模擬導(dǎo)游實訓(xùn)課件-行程游覽服務(wù)_第1頁
模擬導(dǎo)游實訓(xùn)課件-行程游覽服務(wù)_第2頁
模擬導(dǎo)游實訓(xùn)課件-行程游覽服務(wù)_第3頁
模擬導(dǎo)游實訓(xùn)課件-行程游覽服務(wù)_第4頁
模擬導(dǎo)游實訓(xùn)課件-行程游覽服務(wù)_第5頁
已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

項目4行程游覽服務(wù)學(xué)習(xí)目標1.掌握導(dǎo)游員參觀游覽服務(wù)流程2.能夠運用各種講解方法為游客服務(wù)。任務(wù)1出發(fā)前準備一、出發(fā)前準備1.準備好各項帶團用品2.與司機、餐飲等單位聯(lián)系3.提前到達出發(fā)地點二、集合登車任務(wù)3沿途導(dǎo)游一、介紹當日活動安排

內(nèi)容：當日新聞、天氣情況；用餐時間、地點等二、介紹風(fēng)土人情

內(nèi)容：本地自然、人文景觀、風(fēng)俗習(xí)慣，回答旅游者問題三、介紹游覽景點四、活躍氣氛任務(wù)3景區(qū)游覽服務(wù)一、提示注意事項二、辦理門票三、游覽中導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)4就餐服務(wù)一、落實就餐事宜客人飲食、用餐時間、地點、人數(shù)等二、赴餐館途中講解

介紹餐飲產(chǎn)品和設(shè)施三、引導(dǎo)游客進入餐廳四、引導(dǎo)游客入座五、巡視團隊用餐六、結(jié)賬

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論