電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制研究

電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制研究摘要庫存控制是倉儲管理的一個重要組成部門。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以提高企業(yè)的市場競爭力。本文對有關(guān)庫存控制方法理論基礎(chǔ)、庫存費用概述及模型分類理論及文獻(xiàn)進(jìn)行了研究，通過分析電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀并找出酷比魔方公司電子產(chǎn)品在庫存控制上存在的問題，從而以解決這些問題為出發(fā)點，根據(jù)酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下電子產(chǎn)品的分類分析，進(jìn)而建立電子商務(wù)環(huán)境下電子產(chǎn)品分類庫存控制研究模型并利用Lingo軟件仿真求解，并對結(jié)果進(jìn)行分析及靈敏度分析。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；酷比魔方；物流成本；庫存控制 AbstractInventoryControlisanimportantcomponentofwarehousingmanagement.Itistomeetcustomerservicerequirementsunderthepremiseoftheenterpriseinventorylevelcontrol,andstrivetoreduceinventorylevel,improvelogisticssystemefficiency,inordertoimprovethemarketcompetitivenessofenterprises.Inthispaper,thetheoreticalbasisofinventorycontrolmethods,InventoryCostoverviewandmodelclassificationtheoryandliteraturearestudied,throughtheanalysisofE-commerceEnvironmentcoolRubik'selectronicproductsinventorystatusandfindthecoolRubik'sCubecompanyelectronicproductsininventorycontrolproblems,soastosolvetheseproblemsasthestartingpoint,AccordingtothecurrentsituationoftheelectronicproductsintheRubik'sCubecompany,thepaperclassifiesandanalyzestheelectronicproductsundertheelectronicCommerceenvironment,andthenestablishestheresearchmodeloftheInventoryControline-productundertheelectronicCommerceenvironmentandusesthelingosoftwaretosimulateandanalyzetheresults.Keywords:e-commerce;coolRubik'sCube;logisticscost;InventoryControl 目錄TOC\o"1-5"\h\z\u1緒論 11.1研究背景 11.2研究目的和意義 11.2.1研究目的 11.2.2研究意義 11.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 11.3.1國外研究現(xiàn)狀 11.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21.4本文的主要研究內(nèi)容 52相關(guān)理論基礎(chǔ) 52.1庫存控制方法理論 52.2庫存費用概述及模型分類 62.2.1庫存費用概述 62.2.2庫存控制模型分類 72.3Lingo軟件介紹 73酷比魔方公司現(xiàn)狀研究 83.1酷比魔方公司概況 83.2酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀分析 93.3酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制問題分析 94電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品分類庫存控制模型 104.1電子產(chǎn)品及其庫存控制模型分類 104.2確定型庫存控制模型 114.3隨機(jī)型庫存控制模型 115基于Lingo軟件電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司分類庫存控制模型仿真求解 115.1參數(shù)設(shè)定及仿真求解 125.2結(jié)果分析 135.3靈敏度分析 14結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15致謝 181緒論1.1研究背景現(xiàn)如今電子商務(wù)環(huán)境下的電子產(chǎn)品以其相比于傳統(tǒng)零售的價格優(yōu)勢以及種類多樣性，受到了越來越多的關(guān)注。隨著電子商務(wù)在我國的迅速發(fā)展，電子產(chǎn)品的單件價值高，使得庫存持有成本高，風(fēng)險大，如何進(jìn)行電子產(chǎn)品的庫存控制就顯得尤為重要。1.2研究目的和意義1.2.1研究目的本文通過結(jié)合國內(nèi)外電子產(chǎn)品庫存控制現(xiàn)狀，以及根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方電子產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀對酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制進(jìn)行了分析和研究，得出電子產(chǎn)品的分類庫存控制模型，從而有效地在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上，達(dá)到在庫存成本最低的情況下控制庫存水平的目的。1.2.2研究意義本文分析研究了電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存存在的問題，并根據(jù)酷比魔方公司庫存控制現(xiàn)狀建立分類庫存控制模型求解，是有效緩解供需矛盾，能夠使該公司以最合理的庫存成本和庫存方法達(dá)到使?jié)M意的用戶服務(wù)水平的關(guān)鍵，具有較大的實際意義與指導(dǎo)作用。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1國外研究現(xiàn)狀根據(jù)外界對庫存的要求，企業(yè)訂購的特點，預(yù)測，計劃和執(zhí)行一種補(bǔ)充庫存的行為，并對這種行為進(jìn)行控制，重點在于確定如何訂貨，訂購多少，何時定貨。關(guān)于庫存管理，在美國，有些企業(yè)庫存周期只有8天，但有些中國企業(yè)的庫存周期長達(dá)51天，僅運輸成本一項，占銷售額的比例就高達(dá)20%-30%。從物流成本構(gòu)成看，中國物流管理成本占總成本的14%，而美國只有3.8%。對物流企業(yè)進(jìn)行庫存管理，其實就是降低其成本。物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一部分，不管是對庫存進(jìn)行管理還是要降低成本，都要在供應(yīng)鏈的角度上來實行。由于我國物流業(yè)發(fā)展還處于起步到成熟的階段，整體的物流規(guī)劃能力的經(jīng)驗尚不足，并且物流信息化程度不高，許多物流管理還是以人工管理，直接導(dǎo)致了倉儲和庫存成本居高不下。但從20世紀(jì)60年代以來企業(yè)信息化的趨勢來看，物流企業(yè)的庫存管理也需趨向于信息化、網(wǎng)絡(luò)化和高度集成化，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和國外大型物流企業(yè)的紛紛涌入中國，作為現(xiàn)代企業(yè)的物流管理的核心部分——庫存管理，也要適應(yīng)時代的發(fā)展。一般情況下，傳統(tǒng)的庫存控制模式中各節(jié)點企業(yè)都有自己的庫存庫存控制策略和目標(biāo)，對于它們而言，較低的庫存投資和較高的客戶滿意度似乎永遠(yuǎn)是一對不可協(xié)調(diào)的矛盾在追求合作競爭的環(huán)境下，這種各自為政的庫存管理策略已經(jīng)完全不能適應(yīng)供應(yīng)鏈庫存控制的要求針對傳統(tǒng)的庫存管理模式，目前供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理策略主要有快速響應(yīng)（QuickResponse，QR）、同步客戶響應(yīng)（SynchronizedConsumerResponse,SCR）、連續(xù)補(bǔ)貨（ContinuousReplenishment,CR）、有效客戶響應(yīng)（EffectiveCustomerResponse,ECR）、快速補(bǔ)貨（RapidReplenishment,RR）、供應(yīng)商管理庫存（VendorManagedInventory,VMI）、聯(lián)合庫存管理（JointManagedInventory，JMI）、協(xié)同計劃預(yù)測補(bǔ)給（CollaborativePlanning，F(xiàn)orecastingandReplensihment，CPFR）、和多級庫存管理（Multi-stageInventoryManagement）等。其中供應(yīng)商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）、協(xié)同計劃預(yù)測補(bǔ)給（CPFR）和多級庫存管理是供應(yīng)鏈庫存管理應(yīng)用最為普遍的幾種。無論是何種技術(shù)，所解決的核心問題都是如何保證讓有效庫存在正確的時間到達(dá)正確的地點以滿足客戶的需求，并且將庫存成本控制在不影響企業(yè)競爭力的范圍內(nèi)。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀1.供應(yīng)商管理庫存馬金麟，孟祥茹的《供應(yīng)鏈管理》中提出供應(yīng)商管理庫存（VMI）系統(tǒng)是一種新型的庫存控制模式，是指供應(yīng)商在用戶的允許下管理用戶的庫存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。VMI是一種戰(zhàn)略合作伙伴之間的合作性策略，它以系統(tǒng)的集成的管理思想進(jìn)行庫存管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化運行。VM是在供需雙方首先建立相對緊密的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過共享庫存信息，減少需求與供應(yīng)之間的偏差，減少和緩解牛鞭效應(yīng)的影響，提高制造商與分銷商的協(xié)調(diào)度。在VM中，制造商或供應(yīng)商是利益的主要獲得者及風(fēng)險的主要承擔(dān)者，也是采用協(xié)調(diào)措施的倡導(dǎo)者。VM改變了傳統(tǒng)的庫存管理理念和運營模式，充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想。供應(yīng)商與其客戶企業(yè)交換信息，實現(xiàn)信息共享和密切合作，不僅可以降低整條供應(yīng)鏈上的庫存水平和成本，還能更好的改善客戶滿意度，加速資金和物資周轉(zhuǎn)，使供需雙方共享利益，實現(xiàn)雙贏。2.聯(lián)合庫存管理高峻峻在《不確定性需求下供應(yīng)鏈中分銷系統(tǒng)的建模與仿真》中提出聯(lián)合庫存管理（JMI）是建立在經(jīng)銷商一體化基礎(chǔ)之上的一種風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式，是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各節(jié)點企業(yè)獨立庫存運作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，從而提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效方法。它與VMI不同，強(qiáng)調(diào)雙方同時參與，共同制定庫存控制計劃，使供需雙方能相互協(xié)調(diào)，使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶，能為實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作的同步化提供條件同時，通過協(xié)調(diào)管理中心共享信息，減少供應(yīng)鏈運作中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫存的不確定性，提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性，為實現(xiàn)準(zhǔn)零庫存管理準(zhǔn)時采購創(chuàng)造條件實行聯(lián)合庫存管理有很多優(yōu)點，對于經(jīng)銷商來說，能使經(jīng)銷商的庫存降低，使整個供應(yīng)鏈的庫存降低，而且還能快速響應(yīng)用戶需求，降低因缺貨而使經(jīng)銷商失去銷售機(jī)會的概率，提高服務(wù)水平；對于制造商來說，能使其集中精力，搞好生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。3.協(xié)同計劃、預(yù)測與補(bǔ)給黃會然在《控制理論在存儲管理中的應(yīng)用研究》一文中提到協(xié)同計劃預(yù)測與補(bǔ)給（CPFR）是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)，它能在降低銷售商庫存的同時，增加供應(yīng)商的銷售量。CPFR能及時準(zhǔn)確地預(yù)測由某些不確定因素帶來的銷售高峰和波動，從而使供應(yīng)鏈上供需雙方都能做好充分的準(zhǔn)備，實現(xiàn)雙贏從供應(yīng)鏈的全局出發(fā)，制定供應(yīng)鏈的統(tǒng)一管理目標(biāo)以及實施方案，以庫存管理為中心，兼顧供應(yīng)鏈上其他方面的管理。CPFR提供了覆蓋整個供應(yīng)鏈的合作過程，通過共享信息和共同管理業(yè)務(wù)流程，改善供需雙方的合作伙伴關(guān)系，提高預(yù)測的準(zhǔn)確度，在降低銷售商庫存的同時，增加供應(yīng)商的銷售量，提高供應(yīng)鏈效率和客戶滿意率。CPFR以面向客戶需求為基礎(chǔ)，提高整個價值鏈的增值能力為目的在供應(yīng)鏈中，各節(jié)點企業(yè)的運營方式競爭能力和信息來源都存在差異，無法完全達(dá)到一致，CPFR要求供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)建立相互信任、優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險承擔(dān)、信息共享、運作同步的良好合作關(guān)系，因此CPFR實際上是一種集成供應(yīng)鏈管理。實施CPFR有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈庫存和改善客戶服務(wù)，也有助于解決制造企業(yè)生產(chǎn)缺乏柔性和資源優(yōu)化調(diào)度等問題，能為供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益。4.多級庫存控制徐偉，趙嵩正，孫宜然《供應(yīng)鏈環(huán)境下多級庫存管理模式的分析比較》提出多級庫存控制策略可以分為中心化庫存控制策略和非中心化庫存控制策略中心化庫存控制策略是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)上游和下游企業(yè)的庫存活動這樣核心企業(yè)就成了供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)中心，擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)的采集協(xié)調(diào)功能非中心化庫存控制策略是把供應(yīng)鏈上的庫存控制分為三個成本歸結(jié)中心，即制造商成本中心分銷商成本中心和零售商成本中心，各自根據(jù)自己的庫存成本做出優(yōu)化控制策略非中心化多級庫存控制策略能夠使企業(yè)根據(jù)自己的實際情況獨立作出快速決策，有利于發(fā)揮企業(yè)自身的自主性和機(jī)動性。5.庫存管理進(jìn)一步的研究方向劉橈，何鵬，向龍斌的《CPFR的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新研究》及馬士華，林勇的《供應(yīng)鏈管理》都提出分銷系統(tǒng)的庫存管理隨著第三方物流的蓬勃興起，供應(yīng)鏈庫存管理的研究重點開始向分銷系統(tǒng)轉(zhuǎn)移分銷系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化運作，特別是多級多產(chǎn)品的分銷系統(tǒng)庫存問題和替代性需求下的分銷系統(tǒng)庫存管理問題將成為未來供應(yīng)鏈管理理論研究的熱點和難點。供應(yīng)鏈各個階段庫存管理決策的集成化方法目前庫存管理決策模型主要集中在單一階段，或至多兩個階段，但已有研究表明通過消除需求不確定和根據(jù)能力約束來協(xié)調(diào)庫存管理決策能帶來巨大好處未來研究應(yīng)面向三階段能力轉(zhuǎn)移和不間斷物流以及降低整條供應(yīng)鏈成本的方法和模型。虛擬庫存在庫存管理中的應(yīng)用降低庫存成本和提高服務(wù)水平是一對矛盾在供應(yīng)鏈成員之間，一會兒排斥庫存一會兒囤積庫存，造成巨大浪費許多文獻(xiàn)指出加強(qiáng)信息共享有助于降低供應(yīng)鏈中的庫存和庫存波動，通過信息和物料在供應(yīng)鏈中的互補(bǔ)作用，用信息代替庫存，能有效地緩解這一矛盾也就是企業(yè)持有的是虛擬庫存而不是實物庫存，只有到供應(yīng)鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付實物庫存，即信息在供應(yīng)鏈中可以在一定程度上起到與庫存類似的作用因此，如何用及時準(zhǔn)確的信息代替實物庫存將成為供應(yīng)鏈庫存管理理論的一個新的研究方向。1.4本文的主要研究內(nèi)容本文分析研究了電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存存在的問題，并根據(jù)酷比魔方公司庫存控制現(xiàn)狀建立分類庫存控制模型求解，是有效緩解供需矛盾，能夠使該公司以最合理的庫存成本和庫存方法達(dá)到使?jié)M意的用戶服務(wù)水平的關(guān)鍵，具有較大的實際意義與指導(dǎo)作用。研究方法：(1)文獻(xiàn)研究法：通過閱讀相關(guān)資料與文獻(xiàn)，了解公司現(xiàn)有電子產(chǎn)品的庫存控制與研究的現(xiàn)狀。(2)調(diào)查法：有目的、有計劃、地搜集當(dāng)前各大電商公司有關(guān)庫存控制的數(shù)據(jù)與資料，并進(jìn)行綜合分析、比較與歸納。研究步驟：(1)查閱大量相關(guān)資料，了解并分析當(dāng)前已有的庫存控制方法理論基礎(chǔ)以及庫存控制的確定隨機(jī)模型。(3)對酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制現(xiàn)狀進(jìn)行分析整理歸納研究，找出存在的問題。(4)對酷比魔方公司現(xiàn)存的問題進(jìn)行分析，建立電子商務(wù)環(huán)境下電子產(chǎn)品分類庫存控制研究模型并求解。2相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1庫存控制方法理論ABC管理法又叫ABC分析法，就是以某類庫存物資品種數(shù)占物資品種數(shù)的百分?jǐn)?shù)和該類物資金額占庫存物資總金額的百分?jǐn)?shù)大小為標(biāo)準(zhǔn)，將庫存物資分為A、B、C三類，進(jìn)行分級管理。ABC管理法的基本原理：對企業(yè)庫存（物料、在制品、產(chǎn)成品）按其重要程度、價值高低、資金占用或消耗數(shù)量等進(jìn)行分類、排序，一般A類物資數(shù)目占全部庫存物資的10%左右，而其金額占總金額的70%左右；B類物資數(shù)目占全部庫存物資的20%左右，而其金額占總金額的20%左右；C類物資數(shù)目占全部庫存物資的70%左右，而其金額占總金額的10%左右。ABC分類方法：1.A類庫存物資的管理：（1）進(jìn)貨要勤。（2）發(fā)料要勤。（3）與用戶密切聯(lián)系，及時了解用戶需求的動向。（4）恰當(dāng)選擇安全系統(tǒng)，使安全庫存量盡可能減少。（5）與供應(yīng)商密切聯(lián)系。2.C類庫存物資：對于C類物料一般采用比較粗放的定量控制方式，可以采用較大的訂貨批量或經(jīng)濟(jì)訂貨批量進(jìn)行訂貨。3.B類庫存物資：介于A類和C類物料之間，可采用定量訂貨方式為主，定期訂貨方式為輔的方式，并按經(jīng)濟(jì)訂貨批量進(jìn)行訂貨。定量訂貨法：定量訂貨方式是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量（訂貨點）時，按規(guī)定數(shù)量（一般以經(jīng)濟(jì)批量EOQ為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存管理方式。定期訂貨法：定期訂貨法是按預(yù)先確定的訂貨時間間隔進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種管理方法。其他管理法：1.零庫存方法2.寄售方法（超級市場方案）3.自來水式倉庫方法4.供應(yīng)商專柜方式5.自動銷售機(jī)方法6.巡回訪問銷售方法2.2庫存費用概述及模型分類2.2.1庫存費用概述庫存成本是在整個庫存過程中所發(fā)生的全部費用。包括：（1)訂貨成本。（2)購入成本，即用于購買或生產(chǎn)該產(chǎn)品所支出的費用，與購買量或生產(chǎn)量有關(guān)。（3)庫存持有成本，即為保持存貨而發(fā)生的成本，通常指貨物從入庫到出庫期間所發(fā)生的成本。（4)缺貨成本。（5)物流成本，即貨物從供應(yīng)商處運到倉庫，以及從倉庫運到用戶手中所需的成本，也可合并到前述的（1)與（2)中。企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容之一就是要考慮如何為企業(yè)開源節(jié)流。銷售部門作為企業(yè)的利潤中心對企業(yè)的開源有著重要的作用，物流部門作為企業(yè)的成本中以對企業(yè)的節(jié)流也同樣重要。良好的物流管理可以通過提高庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)、加快資金回轉(zhuǎn)、降低運營成本、改善客戶服務(wù)水平等方法節(jié)約企業(yè)的成本支出，通過節(jié)流增加的利潤。一般來講，企業(yè)物流的管理內(nèi)容包括以下幾個方面：客戶服務(wù)、庫存控制、采購管理、倉儲管理和運輸控制。越來越多的企業(yè)開始重視并強(qiáng)調(diào)一體化物流的管理方式，也就是通過合理直轄市各部門的運作，適當(dāng)制定和調(diào)整各部門的業(yè)績上標(biāo)，來達(dá)到整體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2庫存控制模型分類（1）不同的生產(chǎn)和供應(yīng)情況采用不同的庫存模型。按訂貨方式分類，可分為5種訂貨模型。①定期定量模型:訂貨的數(shù)量和時間都固定不變。②定期不定量模型:訂貨時間固定不變，而訂貨的數(shù)量依實際庫存量和最高庫存量的差別而定。③定量不定期模型：當(dāng)庫存量低于訂貨點時就補(bǔ)充訂貨，訂貨量固定不變。④不定量不定期模型：訂貨數(shù)量和時間都不固定。以上4種模型屬于貨源充足、隨時都能按需求量補(bǔ)充訂貨的情況。⑤有限進(jìn)貨率定期定量模型：貨源有限制，需要陸續(xù)進(jìn)貨。（2）庫存管理模型按供需情況分類可分為確定型和概率型兩類。確定型模型的主要參數(shù)都已確切知道；概率型模型的主要參數(shù)有些是隨機(jī)的。（3）按庫存管理的目的分類又可分為經(jīng)濟(jì)型和安全型兩類。經(jīng)濟(jì)型模型的主要目的是節(jié)約資金，提高經(jīng)濟(jì)效益；安全型模型的主要目的則是保障正常的供應(yīng)，不惜加大安全庫存量和安全儲備期，使缺貨的可能性降到最小限度。庫存管理的模型雖然很多，但綜合考慮各個相互矛盾的因素求得較好的經(jīng)濟(jì)效果則是庫存管理的共同原則。2.3Lingo軟件介紹LINGO是LinearInteractiveandGeneralOptimizer的縮寫，即“交互式的線性和通用優(yōu)化求解器”，由美國LINDO系統(tǒng)公司（LindoSystemInc.）推出的，可以用于求解非線性規(guī)劃，也可以用于一些線性和非線性方程組的求解等，功能十分強(qiáng)大，是求解優(yōu)化模型的最佳選擇。其特色在于內(nèi)置建模語言，提供十幾個內(nèi)部函數(shù)，可以允許決策變量是整數(shù)（即整數(shù)規(guī)劃，包括0-1整數(shù)規(guī)劃），方便靈活，而且執(zhí)行速度非?？?。能方便與EXCEL，數(shù)據(jù)庫等其他軟件交換數(shù)據(jù)。LINGO16.0為最新版本。LINGO全稱是LinearINteractiveandGeneralOptimizer的縮寫交互式的線性和通用優(yōu)化求解器。它是一套設(shè)計用來幫助您快速，方便和有效的構(gòu)建和求解線性，非線性，和整數(shù)最優(yōu)化模型的功能全面的工具。包括功能強(qiáng)大的建模語言，建立和編輯問題的全功能環(huán)境，讀取和寫入Excel和數(shù)據(jù)庫的功能，和一系列完全內(nèi)置的求解程序.Lingo是使建立和求解線性、非線性和整數(shù)最佳化模型更快更簡單更有效率的綜合工具。Lingo提供強(qiáng)大的語言和快速的求解引擎來闡述和求解最佳化模型。1.簡單的模型表示Lingo可以將線性、非線性和整數(shù)問題迅速得予以公式表示，并且容易閱讀、了解和修改。LINGO的建模語言允許您使用匯總和下標(biāo)變量以一種易懂的直觀的方式來表達(dá)模型，非常類似您在使用紙和筆。模型更加容易構(gòu)建，更容易理解，因此也更容易維護(hù)。2.方便的數(shù)據(jù)輸入和輸出選擇Lingo建立的模型可以直接從數(shù)據(jù)庫或工作表獲取資料。同樣地，Lingo可以將求解結(jié)果直接輸出到數(shù)據(jù)庫或工作表。使得您能夠在您選擇的應(yīng)用程序中生成報告.3.強(qiáng)大的求解器LINGO擁有一整套快速的，內(nèi)建的求解器用來求解線性的，非線性的（球面&；非球面的），二次的，二次約束的，和整數(shù)優(yōu)化問題。您甚至不需要指定或啟動特定的求解器，因為LINGO會讀取您的方程式并自動選擇合適的求解器。4.交互式模型或創(chuàng)建Turn-key應(yīng)用程序您能夠在LINGO內(nèi)創(chuàng)建和求解模型，或您能夠從您自己編寫的應(yīng)用程序中直接調(diào)用LINGO。對于開發(fā)交互式模型，LINGO提供了一整套建模環(huán)境來構(gòu)建，求解和分析您的模型.對于構(gòu)建turn-key解決方案，LINGO提供的可調(diào)用的DLL和OLE界面能夠從用戶自己寫的程序中被調(diào)用。LINGO也能夠從Excel宏或數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序中被直接調(diào)用.3酷比魔方公司現(xiàn)狀研究3.1酷比魔方公司概況酷比魔方是深圳市歐度利方科技有限公司旗下的數(shù)碼產(chǎn)品品牌，以廉價和出色的屏幕顯示效果贏得市場口碑，產(chǎn)品線涉及平板電腦、MP3、MP4、電子書等前沿數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域。公司從2006年開始為韓國，臺灣及歐品牌商提供OEM/ODM業(yè)務(wù)，引進(jìn)國際先進(jìn)的MID工藝，所有產(chǎn)品均以私模為主，產(chǎn)品外觀和質(zhì)量在國內(nèi)外同行業(yè)擁有一定的口碑?？岜饶Х介L期致力于讓廣大用戶享受前沿數(shù)碼科技帶來的精彩生活和全新體驗。滿足不同用戶的應(yīng)用需求，積極推動前沿數(shù)碼科技帶來的工作、生活革新。近年來，酷比魔方高度關(guān)注用戶體驗，產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)精益求精，制訂了嚴(yán)格的出廠品質(zhì)檢驗措施，組建了龐大的銷售和售后服務(wù)體系。打造產(chǎn)品口碑的同時，力求讓用戶體驗酷比魔方貼心、專業(yè)的服務(wù)。3.2酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀分析在酷比魔方公司快速發(fā)展的階段（主要指2016年以前），由于市場行情好，國內(nèi)電子產(chǎn)品行業(yè)對電子產(chǎn)品需求旺盛，儀器單價高、利潤豐厚，企業(yè)經(jīng)營者對市場持樂觀態(tài)度，一味地追求銷售業(yè)績，重銷售、輕管理，管理者采取的是一種粗放的控制方式，即為了保證完成訂單、生產(chǎn)連續(xù)，大量采購各種原材料和機(jī)械加工件。這樣造成的嚴(yán)重后果是原材料大量積壓，再加上產(chǎn)品更新?lián)Q代，儀器設(shè)計變更，材料報廢情況也時常出現(xiàn)?？岜饶Х焦酒綍r忙于生產(chǎn)，一般是到每年年底集中時間盤一次庫存。2017年12月31日，原材料部分材料庫存盤點匯總表統(tǒng)計表中可以看出：到2017底，公司當(dāng)時產(chǎn)值4364.6萬元，原材料年底庫存積壓就達(dá)到102.6萬元，占全年采購總額的7.84%，其中69萬元材料如光電倍增管、晶體、軍品集成電路等價值高的材料，都是根據(jù)當(dāng)時的產(chǎn)品規(guī)格定購，訂購數(shù)量由采購經(jīng)理掌握，隨機(jī)性較大，后期產(chǎn)品技術(shù)提高、更新?lián)Q代后，這些材料只能等待報廢處理，成為常年積壓材料；在2017年，由于酷比魔方公司的許多產(chǎn)品屬于定制產(chǎn)品，新產(chǎn)品為了迅速占領(lǐng)市場，初步設(shè)計后就投放生產(chǎn)，在外加工和生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題，由于設(shè)計變更而導(dǎo)致的報廢，造成積壓和損失近30萬元。所以，這類材料一旦積壓，對公司來講無疑是一筆巨大的損失。在吸取了這個教訓(xùn)后，從2018年開始，酷比魔方公司放棄了這種粗放式的庫存管理方式，選擇了一種基于各種規(guī)格產(chǎn)品的物料清單，從規(guī)范清單做起，嚴(yán)格根據(jù)訂單計劃采購的庫存管理方法，大大降低了酷比魔方公司的庫存浪費，但同時也帶來了新的問題。3.3酷比魔方公司電子產(chǎn)品庫存控制問題分析3.3.1庫存管理人員職責(zé)分配混亂酷比魔方公司負(fù)責(zé)元器件從采購到人庫的人員有：采購專員、PMC（生產(chǎn)物控計劃）、IQC（來料質(zhì)量控制專員）、倉庫管理員，他們之間職責(zé)分配并不清晰。以一次元器件人庫為例，當(dāng)銷售給出訂單，生產(chǎn)物控計劃負(fù)責(zé)把訂單錄人系統(tǒng)，這時采購根據(jù)系統(tǒng)里的訂單進(jìn)行采購，采購買回元器件后，會把物料送給IQC進(jìn)行物料檢驗，如果這批物料質(zhì)量合格，QC會在系統(tǒng)里通過審批，將物料挪動為可用庫存物料，所有物料都審批后，生產(chǎn)物控計劃開始安排生產(chǎn)。在這一系列的流程中，有職責(zé)交叉和劃分不明確的地方，比如生產(chǎn)物控計劃只負(fù)責(zé)訂單的錄人，可是由于此時并沒有和倉庫管理員協(xié)調(diào)，有些錄入的物料就會過剩；同樣的，當(dāng)庫存里某種元器件存貨量較少，倉庫管理人員沒來得及上報，生產(chǎn)物控計劃、采購人員、IQC、按照酷比魔方公司原本的職能劃分各自為政，就無法發(fā)現(xiàn)物料短缺，會造成公司生產(chǎn)運營的中斷。3.3.2存貨持有量較高酷比魔方公司是電子制造類有限公司，主營業(yè)務(wù)就是電磁觸控技術(shù)的研發(fā)和制造，為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，幾種元器件必不可少。由于單個元器件占庫存容積并不大，在視覺效果上會造成錯覺，認(rèn)為元器件持有量很少，應(yīng)該得到補(bǔ)充，酷比魔方公司庫存管理人員并沒有準(zhǔn)確核實每類元器件的數(shù)量就盲目訂貨，每次訂貨量也都是根據(jù)采購人員的經(jīng)驗和習(xí)慣。經(jīng)常發(fā)生前一批元器件還沒有用完，新一批的元器件又人庫，部分元器件存貨持有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要。過高的元器件庫存量導(dǎo)致較高的訂貨費和存儲費，同時這些過剩的元器件又需要后續(xù)的維護(hù)，增加了庫存管理人員的工作量，一旦維護(hù)不好，元器件受潮或破損就會產(chǎn)生瘀滯庫存。因此酷比魔方公司較高的元器件庫存量直接增加了訂貨費、庫存費、維護(hù)費、折舊和人員開支，這些都最終導(dǎo)致庫存成本過高。4電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司電子產(chǎn)品分類庫存控制模型4.1電子產(chǎn)品及其庫存控制模型分類電子產(chǎn)品制造業(yè)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中越來越具有的舉足輕重的作用，全球經(jīng)濟(jì)一體化引起全球資源的重新配置，使歐美等發(fā)達(dá)國家的制造型產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，中國現(xiàn)在正在逐漸成為世界電子產(chǎn)品的制造中心，但成為世界制造中心，并不意味著中國已經(jīng)是世界的制造強(qiáng)國，中國的電子產(chǎn)品制造企業(yè)面臨諸如庫存總量大、庫存結(jié)構(gòu)不合理、庫存周轉(zhuǎn)速度慢等問題。如何解決此類問題，保證企業(yè)既能快速響應(yīng)顧客的需求，又能達(dá)到保持合理庫存水平，必須研究企業(yè)庫存管理，制定適當(dāng)?shù)膸齑娌呗?，找到解決庫存問題的方法。所謂定期訂貨方式又稱定期盤點法訂貨方式，是指按預(yù)先確定的訂貨間隔時間進(jìn)行采購補(bǔ)充庫存的一種訂貨方式。每次訂貨數(shù)量都不同。該方式的關(guān)鍵在于確定訂貨周期。采用定期訂貨方式，要預(yù)先掌握每個時期內(nèi)訂貨點的庫存量。只要訂貨周期控制得當(dāng)，既可以不造成缺貨，又可以控制最高庫存量，從而達(dá)到成本控制的目的。其優(yōu)點是對商品的庫存動態(tài)能及時掌握，并制定每次訂貨的最優(yōu)批量，適用于品種數(shù)量少，占用資金大，需要實施嚴(yán)格管理的重要物資，如A類物品。所謂定量訂貨是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量（采購點）時，按規(guī)定數(shù)量（一般以經(jīng)濟(jì)批量EOQ為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行采購補(bǔ)充的一種采購成本控制方式。當(dāng)庫存量下降到訂貨點時馬上按預(yù)先確定的訂貨量（Q）采購，經(jīng)過訂貨周期（LT），收到訂貨，庫存水平上升。采用采購控制法必須預(yù)先確定訂貨點和訂貨量。其優(yōu)點是管理簡便，便于按經(jīng)濟(jì)訂貨批量訂貨，節(jié)約庫存總成本。但不便于對庫存進(jìn)行嚴(yán)格管理，定量訂貨方式適用于品種數(shù)目多，但占用資金少的商品，如C類物資。4.2確定型庫存控制模型（1）周期性檢查模型（periodicreviewmodel）此類模型有6種，分不允許缺貨、允許缺貨、實行補(bǔ)貨等三種情況。每種情況又分瞬時到貨、延時到貨兩種情形。最常用的模型是不允許缺貨、瞬時到貨型。其最佳訂貨周期為

式中CR—單位訂貨費用（元）；H

—單位產(chǎn)品庫存維持費（元/件·年）；D

—需求率（年需求量）（件/年）。最大庫存量：

S=T×D（2）連續(xù)性檢查模型（ContinuousReviewModel）連續(xù)型檢查模型需要確定訂貨點和訂貨量兩個參數(shù)。也就是解決（Q,R）策略的兩個參數(shù)的設(shè)定問題。連續(xù)性庫存檢查模型分六種：不允許缺貨、瞬時到貨型；不允許缺貨、持時到貨型；允許缺貨、瞬時到貨型；允許缺貨、持時到貨型；補(bǔ)貨、瞬時到貨型；補(bǔ)貨、持時到貨型。最常見的連續(xù)性檢查模型是不允許缺貨、瞬時到貨型。最經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型（EOQ）模型就是這種。

最佳訂貨批量：

試中CR—單位訂貨費用（元）；H—單位庫存維持費（元/件·年）；D—需求率（年需求量）（件/年）；LT—為訂貨提前期。4.3隨機(jī)型庫存控制模型隨機(jī)型庫存模型要解決的問題是：確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量或經(jīng)濟(jì)訂貨期；確定安全庫存量；確定訂貨點和訂貨后最大庫存量。隨機(jī)型庫存模型也分連續(xù)性檢查和周期性檢查兩種情形。當(dāng)需求量、提前期同時為隨機(jī)變量時，庫存模型較為復(fù)雜。5基于Lingo軟件電子商務(wù)環(huán)境下酷比魔方公司分類庫存控制模型仿真求解5.1參數(shù)設(shè)定及仿真求解就目前電子制造類行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合酷比魔方公司存貨持有量高的現(xiàn)狀,要優(yōu)化酷比魔方公司庫存管理模式降低該公司庫存成本，采用EOQ模型的方法比較適合。為方便模型建立，結(jié)合酷比魔方公司具體情況作如下假設(shè)：① 酷比魔方公司生產(chǎn)流水線需要幾種元器件，剔除需求量較小的、和可以替代的,選擇需求量較為穩(wěn)定的記為I、n、m類。② 需求是連續(xù)的均勻的。③ 無論哪類元器件,實施一次訂貨的費用相同。④ 每種元器件單位存儲費，缺貨損失費不變。3.1模型中所用符號及其含義① 單位時間內(nèi)對每類元器件的需求量為D,② 一次訂貨中獲得某種元器件的數(shù)量為Q,③ 第1類元器件允許最大缺貨量S,④ 每次訂貨間隔時間周期為T,Ti表示不缺貨的時間，（T-TJ表示缺貨時間⑤ 第1類元器件的單位價格C,⑥ 第1類元器件的單位存儲費Cpl⑦ 第i類元器件缺貨時的損失費CS1⑧ 第i類物品的單位庫存占用為w,⑨ 訂貨費為CD⑩ 每次訂貨可占用總資金J?該公司庫存可用容量WT模型中各變量數(shù)值見下表：表1元器件i年需求量D,單價C/(元/件）存儲費Cp,/(元(件?年）缺貨損失費CS1/(元/(件?年）占用庫存w/(m3/件）110000300301200.2240005001002001.038008020400.5酷比魔方公司每次訂貨費CD=3,000元，每次訂貨可用資金J=500,000元，每次訂貨可用資金J=500,000元,庫存可用容量WT=600m3。5.2結(jié)果分析由分析可知，允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂貨批量存儲模型的平均總費用[2]TCCp（Q-S）2.CDD.CsS2L'2Q Q2Q針對酷比魔方公司三種元器件庫存費用，公式表示如下：A*.v3/Cp1（Qi_S1）2CDD,CsiSi2、s.t.E3=IC,Qi^JE3=iw,（Qi-Si）^WTQi&0，N,&0且取整數(shù)i=1，2，3。CD=3，000，J=500，000，WT=6003.3軟件運算寫出LINGO程序：MODEL：sets：k1nds/1..3/：C_P，D，C，W，C_S，Q，S，N;endsetsmin=@sum（kinds:0.5*C_P*(Q-S）2/Q+C_D*D/Q+0.5*C_S*S1/Q)；@sum（kinds:C*Q）<=J;@sum（kinds:W*(Q-S）)<=W_T;@for（kinds：N=D/Q；@gin(N）)；data：C_D=3000；D=10000，4000，800；C=300，500，80；C_P=30，100，20；C_S=120，200，40；W=0.2，1.0，0.5；J=500000；W_T=600；enddataEND5.3靈敏度分析結(jié)合LINGO運算結(jié)果，將三種元器件最大訂貨量、訂貨次數(shù)、最大缺貨量整理在下表中：表2元器件i訂貨次數(shù)N訂貨量Q/件最大缺貨量S/件11191018121136412132(近似值370)400133一般情況下在公司實際操作中，為方便運輸部門進(jìn)貨和財務(wù)部門人賬，進(jìn)貨量通常取10倍數(shù)，所以n類元器件每次訂370件，此時酷比魔方公司產(chǎn)生庫存總費用97，696.97元，訂貨資金剩余13，454.55元，庫存余79m3。結(jié)論電子產(chǎn)品制造企業(yè)的庫存問題不是一個單一問題，而是涉及了企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的綜合性系統(tǒng)問題，它是涉及到企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售及產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)調(diào)整合。企業(yè)庫存管理是一個企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)下整體的系統(tǒng)工程。庫存問題的解決應(yīng)該在全面庫存管理思想的指導(dǎo)下，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)、先進(jìn)管理模式、工業(yè)工程技術(shù)和現(xiàn)代庫存管理方法從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈涉及的供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷等及供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)調(diào)整合等方面通過對庫存進(jìn)行合理的控制，提高庫存的周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)產(chǎn)生更大的附加值。參考文獻(xiàn)[1]馬向國.含逆向物流的電子易逝品庫存控制及仿真[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2013，27（01）：55-59.[2].全球半導(dǎo)體庫存出現(xiàn)下降[J].電子產(chǎn)品世界，2013，20（04）：7.[3]馬向國，于亞弟，王麗.基于電子產(chǎn)品易逝性的逆向物流庫存控制仿真研究[J].中國市場，2013（18）：15-17+24.[4]李青，肖人彬.不確定環(huán)境下的消費類電子產(chǎn)品閉環(huán)供應(yīng)鏈的自適應(yīng)協(xié)調(diào)[J].工業(yè)工程，2013，16（04）：20-27.[5]張欣.淺析電子產(chǎn)品制造業(yè)中的庫存管理[J].電子世界，2013（03）：17-18.[6]申瑋.電子產(chǎn)品市場管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013，16（17）：267-268.[7]李致遠(yuǎn).新會計制度下新電子產(chǎn)品企業(yè)的資產(chǎn)管理分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（23）：264.[8]柴俊.電子產(chǎn)品公司供應(yīng)鏈庫存管理[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2017，36（01）：78-80.[9]田耘.電信業(yè)庫存風(fēng)險控制的探討[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2016（06）：101-104.[10]杜風(fēng)云.企業(yè)供應(yīng)鏈成本問題分析——以電子設(shè)備智能制造業(yè)為例[J].中國商論，2017（01）：102-103.[11].2017來了，想知道你的庫存在哪兒嗎?[J].商學(xué)院，2017（01）：13-14.[12]劉志峰，薛雅瓊，黃海鴻.基于離散仿真分析的廢棄電器電子產(chǎn)品回收網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J].環(huán)境科學(xué)學(xué)報，2016，36（12）：4570-4578.[13]盧榮花，李南.電子產(chǎn)品閉環(huán)供應(yīng)鏈回收渠道選擇研究[J].系統(tǒng)工程理論與實踐，2016，36（07）：1687-1695.[14]闕師鵬，陳錦回，陳寶珠.基于系統(tǒng)動力學(xué)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同庫存管理研究——以啤酒行業(yè)為例[J].江西理工大學(xué)學(xué)報，2017，38（02）：33-39.[15]王紅.基于準(zhǔn)時制（JIT）生產(chǎn)模式的庫存管理研究[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017，21（02）：88-91.[16]王春豪，張杰，馬俊.精益庫存管理對企業(yè)績效的影響研究——來自中國制造業(yè)上市公司的實證檢驗[J].管理評論，2017，29（05）：165-174.[17]董思洋，付凱.電子制造業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計及實現(xiàn)[J].計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)