綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)（初級(jí)） 課件 工作任務(wù)9 住宅綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)和指導(dǎo)

《綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)（初級(jí)）》工作任務(wù)9

住宅綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)和指導(dǎo)前言/PREFACE工作任務(wù)9以住宅項(xiàng)目為例，介紹小型綜合布線系統(tǒng)工程項(xiàng)目的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及具體職業(yè)技能要求和相關(guān)知識(shí)，主要包括項(xiàng)目移交、設(shè)備使用、工具使用、簡(jiǎn)單故障維修等，也給出了工作中常用的表格。目錄/Contents9.19.29.39.4《綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》初級(jí)職業(yè)技能要求項(xiàng)目移交設(shè)備使用培訓(xùn)安全使用工具9.5簡(jiǎn)單故障維修9.1《綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》初級(jí)職業(yè)技能要求職業(yè)技能要求1.能對(duì)用戶進(jìn)行項(xiàng)目移交。2.能對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)。3.能指導(dǎo)用戶安全使用工具。4.能指導(dǎo)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單故障維修。9.1《綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》初級(jí)職業(yè)技能要求《綜合布線系統(tǒng)安裝與維護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（1.0版）對(duì)住宅綜合布線系統(tǒng)調(diào)試工作任務(wù)5，提出了如下職業(yè)技能要求。9.2項(xiàng)目移交9.2項(xiàng)目移交工作任務(wù)描述項(xiàng)目移交是指項(xiàng)目施工單位向建設(shè)單位移交項(xiàng)目所有權(quán)的過(guò)程。住宅綜合布線系統(tǒng)工程項(xiàng)目竣工并驗(yàn)收合格后，應(yīng)由項(xiàng)目施工單位向建設(shè)單位進(jìn)行項(xiàng)目移交。在住宅毛坯房裝修或裝飾中的綜合布線系統(tǒng)工程項(xiàng)目，應(yīng)向業(yè)主移交。相關(guān)知識(shí)介紹：項(xiàng)目移交的條件1）項(xiàng)目已竣工并驗(yàn)收合格。2）項(xiàng)目的技術(shù)資料、文件齊全。3）項(xiàng)目遺留問(wèn)題已有妥善的解決辦法。相關(guān)知識(shí)介紹：移交方與接收方移交方為項(xiàng)目實(shí)施單位，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等。接收方為項(xiàng)目建設(shè)單位，包括項(xiàng)目建設(shè)單位業(yè)主或指定代表、項(xiàng)目使用負(fù)責(zé)人等。9.2項(xiàng)目移交相關(guān)知識(shí)介紹：項(xiàng)目移交的流程1）移交準(zhǔn)備移交方與接收方共同制定移交計(jì)劃，明確移交內(nèi)容。移交方應(yīng)準(zhǔn)備的相關(guān)文檔資料如下：（1）工程指導(dǎo)文件。包括技術(shù)交底紀(jì)錄、招投標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙、竣工圖紙等。（2）工程記錄文件。包括各種驗(yàn)收記錄、測(cè)量記錄、施工日記等。（3）質(zhì)量保證文件。包括各種材料的合格證、開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄、測(cè)試報(bào)告、隨工驗(yàn)收記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等。（4）產(chǎn)品評(píng)定文件。包括各工序質(zhì)量評(píng)定文件等。（5）溝通記錄文件。包括工程洽商記錄、工程變更記錄。與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)的全部記錄，特別是重點(diǎn)問(wèn)題、遺留問(wèn)題及解決方案記錄文件等。2）移交實(shí)施（1）項(xiàng)目實(shí)體移交。完成住宅綜合布線系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)體、設(shè)備和服務(wù)移交。（2）項(xiàng)目文件移交。移交方將所有文檔資料整理歸檔，并編制移交清單，接收方核對(duì)并確認(rèn)后，雙方在移交清單上簽字蓋章，移交清單一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（3）項(xiàng)目培訓(xùn)。完成業(yè)務(wù)流程講解、操作培訓(xùn)和日常維護(hù)培訓(xùn)等。9.2項(xiàng)目移交相關(guān)知識(shí)介紹：項(xiàng)目移交的流程3）移交確認(rèn)移交方、接收方與監(jiān)理單位簽署《項(xiàng)目移交確認(rèn)單》，完成項(xiàng)目移交工作。9.2項(xiàng)目移交工作任務(wù)實(shí)踐：西元綜合布線工程教學(xué)模型項(xiàng)目移交我們以本書(shū)中的西元綜合布線工程教學(xué)模型項(xiàng)目為例介紹移交流程，移交方為西安開(kāi)元電子實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱西元），接收方為某學(xué)校。該項(xiàng)已經(jīng)在2021年9月1日完成了安裝與調(diào)試，并且驗(yàn)收合格，西元計(jì)劃在2021年9月6日向?qū)W校進(jìn)行項(xiàng)目移交。具體移交流程和方法如下：1.編制項(xiàng)目移交申請(qǐng)書(shū)移交方西元公司成立移交小組，編制項(xiàng)目移交申請(qǐng)書(shū)，向接收方學(xué)校提出項(xiàng)目移交申請(qǐng)。9.2項(xiàng)目移交工作任務(wù)實(shí)踐：西元綜合布線工程教學(xué)模型項(xiàng)目移交2.組建項(xiàng)目移交接收小組學(xué)校接到項(xiàng)目移交申請(qǐng)后，組建項(xiàng)目移交接收小組，一般由網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)院、教務(wù)處、資產(chǎn)處代表組成。3.編制項(xiàng)目移交清單西元在項(xiàng)目移交前編制項(xiàng)目移交清單。9.2項(xiàng)目移交工作任務(wù)實(shí)踐：西元綜合布線工程教學(xué)模型項(xiàng)目移交4.項(xiàng)目移交西元項(xiàng)目移交小組與學(xué)校項(xiàng)目接收小組根據(jù)項(xiàng)目移交清單清點(diǎn)設(shè)備數(shù)量，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格，并簽署項(xiàng)目移交確認(rèn)單。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)9.3設(shè)備使用培訓(xùn)工作任務(wù)描述為了使用戶全面了解綜合布線系統(tǒng)的使用和管理，施工單位除了提供技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明等相關(guān)文件外，還應(yīng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的設(shè)備使用培訓(xùn)，使用戶能夠正確使用和管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行。相關(guān)知識(shí)介紹：項(xiàng)目培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象建設(shè)單位的使用、管理和維護(hù)人員，應(yīng)具有一定的綜合布線系統(tǒng)基本理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，主要使用和管理部門(mén)至少2人以上參加培訓(xùn)。2）培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)綜合布線系統(tǒng)工程的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)制定培訓(xùn)內(nèi)容，一般包括系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝和系統(tǒng)日常維護(hù)等方面。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)介紹：項(xiàng)目培訓(xùn)3）培訓(xùn)流程由項(xiàng)目施工單位技術(shù)人員在工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)建設(shè)單位使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后填寫(xiě)《培訓(xùn)確認(rèn)單》并簽字確認(rèn)。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)介紹：設(shè)備使用、管理和維護(hù)1）電信間電信間存在大量的設(shè)備和纜線，日常使用、管理和維護(hù)過(guò)程中應(yīng)始終保持布線的整齊與美觀。使用、管理和維護(hù)不當(dāng)會(huì)使纜線凌亂不堪，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常使用，甚至需要推翻重建。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)介紹：設(shè)備使用、管理和維護(hù)2）標(biāo)簽標(biāo)識(shí)綜合布線系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)之一就是標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。合理的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)利于系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)，管理人員能夠快速查找相關(guān)信息，縮短移動(dòng)、添加和變更的時(shí)間，提高工作效率，使系統(tǒng)更加靈活。3）機(jī)柜機(jī)架在機(jī)柜和機(jī)架的日常使用中，應(yīng)考慮垂直和水平纜線管理器和冗余長(zhǎng)度的合理收納，在維持纜線彎曲半徑的同時(shí)，讓纜線更加整齊有序。應(yīng)避免纜線纏繞和堆積，阻擋機(jī)柜和機(jī)架上冷熱空氣的流動(dòng)，使有源設(shè)備實(shí)現(xiàn)散熱冷卻。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)介紹：設(shè)備使用、管理和維護(hù)4）配線設(shè)備（1）配線架配線架是用來(lái)專門(mén)管理纜線的設(shè)備。水平纜線進(jìn)入電信間后首先端接在配線架模塊上，然后用跳線連接配線架與交換機(jī)。如果沒(méi)有配線架，水平纜線直接插入交換機(jī)端口，當(dāng)纜線出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就需要重新敷設(shè)，而且多次插拔可能引起交換機(jī)端口損壞。（2）網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)日常環(huán)境維護(hù)。交換機(jī)需要在適宜的溫濕度環(huán)境下運(yùn)行，溫度較高時(shí)，交換機(jī)散熱困難，容易造成元器件參數(shù)變化，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)損壞設(shè)備。濕度較低時(shí)，容易產(chǎn)生靜電，威脅交換機(jī)的安全。因此需要在電信間設(shè)置空調(diào)或加濕器等進(jìn)行溫度和濕度的調(diào)節(jié)，還要做好防火、防塵的措施。軟硬件維護(hù)。運(yùn)維人員每天需檢查軟、硬件的功能，記錄電信間的溫度和濕度，檢查輸入電壓和輸出電壓、電流、頻率等，測(cè)試各種信號(hào)是否正常，檢查備品、備件、工具、儀表是否齊全，充分了解綜合布線系統(tǒng)運(yùn)行情況，作好記錄和檢查。預(yù)防性維護(hù)。通過(guò)對(duì)配線架、交換機(jī)等的檢查和測(cè)量，收集各種數(shù)據(jù)，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析，從而提出排除隱患的具體方法和措施。在日常工作中，運(yùn)維人員應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在故障，找出可能誘發(fā)故障的主要原因，消除隱患。故障維護(hù)。如果綜合布線系統(tǒng)纜線損壞，接頭脫落時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修；如果交換機(jī)報(bào)警指示燈長(zhǎng)亮，說(shuō)明發(fā)生了故障，應(yīng)該切斷電源，停止使用，交給專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和維修。9.3設(shè)備使用培訓(xùn)工作任務(wù)實(shí)踐：設(shè)備使用培訓(xùn)的內(nèi)容和方法1.制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括日程安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)器材和工具、培訓(xùn)講師、聯(lián)系信息、具體實(shí)施計(jì)劃等。2.準(zhǔn)備培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課件、竣工圖紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。3.開(kāi)展項(xiàng)目培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)日常維護(hù)、設(shè)備使用、管理和維護(hù)等方面。4.簽署培訓(xùn)確認(rèn)單。9.4安全使用工具9.4

安全使用工具工作任務(wù)描述在綜合布線系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)過(guò)程中，經(jīng)常需要使用專用工具。因此需要對(duì)用戶使用和維護(hù)人員進(jìn)行工具使用培訓(xùn)，使相關(guān)人員掌握工具的使用、保管、維修及保養(yǎng)方法，能夠安全、規(guī)范的正確使用工具。相關(guān)知識(shí)介紹：安全攜帶工具1）工具應(yīng)存放在專用的工具箱或工具包內(nèi)，不要放在衣褲的口袋內(nèi)，更不要插在腰帶上，避免安全隱患。2）對(duì)暫時(shí)不用的工具，存放位置要得當(dāng)，安放應(yīng)平穩(wěn)，使其不易脫落傷人，不要放在梯子、架空管道上。3）傳遞工具應(yīng)手遞手傳遞，不要拋擲。傳遞帶刃口的鋒利工具時(shí)，要把柄部朝向接收工具人員。4）攜帶電動(dòng)工具時(shí)，要注意保護(hù)好電源線，遠(yuǎn)離尖銳物、熱源、油或溶劑，以免損壞或軟化絕緣層。9.4

安全使用工具相關(guān)知識(shí)介紹：安全使用工具1）網(wǎng)絡(luò)壓線鉗使用網(wǎng)絡(luò)壓線鉗前，應(yīng)檢查刀口處的護(hù)手安全擋板是否牢固可靠，如有松動(dòng)或脫落隱患，應(yīng)及時(shí)緊固處理，以防使用中刀片割傷手指。2）單口打線鉗使用單口打線鉗時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)模塊，垂直快速打線，且用力適當(dāng)。打線時(shí)，另一只支撐手不應(yīng)離打線模塊太近，避免失手打歪，刀頭割傷手部。3）鋼卷尺（1）測(cè)量時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)手套，以免被薄的鋼尺帶邊緣劃傷。（2）尺帶只能卷，不能折。（3）尺帶表面鍍有鉻、鎳或其他涂層，應(yīng)保持清潔。（4）測(cè)量時(shí)，尺帶應(yīng)盡量減少與被測(cè)物體產(chǎn)生摩擦，以免劃傷。（5）鋼卷尺應(yīng)存放在干燥的地方，不要放在潮濕或有酸性氣體的地方，避免銹蝕。9.4

安全使用工具相關(guān)知識(shí)介紹：安全使用工具4）扳手（1）應(yīng)使扳手開(kāi)口與被旋擰件配合好后再用力，接觸不好容易滑脫造成受傷。（2）扳手的尺寸應(yīng)與螺釘或螺母的尺寸相匹配，防止損壞部件。（3）用力方向不要站人，防止用力不當(dāng)造成人員受傷。（4）定期使用酒精或者除銹劑清潔扳手，防止生銹。5）螺絲刀（1）應(yīng)根據(jù)螺絲槽寬和槽形選用合適的螺絲刀，不能用較小的螺絲刀去旋擰較大的螺絲釘，以防失手脫落，傷及自身。（2）螺絲刀的刀口損壞、變鈍時(shí)應(yīng)及時(shí)修磨，無(wú)法修補(bǔ)的螺絲刀應(yīng)報(bào)廢。（3）不要用螺絲刀旋緊或松開(kāi)握在手中工件上的螺絲釘。（4）不得用錘擊螺絲刀柄的方法撬開(kāi)縫隙或剔除金屬毛刺。9.4

安全使用工具相關(guān)知識(shí)介紹：安全使用工具6）鋸弓和鋼鋸條（1）姿勢(shì)：右手握住鋸柄，左手握住鋼鋸架的前端，鋸時(shí)身體稍向前傾斜，利用身體的前后擺動(dòng)帶動(dòng)鋸弓前后運(yùn)動(dòng)。（2）起鋸：起鋸時(shí)鋸條與工作表面傾斜角約為15°左右，保證最少有三個(gè)鋸齒同時(shí)接觸工件。起鋸時(shí)靠在一個(gè)面的棱邊上起鋸，來(lái)回推拉距離最短，壓力要輕。（3）推拉鋸：推鋸時(shí)鋸齒起切削作用，應(yīng)給以適當(dāng)?shù)膲毫ΑＯ蚧乩瓡r(shí)不切削，應(yīng)將鋸稍微提起，減少對(duì)鋸齒的磨損。（4）有效長(zhǎng)度：鋸割時(shí)應(yīng)盡量利用鋸條的有效長(zhǎng)度，如行程過(guò)短，則局部磨損過(guò)快降低鋸條的使用壽命，也可能因局部磨損造成鋸縫變窄鋸條卡住或折斷。（5）推拉頻率：鋸割時(shí)應(yīng)注意推拉頻率，鋸割軟材料和有色金屬材料時(shí)，推拉頻率宜為每分鐘往復(fù)50-60次；鋸割普通鋼材時(shí)，推拉頻率宜為每分鐘往復(fù)30-40次。（6）鋸割線：鋸割前首先在原材料或工件上畫(huà)出鋸割線，劃線時(shí)應(yīng)考慮鋸割后的加工余量。鋸割時(shí)，要始終保持鋸條與鋸割線重合，避免鋸縫歪斜。（7）鋸條選擇：鋸割較厚的軟材料時(shí)應(yīng)選用粗齒鋸條，鋸割硬材料或薄的材料時(shí)應(yīng)選用細(xì)齒鋸條。9.4

安全使用工具相關(guān)知識(shí)介紹：安全使用工具7）美工刀（1）美工刀為了方便折斷，都會(huì)在折線工藝上做處理，但是這些處理對(duì)于慣用左手的人來(lái)說(shuō)可能會(huì)比較危險(xiǎn)，使用時(shí)應(yīng)多加小心。（2）由于做工處理的緣故，美工刀造成的傷口不容易止血，請(qǐng)務(wù)必小心使用。8）老虎鉗（1）帶電作業(yè)請(qǐng)使用絕緣良好的電工專用鉗，嚴(yán)禁用普通鉗子帶電作業(yè)，。（2）剪切緊繃的金屬線時(shí)應(yīng)做好防護(hù)措施，防止被剪斷的金屬線彈傷。（3）不能將老虎鉗作為敲擊工具使用。9）尖嘴鉗（1）普通尖嘴鉗不得帶電作業(yè)，以防觸電。（2）在剪切崩緊的金屬線時(shí)，必須佩戴護(hù)目鏡，同時(shí)要用一只手抓緊剪切刃口外側(cè)的金屬線，防止被剪斷的金屬線彈傷。（3）登高作業(yè)時(shí)，不要將鉗子隨意放置，以防墜落傷人。9.4

安全使用工具工作任務(wù)實(shí)踐：指導(dǎo)用戶安全使用工具選取3-5個(gè)綜合布線系統(tǒng)常用工具，指導(dǎo)用戶安全使用工具。1.介紹該工具的基本結(jié)構(gòu)、性能和特點(diǎn)。2.介紹和演示該工具的基本使用方法、注意事項(xiàng)。3.介紹和演示該工具的安全注意事項(xiàng)、安全隱患。4.介紹該工具的日常保管和維護(hù)方法、注意事項(xiàng)。5.指導(dǎo)用戶完成該工具的安全使用。9.5簡(jiǎn)單故障維修9.5簡(jiǎn)單故障維修工作任務(wù)描述實(shí)踐表明網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障70%發(fā)生在綜合布線系統(tǒng)，因此在項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，必須指導(dǎo)用戶掌握簡(jiǎn)單故障維修的方法，使用戶能夠快速準(zhǔn)確地分析故障原因，及時(shí)解決故障，從而保障系統(tǒng)恢復(fù)并正常運(yùn)行。相關(guān)知識(shí)介紹：常見(jiàn)故障1）端接故障：開(kāi)路、短路、跨接（錯(cuò)對(duì)）、反接（交叉）、纜線過(guò)長(zhǎng)等。2）連接器件故障：纜線壓接不到位、連接器件接口損壞等。3）信息插座故障：端口插針發(fā)生形變甚至斷裂、端口脫落等。4）交換設(shè)備故障：設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)、設(shè)備接口損壞等。5）終端設(shè)備故障：設(shè)備纜線接口損壞等。相關(guān)知識(shí)介紹：故障接報(bào)及初判接到故障報(bào)警后，當(dāng)班管理人員應(yīng)立即做好故障報(bào)修登記，同時(shí)查找用戶端口號(hào)，根據(jù)端口號(hào)在交換數(shù)據(jù)接口端對(duì)故障進(jìn)行初步確認(rèn)，排除交換機(jī)數(shù)據(jù)輸出故障。9.5簡(jiǎn)單故障維修相關(guān)知識(shí)介紹：故障判斷及處理故障判斷及處理一般應(yīng)遵循“先代通，后恢復(fù)；先電信間，后終端；先主干，后支路；先高級(jí)，后低級(jí)”的原則。1）根據(jù)故障現(xiàn)象及信息插座端口號(hào)查找相應(yīng)配線架端口號(hào)，檢查交換機(jī)端口跳線連接是否松動(dòng)，數(shù)據(jù)端口是否完好有效，確保跳線及端口工作正常。2）檢查信息插座是否正常，水晶頭、網(wǎng)絡(luò)模塊是否有虛接現(xiàn)象。3）查找連接件及交接箱、分線箱各模塊端口是否正常。4）檢查用戶端工作區(qū)數(shù)據(jù)端口與用戶終端連接是否正確。5）替換工作正常的用戶終端進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)終端設(shè)備是否正常。6）檢查、測(cè)試水平纜線是否暢通，確定故障點(diǎn)再進(jìn)行維修。7）做好故障維修記錄。處理完故障后，要擬定相應(yīng)對(duì)策，盡可能避免類(lèi)似故障再次發(fā)生，同時(shí)做好記錄，積累運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。9.5簡(jiǎn)單故障維修相關(guān)知識(shí)介紹：綜合布線系統(tǒng)日常維護(hù)日常維護(hù)是指在綜合布線系統(tǒng)運(yùn)行期間，定期進(jìn)行保養(yǎng)及檢查。其目的是為了減少系統(tǒng)故障，以確保系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。建議每