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文檔簡(jiǎn)介

1.精益生產(chǎn)三原則:適時(shí)生產(chǎn)管理法、質(zhì)量問(wèn)題人人有責(zé)、“價(jià)值流”。

2.把生產(chǎn)方式創(chuàng)新用于降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量,用精算刪除浪費(fèi)和多余庫(kù)存。

學(xué)習(xí)局限:

1.日本資源匱乏土壤中產(chǎn)生的TPS與其他國(guó)家的文化有沖突,中國(guó)自主品牌制造商未必見(jiàn)容于精益生產(chǎn)方式。

2.單一模仿生產(chǎn)方式,沒(méi)有持續(xù)改善的沖動(dòng),不能就事論事地批評(píng),會(huì)造成學(xué)習(xí)的走樣。

國(guó)內(nèi)實(shí)踐:

格蘭仕、貝爾—阿爾卡特、上海通用學(xué)習(xí)精密生產(chǎn)取得了不小成績(jī)。No.7三星

研發(fā):血本研發(fā),后起之秀

三星以速度、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼電子時(shí)代而著稱于世,從簡(jiǎn)單的組裝技術(shù)開(kāi)始,再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù),再到產(chǎn)品核心技術(shù)。李健熙強(qiáng)調(diào)其技術(shù)后盾,研發(fā)要“孤注一擲,設(shè)計(jì)為王”,數(shù)據(jù)顯示其研發(fā)投入占每年銷售額的比例已達(dá)到8%.

經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn):

1.“戰(zhàn)略鐵三角”:研發(fā)上巨額而持續(xù)的投入、高端的品牌定位和以消費(fèi)者為導(dǎo)向的高效運(yùn)籌水平。

2.研發(fā)費(fèi)用集中投入三大重點(diǎn)領(lǐng)域;韓國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)使三星可以靜下心來(lái)去研究每一部件,最后實(shí)現(xiàn)整體突破。

學(xué)習(xí)局限:

1.以資歷、以民族為基礎(chǔ)的用人制度,本土化等方面較落后于歐美等國(guó)家。

2.韓國(guó)式集體主義精神,會(huì)使權(quán)責(zé)利的關(guān)系搞不清楚;講究服從和忠誠(chéng),不利于發(fā)揮員工創(chuàng)造性。

國(guó)內(nèi)實(shí)踐:

聯(lián)想、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等投入巨資加強(qiáng)自主研發(fā)能力。

No.8戴爾直銷:降低成本,流程管理直銷模式被戴爾發(fā)揮到了極致,也是其核心能力所在。依靠這種模式,輔以高效率的生產(chǎn)流程和科學(xué)化成本控制管理,戴爾在個(gè)人電腦市場(chǎng)取得了空前成功。力求精簡(jiǎn),簡(jiǎn)化流程,拋開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)銷售鏈的中間商和零售商環(huán)節(jié),節(jié)省了成本,降低了產(chǎn)品價(jià)格。經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn):1.生產(chǎn)、銷售堅(jiān)持按單生產(chǎn)、直接與顧客建立聯(lián)系、高效流程降低成本、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。2.通常在市場(chǎng)開(kāi)始成熟、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)形成和配件供應(yīng)比較充分的情況下介入某一市場(chǎng),并以低價(jià)格迅速搶占地盤(pán)。學(xué)習(xí)局限:1.直銷系統(tǒng)關(guān)鍵是要建立覆蓋面較大、反應(yīng)迅速、低成本的物流網(wǎng)絡(luò),否則就會(huì)物流成本過(guò)高、交貨期過(guò)長(zhǎng)。2.獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程在嚴(yán)格執(zhí)行與控制流程中,使員工缺乏發(fā)揮的空間。3.采取物質(zhì)激勵(lì)為主,對(duì)員工心理訴求、本土化的力量有所忽視,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏人氣。國(guó)內(nèi)實(shí)踐:聯(lián)想、長(zhǎng)城、神舟電腦、迪比特手機(jī)學(xué)習(xí)電話等直銷方式。No.9甲骨文并購(gòu):吃掉對(duì)手,壯大自我自從2004年9月,甲骨文對(duì)亞太區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行根本性重組之后,就給了應(yīng)用業(yè)務(wù)前所未有的關(guān)注,收購(gòu)仁科后變?yōu)槿虻谝淮笃髽I(yè)級(jí)軟件提供商,消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大市場(chǎng)份額一舉兩得。中國(guó)區(qū)現(xiàn)掌舵人李翰璋奉行的信條就是“比對(duì)手領(lǐng)先一步”。經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn):1.并購(gòu)戰(zhàn)略兩大條件:外界有優(yōu)秀產(chǎn)品,可以不費(fèi)時(shí)間做具體研發(fā);可以彌補(bǔ)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2.并購(gòu)后承諾支持仁科產(chǎn)品10年,消除客戶對(duì)產(chǎn)品支持的擔(dān)心。學(xué)習(xí)局限:1.并購(gòu)準(zhǔn)備不足會(huì)面臨整合難題:財(cái)務(wù)制度、盈利模式、員工薪水結(jié)構(gòu)和不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)等。頻繁走馬換將也會(huì)令代理商們?nèi)缏谋”?.組織架構(gòu)“一國(guó)三公”,出現(xiàn)業(yè)務(wù)分割爭(zhēng)執(zhí)時(shí)沒(méi)有仲裁者。多頭并進(jìn),銷售任務(wù)嚴(yán)苛?xí)斐苫鶎訂T工無(wú)所適從。國(guó)內(nèi)實(shí)踐:國(guó)美并購(gòu)永樂(lè)出現(xiàn)高層清洗,其實(shí)人力資源流失會(huì)給融合調(diào)整產(chǎn)生很大障礙。No.10諾基亞領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)變革,以人為本諾基亞是“領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由下而上,持續(xù)有效溝通”的最佳實(shí)踐者。首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策,強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重;也高度重視培養(yǎng)員工的工作能力與團(tuán)隊(duì)精神?!耙匀藶楸尽保婢呃硇耘c感性,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和寬容的文化也是其成功的重要因素。經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn):1.諾基亞企業(yè)文化四要點(diǎn):客戶第一、尊重個(gè)人、成就感、不斷學(xué)習(xí)。2.注重將全球戰(zhàn)略與中國(guó)特色相結(jié)合,推崇巴雷特法則(80-20法則)。3.在關(guān)心員工、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)下而上,持續(xù)有效溝通”的最佳實(shí)踐者。首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策,強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重;也高度重視培養(yǎng)員工的工作能力與團(tuán)隊(duì)精神。“以人為本”,兼具理性與感性,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和寬容的文化也是其成功的重要因素。學(xué)習(xí)局限:1.重視經(jīng)驗(yàn)高過(guò)智慧,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些優(yōu)秀“快手”。

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