2024年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-跨境電商知識歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-跨境電商知識歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.wish的運費分為（）A、快遞運費B、專線運費C、國家運費D、產(chǎn)品運費E、特殊運費2.在亞馬遜平臺，如何設置假期模式？（）A、Settings->YourinfoandPolicyB、Settings->Accountinfo–>SellerInformation->EditC、Settings->Accountinfo–>ListingStatus->EditInactiveD、Settings->ShippingSettings3.請問供需指數(shù)的含義為（）A、統(tǒng)計時間段內(nèi)行業(yè)下有成交（有支付成功排風控訂單）且有上架產(chǎn)品主賣家數(shù)數(shù)/有上架產(chǎn)品的主賣家數(shù)。B、統(tǒng)計時間段內(nèi)行業(yè)訪客數(shù)占上級行業(yè)訪客數(shù)比例。C、統(tǒng)計時間段內(nèi)行業(yè)瀏覽量占上級行業(yè)瀏覽量比例。一級行業(yè)占比為該行業(yè)占全網(wǎng)比例。D、統(tǒng)計時間段內(nèi)行業(yè)下商品指數(shù)/流量指數(shù)。4.“海代”是繼“海淘”之后第二個被消費者熟知的跨國網(wǎng)購概念，屬于典型的（）模式。A、B2BB、C2CC、B2CD、O2O5.商品列表頁的哪個位置被稱為“黃金位置”（）A、左上角第一個位置B、右上角第一個位置C、左下角第一個位置D、右下角第一個位置6.如下描述正確的是（）。A、通常來說，B2C是以成交為第一目標的B、通常來說，B2B是以成交為第一目標的C、通常來說，B2B是以準客戶數(shù)為第一目標的D、以上都不對7.跨境電子商務中的文字描述通常包括（）。A、商品目錄B、品名規(guī)格C、價格信息D、詳細信息8.亞馬遜特色服務FBA指的是（）。A、亞馬遜倉儲物流B、客服系統(tǒng)C、營銷系統(tǒng)D、管理系統(tǒng)9.每個速賣通賬號每個經(jīng)營大類分設幾個主營類目，每次可申請一個主營類目，若要經(jīng)營一個經(jīng)營大類下的多個主營類目，可分多次申請。10.一般放款條件下，如果訂單的物流信息沒有妥投記錄，訂單款項將被系統(tǒng)暫時凍結（）天。A、60B、180C、30D、9011.國際支付寶是一種第三方支付擔保服務，同時也是一種支付工具。12.（）不屬于跨境網(wǎng)絡零售的特點。A、交易雙方分處不同的國家或地區(qū)B、交易額相對較大C、在互聯(lián)網(wǎng)上達成交易D、購買者以國外個體消費者為主13.與傳統(tǒng)的商務活動相比，移動電商具有哪些特點？（）A、具有開放性、包容性B、無處不在、隨時隨地C、潛在用戶規(guī)模大D、較好確認用戶身份E、定制化服務14.搜索詞分析工具中包括（）個維度。A、1B、2C、3D、415.關于亞馬遜創(chuàng)建單個商品，以下說注最課的是（）A、“保存并完成”（Saveandfinish）按鈕，需要等全部帶紅色星號“*”的內(nèi)容都填寫完成后，才會顯示可點擊狀態(tài)B、創(chuàng)建父商品時，上傳的圖片父子商品都可以用C、了商品的圖片需要創(chuàng)建完父子變體后，到“管理庫存”（mangeinventory）界面中，點開每個子商品后面的“編輯”（Edit）逐個添加D、選擇“變體書題”Cariationhe）后，會顯示一個“變體”Cariatio）分頁，用于添加子商品信息16.wish的傭金是多少？（）A、15B、20C、7D、1017.為了解決新興市場中大量不具備英語能力的新買家的語言問題，新的（）分站逐個上線。A、葡語B、英語C、小語種18.類目的選擇決定產(chǎn)品信息在平臺中的位置，如果位置安放不當買家很難找到你的產(chǎn)品。19.全球開店的優(yōu)勢是什（）A、有專業(yè)的客戶經(jīng)理B、亞馬遜官方培訓支持C、特色賣家賬戶D、賬號安全性高20.店鋪首頁不僅僅是一個門面，更是我們的一個營銷手段。21.Amazon是美國最大的一家網(wǎng)絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖，除美國站以外在全球還擁有多個銷售站點。以下哪個不是亞馬遜平臺已經(jīng)開通的站點（）A、B、www.amazon.co.ukC、D、www.amazon.co.kr22.智能推薦功能里可以指定查找的維度有？（）A、高流量B、高轉(zhuǎn)化C、高訂單D、小二推薦23.瑞典小包：歐洲線路的時效較快，俄羅斯通關及投遞速度較快，且價格較低。它是俄羅斯首選的物流方式，而且在某些時段安檢對帶電池的產(chǎn)品管制還沒那么嚴格，可用于寄遞帶電產(chǎn)品。24.為方便客戶查看商品，詳情頁圖片數(shù)量最好為（）張。A、1-3B、4-6C、8-12D、12-2025.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品標題應該包含賣家最關注的產(chǎn)品屬性，能突出產(chǎn)品的賣點。第2卷一.參考題庫(共25題)1.王小姐經(jīng)營女裝產(chǎn)品，近日接到英國買家200關金的訂單，打包后重量衣服為8.3kg，為了先讓買家早日收到貨，王小姐打算使用UPS發(fā)貨。貨運代理公司給出UPS到英國的報價為首重280元每500g，每0.5kg增加75元運費，燃油圖加費10％，折扣0.8折，試計算王小姐需要支付多少運費？2.賣家在接近30天的時間內(nèi)，沒有收到退貨，或収到的退貨不對版，可以提交至平臺進行糾紛裁決，平臺會在（）個工作日內(nèi)介入處理。A、1B、2C、3D、43.適宜通過網(wǎng)絡銷售并且適合通過航空快遞運輸?shù)纳唐返臉藴适牵ǎ?。A、體積較小B、附加值較高C、具備獨特性D、價格較合理4.針對于拍賣方式，拍賣物品接近結束期限，該物品的刊登排名會靠后5.若一個產(chǎn)品被判定為零效果產(chǎn)品，那么它的哪些數(shù)據(jù)肯定為零？（）A、產(chǎn)品的TM咨詢B、產(chǎn)品的曝光C、分享買家數(shù)D、提交訂單數(shù)6.計算價格一般用哪個IP（）A、64B、85C、947.跨境電子商務中廠家通過（）發(fā)布產(chǎn)品或服務信息。A、電視廣告B、報紙C、互聯(lián)網(wǎng)D、雜志8.在亞馬進平臺，以下哪些情況會影響訂單缺陷率（ODR）？（） A、出現(xiàn)AtoZ的訂單B、出現(xiàn)三星以下的差評（feedback）C、出現(xiàn)信用卡拒付的訂單9.關于亞馬遜平臺商品描述，以下說法正確的是（）A、商品描述必須填寫B(tài)、屬性描述中不能有特殊字符，不能使用中文輸入法C、描述不能有公司、促銷、物流、運費或其他與商品本身無關的信息D、服裝類的商品描述可以寫上同一組SKU的所有尺碼信息10.以下哪個不是B2B平臺？（）A、中國制造B、亞馬遜C、速賣通D、環(huán)球資源11.設置收款賬戶中，賣家需要設置人民幣和美元兩個收款賬戶。12.在亞馬遜平臺中，可以通過點擊以下哪個按鈕進入批量添加商品操作？（）A、SellGloballyB、AddaProductC、InventoryPlanningD、AddProductsviaUpload13.國際支付寶是一種第三方支付擔保，而不是一種支付工具。14.亞馬遜平臺中，“SalesDashboard”中的數(shù)據(jù)是多久更新一次？（）A、24小時B、2小時C、一周D、1小時15.wish會在前臺過濾掉差評。16.熱搜詞的條件篩選有（）個維度。A、1B、2C、3D、1117.亞馬遜平臺上賣家選擇自行發(fā)貨，如果客戶在下單后賣家發(fā)貨前想要更換更快的物流，你認為可以給客戶更改嗎？（）A、可以，但需要經(jīng)過亞馬遜平臺同意B、不可以，因為是按照客戶之前既定運輸方式發(fā)貨，且貨物已到美國平臺已有發(fā)貨記錄C、可以，客戶補上差價即可安排更換D、不可以，操作過程繁瑣，且需向亞馬遜平臺解釋18.以下哪項不屬于國際商業(yè)快遞？（）A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL19.如果收到的是中評或者好評，就可以采取Feedback營銷策略，回復顧客的好評。20.Amzon批量上架商品的分類列表路徑（itemtype）可以先不添加，等以后有時間再補21.關聯(lián)營銷和滿立減不可同時作用22.替換商品的處罰是？（）A、罰款10美金B(yǎng)、罰款50美金C、罰款500美金D、關店23.跨境電子商務的“三流”主要指的是（）。A、資金流B、信息流C、物流D、以上皆是24.貨物、技術進出口許可管理制度是我國進出口許可管理制度的主體。25.在Photoshop中，RGB三原色指的是（）A、紅、黃、藍B、紅、青、藍C、紅、黃、綠D、紅、綠、藍第3卷一.參考題庫(共25題)1.wish的大部分商品價格大致在哪個范圍（）A、2~50B、50~200C、200~500D、500~10002.發(fā)FBA有哪些優(yōu)勢（）A、全天候的客服服務B、配送速度快C、支持多渠道配送，滿足跨平臺配送需求D、流量扶持，更多的訂單3.下列不屬于敦煌平臺的廣告營銷系統(tǒng)的付費廣告的是（）A、定價廣告B、競價廣告C、展示計劃D、流量快車4.平臺排序功能會從產(chǎn)品信息描述的易讀性，豐富性，一致性來判斷產(chǎn)品質(zhì)量的高低。5.關于亞烏遜AtoZ保障索賠時限的說法正確的是》？（）A、體育用品（索賠），在預計配送日期3天后，或者下單30天內(nèi)，以先到為準。B、最晚預計交貨日期后90天內(nèi)可以提出索賠。C、如果您收到的產(chǎn)品是損壞的，有缺陷的，或與描述不符的，必須在14天內(nèi)聯(lián)系賣家，收到退貨信息后，必須在收到的商品之日起30天內(nèi)寄回賣家。D、最遲在交貨日期7天后可以提出索賠。6.以下關于標題填寫正確的是（）A、長短適宜，重要的屬性、買家關注點和賣點前置B、描述性的詞語放在核心詞的前面，功能性特征放在with的后面C、最多可以展示35個字符，建議讓產(chǎn)品的材質(zhì)、特點、銷售方式（minorder/wholesale）、產(chǎn)品名稱靠前展現(xiàn)，物流、運費、服務放在后面D、語法盡量簡單，符合英文語法，減少系統(tǒng)理解的難度7.DPEX屬于哪種物流類型？（）。A、經(jīng)濟類B、標準類C、快速類D、其他8.燕文航空掛號小包俄羅斯路向時效承諾為（）A、30天B、60天C、90天D、120天9.下列選項中屬于B2B電子商務網(wǎng)站的模式的是（）。A、大型企業(yè)自營的B2B網(wǎng)站B、垂直行業(yè)型B2B網(wǎng)站C、第三方經(jīng)營的B2B網(wǎng)站D、綜合型B2B網(wǎng)站10.李強想做跨境電商，但是他既不是個體工商戶也沒有注冊公司，那么他無法注冊以下哪個平臺的賣家？（）A、eBayB、AmazonC、速賣通D、Wish11.下列不屢于國際支付寶支持的物流方式是（）A、UPSB、DHLC、海運D、中國郵政12.若有些買家堅持使用PayPal這樣的線下交易的時候，可以與未注冊的賬戶交易。13.4PX新郵掛號小包對于圓柱形包裹的單邊長度限制為（）。A、60cmB、90cmC、100cmD、無規(guī)定14.發(fā)貨時間是影響曝光到點擊轉(zhuǎn)化的因素之一。15.對于商品描述（ProductDescription）字段，以下正確的選項是（）A、為了提高客戶購物體驗，商品描述中可以黏始圖片XB、商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無關的信息C、商品描述中不可以進行品牌介紹D、為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運費等16.訪客詳情中不包含中國人的數(shù)據(jù)。17.在亞馬遜平臺，參考以下對"AverageSalesperOrderItem”數(shù)據(jù)項目的應用解釋，其所對應的數(shù)據(jù)項目中文名稱為（） 解釋：所選取的時間范圍內(nèi)平均一個品項的銷售額，也就是一種商品平均可以創(chuàng)造多少銷售金額。18.速賣通產(chǎn)品信思可以有哪幾種語言的展示（）A、伐語B、葡萄牙語C、中文D、英語19.對于首頁產(chǎn)品陳列，下列哪一項描述不正確的（）A、適當?shù)牧舭讜巩嬅娣至扛惺鉈、服裝多使用掛拍進行圖片展示C、錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感D、打破一般的排列規(guī)律，用大小對比的方式可以讓主推產(chǎn)品更突出20.以下不屬于衡量電商能力分的緯度是？（）A、信息質(zhì)量B、商機處理C、研發(fā)設計D、交易履約21.wish的第一大市場是？（）A、美國B、法國22.跨境電子商務環(huán)境下采購庫存管理的特點（）。A、管理信息化B、橫向一體化與網(wǎng)絡化C、生產(chǎn)經(jīng)營的敏捷柔性化D、物流系統(tǒng)化、專業(yè)化23.（）是基于泛在網(wǎng)絡的電子交易行為或以達成交易為目標的商務行為。A、電子商務B、跨境電子商務C、網(wǎng)絡營銷D、國際貿(mào)易24.看SKU信息一般用哪個IP（）A、85B、64C、9425.（）是中國郵政為適應國際電子商務寄遞市場的需要，為中國電商賣家量身定制的一款全新經(jīng)濟型國際郵遞產(chǎn)品。A、專線運輸B、國際e郵寶C、國際快遞小包D、國際商業(yè)快遞第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C,D2.參考答案:C3.參考答案:D4.參考答案:B5.參考答案:A6.參考答案:A,C7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A9.參考答案:正確10.參考答案:B11.參考答案:錯誤12.參考答案:B13.參考答案:A,B,C,D,E14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:A17.參考答案:C18.參考答案:正確19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:正確21.參考答案:D22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:正確24.參考答案:C25.參考答案:錯誤第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:280+（8.5*2-1）*75*1.1*80%=1302.4元2.參考答案:B3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:錯誤5.參考答案:A,C,D6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:A,C9.參考答案:B,C,D10.參考答案:C11.參考答案:正確12.參考答案:D13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:正確16.參考答案:C17.參考答案:C18.參考答案:B19.參考答案:正確20.參考答案:錯誤21.參考答案:錯誤22.參考答案:A23.參考答