市場調(diào)查基本程序

市場調(diào)查基本程序二市場調(diào)查的基本程序1確定調(diào)查問題市場調(diào)查的第一步是明確并定義調(diào)查研究的問題,提出必要的研究假設(shè)。定義調(diào)查問題需要背景信息、決策信息等的支撐。擬定調(diào)查方案在明確地定義了調(diào)查問題和提出了假設(shè)之后，研究者就要設(shè)計詳細(xì)的調(diào)查研究方案。不同的調(diào)查問題需要有不同的方案，因此在設(shè)計中必須具體問題具體分析。3實施調(diào)查計劃調(diào)查的順利實施是關(guān)系到市場調(diào)查成功與否的關(guān)鍵步驟,其重心又在于實施過程中嚴(yán)格的組織管理和質(zhì)量控制。4處理與分析調(diào)查數(shù)據(jù)市場調(diào)查的實施完成后，還必須在數(shù)據(jù)處理和分析環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理，才有可能得到準(zhǔn)確的結(jié)果。具體包括：①接收和清點資料②檢查和校訂資料③編碼④錄入數(shù)據(jù)⑤查錯或數(shù)據(jù)凈化⑥處理缺失數(shù)據(jù)⑦統(tǒng)計預(yù)處理⑧制表、作圖⑨抽樣估計與統(tǒng)計分析5報告調(diào)查結(jié)果市場調(diào)查的最后一步是撰寫市場調(diào)查報告。市場調(diào)查報告是調(diào)查項目的重要組成部分，是呈交給客戶的最終產(chǎn)品。研究者必須花費足夠的時間和精力，認(rèn)真地準(zhǔn)備好書面報告和口頭報告。參考資料：1.《市場調(diào)查理論與方法》徐映梅高等教育出版社全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽指定參考書2.公眾號：可愛的統(tǒng)計

市場調(diào)研的基本流程、方法及模型對一個行業(yè)進行市場調(diào)研，就是全面系統(tǒng)的調(diào)研整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，對大量的一手市場調(diào)研數(shù)據(jù)進行深入分析，深入剖析市場發(fā)展的總體容量各個方面的現(xiàn)狀，作為市場營銷活動的重要組成環(huán)節(jié)，市場調(diào)研為企業(yè)提供有方向性的思路。基本流程01需求分解首先要對市場調(diào)研需求進行分解，通過公司內(nèi)部方法論進行需求分解，從而提出市場調(diào)研方案。02數(shù)據(jù)收集第二步要對市場數(shù)據(jù)進行收集，具體包括一手?jǐn)?shù)據(jù)和案頭研究，通過實地調(diào)研、定性訪談和付費數(shù)據(jù)等方式獲取目標(biāo)信息。03結(jié)構(gòu)化分析結(jié)構(gòu)化分析主要包含分析工具、分析框架和分析指標(biāo)，同時還要具有結(jié)構(gòu)化分析思維。方法及模型01PEST類分析PEST類分析方法主要面向宏觀環(huán)境，其中包括政策法規(guī)、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化和技術(shù)革新四個方面，對于不同的市場來說，市場調(diào)研的核心關(guān)注點是與之相關(guān)的某一個因素帶來的市場機會及威脅，在此背景之下需要辨別目標(biāo)市場的宏觀變化和發(fā)展趨勢。02市場機會分析市場機會分析主要包含市場總量和細(xì)分市場分析兩個領(lǐng)域，其中市場總量分析是指分析市場整體規(guī)模及增長現(xiàn)狀，根據(jù)各種信息獲取渠道的市場營收數(shù)據(jù)，進行分析及評估，初步判斷當(dāng)前市場所處的發(fā)展階段；市場細(xì)分是指根據(jù)用戶需求，將整個市場劃分為若干個子市場，其核心是要在產(chǎn)品定位的層面上，有針對性劃分細(xì)分市場吸引力和需求，挑選出最合適的市場細(xì)分方案。03競爭生態(tài)分析在市場調(diào)研的過程中，需要另外關(guān)注的重要因素就是市場競爭生態(tài)，主要包含市場競爭壓力、市場集中度和市場所處階段等，常用的分析框架有波特五力模型和市場集中度分析等。04市場吸引力評估在對以上幾個方面進行分析之后，往往還需要綜合評估產(chǎn)品所在市場的吸引力程度，并以此作為企業(yè)決策參考依據(jù)，一般市場吸引力評估指標(biāo)包括市場規(guī)模、市場增速、競爭集中度等指標(biāo).05價值鏈分析價值鏈分析是指將市場價值鏈各個環(huán)節(jié)進行拆分，詳細(xì)了解市場運作流程，并且研究各個產(chǎn)品鏈環(huán)節(jié)的競爭參與者數(shù)量、市場規(guī)模和盈利能力等狀況，以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢定位，挖掘新的新的市場增長點。06矩陣分析