溫州合信防腐涂料公司人力資源管理綜合實踐6100字

溫州合信防腐涂料公司人力資源管理綜合實踐報告目錄TOC\o"1-2"\h\u16270—溫州合信防腐涂料公司企業(yè)文化建設分析 020518一、溫州合信防腐涂料公司現(xiàn)狀 028212（一）物質文化 17802（二）精神文化 116522（三）制度文化 12849（四）行為文化 131931二、溫州合信防腐涂料公司存在的問題 118620（一）物質文化建設過于單一 1894（二）企業(yè)文化只做表面文章 213147（三）培訓績效考核文化不完善 23595（四）企業(yè)文化建設急于求成 224341三、溫州合信防腐涂料公司改進辦法及完善方案 310456（一）加強企業(yè)物質文化建設 313405（二）加強企業(yè)精神文化建設 314616（三）加強企業(yè)激勵考核制度建設 420472（四）加強企業(yè)行為文化建設 52896四、實踐總結 5隨著21世紀經濟社會的全面發(fā)展，企業(yè)為群體的生存提供了相應的場所，為居民的生活提供了相應的便利。人們對企業(yè)文化的理解也越來越廣泛。企業(yè)文化包括物質文化、精神文化、行為文化和制度文化。企業(yè)文化代表著企業(yè)的社會價值和責任，是企業(yè)的精神指引，為公司的發(fā)展指明方向。如果我們能夠理解深刻而豐富的企業(yè)文化理論，而且，結合現(xiàn)代社會各種表現(xiàn)形式，科學合理避免了在文化建設中出現(xiàn)的問題，保證企業(yè)文化建設能夠一帆風順(張家齊,李小倩,2022)。本文以中小企業(yè)溫州合信防腐涂料公司為例，根據(jù)溫州合信防腐涂料公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀提出一些建議，希望對相關研究有所幫助，促進中小企業(yè)文化的建立和發(fā)展。一、溫州合信防腐涂料公司現(xiàn)狀溫州合信公司是我國防腐涂料行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕防腐涂料領域多年，溫州合信在曾經在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家防腐涂料企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質納稅企業(yè)”以及入圍了“溫州市優(yōu)質防腐涂料企業(yè)”。溫州合信的發(fā)展是我國防腐涂料企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國防腐涂料企業(yè)的發(fā)展狀況。公司秉承“實干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于防腐涂料市場需求進行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于防腐涂料行業(yè)前沿，引領防腐涂料行業(yè)的發(fā)展。（一）物質文化繼公司逐步發(fā)展之后，2011年公司總部從原住宅區(qū)遷至溫州天源路5號，辦公面積超過200平方米，增加了20多個辦公桌，還有四個乒乓球臺，購買了新的熱水器，每天提供免費咖啡，還有一個休息室，供員工中午睡覺使用。企業(yè)職工收入水平始終保持在同行防腐涂料企業(yè)中的較高水平，還有病假、節(jié)日禮物、家屬慰問等各項福利(王子豪,趙天,2022)。（二）精神文化2012年，溫州合信公司決定以“簡約、誠信、勝利、創(chuàng)新”為核心企業(yè)文化，溫州合信防腐涂料公司精神文化是“以人為本”，溫州合信防腐涂料公司的魅力在于最大限度地尊重、理解和關愛人，讓“以人為本”成為自己的性格、工作作風和行為準則一樣，始終體現(xiàn)著溫州合信企業(yè)全體員工的價值觀和方法(劉明陽,陳思雨,楊夢,2021)。公司將“人才是企業(yè)根基”的理念貫徹到了日常經營當中，真正做到了對溫州合信員工負責，把合信企業(yè)的未來規(guī)劃融入員工的生活、職業(yè)需求之中，貫徹合信企業(yè)發(fā)展理念和員工的價值理念統(tǒng)一起來，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的核心作用。（三）制度文化在創(chuàng)業(yè)的最初階段，企業(yè)管理層對于溫州合信企業(yè)文化企業(yè)領導人不了解培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)文化的重要性(黃文斌,周浩然)。此外，這些人的人數(shù)很少，沒有任何其他條例。隨著溫州合信企業(yè)的增長和發(fā)展，企業(yè)不斷形成結構和制度文化，形成人事政策和工作責任制。薪資和福利制度、旅費報銷等等。（四）行為文化2020年即便受疫情影響，合信公司管理者也一直帶頭做典范，以身作則，要求員工準時上下班之前，自己先做到準時上下班(吳雪婷,徐博雅,孫志,2021)。在銷售和內部服務水平上，團隊建立良好的基礎，大大提高了員工的積極性和積極性，與團隊的溝通比以前更容易，氣氛變得更加和諧，同事樂于互幫互助，行動紀律和文化得以建立起來。二、溫州合信防腐涂料公司存在的問題（一）物質文化建設過于單一溫州合信防腐涂料公司的物質文化建設還存在著一些問題，主要變現(xiàn)在其物質文化建設的方式過于單一化，千篇一律。公司的墻壁為死板的白色，沒有任何裝飾，雖然簡潔，但是卻無法體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和風格，長時間下來對于溫州合信企業(yè)員工價值觀的形成會產生不利影響(林子涵,謝欣怡)。公司只有幾臺電腦簡單地放在公共桌子上，當顧客進來時，他們看不出他們是在提供慶祝服務。溫州合信公司雖然屬于服務行業(yè)，但服務狀況并不好。近年來，本公司收到大量的訂單，通過傳統(tǒng)的電話服務和在線服務來吸引業(yè)務，但沒有注意內部建設，不提供更好的物質待遇的員工，物質建設是單一的不足，導致溫州合信公司員工的服務不滿意的客戶(許靖宇,郭云飛,曾冰)。（二）企業(yè)文化只做表面文章當前，溫州合信防腐涂料公司的文化建設只是停留在最表面的階段，雖然經常喊口號，但是卻沒有明顯的行動(彭浩宇,唐菲,2021)。留給員工學習的機會也幾乎沒有，員工培訓更是少之又少。同時，公司員工的崗位調動非常的多邊，這就導致一個崗位的員工都沒有完全學會技能就被調到另一個崗位，長時間下來，合信公司就會缺乏具備優(yōu)秀技能的員工，這就會導致公司發(fā)展出現(xiàn)問題，溫州合信企業(yè)文化建設也會變的毫無進展。（三）培訓績效考核文化不完善企業(yè)的管理者認為績效考核是上級管理者對下級員工的監(jiān)管，是按照自己的喜好來隨意提升降低的，因此出現(xiàn)跟自己關系好的就多給績效提成，對于不聽話的就降低提成，忽視了績效考核在企業(yè)中的關鍵作用。在這之后溫州合信企業(yè)的管理人員忽視工作人員發(fā)展和發(fā)展的生產力，單方面的將員工當成為他們制造財富的工具，因此，他們并不重視員工培訓，就算失去優(yōu)秀的員工他們也毫不在乎，溫州合信公司可以隨時征聘優(yōu)秀的人才，因此不重視人才的留住，這進一步增加了溫州合信公司的學習費用。第三，由于缺乏對考績的反饋，管理人員無法客觀地分析工作人員面臨的問題(鐘佳琪,傅凱文,蔡欣)。更不用說提高他們的地位。對公司業(yè)績的評價過于注重成果，無法提供高質量的業(yè)績指標，更不用說監(jiān)測溫州合信公司工作人員的業(yè)績了，其中一些工作人員取得了很好的成績，但長期以來一直無所作為，靠小聰明和弄虛作假提高業(yè)績，這在其他同事看來很不公平，嚴重影響了其他員工的積極性。最后，溫州合信公司的組織結構沒有改變，仍然是新成立的組織結構，其中：隨著公司規(guī)模的擴大和員工的增加，培訓成果評估文化過于簡單，無助于企業(yè)管理(梁嘉俊,葉丹婷,何心玥)。（四）企業(yè)文化建設急于求成溫州合信防腐涂料公司在建設企業(yè)文化的過程中操之過急，企業(yè)領導人總是希望企業(yè)的文化建設能夠迅速發(fā)展。在短期內實現(xiàn)經濟效益，為此目的，溫州合信企業(yè)管理層不惜一切代價，經常頒布不同的公司規(guī)則和條例，這給工作人員帶來了過度的壓力，一些工作人員無法承受工作壓力而辭職(鄭昊天,袁俊杰,陶思,2021)。自合信公司成立以來，管理層將大量精力，人財物盲目地投入到文化建設中，但一直沒什么變化，效果甚微。溫州合信公司實際實施的文化的文化制度，表面提倡的相差也很大，許多沒有深入推廣，只是簡單地說說而已，三天打魚兩天曬網，看到沒有取得足夠的成就，就趕忙換另外一種，覺得另一種文化更適應公司的發(fā)展，導致文化制度頻繁變更。雖然溫州合信公司的管理層已經逐漸意識到了企業(yè)文化是十分有必要的，但是一個企業(yè)的文化建設不是一個同時進行的過程，需要長時間的慢的研究，為了更好地適應企業(yè)的實際發(fā)展。溫州合信公司文化是一種迅速發(fā)展的文化，缺乏長期的積累，溫州合信公司經理過于重視員工的實施，在工作中，不承認存在問題，不改善工作條件，盲目追求工作，不重視服務質量，這就降低了客戶對公司服務的滿意度，影響了公司在木材行業(yè)的良好形象。三、溫州合信防腐涂料公司改進辦法及完善方案（一）加強企業(yè)物質文化建設雖然溫州合信防腐涂料公司對物質文化給予了更多的關注，但在物質和文化建設方面仍存在許多缺點，影響到工人的積極性。為此，公司需要改善企業(yè)外表，為員工提供舒適溫暖的工作條件，改善員工士氣，提升員工積極性。在這個過程中，公司可以使用色調優(yōu)化工作環(huán)境，將白色的墻壁漆成淺藍色，并相應地裝飾著黑色，讓工作人員感到變化的層次。也可以掛在辦公室的墻壁上的名人，以激勵溫州合信公司工作人員努力工作，也可以把幾個個人的椅子放在茶室里，以使工作人員能夠找到一個新的點在茶的間隙(盧建民,方宇航)。公司還可以玩輕松、舒緩的音樂，讓溫州合信員工們把注意力轉移到音樂上，讓工作的氛圍變得更加的和諧。為了讓合信員工們在日常生活中感覺不同，公司還可以按季節(jié)和時間播放各種音樂作品，比如從8點到9點。開會時間為上午10時至下午1時和下午3時至6時。為了更好地激勵工作環(huán)境中的創(chuàng)意員工，公司可以聘請一個特殊的裝飾團隊，所以，為了使公司員工達到更高的業(yè)績水平，提高公司在行業(yè)的地位。（二）加強企業(yè)精神文化建設1.建立學習型組織的組織結構為了促進溫州合信公司的發(fā)展，必須補充高素質的人才，但企業(yè)的學習體系不完善，必須有意識地學習。因此公司可以培養(yǎng)一種共同學習的企業(yè)氛圍，并在吸取員工意見的基礎上尋求改善措施。同時，溫州合信領導和員工要共同學習，一起交流意見，領導要通過學習和員工的交流實現(xiàn)自我批評，讓各種觀點和意見互相碰撞，尋找出問題所在，在此基礎上提高要求(胡馨怡,江晨曦,戴文,2021)。日益激烈的行業(yè)競爭對員工的素質提出了新的要求，對此，溫州合信防腐涂料公司需要加強員工培訓，逐步提升其學習能力，包括互聯(lián)網信息檢索能力、與同事顧客溝通能力、處理危險事故的應急能力，吸取意見改進自我的能力等，通過長期辦法促進企業(yè)競爭力。為了使員工免遭孤獨，溫州合信公司可以加強集體主義、集體學習、互助，幫助員工實現(xiàn)個人理想。2.突出企業(yè)文化的個性溫州合信防腐涂料公司需要加強國外優(yōu)秀企業(yè)文化理念的學習，追溯其自身企業(yè)的發(fā)展歷程，需求成功企業(yè)家的優(yōu)點，并在此基礎上充分結合自身的企業(yè)文化、公司性質、員工個性、行業(yè)規(guī)則，在此基礎上打造自己的品牌文化與核心文化，倡導以顧客第一，利潤第二的企業(yè)文化，將企業(yè)改造成一個有特效魅力，樂于服務人，樂于交流，樂于成長的企業(yè)。此外，溫州合信防腐涂料公司需要不斷關注行業(yè)發(fā)展，然后完善適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)理念，通過對企業(yè)困難的全面分析，創(chuàng)新思維，從而建立企業(yè)規(guī)劃，提高員工的認識，使其為員工工作提供方向指導(潘振宇,陸宇飛,溫莉)。并將發(fā)展目標與合信員工職業(yè)規(guī)劃相結合，公司領導應將以人為中心的“以人為本”的理念轉變?yōu)橐云髽I(yè)文化為中心的理念和目標，以服務客戶為中心，以滿足客戶的需求，實現(xiàn)“以人為本”的經營理念和目標，讓員工的日常需求可以得到充分的滿足。為了使溫州合信員工認識到企業(yè)的所有資源都可以為客戶服務，必須認真考慮客戶的需求，制定行為守則。創(chuàng)造產品附加值，以使本法適用于與客戶的溝通，從而確保公司與客戶之間的穩(wěn)定合作關系，為客戶提供優(yōu)質服務。（三）加強企業(yè)激勵考核制度建設1.建立完善的激勵制度目前，溫州合信防腐涂料公司的獎勵主要針對中級和高級管理人員，而不是針對低級管理人員和普通雇員。要做到這一點，就要通過獎勵制度和評估機制，根據(jù)企業(yè)的道德品質，找到可供企業(yè)利用的人才(羅俊杰,高雨婷,宋樂)。以能力、團隊凝聚力、業(yè)績等為基礎，力求獲得明確的授權。同時，提高中層和高層管理人員的責任感，以避免人才流失，溫州合信防腐涂料公司可考慮提供某些股票選擇權、年終分配和其他社會政策措施，確保中層和高層管理人員與公司共同發(fā)展。2.完善人才培養(yǎng)制度目前，溫州合信防腐涂料公司的管理人員忽視了培養(yǎng)人才的必要性，并沒有特別注意培養(yǎng)人才。這就造成了工作人員的損失和公司培訓費用的增加。因此，公司要建立人才發(fā)展觀，建立人才培訓體系，從溫州合信公司新員工到工作人員，到老員工的不斷學習，以及到人才培養(yǎng)的不斷發(fā)展。對中高級管理人員進行職能培訓和工作人員發(fā)展，都必須有一個全面的認識。為新員工，合信公司可以加強業(yè)務知識的培訓，公司的業(yè)務地位，公司規(guī)劃等。為了讓新員工更快地了解合信公司，并融入集體，有很多工作崗位培訓年輕的領導干部，根據(jù)個人職業(yè)計劃，將繼續(xù)提高工作人員的技能和個人素質，并將有能力集中力量發(fā)展人力資源，實現(xiàn)人力資本的不斷提升與發(fā)展。對中高層管理者，溫州合信公司可以設立多媒體教室、員工培訓室、員工活動室，這將使他能夠盡快掌握中高層管理人員所需的技能和最佳管理做法。還可以派他們到國外學習交流和進一步發(fā)展管理技能。3.建立完善的績效考核制度為了讓溫州合信員工感覺到“員工增長與企業(yè)成功是相輔相成的”業(yè)務理念，公司人力資源管理必須加強審查工作人員的業(yè)績，明確界定職責、晉升條件、薪酬水平、獎勵和處罰以及其他績效指標，通過個別面談，溫州合信工作人員可以清楚地確定自己的工作目標，改進反饋和業(yè)績評估——監(jiān)測工作流程，為了幫助工作人員及時查明和解決問題，提高個人和集體的業(yè)績，這是提高合信企業(yè)工作人員業(yè)績的有效手段。在績效考核上，除了對基層工作人員的審查之外，還必須加強對中級和高級管理人員的審查，改變他們對考績的誤解(譚雨華,姚志偉,汪可欣,2022)。將工人的工作與他們的工資聯(lián)系起來，實行獎勵和工資分配的原則，讓績效考核的公平性得到進一步的加強。（四）加強企業(yè)行為文化建設在行為文化方面，既要消除文化變革的障礙，又要更多地參與企業(yè)的文化建設。一方面，溫州合信防腐涂料公司需要減輕企業(yè)行為的影響。由于公司所有人的管理理念落后于時代，占據(jù)了兩個董事長和總經理的職位，企業(yè)文化過于集中。這就要求公司董事長適當下放權力，相應調整員額和股票，并改變管理風格，為了使強制性的領導逐漸向“教導式領導”轉變，一方面，溫州合信公司治理必須促進以人為本的文化。更好地了解和幫助工人的實際情況、他們在家庭生活中面臨的困難。應經常聽取工人關于企業(yè)新文化建設的意見和觀點，公司應當隨時記錄一下溫州合信公司合理化思想或建議的瞬間出現(xiàn)，以幫助不斷完善企業(yè)文化，最終尋找到適合企業(yè)自身特色的文化氛圍。四、實踐總結企業(yè)文化在塑造和引導整個企業(yè)和企業(yè)組織成員的價值觀方面具有指導性。因為通過行為，企業(yè)文化是企業(yè)精神，系統(tǒng)和其它多維層次的企業(yè)組織成員塑造價值，以規(guī)范和指導企業(yè)組織成員去做有利于合信防腐涂料企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)價值的行為。此外，以企業(yè)文化為基礎的多層次機構，還可以理解企業(yè)文化的精神作用。因為高發(fā)展水平的企業(yè)文化為企業(yè)成員的工作創(chuàng)造了積極的文化氛圍，在一定程度上促進了企業(yè)的發(fā)展。所以在這一過程中，溫州合信企業(yè)的主要目標是確保其成員能夠滿足他們的最終需要。通過本次在溫州合信防腐涂料公司的實習經歷讓我明白，一個企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的需要，結合員工的未來規(guī)劃，在實踐中建立起來的，需要長期積累、不斷地實踐，一步步發(fā)展，需要公司全面實施，在實施過程中不斷地創(chuàng)新發(fā)展，對其文化進行多方位的詮釋和發(fā)展，只有這樣才能跟上時代潮流，真正促使企業(yè)能夠實現(xiàn)其價值和整體能力的提升。參考文獻：[1]張家齊,李小倩.DL防腐涂