4）當(dāng)某個(gè)程序沒有響應(yīng)或系統(tǒng)沒有響應(yīng)時(shí)，按【Ctrl+Alt+Delete】組合鍵，選擇【任務(wù)管理器】命令，打開【任務(wù)管理器】對話框。（5）選擇【進(jìn)程】選項(xiàng)卡，在沒有響應(yīng)的應(yīng)用程序上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【結(jié)束任務(wù)】命令，強(qiáng)制結(jié)束應(yīng)用程序任務(wù)，如圖7-8所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-8任務(wù)管理1.系統(tǒng)維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（6）關(guān)閉【任務(wù)管理器】對話框。（7）選擇【開始】→【設(shè)置】命令，在打開的【W(wǎng)indows設(shè)置】窗口中，選擇【更新和安全】項(xiàng)，打開【W(wǎng)indows更新】窗口，選擇【高級選項(xiàng)】，對系統(tǒng)更新進(jìn)行設(shè)置，如圖7-9所示。設(shè)置完畢后，關(guān)閉對話框。上機(jī)操作步驟如下：圖7-9系統(tǒng)更新2.磁盤維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（1）雙擊桌面上【此電腦】圖標(biāo)，打開【此電腦】窗口，在C盤盤符圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的【磁盤屬性】對話框中選擇【常規(guī)】選項(xiàng)卡，如圖7-10所示。圖7-10磁盤屬性對話框2.磁盤維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（2）點(diǎn)擊【磁盤清理】按鈕，打開【磁盤清理】對話框，選擇【要?jiǎng)h除的文件】項(xiàng)中的“已下載的程序文件”“Internet臨時(shí)文件”“臨時(shí)文件”“縮略圖”，點(diǎn)擊【確定】按鈕，在彈出的【磁盤清理】確認(rèn)框中，點(diǎn)擊【刪除文件】按鈕，如圖7-11所示。圖7-11磁盤清理設(shè)置2.磁盤維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（3）等待系統(tǒng)對磁盤進(jìn)行清理，如圖7-12所示。（4）清理完成后，關(guān)閉磁盤屬性對話框。（5）打開C盤屬性對話框，選擇【工具】選項(xiàng)卡，如圖7-13所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-13磁盤工具圖7-12磁盤清理過程2.磁盤維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（6）點(diǎn)擊“對驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行優(yōu)化和碎片整理”項(xiàng)中的【優(yōu)化】按鈕，彈出【優(yōu)化驅(qū)動(dòng)器】窗口，如圖7-14所示。圖7-14【優(yōu)化驅(qū)動(dòng)器】窗口2.磁盤維護(hù)上機(jī)操作步驟如下：（7）選擇要優(yōu)化的磁盤，點(diǎn)擊【分析】按鈕，等待分析結(jié)束后，點(diǎn)擊【優(yōu)化】按鈕。等待優(yōu)化完成后，關(guān)閉【優(yōu)化驅(qū)動(dòng)器】窗口。（8）打開C盤屬性對話框，選擇【工具】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【查錯(cuò)】選項(xiàng)中的【檢查】按鈕，在彈出的【錯(cuò)誤檢查】對話框中，點(diǎn)擊【掃描驅(qū)動(dòng)器】，等待掃描，如圖7-15所示。如果掃描過程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，用戶可以決定是否修復(fù)。（9）磁盤檢查完成后，關(guān)閉磁盤屬性對話框。上機(jī)操作步驟如下：圖7-15掃描驅(qū)動(dòng)器防治計(jì)算機(jī)病毒任務(wù)二任務(wù)描述小明在使用計(jì)算機(jī)的過程中，發(fā)現(xiàn)了一些異常的情況，他懷疑計(jì)算機(jī)中了病毒。但小明對計(jì)算機(jī)病毒還不是很了解，他決定學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒的知識(shí)，盡可能避免計(jì)算機(jī)中病毒。如果計(jì)算機(jī)中了病毒，能及早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)清理病毒，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。本任務(wù)要求學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)病毒的有關(guān)知識(shí)，了解防治計(jì)算機(jī)病毒的方法，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。一、計(jì)算機(jī)病毒簡介《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》對計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行了明確定義：“計(jì)算機(jī)病毒，是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼”。計(jì)算機(jī)病毒常常不是獨(dú)立存在的，常常隱藏于系統(tǒng)啟動(dòng)區(qū)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和一些可執(zhí)行文件之中，并能利用系統(tǒng)資源進(jìn)行自我復(fù)制和傳播。1.計(jì)算機(jī)病毒的定義一、計(jì)算機(jī)病毒簡介計(jì)算機(jī)病毒的本質(zhì)也是一種程序，和普通程序相比較通常具有以下4個(gè)基本特征：2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)（1）隱蔽性（2）潛伏性（3）傳染性（4）破壞性一、計(jì)算機(jī)病毒簡介2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)（1）隱蔽性計(jì)算機(jī)病毒通常寄生在其他程序之中，不容易被發(fā)現(xiàn)。有的計(jì)算機(jī)病毒可以通過殺毒軟件識(shí)別出來，有點(diǎn)甚至很難識(shí)別。當(dāng)觸發(fā)病毒的條件發(fā)生時(shí)，病毒開始發(fā)作，在這之前，病毒很難被發(fā)現(xiàn)。一、計(jì)算機(jī)病毒簡介2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)（2）潛伏性病毒侵入計(jì)算機(jī)后，往往不會(huì)立刻發(fā)作，而是隱藏在合法文件中，對其他文件進(jìn)行感染，而不被發(fā)現(xiàn)。有的病毒需要幾周，有的需要幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間才會(huì)發(fā)作，潛伏期越長傳染范圍往往越大。一、計(jì)算機(jī)病毒簡介2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)（3）傳染性病毒一旦進(jìn)入計(jì)算機(jī)，就會(huì)搜尋其他符合傳染條件的程序或者介質(zhì)，確定目標(biāo)后就會(huì)將自身代碼插入其中，達(dá)到自我繁殖的目的。有的計(jì)算機(jī)病毒還會(huì)產(chǎn)生變種。計(jì)算機(jī)病毒一旦開始復(fù)制或產(chǎn)生變種，其傳染速度之快令人難以預(yù)防。一、計(jì)算機(jī)病毒簡介2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)（4）破壞性計(jì)算機(jī)病毒區(qū)別于正常程序的最大之處，在于它對計(jì)算機(jī)的正常使用有不同程度的影響或?qū)τ?jì)算機(jī)有一定的破壞性。計(jì)算機(jī)病毒可能會(huì)大量占用系統(tǒng)資源從而影響計(jì)算機(jī)的正常使用；非法刪除、修改計(jì)算機(jī)中的文件，從而破壞計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)；有的計(jì)算機(jī)病毒甚至可能破壞計(jì)算機(jī)硬件。計(jì)算機(jī)病毒從產(chǎn)生到現(xiàn)在，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，產(chǎn)生了眾多的種類，常見的計(jì)算機(jī)病毒有以下幾種類型：(4)宏病毒(3)腳本病毒(1)系統(tǒng)病毒(2)木馬病毒（5)后門病毒(6)蠕蟲病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類系統(tǒng)病毒的前綴一般為：Win32、PE、Win95、W32、W95等。這些病毒的一般特點(diǎn)是可以感染W(wǎng)indows操作系統(tǒng)的*.exe和*.dll文件，并通過這些文件進(jìn)行傳播，如CIH病毒。(1)系統(tǒng)病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類木馬病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)漏洞進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，伺機(jī)竊取被控計(jì)算機(jī)中的用戶信息，并向外界泄露。黑客病毒收集用戶信息，并對計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。木馬病毒和黑客病毒往往是一起出現(xiàn)的。木馬病毒的前綴名一般為Trojan，黑客病毒的前綴名一般為Hack。木馬病毒具有很強(qiáng)的隱蔽性，可以根據(jù)黑客意圖突然發(fā)起攻擊。(2)木馬病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類腳本病毒是主要采用腳本語言設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)病毒，往往通過網(wǎng)頁進(jìn)行傳播。腳本病毒的前綴一般為Script，也有以VBS、JS作為前綴名的。例如，紅色代碼（Script.Redlof）。(3)腳本病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類宏病毒是一種寄存在Office文檔或模板的宏中的計(jì)算機(jī)病毒。宏病毒實(shí)質(zhì)是一種腳本病毒，打開感染宏病毒的文件，宏被執(zhí)行，病毒就會(huì)被激活。宏病毒的前綴名一般為Macro、Word、Word97、Excel、Excel97等。例如，梅麗莎（Macro.Melissa）。(4)宏病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類后門病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)，繞過安全控制而獲取對程序或系統(tǒng)訪問權(quán)，從而進(jìn)入系統(tǒng)，給用戶計(jì)算機(jī)帶來安全隱患。后門病毒的一般前綴名為Backdoor。（5)后門病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類蠕蟲病毒往往利用利用系統(tǒng)漏洞和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。大多蠕蟲病毒都會(huì)向外發(fā)送帶毒郵件、阻塞網(wǎng)絡(luò)。蠕蟲病毒的前綴一般為Worm。例如，沖擊波病毒和小郵差病毒。(6)蠕蟲病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介3.計(jì)算機(jī)病毒的分類二、計(jì)算機(jī)病毒防治計(jì)算機(jī)感染病毒后，一般表現(xiàn)為不同程度的不正常，根據(jù)感染病毒的不同其癥狀差異也很大，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)下列的一些情況，可以考慮計(jì)算機(jī)是否已感染病毒。1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)（1）計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)感染病毒后，操作系統(tǒng)的引導(dǎo)文件可能遭到破壞，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)突然無法正常啟動(dòng)，最典型的病毒是CIH病毒。（2）計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)計(jì)算機(jī)病毒可能在計(jì)算機(jī)運(yùn)行中非法打開較多的程序，或進(jìn)行自我復(fù)制，從而占用大量的系統(tǒng)資源，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)。二、計(jì)算機(jī)病毒防治1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)（3）文件無法打開計(jì)算機(jī)病毒可能對可執(zhí)行文件進(jìn)行破壞，或破壞可執(zhí)行文件的關(guān)聯(lián)，從而導(dǎo)致文件突然無法正常打開。（4）系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足在打開很少程序的情況下，系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足，這通常是病毒占用了大量的系統(tǒng)資源。二、計(jì)算機(jī)病毒防治1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)（5）磁盤空間不足自我復(fù)制型的病毒，通常會(huì)在病毒激活后，進(jìn)行自我復(fù)制，占用硬盤的大量空間。（6）數(shù)據(jù)突然丟失磁盤中的數(shù)據(jù)突然有大量丟失，可能是病毒對文件進(jìn)行了非法刪除或修改。二、計(jì)算機(jī)病毒防治1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)（7）系統(tǒng)運(yùn)行速度特別慢在運(yùn)行某個(gè)程序是，系統(tǒng)響應(yīng)速度特別慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常的響應(yīng)時(shí)間。（8）系統(tǒng)自動(dòng)加載某些程序一些計(jì)算機(jī)病毒，可能修改系統(tǒng)注冊表，導(dǎo)致某些應(yīng)用程序被自動(dòng)加載并在后臺(tái)運(yùn)行。二、計(jì)算機(jī)病毒防治1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)（1）切斷病毒的傳播途徑（2）養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣（3）提高安全意識(shí)二、計(jì)算機(jī)病毒防治2.計(jì)算機(jī)病毒的防治方法用戶在使用計(jì)算機(jī)的過程中，可以采取一定的措施來防范計(jì)算機(jī)感染病毒，減低計(jì)算機(jī)感染病毒的幾率。二、計(jì)算機(jī)病毒防治2.計(jì)算機(jī)病毒的防治方法（1）切斷病毒的傳播途徑病毒往往通過一定的途徑進(jìn)行傳播，在使用計(jì)算機(jī)過程中，對來歷不明的光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等盡量不使用，在使用前要先對其進(jìn)行病毒檢查，確保安全。（2）養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣用戶在上網(wǎng)過程中，應(yīng)避免瀏覽不良網(wǎng)站、不打開來歷不明的電子郵件、不下載和安裝未經(jīng)安全認(rèn)證的應(yīng)用程序。（3）提高安全意識(shí)用戶在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)提高安全防范意識(shí)。例如開啟防火墻功能，及時(shí)更新操作系統(tǒng)，備份重要數(shù)據(jù)，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行查、殺毒等。任務(wù)實(shí)現(xiàn)在學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)病毒的相關(guān)知識(shí)后，對計(jì)算機(jī)病毒有了一定的了解，在使用計(jì)算機(jī)的過程中要注意計(jì)算機(jī)病毒的防治，現(xiàn)在可以在自己的電腦上配置一些防護(hù)的軟件，做好計(jì)算機(jī)病毒的防范。1.開啟系統(tǒng)防火墻上機(jī)操作步驟如下：（1）選擇【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【控制面板】命令，打開【控制面板】窗口。（2）在【控制面板】窗口中，點(diǎn)擊“WindowsDefender防火墻”項(xiàng)，打開【W(wǎng)indowsDefender防火墻】窗口，如圖7-16所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-16【W(wǎng)indowsDefender防火墻】窗口1.開啟系統(tǒng)防火墻上機(jī)操作步驟如下：（3）點(diǎn)擊左側(cè)的“啟用或關(guān)閉WindowsDefender防火墻”命令，打開【自定義設(shè)置】窗口，選擇“專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”項(xiàng)和“公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”項(xiàng)中的“啟用WindowsDefender防火墻”單選按鈕，如圖7-17所示。（4）點(diǎn)擊【確定】按鈕，關(guān)閉窗口。上機(jī)操作步驟如下：圖7-17啟用WindowsDefender防火墻2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：對于普通用戶而言，使用第三方防護(hù)軟件是最簡單有效的辦法。一般分為兩類：安全管理軟件和殺毒軟件。安全管理軟件，如QQ電腦管家、360安全衛(wèi)士等；殺毒軟件，如360殺毒、金山新毒霸、百度殺毒、卡巴斯基等等。此處以360殺毒和360安全衛(wèi)士為例，其他軟件的使用類似。2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（1）到官網(wǎng)下載360殺毒（/）和360安全衛(wèi)士（/）軟件，分別進(jìn)行安裝。（2）啟動(dòng)360殺毒軟件，打開工作界面，點(diǎn)擊【快速掃描】按鈕右邊的向下箭頭，選擇【自定義掃描】，在彈出的對話框中勾選要掃描位置前面的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊【掃描】按鈕，如圖7-18所示。如果要全盤掃描，可以在工作界面直接點(diǎn)擊【快速掃描】按鈕。上機(jī)操作步驟如下：圖7-18選擇掃描位置2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（3）360殺毒軟件對選定位置進(jìn)行掃描，將疑似病毒文件或?qū)ο到y(tǒng)有威脅的文件都顯示在窗口中。掃描結(jié)束后，選擇要清理的文件，點(diǎn)擊【立即處理】按鈕，對文件進(jìn)行清理，如圖7-19所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-19清理文件2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（4）清理文件完成后，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，完成殺毒，如圖7-20所示。點(diǎn)擊【返回】按鈕，或關(guān)閉窗口。上機(jī)操作步驟如下：圖7-20完成處理2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（5）啟動(dòng)360安全衛(wèi)士，打開工作界面，選擇【立即體檢】按鈕，如圖7-21所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-21360安全衛(wèi)士2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（6）軟件自動(dòng)開始智能掃描，如圖7-22所示。上機(jī)操作步驟如下：圖7-22智能掃描2.使用第三方防護(hù)軟件上機(jī)操作步驟如下：（7）掃描結(jié)束后，360安全衛(wèi)士將檢測到的問題項(xiàng)展示在窗口中，點(diǎn)擊【一