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中國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析社交化營(yíng)銷(xiāo)方式將成電商企業(yè)標(biāo)配
中國(guó)社交電商行業(yè)風(fēng)頭強(qiáng)勁社交電商,一種在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過(guò)對(duì)商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)的新型業(yè)態(tài)模式,近幾年風(fēng)頭強(qiáng)勁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的浪潮下,“社交+電子商務(wù)”憑借較強(qiáng)黏性、互動(dòng)性、精確用戶(hù)細(xì)分與巨大商業(yè)潛力以及較低營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間成本迅速發(fā)展起來(lái),2018年我國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12624.7億元,較2017年同比增長(zhǎng)84.7%。社交電商運(yùn)行運(yùn)行機(jī)制分析依托社交流量,社交電商從用戶(hù)拉新到留存全生命周期進(jìn)行更高效低成本運(yùn)營(yíng):拉新階段是依靠用戶(hù)社交裂變實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),降低獲客成本;轉(zhuǎn)化階段是一方面可以借助熟人之間的信任關(guān)系提高轉(zhuǎn)化效率,另一方面可以通過(guò)社群標(biāo)簽對(duì)用戶(hù)做天然化的結(jié)構(gòu)劃分,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng);留存階段是指社交電商的用戶(hù)既是購(gòu)買(mǎi)者也是推薦者,在二次營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更多的用戶(hù)留存用戶(hù)。社交電商運(yùn)行運(yùn)行機(jī)制分析情況資料來(lái)源:整理2018年中國(guó)社交電商萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模因此,社交電商依靠高效的獲客和裂變能力吸引了眾多企業(yè)加入,2018年社交電商成為資本的寵兒,拼多多、云集、蘑菇街等社交電商的上市更是將社交電商推上風(fēng)口。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年中國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12624.7億元,較2017年同比增長(zhǎng)84.7%,成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的一匹黑馬。2013-2018年中國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:整理拼多多、云集充分利用微信關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)絕大多數(shù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的熟人社交關(guān)系鏈均沉淀在了微信體系之內(nèi),因此基于關(guān)系鏈的社交電商實(shí)質(zhì)上就是針對(duì)微信生態(tài)流量的電商交易變現(xiàn)。在過(guò)去幾年,我國(guó)社交電商行業(yè)中以社交拼團(tuán)為代表的拼多多以及以分銷(xiāo)為代表的云集均實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)量和GMV(成交總額)的大幅增長(zhǎng)。從本質(zhì)上說(shuō),拼多多與云集均受益于微信關(guān)系鏈資源。拼多多是社交拼團(tuán)模式在電商行業(yè)的代表,通過(guò)社交拼團(tuán)鏈接在微信群眾的傳播,公司挖掘出大量潛藏在社交流量中的電商需求。根據(jù)公司年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底拼多多年度活躍買(mǎi)家用戶(hù)達(dá)4.18億,較2017年同比增長(zhǎng)71%。2017年-2018年Q4拼多多年度活躍買(mǎi)家用戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:整理云集則是分銷(xiāo)模式在社交電商行業(yè)的代表,通過(guò)分銷(xiāo)返傭分成,公司幫助微信用戶(hù)將社交關(guān)系進(jìn)行變現(xiàn)。云集采用“自營(yíng)+會(huì)員制”的電商模式,每個(gè)注冊(cè)會(huì)員都能成為微店店主,并利用自己的微信關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推薦分銷(xiāo)獲得返傭分成。公司年報(bào)顯示,2018年云集公司買(mǎi)家數(shù)量達(dá)到23.2百萬(wàn),GMV(成交總額)達(dá)到227億元。2016-2018年社交電商平臺(tái)云集公司買(mǎi)家數(shù)量及年度GMV(成交總額)統(tǒng)計(jì)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:整理社交化營(yíng)銷(xiāo)方式將成為電商企業(yè)標(biāo)配近幾年我國(guó)社交電商行業(yè)的快速發(fā)展讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方都看到了社交流量的巨大價(jià)值,品牌方、商家、電商平臺(tái)都開(kāi)始嘗試通過(guò)多樣化的社交化營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)降低獲客成本、提升用戶(hù)粘性。拼團(tuán)、分銷(xiāo)和內(nèi)容都逐漸成為了電商營(yíng)銷(xiāo)的一種常規(guī)手段。越來(lái)越多的參與者將迅速耗盡社交平臺(tái)的流量紅利,社交流量的投入帶來(lái)用戶(hù)增長(zhǎng),而邊際效應(yīng)將逐步降低。未來(lái)中國(guó)社交電
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