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文檔簡介

1997年6月,諾基亞和摩托羅拉等公司就發(fā)起成立了一個稱之為“WAP論壇”的組織。WAP是Wireless

Application

Protocol(無線應用協(xié)議)的簡稱。“WAP論壇”組織的目標是要為無線移動通信中訪問Internet制定統(tǒng)一的應用協(xié)議即使用標準。1997年9月該組織提出了WAP標準的框架,次年5月WAP1.0版正式公布,接著WAP1.1版也于1999年6月推出,到2000年7月已有了WAP的1.3版本。由于“WAP論壇”組織目前已有600多個公司加入,其成員包括全球最大的電信服務商、電信設備制造商和軟件供應商,它們占有95%以上的手機市場和2億以上的手機用戶,所以WAP目前已成為事實上的工業(yè)標準。15年Wireless

Application

Protocol發(fā)展歷程141,100,0002011年全球移動支付用戶數(shù)將達到$610.2預計2011年全球人均支付金額圖片3-4pcs移動電子商務時代已經(jīng)到來您做好準備了嗎?一一、、圖圖片片移動設備可做很多事情……溝通圖1手機基本功能圖1圖2英國前首相

Tony

Blair用手機拍照上傳到了他的

Facebook和Twitter頁面,引來無數(shù)圍觀。社交圖3圖4強大的硬件配置帶來了更好的游戲體驗,隨時隨地娛樂圖2圖3出差途中,使用移動終端收看多媒體電視受到追捧。商務圖4圖5面對自家寵物,老爺子也忍不住時髦一把。休閑二二、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)說說話話移動電子商務,是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動等。移動電子商務Mobile

Commerce147%2、、智智能能機機與與常常規(guī)規(guī)手手機機變變化化情情況況2011年第三季度的數(shù)據(jù)顯示,擁有智能手機的人逐年增加;而傳統(tǒng)手機的份額則呈現(xiàn)了遞減的態(tài)勢。數(shù)據(jù)來源:The

Nielson

Co.1、、智智能能手手機機市市場場份份額額美國地區(qū)2010年智能手機的市場份額與09年同比增長了34%,據(jù)預測,2013年將有126,000,000名智能手機的消費者,相較2008年的51,000,000增長了147%,數(shù)據(jù)來源:eMarketer.Inc16%

vs.

3%3、、不不同同類類型型的的終終端端,,購購物物行行為為不不同同使用iPhone進行網(wǎng)上購物的人群在所有手機使用者中的比例最高,占到了16%;使用一般智能手機進行購物的人數(shù)占6%,而只有3%的常規(guī)手機使用者選擇網(wǎng)上購物。數(shù)據(jù)來源:Yankee

Group

Research三三、、案案例例移動電子商務:企業(yè)網(wǎng)絡營銷新陣地1、、您您的的對對手手是是怎怎么么做做的的從年銷售額過億的立即購、買賣寶,到AppStore里“生活”類目下淘寶、京東、凡客、1號店等各種App軟件,繼工具類應用和社交游戲之后,移動電子商務已經(jīng)開始成為越來越多人心目中的“下一塊”大蛋糕。您的對手是怎么做的Global

500H&M/us/mobileMcDonaldVictoria"s

SecretWalmartSony

BraviaNike

Lab/nikelab/4種消費行為2、、分分析析與應用場景相當有限的PC

(個人電腦)相比,生而具備便攜屬性的手機給了電商們更大的想象空間:上下班等公車地鐵途中“隨手”逛一逛;在坐車時順便“下個單”;購物完成后,再立即將產(chǎn)品及購物信息分享到社交網(wǎng)絡,間接地幫商家做了口碑營銷;甚至在平時逛商場時,都能通過“比價”、“查詢網(wǎng)上店鋪是否有貨”等方式“攔截”住消費者,將他們重新拉回到線上———這無疑會在更大程度上加劇線上電子商務對線下傳統(tǒng)零售的沖擊。上下班等公車地鐵途中“隨手”逛一逛在坐車時順便“下個單”購物完成后,再立即將產(chǎn)品及購物信息分享到社交網(wǎng)絡,間接地幫商家做了口碑營銷;平時逛商場時,通過“比價”、“查詢網(wǎng)上店鋪是否有貨”等方式“攔截”住消費者,將他們重新拉回到線上在更大程度上加劇線上電子商務對線下傳統(tǒng)零售的沖擊。5個數(shù)據(jù)B2B

mobile

marketingspending

will

quadruple

over

the

next

five

years,

rising

from$26

million

in

2009

to

$106

million

in

2014,

according

toForrester

ResearchSmartphones

willeclipse

feature

phones

in

201160%

ofmobile

phones

will

be

supported

by

3G

networks

by

2011Traffic

to

mobile

commerce

sites

and

apps

doubling

every

quarter,

exponential

spendOnline-influenced

U.S.

consumer

spend

is

$1

trillion+Mobile

users

will

eclipse

desktop

users

by

2014

(see

graph

from

Morgan

Stanley

below)

未來5年B2B移動電子商務的花費將增長4倍,從2009年的$26million到2014年的$106

million

From

Forrester

Research2011年底60%的手機將獲得3G支持通過移動電商網(wǎng)站或者app帶來的流量每季度將增長一倍美國地區(qū)移動付費的消費能力將達到$1

trillion+

到2014年,移動電子商務用戶(Mobileusers)數(shù)量將超過桌面用戶數(shù)(Desktop

users)From

MorganStanley1個調(diào)查您的公司是否提供移動電子商務站點,相關(guān)app手機應用?或者兩者都有?MobileMobile

commerce

site:

8.8%apps:

3.5%Both:8.8%3.

Moblie

version四海商舟移動電子商務刊例BizArk

IT產(chǎn)品和服務–Mobile

Store愛慕?

整合Web渠道、

Mobile渠道,展現(xiàn)一站式的購物體驗?

個性化的用戶體驗設計,讓移動購物更加輕松刊例1愛慕內(nèi)衣iHealth99刊例2

iHealth?

提升客戶忠誠度?支持:iPhone?

and

iPodtouch?Android?Black

Burry山松刊例3山松總結(jié)總結(jié)移動電子商務的各種發(fā)展條件已經(jīng)成熟,發(fā)展前景十分誘人。越

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