《直播電商運營實務(wù)》 課件 項目八 直播電商案例分析

直播電商案例分析項目八思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)目標(biāo)一、知識目標(biāo)1.通過案例解析，熟悉不同平臺直播的特點。2.掌握不同平臺的直播誤區(qū)。3.了解不同平臺直播電商的營銷策略。二、能力目標(biāo)1.能根據(jù)要求針對不同產(chǎn)品選擇合適的直播電商平臺。2.能在合適的平臺設(shè)計新媒體直播電商的營銷方案。三、素養(yǎng)目標(biāo)1.在直播項目中能找到明確的目標(biāo)客戶及其真正的需求。2.基本了解直播電商平臺運營的底層邏輯。案例課堂討論2022年“6·18”直播電商異軍突起2022年，最平淡的一屆“6·18”活動悄然結(jié)束。據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計，關(guān)于2022年“6·18”，無論是有關(guān)搜索還是社交平臺上的聲量，都無法與往年相提并論。但相較于增速只有0.7%的綜合電商，直播電商仍舊保持了10%的增速。盡管抖音、快手、點淘三家都沒有公開銷售總額，但根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，三家平臺的銷售總額排名為抖音第一，快手和點淘分列第二、第三。已經(jīng)成為直播電商平臺第一的抖音，在2022年“6·18”戰(zhàn)報中著重強(qiáng)調(diào)抖音“商城場景”帶動銷量增長了514%，“搜索場景”帶動銷量增長了293%，入駐商家數(shù)量增長了159%。這些數(shù)據(jù)意味著在直播之外，抖音又向綜合電商平臺邁進(jìn)了一大步?？焓謧?cè)重于強(qiáng)調(diào)“三個大搞”——“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”。比如，品牌商家GMV較2021年“6·18”增長515%，服務(wù)的商家數(shù)量較2021年“6·18”增長近40%，貢獻(xiàn)了大約60%的GMV?？炱放朴唵瘟砍^1200萬。受頭部主播集體缺席的影響，淘寶直播是唯一沒有公布“6·18”戰(zhàn)報的直播平臺。但隨后公布了《2022淘寶直播初夏消費報告》，報告顯示，淘寶直播的成交、開播、訂單量和客單價仍在增長當(dāng)中，而點淘則承擔(dān)了直播“種草”的責(zé)任，2022年“種草”成交GMV同比增長72%。上述這則案例體現(xiàn)了不同直播電商平臺的側(cè)重點。在開始本項目主體內(nèi)容的闡述之前，有幾個問題需要討論：討論一：你最喜歡的直播電商平臺是哪個?你為什么喜歡它?討論二：你最常使用的直播電商平臺是哪個?它的特點是什么?任務(wù)一抖音直播電商案例分析一、農(nóng)產(chǎn)品直播電商案例分析我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品有獨特的資源優(yōu)勢。在直播媒介盛行的今天，農(nóng)產(chǎn)品類直播用它獨具特色的姿態(tài)打破泛娛化內(nèi)容，受到大眾的廣泛關(guān)注，并成為一股清流，彰顯出多層次的價值，為鄉(xiāng)村振興提供了全新的模式。直播媒介與電子商務(wù)的融合一方面讓農(nóng)民創(chuàng)收，另一方面沉浸式場景讓原有單一的網(wǎng)購變成一種因?qū)χ鞑?以新農(nóng)人為主)的信任而產(chǎn)生的消費行為，這也讓主播找到了自我認(rèn)同感，實現(xiàn)了雙贏。一、農(nóng)產(chǎn)品直播電商案例分析（一）農(nóng)產(chǎn)品直播特點1.直觀性2.經(jīng)濟(jì)性3.共贏性一、農(nóng)產(chǎn)品直播電商案例分析（二）農(nóng)產(chǎn)品直播注意事項1.提升質(zhì)量和物流把控(1)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量需把控。(2)農(nóng)產(chǎn)品對物流有特定要求。2.提升直播帶貨主播專業(yè)素質(zhì)(1)主播對農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)知不夠。(2)忽略了對品牌的塑造。3.農(nóng)產(chǎn)品直播策略(1)創(chuàng)新內(nèi)容營銷，挖掘特色文化內(nèi)涵，打造具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(2)利用供應(yīng)鏈制定統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。(3)打造專業(yè)直播帶貨團(tuán)隊，積極培育優(yōu)秀農(nóng)民主播團(tuán)隊。二、書業(yè)直播電商案例分析書業(yè)與直播間，一個是古老而沉靜的行業(yè)，一個是最新、最熱鬧的平臺，如果媒介有色譜，它們則對應(yīng)著冷與熱的兩極。當(dāng)圖書走進(jìn)直播間，內(nèi)容與流量碰撞磨合，投射出了多維的時代景觀。目前，書業(yè)的直播活動主要分為兩類：公益及學(xué)術(shù)性質(zhì)的新書推薦線上講座，著眼于社會責(zé)任；直播帶貨作為全新的書業(yè)營銷方式。后者目前仍僅占較小的一部分。二、書業(yè)直播電商案例分析（一）書業(yè)直播技巧1.尋找熱愛閱讀的人來做主播2.不要把書業(yè)直播搞成專家書評講座3.不要輕易送書和投流4.停止無效的自我感動二、書業(yè)直播電商案例分析（二）書業(yè)直播策略1.直播首選哪類書籍2.如何選擇合適的主播(1)對圖書內(nèi)容了然于胸的主播。(2)熱情滿滿，樂于互動的主播。(3)全社動員，人人都是“帶貨王”。3.直播如何提升效率(1)邀請KOL引流，提升直播間熱度。(2)單次直播用熱點話題加持。(3)系列直播增強(qiáng)品牌效應(yīng)。三、美妝直播電商案例分析2020年年初，由于新冠疫情的影響，眾多化妝品品牌紛紛從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，逐漸開辟直播“戰(zhàn)場”。隨著線下渠道基本停滯，化妝品品牌通過發(fā)力線上，在一定程度上緩和了線下渠道停滯帶來的影響。而在后疫情時代，美妝直播帶貨模式更加如火如荼，朝著更為專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。三、美妝直播電商案例分析1.打造好的品牌故事2.先“種草”再直播3.突出產(chǎn)品成分、功效和使用感4.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢5.評論需理性引導(dǎo)6.需特別注意遵守規(guī)則四、服飾直播電商案例分析為什么服飾特別適合直播?這是由其特性決定的。所見即所得，服飾直播可以通過探店、試穿等各種形式增進(jìn)用戶的信任感與體驗感；直播時，穿插著產(chǎn)品的講解和試穿，沉浸感、參與感均會較強(qiáng)；直播過程中的互動增強(qiáng)了社交屬性，刺激了用戶的購買欲望；直播過程中的花絮、高光時刻產(chǎn)生新的短視頻素材，再次“種草”，拉動新的粉絲，使得短視頻與直播間相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)。四、服飾直播電商案例分析（一）服飾直播注意事項1.口播介紹與詳情頁不一致，是最高頻的違規(guī)行為(1)要確認(rèn)材質(zhì)、質(zhì)檢報告、口播內(nèi)容、賣點描述完全一致。(2)特殊材質(zhì)產(chǎn)品必須上傳質(zhì)檢報告。2.描述應(yīng)前后一致(1)確認(rèn)產(chǎn)品是“預(yù)售”還是“現(xiàn)貨”，口播和詳情頁要一致。(2)促銷和承諾要兌現(xiàn)。(3)產(chǎn)品鏈接的序號與口播序號必須一致。3.主播應(yīng)避免穿著暴露(1)主播直播時，要穿得體的服裝，色彩不要太接近膚色。(2)換衣服時也要避免暴露。(3)主播不要暴露文身。四、服飾直播電商案例分析（一）服飾直播注意事項4.極限描述、夸大、專利詞、涉嫌誘導(dǎo)等表述要注意(1)不要說極限描述詞匯。(2)不要夸大宣傳。(3)如果要說專利詞，需在直播間展示專利證書、授權(quán)文件，或上傳至產(chǎn)品詳情頁中。(4)小心涉嫌誘導(dǎo)消費者的詞匯。5.不得采取虛假寵粉的形式四、服飾直播電商案例分析（二）服飾直播策略1.在同質(zhì)化的直播風(fēng)格下，增加創(chuàng)意才能實現(xiàn)銷量與品牌的雙贏2.根據(jù)自身特點，打造不同類型的直播間3.大品牌直播做品類細(xì)分運營，中小自營品牌著重提升粉絲黏性(1)藍(lán)V品牌以矩陣排列，直播流程要更細(xì)節(jié)、更全面。(2)自營服裝品牌針對特定人群并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價比。4.KOL培養(yǎng)高黏性消費者，以內(nèi)容消費帶動商業(yè)價值5.國貨標(biāo)簽有助于吸引消費者聚焦國內(nèi)品牌任務(wù)二快手直播電商案例分析一、快手直播特點如果說抖音直播注重“興趣”屬性，淘寶直播強(qiáng)調(diào)“購物”屬性，那么快手直播突出的則是“信任”屬性。在快手上“老鐵”是最熟悉的稱謂。而今，快手正在加速品牌升級，為“信任電商”加速賦能。同時，自提出“實在人、實在貨、實在價”以來，快手戰(zhàn)略落地的速度正在加快。主播矩陣的信任關(guān)系正在通過新的品牌實現(xiàn)新的突破。快手“短視頻+直播”的完整閉環(huán)使得內(nèi)容和社交鏈條的完整性更具優(yōu)勢。從短視頻平臺延伸出的直播生態(tài)成為內(nèi)容平臺的新增量，它為更多用戶提供了看見、分享多樣生活的可能性。一、快手直播特點（一）快手底層邏輯——“老鐵”對主播的高信任度1.快手主播年齡分布廣2.快手直播“煙火氣”足一、快手直播特點(二)半公域流量快手的特點之一是半公域流量。在快手上如果有固定粉絲，做一場直播或者發(fā)布一個短視頻，粉絲收到推送或者看到短視頻的概率約為30%；在其他平臺，概率約為5%。所以，在快手上有100萬粉絲一定比在其他平臺上有500萬粉絲流量更大?？焓謱⒐?、私域打通，幫助平臺上的主播更輕松地實現(xiàn)變現(xiàn)。一、快手直播特點(三)師徒化、PK文化有特色快手的師徒化、PK文化很有特色。家族中的大主播可以非常快地給徒弟倒粉絲，快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。快手有很多PK方式，包括各種有趣的表演，有賣貨的，有展示才藝的?？焓挚偰芎芮擅畹匕裀K文化和清倉模式結(jié)合在一起。一、快手直播特點(四)垂類成重點作為一個擁有超大流量的內(nèi)容聚合平臺，快手的內(nèi)容不僅“廣”，而且“細(xì)”，特別是垂類領(lǐng)域的精細(xì)化運營在不斷加強(qiáng)?？焓制脚_讓那些在學(xué)歷、資金上沒有優(yōu)勢的、來自三百六十行的“行家”有了更多變現(xiàn)渠道。他們通過更加多元的方式降低了知識傳播門檻。比如，快手的教育內(nèi)容專注的并非傳統(tǒng)的德智體美勞等知識內(nèi)容，更多的是實用生活技能類的引導(dǎo)。二、快手直播注意事項(一)個人資料需真實用戶在使用視頻直播服務(wù)時，必須向快手提供準(zhǔn)確的個人資料。用戶個人資料有任何變動，必須及時更新并通知快手進(jìn)行審核。如因用戶提供的個人資料不實而造成任何損失，由用戶自己承擔(dān)全部責(zé)任。二、快手直播注意事項(二)用戶不得將賬號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借給他人使用如因用戶的保管疏忽而導(dǎo)致賬號、密碼被他人非法盜取、使用或遭受損失，快手不承擔(dān)任何責(zé)任；如給快手造成損害，用戶應(yīng)予賠償。二、快手直播注意事項(三)用戶在直播過程中需遵守相關(guān)規(guī)范用戶在使用視頻直播服務(wù)的過程中有任何不當(dāng)行為，或違反法律法規(guī)和快手的相關(guān)運營規(guī)則，或侵犯第三方合法權(quán)益，都由用戶自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，快手不需要承擔(dān)任何責(zé)任。如因用戶的行為而給快手造成損害的，用戶應(yīng)予賠償。三、快手直播策略(一)提升曝光量快手直播間的曝光入口可以分為公域、私域、商業(yè)化廣告三個來源。公域入口就是指自然推薦，比如發(fā)現(xiàn)頁、同城、精選等視頻帶量；私域入口主要是指從關(guān)注頁進(jìn)入；商業(yè)化廣告入口通常是指“磁力金?！焙汀胺蹢l”，支持漲粉、帶貨、針對新老客進(jìn)行投放。主播若想要獲得更多自然流量，一是多發(fā)爆款短視頻，二是維護(hù)好關(guān)注自己的粉絲群，三是適當(dāng)付費助推流量，這樣也能獲得較多曝光量。三、快手直播策略(二)提升點擊率直播間的點擊率主要是由直播間封面圖設(shè)計和文案決定的，通常16：9的封面海報比例+清晰有力地傳達(dá)直播看點，有助于吸引刷到直播間的用戶點擊，即可讓更多用戶進(jìn)入直播間。三、快手直播策略(三)提升用戶次均觀看時長快手的算法是“以用戶為中心”，如果一個用戶在你的直播間停留不足5秒，那你的直播間以后可能就再也不會推給該用戶；而如果用戶觀看超過60秒，你的直播間下次就有更大的概率推給該用戶。所以，次均觀看時長既代表了直播的吸引力，也為后續(xù)直播的流量奠定了一定的基礎(chǔ)。三、快手直播策略(四)提升直播的變現(xiàn)產(chǎn)出直播互動、電商帶貨、知識付費、廣告等各種方式，加上龐大的用戶量、“老鐵”的信任基礎(chǔ)，快手為達(dá)人們提供了多種變現(xiàn)手段。在直播間中快手達(dá)人聊著天就把貨給賣了，是再常見不過的現(xiàn)象，即便沒有刻意的“買它”這樣的引導(dǎo)語，也會有“老鐵”下單。正是快手獨特的內(nèi)容生態(tài)和社區(qū)氛圍為“老鐵經(jīng)濟(jì)”奠定了良好的基礎(chǔ)，哪怕是腰部和尾部主播，也能獲得普惠流量和資源?？焓謱攸c發(fā)力美食、體育、政務(wù)、媒體、二次元、時尚、游戲等垂類內(nèi)容，其“普惠流量”的特點為細(xì)分賽道的發(fā)展提供了良好土壤。任務(wù)三淘寶直播電商案例分析一、淘寶直播注意事項淘寶直播是直播電商的發(fā)源地，背靠國內(nèi)最完善的產(chǎn)品和履約體系，坐擁線上最龐大的交易流量?！疤灾鞑ァ焙推渌脚_的主播相比，需承擔(dān)的不同使命——從重點關(guān)注站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化效率，到重點關(guān)注站外流量引入能力。上一代頭部主播因為各種理由退出，標(biāo)志著淘寶直播正式進(jìn)入第二階段。在這個階段，淘寶直播渴望的主播必然具有這些特征：極強(qiáng)的話題出圈能力、極強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作能力、相對優(yōu)秀的流量承接能力。淘寶直播的核心主旨還是銷售，所以淘寶對直播間有一定的要求。一、淘寶直播注意事項(一)在淘寶主播換人的情況下，處罰是永久封號什么是主播換人?就是在直播賬號注冊過程中認(rèn)證過的主播，在直播中換人操作。這是不被允許的，官方發(fā)現(xiàn)后會被永久封號。一、淘寶直播注意事項(二)空播時面臨的處罰是降權(quán)和封號空播就是沒有主播的狀況下仍然開著直播鏡頭。在直播中“開天窗”是不被允許的。比如一些店鋪在長時間直播中就放幾塊黑板或是放歌，長時間沒有主播出現(xiàn)，這就是空播。被發(fā)現(xiàn)的話輕則降權(quán)，長期如此就會面臨封號。一、淘寶直播注意事項(三)禁止在直播時引入第三方聊天軟件禁止在直播的過程中引導(dǎo)消費者使用第三方聊天軟件，或在其他平臺以其他的方式銷售。在直播的過程中不能呈現(xiàn)QQ號、微信號、手機(jī)號碼、二維碼等，任何引導(dǎo)不在店鋪下單的買賣方式都是不被允許的。面臨的處罰是直接封號。一、淘寶直播注意事項(四)禁止直播間過于簡陋，主播太隨意直播間的裝修太差、過于昏暗雜亂，會被淘寶直播官方降權(quán)。主播在直播過程中玩手機(jī)、不說話，直播時間太短，衣著低俗，在直播中玩其他無關(guān)游戲，議論政治話題，抽煙，以及呈現(xiàn)多直播平臺同時開播的狀況，也可能被直接封號。二、淘寶直播策略(一)提前發(fā)布直播預(yù)告提前發(fā)布直播預(yù)告能有效地為自己的直播活動預(yù)熱。但最好能清晰描述直播主題或特色直播內(nèi)容，這樣有利于平臺挑選出優(yōu)秀的直播內(nèi)容推廣到直播廣場，有利于獲得直播浮現(xiàn)權(quán)。二、淘寶直播策略(二)認(rèn)真設(shè)計直播腳本進(jìn)行直播之前，需要進(jìn)行直播的腳本策劃，直播不是隨意開始的。主播要確定本場直播目的是什么，設(shè)計什么主題，受眾是誰，他們的興趣點在哪里。然后進(jìn)行分階段的設(shè)計。一個特色鮮明、抓人眼球的主題匹配到了精準(zhǔn)的受眾，直播就已經(jīng)成功了一半。二、淘寶直播策略(三)積極與粉絲互動精準(zhǔn)的粉絲進(jìn)入你的直播間，一定對你的產(chǎn)品有需求。一次直播會有無數(shù)次的互動，這種互動會不斷加深彼此之間的聯(lián)結(jié)。如果想讓你的互動更加有趣，需要提前進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思，回答觀眾的疑問，或持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容，或用紅包、優(yōu)惠券以及抽獎活動等來回饋顧客，讓整個直播過程亮點頻出。二、淘寶直播策略(四)注重談感受、分享干貨，把握話題進(jìn)度直播平臺只是一個載體，利用這個工具創(chuàng)造什么樣的內(nèi)容才是最重要的。在淘寶上直播的店鋪很多，為什么有的屢創(chuàng)銷售傳奇，有的卻沒人參與?差別就在于內(nèi)容。準(zhǔn)備好相關(guān)的知識分享內(nèi)容，如果感覺冷場，可以與粉絲分享一些生活趣事，拉近與粉絲的距離。在介紹產(chǎn)品時盡量多談?wù)勛约旱母惺?，畢竟粉絲進(jìn)入直播間只是通過視覺感官了解了產(chǎn)品，他們更想了解使用產(chǎn)品后的感受。如果主播能以專業(yè)術(shù)語說出自己的感受，更具有說服力。二、淘寶直播策略(五)直播間轉(zhuǎn)化有技巧首先在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上要做好布局。重點的爆款產(chǎn)品，盡可能多設(shè)置一些可搭配款。產(chǎn)品需要應(yīng)季、迎合當(dāng)下需求。不要盲目地選擇合作商家。要考量你推薦的產(chǎn)品質(zhì)量，并且做好品控，要不然容易出現(xiàn)現(xiàn)場“翻車”。另外，對于新主播來說，要避開大主播的上線時間段18：00—24：00。任務(wù)四融媒體直播電商案例分析一、融媒體直播電商特點直播電商作為新的電商業(yè)態(tài)與內(nèi)容變現(xiàn)工具，內(nèi)容生產(chǎn)、制作以及對流量的吸引與變現(xiàn)成為核心要素，而媒體作為天然的內(nèi)容生產(chǎn)角色，憑借內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢入局直播電商賽道以尋找新的業(yè)務(wù)與營收增長點無疑成為必然的選擇。尤其是2020年新冠疫情暴發(fā)后，明星、網(wǎng)紅、主持人，各級政府官員和普通百姓都紛紛走進(jìn)直播間，“全民帶貨”熱潮興起，融媒體直播帶貨成為脫貧攻堅的有力推手。一、融媒體直播電商特點(一)以公益為主的直播帶貨在直播中經(jīng)常能見到政府官員的身影，在直播背后政府也為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展投入了許多資源和精力。可以說融媒體開啟直播帶貨，尤其是農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，少不了政府的支持，政府賦予了這類直播更多的公益色彩。這類直播除了帶動農(nóng)民脫貧致富，同時也讓更多“躲在深閨”的優(yōu)質(zhì)地方品牌走了出去。一、融媒體直播電商特點(二)優(yōu)勢是有“好貨”融媒體直播帶貨最大的優(yōu)勢就是當(dāng)?shù)氐摹昂秘洝薄Ｙu的“貨”是當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)且滯銷的農(nóng)特產(chǎn)品，此舉能夠精準(zhǔn)幫扶老百姓，而且產(chǎn)品在性價比上也確實有優(yōu)勢。一、融媒體直播電商特點(三)體現(xiàn)社會責(zé)任意識，助力鄉(xiāng)村振興直播帶貨不是目的，而是手段。融媒體直播帶貨不但體現(xiàn)了媒體的社會責(zé)任意識，能更好地服務(wù)群眾；同時也促進(jìn)了鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)了流量經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新了鄉(xiāng)村營收模式。一、融媒體直播電商特點(四)渠道權(quán)威且暢通，有利于直播帶貨尤溪縣融媒體中心直播帶貨效果較好，是因為官方設(shè)立了線上購買渠道，讓百姓更加信任；永安市融媒體與當(dāng)?shù)爻泻献?，暢通了物流配送渠道；云霄縣融媒體雖然沒有自己的直播平臺，但是有官方媒體的推廣宣傳加持，也有助于提升直播帶貨的信任度。一、融媒體直播電商特點(五)新農(nóng)人主播助力直播帶貨對農(nóng)業(yè)本身的了解和熱愛孵化出了更多優(yōu)秀的新農(nóng)人主播，這實質(zhì)上是“造血式”扶貧：通過培訓(xùn)，讓更多的新農(nóng)人勇于站出來介紹自己的家鄉(xiāng)和家鄉(xiāng)好物；由他們宣傳當(dāng)?shù)匚幕?、品牌IP，自然貼切，并易于轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)效益；通過在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)直播，讓更多受眾了解農(nóng)產(chǎn)品的生長過程、加工環(huán)境，不僅有利于農(nóng)產(chǎn)品銷售，還可能發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜挝幕瑢⑹鼙娹D(zhuǎn)化為多重消費者。賣出了產(chǎn)品，推廣了當(dāng)?shù)仄放艻P和旅游文化，農(nóng)民也實現(xiàn)了自身的成長，實現(xiàn)了多贏。二、融媒體電商直播策略(一)應(yīng)確保貨品質(zhì)量找到真正需要幫助的農(nóng)戶和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后，要特別重視產(chǎn)品質(zhì)量鑒定。大多數(shù)融媒體并不負(fù)責(zé)發(fā)貨，易給他人造成可乘之機(jī)，因此必須設(shè)立部門對接發(fā)貨，或與當(dāng)?shù)赜惺酆蠓?wù)經(jīng)驗的知名超市或物流企業(yè)合作，提高質(zhì)量保障。按月、按季針對出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量反饋問題進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)問題改善相關(guān)工作。二、融媒體電商直播策略(二)應(yīng)始終立足于媒體融合創(chuàng)新直播賦能電商，媒體融合激發(fā)持續(xù)動能。融媒體直播帶貨應(yīng)該立足媒體融合，只有多媒體宣傳和服務(wù)才能給予受眾更好的體驗。直播帶貨為融媒體實現(xiàn)媒體融合轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇，要以用戶觀感、體驗至上為追求，在前期宣傳預(yù)熱、直播過程和直播總結(jié)各環(huán)節(jié)要注重與受眾互動。可以嘗試讓更多融媒體人參與直播帶貨，尤其是擁有自己IP的融媒體中心和主播、主持人，可以利用知名度進(jìn)行多方合作，形成鄉(xiāng)村振興的良性互助。二、融媒體電商直播策略(三)要借力而動，多方合作在媒體融合背景下，除了基層媒介資源應(yīng)實現(xiàn)一體化外，也需要進(jìn)行社會多方資源的整合。比如，可加強(qiáng)與地、市、省融媒體及其他縣融媒體的合作，與當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)或具有較高流量的個人、企業(yè)合作，為直播帶貨引流，提升觀看量。二、融媒體電商直播策略(四)要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貜V大群眾媒體融合之路上的“直播+”新探索，一方面有助于突破傳統(tǒng)單一的新聞形態(tài)，發(fā)掘小手機(jī)里的新聞大平臺，摸索出有新意、接地氣的新聞傳播路徑，讓更多特色本地新聞實現(xiàn)“零時差、同步播”，擴(kuò)大主流輿論的傳播力；另一方面為農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)品網(wǎng)銷出城提供了一個宣傳新窗口，為電商行業(yè)發(fā)展孵化出更多青年創(chuàng)業(yè)人才、網(wǎng)絡(luò)直播人才，有力帶動新農(nóng)戶轉(zhuǎn)型，助力鄉(xiāng)村振興。項目總結(jié)一、調(diào)整轉(zhuǎn)折期的直播電商特點進(jìn)入2022年，直播電商進(jìn)入調(diào)整轉(zhuǎn)型期，但潛力仍然巨大。在直播電商領(lǐng)域，抖音、快手、淘寶三足鼎立，領(lǐng)跑直播電商行業(yè)；監(jiān)管越加嚴(yán)格，行業(yè)發(fā)展得以進(jìn)一步規(guī)范；政府扶持地方文旅、鄉(xiāng)村振興，政策紅利仍在；直播電商頭部效應(yīng)減弱，流量趨于分散，商家自播成為常態(tài)；專業(yè)化程度提升，直播電商人才越發(fā)緊缺；直播電商與產(chǎn)業(yè)鏈繼續(xù)深度融合，拓展服務(wù)邊界，提升用戶體驗。二、農(nóng)產(chǎn)品抖音直播策略1.創(chuàng)新內(nèi)容營銷，挖掘特色文化內(nèi)涵，打造具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.利用供應(yīng)鏈制定統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3.打造專業(yè)直播帶貨團(tuán)隊，積極培育優(yōu)秀農(nóng)民主播團(tuán)隊。三、書業(yè)抖音直播策略1.尋找熱愛閱讀的人來做主播。2.不要把書業(yè)直播搞成專家書評講座。3.不要輕易送書和投流。4.停止無效的自我感動。要反復(fù)問：我們?yōu)檎l提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?可以滿足他們什么樣的需求?四、美妝抖音直播策略1.打造好的品牌故事。2.先“種草”再直播。3.突出產(chǎn)品成分、功效和使用感。4.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。5.評論需理性引導(dǎo)。6.需特別注意遵守規(guī)則。五、服飾直播熱門的原因探究1.這是由服飾特性決定的。2.所見即所得，服飾直播可以通過探店、試穿等各種形式增進(jìn)用戶的信任感與體驗感。3.直播時，穿插著產(chǎn)品的講解和試穿，沉浸感、參與感均會較強(qiáng)。4.直播過程中的互動增強(qiáng)了社交屬性，刺激了用戶的購買欲望。5.直播過程中的花絮、高光時刻產(chǎn)生新的短視頻素材，再次“種草”，拉動新的粉絲，使得短視頻與直播間相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)。六、快手直播電商的特點1.快手底層邏輯——“老鐵”對主播的高信任度：快手主播年齡分布廣，快手直播“煙火氣”足。2.半公域流量：快手將公域、私域打通，幫助平臺上的主播更輕松地實現(xiàn)變現(xiàn)。3.師徒化、PK文化有特色：家族中的大主播可以非?？斓亟o徒弟倒入粉絲，快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。4.垂類成重點：快手的內(nèi)容不僅“廣”，而且“細(xì)”，特別是垂類領(lǐng)域的精細(xì)化運營在不斷加強(qiáng)。七、淘寶直播電商策略1.提前發(fā)布直播預(yù)告，為直播活動預(yù)熱。2.認(rèn)真設(shè)計直播腳本，確定