海外員工日常生活手冊

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工海外日常生活工作手冊2012年04月·成都西南油氣田公司海外項目技術支撐組旅行安全守則旅行期間始終保持警惕。出行前需要進行風險評估，做好防范。保持冷靜、低調(diào)、和氣、友善，避免與人爭執(zhí)。盡量減少在外暴露時間。外出宜結(jié)伴而行，夜間不要外出，時常變換出行路線。隨身攜帶存儲應急電話號碼的手機。隨身攜帶一個“搶劫錢包”，避免攜帶大量現(xiàn)金。避免討論政治、宗教等敏感話題，避免前往人員密集地點。進入相對封閉的場所時，要首先了解安全疏散通道。乘坐飛機或車輛、輪船出行，要隨身攜帶一件夾克類外衣。妥善保存護照及有效證件，并提前做好拷貝。—摘自《中國石油員工海外旅行安全指南》目錄1新上項目1.1行前準備1.1.1知曉和了解你對前往目的地情況和路途注意事項有多少了解？1.1.2攜帶的物品隨身攜帶的物品和重量、違禁品有哪些？1.1.3相關證件你的證件原件帶齊了嗎？資料掃描存檔了嗎？1.2機場海關1.2.1乘坐航班提前候機，乘機手續(xù)隨身攜帶，看好行李物品不要輕易為陌生人攜帶行李或物品1.2.2轉(zhuǎn)機安全掌握續(xù)航航班準確信息1.2.3進出海關依次排隊，主動出示證件，妥善保管相關文件資料1.2.4接機1.3入住賓館遵守賓館管理規(guī)定，辦理入住手續(xù)1.3.1了解入住環(huán)境了解入住賓館室內(nèi)外環(huán)境，留意安全器材和應急通道位置1.3.2外出行走保持低調(diào)，結(jié)伴出行，帶好護照、聯(lián)系方式等資料2生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場2.1項目報到2.1.1報到程序報到需要上交的一些資料以及留存的復印件，及時辦理落地簽2.2生活營地遵守管理規(guī)定，注意生活細節(jié)和了解安全常識2.2.1房間2.2.2用電安全2.2.3食堂就餐2.3乘坐車輛2.3.1乘坐通勤車2.3.2工作用車2.4辦公區(qū)域正確穿戴個人防護用品，具備應對生產(chǎn)現(xiàn)場突發(fā)事件的基本常識和能力2.4.1辦公區(qū)域2.4.2工作現(xiàn)場2.4.3邊防檢查站2.5野外應對極端天氣及毒物傷害提前預防，冷靜應對2.5.1沙塵暴天氣2.5.2冰雪天氣2.5.3雷雨天氣2.5.4高溫天氣（日最高氣溫35℃以上）2.5.5毒蟲毒蛇叮咬3土庫曼斯坦國情介紹了解當?shù)仫L土民情，尊重當?shù)鼐用褡诮绦叛?，避免議論敏感話題3.1基本國情3.2社會安全形勢3.3禮儀禁忌3.4易發(fā)疾病及傳染病3.5自然災害3.6主要節(jié)日和城市3.6.1土庫曼斯坦主要節(jié)日3.6.2土庫曼主要城市名稱3.7對外國人入境的有關管理規(guī)定3.8阿什哈巴德主要游覽景點3.9阿什哈巴德主要購物地點3.9其他信息3.9.1時差3.9.2撥打電話方式4常用聯(lián)系方式及應急電話員工海外日常生活工作手冊1．新上項目1.1行前準備1.1.1知曉和了解了解資源國人文、地理、政治、宗教和禮儀習俗及流行病、地方病等情況；著裝要求以及關于藥物和酒精的法規(guī)；出入機場和海關的要求；出行前如何獲取相關信息（包括咨詢相關人員、電話或郵件書面的通知）；是否參加防恐培訓、健康體檢、了解保密事項？是否已在原單位人勞部門辦理離職手續(xù)？任何時候都要保持低調(diào)，盡量不要泄露自身相關信息。1.1.2攜帶的物品準備好適時衣物（含西服、領帶一套）、拖鞋、剪指刀、剃須刀（項目營地備有洗滌、洗漱用品）、飲水杯等、太陽鏡；如果帶眼鏡，最好準備一副備用鏡；常備藥品：創(chuàng)可貼、抗生素，治療感冒、瘧疾、腹瀉以及其他自身所需常用藥品等；準備至少12美金零鈔，在土庫曼首都機場入關登記時會用到。你的行李箱里是否有易燃易爆、管制刀具、非法藥品等禁運物品？行李箱是否上鎖并有易識別的標記？1.1.3相關證件帶上護照、簽證、邀請函、健康證、出國證明、防恐培訓合格證等原件；將有關證件掃描存檔，以備不時之需，護照、身份證、聯(lián)系電話復印3份分處存放；護照照片2張和2寸證件照片8張（最好多準備一點）；接種疫苗（根據(jù)前往地區(qū)不同有所差異），辦理醫(yī)療證明。1.2機場海關1.2.1乘坐航班盡可能選直飛和白天的航班，提前2小時到機場侯機；了解乘機關于免費托運和隨身攜帶物品重量的規(guī)定（以機票規(guī)定為準），超重將支付額外的費用；貴重和易碎物品應隨身攜帶，勿放入托運行李中；時刻留意自己的行李，謹防丟失或拿錯，更不要輕易為陌生人攜帶行李或物品，謹防帶來不必要的麻煩；隨時關注機場關于乘坐航班的相關信息，如航班延誤、變換登機口等關鍵信息；遵守乘機規(guī)定，全程系好安全帶，機上應多飲水，可適當活動。1.2.2轉(zhuǎn)機安全及時換領續(xù)航航班登機牌；注意提取行李；中途轉(zhuǎn)機照看好隨身行李物品。1.2.3進出海關遵守秩序，依次排隊等候檢查；主動出示相關證件（證件應放在方便拿取的地方，謹防遺失）；當海關人員要求打開箱包檢查時，應積極配合；在土庫曼首都機場進關時須繳納12美元登記費，妥善保管好進關時出具的相關資料；公共場所禁止吸煙，不要高聲喧嘩，在土庫曼首都機場吸煙將會罰款50～100USD。1.2.4接機盡量與同伴一起，依照事先獲得的信息，核對和確認接機人員；如果錯過接機人員，按照事先約定聯(lián)系方式與相關人員取得聯(lián)系。1.3入住賓館1.3.1了解入住環(huán)境瀏覽房間服務介紹，了解逃生通道、滅火器和報警器位置；查看室外環(huán)境，窗外是否有陽臺、腳手架或其他出逃裝備；檢查門鎖是否完好，并拉上門栓鏈；短時間離開房間，不要打開窗簾，不要關掉所有的燈，最好打開電視，門外掛上“請勿打擾”的牌子；護照、錢包、鑰匙、手機放在便于隨身帶走的地方；個人物品隨時可能被搜查，使用賓館電話不要談論當?shù)孛舾性掝}；如遇警方（移民局）檢查應確認其身份再開門，配合檢查。1.3.2外出行走第一次外出最好結(jié)伴同行，盡量不要遠離入住賓館；隨身攜帶護照，熟記護照號碼，一旦丟失，首先通知本單位；外出時要記下賓館的名稱、地址和電話號碼，或隨身攜帶一張賓館的名片；不隨身攜帶大額現(xiàn)金和貴重物品，公眾場合不要清點現(xiàn)金；穿衣著裝要充分尊重當?shù)仫L俗；遵守當?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，盡量在人行道上行走，避免靠機動車太近；不得進入酒吧、賭場、夜總會等娛樂場所；不要隨意拍照（包括用手機拍照），避免不必要的麻煩；保持低調(diào)，不在公開場合談論敏感話題；揚塵或大霧天氣避免外出。2．生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場2.1項目報到2.1.1報到程序抵達目的地后及時向所在單位人事部門報到；護照復印留底備查，將護照原件、照片（2張）、居住證明（賓館開具的住宿證明）以及其他相關文件及時交主管部門辦理落地簽證（在3天之內(nèi)辦理落地登記）；妥善保管好護照、簽證等證明文件，移民局將不定期檢查。2.2生活營地2.2.1房間遵守阿姆河公司關于營地安保管理規(guī)定；愛護室內(nèi)公共物品，保持室內(nèi)衛(wèi)生；換洗衣物放入清潔袋，如有特別清洗要求須書面說明；不得自行調(diào)換房間及床位；宿舍內(nèi)禁止吸煙，禁止高聲喧嘩，影響他人休息；不得在外面留宿及在宿舍內(nèi)留宿他人；提高防范意識，房間內(nèi)不要存放現(xiàn)金和貴重物品；配備的物品，入住人員不得帶走。在房間打電話或看電視的音量過大可能會影響到您的鄰居休息！2.2.2用電安全房間內(nèi)不得使用大功率電器；使用合格的轉(zhuǎn)換插座，不得私拉亂接；切勿在床上放置充電器、電腦等用電設備；外出切記關閉照明和用電電器，拔下電源。2.2.3食堂就餐愛護食堂內(nèi)的公共設施，不得隨意進入操作間；對待餐廳服務人員溫和禮貌，禁止高聲喧嘩以及穿拖鞋、運動短褲到食堂就餐；自覺維護就餐秩序，不得將餐具帶回宿舍；未經(jīng)主管領導批準，不得擅自帶他人到食堂用餐；用餐人員必須按規(guī)定交餐票或在用餐單上簽字；適量取餐，減少浪費；因工作需要不能按時就餐時，應及時通知工作人員留餐；生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場禁止飲酒?。。?.3乘坐車輛2.3.1乘坐通勤車及時了解通勤車發(fā)車信息；服從通勤車安全員的安排；系好安全帶，車輛行駛過程中不得隨意走動；有義務提醒司乘人員按照公司交通安全管理規(guī)定行車；有權(quán)制止超載、超速行駛等違規(guī)行為；2.3.2工作用車遵守公司交通安全管理規(guī)定；按規(guī)定的程序填寫用車申請，審批后方可出車；不論坐在前排或后排，都要系好安全帶；乘車人不得影響駕駛?cè)藛T操作，不強迫、指示、縱容駕駛員違反交通安全規(guī)定；及時提醒駕駛員不得疲勞駕駛，并合理安排途中休息時間；合理安排出行時間，盡量避免夜間出車、疲勞駕車以及為搶時間超速行駛；在夏季，車內(nèi)不要存放打火機或易燃易爆物品。2.4辦公區(qū)域2.4.1辦公區(qū)域遵守生產(chǎn)現(xiàn)場安保管理規(guī)定；遵守作息制度，按時上下班，不遲到早退；上班期間著工作服、工鞋，不得穿著運動裝，休閑裝，休息或節(jié)假日可以著便裝；禁止在辦公樓內(nèi)吸煙及大聲喧嘩；上班時間嚴禁打游戲、上與工作無關的網(wǎng)站；每天下班前應清理相關文件，保證辦公室整潔、有序；離開辦公室應關閉門窗，所有用電設備電源，拔下電源插座。2.4.2工作現(xiàn)場進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須穿工服、工鞋，戴安全帽，佩戴個人安全防護設備（逃呼、檢測儀等）；嚴格執(zhí)行反違章“六條禁令”及現(xiàn)場各項管理制度，不得隨意操作現(xiàn)場設備；在野外生產(chǎn)現(xiàn)場時，不要試圖靠近國境線，更不允許跨越國境線。2.4.3邊防檢查站乘車臨近邊防檢查站應放慢車速，停車熄火，主動接受檢查；隨身攜帶護照原件（特殊情況下可使用復印件）、落地簽證、邊防通行證等證件；隨機應對邊防檢查人員的非正當要求。2.5野外應對極端天氣及毒物傷害2.5.1沙塵暴天氣沙塵暴襲擊時，及時關閉門窗，必要時可用膠條對門窗進行封閉；外出時要戴口罩，用紗巾蒙住頭，以免沙塵侵害眼睛和呼吸道；在野外可弄濕一大塊手帕或其他布塊，遮住嘴和鼻子；一路同行的人員可用手臂或繩索保持在一起；若開車應減速慢行，注意路況，謹慎駕駛；或盡快離開道路，盡可能遠地停靠在露肩。2.5.2冰雪天氣雪天外出戴上手套、防寒帽、耳朵套等防寒裝備；保持腳部溫暖干燥，經(jīng)常按摩揉搓凍傷部位，促進血液循環(huán)；雪地行車安裝防滑鏈，避免急加速和急轉(zhuǎn)彎；2.5.3雷雨天氣注意關閉門窗，室內(nèi)要盡量遠離水管、器官等金屬物體；在室外要及時躲避，遠離大樹、高塔、電線桿、廣告牌等；雷雨天氣不要使用手機；安裝太陽能熱水器的室內(nèi)切忌洗澡。2.5.3高溫天氣（日最高氣溫35℃以上）白天盡量減少戶外活動時間，外出打傘、戴遮陽帽、涂抹防曬霜；飲食宜清淡，多喝涼白開水、冷鹽水、綠豆湯等防暑飲品；保證睡眠，備一些常用藥品，如清涼油、十滴水、仁丹等；若出現(xiàn)中暑癥狀，應及時轉(zhuǎn)移到陰涼通風處，安靜休息，服用防暑藥品和飲品，必要時及時就醫(yī)。2.5.4毒蟲毒蛇叮咬防蝎子蟄傷在野外要穿高腰、長襪、長褲，褲腳要扎牢，不要激惹蝎子。被蝎子蟄傷后，應立即取出毒刺，同事用肥皂水清洗傷口。盡快就醫(yī)，切開蟄傷處，清除毒液，進行其他局部或全身治療。防野蜂蟄傷遭受蜂群攻擊時，首先要保護頭部，用服裝將頭部遮蔽,千萬不要驚慌奔跑，更不要隨便撲打，以免吸引蜂群追逐而遭受多處蟄傷。必要時用衣物包裹頭面部等暴露部位，就地趴下，等蜂群散去再行處理。附近有水池可跳進去暫避。防毒蛇咬傷應注意以下幾點：穿長靴和長褲；行動前小心觀察，不要打草驚蛇，只要有機會，一般蛇都會主動跑掉；黑暗中避免外出，外出時使用強光電筒；遇到蛇時保持鎮(zhèn)定不動，蛇會本能地攻擊移動物體；強烈建議不要試圖與蛇近距離接觸，即使看上去像是條死蛇。假如不幸被蛇咬傷：保持鎮(zhèn)定，不要嘗試去捉蛇；去除戒指或者手鐲之類的裝飾物，因為傷口會很快腫脹；沖洗傷口，不要切割傷口或是嘗試吸取毒液；夾板固定但注意避免限制血流，不能使用止血帶以及冰敷；緊急轉(zhuǎn)送傷者，尤其是在傷者傷口開始變色、腫脹、疼痛時。3．土庫曼斯坦國情介紹3.1基本國情土庫曼斯坦（Turkmenistan，Туркменистан）位于中亞西南部，北與哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦接壤，西瀕里海與阿塞拜疆和俄羅斯隔海相望，南鄰伊朗，東南與阿富汗交界。土庫曼斯坦是永久中立國，面積49.12萬平方公里，約80%的國土面積被卡拉庫姆沙漠覆蓋，人口約683.6萬（2006年數(shù)據(jù)）。官方語言為土庫曼語，俄語為通用語。土庫曼為多民族國家，其中土庫曼族占90%以上，其余為烏茲別克、俄羅斯、哈薩克、亞美尼亞、韃靼、阿塞拜疆等民族，多數(shù)居民信仰伊斯蘭教，當?shù)刎泿艦轳R納特。首都阿什哈巴德（Ashgabat）,人口68萬。海拔215米，屬溫帶大陸性干旱氣候，1月平均氣溫4.4℃，七月平均氣溫27.7℃。平均月降雨量僅5毫米。3.2社會安全形勢土庫曼斯坦政局近年來一直保持穩(wěn)定，社會治安狀況較好，犯罪率較低。居民待中國人比較友善，很少發(fā)生針對華人的刑事案件。安全機構(gòu)對在該國的外國人的監(jiān)控嚴格，來訪華人應遵守當?shù)胤?，以避免不必要的麻煩?.3禮儀禁忌居民大多信奉伊斯蘭教（遜尼派），俄羅斯族和亞美尼亞族信仰東正教。要注意尊重他們的習俗和禁忌。在社交場合與客人見面時，多行握手禮；熟人和好友相見時，常以右手按胸施鞠躬禮。在任何場合，使用左手傳遞東西都是失禮的行為。不要用手指著他人說話。土庫曼人喜歡綠色和紅色。按土庫曼人習慣，在飯桌上吃飯的客人只要不起話頭，主人就不會向客人提問題，因為他們認為應該讓尊敬的客人吃飽飯后，由客人先談話，這是一種禮貌。在交談中，土庫曼人從來不打斷對方的談話。在談論問題時不大吵大嚷，認為吵鬧是不體面的行為。在土庫曼人家里最明顯的位置上，往往擺放著被咬掉幾口的面餅，這一古老風俗意在緬懷那些出征而未能返家的親人們。在飲食上，土庫曼人不吃豬肉。3.4易發(fā)疾病及傳染病土庫曼斯坦多有肝炎等疾病傳播，建議在正規(guī)酒店、咖啡廳就餐。土庫曼斯坦全境有很多自然保護區(qū)，野生動物資源較為豐富。野外毒蟲較多，夏季野外活動應注意安全。3.5自然災害土庫曼斯坦地處于喜馬拉雅－地中海地震帶上，時常受地震威脅。首都阿什哈巴德曾經(jīng)在1948年10月6日發(fā)生災難性地震，導致多人遇難。3.6主要節(jié)日和城市3.6.1土庫曼斯坦主要節(jié)日見表（2012年）序號名稱時間備注1紀念日1月12日紀念1881年抗擊沙俄軍隊犧牲的土庫曼人2國旗日2月19日紀念現(xiàn)任總統(tǒng)3土庫曼新年3月20日放假2天，類似中國春節(jié)4哀悼日5月8日哀悼衛(wèi)國戰(zhàn)爭中犧牲的烈士5勝利日5月9日反法西斯戰(zhàn)爭勝利紀念日6詩歌日5月18日復興、統(tǒng)一和馬赫圖姆古利詩歌日7全國哀悼日10月6日紀念1948年阿什哈巴德大地震遇難者8獨立日10月27日放假2天9中立日12月12日1995年12月12日聯(lián)合國承認其為永久中立國10古爾邦節(jié)1天（根據(jù)古歷確定）11開齋節(jié)1天（根據(jù)古歷確定）3.6.2土庫曼主要城市名稱土庫曼斯坦共有5個州：阿哈爾州、馬雷州、列巴普州、巴爾干州、達紹烏茲州。中文俄文備注阿什哈巴德Ашгабат首都馬雷Мары馬雷州首府巴爾干阿巴特Балканабат舊稱“涅比達克”土庫曼巴什Туркменбаши俗稱“元首市”土庫曼阿巴特Туркменабад舊稱“查爾朱”3.7對外國人入境的有關管理規(guī)定對中國的因公普通護照，須持《入境邀請函》入境，停留期限為1個月。對中國的因私護照，須持有土庫曼的簽證，停留期限根據(jù)簽證的有效期。入境后3天內(nèi)須辦理護照登記手續(xù)，離開登記所在地（城市）3天以上15天以內(nèi)須辦理出差備案手續(xù)，離境時須辦理取消登記手續(xù)。違反上述規(guī)定，將被罰款，嚴重的蓋黑章（1年之內(nèi)蓋2個黑章，5年內(nèi)不許入境土庫曼斯坦）。3.8阿什哈巴德主要游覽景點獨立塔（三條腿）Трехножка；獨立柱（五條腿、八條腿）Пятиножка,Восьминожка；獨立廣場（四十條腿–10匹馬）Сороконожка(10лошадей)；土耳其-土庫曼友誼公園、健康路Тропаздоровья；清真寺Кипчакмечеть3.9阿什哈巴德主要購物地點銀巴什購物中心（Impash土耳其超市）Йимпаш；金色世紀（純棉店）АлтынАсыр(текстиль)；俄羅斯市場Русскийбазар；批發(fā)市場Оптовыйбазар；3.9其他信息：3.9.1時差土庫曼比北京晚3個小時，如：阿什哈巴德09:00，北京12:00。3.9.2撥打電話方式生產(chǎn)現(xiàn)場配置座機（5***）和手機（640*****）；國內(nèi)與生產(chǎn)現(xiàn)場之間：國內(nèi)－現(xiàn)場座機：010-58179***（*號為座機后面3位數(shù)）；現(xiàn)場－國內(nèi)座機：8+區(qū)號+座機電話；現(xiàn)場－國內(nèi)手機：80+手機號（撥打北京地區(qū)手機是：8+手機號）項目生產(chǎn)現(xiàn)場之間：座機撥打手機：0800+手機號（8位）；手機撥打座機：8001244+座機號（4位）。說明：生產(chǎn)現(xiàn)場座機電話號碼段為5595之后的，從國內(nèi)撥打該座機號時，需要先聽到語音提示后再撥該機號碼（4位）。國內(nèi)撥打當?shù)仉娫挘和翈炻固沟膮^(qū)號00993，阿什哈巴德的區(qū)號12；中國撥打阿什哈巴德固定電話：00993-12-座機號碼（6位）；中國撥打土庫曼手機：00993-640*****（8位）。4．常用聯(lián)系方式及應急電話4.1常用聯(lián)系方式4.1.1新疆烏魯木齊（西油公司）辦事處甯（ning）輝TELEmail:717120221@qq胡建華TELEmail:1376765267@qq地址：新疆烏魯木齊市北京南路358號大成國際1705號（郵編830011）4.1.2阿什哈巴德（首都）辦事處暫無