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文檔簡介

中糧集團楓葉情生物科技有限公司2016年“辭舊迎新，猴年吉祥”聯(lián)歡會流程控制系統(tǒng)2016慶新年會議方案活動主題：“辭舊迎新，猴年吉祥”聯(lián)歡會活動目的：以慶祝新年到來為背景，聯(lián)歡會形式拉近與顧客的距離從而促進銷售活動時間：2016年1月10日活動地點：沈陽楓葉情大會議室參加人員：楓葉情市場部、綜合部、財務部、張總、顧客活動流程：見附表1活動備品：筆記本電腦X2、麥克X2、麥克電池4節(jié)、照相機X1、禮儀服X2、鮮花X1、托盤X2、托盤苫布X2、小禮品X6、醫(yī)藥箱（常見急救藥及創(chuàng)可貼）人員分工：見附表2附表1：會議流程序號時間事項注意負責人108：00-09：00簽到組織入場落座維持秩序確定到場情況服務人員保持微笑熱情需要禮儀2人引領入場入場背景音樂循環(huán)播放/宣傳片循環(huán)播放209：00-09：05熱身舞蹈員工帶動顧客309：05-09：30熱場禮儀提前準備好托盤并放好禮物員工配合適時互動鼓掌控臺負責人隨時注意熱場環(huán)節(jié)控制好音樂講師準備好后方工作人員示意主持人專家推介時播放入場音樂音量要低，主持人有請專家音樂逐漸升高至最后專家到場適時逐漸調低409：30-10：20中醫(yī)養(yǎng)生課程教育顧客服務人員隨時注意顧客情緒及變化張總510：20-11：00優(yōu)惠政策推介顧客檢測產品銷售611：00-顧客進餐員工跟進自行離場（員工協(xié)助）附表2人員分工部門姓名職責聯(lián)系方式備注總指揮統(tǒng)籌活動、使會議按照計劃進行并對突發(fā)情況及人員進行即時調度督導監(jiān)督和巡查顧問對活動的策劃及進行總結并監(jiān)督場控組對突發(fā)事件應急音頻與視頻配合支持人播放音樂和視

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