安防監(jiān)控維護服務合同

安防監(jiān)控維護服務合同安防監(jiān)控維護服務合同

甲方：（客戶名稱）

地址：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：（服務提供方名稱）

地址：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

鑒于甲方在場內(nèi)（以下簡稱“場內(nèi)”）安裝了安防監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱“監(jiān)控系統(tǒng)”），希望乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的運營維護以及相關技術支持服務（以下簡稱“服務”）。

一、服務內(nèi)容

1.1提供24小時不間斷監(jiān)控系統(tǒng)的運營維護服務，包括監(jiān)控設備的巡檢、維修、調(diào)試和保養(yǎng)等。

1.2監(jiān)控設備出現(xiàn)故障時，乙方將在24小時內(nèi)派員前往現(xiàn)場進行解決，并提供相應的維修或更換。

1.3對監(jiān)控設備進行定期維護和保養(yǎng)，包括清潔監(jiān)控設備、檢查線路連接、更換損壞的零部件等。

1.4提供遠程監(jiān)控服務，實時監(jiān)控場內(nèi)視頻畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時通知甲方相關人員。

1.5提供監(jiān)控系統(tǒng)的技術支持和相關培訓，解答甲方的技術問題，并提供操作指南。

二、服務周期

2.1本合同自雙方簽署之日起生效，并有效期為（）年。

2.2雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同并簽署續(xù)簽協(xié)議。

三、服務費用及支付方式

3.1甲方應按照本合同約定支付服務費用。

3.2本合同簽訂時，甲方需支付（）元作為服務費用的預付款，余款分（）次支付。

3.3服務費用包括監(jiān)控設備的維修和更換費用，以及維護服務、技術支持等費用。

3.4甲方應按照合同約定的支付方式準時支付費用，逾期支付將產(chǎn)生滯納金，滯納金的費率為每天總金額的0.1%。

四、服務質(zhì)量保證

4.1乙方承諾提供的所有服務均為合法合規(guī)，符合國家相關標準和法律法規(guī)的要求。

4.2乙方將按照合同約定提供高質(zhì)量的服務，并確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4.3在保修期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備存在質(zhì)量問題或運行不穩(wěn)定，乙方將負責免費維修或更換設備。

五、天災人禍責任

5.1如因天災、人禍等不可抗力因素導致無法提供正常的維護服務，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)調(diào)解決問題。

5.2如因甲方原因（包括但不限于未按操作規(guī)程操作、自行改動設備等）導致監(jiān)控設備出現(xiàn)問題，甲方應承擔相應維修或更換費用。

六、違約責任

6.1如果乙方未履行本合同義務或履行不符合約定標準，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。

6.2如果甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權要求甲方支付相應的滯納金，并有權暫停或終止服務。

七、保密條款

7.1本合同雙方應對對方在履行本合同過程中所獲悉的商業(yè)秘密和機密信息保密。

7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露對方的商業(yè)秘密和機密信息。

八、爭議解決

8.1合同履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提請有管轄權的人民法院解決。

九、附則

9.1本合同自雙方簽字蓋章生效，附件與合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

日期：日期：十、中止及終止合同

10.1雙方同意，當出現(xiàn)下列情況之一時，合同可以中止：

（1）甲方要求暫?；蛑兄狗盏?；

（2）因不可抗力導致無法繼續(xù)提供服務的；

（3）雙方協(xié)商一致認為需要中止的其他情況。

10.2雙方同意，當出現(xiàn)下列情況之一時，合同可以終止：

（1）服務期滿后，雙方未續(xù)簽合同的；

（2）任何一方嚴重違反本合同約定，且在收到守約方書面通知后仍未能在合理期限內(nèi)糾正的；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。

十一、通知方式

11.1雙方在履行本合同過程中的所有通知和通告，均應以書面形式發(fā)送，采用掛號信、傳真、郵件等方式發(fā)送到對方約定的地址或郵箱。

11.2雙方確認書面通知和通告在發(fā)送時即刻生效。

十二、其他約定

12.1本合同中未約定的事項，雙方可通過書面協(xié)議進行補充或修改，補充協(xié)議和修改協(xié)議應作為本合同的附件，具有同等效力。

12.2本合同的附件包括但不限于技術規(guī)格、維修清單等相關文件，這些文件應與本合同具有同等法律效力。

十三、法律適用及爭議解決

13.1本合同適用中華人民共和國法律。

13.2雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；若無法協(xié)商解決，任