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第五章價(jià)值鏈分析張春勛重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院zcxunun@主要內(nèi)容一、價(jià)值鏈概述二、價(jià)值鏈分析的內(nèi)容三、完整價(jià)值鏈分析一、價(jià)值鏈概述(一)價(jià)值鏈的提出(二)價(jià)值鏈的含義(三)價(jià)值鏈范疇的延伸(四)價(jià)值鏈分析的任務(wù)(五)價(jià)值鏈分析的意義(六)價(jià)值鏈分析的應(yīng)用與發(fā)展一、價(jià)值鏈概述(一)價(jià)值鏈的提出:價(jià)值鏈(ValueChain)的名稱最初是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特(MichaclE·PORTER)于1985年在其所著《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(CompetitiveAdvantage,NewYork:TheFreePress)中提出來(lái)的。作為一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略分析框架,15年來(lái)不斷發(fā)展創(chuàng)新并被財(cái)務(wù)分析、成本管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。一、價(jià)值鏈概述(二)價(jià)值鏈的含義企業(yè)要生存和發(fā)展,必須為企業(yè)的股東和其他利益集團(tuán)包括員工、顧客、供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價(jià)值。如果把“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”打開(kāi),我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),或者稱之為“增值活動(dòng)”,其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈”。一、價(jià)值鏈概述(二)價(jià)值鏈的含義任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體。每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式,反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。一、價(jià)值鏈概述(二)價(jià)值鏈的含義企業(yè)從事價(jià)值鏈活動(dòng),一方面創(chuàng)造顧客認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù),另一方面也需負(fù)擔(dān)各項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)所產(chǎn)生的成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo),在于盡量增加顧客對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)所愿支付的價(jià)格與價(jià)值鏈活動(dòng)所耗成本間的差距(即利潤(rùn)),一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種作業(yè)的組合。如圖所示

潤(rùn)利

利潤(rùn)企業(yè)基礎(chǔ)管理

人力資源管理

技術(shù)開(kāi)發(fā)

采購(gòu)

內(nèi)部后勤(來(lái)料儲(chǔ)運(yùn))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部后勤(成品儲(chǔ)運(yùn))市場(chǎng)銷售售后服務(wù)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)基本價(jià)值鏈(單個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈)圖一所示的價(jià)值鏈列示了總價(jià)值,包括價(jià)值作業(yè)和利潤(rùn),企業(yè)的價(jià)值作業(yè)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)作業(yè),如圖所示,它可分為基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。一、價(jià)值鏈概述(三)價(jià)值鏈范疇的延伸價(jià)值鏈?zhǔn)且环N高層次的物流模式,由原材料作為投入資產(chǎn)開(kāi)始,直至原料通過(guò)不同過(guò)程售給顧客為止,其中做出的所有價(jià)值增值活動(dòng)都可作為價(jià)值鏈的組成部分。價(jià)值鏈的范疇從核心企業(yè)內(nèi)部向前延伸到了供應(yīng)商,向后延伸到了分銷商、服務(wù)商和客戶。這也形成了價(jià)值鏈中的作業(yè)之間、公司內(nèi)部各部門之間、公司和客戶以及公司和供應(yīng)商之間的各種關(guān)聯(lián),使價(jià)值鏈中作業(yè)之間、核心企業(yè)內(nèi)部部門之間、核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間存在著相互依賴關(guān)系,進(jìn)而影響價(jià)值鏈的業(yè)績(jī)。一、價(jià)值鏈概述(三)價(jià)值鏈范疇的延伸協(xié)調(diào)、管理和控制價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的相互依賴關(guān)系,提高價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)效率和績(jī)效非常重要(Thompson,1967)。Thompson還認(rèn)為,價(jià)值鏈中作業(yè)之間的依賴程度越高(即它們的聯(lián)系越強(qiáng)),就越需要協(xié)調(diào)和管理價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,就是要在各方相互信任的基礎(chǔ)上,利用共享的有關(guān)信息,對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈中相互依賴的作業(yè)進(jìn)行定位、協(xié)調(diào)和優(yōu)化,把生產(chǎn)資源的分工協(xié)作和物流過(guò)程組織成為總成本最低、效率最高的供應(yīng)鏈,使處在價(jià)值鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)具有共同的價(jià)值取向,取得最大的價(jià)值增值,從而實(shí)現(xiàn)“多贏”的目的。行業(yè)價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈企業(yè)價(jià)值鏈買方價(jià)值鏈在企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)中,一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)與其它價(jià)值鏈活動(dòng)彼此間的關(guān)系稱為聯(lián)結(jié)(Linkages),這種聯(lián)結(jié)除了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系外,也包括與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)結(jié)(VerticalLinkages):行業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈上的位置(人造板行業(yè)價(jià)值鏈)木材砍伐木材儲(chǔ)運(yùn)木片加工人造板生產(chǎn)貼面加工家具生產(chǎn)家具經(jīng)銷最終消費(fèi)者A企業(yè)B企業(yè)C企業(yè)D企業(yè)E企業(yè)G企業(yè)F企業(yè)H企業(yè)價(jià)值鏈的層次林木采伐企業(yè)人造板生產(chǎn)企業(yè)家具生產(chǎn)企業(yè)家具經(jīng)銷企業(yè)最終消費(fèi)者采購(gòu)生產(chǎn)出售售后服務(wù)下單確認(rèn)訂單卸貨檢查入庫(kù)付款產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈1、產(chǎn)品由生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)阶罱K消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié);2、國(guó)產(chǎn)(進(jìn)口)貨的營(yíng)銷渠道主要任務(wù)1、每個(gè)環(huán)節(jié)上的贏利主體;2、產(chǎn)品由生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)阶罱K消費(fèi)的每個(gè)增值環(huán)節(jié)的增加值主要任務(wù)1、解析市場(chǎng)推動(dòng)力;2、根據(jù)贏利能力決定是否需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合或與產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)進(jìn)行合作主要目的(四)價(jià)值鏈分析的任務(wù)(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義一、價(jià)值鏈概述(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義1、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值鏈理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)主要有可以有兩方面的優(yōu)勢(shì):低成本和歧異性或稱差異化。與企業(yè)尋求獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)范圍相結(jié)合,可以引導(dǎo)出企業(yè)獲得超出行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超額利潤(rùn)的三種基本戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先(OverallCostLeadership)、標(biāo)歧立異(Differentiation)以及目標(biāo)聚集(Focus)。(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)范圍廣景目標(biāo)狹景目標(biāo)1.成本領(lǐng)先2.標(biāo)歧立異3A.成本聚集3B.歧異聚集實(shí)行成本領(lǐng)先的企業(yè)的目標(biāo)十分明確,就是成為產(chǎn)業(yè)中低成本的供應(yīng)者。這種戰(zhàn)略一般建立在規(guī)模效益的基礎(chǔ)之上,通過(guò)降你產(chǎn)品成本取得高于同業(yè)一般水平的收益,并能使商品以價(jià)廉為優(yōu)勢(shì),迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)中,格蘭仕可謂實(shí)行這種戰(zhàn)略的典范。在標(biāo)歧立異戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)力求就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟??蛻粼诓煌臅r(shí)期所關(guān)注的內(nèi)容也不是完全相同的,企業(yè)也相應(yīng)提出自己與其它產(chǎn)業(yè)參與者相比的獨(dú)特之處,如當(dāng)國(guó)內(nèi)商品經(jīng)濟(jì)剛發(fā)展起來(lái)的時(shí)候,消費(fèi)者最關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,廠家就提出“容聲冰箱,質(zhì)量取勝”,當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟,消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注服務(wù)時(shí),企業(yè)就提出了“XX星級(jí)服務(wù)”等。歧異優(yōu)勢(shì)有助于企業(yè)以高出同業(yè)平均水平的價(jià)格出售自己的產(chǎn)品——如果企業(yè)的歧異性為客戶所認(rèn)可的話。實(shí)行聚集戰(zhàn)略的企業(yè)選擇一種或一組細(xì)分市場(chǎng),并量體裁衣地使其戰(zhàn)略為他們服務(wù),通過(guò)為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化,致力尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(成本領(lǐng)先和標(biāo)歧立異)。國(guó)內(nèi)也有許多企業(yè)實(shí)行著這種戰(zhàn)略,如只做微波爐時(shí)的格蘭仕、“格力只做空調(diào)”等。一、價(jià)值鏈概述(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義——獲得成本優(yōu)勢(shì)企業(yè)取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有兩種主要方法:一是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素,它是在總成本中占有重大比例的價(jià)值活動(dòng)(企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力利用模式、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、自主政策等);另一種是重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的主要價(jià)值鏈活動(dòng),采用有所不同、效率更高的方式來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義——獲取差異性企業(yè)的任何一種價(jià)值活動(dòng)都是經(jīng)營(yíng)歧異性的一個(gè)潛在來(lái)源。企業(yè)通過(guò)進(jìn)行與其它企業(yè)不同的價(jià)值活動(dòng)構(gòu)造與其它企業(yè)不同的價(jià)值鏈來(lái)取得歧異優(yōu)勢(shì),在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中增進(jìn)獨(dú)特性同樣要求企業(yè)能夠控制各種獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素(時(shí)間性、政策選擇、企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈聯(lián)系、學(xué)習(xí)和模仿、一體化程度、規(guī)模等)。創(chuàng)造的價(jià)值得到買方的認(rèn)同是企業(yè)所有活動(dòng)的最終判斷標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)歧異必須同時(shí)控制實(shí)現(xiàn)歧異經(jīng)營(yíng)的成本,以便將經(jīng)營(yíng)歧異性轉(zhuǎn)化為顯著的效益。企業(yè)的價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈比較揭示了決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異所在。價(jià)值鏈分析方法將一個(gè)企業(yè)分解為既分離又戰(zhàn)略相關(guān)的許多活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上對(duì)這些活動(dòng)及影響這些活動(dòng)的動(dòng)因進(jìn)行深入的分析,并根據(jù)分析結(jié)果考慮盡量消除不增值的作業(yè),加強(qiáng)能夠增強(qiáng)企業(yè)歧異化的作業(yè),達(dá)到降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的目的。(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義——克服傳統(tǒng)成本分析的局限運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法進(jìn)行成本動(dòng)因分析,跳出了傳統(tǒng)成本分析中傳統(tǒng)成本分析中以狹隘的會(huì)計(jì)科目、產(chǎn)量等少量的因素進(jìn)行分析的方法,代之以更寬廣,與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來(lái)分析成本,了解成本,克服了傳統(tǒng)的成本管理中成本分析和成本控制開(kāi)始得太遲(從材料采購(gòu)開(kāi)始),結(jié)束得太早(止于銷售),忽視上下游價(jià)值鏈的缺點(diǎn)。(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義——提升企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析可使特定企業(yè)明了自身在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,尋求以整合(前向和后向整合)或稱一體化(Integrate)方式降低成本的途徑??梢岳眯袠I(yè)價(jià)值鏈來(lái)消除不增值作業(yè)。尋求利用上下游價(jià)值鏈管理成本的可能性。探索利用行業(yè)價(jià)值鏈降低成本,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歧異性,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的模擬和分析,還能測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,幫助管理當(dāng)局憑以客觀評(píng)價(jià)自己在競(jìng)爭(zhēng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。(五)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義3、價(jià)值鏈也可以用來(lái)分析跨國(guó)企業(yè)在全球的戰(zhàn)略分工結(jié)構(gòu)。當(dāng)前跨國(guó)公司在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),尤其是能夠長(zhǎng)期保持的優(yōu)勢(shì),說(shuō)到底,是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上占有優(yōu)勢(shì),(這一環(huán)節(jié)或許可以形象地稱之為“可口可樂(lè)的糖漿”)而將非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)分散到全球最適當(dāng)?shù)膰?guó)家??鐕?guó)公司對(duì)發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)控制已由控制制造業(yè)轉(zhuǎn)向控制產(chǎn)業(yè)“價(jià)值鏈”的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家在跨國(guó)公司的“價(jià)值鏈”安排中仍處于比較低的地位。發(fā)展中國(guó)家的出路在于不斷提高勞動(dòng)力素質(zhì)。(六)價(jià)值鏈應(yīng)用的發(fā)展價(jià)值鏈理論一直在發(fā)展和創(chuàng)新,在價(jià)值鏈提出后,又有學(xué)者提出了價(jià)值星系和功能鏈,生命鏈等新的理論,但其分析方法與價(jià)值鏈分析方法是一脈相承的,即把企業(yè)作為一個(gè)與上下游緊密聯(lián)系的單位,放入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行考察。另一方面,價(jià)值鏈理論系統(tǒng)化的提出,也促使了諸如戰(zhàn)略成本管理等一系列等新的管理科學(xué)的出現(xiàn)。目前一般認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,重要的是控制價(jià)值鏈上有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(它可以是先進(jìn)的技術(shù)、專利、保密的配方、獨(dú)有的營(yíng)銷渠道,而且它也是陰止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入行業(yè)的最有力的武器)從而取得超額利潤(rùn)(指高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)),失去的結(jié)果是只能進(jìn)行層次較低的價(jià)格戰(zhàn)或?yàn)樗俗骷抟律眩绮孰娖髽I(yè)未能控制彩管生產(chǎn),計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)未能掌握核心技術(shù)等,目前國(guó)內(nèi)發(fā)展得比較成熟的行業(yè)如彩電生產(chǎn)業(yè)等已意識(shí)到這一問(wèn)題,并在改變這樣的現(xiàn)狀方面作出了可貴的探索和采取了某些行動(dòng)。但由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展不成熟,目前,在絕大多數(shù)行業(yè),任何一家企業(yè)進(jìn)行這類技術(shù)研究工作都不一定能充分享受由此帶來(lái)的市場(chǎng)好處,這使國(guó)內(nèi)某些行業(yè)的整合變得十分必要,或許就在不遠(yuǎn)的將來(lái),這種活動(dòng)將如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。二、價(jià)值鏈分析的內(nèi)容三、完整價(jià)值鏈分析公司的完整價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越公司邊界的供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)所有相關(guān)作業(yè)的一系列組合。完整價(jià)值鏈分析就是核心企業(yè)將其自身的作業(yè)成本和成本動(dòng)因信息與供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)成本和成本動(dòng)因信息聯(lián)系起來(lái)共同進(jìn)行價(jià)值鏈分析。具體來(lái)說(shuō),完整價(jià)值鏈分析的步驟如下:

(1)把整個(gè)價(jià)值鏈分解為與戰(zhàn)略相關(guān)的作業(yè)、成本、收入和資產(chǎn),并把它們分配到“有價(jià)值的作業(yè)”中;

(2)確定引起價(jià)值變動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè),并根據(jù)這些作業(yè),分析形成作業(yè)成本及其差異的原因;

(3)分析整個(gè)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,確定核心企業(yè)與顧客和供應(yīng)商之間作業(yè)的相關(guān)性;

(4)利用分析結(jié)果,重新組合或改進(jìn)價(jià)值鏈,以更好地控制成本動(dòng)因,產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。完整價(jià)值鏈分析中的不確定因素雖然參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的聯(lián)盟企業(yè)可以通過(guò)它們之間的協(xié)調(diào)獲得潛在利益,但也可能因伙伴企業(yè)的不確定因素而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。而參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能發(fā)生的特殊風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響有如下三個(gè)方面:

1.敏感信息的交換價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息共享的意愿是公司進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第一個(gè)不確定因素。當(dāng)客戶和供應(yīng)商互相交換對(duì)方的成本和績(jī)效信息時(shí),企業(yè)會(huì)對(duì)自己的談判狀況和機(jī)密信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)者存有顧慮。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者可以通過(guò)供應(yīng)商提供的成本信息,了解供應(yīng)商的相對(duì)效率,并利用對(duì)自己有利的信息進(jìn)行投機(jī)行為,獲得將來(lái)在價(jià)格談判上的潛在優(yōu)勢(shì)。如果核心企業(yè)不能確保不用這些秘密信息打擊參與完整價(jià)值鏈分析合作項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè),節(jié)點(diǎn)企業(yè)就不會(huì)參與核心企業(yè)要求信息共享的、改善完整價(jià)值鏈的合作。2.成本和利益的公平分配

公司進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第二個(gè)不確定因素在于成本、投資及預(yù)期收益的公平分配。企業(yè)決定是否參與合作還必須就以下兩點(diǎn)進(jìn)行分析:第一,進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析合作項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及其收益率;第二,聯(lián)盟企業(yè)預(yù)期利益的分配是否公平。Tomkins(2001)認(rèn)為只有當(dāng)公司的合作者能取得與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)氖找媛?、并有希望得到公平份額的利益時(shí),才愿意投資并參與完整價(jià)值鏈的分析項(xiàng)目,進(jìn)而才有可能改善節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,提高供應(yīng)鏈中有關(guān)作業(yè)的效率。因此,基于價(jià)值鏈分析,核心企業(yè)在調(diào)整和改進(jìn)公司供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)了成本控制、提高了作業(yè)業(yè)績(jī)、增加了盈利能力(價(jià)值鏈增值)以后,根據(jù)所發(fā)生的成本、投資及其項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對(duì)該價(jià)值鏈所增加的盈利進(jìn)行公平分配非常重要。特別地,如果核心企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體業(yè)績(jī),需要價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)行投資,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在參與項(xiàng)目之前必須對(duì)該投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)作業(yè)成本模型與公司做進(jìn)一步協(xié)商,以解決成本、利益和投資的共享問(wèn)題。例如核心企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商談判,采用上調(diào)供應(yīng)商商品價(jià)格的方式,分擔(dān)供應(yīng)商投資,實(shí)現(xiàn)利益的公平分配。3.對(duì)特殊資產(chǎn)投資的使用前已述及,如果完整價(jià)值鏈分析的合作項(xiàng)目需要聯(lián)盟企業(yè)共同投資某特定資產(chǎn)改進(jìn)供應(yīng)鏈時(shí),除了實(shí)現(xiàn)合適的收益率,聯(lián)盟企業(yè)還必須確信核心企業(yè)不會(huì)將該特定資產(chǎn)挪作他用,并且該資產(chǎn)在此項(xiàng)目之外對(duì)核心企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值很低(Williamson,1985),否則聯(lián)盟企業(yè)

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