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文檔簡介

《影響力(經(jīng)典版)》Influence:ThePsychologyofpersuasion【美】羅伯特·西奧迪尼

西奧迪尼經(jīng)典作品,風(fēng)靡全球二十載;《財(cái)富》鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書籍之一;被引述率高居當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)之冠;沒有專家解讀,沒有每章導(dǎo)讀,本次經(jīng)典版全新翻譯,原汁原味,經(jīng)典呈現(xiàn),同時(shí)收錄跨文化社會(huì)影響力的研究。影響力的武器為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以2以后,反而被一搶而空?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒人會(huì)買的破房子?為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車后才會(huì)建議顧客購買各種配件?六大影響力因素互惠Reciprocation承諾和一致Consistency社會(huì)認(rèn)同SocialProof喜好

Liking權(quán)威

Authority稀缺

Scarcity互惠互惠:以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。這一影響力武器,被某些人利用了!案例呈現(xiàn)為什么精明的政客會(huì)讓連普通人都看出來的愚蠢的“水門事件”發(fā)生?為什么我們明明不喜歡某人,卻對(duì)她的要求無法拒絕?為什么超市總是提供“免費(fèi)試吃”?

承諾和一致 承諾和一致:一旦做出了選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。案例呈現(xiàn)為什么像寶潔和通用食品這樣的大公司,經(jīng)常發(fā)起有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?,參賽者無需購買該公司任何產(chǎn)品,卻有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)?為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時(shí),會(huì)故意高估舊車的價(jià)格?權(quán)威權(quán)威:權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為。案例呈現(xiàn)為什么受過正規(guī)培訓(xùn)的護(hù)理人員會(huì)毫不猶豫地執(zhí)行來自醫(yī)生的明明漏洞百出的指示?為什么行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段?稀缺稀缺:“機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理會(huì)對(duì)我們行為的方方面面造成影響。案例呈現(xiàn)為什么面值一元的錯(cuò)版紙幣,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍?為什么在拍賣場里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌?現(xiàn)實(shí)中,大量的、易偽造的信息被人利用,他們借此引誘我們做出機(jī)械的反應(yīng)并從中獲利,我們不得不防。本書還用了很多案例展示即時(shí)的影響力?!队绊懥Α返姆至孔?986年出版以來,本書已成為史上最強(qiáng)大、最震懾人心、最詭譎的心理學(xué)暢銷書。24年來,被譯成26種文字廣為傳播,時(shí)至今日,仍列居亞馬遜總排行榜TOP400之中,并雄踞消費(fèi)者行為學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)類暢銷書榜首。也正是在這個(gè)暢銷版本的基礎(chǔ)上,作者才衍生出后來

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