某咨詢平安人力資源員工培訓(xùn)

平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案員工培訓(xùn)方案1此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是以公司的大目標(biāo)為根本，以有益于提高公司的整體運(yùn)作水平和有益于于提高員工能力和素質(zhì)為原則。培訓(xùn)工作目標(biāo)總目標(biāo)建立雙贏式的培訓(xùn)體系提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高公司整體管理水平把公司建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn)把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)控制在最小限度度。單位目標(biāo)提高員工的知識(shí)水平和工作能力，從而提高工作的能動(dòng)性，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。員工目標(biāo)2此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案培訓(xùn)的目的性與針對(duì)性不強(qiáng)未與公司、員工的發(fā)展，員工個(gè)人的現(xiàn)狀密切掛鉤。培訓(xùn)資源不足時(shí)間資源、師資力量缺乏，缺乏對(duì)培訓(xùn)課程及教材的開發(fā)。培訓(xùn)方式單一、深度不夠3此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。缺乏有效的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)覆蓋面窄，深度不夠，培培訓(xùn)的持續(xù)性差，效果不佳。無跟蹤、評(píng)估、反饋措施培訓(xùn)后無跟進(jìn)、評(píng)估、反饋措施，不利于改進(jìn)。缺乏與支公司及各部門的溝通與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠，對(duì)機(jī)構(gòu)的支持不夠。分公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及改革方向現(xiàn)狀分析：目前，分公司的培訓(xùn)工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距，需要作全全面的改革。建立明確的員工培訓(xùn)計(jì)劃流程在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，制定目標(biāo)明確且針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)師資力量，提高培訓(xùn)質(zhì)量組成一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職講師隊(duì)伍，制定各類培訓(xùn)大綱。多種培訓(xùn)渠道和手段并舉多管齊下，采用不同的方法加大培訓(xùn)力度。建立跟蹤評(píng)估、反饋措施加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實(shí)際效果。加強(qiáng)對(duì)支公司的支持及與各部門的配合在從計(jì)劃到實(shí)施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時(shí)溝通。改革方向：平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案培訓(xùn)工作要取得成功，必須要能兼顧個(gè)人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進(jìn)而培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，原則上要能協(xié)助達(dá)到以上三要素。培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想提高上海公司的

整體運(yùn)作的能力及及提供個(gè)人發(fā)展

機(jī)會(huì)充分考慮公司發(fā)展需要和個(gè)人發(fā)發(fā)展計(jì)劃建立起合理的培訓(xùn)流程多種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用有效地執(zhí)行和管理培訓(xùn)工作對(duì)支公司指導(dǎo)和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時(shí)跟蹤和反饋不斷更新、改進(jìn)培培訓(xùn)工作4此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。全面的培訓(xùn)監(jiān)督必要的評(píng)估與改進(jìn)機(jī)制良好的雙向溝通渠道平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案上海產(chǎn)險(xiǎn)人力資源培訓(xùn)框架有效的培訓(xùn)

運(yùn)作和評(píng)估體系新員

工培訓(xùn)系統(tǒng)化管理者培度化培訓(xùn)

持續(xù)化建立完善開放式的人力資源培訓(xùn)體系培訓(xùn)支援系統(tǒng)（經(jīng)濟(jì)、環(huán)境）人力資源部、各各部門基礎(chǔ)核心人才業(yè)務(wù)5此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。才培訓(xùn)專人員訓(xùn)制度專業(yè)化四大課題平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案集中授課專題講座課堂直教遠(yuǎn)程培訓(xùn)崗位培訓(xùn)交叉換位自我開發(fā)客座深造衛(wèi)星電視電化教學(xué)指導(dǎo)、帶教基層實(shí)習(xí)短期

輪換交流業(yè)余時(shí)間自我安排學(xué)習(xí)（學(xué)歷進(jìn)修）國外同業(yè)公司培訓(xùn)人事部人事部員工自身支公司、各部門門各部門總經(jīng)理室多渠道的培訓(xùn)方式實(shí)施課堂直教只是培訓(xùn)中的一個(gè)方面，而有效的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是各種方法法的組合。多渠道地進(jìn)行。說明開發(fā)下屬命令式指導(dǎo)式幫助式授權(quán)式6此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案1、態(tài)度培訓(xùn)：建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備備和心態(tài)。2、技能培訓(xùn)：使員工掌握完成本職工作所必必備的技能。3、知識(shí)培訓(xùn)：通過培訓(xùn)使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容：激發(fā)潛能態(tài)度培訓(xùn)技能培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)7此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案在設(shè)計(jì)公司的培訓(xùn)體系時(shí)，一定要考慮到成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，遵循成年人的學(xué)習(xí)原理。要預(yù)先制定培訓(xùn)后期望達(dá)到的目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)的組織者、授課人、參加培訓(xùn)者都要有及時(shí)的考核和評(píng)估參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲、有滿足感培訓(xùn)的方式要多樣化不同目的、不同層次、不同類別的培訓(xùn)要采用不同的方法在各種培訓(xùn)中應(yīng)長期堅(jiān)持的幾個(gè)基本原則：8此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案計(jì)劃回顧跟蹤反饋、評(píng)估實(shí)施培訓(xùn)以公司的發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)考慮到員工自身的發(fā)展需要各部門的合作按計(jì)劃的課程、方式、時(shí)間培訓(xùn)授課質(zhì)量的評(píng)估和反饋培訓(xùn)應(yīng)用效果的跟蹤組織效果的評(píng)估。成本收益評(píng)估法

匯報(bào)評(píng)估法問卷評(píng)估法定期回顧培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況總結(jié)得和失改進(jìn)、調(diào)整確定培訓(xùn)項(xiàng)目9此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。缺陷分析法任務(wù)分析法技能分析法預(yù)測法建立較為完善的培訓(xùn)流程，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)流程平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案擬制培訓(xùn)計(jì)劃的流程明確公司目標(biāo)分析差距分析個(gè)人需要明確學(xué)習(xí)目的分析個(gè)提出培人發(fā)展需訓(xùn)要求需要門培訓(xùn)需求與各部門溝通匯總各部分析人員總經(jīng)理室審議通過員工個(gè)人各部門確定部門需要的確定培的培訓(xùn)訓(xùn)方式項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在公司的整體發(fā)展計(jì)劃的指導(dǎo)下，充分考慮到員工個(gè)人的發(fā)展要求求，在有關(guān)部門的共同努力下制訂出來。發(fā)展計(jì)劃、考核結(jié)果制訂培

訓(xùn)計(jì)劃及及預(yù)算人事部10此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案個(gè)人培訓(xùn)需求表為員工個(gè)人表達(dá)培訓(xùn)的要求提供了工具。個(gè)人培訓(xùn)需求表姓名：性別：年齡：學(xué)歷：司齡：填表日期：所屬部門：職務(wù)：級(jí)別：培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間培訓(xùn)方式備注11此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案各部門將培訓(xùn)需求表添妥后送交人事部，供人事部制訂出公司的培訓(xùn)計(jì)劃。部門培訓(xùn)需求表部門名稱：填表日期：部門經(jīng)理簽名：培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間擬參加人員名單培訓(xùn)備注方式12此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由人事部經(jīng)與各部門充分溝通后負(fù)責(zé)制訂。該計(jì)劃在得到總經(jīng)理室室批準(zhǔn)后方可實(shí)施。人事部制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃分析公司的人員發(fā)展計(jì)劃分析考核材料分析培訓(xùn)檔案與總經(jīng)理室及各部門充分溝 通計(jì)劃制訂之前計(jì)劃必須放到公司整體發(fā)展的大背景下。涵蓋人員的現(xiàn)狀與發(fā)展要求的差距。選擇課程的依據(jù)。培訓(xùn)課程的要求。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容13此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案人事部年度培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)類別：填表日期：填表人：經(jīng)理簽名：培訓(xùn)內(nèi)容預(yù)計(jì)時(shí)間及跨度培訓(xùn)類型培訓(xùn)對(duì)象預(yù)計(jì)人數(shù)費(fèi)用預(yù)算備注注：培訓(xùn)類型指由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)的正式培訓(xùn)還是由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)的非正式培訓(xùn)。14此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案培訓(xùn)月度計(jì)劃15此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)對(duì)象時(shí)間地點(diǎn)講師備注培訓(xùn)課程年月：人事部培訓(xùn)部經(jīng)理簽字：平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)項(xiàng)目制定培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)方法準(zhǔn)備培 指定培訓(xùn)條件 訓(xùn)人員實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估分析培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的效益性形成培訓(xùn)記錄實(shí)施培訓(xùn)工作程序16此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案集中授課式培訓(xùn)的實(shí)施由人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門在實(shí)施過程中應(yīng)積極支持并大力配合。集中授課式培訓(xùn)的實(shí)施流程人事部：下發(fā)培訓(xùn)通知并確認(rèn)。負(fù)責(zé)講師的準(zhǔn)備工作（內(nèi)部講師或外聘）做好教室、教具、教材、教案、試試卷的準(zhǔn)備工作。做好培訓(xùn)的考勤、結(jié)訓(xùn)考核及積分分的記錄并歸檔。其它部門：通知有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。參訓(xùn)人員安排好日常工作并作好參訓(xùn)準(zhǔn)備。做好參訓(xùn)記錄。17此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)記錄表編號(hào)：平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案人事部用培訓(xùn)記錄表記錄參訓(xùn)人員和授課時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。18此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。課程名稱：時(shí)間：地點(diǎn)：講師姓名：講師職稱：講師來源：培訓(xùn)內(nèi)容：參訓(xùn)人簽名考核成績參訓(xùn)人簽名考核成績參訓(xùn)人簽名考核成績平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案人們認(rèn)為只有正式培訓(xùn)才能更有效地改變?nèi)说男袨椤⑻岣呷说募寄苷脚嘤?xùn)費(fèi)用開支大，才能體現(xiàn)出經(jīng)理人員的業(yè)績培訓(xùn)課程的講課形式及講課質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的效果正式培訓(xùn)的作用通常被過分強(qiáng)調(diào)員工的培訓(xùn)中，需要大量的集中辦班授課的方式，但不能過多地依賴此方式正式來改變?nèi)藗兊男袨楹陀^念，還需要大力地加強(qiáng)非正式培訓(xùn)，尤其是崗位培訓(xùn)。19此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和安排沒有能夠針對(duì)最重要的發(fā)展需要平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案崗位培訓(xùn)的實(shí)施由各有關(guān)部門 負(fù)責(zé)

進(jìn)

行。

人

事

部在

實(shí)

施過

程

中

應(yīng)積

極

支持

并

起

到督

促和協(xié)調(diào)作用。崗位培訓(xùn)的實(shí)施各部門：做好崗位培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。為培訓(xùn)對(duì)象配備輔導(dǎo)員。填寫崗位培訓(xùn)報(bào)告并送交人事部。人事部：將跨部門的崗位培訓(xùn)計(jì)劃交各部門，并通知參訓(xùn)人員。督促各部門做好崗位培訓(xùn)工作。做好崗位培訓(xùn)的記錄工作和檔案管理工作。20此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案人事部應(yīng)至少在崗位培訓(xùn)開始前兩周將培訓(xùn)計(jì)劃通知書遞交到有關(guān)部門，使負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門作好充分的準(zhǔn)備。崗位培訓(xùn)計(jì)劃通知書受訓(xùn)部門：負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門：培訓(xùn)名稱：受訓(xùn)學(xué)員名單受訓(xùn)崗位名稱起始/結(jié)束時(shí)間內(nèi)容具體要求人事部崗位培訓(xùn)計(jì)劃通知書經(jīng)理簽名：日期：21此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案在完成崗位培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門要立刻填寫崗位培訓(xùn)報(bào)告書，并交人事部歸檔保存。崗位培訓(xùn)報(bào)告書崗位培訓(xùn)報(bào)告書填表部門：培訓(xùn)輔導(dǎo)人：培訓(xùn)名稱：培訓(xùn)所在崗位：受訓(xùn)學(xué)員姓名：受訓(xùn)人所在部門：培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)內(nèi)容：受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)：輔導(dǎo)人簽名：部門負(fù)責(zé)人簽名：日期：22此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案如果在培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員不在工作中加以實(shí)踐的話，正式培訓(xùn)通常效能很低，非正式培訓(xùn)的效果也將打折扣。課堂培訓(xùn)通常效能較低所學(xué)內(nèi)容的記憶程度效果100%一個(gè)月時(shí)間87%研究表明學(xué)員在一個(gè)月內(nèi)遺忘掉所學(xué)內(nèi)容的87%。強(qiáng)化培訓(xùn)后的跟跟蹤措施，使使使學(xué)員在實(shí)踐中中領(lǐng)會(huì)和掌握所23此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。所學(xué)內(nèi)容平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案培訓(xùn)效果必須在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，通過有效的跟蹤、評(píng)估和反饋。對(duì)培訓(xùn)的有效性和效益性進(jìn)行評(píng)評(píng)估。培訓(xùn)有效性和效益性的評(píng)估反饋和跟蹤人事部：負(fù)責(zé)根據(jù)“教學(xué)效果反饋表”進(jìn)”行授課質(zhì)量評(píng)估。整理學(xué)員的意見，反饋講師并提出改進(jìn)授課課質(zhì)量的措施。收集整理各部門的“培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效效果跟蹤表”。根據(jù)上述整理結(jié)果，分析培訓(xùn)效果及應(yīng)用狀狀況，提出改進(jìn)措施各部門：負(fù)責(zé)根據(jù)“培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效果跟蹤表表”進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用效果跟蹤。將“培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效果跟蹤表”交人事部存檔。在培訓(xùn)前后的過程中督促培訓(xùn)效果的應(yīng)用及及應(yīng)用評(píng)價(jià)。方法：成本收益評(píng)估法匯報(bào)評(píng)估法問卷評(píng)估法24此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。教學(xué)效果反饋表平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案人事部利用此表在學(xué)員中進(jìn)行授課質(zhì)量評(píng)分，并將評(píng)分結(jié)果綜合后交授課講師本人以便講師自己己作出改進(jìn)，同時(shí)將綜合結(jié)果歸檔作為對(duì)講師的考核依據(jù)。25此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案月份98年99年目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容1234567培訓(xùn)8910負(fù)責(zé)人1112123456789分?jǐn)?shù)方式硬技術(shù)軟技能計(jì)劃參加的培訓(xùn)課程及時(shí)間、地點(diǎn)：為培訓(xùn)達(dá)標(biāo)期培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效果跟蹤表姓名：部門：崗位：職務(wù)：將來培養(yǎng)方向：預(yù)計(jì)時(shí)間：年齡：性別：學(xué)歷：專業(yè)：直接負(fù)責(zé)人：無論是正式培訓(xùn)還是非正式培訓(xùn)，為了使培訓(xùn)結(jié)果在工作中得到充分的應(yīng)用，有必必要建立有效的跟蹤措施。26此報(bào)告僅供中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)本公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案月份98年99年目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容1234567培訓(xùn)8910負(fù)111責(zé)人2123456789分?jǐn)?shù)方式硬技術(shù)精算506080正式財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)202570崗位稅法606090自學(xué)核賠流程506090崗位軟技能溝通能力606090正式演示能力505085崗位領(lǐng)導(dǎo)能力505590崗位文字表達(dá)606585正式計(jì)劃參加