民營企業(yè)建立工會(huì)的作用與意義

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（一）建立工會(huì)有助于民營企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)工會(huì)組織具有教育、參與、監(jiān)督和維護(hù)的綜合職能，一方面能夠幫助企業(yè)提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和實(shí)際操作技能，監(jiān)督和規(guī)范職工的工作行為，有助于減少企業(yè)的人力資本管理支出，這在近年我國長三角地區(qū)，部分民營企業(yè)建立和完善工會(huì)后，形成對(duì)工人的良好組織培訓(xùn)和其它服務(wù)，使其在"民工荒"中保持對(duì)全國基層勞工的吸引力中可見斑：另一方面，能夠監(jiān)督企業(yè)涉及勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為，幫助職工與企業(yè)簽訂集體合同，減少因法律知識(shí)不對(duì)稱而導(dǎo)致的勞資法律糾紛，保障職工的合法權(quán)益。工會(huì)扮演的雙重角色，有助于民營企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，減少勞資糾紛。

（二）建立工會(huì)有利于維護(hù)職工的合法權(quán)益。維護(hù)職能是工會(huì)的首要和核心職能，民營企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建工會(huì)有利于最大化的保護(hù)職工的合法權(quán)益。通過與企業(yè)簽定集體勞動(dòng)合同，有利于保障勞動(dòng)者的基本權(quán)益;通過組織職工參與工會(huì)會(huì)議，能夠及時(shí)解決職工工作中遇到的不合理、不合法問題，減少職工的權(quán)益損失;而一旦發(fā)生勞資法律糾紛，工會(huì)能夠借助自身的實(shí)力和影響力，調(diào)查事實(shí)的真相，為司法機(jī)關(guān)提供可信的證據(jù)，為司法審判結(jié)果的公平和公正奠定基礎(chǔ)。

（三）建立工會(huì)有利于企業(yè)利益和社會(huì)利益的最大化。和諧的勞動(dòng)關(guān)系，能夠廣泛的調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性，提高生產(chǎn)的效率和質(zhì)量，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，增加企業(yè)的利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;在發(fā)達(dá)國家的民營企業(yè)中，擁有廣泛的工會(huì)組織，這些工會(huì)組織成為現(xiàn)代社會(huì)勞資矛盾的緩沖器，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，不可或缺的組成部分。

綜上所述，在民營企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建工會(huì)組織的良性作用和積極意義，毋庸質(zhì)疑。民營企業(yè)建立工會(huì)也有利于與政府及企業(yè)的正常協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)與社會(huì)穩(wěn)定，達(dá)到勞工、企業(yè)和社會(huì)三者之間的和諧共贏，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性發(fā)展。

中國金屬資源利用有限公司行政人資管理中心企劃部2016年8月15日

第二篇：在民營企業(yè)中建立企業(yè)文化的意義在民營企業(yè)中建立企業(yè)文化的意義

摘要。成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè)，而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)管理的重要部分，更是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；民營企業(yè)

前言。面對(duì)二十一世紀(jì)的到來和中國加入wto，中國的企業(yè)和中國的經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，中國的企業(yè)和企業(yè)管理也面臨著與國際化接軌的嚴(yán)峻課題，既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭，同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn)，在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。中國的民營企業(yè)要想生存，必須建立自己行之有效的企業(yè)文化，使自己立于不敗之地。

一、企業(yè)文化的概論

1、企業(yè)文化的起源、發(fā)展

所謂企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，企業(yè)文化是社會(huì)文化也組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。

十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初，西方工業(yè)化發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段，企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比，在這種條件下，泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實(shí)踐，但是，它們都是基于“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)，認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利，工作的目的就是為了得到經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬?？茖W(xué)管理理論對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代，“霍桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效益的影響，開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，以人的社會(huì)性為基礎(chǔ)，提出用“社會(huì)人”概念來代替“經(jīng)學(xué)人”的假設(shè)。五六十年代系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”，即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力（徐聯(lián)倉，1993）。八十年代初，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營理念教育新成員，并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后，對(duì)組織的文化價(jià)值、經(jīng)營理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次重新審視。

2、企業(yè)文化的特征（1）速度文化

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比，而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念，在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。（2）學(xué)習(xí)文化近十年來，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識(shí)很快過時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上it企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”。ibm、hp、cisco和聯(lián)想、tcl等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)，在競(jìng)爭中始終處于不敗地位。（3）創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

（4）虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。

（5）融合文化

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭模式從過去的惡性競(jìng)爭逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場(chǎng)活動(dòng)中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

3.企業(yè)文化的作用（1）凝聚功能。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。

（2）導(dǎo)向功能。

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中基本競(jìng)爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場(chǎng)的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場(chǎng)與競(jìng)爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

（3）激勵(lì)功能。

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

（4）約束功能。

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

（5）塑造形象作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

二、中國民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

自從中國加入wto以來，對(duì)外開放程度的極大提高，給中國民營企業(yè)帶來了極大的機(jī)遇，同時(shí)競(jìng)爭的加劇也給予民營企業(yè)巨大的挑戰(zhàn)。民營企業(yè)在經(jīng)歷了20多年的發(fā)展中，也在逐步認(rèn)識(shí)并建立著企業(yè)文化，但回頭總結(jié)起來，當(dāng)今的企業(yè)文化存在著以下的情形：

1.注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見，企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)ci形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，社管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3.將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用

這種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應(yīng)該說是具有中國特色，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理，來把握迅速變化的市場(chǎng)需求，來調(diào)整對(duì)中國員工的工作激勵(lì)，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。如中國傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的歸屬、對(duì)權(quán)力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理，營造一個(gè)充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實(shí)現(xiàn)對(duì)人性的超越，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的共存，人與自然的和諧，這應(yīng)該說突出了中國特色。但是，中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐中時(shí)，需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。另外，中國傳統(tǒng)文化中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的因素，如知足長樂、槍打出頭鳥等，這些都是抑制企業(yè)創(chuàng)新的隱型殺手。另外，人情交往是中國人最主要的交往方式，許多企業(yè)家長期依賴于由人情交往所編織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)即社會(huì)資本，而不把重點(diǎn)放在企業(yè)創(chuàng)新上，認(rèn)為這樣也能賺到錢，這樣下去會(huì)逐漸形成對(duì)關(guān)系的依賴，而削弱企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。這種現(xiàn)象的盛行固然有其社會(huì)的原因，但是，隨著體制改革的進(jìn)一步深入，社會(huì)資本伸展的空間越來越狹小，加入世貿(mào)后，市場(chǎng)競(jìng)爭的游戲規(guī)則越來越規(guī)范，那踐津津樂道于依賴社會(huì)資本的企業(yè)被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業(yè)文化不是對(duì)社會(huì)文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價(jià)值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

4.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性，ibm公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人，善于運(yùn)用激勵(lì)手段。這說明，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、民營企業(yè)建立科學(xué)的企業(yè)文化的意義

我國的民營企業(yè)的企業(yè)文化管理現(xiàn)狀一般來說具有高度的自覺性與自主性，但民營企業(yè)的文化很大程度上取決于企業(yè)家個(gè)人的文化素養(yǎng)和思想境界，對(duì)企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)模糊膚淺，大多數(shù)還處于自發(fā)的企業(yè)文化管理階段。家庭文化色彩濃厚，不少企業(yè)的文化具有管理者鮮明的唯意志色彩、文化特征不明顯，缺乏長遠(yuǎn)意識(shí)，帶有濃郁的功利色彩的狹隘色彩，其中最為突出的是盲目崇拜，照搬照抄國外和國內(nèi)知名企業(yè)的企業(yè)文化。

我國的民營企業(yè)文化在改革開放初期，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步階段曾經(jīng)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但隨著市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化，特別是加入wto后，面臨更為強(qiáng)大的挑戰(zhàn)，這些企業(yè)文化已不再適應(yīng)發(fā)展的需要，所以作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的民營企業(yè)，應(yīng)盡快培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而其中最為關(guān)鍵的是應(yīng)建立適合企業(yè)自身特點(diǎn)類型的企業(yè)文化。所以，民營企業(yè)要想在日益全球化的市場(chǎng)大潮中生存，就必須拋開原先那陳舊的觀念，建立或者重新審視自己的企業(yè)文化，因?yàn)?.成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。就短期影響來說，它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升；從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常?？雌饋聿⒉皇呛苤苯樱珔s在潛移默化中發(fā)揮效用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的能，激發(fā)出他們的士氣。同時(shí)，企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱，當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí)，它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此，一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī)，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

2.企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率，二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。

良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。

3.企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產(chǎn)品的人，認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭。

美國蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心競(jìng)爭力的因素，有三大方面：一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大?。欢菃T工忠誠度的高低和忠誠群體的大?。蝗瞧放朴绊懚鹊母叩秃痛笮?。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭。

4.企業(yè)文化可以打破家族治理，廣納良才

企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而傳統(tǒng)的家族型企業(yè)就是沒有做到這一點(diǎn)。用人是以才能還是以血緣為選擇標(biāo)準(zhǔn)決定企業(yè)是否以人為本。民企必須讓有能力的人來講營，否則就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。

而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會(huì)習(xí)慣有關(guān)，但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求去做，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。家族作為所有者可以進(jìn)董事會(huì)，但不能干涉經(jīng)營，經(jīng)營管理應(yīng)該由職業(yè)經(jīng)理來做。

民企塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境，給每個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的舞臺(tái)。對(duì)于不合格的家族人員，堅(jiān)決不用。只有如此，民企才能吸引并留住人才。

5.企業(yè)文化成為企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵要素

企業(yè)形象是企業(yè)差別化戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵要素。作為企業(yè)核心競(jìng)爭力的組成部分，企業(yè)文化具有特殊的不可模仿性。一個(gè)人可以在離開企業(yè)時(shí)帶走相關(guān)的技術(shù)專長、規(guī)章制度，但卻很難將企業(yè)文化輕易地照搬過去。對(duì)此，有人曾作了一個(gè)形象的比喻：機(jī)器設(shè)備可以用照相機(jī)拍照，但企業(yè)文化卻像空氣一樣永遠(yuǎn)拍照不下來。在未來企業(yè)演變的進(jìn)程中，企業(yè)文化的這個(gè)特質(zhì)將會(huì)表現(xiàn)得更為明顯。

從上面可以看出文化的力量，中國民營企業(yè)建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化迫在眉睫。

四、民營企業(yè)如何塑立企業(yè)文化

1.企業(yè)要有一套適合自己的文化理念

文化是一個(gè)包含著極其廣泛和復(fù)雜內(nèi)容的概念，她是一個(gè)復(fù)雜的總體，是可以為人們所感覺到的社會(huì)存在。文化是一種群體特征，她作為一種觀念形態(tài)，是人們的精神活動(dòng)的產(chǎn)物，是從事精神產(chǎn)品生產(chǎn)的結(jié)果，她具有一定的穩(wěn)定性和獨(dú)立性，并且能在人們的實(shí)踐活動(dòng)中不斷地發(fā)展變化?；谖幕倪@種特質(zhì)，在企業(yè)中，決策層應(yīng)該把企業(yè)文化的塑造擺在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，通過塑造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，來統(tǒng)一員工的思想行為，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，制定出一套適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化理念，將其作為一種新的生產(chǎn)力融入市場(chǎng)競(jìng)爭。在科龍的企業(yè)文化手冊(cè)中印著這樣一段發(fā)人深省的話：“龍的天空，培植出龍的文化。卓越的企業(yè)，不單是生產(chǎn)卓越的產(chǎn)品，更為重要的是培養(yǎng)卓越的人才?！笨讫埑晒Φ娜瞬排嘤?xùn)和人才教育，正是科龍的文化戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略推動(dòng)的結(jié)果?？讫埖膶?shí)踐告訴我們，要加強(qiáng)質(zhì)量管理、加強(qiáng)品牌意識(shí)、削減成本、改變機(jī)構(gòu)、完成企業(yè)重組和兼并……最根本的是文化的轉(zhuǎn)變。因?yàn)椋行┪镔|(zhì)資源也許會(huì)枯竭，而文化則是生生不息的，是一種無形的生產(chǎn)力，無形的資源和財(cái)富。

所以，面對(duì)著強(qiáng)勁的國外競(jìng)爭對(duì)手，中國的民營企業(yè)不僅要在體制上跟上國際潮流，與其接軌，還要面對(duì)兩種文化的融合，這就需要中國的民營企業(yè)有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，用以留住人才，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭力。

2.企業(yè)文化的充分體現(xiàn)要求民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的不斷提高企業(yè)文化反映的是企業(yè)的個(gè)性特征，是企業(yè)立身處世的方式。其關(guān)鍵是形成一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。奧斯丁工業(yè)公司總裁索洛蒙曾經(jīng)說過：“統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是取得重大成就的基礎(chǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)十分重要。價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)也是領(lǐng)導(dǎo)者最能影響企業(yè)興衰的一個(gè)因素?！比欢?，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，在其家庭背景、文化層次等生活閱歷的影響下，每個(gè)人都有自己的一套觀念，每個(gè)人都會(huì)以自己的眼光和方式觀察企業(yè)。特別是高層次人員，他們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)來審視企業(yè)，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能具有讓其認(rèn)同甚至是信服的能力的話，是很難令他們安心工作的。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就更應(yīng)該提高自身的素養(yǎng)，使員工認(rèn)為這位領(lǐng)導(dǎo)是值得信服和信賴的，是他們心中最強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和支柱，心甘情愿地服從領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而在企業(yè)內(nèi)部形成高效運(yùn)作的價(jià)值觀念。而這種價(jià)值觀念的形成在很大程度上仰賴于領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，決策果斷；培養(yǎng)自己追求卓越的勇氣；具有全球意識(shí)，鍛煉自己對(duì)全球問題有隨機(jī)應(yīng)變的能力；倡導(dǎo)改革，積極進(jìn)??；辦事精力充沛，激勵(lì)他人努力拼搏……領(lǐng)導(dǎo)者只有通過這些行動(dòng)，對(duì)公司員工作出承諾，才能使員工們相信，公司的價(jià)值觀是能反映出他們的素養(yǎng)的；同時(shí)，才能使員工們認(rèn)識(shí)到他們所做的事情是能給社會(huì)帶來更多的價(jià)值的。也只有當(dāng)員工們通過領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)認(rèn)同了企業(yè)文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他們才能真正熱愛企業(yè)，成為企業(yè)優(yōu)秀的代言人，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的全部力量。另外，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明白企業(yè)文化能在組織中產(chǎn)生6種力量，即凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、互動(dòng)力、輻射力。

1.凝聚功能將個(gè)體凝結(jié)成高效統(tǒng)一的組織2.激勵(lì)功能良性的機(jī)制催人奮進(jìn)

3.約束功能規(guī)范和約束組織、個(gè)人的行為4.導(dǎo)向功能對(duì)組織、個(gè)體的目標(biāo)進(jìn)行引導(dǎo)

5.互動(dòng)功能與組織中的硬要索互動(dòng)，促進(jìn)組織進(jìn)步6.輻射功能能進(jìn)一步的影響到同行、社區(qū)、社會(huì)等

領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用是一種重要的激勵(lì)手段。如果管理者能夠身先士卒，對(duì)部下的行為會(huì)有極大的激勵(lì)作用。所以，企業(yè)塑造自己的企業(yè)文化，最重要的一步，是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地提高自身的素養(yǎng)，有高度的責(zé)任心和良好的表率作用。否則，員工就不會(huì)心悅誠服地按照企業(yè)的要求去做，嚴(yán)重的還會(huì)引起員工的改旗易幟，使企業(yè)成為一盤散沙，一付爛攤子。

3.在企業(yè)文化的塑造中要充分體現(xiàn)員工的自我價(jià)值

在民營企業(yè)中，要調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，首先要解決共同價(jià)值與個(gè)體價(jià)值的關(guān)系問題。企業(yè)的基礎(chǔ)是個(gè)人，沒有個(gè)人能力的發(fā)揮，沒有了解個(gè)人能力是怎樣發(fā)揮作用的，企業(yè)就不能成為一個(gè)有機(jī)體，也就不可能形成企業(yè)活力。企業(yè)的所有問題都在于人，而每個(gè)人都有自己的意愿，企業(yè)文化就要研究人、研究人的意愿、人的心智、人的思考方式，如果員工本身沒有被充分激勵(lì)去向目標(biāo)挑戰(zhàn)，當(dāng)然不會(huì)有企業(yè)的成長。企業(yè)在塑造企業(yè)文化的時(shí)候，不僅要進(jìn)行常規(guī)的正面宣傳和反面教育，更應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，因人而異，有的放矢。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化教育時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了共同價(jià)值是個(gè)體價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的根本保證，使員工明確：一個(gè)基于個(gè)人利益增進(jìn)而缺乏合作價(jià)值觀的企業(yè)在文化意義上是沒有吸引力的。所謂團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化，就是要充分兼顧員工個(gè)人的利益、個(gè)人的成長目標(biāo)、個(gè)人的愛好和志向，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)共同的事業(yè)規(guī)劃貢獻(xiàn)力量。如果將個(gè)人利益和企業(yè)的整體利益割裂，那么，這樣的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上也是缺乏效率的，以各種形式出現(xiàn)的狹隘的個(gè)人利益的增進(jìn)，不會(huì)給我們的企業(yè)和社會(huì)帶來好處，有的，就只是災(zāi)難了。

4.企業(yè)文化的塑造要與有效的激勵(lì)手段相結(jié)合

民營企業(yè)要塑造自身獨(dú)特的企業(yè)文化，并且使其得以貫徹執(zhí)行，在實(shí)際工作中，就少不了相應(yīng)的激勵(lì)手段的輔佐。從管理學(xué)的立場(chǎng)來看，激勵(lì)就是通過管理者的行為或組織制度的規(guī)定，給被管理者的行為以某種刺激，使其產(chǎn)生努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，完成組織任務(wù)的管理過程。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都明白用物質(zhì)激勵(lì)來提高員工積極性的方法。人的一切行為都是需要引起的，需要是人類的一種心理反映過程，是人對(duì)某種目標(biāo)的渴望或欲望。潛在的需要一旦被認(rèn)識(shí)到，就會(huì)以一定的行為動(dòng)機(jī)的形式表現(xiàn)出來。不過，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)一樣也是十分重要而且行之有效的。一個(gè)企業(yè)如果只注重企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)激勵(lì)，而完全忽略員工的心路歷程，那么，無論是在企業(yè)塑造企業(yè)文化方面還是在企業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展方面，都是行不通的。特別是對(duì)于有相當(dāng)數(shù)目的高層次人員存在的現(xiàn)代化公司而言，更是要注意用精神激勵(lì)的方法來滿足員工的高層次需要，滿足他們的歸屬需要，尊重需要，甚至是自我實(shí)現(xiàn)的需要。這就要求企業(yè)必須通過引導(dǎo)和幫助員工滿足在社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn)和超越自我的需要，從而達(dá)到在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的積極性的目的。而要做到這些，企業(yè)首先要能為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，關(guān)心員工的生活質(zhì)量，使員工沒有后顧之憂，安心工作。其次，企業(yè)對(duì)員工的成績要及時(shí)給予肯定和表彰，使員工能意識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，并激發(fā)員工的歸屬感和自豪感。再次，對(duì)于有過錯(cuò)的員工，在進(jìn)行一定的懲戒時(shí)，要注意懲戒的方式和員工的思想變動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行必要的思想輔導(dǎo)，避免出現(xiàn)反面的效果。最后，要不斷引導(dǎo)員工提高需求層次，樹立超越自我的高尚追求和高尚的責(zé)任感，并不斷地為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以，企業(yè)在用物質(zhì)激勵(lì)員工的同時(shí)，不能忽視精神激勵(lì)，因?yàn)榫裎幕瞧髽I(yè)文化的核心，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。精神文化包括：

因此，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視員工的精神激勵(lì)，做到物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，使員工發(fā)揮最大的潛能投入到工作中，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值。

5.企業(yè)文化應(yīng)該在實(shí)踐中不斷地發(fā)展創(chuàng)新

美國管理大師德魯克有一句名言?！皠?chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源?！逼髽I(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的不可缺少的一種資源，其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容也應(yīng)該是隨著企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的變化而變化的，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)善于把握企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)。從當(dāng)前國際企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)看，公司已變得與以前不同了——更為簡潔、組織更為扁平化、更少官僚主義，公司文化也就應(yīng)該朝著促進(jìn)企業(yè)更高效的方向發(fā)展，只有企業(yè)形成了這種內(nèi)驅(qū)力，才能使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌都明顯上升。在今天整個(gè)競(jìng)爭日益激烈的時(shí)代——就像一些事物剛剛誕生不久就變得過時(shí)一樣——商品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、競(jìng)爭力、資本、設(shè)備和知識(shí)的生命都大大地縮短了，假如停滯不前或企圖依賴以前的成就，那么無論是企業(yè)還是個(gè)人，都將很快被淘汰。愿意迎接挑戰(zhàn)、具有高度的進(jìn)取心、敏銳的思想、全身心地投入艱辛的工作應(yīng)該成為全體員工必備的狀態(tài)，企業(yè)文化就是要培養(yǎng)員工這種精神狀態(tài)，并推動(dòng)企業(yè)不斷地前進(jìn)。五民營企業(yè)建立企業(yè)文化過程中的十大導(dǎo)向

1.規(guī)則導(dǎo)向

企業(yè)是由不同類型的員工共同組成的，不同員工做事方式和行為準(zhǔn)則各有不同。在企業(yè)的運(yùn)作中，這些不同類型的人必須為同一目標(biāo)而努力，所以圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，努力打造企業(yè)執(zhí)行力是其中的關(guān)鍵因素。規(guī)則是不同員工為共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為操守，企業(yè)文化需要不斷的提倡規(guī)則和制度導(dǎo)向，在規(guī)則和制度約束下，執(zhí)行力就會(huì)有一定程度的保證。從而為最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新與冒險(xiǎn)導(dǎo)向

研究表明，世界前500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是44年，所以一個(gè)企業(yè)要做到基業(yè)長青，就需要不斷的打造企業(yè)核心競(jìng)爭力，企業(yè)核心競(jìng)爭力的獲得必需有一定的人為思考才能產(chǎn)生，所以公司應(yīng)該估計(jì)員工創(chuàng)新與冒險(xiǎn)，通過不斷的創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心力。

3.節(jié)導(dǎo)向

企業(yè)管理無小事，這是個(gè)不爭的事實(shí)，企業(yè)需要不斷的融合才能夠產(chǎn)生巨大的能量，在企業(yè)融合過程中，一件不起眼的小事情或許就可以完全改變，所以企業(yè)應(yīng)該尊崇細(xì)節(jié)決定一切的文化傳統(tǒng)，期望并要求員工做事縝密，善于分析，并注意細(xì)節(jié)。

4.主動(dòng)進(jìn)取導(dǎo)向

員工的積極主動(dòng)是任何企業(yè)文化所倡導(dǎo)的，員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭力程度將決定公司的競(jìng)爭力，所以企業(yè)文化應(yīng)該不斷的提倡一種人為文化，使得員工由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，積極主動(dòng)不僅表現(xiàn)在表象上，更應(yīng)該表現(xiàn)在其行為上。一個(gè)具有良好責(zé)任心的員工，積極主動(dòng)特性自然而然會(huì)產(chǎn)生積極的因素，做總比不做要好的多。

5.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向

公司有著共同的價(jià)值觀和宗旨，有著共同的哲學(xué)理念和戰(zhàn)略思考，在這種思想下，公司在很大程度上是依賴團(tuán)隊(duì)，而非個(gè)人，尤其隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，這種團(tuán)隊(duì)效果將變得越加明顯，企業(yè)最終需要的也是這種團(tuán)隊(duì)的效果，因此，企業(yè)應(yīng)該從不同側(cè)面推行團(tuán)隊(duì)的思想和行為。

6.結(jié)果導(dǎo)向

文化決定公司的走向，在企業(yè)從老板文化向職業(yè)化文化過渡過程中，逐步由老板文化轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)文化是長期的任務(wù)，在這個(gè)推行過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)該將多數(shù)時(shí)間和注意力放在結(jié)果上，而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程。實(shí)現(xiàn)結(jié)果，過程雖然重要，企業(yè)應(yīng)該通過不斷打造企業(yè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)對(duì)過程的控制，企業(yè)提倡結(jié)果，并不是不注重過程，而是在企業(yè)的不同層面，其責(zé)任不同導(dǎo)致其思維不同，企業(yè)最終需要的是結(jié)果。

7.業(yè)績導(dǎo)向

企業(yè)需要生存與發(fā)展，就需要業(yè)績，向業(yè)績要利潤和發(fā)展的空間，是任何企業(yè)都沒有辦法避免的，企業(yè)需要業(yè)績，員工更需要業(yè)績來證明自己，沒有業(yè)績的員工最終會(huì)被淘汰出局，這就是企業(yè)的文化。企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，不是可以頤養(yǎng)天年，而是需要你的有成果的奮斗，所以在企業(yè)文化推行過程中，必須加大對(duì)業(yè)績的貫標(biāo)。

8.人際關(guān)系導(dǎo)向

企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)分子，所以它具有社會(huì)的所有萎縮性質(zhì)，社會(huì)強(qiáng)調(diào)一種和諧的人際關(guān)系，企業(yè)同樣需要倡導(dǎo)人際關(guān)系融洽化，任何破壞人際關(guān)系的員工都是企業(yè)不允許的，都是企業(yè)需要大力處罰的。同時(shí)，管理決策在一定程度上也需要考慮都公司員工的影響。人際關(guān)系不是單一的，而是多向性的，企業(yè)文化覆蓋下的所有人員都應(yīng)該在一個(gè)良好的環(huán)境下工作與學(xué)習(xí)。

9.穩(wěn)定性導(dǎo)向

企業(yè)的發(fā)展與成熟需要一個(gè)穩(wěn)定的過程，企業(yè)從一個(gè)階段向另一個(gè)階段過渡，通過需要一個(gè)穩(wěn)定的過程，我們可以看到，在目前的中國，有很多企業(yè)都是在文化變革的過程中失去了方向，所以一種繼承的關(guān)系是非常重要的，企業(yè)發(fā)展需要繼承，同樣，其文化體系仍然需要繼承。也只有一種穩(wěn)定的環(huán)境，才有可能維持企業(yè)的不斷發(fā)展，同時(shí)也給員工一種信心。

10.持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)向

企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，我們不能強(qiáng)調(diào)100%的完美，但是我們強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生變化，所以任何固化的內(nèi)容和方式都不符合唯物主義觀點(diǎn)的，公司提倡執(zhí)行力、提倡做錯(cuò)比不做要好，決策錯(cuò)比沒有決策好等等，都是體現(xiàn)這種思想。

六、民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議事實(shí)證明，一個(gè)民營企業(yè)想要建立一套科學(xué)完善的企業(yè)文化并不是一件輕而易舉的事情，因?yàn)橹袊髽I(yè)那種家族式等陳舊的思想根深蒂固。所以一個(gè)成功的企業(yè)或者說是民營企業(yè)家應(yīng)該不斷提高自己的素質(zhì)，擺脫掉那些陳舊束縛企業(yè)發(fā)展壯大的觀念，建立符合自己發(fā)展的企業(yè)文化，那么就要注意以下問題：

1.要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念。企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè)，但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合，更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念，得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場(chǎng)涌現(xiàn)了一些大型企業(yè)，但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來建構(gòu)企業(yè)文化，很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化，并使企業(yè)效率得到提高，但它們的企業(yè)文化是狹隘的，僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

2.防止企業(yè)無形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。

我國許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。

3.一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲勝，就必須研究市場(chǎng)、研究顧客，迎合顧客的心理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化

取之于本地，用之于本地，才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報(bào)。以人為本，員工是企業(yè)的核心，這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化，人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范，建立培訓(xùn)和整合體系，提供公司內(nèi)部支持。

4.塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況，“定位”準(zhǔn)確，形成獨(dú)具特色的模式

我國的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此，很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么?？上У氖牵芏嗥髽I(yè)并沒有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華，只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語。

不僅僅是模仿國外企業(yè)的企業(yè)文化，而且國內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯：“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。。?！边@樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素：行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因時(shí)而異。

5.建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，營造人才兼容環(huán)境

營造人才兼容環(huán)境，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，激活競(jìng)爭，創(chuàng)造效益。反之，人才兼容環(huán)境的缺失，會(huì)造成人為的厚此薄彼，影響企業(yè)協(xié)調(diào)，從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來說吧，聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品，擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子，并經(jīng)常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術(shù)，讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人，打破界限，能上能下，使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人盡其才。

6.提高績效與培養(yǎng)人才

重視人力資源，善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn)：（1）重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求；（2）報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性；（3）對(duì)特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況，并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績效，然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。

7.企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展。

延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中保持穩(wěn)定，防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對(duì)企業(yè)造成的傷害；整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化；發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí)，追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。在這一個(gè)過程的三個(gè)特征中。要堅(jiān)決杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。

成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè)，而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。如今的社會(huì)，形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國的民營企業(yè)同樣要跟上時(shí)代潮流，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，在競(jìng)爭中取勝。

【結(jié)束語】

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。民營企業(yè)要想立足，要想壯大，就必須很好的運(yùn)用企業(yè)文化，做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，這樣，文化的力量才能發(fā)揮，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

第三篇。優(yōu)秀企業(yè)文化的建立與意義企業(yè)文化亦稱公司文化，我國有時(shí)稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化的核心是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念，它包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、價(jià)值取向、企業(yè)員工的共同追求、共同意志與共同情感，以及這一切凝結(jié)而成的企業(yè)精神。

一、企業(yè)文化的內(nèi)容

（一）物質(zhì)文化

它主要包括企業(yè)產(chǎn)品文化價(jià)值的創(chuàng)益和企業(yè)物質(zhì)的優(yōu)化。

（二）行為文化

它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為形成統(tǒng)一的企業(yè)現(xiàn)象，為了便于統(tǒng)一管理，而對(duì)企業(yè)行為、員工操作行為等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的制度建設(shè)。它包括企業(yè)內(nèi)部的組織管理、教育和社會(huì)活動(dòng)，并體現(xiàn)在員工的生產(chǎn)經(jīng)營及人際關(guān)系活動(dòng)中。

（三）制度文化

各種制度的建立和完善，就是代表企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和決大多數(shù)職工的思想和意愿，通過它不同程度地制約著有損企業(yè)形象和有障公司發(fā)展的行為是企業(yè)本身發(fā)展不可缺少的一部分。

（四）精神文化

這是企業(yè)文化的核心，支配著制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的發(fā)展和變化。它通過制度文化來影響行為文化，從而促進(jìn)物質(zhì)文化的發(fā)展。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織發(fā)展的作用

有關(guān)研究表明。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大的作用，特別是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的時(shí)候更是如此，這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。企業(yè)文化的作用具體表現(xiàn)為以下四個(gè)方面。

1、指導(dǎo)作用

企業(yè)文化隨著公司的創(chuàng)立發(fā)展，通過高度概括，又用生動(dòng)且富有哲理的口號(hào)，將全體職

工的思想和行為引導(dǎo)、統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上，并成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。信念深印在廣大職工的腦海中，是企業(yè)及職工的精神支柱，它能使職工無時(shí)無刻不支持、堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的方向，無論是企業(yè)在順利、成功的時(shí)候，還是企業(yè)發(fā)展受挫折、遇到困難時(shí)，它都可以使廣大職工銳氣不減，團(tuán)結(jié)一致，在行動(dòng)上、奮斗目標(biāo)上都可以克服種種困難，英勇奮戰(zhàn)，決不會(huì)出現(xiàn)士氣低落，迷失方向，它能使廣大職工堅(jiān)信企業(yè)的發(fā)展過程有曲折是暫時(shí)、必然的，而前途和目標(biāo)是光明的，一定能夠?qū)崿F(xiàn)。如首都鋼鐵公司的“開拓進(jìn)取，當(dāng)家作主，頑強(qiáng)拼搏”的首鋼精神；大慶油田的“四個(gè)一樣”“預(yù)期創(chuàng)業(yè)”的大慶精神，對(duì)我國的國有企業(yè)發(fā)展都起導(dǎo)向作用，它引導(dǎo)企業(yè)一代代創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡。

2、激勵(lì)作用

企業(yè)文化為全體員工提供良好的社會(huì)心理環(huán)境，使職工之間形成互相尊重、理解、友愛的良好人際交往與合作，使職工深感大家庭的溫暖，在精神上有了強(qiáng)大的支柱；它能使全體職工發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)自己在公司中工作的重要意義，從而由內(nèi)心產(chǎn)生一種榮譽(yù)感、自豪感，從而激發(fā)工作熱情。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是激勵(lì)、支持、推動(dòng)職工創(chuàng)新積極性和超越自我的精神，時(shí)刻為職工充分發(fā)揮自己的聰明智慧和個(gè)人特長及潛能提供極其有利的基礎(chǔ)條件，從而可以激發(fā)廣大職工巨大的積極性和創(chuàng)造性，讓職工深感公司就是自己發(fā)展的基礎(chǔ)，公司就是自己遠(yuǎn)航的巨輪。

3、凝聚作用

任何物體之間都存在著一種力的關(guān)系，如太陽對(duì)地球，地球?qū)υ铝林g存在著一種引力，人與人之間也一樣，企業(yè)內(nèi)部也必須存在一種凝聚力，公司才有可能穩(wěn)步向前發(fā)展，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，否則將是散沙一盤。而這種凝聚力是由公司的優(yōu)秀的企業(yè)文化起作用。企業(yè)文化不僅給廣大職工予以物質(zhì)利益上享受，而且為企業(yè)的凝聚提供了濃厚的精神基礎(chǔ)。

4、規(guī)范作用

俗話說?！皼]有規(guī)范，不成方圓”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也一樣，它必須有自己的發(fā)展模式，行為準(zhǔn)則，而優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)燕尾服中就起著行為規(guī)范作用，這種作用可以理解為兩種規(guī)范性文化。一是制度文化；另一種是觀念性文化。制度性文化主要是以正式組織制定的紀(jì)律、制度、操作規(guī)程等，它要求公司廣大職工在范圍內(nèi)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)人員的規(guī)范作用太大，以致職工有壓抑感，不利于激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性，也就不利于公司的發(fā)展；觀念性文化是指人的價(jià)值觀、作風(fēng)、習(xí)俗、道德、禮儀等方面，可以利用引導(dǎo)方法來誘發(fā)廣大職工自覺地要求自己的行為規(guī)范，優(yōu)秀的企業(yè)文化顯然屬于觀念性文化，它對(duì)人們的自尊、自愛、自強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值分不開的，它有益于人的身心健康，其作用是持久的、穩(wěn)定的。領(lǐng)導(dǎo)者本身的模范行為更是一種無聲的號(hào)召，它更利于公司的發(fā)展、創(chuàng)新，更利于鑄造公司的

品牌及形象，更利于增加領(lǐng)導(dǎo)者的凝聚力。

企業(yè)文化的四種作用也是相輔相成的，缺一不可，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重企業(yè)文化的塑造及保持。

三、建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義

（一）企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以文化的可持續(xù)發(fā)展為前提

中國是一個(gè)具有五千年歷史的文明古國，昔日的輝煌演變出受人欺辱的近代史，建國僅有200年歷史的美國成為當(dāng)代最發(fā)達(dá)的國家，日本在明治維新后逐漸崛起，一個(gè)最根本的原因就是美國文化和日本文化都十分重視文化與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，而中國近代史文化卻和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相脫離，只重視文化與政治相結(jié)合，再加上只重視文化的繼承，而不重視文化的創(chuàng)新。因此，缺乏一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的文化。改革開放20年，我國重視了政治、文化、經(jīng)濟(jì)三者緊密結(jié)合，這個(gè)結(jié)合就形成了一種可持續(xù)發(fā)展的文化，進(jìn)而形成了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。

上述道理不僅對(duì)一個(gè)國家、一個(gè)民族適用，對(duì)一個(gè)企業(yè)也同樣適用。不少盛極一時(shí)的企業(yè)很快走向衰敗，一個(gè)重要的原因就是在后期出現(xiàn)了嚴(yán)重的病態(tài)文化，管理失控，民意渙散，擔(dān)保無度，信譽(yù)掃地，如此等等。因此，我們說文化的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。

（二）企業(yè)管理的優(yōu)劣在于企業(yè)文化

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有句名言?！皣腋粡?qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。于光遠(yuǎn)先生用精煉的語言，把企業(yè)文化的地位與作用，提升到了戰(zhàn)略的高度，深化到了核心的位置。

在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功，一個(gè)很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如，聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化包括：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國際市場(chǎng)的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí)；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象，這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與國際、國內(nèi)競(jìng)爭提供了良好的價(jià)值觀基礎(chǔ)，也為其未來發(fā)展創(chuàng)造了條件。海爾集團(tuán)“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”的企業(yè)文化更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和前提。

四、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)的人力資源管理的基礎(chǔ)，是做好人力資源管理工作的前提條件。只有優(yōu)良的企業(yè)文化，才能更好地開展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作，人力資源戰(zhàn)略

才能更好地為企業(yè)的總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

五、建立優(yōu)秀企業(yè)文化的要求

第一，必須對(duì)企業(yè)自身有一個(gè)深刻的反省和認(rèn)識(shí)，深入分析企業(yè)自身的性質(zhì)，經(jīng)營領(lǐng)域及發(fā)展方向，結(jié)合自身的特點(diǎn)建立完善企業(yè)的管理體制，規(guī)范企業(yè)的管理制度。任何企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨(dú)立生存。企業(yè)文化只能在獨(dú)立給定的表演舞臺(tái)中顯示自己的作用。如果脫離了自己企業(yè)實(shí)際而照搬別的企業(yè)文化，從表面上看雖然它很完美，但往往起不到企業(yè)文化應(yīng)有的作用，有時(shí)反而會(huì)激化企業(yè)矛盾，導(dǎo)致人心渙散，大量人員流失，企業(yè)目標(biāo)最終難以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步即使是母子公司，子公司也要有自己的一些特色，否則，企業(yè)文化就很難發(fā)揮其積極作用?？梢姡髽I(yè)文化是不能脫離特定的環(huán)境。第二，企業(yè)文化必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合力，共同為總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性，總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成，因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持，形成良好氛圍，使各項(xiàng)管理得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)以至員工每個(gè)人、每個(gè)崗位都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用?！皥F(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)是鐵，團(tuán)結(jié)是鋼”這名歌旗幟鮮明地指出了團(tuán)結(jié)的作用。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠全體員工的共同努力來完成的，因此在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)要大力提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極輸入一種個(gè)人是企業(yè)的一份子，只有大家同心協(xié)力才能成一翻事業(yè)。

第三，要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。當(dāng)今最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競(jìng)爭力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展，其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得o圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)”?？梢姡瑢W(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問題，搭配的狀況不同就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果：個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)并搭配良好，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展；個(gè)人和團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是若搭配不好，“個(gè)性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。

這種學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)是以教育、培訓(xùn)制度來確定，具體可以通過組織多種形式的培訓(xùn)，也可以通過鼓勵(lì)員工參加進(jìn)修，報(bào)銷一定的費(fèi)用，還可以采取建立企業(yè)圖書室組織員工學(xué)習(xí)閱讀等形式來實(shí)現(xiàn)。

第四，要更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。如美國的惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事：參觀者看到該企業(yè)員工江滿頭大汗，而把電風(fēng)扇直吹機(jī)器，不解地問這是為什么。員工回答很干脆：“要保持公司機(jī)器的潔。”這種愛護(hù)設(shè)備，保證工作而不顧自己的精神實(shí)在令人感動(dòng)，也是企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo)。

第五，要重視以人為本的思想。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無上的權(quán)威，勞資之間變成了純粹的雇傭與被雇傭關(guān)系。21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭是人才與科技的競(jìng)爭，所以企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛，新經(jīng)濟(jì)條件下，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)，真正將“以人為本”“人力資源第一”的觀念貫入每個(gè)員工的腦海。

最后，企業(yè)文化與萬物一樣，不是一成不變的，隨著歷史條件的變化和發(fā)展，否則對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展產(chǎn)生逆向障礙作用，是極其不利的。所以，企業(yè)文化建設(shè)過程中必須要善于觀察企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展變化，及時(shí)地變革，更新企業(yè)文化的核心內(nèi)容，使之不斷地適應(yīng)時(shí)代的要求。

總之，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，正如一句廣告詞“只選對(duì)的，不買貴的”，適合企業(yè)特點(diǎn)，具有鮮明特色的、能促進(jìn)企業(yè)持久發(fā)展的企業(yè)文化就是好的。

第四篇：企業(yè)文化與企業(yè)素質(zhì)的意義與作用企業(yè)文化與企業(yè)素質(zhì)的意義與作用

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化有著千絲萬縷的聯(lián)系，想讓企業(yè)不被歷史的長河吞沒，就一定要重視企業(yè)文化，發(fā)展企業(yè)文化，并且要培養(yǎng)企業(yè)素質(zhì)，讓自己的企業(yè)獲得長遠(yuǎn)樂觀的發(fā)展。

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化系指企業(yè)全體員工素質(zhì)意識(shí)的總和，是在企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的指引下，依據(jù)企業(yè)的內(nèi)在構(gòu)成，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境，所形成的指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的基本哲理和觀念，是企業(yè)中長期形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。

企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，從廣義上說，是指企業(yè)在社會(huì)實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義上說，是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的獨(dú)具特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀念和行為方式。傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化。

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。

價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)該企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。企業(yè)文化管理是一種以人為核心，以群體人為主體的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)文化管理就是把培育先進(jìn)的企業(yè)文化作為加強(qiáng)企業(yè)管理的關(guān)鍵措施，把全面提高人的素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的根本途徑，它是一種先進(jìn)的企業(yè)管理方式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化作為一種潛移默化的精神力量，其作用主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

一是凝聚作用。企業(yè)文化可以培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)意識(shí)代表著企業(yè)員工的共同利益和共同目標(biāo)，它促使人改變?cè)瓉碇粡膫€(gè)人角度出發(fā)的價(jià)值觀念，潛意識(shí)地產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力，達(dá)到自覺地關(guān)心企業(yè)，承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任和目標(biāo)。企業(yè)文化又像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。

二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問題趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)行外在約束和自我約束的統(tǒng)一，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

五是促進(jìn)作用。企業(yè)文化可以促進(jìn)職工素質(zhì)的提高，職工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化塑造的過程，也是對(duì)職工從思想、文化、業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)和提高的過程。廣大職工素質(zhì)的提高有賴于企業(yè)有計(jì)劃、有針對(duì)性的、長期不懈的系統(tǒng)教育，除了搞好黨的方針政策教育外，要把企業(yè)精神貫穿于各項(xiàng)教育之中，并針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)開展職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律教育。

六是塑形作用。企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。一個(gè)企業(yè)要在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象，不僅要靠產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和周到的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，更需要這個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不斷總結(jié)自我，提煉成一種特色文化，通過不斷的宣傳自我、展示自我，提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任感。優(yōu)秀的企業(yè)文化既能向社會(huì)大眾展示企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，又能為企業(yè)塑造良好的整體形象，優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

既然我們看到了企業(yè)文化在企業(yè)和諧發(fā)展中潛在的能動(dòng)作用，那么我們就應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的進(jìn)程中，深入發(fā)掘蘊(yùn)含的企業(yè)文化，細(xì)致總結(jié)形成的企業(yè)文化，著力弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化真正成為凝聚的紐帶，團(tuán)隊(duì)的精神，和諧的源泉，發(fā)展的動(dòng)力。筆者以為