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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔工作總結(jié)感想時(shí)間總是過(guò)的很快,相聚的時(shí)間總是那么的短暫,此次工作總結(jié)會(huì)議讓我感受最深的是公司現(xiàn)在的銷(xiāo)售隊(duì)伍是越來(lái)越壯大了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是越來(lái)越好了,公司又增加了一個(gè)otc部,市場(chǎng)部,還有特地的學(xué)術(shù)推廣員,兩個(gè)討論生對(duì)新產(chǎn)品的演講也特別的好,讓我這個(gè)非專業(yè)人士也能夠抓住產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn),為以后在市場(chǎng)上推廣這幾個(gè)產(chǎn)品做了最基本的基礎(chǔ)預(yù)備工作。

吳總關(guān)于《執(zhí)行力》方面的演講也讓我受益匪淺,在任何時(shí)候都要嚴(yán)格根據(jù)公司的指示去辦事,能夠樂(lè)觀主動(dòng)的去處理問(wèn)題,一切以公司的利益為重,協(xié)作好公司的各項(xiàng)工作,樂(lè)觀完成公司交給的任務(wù)。同時(shí)列總給我們講授的《銷(xiāo)售人員具備的十大要素》,極大地關(guān)心我們彌補(bǔ)自己的不足,進(jìn)而更好的服務(wù)公司和市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)售工作順當(dāng)有序的進(jìn)行。

此外,共享了各個(gè)地區(qū)的省區(qū)經(jīng)理的招商閱歷,對(duì)我以后的招商工作都很有關(guān)心,他們通過(guò)自己的實(shí)際狀況敘述了各種銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,以及他們各自選擇的解決方式方法??傊谝院蟮墓ぷ髦袑?huì)借鑒其他同事的閱歷,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將招商工作做的更好,在下半年能夠?qū)I(yè)績(jī)?cè)诜环?/p>

首先,感謝學(xué)校為我們支配了實(shí)習(xí)基地,能關(guān)心我們完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù),以及學(xué)業(yè)。

對(duì)我來(lái)講,在北京實(shí)習(xí)的日子是令我感覺(jué)非常輕松和開(kāi)心的,這可能是因?yàn)槟沁叺膯挝欢及盐覀儺?dāng)成了同學(xué)來(lái)對(duì)待的。我為我當(dāng)時(shí)在北京工作感到艱辛而慚愧。因?yàn)楝F(xiàn)在在武漢工作過(guò)以后我才明白。在北京的實(shí)習(xí)還是在學(xué)校的蔭庇下,真的很感謝學(xué)校對(duì)我們的良苦專心。

其次,我也覺(jué)得非常慶幸,我慶幸自己能堅(jiān)決的返回武漢,并且自己找到實(shí)習(xí)點(diǎn),我知道當(dāng)時(shí)我貿(mào)然從北京返回的打算不對(duì),盼望老師能夠原諒。但是我在這邊的咖啡廳研磨時(shí)間咖啡小棧工作以后,我才正式體驗(yàn)到了什么是真正的社會(huì)生活。

服務(wù)行業(yè)是最磨練人的,自從六月一號(hào)到現(xiàn)在,那些對(duì)我而言是研磨時(shí)間的老員工都走的差不多了。轉(zhuǎn)瞬,我也成了老員工,我明白了工作不簡(jiǎn)單,掙錢(qián)也不簡(jiǎn)單,生活更不簡(jiǎn)單,我想這也是學(xué)校盼望我們,通過(guò)實(shí)習(xí)能達(dá)到熬煉我們的目的吧!

從北京回來(lái)工作以后,我才發(fā)覺(jué),家庭和學(xué)校把我們慣壞了,我們被寵的得意忘形了。真的,這就是我的感受,太多的同學(xué)在北京受不了苦回來(lái)了,我可以很確定的說(shuō)我不是因?yàn)槭懿涣丝喽祷匚錆h,因?yàn)檫@邊的工作的確比北京那邊辛苦。

我現(xiàn)在的工作很辛苦,但我不懊悔,我反而很喜悅,接觸的人許多,學(xué)到的東西也許多,生活中和社會(huì)中一些東西,都是學(xué)校不能給我們的,只有靠我們自己去體會(huì),去學(xué)習(xí),去熬煉和磨礪。我的人生目標(biāo),因?yàn)樵谶@邊工作而變的漸漸清楚和明朗。我的人生觀,和世界觀都因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)而急劇的轉(zhuǎn)變著。我想我會(huì)仔細(xì)的體驗(yàn)并且珍惜這段美妙的時(shí)間!

現(xiàn)在單位邀請(qǐng)我連續(xù)留任,我也盼望能夠在這邊連續(xù)工作,以期學(xué)到的社會(huì)學(xué)問(wèn)與人生閱歷。我非常盼望學(xué)校能夠批準(zhǔn)我在研磨時(shí)間的工作,由于工作性質(zhì)是星期制度的白晚班倒班,所以我申請(qǐng)能夠盡量在不影響工作的同時(shí),也有機(jī)會(huì)回學(xué)校跟班上課?!?】更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀

金工實(shí)習(xí)感想

兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這兩周里,我學(xué)到了許多有用的學(xué)問(wèn),我所在的b1組是少數(shù)干過(guò)鉗車(chē)焊三大基礎(chǔ)工種的組,我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和宏大,金工實(shí)習(xí)時(shí)我們工科同學(xué)的必修課之一,或許我們以后不會(huì)真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這兩周給我留下的珍貴閱歷是永久難以忘記的,并將作為我可以受用終生的財(cái)寶。

鉗工

在做鉗工之前我并不知道它是做什么的,一開(kāi)頭我總以為金工實(shí)習(xí)不過(guò)是開(kāi)開(kāi)機(jī)器,玩玩電腦,但第一天的鉗工真實(shí)給了我一個(gè)下馬威,從頭到尾的手工勞動(dòng)讓首次接觸金工實(shí)習(xí)的我們極不適應(yīng),但大家誰(shuí)都沒(méi)有怨言,全都很努力地工作著,我們的工作是用鐵棒制作螺母,這在以前看來(lái)是機(jī)會(huì)不行能的事情,人家所謂的鐵杵磨成針,也許就是指鉗工們吧,最終,看著我們辛勤勞動(dòng)所制作出來(lái)的螺母,雖然外形各異,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)卻是特別寶貴的,更讓我們懂得了勞動(dòng)的含義。

車(chē)工

車(chē)工或許是聽(tīng)說(shuō)過(guò)最多的工種了,從車(chē)間到車(chē)床等一系列概念都是從車(chē)工那里知道的,一開(kāi)頭接觸車(chē)床真有一些緊急,究竟有一些危急性,但聽(tīng)過(guò)老師細(xì)心的講解后,心里便有了底,并可以自己車(chē)一些簡(jiǎn)潔的模型了。

銑工

銑工與車(chē)工挺類(lèi)似,但由于有冷卻液,所以比較臟,老師說(shuō)這是無(wú)法避開(kāi)的,想想那些常年在車(chē)間工作的工人,我們這點(diǎn)有算什么呢。

加工中心

前三天的工作都是在車(chē)間里,盡管很累,但我們都很充實(shí)地工作著,但第四天的工作便完全不一樣了,我原以為加工中心應(yīng)當(dāng)是某種流水線似的工作場(chǎng)所,出乎意料的是我們竟來(lái)到一間電腦房里,最終感到現(xiàn)代化的味道了,由于原來(lái)就對(duì)軟件方面比較擅長(zhǎng)的我們也慢慢喜愛(ài)上了這種工作方式。

數(shù)車(chē)和數(shù)銑

之所以把數(shù)車(chē)和數(shù)銑放在一起,是因?yàn)槎哂泻艽蟮南嘞裥裕捎谥敖佑|過(guò)車(chē)工和銑工,所以對(duì)數(shù)車(chē)和數(shù)銑也就更加感愛(ài)好了,通過(guò)這兩節(jié)課我對(duì)車(chē)工和銑工有了更深的了解,同時(shí)也體會(huì)到了現(xiàn)代化的科技所帶來(lái)的巨大變化,以及對(duì)生產(chǎn)力革命性的變革。

電火花

電火花給我們的感覺(jué)是極度危急和些許恐怖,所以在做試驗(yàn)前我們都是全副武裝,但后來(lái)才發(fā)覺(jué)電火花并不像想象中危急,盡管老師跟我們說(shuō)上學(xué)期曾發(fā)生過(guò)事故,但只要嚴(yán)格遵守平安準(zhǔn)則,就不會(huì)有問(wèn)題了,試驗(yàn)是輪番做,因?yàn)樵囼?yàn)儀器只有一臺(tái),但這樣的儀器竟是陜西產(chǎn)的,這不禁讓我感到了我國(guó)西部蓬勃的進(jìn)展勢(shì)頭。我們用機(jī)器制作出了許多好看的心形和星形的圖案,印在鑰匙上,特別美觀。

化學(xué)加工

化學(xué)加工是最有意思的了,也是我們這些學(xué)化工的同學(xué)比較感愛(ài)好的,首先要將的是我們的老師,化學(xué)加工的老師是我印象最深刻的老師之一,因?yàn)橄襁@樣儒雅的老師真的給人一種很好的感覺(jué),也讓我更有愛(ài)好工作,化學(xué)加工的流程是簡(jiǎn)單的,我們的工作時(shí)用一塊鋁合金板加工成版畫(huà),這就需要同學(xué)們集思廣益,各顯其能了。我原來(lái)就沒(méi)什么藝術(shù)細(xì)胞,畫(huà)畫(huà)難看,寫(xiě)字就更不行了,但這次不不僅畫(huà)了畫(huà),還特地寫(xiě)了一些字在上面。我們從上午開(kāi)頭工作,始終到下午六點(diǎn)多,同學(xué)們都是自愿留下來(lái),大家工作地忘了時(shí)間,許多人都把自己的作品當(dāng)作禮物送給最重要的人,因?yàn)槭亲约旱淖髌罚瑧?yīng)當(dāng)更有意義吧。

電焊氣焊

從第一天就在既期盼又可怕這一天的到來(lái),之前有看過(guò)一些焊工的工作,但總是躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,因?yàn)橛袆×业幕」?,而且似乎電壓很大,但后?lái)才知道電焊工作時(shí)電壓很小的,老師還跟我們講了許多關(guān)于電焊的常識(shí),讓我們對(duì)焊工這個(gè)職業(yè)更加了解,整個(gè)早上我們都是在興奮得心情中度過(guò)的。下午的氣焊感覺(jué)比電焊更加可怕,因?yàn)榛鹧婧軓?qiáng),而且常常發(fā)生類(lèi)似爆炸的狀況,所以始終擔(dān)憂受怕,值得一提的是氣焊工是要戴墨鏡的,這對(duì)我們來(lái)講新穎而搞笑,我開(kāi)頭為那些沒(méi)有焊工課的惋惜起來(lái),因?yàn)楹腹?duì)我們既是挑戰(zhàn)又是考驗(yàn).

鑄工

最終一天的鑄工課是在一個(gè)長(zhǎng)有兩棵樹(shù)的試驗(yàn)室里做的,地上是許多用于加工模型的泥土,工具是很原始,而且老師用雙語(yǔ)(粵語(yǔ)+一般話)教學(xué),老師說(shuō)鑄工現(xiàn)在的這些工作在幾千年前就是這樣做的了,后人只是略為改進(jìn)罷了,這讓我想起了我國(guó)古代的青銅器,真是華夏文明的珍寶啊.工作很臟很累,但很歡樂(lè),由于沒(méi)有鐵水,所以就無(wú)法加工出零件,但我們?nèi)耘f很仔細(xì)地工作,或許是最終一天吧,大家非常賣(mài)力,看來(lái)大家都有些戀戀不舍的感覺(jué).

金工實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們學(xué)到了珍貴的閱歷,和工人那種吃苦耐勞,悄悄無(wú)聞的態(tài)度.不管將來(lái)我們會(huì)從事什么工作,這種精神和處世原則將永久伴我左右.

實(shí)踐心得感想

有人說(shuō):有一種生活你沒(méi)有經(jīng)受過(guò)便不知道其中的艱辛;有一種艱辛你沒(méi)有經(jīng)受過(guò)便不知道其中的歡樂(lè);有一種歡樂(lè)你沒(méi)有經(jīng)受過(guò)便不知道其中的宏大。

高校生涯的第二個(gè)暑假如期而至,意味著我將踏上一次新的實(shí)踐旅程。不同于以往,有了上一次暑期實(shí)踐的經(jīng)受和閱歷,這次實(shí)踐我們的實(shí)踐小組預(yù)備得更為充分,沒(méi)有了第一次實(shí)踐的茫然和緊急,實(shí)踐方案上的預(yù)備工作也更完整且合理。XX年8月25日,我們的校級(jí)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)開(kāi)頭了為期一周的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這一周,是路途上的歷練,更是力量和精神上的歷練,回想起來(lái)不覺(jué)感到彌足寶貴。

我們的實(shí)踐課題是成都市生豬養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析--以邛崍、崇州為例,重點(diǎn)關(guān)注有關(guān)生豬的一系列經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,詳細(xì)是生豬的存出欄量、生豬養(yǎng)殖成本及出欄價(jià)格等等,這也與我農(nóng)經(jīng)專業(yè)的聯(lián)系較為緊密。實(shí)踐對(duì)象主要是大型養(yǎng)殖場(chǎng)和養(yǎng)殖合作社。由于前期缺乏對(duì)崇州、邛崍兩市較大型養(yǎng)殖場(chǎng)的了解,不知其地址所在,我們的調(diào)查小組首先選擇了走訪當(dāng)?shù)匦竽羻挝?或農(nóng)村進(jìn)展局),從相關(guān)部門(mén)了解到當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶的大致規(guī)模、聯(lián)系方式及地址,隨后開(kāi)頭到戶走訪調(diào)查。調(diào)查中也遇到一些問(wèn)題,比如養(yǎng)殖戶的一些不協(xié)作以及我們自身的調(diào)查效率不高。但總體說(shuō)來(lái),調(diào)查過(guò)程進(jìn)行的較為順當(dāng),我們也從調(diào)查中了解到生豬養(yǎng)殖行業(yè)的艱辛不易和各種利弊因素,收獲了對(duì)該行業(yè)以及市場(chǎng)的熟悉,可謂不虛此行。

真理需由實(shí)踐檢驗(yàn),我們要盡可能地將高校里的所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐,利用好每一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),才能真正走向社會(huì),步入社會(huì)。通過(guò)此番實(shí)踐調(diào)查,也讓我熟悉到高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)的良好途徑,是促進(jìn)高校生投身實(shí)踐,向人民群眾學(xué)習(xí),培育熬煉增長(zhǎng)才能的好渠道。它提高了我與社會(huì)各階層人士溝通溝通的力量,拉近了我與社會(huì)的距離,讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才能,為以后更好的走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。我盼望自己能有更多這樣的機(jī)會(huì)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí)。

客服工作總結(jié)及感想

客服工作總結(jié)及感想

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫曉月是工交學(xué)院的同學(xué),今年七月份畢業(yè)。

2022年6月我來(lái)到貴公司,經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了肯定的了解和熟悉,現(xiàn)在我將感想以及工作的熟悉總結(jié)如下:

1.客服人員所需的基本技能及素養(yǎng)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通力量,工作仔細(xì)細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).

2.作為客服人員,需要肯定的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包涵和理解客戶,

感想:

算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了.回想一下,在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也始終在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到,受一點(diǎn)委屈算什么,假如這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門(mén),直接呆在家里每天靠父母好了,經(jīng)過(guò)了跟曉曉,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信念,雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.

其實(shí),可能還是我不太熟識(shí)和了解吧,所以消失錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前始終沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本學(xué)問(wèn),相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,

客服,其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單而又簡(jiǎn)潔的工作,簡(jiǎn)潔的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的狀況下,

假如想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我始終以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信念,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提示我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,現(xiàn)在我想通了,假如我再這樣下去,就會(huì)真的被開(kāi)除的.叔叔

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