企業(yè)文化實(shí)施推廣方案

2008年12月1第一章天TJGG業(yè)文化實(shí)施推廣的基本原則 2第二章天TJGG業(yè)文化實(shí)施推廣的三年規(guī)劃 3第三章企業(yè)文化導(dǎo)入期(2009年1月——2009年12月) 4第四章企業(yè)文化深化期(2010年1月——2010年12月) 第五章企業(yè)文化提升期(2011年1月——2011年12月) 2繼承創(chuàng)新原則協(xié)調(diào)發(fā)展原則持續(xù)一致原則斷營(yíng)全員參預(yù)原則3第二階段：深化期，時(shí)間為2010年1月至2010年12月第三階段：提升期，時(shí)間為2011年1月-2011年12月4第三章企業(yè)文化導(dǎo)入期(2009年1月——2009年12月)建立文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化專(zhuān)題活動(dòng)、對(duì)外傳播和年終總結(jié)等方面，而其中又分為近期需要表1:2009年天TJGG業(yè)文化導(dǎo)入期工作計(jì)劃內(nèi)容具體工作時(shí)間月2且3且4月5且6且7且89且月月且組織1.設(shè)置企業(yè)文化管理部門(mén)☆2.展開(kāi)企業(yè)文化考核☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆核心宣貫1.高層研討☆2.中層管理人員培訓(xùn)☆☆☆3.企業(yè)文化宣貫骨干培訓(xùn)☆☆☆4.基層員工培訓(xùn)☆☆☆☆☆網(wǎng)絡(luò)1.印發(fā)公司企業(yè)文化手冊(cè)☆2.設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)電子信箱☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆3.展開(kāi)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理溝通日活動(dòng)☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆活動(dòng)1.企業(yè)文化主題征文☆☆定期舉辦相關(guān)培訓(xùn)☆☆☆☆☆☆☆5.展開(kāi)喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)定期舉行6.先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡評(píng)選活動(dòng)☆☆1.參加企業(yè)文化年會(huì)☆☆☆☆總結(jié)1.企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨建設(shè)效果評(píng)估☆☆5納入規(guī)范化軌道的必需保障。為增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，更好地推動(dòng)天TJGG業(yè)文化建設(shè)，成立公司領(lǐng)導(dǎo)組成的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)，委員會(huì)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成員包括各管理部門(mén)及各分、子公司主要負(fù)責(zé)人，委員會(huì)為企業(yè)文化建設(shè)的最高管理機(jī)構(gòu)；企業(yè)文化建設(shè)辦1)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)職責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，審定企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案，確定企業(yè)文化理念，組織好企業(yè)文化的宣傳貫徹工作，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查企業(yè)文化建設(shè)，審批企業(yè)文化建設(shè)資金費(fèi)用預(yù)算，確保企2)企業(yè)文化建設(shè)辦公室職責(zé)企業(yè)文化建設(shè)辦公室是企業(yè)文化建設(shè)管理委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。62.企業(yè)文化理念宜貫7再中層與企業(yè)文化宣貫骨干，最后是基層員工；從內(nèi)容上講，包括課程準(zhǔn)備和考評(píng)體系；從形式上講，包括正式的課堂培訓(xùn)、會(huì)議討論、觀摩1)高層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化研討高層領(lǐng)導(dǎo)是公司文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、班子對(duì)公司核心價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是企業(yè)文化充分(1)禮聘專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家或者專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)舉辦專(zhuān)題講座，制作講授錄相資料，以備后期使用。企業(yè)文化新視野、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人本管理、企業(yè)行為管理2)中層管理人員的培訓(xùn)重要參預(yù)者。他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中一方面要具體落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃方案要組織和監(jiān)督基層人員的企業(yè)文化學(xué)習(xí)與貫徹。所以，對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)不但要灌輸，更要(2)禮聘專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家或者專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)講解，制作講授錄相資料，以備基層培訓(xùn)使用。(3)企業(yè)文化建設(shè)辦公室推薦材料、自找材料或者內(nèi)部搜集材料自我學(xué)習(xí)8例如：管理基本原理與方法、人力資源開(kāi)辟與利用、員工教育訓(xùn)練實(shí)務(wù)與案例、企業(yè)文化3)企業(yè)文化宣貫骨干的培訓(xùn)在各部門(mén)及各分、子公司選拔宣傳干事，經(jīng)過(guò)企業(yè)文化建設(shè)辦公室的專(zhuān)握公司企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容。組織相關(guān)內(nèi)容的討論，要求參預(yù)人提交書(shū)面試講，由企業(yè)文化建設(shè)辦公室人員實(shí)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。培訓(xùn)結(jié)束后，向合格(2)現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)，使用該類(lèi)技術(shù)組織、實(shí)施(2)禮聘專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家或者專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)講解，制作講授錄相資料，以備基層培訓(xùn)使用。例如：管理基本原理與方法、員工教育訓(xùn)練實(shí)務(wù)與案例、企業(yè)文化管理、創(chuàng)造基于水平的4)基層員工的培訓(xùn)基層人員人數(shù)眾多且很多是公司的窗口，針對(duì)基層人員的培訓(xùn)工作量層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合，各部門(mén)及各分、子公公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門(mén)的具體情況，實(shí)行創(chuàng)造93.建立企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)1.建立多種溝通渠道(2)意義：鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題，也便于企業(yè)文化建設(shè)辦公室掌握員工最真切(3)信箱管理：信箱由辦公室指定專(zhuān)人管理，每天收取郵件，并將郵件按輕重緩急分(6)監(jiān)督處理：文化管理專(zhuān)員或者相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)2)采集合理化建議并實(shí)行季度、年度評(píng)選(1)企業(yè)文化建設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)合理化建議的征集、登記整理、傳遞、存檔等日常(2)企業(yè)文化建設(shè)辦公室組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人建立合理化建議評(píng)審小組，負(fù)責(zé)合理化建(3)企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)合理化建議的宣傳、發(fā)動(dòng)工作，并定期出版宣傳專(zhuān)欄、報(bào)導(dǎo)發(fā)布公司合理化建議工作的發(fā)展情況，發(fā)布成果，推廣交好總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(4)為鼓勵(lì)泛博員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展的主人翁責(zé)任感，凡呈報(bào)合理化建議的均發(fā)給一份記念品作為鼓勵(lì)獎(jiǎng)，獲評(píng)季度“最佳建議”和年度“優(yōu)秀項(xiàng)目”的均發(fā)給一定數(shù)3)召開(kāi)座談會(huì)或者茶話會(huì)企業(yè)文化建設(shè)辦公室不定期召開(kāi)公司層面座談會(huì)或者茶話會(huì)，代表參加，了解員工工作思想動(dòng)態(tài)和精神面貌。舉辦各種企業(yè)文化專(zhuān)題活動(dòng)，作為推廣和宣傳公司企業(yè)文化的重要載定期組織的各種活動(dòng)來(lái)灌輸和推廣公司企業(yè)文化，使員工在活動(dòng)中得到熏陶，不但使他們認(rèn)同公司企業(yè)文化，而且逐步內(nèi)化成自己的自覺(jué)行動(dòng)。1)展開(kāi)企業(yè)文化專(zhuān)題活動(dòng)配合和結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，每年確定一個(gè)企業(yè)文化主題，并以2)組織企業(yè)文化宣講3.實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)考核定義評(píng)分方法權(quán)重自評(píng)分考評(píng)分備注部門(mén)形象管理指部門(mén)內(nèi)部的形象情況，包括公司名稱(chēng)日常使用的規(guī)范性、公司標(biāo)識(shí)的使用與識(shí)別效果、部門(mén)內(nèi)部及周邊環(huán)境狀況以及部門(mén)獲得的榮譽(yù)等根據(jù)部門(mén)形象管理情況，分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四個(gè)檔次實(shí)行評(píng)分部門(mén)運(yùn)作指部門(mén)職責(zé)分工、流程運(yùn)作狀況；文化活動(dòng)設(shè)施配備及利用狀況；公司檔案、經(jīng)營(yíng)案例的管理等內(nèi)部運(yùn)作情況根據(jù)部門(mén)形象管理情況，分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四個(gè)檔次實(shí)行評(píng)分員工素質(zhì)員工學(xué)法知法守法和遵循社會(huì)公德情況；員工主動(dòng)執(zhí)行公司規(guī)章制度情況；員工職業(yè)禮儀等素質(zhì)表現(xiàn)情況根據(jù)部門(mén)形象管理情況，分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四個(gè)檔次實(shí)行評(píng)分員工態(tài)度員工敬業(yè)精神的表現(xiàn)；員工團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作水平等態(tài)度表現(xiàn)情況根據(jù)部門(mén)形象管理情況，分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四個(gè)檔次實(shí)行評(píng)分設(shè)效果指通過(guò)一段時(shí)期的文化建設(shè)，員工對(duì)企業(yè)文化核心理念理解和認(rèn)同狀況、對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的理解情況；團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力以及員工參預(yù)公益性活動(dòng)的意識(shí)和實(shí)踐等根據(jù)部門(mén)形象管理情況，分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四個(gè)檔次實(shí)行評(píng)分注：(1)優(yōu)秀(85-100分)、良好(70-84分)、合格(55-69分)、需改進(jìn)(54分以下)(2)考評(píng)流程第二步：?jiǎn)T工對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的，能夠在知曉考評(píng)結(jié)果2個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)文化建設(shè)辦公室提起申訴，企業(yè)文化建設(shè)辦公室3個(gè)工作日內(nèi)賦予答復(fù)。(3)員工企業(yè)文化考核指標(biāo)我們將員工的考核指標(biāo)分為高層管理人員考核、中層管理人員考核核指標(biāo)和員工考核指標(biāo)三類(lèi)，指標(biāo)滿(mǎn)分100,具體指標(biāo)內(nèi)容見(jiàn)表3-表6。優(yōu)秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)決策決策能力決策依據(jù)可靠，決策力強(qiáng)，善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合決決策有依據(jù)，工作效果較好，能夠抓住決方案，日常事務(wù)處理里決策信息欠充分或者決事務(wù)處理基本得當(dāng)決策事實(shí)依據(jù)不充分緩方策果斷得當(dāng)斷得當(dāng)，但非常規(guī)決浮現(xiàn)過(guò)貽誤決策時(shí)機(jī)的情況能能力能工作有計(jì)劃、有組織并能按照計(jì)劃完成工作想工作有一定的計(jì)劃，作尚能完成工作因循守舊，墨守成規(guī)力想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)關(guān)心關(guān)心員工時(shí)小對(duì)下屬行為很關(guān)心，了作效率水平，時(shí)?？镏P(guān)心下屬日常行為，了解下屬工作技能及工作效率，有時(shí)匡助關(guān)心，比較了解其工作少匡助員工提升工作不關(guān)心下屬日常行為能作員工提升工作技能員工提升工作技能為工作中的行為超出公夠通過(guò)自己的行為影響行，工作中的行為達(dá)到公司的基本要求，并希翼通過(guò)自己的行為影響員工要求，但較少考慮通過(guò)自己的行為影響員工不能達(dá)到公司的基本要求，而且很少考慮通過(guò)自己的行為影響TJGG企業(yè)文化實(shí)施推廣方案表4:中層管理人員企業(yè)文化考核指標(biāo)優(yōu)秀(85-100分)良好(70-84分)力工作有計(jì)劃、有組織，工作有計(jì)劃，有條理，并能按照計(jì)劃完成工工作有一定的計(jì)劃，尚能完成工作力能夠非常順利地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作作能夠順利地完成上級(jí)作能夠完成上級(jí)交辦的冬頂工作但用時(shí)常無(wú)法完成上級(jí)交力想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較交辦的各項(xiàng)工作想法、新措施與新的工辦的工作因循守舊，墨守成規(guī)大局意作精神能夠著眼于公司全局利益，凡事不以本部門(mén)夠主動(dòng)考慮其他部門(mén)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能夠著眼于公司全局以基本能夠著眼于公司工門(mén)關(guān)心員工能及工作效率水平，經(jīng)?？镏鷨T工提升工作本部T利金為中心，能夠與其他部門(mén)有效協(xié)作保持一定的合作關(guān)系及本大利益為中心，團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系差以身作則注重自己的一言一行，工作中的行為超出公通過(guò)自己的行為影響同事關(guān)心本部門(mén)下屬日常行為，了解下屬工作技能及工作效率，在漢工作技能及工作效高工作技能不關(guān)心本部門(mén)下屬日常行為，不了解下屬工水作注重自己的一言達(dá)到公司的基本要平為達(dá)行本通同事TJGG企業(yè)文化實(shí)施推廣方案優(yōu)秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)力能夠順利地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，有時(shí)能夠比較順利地完成上能夠完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，但時(shí)常無(wú)法完成上級(jí)交九的工作調(diào)水平能夠有一定的創(chuàng)新隊(duì)基與人相處較好，遇事能主動(dòng)交涉并完成工作，基本能夠協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系結(jié)果不是很圓滿(mǎn)能與絕大部分人和諧工作，有時(shí)協(xié)調(diào)給工作造成負(fù)面影響，群團(tuán)隊(duì)精神能站在上下層級(jí)的角源好與上下層級(jí)有效溝通，了解需求，起到團(tuán)隊(duì)的良好的關(guān)系性差，群眾基礎(chǔ)尚通有一定的協(xié)作意識(shí)，起到一定的團(tuán)什好相關(guān)的關(guān)系好的了解部門(mén)上下層級(jí)需求，不積極提供資責(zé)任感的協(xié)作關(guān)系能夠充分理解本崗位隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用，但未能站在部門(mén)的角度展開(kāi)工作，團(tuán)隊(duì)間協(xié)作存有一源支持，團(tuán)隊(duì)間關(guān)系緊張，未起到應(yīng)有的作用據(jù)多的責(zé)任遵守公司的規(guī)章制度，聽(tīng)從指揮并為形成良好工作秩序而努力定障礙對(duì)崗位所承擔(dān)害任理解不清晰不能夠級(jí)工作嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章成為員工的模范能夠理解上級(jí)安排的各展開(kāi)工作任有一定理解，能要承擔(dān)少量本崗位根崗俚右權(quán)違紀(jì)行頭指基本能夠遵守公有經(jīng)無(wú)常對(duì)上級(jí)安排工作的理解不能保持能按照上級(jí)指示開(kāi)不展優(yōu)秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)需改進(jìn)(54分以下)學(xué)習(xí)水平半習(xí)水平強(qiáng)，持續(xù)吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)和知在工作中使用學(xué)習(xí)收新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，能在工作中運(yùn)用部份學(xué)習(xí)成果新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理識(shí)知識(shí)知識(shí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理成果章制度，糾正不良遵守公司的規(guī)章制度聽(tīng)從指揮并為形成良基本能夠遵守公司的規(guī)章制度，無(wú)違紀(jì)行為不聽(tīng)從指揮現(xiàn)象，但經(jīng)過(guò)行范能夠主動(dòng)協(xié)助同事好工作秩序而努力能夠與同事保持良好能夠與同事保持一定教育能改正積極主動(dòng)究出色的完成工作愛(ài)崗敬業(yè)，積極研的合作關(guān)系，協(xié)助完成項(xiàng)殊的工作熱愛(ài)本職工作，主動(dòng)改有一定效果能夠研究自身的工作，且性不扒責(zé)任心承擔(dān)本職外的工作有高度責(zé)任心，作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有主人翁意工作比較負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待工作基本服從安排，有少可根據(jù)需求量身定做：公司提供的獎(jiǎng)勵(lì)必須對(duì)員工具故意義，否則效果不大。一級(jí)與二級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)由各管理部門(mén)、各分、子公司負(fù)責(zé)人根據(jù)員工日常工作賦予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；三級(jí)別表現(xiàn)良好，模范實(shí)踐《行為手冊(cè)》口頭表?yè)P(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀，值得其他員工學(xué)習(xí)部門(mén)公開(kāi)書(shū)面表?yè)P(yáng)、記念品榮譽(yù)與良好的社會(huì)形象公司會(huì)議或者內(nèi)刊表?yè)P(yáng)、公司領(lǐng)處理員工過(guò)失時(shí)，要本著實(shí)事求是、促動(dòng)改進(jìn)為目標(biāo)的原則，與當(dāng)事員工一起分析過(guò)失的如同時(shí)違反公司其他專(zhuān)門(mén)規(guī)章制度的，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度另行具體處理。級(jí)別輕微違反《行為手冊(cè)》口頭提醒、口頭批評(píng)連續(xù)或者故意違反《行為手冊(cè)》善意提醒函公司會(huì)議或者內(nèi)刊公開(kāi)點(diǎn)名批第四章企業(yè)文化深化期(2010年1月——2010年12月)典型的選擇結(jié)典型的推廣獎(jiǎng)勵(lì)典型利用報(bào)紙雜志實(shí)行宣傳組織員工參加公益活動(dòng)參預(yù)各種文化研討會(huì)第五章企業(yè)文化提升期(2011年1月——2011年12月)