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KTV客戶滿意調(diào)查問(wèn)卷尊敬的顧客:您好!金輝·海星娛樂(lè)會(huì)所KTV的成長(zhǎng)離不開(kāi)您的支持與幫助。希望您花些許時(shí)間留下您寶貴的意見(jiàn),以便于我們對(duì)自身不足的改善,從而為您提供更好的服務(wù)。謝謝!1.您對(duì)本店的前臺(tái)服務(wù):態(tài)度:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意效率:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意2.您對(duì)店內(nèi)侍應(yīng)生的服務(wù)態(tài)度:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意3.您對(duì)本店的服務(wù)員禮儀:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意4.您對(duì)本店的服務(wù)鈴服務(wù):
A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意5.您對(duì)本店提供的酒水服務(wù):A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意6.您對(duì)本店服務(wù)環(huán)節(jié)的銜接:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意7.您對(duì)本店提供服務(wù)的完整性是否滿意:
A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意8.請(qǐng)您對(duì)本店處理顧客各方面意見(jiàn)的效率和最終結(jié)果:A、不滿意
B、基本滿意
C、很滿意9您對(duì)店內(nèi)服務(wù)的其他方面還有什么樣的建議和意見(jiàn)?性
別
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