2021年自考市場營銷學(xué)歷年真題及答案匯總

4月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試題課程代碼：00058一、單項(xiàng)選取題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研成果表白該地消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時(shí)該公司應(yīng)采用調(diào)節(jié)市場需求方略是（D）A．維持營銷方略 B．變化營銷方略C．減少營銷方略 D．刺激營銷方略2．“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出公司市場營銷哲學(xué)是（D）A．生產(chǎn)觀念 B．市場營銷觀念C．銷售觀念 D．產(chǎn)品觀念3．某類業(yè)務(wù)市場銷售增長率不不大于10％，市場份額與最大競爭對手市場份額比值不不大于1.0，該類業(yè)務(wù)屬于（C）A．問號類 B．金牛類C．明星類 D．瘦狗類4．最富有靈活性，但是耗費(fèi)成本較高調(diào)查辦法是（C）A．電話訪問 B．郵寄問卷C．人員訪問 D．實(shí)驗(yàn)法5．進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，一方面由銷售人員依照自己判斷，做出自己以為可靠銷售預(yù)測，然后再由重要部門加以綜合定性預(yù)測辦法是（B）A．購買者意見法 B．銷售人員意見綜合法C．專家意見法 D．市場試銷法6．房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為（A）A．愿望競爭者 B．平行競爭者C．品牌競爭者 D．形式競爭者7．廣告公司在市場營銷中介中屬于（D）A．供應(yīng)商 B．商人中間商C．代理中間商 D．輔助商8．按照馬斯洛需要層次理論，最高層次需要是（C）A．生理需要 B．安全需要C．自我實(shí)現(xiàn)需要 D．社會需要9．市場補(bǔ)缺者制勝之道是（B）A．有效分銷方略 B．專業(yè)化經(jīng)營C．產(chǎn)品創(chuàng)新 D．促銷創(chuàng)新10．美國A時(shí)裝公司生產(chǎn)婦女時(shí)裝，分別設(shè)計(jì)成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“知識型”和“優(yōu)雅型”等不同款式，該市場細(xì)分根據(jù)是心理細(xì)分，詳細(xì)是（A）A．生活方式 B．人格C．社會階層 D．使用者狀況11．無差別目的市場戰(zhàn)略重要合用狀況是（B）A．公司實(shí)力較弱 B．市場同質(zhì)性C．市場競爭者多 D．消費(fèi)需求復(fù)雜12．公司進(jìn)行市場定位核心內(nèi)容是（B）A．不斷減少產(chǎn)品成本 B．設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C．明確競爭對手和競爭目的 D．弄清消費(fèi)者需求差別13．人們購買洗衣機(jī)所獲得核心產(chǎn)品是（B）A．洗衣機(jī)自身 B．清潔衣物效用或利益C．終身保修 D．優(yōu)質(zhì)品牌14．某公司有5條產(chǎn)品線，它們產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該公司產(chǎn)品組合寬度和長度分別為（D）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．產(chǎn)品生命周期指是（D）A．產(chǎn)品使用壽命 B．產(chǎn)品物理壽命C．產(chǎn)品合理壽命 D．產(chǎn)品市場壽命16．電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于（B）A．全新產(chǎn)品 B．改進(jìn)產(chǎn)品C．換代產(chǎn)品 D．仿制產(chǎn)品17．公司定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限決定因素是（C）A．競爭 B．固定成本C．需求 D．總成本18．北京奧運(yùn)會某場比賽門票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價(jià)方略屬于差別定價(jià)方略，詳細(xì)為（A）A．產(chǎn)品部位差別定價(jià) B．顧客差別定價(jià)C．銷售時(shí)間差別定價(jià) D．產(chǎn)品形式差別定價(jià)19．中華人民共和國服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國際市場，每件“李××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)方略屬于（A）A．聲望定價(jià) B．基點(diǎn)定價(jià)C．招徠定價(jià) D．需求導(dǎo)向定價(jià)20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品公司，普通狀況下采用分銷方略是（D）A．獨(dú)家分銷 B．選取分銷C．無店鋪分銷 D．密集分銷21．價(jià)格昂貴產(chǎn)業(yè)用品普通適合采用渠道是（A）A．短而窄 B．短而寬C．長而窄 D．長而寬22．某公司按照每元廣告支出帶來100元銷售收入計(jì)算，當(dāng)預(yù)定來年銷售額為1000萬元時(shí)，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費(fèi)，這種擬定廣告預(yù)算辦法是（B）A．量力而行法 B．銷售比例法C．競爭對等法 D．目的任務(wù)法23．促銷本質(zhì)是（A）A．信息溝通 B．廣告C．選取 D．公關(guān)24．人員銷售最大缺陷是（D）A．針對性局限性 B．成本高，接觸顧客量大C．顧客也許不接受 D．成本高，接觸顧客有限25．描述特定品牌目的、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)籌劃是（C）A．產(chǎn)品籌劃 B．市場籌劃C．品牌籌劃 D．職能籌劃26．某公司產(chǎn)品市場占有率為30％，其最大三個(gè)競爭者市場占有率分別為20％，10％，10％，則該公司(相對于三個(gè)最大競爭者)為（A）A．75％ B．10％C．50％ D．30％27．調(diào)節(jié)公司與所有利益有關(guān)者之間關(guān)系行為規(guī)范總和是（C）A．道德 B．規(guī)范C．營銷道德 D．營銷規(guī)范28．轟動全國“三鹿奶粉”事件不道德行為屬于（A）A．產(chǎn)品方略中不道德行為 B．價(jià)格方略中不道德行為C．渠道方略中不道德行為 D．促銷方略中不道德行為29．市場營銷中英文縮寫“4C”，除Consumer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外尚有（C）A．Customer(顧客) B．Contribution(貢獻(xiàn))C．Communication(溝通) D．Construction(構(gòu)建)30．運(yùn)用Intemet技術(shù)最大限度地滿足客戶需求，來達(dá)到開拓市場，增長賺錢目營銷過程是（D）A．關(guān)系營銷 B．整合營銷C．線性營銷 D．網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項(xiàng)選取題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．下列屬于公司可控因素是（ACD）A．產(chǎn)品 B．政治C．價(jià)格 D．促銷E．自然32．多因素投資組合矩陣中“紅色地帶”應(yīng)采用戰(zhàn)略是（BC）A．發(fā)展 B．收割C．放棄 D．增長投資E．維持33．在擬定了戰(zhàn)略目的和攻打?qū)ο笾?，市場挑?zhàn)者可選取攻打戰(zhàn)略有（ABCDE）A．正面攻打 B．側(cè)翼攻打C．包圍攻打 D．迂回攻打E．游擊攻打34．有效市場細(xì)分條件是（ACDE）A．可測量性 B．可比較性C．可進(jìn)入性 D．可賺錢性E．可區(qū)別性35．供應(yīng)鏈重要特性有（ABCE）A．復(fù)雜性 B．動態(tài)性C．交叉性 D．經(jīng)濟(jì)性E．面向顧客需求三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．目的市場營銷答：目的市場營銷，即公司辨認(rèn)各個(gè)不同購買者群體，選取其中一種或幾種作為目的市場，運(yùn)用恰當(dāng)市場營銷組合，集中力量為目的市場服務(wù)，滿足目的市場需要。37．新產(chǎn)品擴(kuò)散答：所謂新產(chǎn)品擴(kuò)散，是指新產(chǎn)品上市后隨著時(shí)間推移不斷地被越來越多消費(fèi)者所采用過程。38．市場營銷環(huán)境答：市場營銷環(huán)境是指影響公司與目的顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力各種角色和力量。39．物流答：所謂物流，是指通過有效地安排商品倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要時(shí)間到達(dá)需要地點(diǎn)經(jīng)營活動。四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40．簡述選取目的市場戰(zhàn)略需考慮因素。答：（1）公司資源。如果公司資源雄厚，可以考慮實(shí)行差別性市場營銷；否則，最佳實(shí)行無差別市場營銷或集中性市場營銷。（2）產(chǎn)品同質(zhì)性。對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大產(chǎn)品，普通宜實(shí)行無差別市場營銷；反之，對于異質(zhì)產(chǎn)品，則應(yīng)實(shí)行差別性市場營銷或集中性市場營銷。（3）市場同質(zhì)性。同質(zhì)市場，宜實(shí)行無差別市場營銷；異質(zhì)市場，宜采用差別性市場營銷或集中性市場營銷。（4）產(chǎn)品生命周期階段。處在簡介期和成長期新產(chǎn)品，市場營銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者偏好，最佳實(shí)行無差別市場營銷或針對某一特定子市場實(shí)行集中性市場營銷；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，市場競爭激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，可改用差別性市場營銷戰(zhàn)略來開拓新市場，滿足新需求，延長產(chǎn)品生命周期。（5）競爭對手戰(zhàn)略。如果強(qiáng)大競爭對手實(shí)行是無差別市場營銷，公司則應(yīng)實(shí)行集中性市場營銷或更深一層差別性市場營銷；如果公司面臨是較弱競爭者，必要時(shí)可采用與之相似戰(zhàn)略，憑借實(shí)力擊敗競爭對手。41．簡述德爾菲法(專家意見法)基本過程。答：專家意見法基本過程是：先由各個(gè)專家針對所預(yù)測事物將來發(fā)展趨勢獨(dú)立提出自己預(yù)計(jì)和假設(shè)，經(jīng)公司分析人員（調(diào)查主持者）審查、修改、提出意見，再發(fā)回到各位專家手中，這時(shí)專家們依照綜合預(yù)測成果，參照她人意見修改自己預(yù)測，即開始下一輪預(yù)計(jì)。如此往復(fù)，直到各專家對將來預(yù)測基本一致為止。42．簡述可供公司選取包裝方略。答：（1）相似包裝方略，是指公司生產(chǎn)各種產(chǎn)品，在包裝上采用相似圖案、顏色，體現(xiàn)共同特性。（2）差別包裝方略，是指公司各種產(chǎn)品均有自己獨(dú)特包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同風(fēng)格、色調(diào)和材料。（3）有關(guān)包裝方略，是指將各種有關(guān)產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售。（4）復(fù)用包裝方略或多用途包裝方略，是指包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后，包裝物自身還可做其她用途使用。（5）分級別包裝方略，是指對同一種商品采用不同級別包裝，以適應(yīng)不同購買力水平。（6）附贈品包裝方略，是指在包裝上或包裝內(nèi)附贈獎(jiǎng)券或?qū)嵨?，以吸引消費(fèi)者購買。（7）變化包裝方略，是指當(dāng)某種產(chǎn)品銷路不暢或長期使用一種包裝時(shí)，公司可以變化包裝設(shè)計(jì)、包裝材料，使用新包裝。43．簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)因素。答：影響渠道設(shè)計(jì)重要因素有：（1）顧客特性（2）產(chǎn)品特性（3）中間商特性（4）競爭特性（5）公司特性（6）環(huán)境特性五、案例題(本大題16分)44．案例資料：近年來，隨著人們收入水平提高，旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為潮流。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，她們平時(shí)關(guān)系甚好。在李曉動議下，三人通過與其家長重復(fù)溝通、商量，并在家長那里獲取足夠旅游資金后，決定暑期在國內(nèi)選取一家旅行社進(jìn)行她們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動。旅游消費(fèi)活動對三人來講畢竟是第一次，由于旅游花銷較大，各個(gè)旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差別也大，旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。三人開始分頭理解、收集有關(guān)旅行社信息。通過看廣告、網(wǎng)上查詢，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)同窗交流，去學(xué)校附近旅行社征詢等調(diào)研后，她們決定選取A旅行社推出“國內(nèi)某一大都市典型游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。A旅行社為變化旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們多樣化、個(gè)性化需求，暑假依照大學(xué)生旅游需求特點(diǎn)，在不增長該項(xiàng)目費(fèi)用前提下增長了該項(xiàng)目特色。例如在原旅游項(xiàng)目中增長郊外運(yùn)動游(爬山、漂流)。在促銷方面，推出有獎(jiǎng)旅游銷售，特等獎(jiǎng)獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間，該都市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社定價(jià)并不比其她旅行社同類旅游“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游，旅行社按合同商定圓滿提供了相應(yīng)服務(wù)?；匦：罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游軼事，將該次旅游總結(jié)為一種字“爽”，儼然像該旅行社一種推銷員。規(guī)定：請依照上述案例描述，回答如下問題：(1)闡明該次旅游購買決策過程三個(gè)重要角色。(3分)(2)該購買行為屬于哪種類型?為什么?(4分)(3)描述購買決策過程。(5分)(4)站在李曉角度，簡要寫出購后行為分析。(4分)答：（1）該次旅游購買決策過程三個(gè)重要角色涉及了：發(fā)起者李曉，她是一方面提出去旅游人；影響者家長、同窗，她們看法對決策有影響力；決策者、購買者、使用者都是李曉、王明、周梁。（2）該購買行為屬于復(fù)雜型購買行為。三位大學(xué)生面對第一次購買旅游產(chǎn)品，加上品牌差別大，風(fēng)險(xiǎn)也大，因此需要去理解和學(xué)習(xí)之后才最后決定與否購買。（3）購買決策過程涉及：引起需要；收集信息；評價(jià)方案；決定購買；購后行為。（4）李曉對本次旅游盼望很大，而旅行社提供了合同商定服務(wù)使她很滿意，即E<P，因此旅游回來之后逢人便興致勃勃地講該次旅游軼事。7月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試卷(課程代碼00058)一、單項(xiàng)選取題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種選項(xiàng)是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.市場營銷活動核心是（D）A.銷售 B.購買C.交易 D.互換2.某造紙公司在制定市場營銷方略時(shí)，在考慮消費(fèi)者需要和公司利潤同步，還兼顧到社會利益，該公司所奉行營銷觀念屬于（D）A.推銷觀念 B.市場營銷觀念C.生態(tài)營銷觀念 D.社會市場營銷觀念3.市場營銷觀念與客戶觀念最大不同點(diǎn)在于客戶觀念強(qiáng)調(diào)（C）A.滿足每一種子市場需要 B.滿足市場上某一種子市場需要C.滿足每一種客戶特殊需要 D.滿足市場上大多數(shù)客戶需要4.某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費(fèi)者無法及時(shí)買到現(xiàn)車，若想立即提現(xiàn)車則需加價(jià)2萬元，這種需求狀況屬于（D）A.負(fù)需求 B.潛伏需求C.充分需求 D.過量需求5.某家用電器公司不但生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等各種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（D）A.市場滲入戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略6.某飲料生產(chǎn)公司向老年人、中年人、青年人等幾種子市場銷售同一種產(chǎn)品，該公司所使用目的市場選取方略是（C）A.市場集中化 B.選取專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化 D.市場專業(yè)化7.國內(nèi)某家電公司，運(yùn)用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場、資金等方面優(yōu)勢，通過兼并收購其他家電公司來壯大自己，該公司采用一體化增長方式屬于（A）A.水平一體化 B.前向一體化C.后向一體化 D.同心多元化8.生產(chǎn)化肥公司又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長方式屬于（B）A.集團(tuán)多元化 B.水平多元化C.同心多元化 D.垂直多元化9.某家電生產(chǎn)公司從其目的市場顧客中，按照隨機(jī)原則抽取了50名顧客進(jìn)行問卷調(diào)查，以理解目的顧客對其產(chǎn)品認(rèn)知、偏好等原始信息，該公司這種收集原始數(shù)據(jù)辦法屬于（C）A.觀測法 B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法 D.專家預(yù)計(jì)法10.測定尺度數(shù)值不但表達(dá)測定對象所具備量多少，還表達(dá)它們大小限度，即間隔大小，這種測定尺度是（C）A.名義尺度 B.順序尺度C.間距尺度 D.比例尺度11.在展銷前選定兩組經(jīng)銷商，并分別檢查其銷售狀況；然后只讓其中一組舉辦展銷會，再同步檢查兩組銷售狀況；最后比較控制組與實(shí)驗(yàn)組銷售狀況，并對其銷售差別進(jìn)行明顯性記錄分析，這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于（B）A.拉丁方格設(shè)計(jì) B.先后控制組分析C.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn) D.簡樸時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)12.低機(jī)會和低威脅業(yè)務(wù)屬于（C）A.抱負(fù)業(yè)務(wù) B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù)13.下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境因素是（D）A.供應(yīng)者 B.競爭者C.公司 D.亞文化群14.鐵路公司與航空公司都提供客運(yùn)服務(wù)，兩者競爭關(guān)系屬于（B）A.愿望競爭者 B.普通競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者 D.品牌競爭者15.向公司供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源公司或組織稱為（A）A.供應(yīng)商 B.商人中間商C.輔助商 D.代理中間商16.對于品牌差別不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購買，而購買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者普通會貨比三家后決定購買，消費(fèi)者這種購買行為屬于（C）A.習(xí)慣型購買行為 B.變換型購買行為C.協(xié)調(diào)型購買行為 D.復(fù)雜型購買行為17.中間商決定經(jīng)營多家制造商生產(chǎn)各種型號、規(guī)格同類產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（B）A.獨(dú)家配貨 B.專深配貨C.廣泛配貨 D.雜亂配貨l8.對競爭對手在任何方面攻打都會迅速、強(qiáng)烈地作出反映競爭者是（D）A.隨機(jī)型競爭者 B.從容不迫型競爭者C.選取型競爭者 D.兇猛型競爭者l9.某連鎖超市用“每天低價(jià)”標(biāo)語來吸引某些精打細(xì)算顧客，該超市市場定位屬于（B）A.產(chǎn)品特色定位 B.顧客利益定位C.使用者定位 D.競爭定位20.洗衣機(jī)行業(yè)市場競爭較為激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，公司此時(shí)適當(dāng)使用目的市場戰(zhàn)略是（A）A.差別性市場營銷 B.無差別市場營銷C.集中性市場營銷 D.大量市場營銷21.某公司本來生產(chǎn)微波爐，當(dāng)前擴(kuò)展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，該公司這種做法屬于（B）A.增長產(chǎn)品組合寬度 B.增長產(chǎn)品組合長度C.增長產(chǎn)品組合深度 D.增長產(chǎn)品組合高度22.在產(chǎn)品生命周期簡介期，市場容量很大，消費(fèi)者對這種產(chǎn)品不熟悉，但對價(jià)格非常敏感，潛在競爭激烈，公司隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大可以減少單位生產(chǎn)成本狀況下，適當(dāng)采用市場營銷方略是（C）A.迅速撇脂方略 B.緩慢撇脂方略C.迅速滲入方略 D.緩慢滲入方略23.公司對于不同季節(jié)、不同步期甚至不同鐘點(diǎn)產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同價(jià)格，這種定價(jià)方略是（D）A.顧客差別定價(jià) B.產(chǎn)品形式差別定價(jià)C.產(chǎn)品部位差別定價(jià) D.銷售時(shí)間差別定價(jià)24.某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過2個(gè)精心挑選、最適當(dāng)中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷方略是（B）A.密集分銷 B.選取分銷C.獨(dú)家分銷 D.直復(fù)營銷25.某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價(jià)格和促銷等方面發(fā)生沖突，這種沖突稱之為（A）A.垂直渠道沖突 B.水平渠道沖突C.多渠道沖突 D.渠道系統(tǒng)沖突26.促銷從本質(zhì)上說是一種賣方與買方信息傳播溝通，這種信息溝通特性是（D）A.從買方向賣方傳播溝通 B.從賣方向買方傳播溝通C.一次性雙向傳播溝通 D.重復(fù)循環(huán)、雙向式傳播溝通27.產(chǎn)品闡明書印刷費(fèi)用在市場營銷成本中屬于（B）A.直銷人員工資 B.促銷費(fèi)用C.倉儲費(fèi)用 D.運(yùn)送費(fèi)用28.國內(nèi)某知名公司既生產(chǎn)電視、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，又生產(chǎn)電腦、手機(jī)及整體櫥柜。由于該公司所生產(chǎn)各種產(chǎn)品差別很大，品種諸多，在設(shè)立市場營銷組織時(shí)，適當(dāng)采用市場營銷組織類型是（B）A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織C.市場型組織 D.地理型組織29.華安公司是一家食品廠，重要生產(chǎn)果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型產(chǎn)品，為此，華安公司為這三種產(chǎn)品分別各設(shè)立一名產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。華安公司所采用專業(yè)化組織類型是（B）A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織C.市場型組織 D.地理型組織30.當(dāng)前多數(shù)國內(nèi)家電制造公司在顧客購買其生產(chǎn)家用電器后，會積極與顧客聯(lián)系，征求顧客意見，這在關(guān)系營銷中屬于（B）A.基本型關(guān)系營銷 B.負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷C.能動型關(guān)系營銷 D.鼓動型關(guān)系營銷二、多項(xiàng)選取題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)在每小題列出五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分31.市場營銷信息系統(tǒng)是公司收集、解決并運(yùn)用有關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)工具。普通由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（ABCD）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場營銷調(diào)研系統(tǒng) D.市場營銷分析系統(tǒng)E.市場營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)32.影響消費(fèi)者購買行為因素較多，下列屬于社會因素有（ABC）A.參照群體 B.家庭C.社會角色 D.年齡E.生活方式33.市場主導(dǎo)者為了維護(hù)自己優(yōu)勢，保住自己領(lǐng)先地位，普通可以采用戰(zhàn)略有（ABC）A.擴(kuò)大市場需求總量 B.保護(hù)市場占有率C.提高市場占有率 D.襲擊競爭者E.跟隨競爭者34.公司社會責(zé)任有（ACE）A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 B.保護(hù)員工權(quán)益C.保護(hù)社會利益和發(fā)展 D.保持股東權(quán)益E.保護(hù)社會自然環(huán)境35.綠色營銷實(shí)行過程涉及四個(gè)環(huán)節(jié)，它們是（ABCD）A.樹立綠色營銷觀念 B.收集綠色需求信息C.制定綠色營銷戰(zhàn)略 D.擬定綠色營銷組合E.建立綠色營銷執(zhí)行與控制機(jī)制三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分,共16分）36.市場開發(fā)答：市場開發(fā)就是公司在新地區(qū)或國外增設(shè)新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或運(yùn)用新分銷渠道，加強(qiáng)廣告促銷等辦法，在新市場上擴(kuò)大既有產(chǎn)品銷售。37.市場營銷調(diào)研答：市場營銷調(diào)研，是指系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司關(guān)于數(shù)據(jù)和研究成果。38.尾數(shù)定價(jià)答：尾數(shù)定價(jià)又稱奇數(shù)定價(jià)，即運(yùn)用消費(fèi)者數(shù)字認(rèn)知特殊心理制定帶有零頭價(jià)格，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格較便宜感覺，還能使消費(fèi)者產(chǎn)生賣主定價(jià)認(rèn)真印象：有尾數(shù)價(jià)格是通過認(rèn)真成本核算才得出來。39.銷售增進(jìn)答：銷售增進(jìn)是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外、刺激消費(fèi)者購買和經(jīng)銷商效益各種市場營銷活動。四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40.簡述組織市場特點(diǎn)。答：（1）派生需求組織需求是一種派生需求，即組織機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品是為了滿足其顧客需要，也就是說，組織機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品需求，歸根結(jié)束底是從消費(fèi)者對消費(fèi)品需求中派生出來。（2）多人決策購買決策過程參加者往往不只是一種人，而是由許多人構(gòu)成。（3）過程復(fù)雜組織購買行為過程將持續(xù)較長一段時(shí)間，幾種月甚至幾年均有也許。（4）提供服務(wù)普通來講，物質(zhì)產(chǎn)品自身并不能滿足組織購買者所有需求，公司還需要必要為之提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、及時(shí)交貨、信貸優(yōu)惠等條件與服務(wù)。41.有效市場細(xì)分應(yīng)具備條件有哪些？答：（1）可測量性可測量性就是細(xì)分后子市場其購買者數(shù)據(jù)資料應(yīng)可以加以測量和推算，否則，將不能作為制定市場營銷方案根據(jù)。（2）可進(jìn)入性可進(jìn)入性就是公司細(xì)分后子市場應(yīng)可以借助營銷努力達(dá)到進(jìn)入目，公司營銷組合方略可以在該市場上發(fā)揮作用。（3）可賺錢性可賺錢性是指細(xì)分后市場有足夠需求潛量且有一定發(fā)展?jié)摿Γ苁构沮A得長期穩(wěn)定利潤。（4）可區(qū)別性可區(qū)別性是指在不同子市場在要領(lǐng)上可清晰地加以區(qū)別。42.簡述產(chǎn)品生命周期中衰退期應(yīng)采用營銷方略。答：（1）繼續(xù)方略繼續(xù)采用過去方略，仍按照本來子市場，使用相似分銷渠道、定價(jià)及促銷方式，直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。（2）集中方略把公司能力和資源集中在最有利子市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。（3）收縮方略大幅度減少促銷水平，盡量減少促銷費(fèi)用，以增長當(dāng)前利潤。（4）放棄方略對于衰退比較迅速產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷，放棄經(jīng)營。43.簡述市場營銷審計(jì)內(nèi)容。答：（1）市場營銷環(huán)境審計(jì)（2）市場營銷戰(zhàn)略審計(jì)（3）市場營銷組織審計(jì)（4）市場營銷系統(tǒng)審計(jì)（5）市場營銷賺錢能力審計(jì)（6）市場營銷職能審計(jì)五、案例題(本題l6分)44.案例資料：在大多數(shù)狀況下，公司面臨市場環(huán)境在不斷發(fā)生變化。由于這種變化，市場需求也在變化，并且處在一種不穩(wěn)定狀態(tài)中。市場需求越不穩(wěn)定，越需要精準(zhǔn)預(yù)測。準(zhǔn)確地預(yù)測市場需求是公司成功核心環(huán)節(jié)之一。由于任何錯(cuò)誤預(yù)測都也許導(dǎo)致諸如庫存積壓或者是存貨嚴(yán)重局限性，從而產(chǎn)生銷售額下降或銷售中斷等不良后果。萬樂電器公司作為一家專業(yè)生產(chǎn)汽車音響配套產(chǎn)品公司，它營銷經(jīng)理采集了~銷售數(shù)據(jù)，各年銷售額分別為1050萬元、1152萬元、1620萬元、1922萬元、2103萬元、2701萬元。規(guī)定：請運(yùn)用直線趨勢法(運(yùn)用最小平方原理)預(yù)測萬樂電器公司銷售額，并列出其他市場需求預(yù)測辦法。答：由于n=6為偶數(shù)，則x間隔取2，故將x=-1置于，x=1置于，別的年份由此進(jìn)行類推，則x取值依次為-5、-3、-1、1、3、5計(jì)算過程見下表：年份時(shí)間x銷售量yx2xy-5105025-5250-311529-3456-116201-162011922119223210396309527012513505共計(jì)0105487011410（1）直線趨勢方程：y=a+bx（2）b=Σxy÷Σx2=11410÷70=163，a=Σy÷n=10548÷6=1758（3）y=1758+163x（4）y=1758+163×7=2899（萬元）（5）其她市場需求預(yù)測辦法有：購買者意向調(diào)查法、銷售人員綜合意見法、專家意見法、市場實(shí)驗(yàn)法、時(shí)間序列分析法、記錄需求分析法。4月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試卷(課程代碼0058)一、單項(xiàng)選取題(本大題共30小題，每小題l分，共30分)在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．下列注重賣方需要市場營銷管理哲學(xué)是（D）1-5A．市場營銷觀念B．客戶觀念C．社會市場營銷觀念D．生產(chǎn)觀念2．在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷管理過程首要環(huán)節(jié)是（A）1-9A．分析市場機(jī)會B．選取目的市場C．市場營銷組合D．管理市場營銷活動3．問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位特性是（A）2-35A．高市場增長率和低相對市場占有率B．高市場增長率和高相對市場占有率C．低市場增長率和低相對市場占有率D．低市場增長率和高相對市場占有率4．某汽車制造廠籌劃新增摩托車生產(chǎn)，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)辦法屬于（A）2-41A．同心多元化B．水平多元化C．集團(tuán)多元化D．垂直多元化5，慶泰日用品制造公司但愿解釋顧客對三種品牌偏好限度，在這種狀況下，它適當(dāng)采用數(shù)據(jù)分析辦法是（A）3-59A．鑒別分析B．多元回歸分析C．因素分析D．方差分析6．某飲料生產(chǎn)公司通過在超市天花板上安裝攝像機(jī)，追蹤顧客購物過程，據(jù)此重新陳列產(chǎn)品．以便顧客選購，這種收集資料辦法屬于（B）3-50A．實(shí)驗(yàn)法B．觀測法C．調(diào)查法D．專家預(yù)計(jì)法7．保險(xiǎn)公司屬于市場營銷渠道公司中（D）4-76A．供應(yīng)商B．商人中間商C．代理中間商D．輔助商8．公司競爭者種類繁多，其中能滿足購買者某種愿望同種產(chǎn)品各種品牌是（D）4-77A．愿望競爭者B．普通競爭者C．產(chǎn)品形式競爭者D．品牌競爭者9．保護(hù)消費(fèi)者組織、環(huán)保組織及少數(shù)民族組織屬于（C）4-77A．普通公眾B．地方公眾C．市民行動公眾D．媒體公眾10．下列屬于影響消費(fèi)者行為心理因素是（A）5-95A．信念和態(tài)度B．社會階層C．生活方式D．個(gè)性11．馬斯洛需要層次理論中最低層次是（A）5-93A．生理需要B．自我實(shí)現(xiàn)需要C．安全需要D．社會需要12．下列影響消費(fèi)者購買行為因素中，屬于文化因素是（B）5-91A．社會角色B．社會階層C．家庭D．參照群體13．在進(jìn)行競爭者分析時(shí)，公司一方面要做是（D）6-118A．建立公司競爭情報(bào)系統(tǒng)B．判斷競爭者市場反映C．?dāng)M定競爭者目的與戰(zhàn)略D．辨認(rèn)公司競爭者14．當(dāng)公司采用某些辦法和行動之后，競爭者反映不強(qiáng)烈，行動遲緩，該競爭者屬于（A）6-121A．從容不迫型競爭者B．選取型競爭者C．兇猛型競爭者D．隨機(jī)型競爭者15．公司建立競爭情報(bào)系統(tǒng)第三步是（A）6-123A．評價(jià)分析B．傳播反映C．收集數(shù)據(jù)D．建立系統(tǒng)16．市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量襲擊對手弱點(diǎn)，佯攻正面實(shí)攻背面方略是（B）6-131A．正面攻打B．側(cè)翼攻打C．包圍攻打D．迂回攻打17．某跨國公司將其目的市場劃分為北美市場、歐洲市場、亞洲市場等，其劃分根據(jù)屬于（A）7-142A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分18．在市場營銷實(shí)踐中，利益細(xì)分是一種行之有效細(xì)分戰(zhàn)略，它根據(jù)市場細(xì)分變量是（D）7-143A．地理變量B．人口變量C．心理變量D．行為變量19．消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所附帶獲得各種利益總和，例如產(chǎn)品闡明書、安裝、維修等，在產(chǎn)品整體概念中屬于（B）8-156A．有形產(chǎn)品B．延伸產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．?dāng)U展產(chǎn)品20．公司產(chǎn)品組合中所擁有產(chǎn)品線數(shù)目是（A）8-159A．產(chǎn)品組合寬度B．產(chǎn)品組臺長度C．產(chǎn)品組合深度D.產(chǎn)品組合有關(guān)性21．日慣用洗發(fā)液包裝瓶屬于（A）8-174A．首要包裝B．次要包裝C．裝運(yùn)包裝D．間接包裝22．下列相稱于貿(mào)易折扣是（A）9-210A．功能折扣B．促銷折扣C．?dāng)?shù)量折扣D．鈔票折扣23．運(yùn)用顧客求廉心理，特意將某幾種商品價(jià)格定得較低以吸引顧客，該心理定價(jià)方略屬于（A）9-212A．招徠定價(jià)B．撇脂定價(jià)C．價(jià)格歧視D．折扣定價(jià)24．產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最后消費(fèi)者過程不通過任何中間商轉(zhuǎn)手分銷渠道指是（A）10-223A．零階渠道B．一階渠道C．二階渠道D．三階渠道25．從市場營銷觀點(diǎn)來看，物流規(guī)劃始點(diǎn)是（B）10-245A．生產(chǎn)B．市場C．公司D．運(yùn)送26．有獎(jiǎng)銷售這一促銷工具針對是（C）11-278A．中間商B．零售商C．消費(fèi)者D．推銷人員27．某公司提出“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國，以民族繁華昌盛為己任”標(biāo)語被各大媒體爭相報(bào)道，這屬于促銷組合中（D）11-280A．廣告B．銷售增進(jìn)C．人員推銷D．宣傳28．市場型組織具備長處是（B）12-301A．可以有效地協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B．可以按照滿足不同顧客需求來組織市場營銷活動，有助于市場開拓C．上下級權(quán)責(zé)明確、溝通迅速、管理效率較高D．能加強(qiáng)公司部門間協(xié)作，適應(yīng)性強(qiáng)，有助于提高工作效率29．顧客從本公司所購產(chǎn)品占該產(chǎn)品所有顧客比例是指（B）13-319A．顧客滲入率B．顧客忠誠度C．顧客選取性D．價(jià)格選取性30．銷售人員在產(chǎn)品售出后，積極征求顧客意見，該類關(guān)系營銷是（C）15-377A．基本型關(guān)系營銷B．鼓動型關(guān)系營銷C．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷D．伙伴型關(guān)系營銷二、多項(xiàng)選取題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．營銷組合除產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷外，“大市場營銷”增長“2P”有（CE）1-15A．渠道B．產(chǎn)品C．權(quán)力D．促銷E．公共關(guān)系32．公司對其所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位加以分類評價(jià)之后，就應(yīng)采用恰當(dāng)戰(zhàn)略，普通可供選取戰(zhàn)略有（ABCD）2-36A．發(fā)展B．保持C．收割D．放棄E．威脅33．影響消費(fèi)者購買重要因素有四個(gè)，它們有（ABCD）5-90A．文化因素B．社會因素C．個(gè)人因素D．心理因素E．參照群體34．涉及公司產(chǎn)品組合四個(gè)維度有（ABCD）8-159A．寬度B．長度C．深度D．有關(guān)性E．高度35．若以學(xué)齡前小朋友為溝通對象，某食品公司果凍布丁可選取廣告媒體有（AC）11-267A．電視B．報(bào)紙C．廣播D．雜志E．互聯(lián)網(wǎng)三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．市場營銷管理1-4答：市場營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)公司目的，創(chuàng)造、建立和保持與目的市場之間互利互換和關(guān)系，而對設(shè)計(jì)方案分析、籌劃、執(zhí)行和控制。37．消費(fèi)者市場4-76答：消費(fèi)者市場，即為了個(gè)人消費(fèi)而購買個(gè)人和家庭所構(gòu)成市場。38．參照群體5-91答：參照群體是指那些直接或間接影響人看法和行為群體。直接參照群體又稱為成員群體，即某人所屬群體或與其有直接關(guān)系群體。39．交叉銷售15-360答：交叉銷售是指借助CRM，發(fā)現(xiàn)既有顧客各種需求，并通過滿足其需求而銷售各種有關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品一種新興營銷方式。四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40．簡述產(chǎn)品成長期特點(diǎn)及公司采用方略。8-176~178答：一、產(chǎn)品簡介期特點(diǎn)進(jìn)入簡介期產(chǎn)品市場特點(diǎn)是：產(chǎn)品銷量少，促銷費(fèi)用高，制導(dǎo)致本高，銷售利潤經(jīng)常很低甚至為負(fù)值。在這一階段，促銷費(fèi)用很高，支付費(fèi)用目是要建立完善分銷渠道。促銷活動重要目是簡介產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者試用。二、公司在產(chǎn)品簡介期采用方略在產(chǎn)品簡介期，普通可由價(jià)格、促銷、地點(diǎn)等因素組合成各種不同營銷方略。若僅僅考察促銷和價(jià)格兩個(gè)因素，則至少有如下四種方略：1、迅速撇脂方略2、緩慢撇脂方略3、迅速滲入方略4、緩慢滲入方略41．簡述完全競爭市場必要具備條件。9-200答：（1）市場上有許多賣主和買主，她們買賣商品只占有商品總量一小某些。（2）她們買賣商品都是相似。（3）新賣主可以自由進(jìn)入市場。（4）賣主和買主對市場信息特別是市場價(jià)格變動信息完全理解。（5）生產(chǎn)要素在各行業(yè)之間有完全流動性。（6）所有賣主出售商品條件都相似。如果只具備前三個(gè)條件，這種市場形勢叫做純粹競爭。只有完全具備上述六個(gè)條件，才干叫完全競爭。42．簡述合理物流目的及其詳細(xì)規(guī)定。10-246答：一、合理物流目的合理物流目的，應(yīng)是通過有效選取，恰當(dāng)兼顧最佳顧客服務(wù)與最低配送成本。二、合理物流目的詳細(xì)規(guī)定它詳細(xì)規(guī)定是：1、將各項(xiàng)物流費(fèi)用視為一種整體。2、將所有市場營銷活動視為一種整體。3、善于權(quán)衡各項(xiàng)物流費(fèi)用及其效果。43．簡述網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢。11-268答：（1）網(wǎng)絡(luò)廣告可以依照更精細(xì)個(gè)人差別將顧客進(jìn)行分類，分別傳遞不同廣告信息。（2）網(wǎng)絡(luò)廣告是互動。（3）網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)用最先進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)界面設(shè)計(jì)來使受眾達(dá)到身臨其境感覺，這會帶來全新體驗(yàn)。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告顧客構(gòu)成也是廣告商們樂意投資因素。五、案例題(本題l6分)44．案例資料隨著著國內(nèi)富農(nóng)政策不斷推廣，家電下鄉(xiāng)政策又為家電生產(chǎn)公司提供了一種新市場機(jī)遇。但由于國內(nèi)農(nóng)村居民普遍收入還相對較低，因而對產(chǎn)品規(guī)定仍以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為主。為此，某大型家電公司通過調(diào)查問卷所得到信息，專門針對農(nóng)村市場消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和調(diào)節(jié)，針對農(nóng)村市場不同需求、不同市場區(qū)域設(shè)計(jì)了不同產(chǎn)品，著重在增強(qiáng)產(chǎn)品基本功能，減少實(shí)用性不強(qiáng)附加功能方面進(jìn)行了技術(shù)改造。如在彩電設(shè)計(jì)方面去掉了麗音系統(tǒng)、畫中畫等農(nóng)村市場并不合用功能，這樣一來不但減少了彩電成本和價(jià)格，還可以使彩電維修和保養(yǎng)變得更簡易了；在冰箱設(shè)計(jì)制造方面，針對南方市場潮濕特點(diǎn)設(shè)計(jì)了很高底座，針對關(guān)注節(jié)電人特別設(shè)計(jì)了上、下雙開關(guān)冰箱，滿足了農(nóng)村消費(fèi)者省電需要。由于采用了這些辦法，使該公司產(chǎn)品更加適銷對路，近幾年銷量一路走高，以彩電為例，該公司--彩電銷售量分別為35萬臺、50萬臺、70萬臺、100萬臺、150萬臺，為公司帶來了豐厚利潤。規(guī)定：請依照上述案例內(nèi)容，回答如下問題：(1)該公司采用了哪種原始數(shù)據(jù)收集辦法?除此之外該公司還可以用哪些辦法收集原始數(shù)據(jù)?(4分)3-50~52答：該公司收集原始數(shù)據(jù)辦法是調(diào)查法，除此之外該公司還可以用觀測法、實(shí)驗(yàn)法和專家預(yù)計(jì)法。(2)依照該公司采用品體原始數(shù)據(jù)收集辦法，給出該辦法重要環(huán)節(jié)。(4分)3-53答：公司采用調(diào)查法收集原始數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)有四個(gè)：擬定研究目；制定研究戰(zhàn)略；收集數(shù)據(jù)；分析數(shù)據(jù)。(3)請依照該公司--彩電銷售量預(yù)測該公司彩電銷售量。(8分)3-68答：由題意可知：年份時(shí)間x銷售量yx2xy-2354-70-1501-50070001100110021504300共計(jì)040510280由于n=5為奇數(shù)且，間隔為1，故置于中央一期即。（1）直線趨勢方程：y=a+bx（2）b=Σxy÷Σx2=280÷10=28，a=Σy÷n=405÷5=81（3）y=81+28x（4）y=81+28×3=165（萬臺）7月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試卷(課程代碼0058)本試卷共7頁，滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。一、單項(xiàng)選取題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．在充分需求狀況下，市場營銷管理任務(wù)是（C）1-4A．重振市場營銷B．協(xié)調(diào)市場營銷C．維持市場營銷D．減少市場營銷2．在互換雙方中，更積極、更積極地謀求互換一方是（D）1-2A．潛在顧客B．顧客C．賣方D．市場營銷者3．瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位特性是（D）2-35A．高市場增長率和低相對市場占有率B．高市場增長率和高相對市場占有率C．低市場增長率和高相對市場占有率D．低市場增長率和低相對市場占有率4．某面包廠本來生產(chǎn)面包并委托其他零售商進(jìn)行銷售，當(dāng)前決定自產(chǎn)自銷，此一體化增長戰(zhàn)略是（A）2-39A．后向一體化B．前向一體化C．多元化增長D．水平一體化5．某洗滌品生產(chǎn)公司但愿解釋顧客對三種品牌偏好限度，在這種狀況下，它適當(dāng)采用分析辦法是（A）3-58A．鑒別分析B．多元回歸分析C．因素分析D．方差分析6．先由各個(gè)專家針對所預(yù)測事物將來發(fā)展趨勢獨(dú)立提出自己預(yù)計(jì)和假設(shè)，經(jīng)公司分析人員審查、修改，提出意見，再發(fā)同到各位專家手中，讓專家修改自己預(yù)測，如此往復(fù)，直到各專家對將來預(yù)測基本一致為止。這種預(yù)測辦法是（D）3-65A．市場實(shí)驗(yàn)法B．購買者意向調(diào)查法C．銷售人員綜合意見法D．德爾非法7．批發(fā)商、零售商在市場營銷中介中屬于（B）4-75A．供應(yīng)商B．商人中間商C．代理中間商D．輔助商8．先生年終得到2萬元錢獎(jiǎng)金，妻子但愿用這筆獎(jiǎng)金出國旅游，兒子但愿用這筆獎(jiǎng)金為家里更換一臺新款大屏幕液晶電視。在此情形下，旅游與電視之間競爭關(guān)系屬于（A）4-77A．愿望競爭者B．普通競爭者C．產(chǎn)品形勢競爭者D．品牌競爭者9．依照恩格爾定律，隨著居民收入水平提高，消費(fèi)者用在食品方面支出占家庭總支比重會不斷（A）4-81A．下降B．上升C．不變D．時(shí)升時(shí)降10．依照購買參加限度與品牌差別限度來區(qū)別，消費(fèi)者購買固定品牌、品種、規(guī)格啤酒行為屬于（D）5-97A．復(fù)雜型購買行為B．變換型購買行為C．協(xié)調(diào)型購買行為D．習(xí)慣性購買行為11．影響產(chǎn)業(yè)購買者決策因素有諸各種，其中經(jīng)濟(jì)前景，政治與規(guī)章制度屬于（A）5-107A．環(huán)境因素B．組織因素C．人際因素D．個(gè)人因素12．公司建立競爭情報(bào)系統(tǒng)第二步是（B）6-123A．評價(jià)分析B．傳播反映C．收集數(shù)據(jù)D．建立系統(tǒng)13．跟隨在市場主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面公司是（C）6-134A．市場補(bǔ)缺者B．側(cè)翼挑戰(zhàn)者C．市場跟隨者D．市場主導(dǎo)者14．公司按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求利益、使用率來細(xì)分消費(fèi)者市場合根據(jù)細(xì)分變量是（D）7-143A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分15．一公司以小蘇打?yàn)橹匾仙a(chǎn)冰箱除臭劑，這在市場定位中屬于（D）7-153A．產(chǎn)品特色定位B．顧客利益定位C．使用者定位D．使用場合定位16．產(chǎn)品類別中具備密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，或同屬于一種價(jià)格幅度)一組產(chǎn)品指是（C）8-159A．產(chǎn)品集B．產(chǎn)品組織C．產(chǎn)品大類D．產(chǎn)品線17．國內(nèi)某汽車制造公司本來以生產(chǎn)低檔轎車為主，后決定進(jìn)軍中高檔轎車市場，這種產(chǎn)品延伸方略屬于（A）8-162A．向上延伸B．向下延伸C．全面延伸D．雙向延伸18．甲公司重要生產(chǎn)香煙、果汁和餅干三類食品，每類產(chǎn)品各使用一種不同品牌，則這種品牌統(tǒng)分方略屬于（C）8-171A．個(gè)別品牌B．統(tǒng)一品牌C．分類品牌D．特殊品牌19．某飲料廠在其產(chǎn)品包裝內(nèi)附贈獎(jiǎng)券以吸引消費(fèi)者購買，這種包裝方略屬于（D）8-175A．有關(guān)包裝方略B．多用途包裝方略C．分級別包裝方略D．附贈品包裝方略20．當(dāng)前電飯鍋已經(jīng)進(jìn)入多數(shù)家庭，市場銷售量增長緩慢，利潤增長接近于零，這表白電飯鍋所處產(chǎn)品生命周期階段是（C）8-177A．簡介期B．成長期C．成熟期D．衰退期21．音樂廳對于場內(nèi)不同位置座位制定了不同價(jià)格，它所采用差別定價(jià)方略是（C）9-212A．顧客差別定價(jià)B．產(chǎn)品形式差別定價(jià)C．產(chǎn)品部位差別定價(jià)D．銷售時(shí)間差別定價(jià)22．某酒廠根據(jù)消費(fèi)者可以接受最后銷售價(jià)格，計(jì)算自己從事經(jīng)營成本和利潤后，逆向推算出產(chǎn)晶批發(fā)價(jià)和零售價(jià)，這種定價(jià)辦法是（B）9-208A．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B．反向定價(jià)法C．隨行就市定價(jià)法D．投標(biāo)定價(jià)法23．某地板制造商在某一地區(qū)僅選取一家中間商推銷其產(chǎn)品，雙方協(xié)商訂立獨(dú)家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者產(chǎn)品，這種分銷方略是（C）10-225A．密集分銷B．選取分銷C．獨(dú)家分銷D．雙邊分銷24．某家電制造商由于種種因素與批發(fā)商、經(jīng)銷商發(fā)生沖突，這種沖突是（A）10-237A．垂直渠道沖突B．水平渠道沖突C．雙渠道沖突D．單渠道沖突25．雜志廣告與電視、互聯(lián)網(wǎng)廣告相比最大長處是（A）11-267A．針對性強(qiáng)、保存期長B．靈活、及對、廣泛、可信C．選取性強(qiáng)D．體現(xiàn)力高26．由目的顧客觀看一組廣告后，讓其回憶所看廣告內(nèi)容，用以判斷廣告突出性和易記限度，這種在廣告正式投放前所使用測試辦法是（B）11-269A．直接評分B．組合測試C．實(shí)驗(yàn)室測試D．回憶測試27．將職能型組織與產(chǎn)品型組織相結(jié)合構(gòu)造性組織屬于（B）12-302A．金字塔型組織B．矩陣型組織C．市場型組織D．地理型組織28．某品牌洗發(fā)水年銷售額300萬元，整個(gè)市場洗發(fā)水銷售額為1500萬元，則該品牌所有市場占有率是（B）13-318A．10％B．20％C．30％D．40％29．公司不但是“經(jīng)濟(jì)人”，同步也是“社會人”，因而公司應(yīng)承擔(dān)一定社會責(zé)任。公司重要社會責(zé)任指是（A）14-350A．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B．保護(hù)社會利益和發(fā)展C．保護(hù)社會環(huán)境D．保護(hù)自然環(huán)境30．銷售人員在產(chǎn)品售出后，積極征求顧客意見，這種關(guān)系營銷層次屬于（C）15-377A．基本型關(guān)系營銷B．鼓動型關(guān)系營銷C．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷D．能動型關(guān)系營銷二、多項(xiàng)選取題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．社會和文化環(huán)境屬于宏觀環(huán)境中一種不可控變量，下列各要素中屬于社會和文化環(huán)境是（ABCDE）4-88A．教誨水平B．宗教信奉C．價(jià)值觀念D．道德規(guī)范E．消費(fèi)習(xí)俗32．影響消費(fèi)者購買行為社會因素涉及（ABCD）5-91A．參照群體B．家庭C．社會角色D．動機(jī)E．信念33．影響分銷渠道設(shè)計(jì)因素有（ABCDE）10-228A．顧客特性B．產(chǎn)品特性C．中間商特性D．競爭特性E．公司特性34．宣傳特性有（ACE）11-280A．高度真實(shí)感B．高度虛假感C．沒有防御D．有防御E．戲劇化體現(xiàn)35．市場營銷審計(jì)特性重要涉及（ABCD）13-327A．全面性B．系統(tǒng)性C．獨(dú)立性D．定期性E．同質(zhì)性三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．定點(diǎn)超越2-26答：定點(diǎn)超越是20世紀(jì)90年代初由西方管理學(xué)發(fā)展起來一種新理論。它是指公司將其產(chǎn)品、服務(wù)和其她業(yè)務(wù)活動與自己最強(qiáng)競爭對手或某一方面領(lǐng)先者進(jìn)行持續(xù)對比衡量過程。37．人口細(xì)分7-142答：所謂人口細(xì)分，就是公司按照人口變量（涉及年齡、性別、收入、職業(yè)、教誨水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等）來細(xì)分消費(fèi)者市場。38．成本加成定價(jià)法9-204答：所謂成本加成定價(jià)法，是指按照單位成本加上一定比例加成來擬定產(chǎn)品銷售價(jià)格。加成涵義就是一定比率利潤。因此，成本加成定價(jià)公式為：P=C（1+R），即：單位產(chǎn)品售價(jià)=單位產(chǎn)品成本（1+成本加成率）39．關(guān)系營銷15-374答：關(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想，將公司置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察公司市場信息營銷活動，以為公司營銷乃是一種與消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用過程，公司營銷活動核心是建立并發(fā)展這些公眾良好關(guān)系。四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40．簡述市場營銷管理過程環(huán)節(jié)。1-9答：（1）分析市場機(jī)會尋找和分析、評價(jià)市場機(jī)會，是市場營銷管理人員重要任務(wù)，也是市場營銷管理過程首要環(huán)節(jié)。（2）選取目的市場市場營銷管理人員發(fā)現(xiàn)和選取了有吸引力市場機(jī)會之后，還要進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分和目的市場選取。這是市場營銷管理過程第二個(gè)重要環(huán)節(jié)。（3）設(shè)計(jì)市場營銷組合市場營銷組合是公司市場營銷戰(zhàn)略一種重要構(gòu)成某些。所謂市場營銷戰(zhàn)略，就是公司依照也許機(jī)會，選取一種目的市場，并試圖為目的市場提供一種有吸引力市場營銷組合。（4）管理市場營銷活動公司市場營銷管理過程鰱第四個(gè)重要環(huán)節(jié)是管理市場營銷活動，即市場營銷籌劃、組織、執(zhí)行和控制。這是整個(gè)市場營銷管理過程一種帶有核心性、極其重要環(huán)節(jié)，由于公司沒有周密市場營銷籌劃，營銷工作就失去了方向和目的。41．簡述產(chǎn)品整體概念五個(gè)基本層次。8-155答：產(chǎn)品整體概念涉及五個(gè)基本層次：（1）核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指向顧客提供產(chǎn)品基本效用或利益。（2）形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)形式或目的市場對某一需求特定滿足形式。形式產(chǎn)品由五個(gè)特性所構(gòu)成，即品質(zhì)、式樣、特性、商標(biāo)及包裝。（3）盼望產(chǎn)品盼望產(chǎn)品是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)盼望得到與該產(chǎn)品密切有關(guān)一系列屬性和條件。（4）延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和盼望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得各種利益總和，涉及產(chǎn)品闡明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。（5）潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品是指既有產(chǎn)品涉及所有附加產(chǎn)品在內(nèi)，也許發(fā)展成為將來最后產(chǎn)品潛在狀態(tài)產(chǎn)品。產(chǎn)品整體概念五個(gè)層次，十分清晰地體現(xiàn)了以顧客為中心當(dāng)代營銷觀念。這一概念內(nèi)涵和外延都是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，由消費(fèi)者需求來決定。42，簡述公司定價(jià)目的。9-194答：（1）維持公司生存如果公司產(chǎn)量過剩、面臨激烈競爭或試圖變化消費(fèi)者需求，則需要把維持生存作為重要目的。為了保證工廠繼續(xù)開工和使存貨出庫，公司必要擬定較低價(jià)格，并但愿市場是價(jià)格敏感型。（2）當(dāng)期利潤最大化有些公司但愿擬定一種能使當(dāng)期利潤最大化價(jià)格。她們先預(yù)計(jì)需求和成本，然后據(jù)此選取一種價(jià)格，使之能產(chǎn)生最大當(dāng)期利潤、鈔票流量或投資報(bào)酬率。假定公司對其產(chǎn)品需求函數(shù)和成本函數(shù)有充分理解，則借助需求函數(shù)和成本函數(shù)便可制定保證當(dāng)期利潤最大化價(jià)格。（3）市場占有率最大化有些公司想通過定價(jià)來獲得控制市場地位，雖然市場占有率最大化。由于，公司確信贏得最高市場占有率之居將享有最低成本和最高長期利潤，因此，公司擬定盡量低價(jià)格來追求市場占有帶領(lǐng)先地位。公司也也許追求某一特定市場占有率。（4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化公司也可以考慮產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先這樣目的，并在生產(chǎn)和市場營銷過程中始終貫徹產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化指引思想。這就規(guī)定用高價(jià)格來彌補(bǔ)高質(zhì)量和研究開發(fā)高成本。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)同步，還應(yīng)輔以相應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。43．簡述影響公司道德水準(zhǔn)和社會責(zé)任感因素。14-354答：公司在市場營銷實(shí)踐中，能否注重市場營銷道德，增強(qiáng)社會責(zé)任感，作出符合道德規(guī)范營銷決策，重要受制于如下因素：（1）個(gè)人道德觀個(gè)人道德觀是指用來指引個(gè)人行為原則或規(guī)則。（2）公司價(jià)值觀公司價(jià)值觀是指公司職工擁有共同性價(jià)值觀念。（3）組織關(guān)系組織關(guān)系是指在公司中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、上級與下級、同事之間關(guān)系。（4）報(bào)酬制度報(bào)酬制度是指對經(jīng)營者提供某些有利條件，它減少障礙或提供報(bào)酬，從而影響營銷方略道德性。五、案例題(本題16分)44．案例資料：1987年，A先生依托于南方某都市一校辦公司，成立了經(jīng)銷部。重要業(yè)務(wù)是代銷其他公司生產(chǎn)汽水、棒冰及文具、紙張等。1988年，國內(nèi)一家口服液生產(chǎn)廠商與該經(jīng)銷部合伙，由經(jīng)銷部為其加工口服液，由此A先生發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)國內(nèi)存在一種巨大營養(yǎng)食品需求市場。當(dāng)時(shí)，中華人民共和國改革開放已進(jìn)行了十年，越來越多中華人民共和國人開始關(guān)注營養(yǎng)、保健和身體健康，市場對營養(yǎng)食品需求迅速擴(kuò)大，老式中醫(yī)保健食品市場煥發(fā)出巨大生機(jī)。在市場上，青年人、中年人和老年人營養(yǎng)保健食品比比皆是，保健食品市場呈現(xiàn)出一片繁華興旺景象。而此時(shí)也正是中華人民共和國自1979年開始實(shí)行獨(dú)生子女籌劃生育政策第十個(gè)年頭，獨(dú)生子女家庭浮現(xiàn)了普遍性問題，即家長對獨(dú)生子女過度寵愛，使其養(yǎng)成偏食、挑食不良習(xí)慣，而家長對這個(gè)問題又束手無策。面對這一群獨(dú)生子女小朋友市場，A先生抓住了市場機(jī)會，于1989年成立了×××營養(yǎng)食品廠，開發(fā)生產(chǎn)出以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指引思想、解決小孩子不肯吃飯問題×××營養(yǎng)口服液，靠一則以宣傳產(chǎn)品功能為宗旨電視廣告在全國一炮打響，走紅全國。并以食品店、超市做為其重要分銷渠道。1990年，×××營養(yǎng)食品廠產(chǎn)值突破一億元，成為全國小朋友營養(yǎng)食品知名品牌。依照上述資料，回答如下問題：(1)對該公司宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，指出兩個(gè)宏觀環(huán)境特性。4-77答：宏觀環(huán)境特性：消費(fèi)者收入上升；消費(fèi)者關(guān)注健康；國家獨(dú)生子女政策實(shí)行；中華人民共和國改革開放實(shí)行十年；家庭構(gòu)造發(fā)生變化等。(2)對該公司微觀環(huán)境進(jìn)行分析，列出兩個(gè)微觀環(huán)境因素。4-74答：微觀環(huán)境因素：廣告商；經(jīng)銷商；電視媒體；公司內(nèi)部公眾；競爭者；新產(chǎn)品等。(3)從案例中找出該公司已界定營養(yǎng)食品細(xì)分子市場。7-142答：市場細(xì)分：按人口變量中年齡變量進(jìn)行市場細(xì)分。小朋友營養(yǎng)食品市場；青年人營養(yǎng)食品市場；中年人營養(yǎng)食品市場；老年人營養(yǎng)食品市場。(4)本案例中公司選取目的市場是什么?該公司選取目的市場戰(zhàn)略是什么?7-150答：目的市場：小朋友營養(yǎng)食品市場。目的市場選取戰(zhàn)略：集中性市場營銷戰(zhàn)略。4月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試卷課程代碼0058一、單項(xiàng)選取題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定，請將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．在下降需求狀況下，市場營銷管理任務(wù)是（A）1-4A．重振市場營銷B．協(xié)調(diào)市場營銷C．維持市場營銷D．減少市場營銷2．注重買方需要市場營銷觀念是（C）1-7A．推銷觀念B．生產(chǎn)觀念C．市場營銷觀念D．產(chǎn)品觀念3．金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位特性是（C）2-35A．高市場增長率和低相對市場占有率B．高市場增長率和高相對市場占有率C．低市場增長率和高相對市場占有率D．低市場增長率和低相對市場占有率4．某轎車生產(chǎn)公司決定增長家用越野汽車生產(chǎn)，這種運(yùn)用原有市場及原有銷售渠道發(fā)展新業(yè)務(wù)辦法屬于（B）2-41A．同心多角化B．水平多角化C．集團(tuán)多角化D．垂直多角化5．把消費(fèi)者按收入水平劃分為高收入階層、中檔收入階層、低收入階層，然后依層次不同分別標(biāo)為1、2、3，這種市場營銷測定尺度是（D）3-58A．名義尺度B．間距尺度C．比例尺度D．順序尺度6．在一定營銷環(huán)境和營銷費(fèi)用下，市場預(yù)測表達(dá)是（A）3-61A．預(yù)計(jì)市場需求B．預(yù)計(jì)市場潛量C．最大市場需求D．最小市場需求7．運(yùn)送公司為商品互換和物流提供便利，它在市場營銷中介中是（D）4-76A．供應(yīng)商B．商人中間商C．代理中間商D．輔助商8．為執(zhí)行政府重要職能而采購或租用商品各級政府單位所構(gòu)成市場是（D）4-76A．消費(fèi)者市場B．生產(chǎn)者市場C．中間商市場D．政府市場9．世界性“禁煙運(yùn)動”對煙草公司構(gòu)成了極大威脅。煙草公司大力宣傳在公共場合設(shè)立單獨(dú)吸煙區(qū)進(jìn)行應(yīng)對，此種對威脅反映對策是（B）4-74A．反抗B．減輕C．轉(zhuǎn)移D．保持10．對消費(fèi)者購買行為具備最廣泛、最深遠(yuǎn)影響因素是（A）5-91A．文化因素B．社會因素C．個(gè)人因素D．心理因素11．產(chǎn)業(yè)購買者行為類型共有三種，其中公司第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品屬于（C）5-106A．直接重購B．修正重購C．全新采購D．間接重購12．某公司以補(bǔ)貼價(jià)格和差別很小產(chǎn)品襲擊另一種同類公司核心市場，對被襲擊公司而言，該公司屬于（B）6-123A．理性競爭者B．破壞性競爭者C．良好競爭者D．善良競爭者13．市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量襲擊對手弱點(diǎn)，這種攻打戰(zhàn)略屬于（B）6-131A．正面攻打B．側(cè)翼攻打C．包圍攻打D．迂回攻打14．按照消費(fèi)者生活方式、個(gè)性特性等心理變量對消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分，這種細(xì)分屬于（C）7-142A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分15．公司集中所有力量，以一種或少數(shù)幾種性質(zhì)相似子市場作為目的市場，試圖在較少子市場里獲得較大市場占有率，這種目的市場戰(zhàn)略是（C）7-150A．無差別營銷戰(zhàn)略B．差別性營銷戰(zhàn)略C．集中性營銷戰(zhàn)略D．大量性營銷戰(zhàn)略16．正常狀況下可以一次或幾次使用就被消費(fèi)掉有形物品(如文具等)，被稱為（B）8-157A．耐用品B．非耐用品C．服務(wù)產(chǎn)品D．特殊品17．公司產(chǎn)品組合中所擁有產(chǎn)品線數(shù)目指是（A）8-159A．產(chǎn)品組合寬度B．產(chǎn)品組合長度C．產(chǎn)品組合深度D．產(chǎn)品組合有關(guān)性18．如果公司本來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，日后決定增長低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品延伸方略屬于（A）8-162A．向下延伸B．向上延伸C．雙向延伸D．全面延伸19．公司所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一種品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分方略是（B）8-171A．個(gè)別品牌B．統(tǒng)一品牌C．分類品牌D．特殊品牌20．化妝品廠對同一種商品采用不同級別包裝：以合用不同購買力水平消費(fèi)者，這種包裝方略屬于（C）8-175A．有關(guān)包裝方略B．多用途包裝方略C．分級別包裝方略D．附贈品包裝方略21．緩慢滲入方略特點(diǎn)是（D）8-178A．采用高價(jià)格，高促銷費(fèi)用B．采用高價(jià)格，低促銷費(fèi)用C．采用低價(jià)格：高促銷費(fèi)用D．采用低價(jià)格，低促銷費(fèi)用22．零售商運(yùn)用某些顧客求便宜心理，特意將某幾種商品價(jià)格定得較低以吸引顧客。這種心理定價(jià)方略屬于（C）9-212A．聲望定價(jià)B．尾數(shù)定價(jià)C．招徠定價(jià)D．接數(shù)定價(jià)23．公司依照購買者對產(chǎn)品認(rèn)知價(jià)值來擬定價(jià)格辦法是（D）9-206A．成本加成定價(jià)法B．目的定價(jià)法C．隨行就市定價(jià)法D．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法24．國外某知名服裝制造商在天津地區(qū)僅僅通過3家精心挑選中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷方略屬于